探析我国电子商务物流的现状及发展对策
我国农村电子商务发展存在的问题及对策
我国农村电子商务发展存在的问题及对策【摘要】当前，我国农村电子商务发展迅速，但是仍存在基础设施不完善，农村电子商务意识淡薄，电子商务人才缺乏，农业标准化程度低以及农村物流发展滞后等难题。
为促进农村电子商务发展应转变思想观念，完善农村基础设施建设，加强农村电子商务人才培训，加快农业标准化建设进程，构建区域特色农产品电子商务交易平台。
【关键词】农村电子商务；品牌化；标准化农村电子商务是指利用因特网、电脑等现代信息技术，围绕农村农产品生产、经营而开展的电子化的交易和管理活动，包括农业生产的管理、产品的营销、网上支付、物流管理以及客户关系的维护等。
开展农村电子商务能够促进农村科技进步，有效改善农产品的流通效率，实现农业增效，农民增收。
一、我国农村电子商务发展现状近几年来，我国农村信息化建设速度加快，促进了农村电子商务的推广。
2014年，我国涉农电商企业已经到达3.1万家，在线销售额突破1000亿元。
阿里平台上经营农产品的卖家数量到达76.21万个，2014年在阿里平台上完成农产品销售额为483.02亿元，比2013年增长69.83%。
在淘宝网正常经营的注册地为乡镇和行政村的网店已经到达163万家，经营农产品的网店已经接近40万个。
截至2014年12月，农村互联网普及率到达28.8%，中国农村网民规模达1.78亿，年增长率为1%，网民中农村网民占比27.5%，农村网民网络购物用户规模为7714万，年增长率高达40.6%，农村网民网络购物使用率为43.2%，使用率较2013年增加了12.1个百分点，是农村网民各互联网应用中网民规模增速最快的应用。
农村网民网上支付用户规模为6276万，较2013年增长率38.1%，农村网民中网上支付使用率为35.2%，比2013年高出近10个百分点。
2015年5月，中国互联网络信息中心发布的《2014年农村互联网发展状况研究报告》对我国近年来农村互联网发展状况进行了全面总结。
我国跨境电子商务物流现状及运作模式
我国跨境电子商务物流现状及运作模式随着互联网技术的发展和全球市场的扩张，跨境电子商务在中国迅速发展起来。
这一发展也带动了跨境电子商务物流的快速增长，并推动了我国物流行业的转型升级。
本文将探讨我国跨境电子商务物流的现状和运作模式，以及未来的发展趋势。
首先，我们来看一下我国跨境电子商务物流的现状。
目前，我国的跨境电子商务物流主要分为两种模式：直邮模式和保税模式。
直邮模式是指商品直接从海外仓库或供应商发货到国内消费者，由国内的邮政进行清关和派送。
保税模式则是商品先入保税仓库进行保税处理，再由电商平台或第三方物流公司进行分拣、运输和派送。
在直邮模式下，国内消费者可以享受到较为便宜和快速的购物体验。
而保税模式则可以提供更多的商品选择和质量保障，同时对于高价值商品也具有更好的适应性。
不过，这两种模式都存在一些问题。
直邮模式下，由于国内海关的限制和监管要求，经常出现清关时间过长、商品退回等问题。
而保税模式则由于仓储和物流成本的增加，商品价格往往较高。
为了应对这些问题，我国政府出台了一系列政策和措施，以促进跨境电子商务物流的发展和优化。
例如，中国邮政总局推出了“24小时通关”和“全程可追踪”服务，以加速直邮商品的清关流程。
同时，海关总署也逐步提高了保税模式下商品的通关速度和质量管控。
除了政府的支持，我国的物流企业也在积极探索和创新跨境电子商务物流的运作模式。
一些物流企业通过利用物流大数据、智能供应链等技术手段，提高了物流效率和质量。
另外一些企业则通过与国内外物流公司的合作，建立了跨境物流网络，实现了物流资源的共享和优化。
未来，我国跨境电子商务物流的发展仍然面临着一些挑战和机遇。
一方面，随着国内消费者对品质和服务的要求日益提高，物流企业需要提升国际物流标准和服务水平。
另一方面，国际物流网络的建设和一体化也对物流企业提出了更高的要求。
同时，未来跨境电子商务物流领域还需要充分发挥科技创新的作用。
例如，人工智能、物联网和区块链等技术可以进一步提高物流的效率和可信度。
我国电子商务物流问题对策地区状况与发展研究
中国学术期刊文集（2013）
目录 一、问题对策篇 我国电子商务物流存在的问题及解决方案.pdf 浅谈我国电子商务物流瓶颈对策.pdf 2 1
我国电子商务物流的现状及发展对策.pdf 4 我国电子商务物流发展的主要模式及问题分析.pdf 7 我国电子商务物流发展现状及对策研究.pdf 9 我国电子商务物流发展中的问题及对策.pdf 13 我国电子商务物流管理的现状及其对策研究.pdf 15 电子商务物流配送中存在的问题及对策研究.pdf 19 浅谈电子商务物流现存问题及解决方案.pdf 21 电子商务物流服务中存在的问题及对策研究.pdf 22 二、地区篇 北部湾经济区发展电子商务物流的对策研究.pdf 24 长三角地区电子商务物流配送模式探析.pdf 27 浅谈广州电子商务物流的发展现状及对策.pdf 陕西苹果电子商务物流发展问题研究.pdf 31 西部地区农产品电子商务物流发展研究.pdf 33 现代电子商务物流配送现状及对策研究以保定市为例.pdf 35 浙江电子商务物流发展对策研究.pdf 36 三、发展篇 B2C 电子商务物流模式的发展趋势探究.pdf 39 29
新形势下 B2C 电子商务物流优化研究.pdf 56
科技论坛
·６３·
我国电子商务物流存在的问题及解决方案
徐 萍 （青岛科技大学经济与管理学院， 山东 青岛 ２６６０００ ） 摘 要： 结合实际情况， 谈谈我国电子商务物流存在的问题及解决方案。 关键词： 电子商务物流； 存在问题； 解决方案 随着世界经济一体化， 信息技术快速发展， 电子商务已成为人们进 行商务活动的新模式， 但是当电子商务大踏步向前迈进的时候， 人们认识 到， 与电子商务如影随形的物流已成为电子商务是否顺利进行和发展的 合理、 畅通的物流系统， 电子商务所具 一个关键因素， 如果没有一个高效、 有的优势就难以得到有效的发挥。 １ 电子商务物流的定义 目前， 我国 《国标物流术语》 尚未对电子商务物流给出明确的定义。 但是很多人从宏观行业角度认为是电子商务和物流两个行业的结合， 电 子商务物流是为电子商务配套、 为电子商务客户提供服务的； 从微观运作 角度认为电子商务物流是信息管理技术和物流作业的结合， 是运用现代 信息技术整合物流环节。 本文认为： 电子商务物流是指根据电子商务的经营特点、 运用现代 信息技术对整个物流体系实行统一的信息管理和调度， 为电子商务企业 提供服务， 按照用户的要求， 在各种物流节点中进行一系列物流活动， 并 指定时间和地点将货物送达收货人。 ２ 电子商务物流存在的问题 ２．１ 物流业发展单一滞后， 难以满足电子商务的需要。 物流服务模式 单一， 第三方物流发展缓慢， 配送中心规模小而分散， 基本以简单的配载 功能为主， 企业间配合协作性差； 备受电子商务行业亲睐的第三方物流企 业服务功能单一， 多数仍以简单的运输和仓储为主， 对于能够提升产品附 加值的包装、 流通加工等功能发展缓慢， 这就导致很多电子商务企业不愿 意将物流业务外包出现。 但是， 自营物流又会出现水平低、 成本高、 资源浪 费现象。这就导致电子商务企业陷入两难的境地。 ２．２ 物流配送中心效率低且不规范。电子商务物流功能的实现必须 依赖物流配送中心这一物流基础设施， 但是， 我国物流配送中心却存在很 大问题： 其一是物流配送中心盲目建设， 缺乏宏观管理， 区域布局不合理， 重复建设， 导致社会资源浪费； 其二是已建或在建的配送中心功能不健 全， 配送中心的主要功能包括： 进货、 整理分拣、 流通加工、 储存保管、 配 送、 信息处理等功能， 但目前就我国而言， 配送中心大多只充当着运输和 仓储的角色。 ２．３ 物流企业信息化程度不高， 物流技术严重落后。 企业自营物流绝 大多数以仓储和运输为主， 缺乏系统的物流规划， 在物流信息化建设中投 入就更加少之又少； 我国第三方物流起步较晚， 信息化建设不够完善， 信 息化程度不高， 信息技术在物流环节中的应用较少。 ２．４ 政府对物流发展环境有待于进一步扶持。物流系统是社会系统 工程， 涉及多个地区、 部门、 行业， 必然涉及到各种物流资源在企业内部和 企业与市场之间的重新配置。 同时， 物流行业的发展也需要政府机构出台 有利于其发展的扶持政策， 我国电子商务企业的物流服务提供商绝大多 数是民营物流快递企业， 通过优惠的扶持政策就可以使物流企业能够在 很大程度上减轻负担， 尤其是我国民营物流企业， ， 对于物流企业的整体 竞争力的提升有重要作用。 但是由于上述制度改革尚未到位， 物流企业发 展环境仍存在很大的局限性。 ２．５ 物流人才结构不合理， 高级人才严重匮乏。 从国外物流发展经验 来看， 要求物流方面的从业人员， 应当具有一定的物流知识水平和实践经 验。 相比较而言， 我国在物流方面的教育还非常落后， 人才缺乏， 中高级人 才尤为严重， 研究生层次教育则刚刚起步， 博士生方面的教育远未开始； 同时， 我国物流人才组成结构不合理， 中级人才数量较多， 但是初级人才， 尤其是实践应用型人才数量较少， 这与我国职业教育非常贫乏有很大关 系。 ２．６ 物流成本较高。由于电子商务物流企业存在上述 ５ 大问题以及 其他没有分析到的问题， 导致物流成本持续不下， 尤其与快速发展的电子 商务相比较， 由于电子商务运营越来越稳定， 使得电子商务运营成本也在 逐渐下降。 但是， 发生在现实环境下的物流由于基础设施等问题却没有发 生根本性的改变， 成本居高不下， 愈发成为电子商务的瓶颈。 ３ 解决方案 ３．１ 加快物流领域信息网络建设 市场参与的方式投资建设物流多媒体信息高速公路， 将 由政府牵头、 数字化技术、 网络技术应用于物流技术； 建立有效的物流信息平台， 加强 完善物流实物网和虚拟网， 充分发挥网络优势， 运用全程物流理念， 完善 大交通管理体制， 充分发挥海、 陆、 空立体交通网络的功能， 基本建成以现 代综合交通体系为主的运输平台， 以邮电通讯及网络技术为主的信息平 台， 形成以运输商品配送和电子商务为支撑的现代物流业。 ３．２ 加快物流配送中心信息化建设， 加快与电子商务的有效结合 电子商务要求物流系统信息化、 自动化、 智能化， 具体就是指物流节 点信息化、 物流系统开放化， 信息流在整个物流过程中起引导和整合作 在物流配送中心中， 起决定作用的不再是物流设施或者设备的处理能 用。 力， 而是物流信息系统， 即在物流过程中进行信息采集、 管理、 分析和调 度， 并根据反馈情况及时进行调整的软系统。 ３．３ 提供物流企业柔性化程度 优化电子商务系统的配送中心、 物流中心网络， 重新设计适合电子商 简化物流过程、 降低物流成本， 提高 务的流通渠道， 以此来减少物流环节、 物流系统的快速反应性能。同时也可以通过与国外先进物流企业形成战 略合作伙伴关系， 提高物流服务水平并与全球物流网络无缝对接， 运用基 于互联网的信息平台进行实时管理， 为电子商务企业提供从物流系统规 划、 咨询、 集成到第三方物流服务的全球一体化物流解决方案。 ３．４ 鼓励专业化的第三方物流企业的发展 第三方物流企业应借助信息技术提供个性化差异化的物流服务， 能 够对市场变化做出迅速响应。 鼓励第三方物流企业提高专业化、 社会化水 平， 延伸服务领域， 建立功能齐全、 布局合理、 层次鲜明的综合物流体系已 是势在必行。 ３．５ 加快物流专业人才的培养 一方面， 培养专业化、 高素质的物流经营管理技术人才。高等教育和 职业教育是培养物流和配送人才的最重要和最经济的方式， 高等教育为 物流行业输出了物流系统规划和物流方案设计人才， 而职业教育为物流 行业的实际操作提供了高水平的实用型人才， 加快我国物流人才整体结 构优化。 ３．６ 构建现代化综合物流体系 物流活动通常涉及多地区、 多部门、 多
电子商务物流存在问题及对策
2016年2期总第809期1.能及时、准确地了解到客户需要。
在客户需求信息千变万化的过程中，能从电子信息渠道及时、准确地听取到客户的意见，了解客户的真正需求，才能为客户提供真正行之有效的定制物流解决方案。
2.能与客户一起有效和便利地“生成”订单。
过去面对面接洽订立合同，时效太慢。
结合客户新动向、新需求，在行家与客户的研讨并分析客户的详细需求和运作现状之后，由项目团队和客户一起研讨并分析客户的详细需求及时转化为订单（定制物流方案），在这个过程中，借助数据库中对客户进行（包括新客户和老客户）描绘资料，有利于通过“生成”订单，还可以检验产品设计的正确性和有效性，从而达到留住客户、提升客户忠诚度的目的。
3.能快速“编造”物流运作计划，协调各方做好物资位移配合工作。
订单生成之后，由项目实施小组把订单转化为具体的实施计划和运作过程。
4.注重物流资源整合。
由于企业的各个功能有的是自营，也有外购，因此在实施定制服务过程中，确保每一个功能环节的正确组合和快速响应必须要信息的快速、有效传递来保证。
通过与运营商的信息共享来达到快速响应客户个性化需求、降低成本的目的。
5.有效的客户关系管理。
在市场竞争环境下，与竞争对手争夺“客户”就要看谁对客户需求抓得准，在合作与监督的博弈过程中，客户与企业产生一种选择的风险和收益问题。
只有通过长期对客户跟踪和分析，才准确地预测客户潜需求。
四、以“客户”为导向重建企业文化能力服务利润链理论表明由利润、客户、企业三者之间关系并由若干链环组成的链形成。
客户由货主、员工、联营伙伴组成；利润由客户的忠诚度决定和靠客户满意度取得，企业提供的服务价值决定客户满意度，而企业内部员工的满意度和忠诚度决定服务价值。
简言之，客户的满意度最终是由企业内部员工的满意度决定。
由此可得，在重建企业文化时，既要重视外部的客户———货主和联营伙伴的满意度，又要关爱内部客户———员工的满意度，才能提高第三方物流企业的服务营销效率和效益，增强企业的市场竞争优势。
我国跨境电子商务的发展现状、问题及趋势以速卖通为例
我国跨境电子商务的发展现状、问题及趋势以速卖通为例一、本文概述随着全球化的深入发展，跨境电子商务作为一种新型贸易形式，正逐渐改变着全球的商业生态。
作为世界上最大的发展中国家，中国在跨境电子商务领域的发展尤为引人注目。
速卖通作为中国跨境电子商务的代表性企业，其发展历程、面临的挑战以及未来的发展趋势，不仅反映了中国跨境电子商务的整体状况，也预示着全球跨境电子商务的发展方向。
本文将首先概述我国跨境电子商务的发展现状，包括市场规模、主要参与者、消费者群体以及政策环境等方面。
然后，通过分析速卖通的案例，深入探讨我国跨境电子商务面临的问题和挑战，如物流瓶颈、支付问题、市场竞争激烈等。
在此基础上，文章将展望我国跨境电子商务的未来趋势，包括技术创新、政策调整、市场格局变化等方面。
文章将总结我国跨境电子商务发展的经验教训，为其他国家和地区提供借鉴和参考。
二、我国跨境电子商务的发展现状近年来，我国跨境电子商务呈现出迅猛发展的态势，成为了推动外贸增长的重要力量。
在政策红利的持续释放以及国内外消费市场的共同推动下，我国跨境电子商务行业规模持续扩大，交易额屡创新高。
在平台建设方面，以速卖通为代表的一批跨境电商平台，凭借其强大的技术实力、丰富的商品资源和完善的服务体系，在国内外市场赢得了良好的口碑。
速卖通作为全球领先的跨境电商平台之一，不仅为消费者提供了丰富多样的商品选择，还通过优化购物流程、提高物流效率等措施，为消费者带来更加便捷、高效的购物体验。
在商品结构方面，我国跨境电子商务的商品种类日益丰富，从最初的3C电子产品、服装鞋帽等逐步拓展到家居用品、美妆护肤、母婴用品等多个领域。
同时，随着消费者对品质生活的追求，高品质、高附加值的商品在跨境电商交易中的占比不断提升。
在市场布局方面，我国跨境电商正逐步从欧美发达国家向新兴市场拓展，如东南亚、中东、南美等地区。
这些新兴市场拥有巨大的消费潜力，为我国跨境电商提供了新的增长点。
速卖通等平台也积极开拓新兴市场，通过本地化运营、语言适配等措施，提升在新兴市场的竞争力。
我国电子商务物流管理的现状及其对策研究
１ 我 国 电子 商 务 物 流 管理 的 现 状
电子 商务 物 流管理 的 目的是研 究 物流 在 电子商
务 中 的作用 并 更好 地 对 电商 物 流 活 动 进 行 计 划 、 组
织、 指挥、 协调 、 控 制和 决策 。这离 不 开外部 环境 、 行 业环 境 以及 物 流企 业 自身 ， 因 此 可 以从 这 三个 方 面
Hale Waihona Puke 来分 析 当前 我 国 电商物 流 管理 的现 状 。
Ｉ ． １ 电 子 商 务 物 流 企 业
电子 商 务 物 流管 理 ， 离不 开对 物 流 企 业 尤其 是
为 电商 服务 的 物流企 业 。根据 物流 企业 的所 有权 和
经 营方式 的不 同 ， 物 流企 业 可分 为 两大类 ： 一 类是 受
子 商务 又会 退 回到传 统 的交 易模 式 上来 。物流 的概
念 最早 是在 美 国形 成 的 ， 当初被称 为 ｐ ｈ ｙ ｓ ｉ ｃ ａ ｌ ｄ ｉ ｓ — ｔ ｒ ｉ ｂ ｕ ｔ ｉ ｏ ｎ ， 即Ｐ Ｄ， 译为实物分 配或货物 配送。１ ９ ９ ８ 年美 国物流 管理 协 会 对 物 流 的 定 义 是 ： 物 流 是 供 应 链 流程 的一 部分 ， 是 为 了满足 客 户需 求而 对 商 品 、 服
网已经 经历 了 １ ８个 年 头 。与此 同 时 ， 作 为互 联 网产 业 最重 要 、 发 展最健康的分支 ， 电子商务也 自 １ ９ ９ ７ 年起 ， 不 经意 间跨 入 了 自己 的 黄金 时代 。据 中 国互 联 网信 息 中心统 计 的资 料 ， 截至 ２ ０ １ ２年 ６月底 ， 中
控 型 的 物 流 企 业 。 另 一 类 是 非 受 控 型 物 流 企 业 。 这 类 企 业 是 指 由市 场 培 育 出 来 、 按 市 场 规 律 运 作 的 各
电商物流发展现状及存在的问题
随着社会经济的发展和信息技术科技的进步，我国引入了电子商务系统，并为其配备了相应的物流服务系统，同时也越来越能影响到我们的日常生活。
一、电商物流的概念分析所谓的电商物流其实指的就是简单的一整套的电子物流配送体系，即ERP系统，电商物流的操作者主要的还是机器以及人，就当前中国的物流配送方案已经突破了传统的固有的送货上门的服务理念，逐渐走向集约化的配送方式。
实现了信息专门化服务、社会集体互动化服务和电商物流服务系统现代化相结合的新型模式。
二、物流在电子商务中的地位及主要作用如果说电子商务能成为21世纪的商务工具，而且能像杠杆一样撬起传统产业和新兴产业的话，那么，在这一过程中，现代物流产业将成为这一杠杆的支点。
第一，物流是电子商务的重要组成部分。
谈及电子商务，必然要涉及信息流、商流、资金流和物流。
所谓信息流，是指商品信息的提供、商业单证的转移、技术支持等多项内容。
商流是指商品交易和商品所有权转移的运动过程。
资金流主要指付款、转帐等资金的转移过程。
物流则是指物质实体(商品或服务)的流动过程，如商品的储存、保管、配送、运输、装卸、信息管理等活动。
在电子商务下，四流中的前三流均可通过计算机和网络通信设备实现，但作为四流中最为特殊的物流，只有诸如电子出版物、信息咨询等少数商品和服务可以直接通过网络传输方式进行，但对于多数商品和服务，则需借助一系列机械化、自动化工具传输。
随着电子商务的推广与应用，物流对电子商务活动的影响日益明显。
试想，如果消费者在网上所订的货物迟迟不能送到，或者送非所订，消费者势必会放弃电子商务，转而选择更为安全可靠的传统购物方式。
第二，现代化的物流技术是商品生产和交换得以顺利进行的重要前提条件。
无论在传统贸易方式下，还是在电子商务下，商品生产和交换的全过程，即从原材料的采购、各工艺流程的生产到成品的交付，都需要各类物流活动的支持。
现代化的物流技术，可以优化库存结构，降低生产成本，加快资金周转，缩短生产周期，从而保障生产高效、有序地进行。
我国电子商务发展的现状、难题及对策分析
我国电子商务发展的现状、难题及对策分析第一篇：我国电子商务发展的现状、难题及对策分析我国电子商务发展的现状、难题及对策分析电子技术和网络的发展，为人们创造了广阔的信息空间，也为传统商业的发展提供了一个良好的历史契机，在这个全球信息化的过程中，一种新的商业革命在向我们走来，这就是电子商务。
一、电子商务的涵义与竞争优势电子商务是现代信息社会中网络技术、电子技术等在商业领域中应用的产物，是当代高新技术手段与商业实务、贸易策略相结合的结果。
它是一种通过电子化手段来完成商业贸易活动的方式，是传统商业逐步转向现代商业的一个重要标志。
具体讲，它是把买方卖方通过信息技术联合在一起，通过信息化网络进行并完成各种商务活动、交易活动和相关的综合服务活动。
（一）电子商务的类型根据不同商务活动群体的业务性质可以把电子商务分成以下几类：１．商业机构对商业机构的电子商务’（Ｂｅ──ｈｅＢｕｓｍｅｓｓ）。
ＢｔｏＢ的电子商务指的是企业与企业间的电子商务活动。
２．商业机构对消费者的电子商务（ＢｒｅｂＣｏｒｌｓｕｒｎｅｒ）。
ＢｔｏＣ的电子商务指的是企业与消费者之间进行的电子商务活动。
３．商业机构对行政机构的电子商务（Ｂｏｄ＿ｈｅＧｏｖ～）。
ＢｔｏＧ的电子商务指的是企业与政府部门间进第二篇：浅析我国电子商务物流现状及其发展对策浅析我国电子商务物流现状及其发展对策摘要：电子商务的实现包括了对信息流、商流、资金链和物流的整合运作。
现代物流是实现电子商务活动的重要保证，电子商务的发展给传统的物流模式带来深刻的变革，同时伴随着我国电子商务的快速发展，物流系统的的落后已经成为我国电子商务发展的瓶颈。
本文主要分析了我国现阶段物流配送存在的主要问题，并提出了一些应对政策。
关键词：电子商务；物流；物流模式一、前言近年来，伴随着信息和通信技术的不断发展，Internet的不断普及和深化，电子商务呈现着一种跳跃的发展。
电子商务的迅速发展不仅是一次伟大的商业变革，也对传统的物流模式带来巨大的影响。
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电子商务物流是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内，由所需位移的商品、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的，它是辅之于电子商务真正的经济价值实现不可或缺的重要组成部分。由于电子商务所独具的电子化、信息化、自动化等特点，以及高速、廉价、灵活等诸多好处，使得电子商务物流在其运作特点和需求方面也有别于一般物流。
六、结束语
电子商务的物流问题是制约电子商务发展的重要环节，也是能否真正体现电子商务优势的关键因素。在我国，电子商务基本还处于起步阶段，要在短时间内全面解决电子商务的物流问题是不现实的。但是，电子商务物流在我国具有巨大的发展空间，发展态势很好。只要我们认真学习和研究，并结合我国国情，制定可行措施和有力对策，大胆探索，就能加快我国电子商务物流的发展，缩小与发达国家物流业之间的差距。
探析我国电子商务物流的现状及发展对策
[论文关键词]物流电子商务物流现状发展对策
[论文摘要]介绍电子商务与物流的关系以及电子商务物流的概念和特征，分析我国电子商务物流发展的现状及存在的主要问题，并对我国电子商务物流的发展提出自己的见解。
一、电子商务与物流的关系
（一）电子商务是现代化物流与信息技术发展的产物
三、电子商务物流的特点
信息化。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数库化和代码化、物流信息存储的数字化等。也就是说，电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求；自动化。自动化的效果是省力化，另外还可以扩大物流的作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等；网络化。网络信息化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。当今世界Internet等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为电子商务的网络信息化提供了良好的外部环境。
政府及相关企业对电子商务物流的重视与认识程度相对欠缺。我国现有与物流相关的法律法规多是部门性的、区域性的，缺少全国统一设备落后，信息化普及、集成化管理、物流作业水平与技术水平普遍较低。许多电子商务物流企业对现代物流的概念、地位及作用认识不够，设施陈旧，物流管理的电子化程度还较低，不能满足迅速发展的电子商务的要求。
物流管理人才短缺，是阻碍电子商务物流发展的一大障碍。
五、我国电子商务物流发展的对策
（一）加快完善物流法律法规，开放物流业市场
物流行业的标准化、规范化是提高物流效率、降低物流成本的重要基础。国家有关部门应加强物流方面的标准化、规范化的建设，促进我国物流业统一标准的形成。
（二）大力培养物流专业人才
通过在高校开设物流专业、确立电子商务物流研究方向和留学制度的方式来培养现代物流专门人才，可通过物流行业协会来开展物流职业教育和传播物流知识，还可通过从业资格认证的方式来激励人们投身于物流行业，提高物流从业人员的整体素质。
（二）电子商务离不开物流，物流是实施电子商务的根本保证
电子商务简而言之，就是在网上进行商品或服务的买卖。这种买卖，是商品或服务所有权的买卖，也就是商流。物流对电子商务的实现很重要，电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的，可以这样理解这种关系：物流本身的矛盾促使其发展，而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段；反过来，电子商务本身矛盾的解决，也需要物流来提供手段，新经济模式要求新物流模式。
（三）加强物流基础设施建设和合理布局
网络无国界，电子商务的竞争一开始便是在全球范围内展开。我国加入WTO以后，这种真正全球一体化的竞争不仅关系到企业的成败，而且关系到国家的兴衰，应对这种竞争的策略之一便是迅速实现国内物流的国际化，为我国企业参与国际竞争打下坚实的基础。
（四）提高科学的物流管理水平
物流企业经常培养自己的管理人员，以便使他们实时更新管理理论知识，学习新的管理经验。
电子商务是一次高科技和信息化的革命。它把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化，使它们变成脱离实体而能在计算机网络上处理的信息，又将信息处理电子化，强化了信息处理，弱化了实体处理。这必然导致产业大重组，原有的一些行业、企业将逐渐压缩乃至消亡，将扩大和新增一些行业、企业。物流业成为社会生产链条的领导者和协调者，为社会提供全方位的物流服务。可见电子商务把物流业提升到了前所未有的高度，为其提供了空前发展的机遇。
四、我国电子商务物流发展现状
发展电子商务物流的基础设施尚不完善，物流业相对落后。经过多年的发展，我国在交通运输、仓储设施、信息通信、货物保障和搬运等物流基础设施装备方面有了一定的发展，但从总体上说，我国的物流基础设施还比较落后，特别是在条块分割、多头管理的模式下，我国各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的协调性，因而物流基础设施的配套性和兼容性差，缺乏系统性。
参考文献：
[1]李长霞，《国际物流》，电子工业出版，2007.
[2]吴健安，《绿色营销刍议》，云南财贸学院学报，1998.
[3]陈修齐，《电子商务物流管理》，电子工业出版，2006.
[4]刘金花，彭克明，《市场营销学》，清华大学出版社，2002.