远卓—青岛海信内部资料—访谈报告-陈为强
hisense 企业文化
hisense 企业文化一、背景介绍Hisense（海信）是一家全球知名的电子产品制造商和供应商，总部位于中国青岛。
自1969年成立以来，Hisense一直致力于为全球消费者提供高品质的家电和电子产品。
在过去几十年里，Hisense不断发展壮大，已经成为全球领先的电子产品制造商之一。
二、核心价值观1. 客户至上：Hisense始终将客户需求置于首位，致力于提供满足客户期望的产品和服务。
我们通过不断改进和创新来满足客户不断变化的需求。
2. 诚信正直：诚信是Hisense企业文化的核心价值观之一。
我们始终以诚实、透明和公正的态度对待客户、合作伙伴和员工。
3. 创新驱动：Hisense注重创新，不断推动技术和产品的进步。
我们鼓励员工提出新的想法和创新解决方案，以满足市场的不断变化和竞争的挑战。
4. 团队合作：Hisense强调团队合作和共同努力的重要性。
我们鼓励员工之间的合作和沟通，共同实现个人目标和公司目标。
5. 社会责任：Hisense积极履行社会责任，关注环境保护和可持续发展。
我们致力于减少对环境的影响，并积极参与社区和公益活动。
三、企业愿景Hisense的愿景是成为全球领先的电子产品制造商和供应商，为全球消费者提供创新、高品质的产品和服务。
我们希望通过持续的创新和卓越的业绩，成为行业的领导者，并为社会和环境做出积极贡献。
四、企业使命Hisense的使命是通过创新和优质产品的提供，改善人们的生活品质。
我们致力于为全球消费者提供高性能、可靠的产品，满足他们的需求和期望。
五、企业战略1. 技术创新：Hisense将继续加大对技术创新的投入，推动产品的不断升级和改进。
我们将不断探索新的技术领域，并与合作伙伴共同推动行业的发展。
2. 国际化发展：Hisense将继续扩大在全球市场的影响力，加强与国际合作伙伴的合作，提升品牌知名度和市场份额。
3. 提升产品质量：Hisense将持续提升产品质量和性能，以满足客户的高品质需求。
hisense 企业文化
hisense 企业文化Hisense企业文化一、概述Hisense（海信）是一家全球知名的电子科技公司，总部位于中国青岛。
自1969年成立以来，Hisense一直致力于为全球消费者提供高品质、创新和可靠的产品和服务。
Hisense的企业文化是公司成功的基石，它包含了公司的核心价值观、使命和愿景，以及员工行为准则等方面的内容。
二、核心价值观1. 创新：Hisense秉承创新精神，不断推动科技进步，为用户提供更加智能、便捷和高效的产品和解决方案。
2. 质量：Hisense始终坚持追求卓越的质量标准，通过严格的品控流程和质量管理体系，确保产品的可靠性和耐用性。
3. 诚信：Hisense以诚信为基础，建立了长期稳定的合作关系，并始终对消费者、合作伙伴和员工保持诚实、透明和公正的态度。
4. 团队合作：Hisense鼓励员工之间的合作与协作，强调团队的力量和集体智慧，共同实现公司的目标。
三、使命和愿景1. 使命：Hisense的使命是通过创新科技和优质产品，提升人们的生活品质，为全球消费者带来更多的乐趣和便利。
2. 愿景：Hisense的愿景是成为全球领先的电子科技公司，为用户提供卓越的产品和服务，推动科技进步，促进社会的可持续发展。
四、员工行为准则1. 诚实守信：员工应以诚实和守信为基本原则，与他人建立良好的沟通和合作关系。
2. 尊重和公平：员工应尊重他人的权利和尊严，并以公平的态度对待每个人。
3. 专业和责任：员工应保持专业素养，积极履行自己的职责和义务，为公司的发展做出贡献。
4. 创新和进取：员工应鼓励创新思维，勇于尝试新的方法和理念，不断提升自己的能力和水平。
5. 团队合作：员工应积极参与团队活动，与团队成员合作，共同实现团队和公司的目标。
五、企业文化实践1. 员工培训和发展：Hisense注重员工的培训和发展，通过内部培训、外部培训和专业认证等方式，提高员工的专业能力和素质水平。
2. 创新创业活动：Hisense鼓励员工提出创新创业的想法和方案，并提供相应的支持和资源，促进员工的创新意识和创业精神。
行业先锋 百年企业——访青岛海信网络科技股份有限公司总经理陈维强
行业先锋百年企业——访青岛海信网络科技股份有限公司总
经理陈维强
曹莉琴
【期刊名称】《《交通标准化》》
【年(卷),期】2009(000)011
【摘要】采访过众多企业名家、行业专家,从未有人让记者这样深刻地体会到做事即做人的道理,一个什么样的企业领导者,必定带领着一个什么样的企业。
这是记者在采访《交通标准化》理事会理事单位——青岛海信网络科技股份有限公司（简称“海信网络”）总经理陈维强的过程中留下的最深刻的印象,“作为一名做科研出身的海信人,什么是最难得的机会？不是收入,不是虚名,而是带领一个有理想的团队,为国家为人民解决最直接的问题——交通问题。
”
【总页数】3页(P15-17)
【作者】曹莉琴
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.打造再生金属行业领军企业推动再生铝产业健康发展——访怡球金属资源再生(中国)股份有限公司陈镜清总经理 [J], 邓旭
2.互联网+房地产是锦上添花还是转型利器访用友网络科技股份有限公司地产与建筑行业房地产业务部副总经理咨询专家任满松 [J], 林凤鸣;
3.服务才是核心竞争力——访青岛海信网络科技有限公司副总经理韩启永 [J], 赵
立伟
4.服务才是核心竞争力——访青岛海信网络科技有限公司副总经理韩启永 [J], 赵立伟
5.企业自律提高行业效益绿色新政规范竞争环境——访云天化股份有限公司国内营销中心副总经理陈进 [J], 徐骞
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远卓—青岛海信内部资料—朱建广访谈报告
•99年初 “赛马机制” 结构调整 同POS合并 第二次结构调整
•孙、吕和朱3人职责与权限不清，朱事事要汇报 •以销售为主，营销功能不强，2000年所作宣传预算为280万，其中70万有集团支出，但尚 未得到公司批准，执行中有麻烦
•对办事处大承包使办事处追求短期行为，不愿投入去长期追新业务的大单，今ห้องสมุดไป่ตู้已把青岛、 济南和北京收回：提高底薪到近2000元；年终考核力度加大，完不成目标扣更多；增加人 编；集成业务本地化
被访谈人 姓名：朱建广 部门：市场部 职务：经理 电话： 访谈人 ：陈韬 访谈时间：2000年5月15日9：00PM — 11：00PM 个人背景： 98年初进入海信，在长春负责教育软件的技术工作 98/10 进入开发部负责教育工具软件开发 99/4 教育事业部经理 00/2 市场部经理 HSWW的历史沿革 •前身 •98/5 •98/10 •99/4 •99/6 •00/1 市场部 •组织结构 副总 孙小波 市场总监 吕涛 市场部经理 吕涛 副经理 王建波 商务 1人 宣传 4人 销售组 5人 网站 ？人 服务 3人 海信技术中心网络所 •98年初 招一批博士 招一批硕士 成立
开发：项目不成功，至今无成熟的产品 •立项机制有问题：十几个博士带来不同的研究方向 •开发的组织结构不对，离市场远 •项目经理不强 组织结构两次调整的争议：事业部制 VS 市场 — 开发 好处 坏处 •责任明晰 •积极性高 •投入少 •对负责人要求高 •多头面对客户 公司目前3大问题 1、方向太多，1500万资产分散，大多项目的资产规模还不如小公司 2、组织结构不对： •如：办事处售前 3、管理混乱
hisense 企业文化
hisense 企业文化Hisense企业文化一、背景介绍Hisense（海信）是一家全球知名的电子产品制造商和供应商，总部位于中国青岛。
该公司成立于1969年，经过多年的发展，已经成为全球领先的电视、冰箱、空调、洗衣机等家电产品的制造商之一。
Hisense致力于提供高品质、创新和可靠的产品，以满足全球消费者的需求。
二、核心价值观1. 创新Hisense坚信创新是推动企业发展的关键。
公司鼓励员工提出新的想法和解决方案，促进技术创新和业务模式创新。
通过不断引入先进的技术和研发新产品，Hisense在市场上保持竞争优势。
2. 客户至上Hisense始终将客户的需求放在首位。
公司致力于提供卓越的产品和服务，以满足客户的期望。
Hisense通过深入了解客户需求、持续改进产品质量和提供优质的售后服务来建立长期的合作关系。
3. 诚信诚信是Hisense企业文化的重要组成部分。
公司要求员工诚实守信，遵守法律法规和道德规范。
Hisense坚持以诚信为基础，与合作伙伴和客户建立互信关系，共同发展。
4. 团队合作Hisense鼓励员工之间的合作和协作。
公司倡导团队精神，通过团队合作实现共同的目标。
Hisense重视员工的多样性和平等，为员工提供良好的工作环境和发展机会。
三、文化活动1. 员工培训Hisense重视员工的培训和发展。
公司定期组织各类培训活动，包括技术培训、管理培训、职业发展规划等，以提升员工的专业能力和综合素质。
2. 慈善事业Hisense积极参与社会慈善事业。
公司设立了慈善基金会，定期捐助贫困地区的学校和社区，为社会做出贡献。
3. 员工关怀Hisense关注员工的福利和生活质量。
公司提供良好的福利待遇，包括员工健康保险、员工旅游、员工活动等，以增强员工的归属感和幸福感。
四、业绩和荣誉1. 业绩Hisense在全球范围内取得了显著的业绩。
公司的销售额和市场份额持续增长，产品在国内外市场上广受认可。
2. 荣誉Hisense多次获得国内外的荣誉和奖项。
青岛海信调研报告
青岛海信调研报告青岛海信调研报告一、调研目的本次调研报告针对青岛海信进行客观、全面地调查和了解，旨在掌握其经营状况、市场竞争力以及未来发展方向，为进一步合作和发展提供决策依据。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和访谈两种方法进行。
问卷调查主要针对消费者进行，旨在了解其对青岛海信产品认知程度、购买意愿以及对竞争品牌的评价；访谈则主要针对青岛海信的高层管理人员，从公司的角度获取更详细的信息。
三、调研结果1.产品认知程度：调查结果显示，青岛海信在消费者中的知名度较高，超过70%的受访者表示知道海信品牌，其中约50%的受访者表示曾购买过海信产品。
2.产品质量评价：消费者对于青岛海信产品的质量评价较为肯定，超过80%的受访者表示对青岛海信产品质量感到满意。
其中，电视、冰箱、洗衣机等家电产品受到了广大消费者的青睐。
3.竞争对手：在竞争对手方面，调查显示三星、海尔和TCL 等品牌是青岛海信最主要的竞争对手。
消费者对这些品牌的评价相对较高，约有60%的受访者对这些品牌表示认可。
4.品牌形象：青岛海信在品牌形象方面取得了较好的成绩。
受访者普遍认为海信的产品具备高性价比、质量可靠等特点，约70%的受访者认为青岛海信的自主研发能力较强。
5.发展方向：从青岛海信的高层管理人员的访谈中了解到，青岛海信将继续加强科技研发，推动产品创新，提高产品附加值，以满足消费者的多样化需求。
同时，公司将加大市场营销力度，提升品牌知名度和美誉度。
四、调研结论通过本次调研，我们发现青岛海信在产品质量、品牌形象和市场认知度方面取得了明显的突破。
虽然面临着激烈的市场竞争，但青岛海信凭借自身的优势以及科技研发实力，仍然在市场上占据一席之地。
未来，青岛海信应继续发扬优势，并加大对市场营销和品牌推广的投入，进一步提高产品质量和创新能力，加强与消费者的沟通与互动，不断满足市场和消费者的需求。
同时，也需要警惕竞争对手的动态，并加强对竞争力强劲品牌的研究和借鉴，不断提升自身的市场竞争力。
海信的企业作风
海信的企业作风
海信的企业作风可以总结为以下几个方面：
1. 创新精神：海信注重技术研发和创新，致力于不断提升产品的品质和技术水平。
他们持续投入大量的资金和人力资源，积极开展科研活动，引领行业的发展趋势。
2. 用户导向：海信的产品设计和研发过程中，始终把用户的需求和体验放在首位。
他们注重通过市场调研和用户反馈来了解用户的期望和需求，并将其融入产品设计中，以提供更好的用户体验。
3. 品质导向：海信注重产品质量，致力于生产高质量的产品。
他们在生产过程中严格控制每一个环节，从原材料采购到生产流程，保证产品的品质可靠。
4. 团队合作：海信强调团队合作和共同发展的理念。
他们鼓励员工之间的合作与协作，营造积极向上的工作氛围。
海信重视每个员工的发展潜力，提供培训和发展机会，鼓励员工不断学习和提升自身能力。
5. 社会责任：海信积极履行社会责任，关注环境保护和可持续发展。
他们致力于研发节能环保的产品，并实施环保管理和生产方式。
海信也积极参与公益事业和社会活动，关注弱势群体的福利和教育事业的发展。
总体而言，海信的企业作风是以创新、用户导向、品质导向、
团队合作和社会责任为核心价值观，致力于为用户提供优质的产品和服务，并积极促进社会的可持续发展。
hisense 企业文化
hisense 企业文化一、背景介绍Hisense（海信）是一家全球知名的电子产品创造商和供应商，总部位于中国青岛。
公司成立于1969年，经过几十年的发展，已经成为全球率先的家电和电子产品品牌之一。
Hisense秉持着“技术创新、品质至上、用户至上”的企业文化，不断追求卓越，致力于为全球消费者提供高品质、高性能的产品和服务。
二、核心价值观1. 技术创新：Hisense坚持技术创新是企业发展的核心驱动力。
公司不断投入研发资源，推动科技进步，不断提升产品的技术含量和竞争力。
通过创新，Hisense致力于满足消费者对高品质、智能化产品的需求。
2. 品质至上：Hisense始终将品质放在首位。
公司建立了严格的质量管理体系，从产品设计、生产创造到售后服务的每一个环节都严格把控，确保产品质量稳定可靠。
Hisense的产品在全球市场上享有良好的声誉，赢得了消费者的信赖和认可。
3. 用户至上：Hisense以用户需求为导向，不断提升用户体验。
公司深入了解消费者的需求和喜好，通过市场调研和用户反馈，不断改进产品设计和功能，提供更加符适合户期望的产品。
同时，Hisense注重售后服务，为用户提供及时、专业的技术支持和解决方案。
三、企业文化建设1. 建立积极向上的工作氛围：Hisense倡导团结协作、积极向上的工作氛围。
公司鼓励员工勇于创新、敢于担当，提供良好的发展空间和晋升机会，激励员工不断进取，实现个人与企业共同发展。
2. 培养专业化团队：Hisense重视人材培养和团队建设。
公司通过内部培训、外部合作等方式，提升员工的专业知识和技能，打造一支高素质、专业化的团队。
同时，Hisense鼓励员工间的相互学习和交流，共同成长。
3. 宏扬企业价值观：Hisense通过各种渠道和形式，向员工传递企业价值观。
公司组织开展各类文化活动和培训，通过实际行动践行企业价值观。
同时，Hisense注重激励机制的建立，通过奖励和荣誉来表彰员工的优秀表现，激发员工的工作热情和创造力。
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访谈报告
被访谈人：陈维强，博士，总工程师，海信软件股份有限公司
访谈人：陈持平、朱亚楠，远卓管理顾问公司
时间：5月16日上午10:00至12:00
地点：海信软件会客室204
背景情况：
陈博士本人来自海信集团技术中心网络所，由总经理李光升说服来到海信软件，心里没数，只是凭热情干，公司开始时定战略方向不利，有时是硬定方向。
主要结论：
•软件开发部从99年11月开始，由各研发项目带头人准备，提出了6个产品方向提交公司领导评估，但未得到答复，这6个方向是：
-关于行业解决方案2000年发展计划；
-管理软件方向五年计划及2000年详细计划商业分方向；
-海信软件公司通信组五年规划及2000年详细计划；
-管理软件方向五年规划及2000年详细计划；
-教育软件方向五年规划及2000年详细计划；
-OA。
•公司80%的问题的原因在公司总经理的不愿决策，主要是因为经营指标的压力和不愿承担责任；领导层不成熟，能推则推；
•软件开发部有详细的产品开发计划，(可由殷良策副总工程师提供)，主要包括以下方面：-商业解决方案的全面升级(小系统和中系统)；
-ERP的产品化，主要是DRP和MRPII；
-采购网站：
-EP/EIP：技术比较简单，Sybase公司提供平台(Sybase公司比较务实)，海信软件进行用户化；
-教育方向：互动式钢琴教学软件(但立项之后停了，议而不决)；
•公司领导层不重视流程建设，不按流程办事。
-比如：公司ISO9000论证，由姚郑负责，公司领导不出面；
-公司领导虽有例会制度，但是，不严格、不记录、会后无行动计划。
•中层干部的主要是缺乏管理经验和开拓精神。
•公司培训在制度上缺乏保证，无法针对具体的培训要求员工进入公司后没有orientation，直接上岗。
•公司初始招聘的博士有3位已离开，之后研发方向重新规划，他们分别是：-负责医院解决方案的博士(由于公司不再继续投入研发)；
-副总经理(反对加班，加班的建议由陈博士提出)；
-产品工程师(反对加班)；
•从市场着眼搞软件产品研发，而市场主要分为政府、企业和家庭3个细分，企业包括：商业、制造(CIMS)、分销、MRPII、CRM、网站、酒店或分为商业、制造业和服务业。
政府包括社保和劳动力，公司应立足青岛，向山东和全国拓展，但是公司对政府的市场拓展，有点不知道往哪里用力，比如，要成为电信总局入围的系统集成商，一般成本是20万，这方面海信软件没有民营企业灵活。
家庭市场海信软件有个很好的产品想法，交互式钢琴教学。
•全国每年的钢琴产量是23万台，YAMAHA的电子琴每年产量是100万台(当然有部分出口)，此产品的今后拓展方向是虚拟现实和其他行业如，音乐和医疗等。
计划先推光盘再推互动式教学软件。
但是此方向由于需要动用资金投入，老总没有拍板，老总如不懂但应有信任感。
•公司应充分利用海信集团的其他产品和服务的有时寻找软件方面的机会。
•公司人员应在各个环节上配套：研发、产品、销售和售后等。
•关于研发投入问题曾经与周总沟通过，计划于6月底完成2-3个产品的整套业务计划，报集团王总批钱，关键是市场人员要配备好。
•现在公司正请MRPII方面的专家陈启生老师来进行有关ERP方面的培训，许多观点陈老师与陈博士的较相似。
关于公司在eBusiness和ERP等方面的叫法有点困惑。
陈老师认为企业电子商务分为3个阶段：网站、交易型电子商务和个性化电子商务。
•公司在EIS产品的研发方面有一定的积累，主要是利用已有的平台，海信软件渗透行业。
•公司的组织结构需要调整，软件开发部、国际业务部和教育业务部的设置缺乏前瞻和支撑性，需要调整。
比如，成立研究室，关注今后的市场发展。
•EP/EIP产品有很大的潜力，但是有难度，因为大企业已完成门户的建设，但中小企业还需要教育。
•集团投入ICP和BtoB主要的目的是炒作，当然也有带动信息产业发展的想法。
•陈博士反对集团对海信软件的评价：没有方向、没有主营业务，应该是有计划没有实施。
•集团对信息产业只有较宏观的看法，比如，硬件称为iDevice，软件称为iSolution。
•去年海信软件共完成销售额3800+1800万，其中POS 1800万，其他合同金额3800万。
•公司与国内外IT厂商的合作较多，HP, CISCO, Siemens, Dialogic, Sybase, Oracle等。
同时公司计划开展与中国企业家协会、南开大学国际商学、人民大学工商管理学院的合作。
•POS业务是全国的市场，但软件和集成在青岛占90%，比如社会保险项目1000万，劳动力市场项目400万，青岛公安局2000万等。
•公司的财务情况应向公司领导公开。
建议采访的人员：蒋志清(POS机市场部的老人)、魏军、严云飞。
推荐进入项目组的人员：柳总，并且希望：
•高层介入；
•听听员工的建议；
•于公司ISO9000认证接口(本月11日试运行)。