手术室护士个人总结
手术室护士的个人工作总结7篇

手术室护士的个人工作总结7篇手术室护士的个人工作总结 (1) 这一次能够在护士这份事业上持续往前,还得感谢医院给我的这一次机会。
从大学毕业之后,我整整休停了几个月,因为在实习中遇到了一些很打击我的事情,所以我便暂停了几个月,一直在家里修养。
后来随着大学同学的鼓励,我终于再一次的鼓起勇气,重新出发。
而最终,我也成功的踏入了我们医院,成功的在护士这份事业上延续自己的使命了。
对于这一切我都非常的感谢,这给了我希望,也给了我莫大的勇气和动力。
来到医院已经有一段时间了,以前也实习了大半年,所以一些基础我已经掌握了。
虽然自己还有很多不足的地方,但是我通过自己的努力,慢慢的将自己带上了一条更加迅速的道路。
这一段时间里,我感慨更多的是这一份事业给我的责任感,以前实习的时候,我就是因为自己责任感不强,所以犯了一些错误,给自己也带来了很大的打击。
这次再次上岗,让我深切的感受到了,作为一名“白衣天使”,不止要纯熟的专业技巧,更是需要一份浓浓的责任感,这是作为一名护士必修的一课。
也是我此次事业的一次良好开端。
所以这一段时间内,我的状态一直都很稳定,每天准时上下班,遵守医院的纪律和制度,绝不给我们的这个集体带来不良的影响。
这都是平日工作中的一些基础,但同时也是我最应该注意的一部分。
只有从基础做起,才有可能迈向更好的明天,才能让我每日之中都进步一些,有一些不一样的成长。
这是我这段时间里感触最深的一点,也是开始将我改变的一些原因。
这一段时间不长,但是我也有了很大的改善,以前我总是有点毛毛躁躁的,但是我也很清楚,作为一名护士,更不应该粗心大意,要严谨的面对每一件事情。
我们这一份工作是个健康、生死相关的工作,任何一点小事都不应该松懈。
所以每次上班之前我都会告诉自己,细心一点,谨慎一点,碰到自己无法解决的问题时,立马寻求他人的帮助,切记不可擅自主张。
我在工作中也一直保留着这样谨慎的态度,踏踏实实的工作,这段时间里也从未有过任何的失职。
手术室护士个人工作总结14篇

手术室护士个人工作总结14篇手术室护士个人工作总结1____年,在院领导及科主任、护士长的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了产科各项护理工作。
现将本人本年度工作完成情况总结如下:1.认真学习产科护理新知识1)、本人认真学习产科护理管理新知识,不断提高自身专科知识及管理水平。
不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。
今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班,学习后回科室向护理人员传达了会议内容。
2)、对新上岗护理人员采取个案培训计划,____年新上岗护理人员2名,通过新上岗护士强化培训,两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。
2.加强绩效管理1)、根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。
2)、科室成立了护理绩效管理小组,每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。
3)、每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(__月改为周评价)、护理工作满意度}评选护理明星及护理小组明星一次。
被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励__0元。
3.加强护理质量管理1)、切实加强基础护理,落实专科健康教育。
每天对危重、手术、分娩、新人病员的.护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查,对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。
2)、坚持巡视病房,多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。
3)、增加___护理,有效控制了乳涨的现象,提高了母乳喂养率。
4)、按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实,加强基础护理落实的督查。
4.工作中存在的问题及未达到的目标1)、实习生管理不到位:个别实习生有旷工及迟到现象。
2)、护理质量管理不到位:10月__提前书写护理记录。
5.今后的打算及目标1)、加强对实习护士的培训工作,加强实习生的管理,入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容,带教老师对实习生要再次强化培训。
手术室护士自我鉴定总结(5篇)

手术室护士自我鉴定总结短短____周的手术室实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深,手术室是我来本院实习的第一个科室,在这个科室里,有两个老师带过我,她们都很耐心,教会了我很多。
在手术室实习期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。
通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。
从术前对病人的访问开始,到手术当天的核对及对病人的心理护理,再到手术中做好各项手术准备工作,器械传递配合,以及手术结束前的各项清点工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察,以及手术器械的清理和保养工作,每一个环节都是不可忽视的部分。
对我来说,每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。
通过在手术室这段时间的实习,我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度。
并将不____年是我在手术室工作的第二年!在这过去的两年里,在护士长及科室主任的领导下,在同事密切的配合和支持下,认真的完成咯工作任务。
现总结如下:一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以病人为核心,病人的满意度为标准。
二、积极学习各项新技术、新业务。
作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同事,凡事以工作为重.为患者提供全方位优质服务,医学全在线搜集整,理与手术医生麻醉医生积极密切配合,团结协作,打造和-谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,严防差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
医院手术室护士个人工作总结6篇

医院手术室护士个人工作总结6篇篇1身为一名医院手术室的护士,我在这个充满挑战与机遇的工作环境中不断成长。
在过去的一年里,我不仅积累了丰富的护理经验,还深刻体会到了护理工作的重要性和意义。
以下是我个人在过去一年的工作总结。
一、工作经历在过去的一年中,我主要在手术室从事护理工作。
手术室是一个高风险、高压力的工作场所,需要护士具备精湛的技术和严谨的工作态度。
在手术过程中,我严格遵守无菌操作原则,确保手术环境的安全与卫生。
同时,我积极配合医生的工作,为手术的成功进行提供了有力保障。
二、工作成果1. 手术配合与护理:在过去一年中,我成功配合医生完成了数百例手术,涉及多个科室和领域。
通过与医生的紧密合作,我不仅提高了自己的手术配合能力,还为患者提供了高质量的护理服务。
2. 护理质量提升:在手术室工作中,我注重护理质量的提升。
通过不断学习和实践,我掌握了更多先进的护理技术和理念,使患者在手术过程中感受到更加舒适和安心。
同时,我也积极参与护理团队的讨论和交流,为提高整个手术室的护理质量贡献了自己的力量。
3. 患者满意度调查:在日常工作中,我始终关注患者的需求和感受。
通过定期的患者满意度调查,我了解到患者对护理服务的期望和意见,从而不断改进自己的工作方法和态度。
目前,我的护理服务已获得患者的高度评价和认可。
三、工作收获与感悟1. 专业技能的提升:通过不断学习和实践,我掌握了更多先进的护理技术和理念,如术后疼痛管理、患者心理护理等。
这些技能的提升不仅为我提供了更广阔的职业发展空间,也为患者提供了更加全面和优质的护理服务。
2. 团队协作能力的增强:在手术室工作中,我深刻体会到了团队协作的重要性。
只有与医生、护士和其他工作人员紧密合作,才能确保手术的顺利进行和患者的康复。
通过与团队成员的沟通和协作,我不仅提高了自己的工作效率和质量,还为整个团队的发展做出了积极贡献。
3. 对护理事业的热爱与执着:在从事护理工作的过程中,我深刻体会到了护理事业的重要性和意义。
手术室护士个人总结范文四篇

手术室护士个人总结范文四篇【篇一】手术室护士个人总结流云系不住,清风带走了岁月。
20__年已是岁末,在这一年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下:一、思想方面在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。
儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供的护理。
可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。
二、业务方面在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高。
儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现,儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。
对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。
三、个人修养素质方面随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有,只有更好。
积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。
手术室护士个人工作总结

手术室护士个人工作总结手术室护士个人工作总结(精选9篇)难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,需要认真地为此写一份工作总结。
在写之前,可以先参考范文,下面是小编帮大家整理的手术室护士个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
手术室护士个人工作总结篇1转眼,又是年末了,我来到医院工作已有8个月了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,认真地完成了工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。
认真作好手术前病人的访视工作,把整体护理工作应用到手术室护理中,得到了病人的一致好评。
作为器械护士时认真作好每一台手术的配合,在熟练的基础上,不断创新,一切目的就是更好的配合好手术医生,使手术顺利完成。
手术巡回过程中,监督其他医务人员的无菌观念,管理好手术室,使得手术顺利完成。
通过6个月的学习,已能够独立完成妇产科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各种手术的器械和巡回手术配合工作。
做为一个新护士,当然,我身上还存在一些不足有待改进。
比如,在学习上,还需要不断的学习,不断积累经验;在工作上,主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在已经过去的一年里,要再次感谢科主任、护士长、带教老师的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
为了科室的建设奉献自己的一份力量!手术室护士个人工作总结篇2一、术前的心理护理手术无论大小,患者在心理上都需要承受必须的压力。
病人进手术室,往往有种“性命掌握在医护人手中”的心理,医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。
手术室护士工作小结范文(5篇)

手术室护士工作小结范文(通用5篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,想必大家都收获了成长和成绩,将过去的时间汇集成一份优秀小结吧。
可是怎样写小结才能出彩呢?以下是小编收集整理的手术室护士工作小结范文(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
手术室护士工作小结1xx大学xx医院新区医院在20xx年xx月xx日正式开业,我感到非常幸运,来到新区医院做了一名外科护士。
在外科工作这段,学习到很多新的东西,挑战了很多不曾遇到过的困难,现将我近段工作总结如下:一、思想政治在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的泌尿外科护士迈进。
同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。
二、业务技术泌尿外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。
术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。
术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。
在日常工作中,就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。
记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。
了解了各班的职责,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
三、自我管理我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
手术室护士年度个人总结7篇

手术室护士年度个人总结7篇篇1在过去的一年里,作为一名手术室护士,我经历了无数的挑战与成长。
在手术室这个特殊的岗位上,我不仅积累了丰富的临床经验,还不断学习和提升自己的专业技能。
今天,我将对过去一年的工作进行全面总结,以期为未来的工作提供指导和借鉴。
一、临床经验的积累在过去的一年中,我参与了众多手术案例,涵盖了多个科室和病例类型。
通过这些实践,我不仅熟悉了各种手术的流程和技巧,还掌握了如何配合医生完成手术的关键技能。
同时,我也注重术后的护理工作,确保患者的恢复期得到妥善照顾。
此外,我还积极参与医院组织的各类培训和学习活动,以不断提升自己的专业素养。
二、专业技能的提升在手术室工作中,专业技能的不断提升是关键。
过去一年里,我通过参加专业培训、阅读相关文献和与同行交流学习等方式,不断拓展自己的知识面。
同时,我还注重将新技能运用到实际工作中,以提升手术效率和患者满意度。
此外,我还积极参与医院组织的科研活动,探索手术室护理的新方法和新思路。
三、团队协作与沟通能力手术室工作需要高度团队协作,因此良好的沟通能力至关重要。
在过去一年中,我积极与医生、护士和其他医疗团队成员沟通协作,确保手术过程顺利进行。
同时,我还注重与患者的沟通,耐心解答患者的疑问和担忧,以提升患者的信任和满意度。
四、服务态度的提升作为一名医务工作者,服务态度至关重要。
在过去一年中,我始终坚持“以患者为中心”的服务理念,用心关怀每一位患者。
我注重细节服务,如为患者提供舒适的手术体位、保持手术室的温度和湿度适宜等,以提升患者的舒适度和满意度。
同时,我还注重与患者的情感沟通,给予患者足够的关爱和支持。
五、未来展望回顾过去的一年,我在手术室护理工作中取得了不小的成就。
然而,我深知自己仍有许多不足之处需要改进和提升。
在未来的工作中,我将继续努力学习和工作,不断提升自己的专业技能和服务水平。
同时,我也希望医院能够提供更多的学习和培训机会,以便我能够更好地为患者服务。
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手术室护士个人总结
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护士就像天使一样呵护着病人,下面是为您带来的“手术室护士个人总结”,谢谢阅读。
篇一:手术室护士个人总结短短4周的手术室实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深。
手术室是我来本院实习的第一个科室,在这个科室里,有两个老师带过我,她们都很耐心,教会了我很多。
在手术室实习期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。
通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。
从术前对病人的访问开始,到手术当天的核对及对病人的心理护理,再到手术中做好各项手术准备工作,器械传递配合,以及手术结束前的各项清点工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察,以及手术器械的清理和保养工作,每一个环节都是不可忽视的部分。
对我来说,每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。
通过在手术室这段时间的实习,医学教。
育网搜集整理我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度。
并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自
己的不足之处,保持自己的优点,争取在今后的工作中,取得更大的进步。
护士手术室实习自我鉴定小结:
短短4周的手术室实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深。
手术室是我来本院实习的第一个科室,在这个科室里,有两个老师带过我,她们都很耐心,教会了我很多。
在手术室实习期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。
通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。
从术前对病人的访问开始,到手术当天的核对及对病人的心理护理,再到手术中做好各项手术准备工作,器械传递配合,以及手术结束前的各项清点工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察,以及手术器械的清理和保养工作,每一个环节都是不可忽视的部分。
对我来说,每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。
通过在手术室这段时间的实习,医学教.育网搜集整理我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度。
并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,争取在今后的工作中,取得更大的进步。
篇二:手术室护士个人总结XX医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。
伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又
兢兢业业地走过了一年。
在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。
在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。
组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。
爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。
积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室
门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。
护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。
建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。
深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,医.学教育网从而大大增强了护士的工作责任心。
我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。
严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。
严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。
狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。
严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%.
四、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。
努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。
首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考
试,不仅如此,医.学教育网护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七.一”汇演、“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。
XXX被评为“县优秀护士”。
我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。
共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。
随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。
科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;医.学教育网尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。
病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。
我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,
为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。