残疾人工作心得体会
残疾人服务心得体会5篇

残疾人服务心得体会5篇那是风和日丽的日子,虽然下了点雨,但也不能阻挡我们服务的热情还记得那天,我们很早就来到波海公园。
伴着惬意的清风,我们很快的展开我们的工作。
根据工作安排,我们要帮助现场的工作人员做好现场布置工作。
沿路插旗,摆好凳子……很快,我们积极配合地将前期工作完成了。
接下来的,我的工作是推一位残疾人畅游绿道。
残疾人陆续来了。
他们有的面带自信的笑容,还有沉默的……他们有的是天真的小孩,还有的充满活力的青少年……接着我后来主要负责的工作是陪同一位残疾小朋友畅游绿道。
我喜爱他们!因为他们身上有着正常小孩子所没有的可爱之处!他们坐在轮椅上兴奋着,那一张张的笑脸,那样的无邪,没有忧虑,没有烦恼…。
开心自在。
虽然他们治理不正常人,但又怎样。
他们一样活得比我们某些正常人更精彩更快乐更阔达孩子们总是那么的可爱!坐在轮椅上,看的是那样的认真,那样的入神。
玩的时候,有时那样的忘乎所有,自由自在……!似乎世界上没有其它,只有我们的存在,我觉得,我好似也变成了小孩子,跪倒地板上,真的和小孩子们玩到了一快,快乐到了一快,心灵沟通到了一块。
听到孩子们那动人而天真的笑声,我的内心开心极了!感觉,此时,我就是世界上唯一的,最幸福的人。
面对相机的镜头,他们做出各种各样的pose,灿烂的笑容照亮我们每一个人那枯燥的心灵,我感受着他们喜悦的气氛中,洗礼了我在现实中已丢失童真的心灵。
我是幸福的,所以我应该每天都积极面对现实每一件不愉快的事,要淡定冷静地处理。
相信明天会更好!在此,我还有一个心愿,希望以后能够多多的参加这种活动,走向街头,深入社区,用自己微薄的力量,为社会奉献自己的一片爱心,为需要帮助的人们作出自己仅有的贡献!为他们送去爱心,送去温暖,为构建和谐社会做出自己应有的贡献!只要人人都献出一点爱,世界将变得不再冷淡,人们将会不再“孤独”下去。
愿我们的爱,能早日唤醒人们沉睡的心灵。
这仅仅是作为志愿者为人们服务的开始,也是我学习进步的开始。
残疾人工作心得体会

残疾人工作心得体会篇一:怎样做好残疾人工作体会怎样做好残疾人工作_______我做残疾人工作的点滴体会我从事残疾人工作有如下几点体会:一、残疾人工作是一个良心工作。
残疾人是弱势群体中的弱者,他们有口道不出苦怒哀乐,有眼看不见柳暗花明,有腿翻不了崇山峻岭,有耳听不见电闪雷鸣,有手不能书画弹琴。
生活在比较贫困,比较艰苦的群体之中。
然而自从有了人类就有残疾人,残疾人在任何朝代都是不可磨灭消失的,任何时候都会有残疾人存在。
这就需要我们认知、认同,要有一颗慈善之心、仁爱之心。
对他的事情要有高度认识,要把他们的困难当作自己的困难去解决,把他们的事当作自己的事去做。
现在社会上对残疾人的困难、需求、要求认识还存在一定的差距,例如:安排残疾人就业,不能认为安排健全人都没有办法,哪管得上残疾人;依法缴纳残疾人就业保障金,不能说没有财政预算,就不缴纳;解决残疾人的困难,不能说正常人的都还没有解决,那有条件解决残疾人的。
无形中对残疾人就是一种偏见、歧视。
所以作为残疾人工作者,更要行善义之举,对残疾人工作要有一个正确的认识。
二、残疾人工作是一项特殊、难做的工作。
残疾人困难多、需求多、要求多、烦事多,但他们有困难,不找政府、不找残联、又找谁呢?有些残疾人来办事又不会说话,动不动就发牢骚、发脾气、说些难听的话是常有的事,我也经常遇到。
有的残疾人及家属,心情有压抑、心理不平衡、发牢骚、说些难听的话是可以理解的。
因此残疾人工作是一项特殊难做的工作,但是难做也还要做,而且还要做好。
党中央提出“以人为本,构建和谐社会”,在建设社会主义新农村、构建和谐社会中,加强残疾人事业、发展残疾人事业显得尤为重要,一定把残疾人事业融入进去,要倍加关注,高度重视。
三、残疾人工作是一个社会化的工作。
残疾人工作是一个社会化、系统性工作,是政府主导、部门配合、社会各界参与的工作。
要利用一切社会力量,去帮助残疾人解决困难。
残疾人工作光靠残联,把什么事都解决好,那是不可能的,残联能量有限。
基层残联工作人员心得体会

基层残联工作人员心得体会作为一名基层残联工作人员,我有幸参与了很多残疾人事务的工作。
在这个过程中,我深深地体会到了残疾人群体的特殊需求和困境,也感受到了自己的工作对于他们的意义和价值。
以下是我的一些心得体会:一、了解残疾人的需求作为残联工作人员,我们首先要了解残疾人的需求,以便为他们提供精准的帮助和服务。
残疾人的需求是多样化的,有的需要经济上的帮助,有的需要精神上的关心,有的需要医疗上的支持等等。
我们需要通过与残疾人的交流和了解,明确他们的需求,并根据具体情况提供相应的帮助和支持。
二、加强残疾人的自主能力残疾人在生活和工作中常常面临各种各样的障碍和困难,如缺乏就业机会,受教育机会有限等。
作为残联工作人员,我们应该通过积极开展培训和就业援助等工作,加强残疾人的自主能力,提高他们的自立和自强意识。
只有在拥有自主能力的基础上,残疾人才能真正实现融入社会的目标。
三、关注残疾人的心理健康残疾人由于身体上的缺陷和各种困境,在心理上常常面临着巨大的压力和困扰。
作为残联工作人员,我们需要关注残疾人的心理健康,积极开展心理辅导和心理干预工作,帮助他们树立积极向上的心态,化解心理困扰,增强心理抵抗力。
四、加强残疾人的法律意识残疾人的权益保障是我们工作的重点之一。
作为残联工作人员,我们要加强残疾人的法律意识,帮助他们了解自己的权益和法律保护,提高认识和能力,维护自己的合法权益。
同时,我们也要积极参与相关法律法规的制定和宣传工作,为残疾人争取更多的权益。
五、积极推动社会融合残疾人的融入社会是我们的共同目标。
作为残联工作人员,我们要积极推动残疾人的社会融合,提高公众对残疾人的关注和理解。
我们可以通过开展宣传教育活动,邀请残疾人代表参加各类社会活动等方式,促进社会公众对残疾人的关注和支持。
六、建立良好的工作机制为了更好地服务残疾人群体,我们需要建立起一套完善的工作机制。
这包括建立残疾人数据库,方便查找和调配资源;建立多渠道的信息发布渠道,让残疾人了解到最新的政策和资讯;建立健全的评估和帮扶制度,确保残疾人得到精准的帮助和支持。
残疾人工作心得体会_工作心得体会_

残疾人工作心得体会要保证残疾人朋友的合法权益、发展残疾人事业、保障残疾人平等地充分参与社会活动,使残疾人朋友能够共享社会物质文化成果。
下面是小编为大家收集整理的残疾人工作,欢迎大家阅读。
残疾人工作心得体会篇1作为一名残疾人专职委员,应发挥应有的作用。
自20XX年7月份成为一名专职委员以来,在区、街道残联领导的指导下,在所有社区工作人员的鼎力支持下,我能积极配合社区残协做好本社区的残疾人工作,密切联系残疾人,代表其利益,倾听其呼声,反映其需求,掌握本社区残疾人基本情况,建立残疾人相关档案。
在工作中我虚心地向陈建平、彭思勤等其他社区的专职委员学习了很多宝贵经验,找到了今后工作努力的方向,同时我也从他们身上看到“仁爱”,我想只要有了“仁爱之心”,就一定能做好残疾人工作。
现就我一年多以来所做的工作谈几点自己的想法和体会:一、是做好残疾人工作,需要跑得多,走得勤,想方设法把有关于残疾人的优惠政策传达给残疾人朋友。
20xx年7月刚一上岗,我就在社区低保专干王可彬的带领下,对社区所有的残疾人朋友进行了一次全面的走访。
通过这次走访,我完善了前任残疾人专职委员留下来的残疾人个人资料和家庭情况,了解了我社区困难残疾人的各项诉求,同时也为我今后工作的开展打下了良好的基础。
当然,我很清楚,残疾人朋友的困难不是通过一两次走访就能彻底解决的,于是,我主动担任了低保专干的助手,在低保户每月签到时主动和他们拉家常,了解他们最近的生活状况。
在低保入户调查时也主动和低保专干一起下户调查困难残疾人低保户的家庭状况。
通过几个月的努力,我和社区残疾人之间建立了充分的信任。
二、是做好残疾人工作,需要有一颗“仁爱之心”。
残疾人朋友都属于弱势群体,在为他们进行服务时,他们会不自觉的把在社会上受到的冷遇,嘲讽等委屈反过来向你发泄出来。
如20xx年9月残疾人换二代证进行目测,我社区有两位盲人朋友错过了我街道规定的目测时间。
在我的联系下,最后定下来在坡子街和他们一起进行目测。
残疾人工作者心得体会

残疾人工作者心得体会
作为残疾人工作者,我觉得我有责任分享一些自己的心得体会,或许可以启发一些人思考自己的职业生涯。
首先,我想强调一点:残疾并不意味着不能工作,我们需要的是平等的机会和适合自己
的工作环境。
首先,我认为残疾人工作者需要保持积极的心态和自信。
有时
候我们会面临挑战和困难,比如说需要找到适合自己的工作,或
者处理好与同事之间的关系。
但是,如果我们抱怨和自怨自艾,
那我们就会失去前进的动力。
我们需要相信自己的能力,勇敢地
寻找自己的机会,这样才能最终取得成功。
另外,残疾人工作者需要学会自我管理。
我们需要通过学习不
同的技能来提高自己的工作能力,比如提高沟通能力、增强耐心
等等。
同时,我们也需要学会正确处理情绪,避免将情绪带入工
作场所,影响工作质量和与同事之间的关系。
而对于雇主一方,他们需要为残疾人提供平等的机会和适合的
工作环境。
这包括提供平等的薪酬、福利和晋升机会,并且通过
提供适应性技术和工具来促进残疾人员工的工作能力和独立性。
最后,我们需要鼓励更多的残疾人选择就业。
残疾人也可以为社会做出自己的贡献,他们也有汇聚智慧和技能的能力。
政府和社会组织可以提供职业培训和扶持政策,鼓励更多残疾人融入就业市场,实现自我价值。
总的来说,作为一名残疾人工作者,我认为我们需要保持积极的心态、学会自我管理并且要鼓励更多的残疾人就业。
我们希望促进社会对残疾人职业生涯的认识和支持,为残疾人提供一个更公平和更包容的就业环境。
残疾人工作心得体会

残疾人工作心得体会作为一个残疾人,在工作中经历了许多挑战和困难。
然而,我也从中学到了许多重要的经验和教训。
下面是我作为一名残疾人的工作心得和体会,总结成____字。
一、自我认知和自信心作为一个残疾人,我首先要做的就是正视并接受自己的残疾。
我需要明白自己的能力和不足,合理地评估自己在工作中所能发挥的作用。
同时,我也要培养自信心,相信自己可以胜任工作。
这种自信心既来自于自己的实际能力,也来自于对自己的充分了解和认可。
二、明确职业目标和规划无论是残疾人还是正常人,都需要明确自己的职业目标和规划。
我要知道自己想要做什么样的工作,以及为达到这个目标应该采取什么样的行动和策略。
在制定职业规划时,我会考虑到自己的残疾情况,选择适合自己的工作类型和领域。
三、适当寻求帮助和支持在工作中,我会遇到许多困难和问题。
我知道,如果我仅仅依靠自己解决这些问题,可能会陷入进退两难的境地。
所以,我要学会适当地寻求帮助和支持。
这种帮助和支持可以来自于同事、上级、朋友,甚至是专业的辅导机构。
有时候,我也可以尝试和其他残疾人交流经验和心得,互相支持和鼓励。
四、不怕失败,勇于尝试残疾人在工作中可能会面临更多的困难和阻碍,但这并不应该成为放弃的理由。
相反,我应该勇于尝试,不怕失败。
如果一次尝试失败了,我会及时总结经验教训,找出原因,并重新调整策略,再次尝试。
我相信,只要我肯努力,就一定能够成功。
五、注重个人成长和学习作为一个残疾人,我会更加注重个人的成长和学习。
我会利用各种机会提升自己的专业知识和技能,不断完善自己。
我会定期参加相关的培训和学习活动,不断学习新知识,掌握新技能。
同时,我也会关注行业的发展动态和趋势,不断更新自己的知识和认知。
六、注重积累工作经验工作经验对于一个人的职业发展非常重要,特别是对于残疾人来说更加重要。
所以,我会尽量争取更多的工作机会,积累丰富的工作经验。
即使是一些小的项目和任务,我也会全力以赴,认真对待,力求做到最好。
基层残疾人工作心得体会

基层残疾人工作心得体会
作为基层残疾人工作者,我认为要拥有正确的工作态度、专业的技能和丰富的阅历才能更好地服务残疾人。
首先,我们要以一颗感恩的心态对待我们的工作。
我们所服务的残疾人已经身处逆境,需要我们的挂念和关怀,我们应当真心地对待他们,并尽我们所能为他们供应挂念,关怀和爱。
其次,我们要不断学习和提高自己的专业力量。
残疾人需要我们的挂念,我们必需知道如何正确地使用康复器材和技术教育他们,以及帮他们获得更好的生活品质。
我们还应当了解残疾人的心理和生理状况,以更加贴近和关注他们。
另外,我们应当乐观参与社区活动,推广残疾人公益事业。
通过参与社区活动,我们可以更好地了解残疾人的日常生活和需要,并与志同道合的人一起为残疾人争取更多的挂念和资源。
最终,作为一名基层残疾人工作者,我们应当始终以爱护残疾人为核心工作目标,以满足残疾人的需求为动身点,为他们供应更优质、更专业、更爱护的服务。
只要我们始终保持这样的心态和行动,我们就能够让更多的残疾人获得幸福和欢快,让我们的工作取得更加精彩的成果。
基层残疾人工作心得体会

基层残疾人工作心得体会基层残疾人工作心得体会作为一名从事基层残疾人工作的人员,我深深地感受到了这项工作的重要性,也深刻地体会到了残疾人群体的特殊需求。
在工作中,我经常和残疾人们打交道,与他们亲密接触,帮助他们解决生活中遇到的各种问题。
在这个过程中,我领悟到了很多真实的感受,也结出了不少心得体会。
首先,作为一名基层残疾人工作者,我们需要深入地了解残疾人的需求,探索并解决他们在生活中所遇到的困难。
这就需要我们对残疾人具有十分敏锐的观察力和审查力,能够通过细心倾听和耐心交流,发现他们的难处并及时采取行动。
只有真正理解和体会他们的感受,才能更好地为他们提供帮助。
其次,我们需要具备良好的沟通能力,以便与残疾人进行有效的交流。
残疾人群体的交流方式多种多样,我们需要根据不同的情况选择相应的方式进行交流,例如通过笔写、手语、口头交流等。
同时,我们也需要主动了解残疾人的身心状况和心理需求,以便更好地为他们提供专业的服务。
此外,作为一名基层残疾人工作者,我们需要具备敏锐的洞察力和处理能力。
残疾人身处弱势群体之中,有时会遇到各种刁难和不公,需要我们通过合法手段为他们维权。
我们需要熟悉法律法规,对有关法规进行深入学习,了解和掌握公司权利和义务,及时协调解决残疾人遇到的各种问题。
最后,我想说,这份工作需要我们持之以恒、静心致远。
与残疾人打交道,是需要耐心与爱心的。
一言一行都应该谨慎,一步一个脚印都要小心。
尽管不同的残疾人群体需要的服务类型与定位不同,但我们不能忘记他们的基本需求与权益,保持对公正、真实和合法的认识,让每一份努力都没有被辜负,不断推进残疾人工作的深度和广度,让他们在社会的大家庭里始终感到温暖和关怀。
综上所述,我认为作为一名基层残疾人工作者,我们需要具备深入了解、沟通导向、情感化服务、善于发掘问题等专业素养,并且要保持持续进步的意识。
只有这样,我们才能更好地为残疾人提供服务,更好地推动基层残疾人工作的健康发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
残疾人工作心得体会残疾人工作心得体会篇1作为一名残疾人专职委员,应发挥应有的作用。
自20XX年7月份成为一名专职委员以来,在区、街道残联领导的指导下,在所有社区工作人员的鼎力支持下,我能积极配合社区残协做好本社区的残疾人工作,密切联系残疾人,代表其利益,倾听其呼声,反映其需求,掌握本社区残疾人基本情况,建立残疾人相关档案。
在工作中我虚心地向陈建平、彭思勤等其他社区的专职委员学习了很多宝贵经验,找到了今后工作努力的方向,同时我也从他们身上看到仁爱,我想只要有了仁爱之心,就一定能做好残疾人工作。
现就我一年多以来所做的工作谈几点自己的想法和体会:一、是做好残疾人工作,需要跑得多,走得勤,想方设法把有关于残疾人的优惠政策传达给残疾人朋友。
09年7月刚一上岗,我就在社区低保专干王可彬的带领下,对社区所有的残疾人朋友进行了一次全面的走访。
通过这次走访,我完善了前任残疾人专职委员留下来的残疾人个人资料和家庭情况,了解了我社区困难残疾人的各项诉求,同时也为我今后工作的开展打下了良好的基础。
当然,我很清楚,残疾人朋友的困难不是通过一两次走访就能彻底解决的,于是,我主动担任了低保专干的助手,在低保户每月签到时主动和他们拉家常,了解他们最近的生活状况。
在低保入户调查时也主动和低保专干一起下户调查困难残疾人低保户的家庭状况。
通过几个月的努力,我和社区残疾人之间建立了充分的信任。
二、是做好残疾人工作,需要有一颗仁爱之心。
残疾人朋友都属于弱势群体,在为他们进行服务时,他们会不自觉的把在社会上受到的冷遇,嘲讽等委屈反过来向你发泄出来。
如09年9月残疾人换二代证进行目测,我社区有两位盲人朋友错过了我街道规定的目测时间。
在我的联系下,最后定下来在坡子街和他们一起进行目测。
目测当天,我带着两位盲人朋友来到坡子街。
但经过负责目测的医生查看,由于她们两位虽然是双目失明,但眼珠却显得十分清澈,无法用目测进行判断,必须要到医院进行鉴定。
听到这个结论,两位盲人朋友情绪都很激动。
她们表示自己明明完全看不见,是货真价实的盲人,为什么要她们再去鉴定,这是歧视残疾人。
再说,她们双目失明,去医院会相当的不便。
我首先向她们解释了残疾人目测鉴定的相关规定,表示区残联也是严格按照规定来执行,她们不可能通融,不然对其他有相似情况的残疾人朋友不公平。
然后表示,我一定会抽时间陪同她们一起上医院进行鉴定,请她们放心。
在我的耐心劝说下,两位残疾人朋友的情绪也从愤怒转为了感激。
后来我陪同了其中的一位区医院做了鉴定(另一位由家属陪同去了医院)。
现在,每隔一段时间她们就会给我打来电话,询问社区开展残疾人活动的情况,残疾人优惠政策的情况,我们成为了很好的朋友。
通过这件事我感到只有怀着一颗仁爱的心,在做残疾人工作时才深刻的体会到残疾人朋友的切实困难,才能更好的解决他们遇到的问题。
三、是做好残疾人工作,需要努力学习业务知识,不断充实自己在社区担任残疾人专职委员以来,我经常参加街道、区、市残联组织的各项业务培训。
20XX年5月,在区残联组织的第一届残疾人专职委员考试中取得了第1名的好成绩。
5月,在市残联举办的残疾人职业技能竞赛中,取得了中英文文本处理第3名的成绩。
20XX年6月,在全国社会工作师的考试中,取得了助理社会工作师的职称。
通过培训,我进一步掌握了基层残疾人工作者的各项技能,从而更好的为社区残疾人朋友服务虽然我的工作有一点成绩,但离领导要求的还很远,我要在以后的具体工作中百尺竿头,争先进位,担当实干,创新突破,在县、街道残联的正确领导下,继续保持以往工作中的那么一股热情,积极做好每一项应做的工作,为残疾人服好务而努力。
残疾人工作心得体会篇2首先感谢上级领导及残联等有关部门给我们这次机会成为残疾人专职干事并对我们进行专职培训。
为残疾人提供就业岗位向来都是利国利民的大好事,要保证残疾人朋友的合法权益、发展残疾人事业、保障残疾人平等地充分参与社会活动,使残疾人朋友能够共享社会物质文化成果,我们以后需要做的还有很多:一、宣传:如可做好宣传?要了解残疾人所需,发现典型事例,注意发现培养体育型人才,做好残疾人宣传工作,让更多的残疾人朋友受益。
二、做好康复工作:通过康复机构使这些残疾人、老年人、慢性非传染病人达到自理能力。
三、做好信访、维权工作:认真处理好残疾人的来信来访是残疾人工作者的一项经常性工作,认真处理他们反映的问题,维护他们的合法权益是没一个工作者的神圣职责,在处理来信来访过程中我们要注意一下细节:(1)坚持依法信访原则。
在接访过程中严格遵守《信访条例》,严格按照法律政策,实事求是地解决信访问题,禁止随意开口子、轻易许诺。
对信访过程中扰乱正常社会秩序的行为依法做出处理,坚决维护正常信访秩序和社会稳定。
在现实中,一些残疾人与社会接触的少,不能及时的了解政府关于残疾人的优惠政策,靠一些道听途说、小道消息去上访,出现这样的情况我们既要向他们讲明政府的现有政策还要对他们批评教育,对一些无理取闹者坚决依法处理。
(2)坚持原则和灵活性相结合的原则。
在基层,残疾人工作者要面对关于残疾人的各种各样的事情,千头万绪,处理起来很令人头疼,在这个时候只要我们抛开偏见、个人好恶,不以貌对事、不以个人情感去处理事情,抛开各种关系的干扰,以事情的本来面目思考解决的办法,答案很快就会出现在你的面前。
许多情况下本来很好解决的事情就是我们考虑的太多,照顾的情感太多,使事情久拖不决,造成上访人员越级上访。
(3)信访用语。
规范化的文明用语能拉近与上访人员的距离,使上访人员感到亲切,能平静的向你反映问题、认真倾听你的解释。
避免因信访工作不规范、接访人员方式方法简单、语言粗暴使问题复杂化、扩大化。
(4)接访记录。
对待广大残疾人反映的问题我们不能一听了之,要把他们反映的问题详细的记录在案,在这些记录中包括上访人员的人数、姓名、性别、年龄、住址、联系电话、残疾类别、所反映的问题、处理意见和经过,最后填上日期。
这样记录的主要目的一是便于上级的检查指导工作,二是便于总结经验,三是方便解决问题,比如不能当场解决的问题或需要协调和需要向领导汇报争取支持的,这样才能完整的说明事情的经过不至于遗忘。
(5)突发事件的处理:在现实生活中许多突发事件超出我们的想象和处理能力,出现这种情况我们应该如何去解决呢?首先,我们要及时介入避免问题的扩大,并及时向领导汇报,然后协调矛盾的双方、相关人员和有关单位。
只要我们本着社会主义精神,灵活运用政策一定能化解矛盾、解决问题。
残疾人维权:残疾人维护合法权益必须依法进行。
由于残疾人是弱势群体,加上沿袭下不良习惯,往往不依靠组织、不依靠法律来维护自己的合法权益,纠集几个、几十个残疾人以违法的方式去维护自己的权益,损害了广大残疾人队伍的声誉,我们在以后的工作中要多宣传、引导残疾人知道,只有尊重别人的合法权益才能更好的维护自己的合法权益。
许多残疾人自己的合法权益受到侵害不知道如何去维护,我们要协助他们通过正当的途径来解决。
发展残疾人事业要靠大家的共同努力,残疾人朋友也应该提高自身素质、增强就业能力,残疾并非残废,残疾只是身体的某个部位损伤,所以,只要我们共同的努力,一定会使残疾人事业更快、更好的发展,让更多的残疾人朋友受益! 残疾人工作心得体会篇3首先感谢上级领导及残联等有关部门给我这次机会,成为残疾人专职干事。
为残疾人提供就业岗位向来都是利国利民的大好事,我认为,残疾人事业在我们国家才刚刚开始,任重而道远。
要保证残疾人朋友的合法权益、发展残疾人事业、保障残疾人平等地充分参与社会活动,使残疾人朋友能够共享社会物质文化成果,还有很长的路要走。
工作中要抓住以下几项工作。
一是宣传:如何做好宣传?首先要宣传党的残疾人政策与政策法规。
广泛宣传残疾人自学成才的成功案例,充分了解残疾人所需,发现典型事例,注意发现培养残疾人兴趣爱好,做好残疾人宣传工作,让更多的残疾人朋友受益。
二是做好信访、维权工作:这是我们残疾人工作的重点,工作中要认真处理好残疾人的来信来访,认真处理他们反映的问题,维护他们的合法权益是每一个残疾人工作者的神圣职责和历史使命,在处理来信来访过程中我们要注意以下细节:坚持依法信访原则。
在接访过程中严格遵守《信访条例》,严格按照法律政策,实事求是地解决信访问题,禁止随意开口子、轻易许诺。
坚持原则和灵活性相结合的原则。
在基层,残疾人工作者要面对关于残疾人的各种各样的事情,千头万绪,处理起来很令人头疼,在这个时候只要我们抛开偏见、个人好恶,不以貌对事、不以个人情感去处理事情,抛开各种关系的干扰,以事情的本来面目思考解决的办法,答案很快就会出现在你的面前。
信访用语。
规范化的文明用语能拉近与上访人员的距离,使上访人员感到亲切,能平静的向你反映问题、认真倾听你的解释。
避免因信访工作不规范、接访人员方式方法简单、语言粗暴使问题复杂化、扩大化。
接访记录。
对待广大残疾人反映的问题我们不能一听了之,要把他们反映的问题详细的记录在案,在这些记录中包括上访人员的人数、姓名、性别、年龄、住址、联系电话、残疾类别、所反映的问题、处理意见和经过等。
能解决的一律当场给予解决,不能当场解决的问题或需要协调和需要向领导汇报争取支持的,按规定程序办理。
突发事件的处理:在现实生活中许多突发事件超出我们的想象和处理能力,出现这种情况我们首先要及时介入避免问题的扩大,并及时向领导汇报,然后协调矛盾的双方、相关人员和有关单位。
灵活掌握方法方式、运用政策和真情去化解矛盾、解决问题。
残疾人维权:维护残疾人合法权益必须依法进行。
由于残疾人是弱势群体,多数人受教育程度低,加上沿袭的不良习惯,往往不依靠组织、不依靠法律来维护自己的合法权益。
我们在以后的工作中要多宣传、引导残疾人懂得:只有尊重别。