【精品报告】微信视频号运营白皮书新版
视频号推广运营方案
视频号推广运营方案一、背景分析随着移动互联网的发展和智能手机的普及，短视频成为了当下流行的娱乐和信息获取方式。
各大短视频平台如抖音、快手、哔哩哔哩等成为了用户喜爱的视频分享平台。
在这个大环境下，视频号应运而生，作为微信推出的短视频创作平台，其独特的社交属性和微信生态的优势，吸引了越来越多的创作者和用户。
在这样的背景下，视频号的推广运营显得尤为重要。
二、目标受众分析1. 年龄段：视频号适合年龄段比较广泛，从10岁到60岁的用户都可以是视频号的受众。
2. 兴趣爱好：视频号的内容类型多样化，既有搞笑、美食、旅行视频，也有知识、科技、时尚视频，满足了不同兴趣爱好的用户。
3. 地域分布：视频号的使用者分布在全国各个地区，同时随着视频号的推广，也会有海外用户的逐渐增多。
三、运营策略1. 制定明确的目标：明确视频号的推广目标，包括增加粉丝数量、提高用户活跃度、增加内容曝光量等。
2. 确定受众定位：根据目标受众的年龄、兴趣爱好、地域分布等情况，确定视频内容的创作方向和推广策略。
3. 提供优质内容：视频内容是用户留下来的关键，提供优质、具有吸引力的视频内容是视频号推广的关键。
4. 利用社交平台传播：结合微信的社交属性，通过分享、转发，扩大视频号的影响力，提高曝光率。
5. 与行业合作：与其他行业合作伙伴展开合作，共同推广视频号，扩大影响力。
6. 举办线下活动：举办线下活动，吸引用户关注，增加用户粘性。
四、具体操作方案1. 制作精美的宣传海报：根据视频号的特点和推广需求，制作具有吸引力的宣传海报，通过微信朋友圈、公众号等方式投放，提高曝光率。
2. 创作优质内容：通过对视频号的内容进行优化，制作更多优质的视频内容，吸引更多的用户关注和转发。
3. 结合微信公众号：通过微信公众号的推广，结合视频内容的介绍和宣传，增加视频号的关注度。
4. 制定推广计划：合理安排视频内容的发布时间，利用微信公众号和朋友圈等社交平台，进行定时推送和曝光。
微信视频号运营白皮书新版
微信视频号《 运营⽩⽪书 》进阶⼤学出品一、视频号注册使用、内容要求和运营规范 (5)1原则2须遵守的协议和规范3账号有序注册4禁止恶意使用5不得传播不良信息6遵守平台要求7其他二、视频号申请及常见问题解答 (22)1申请规则及要点2影响力证明及格式案例3四类常见视频号问题解答三、视频号的权重剖析 (28)1降维打击案例2视频号权重分析3视频号功能模块权重分析四、视频号的算法机制 (32)1抖音算法的漏斗机制2视频号的算法评估3个人号的机会五、视频号的内容创作及商业机会 (40)1视频号在微信生态系统的引流价值2视频号运营特点及方法3视频号带来的三种新营销链条六、视频号实操一手运营笔记 (47)1申请通道关闭原因2视频号一手运营笔记——进阶大学（微信搜索公众号：jinjiedaxue）出品本书由“进阶大学”整理及原创发布，如有转载使用，请注明来源。
欢迎关注进阶大学。
这是一所为解决问题而生的进阶大学。
从“病理”研究出发，解决企业在互联网时代新媒体运营下的瓶颈与难点。
打破传统知识输出式教学。
用闭环思维点亮讲授、演练与应用一体化服务。
第一部分清楚了解官方规则是微信视频号运营的关键一步一、原则我们一直致力于为用户提供优质的服务体验和网络信息，为了更好地维护安全、有序、绿色的网络信息空间，我们确定以下运营基本原则，不仅作为平台使用者一切权责的基础，更期待你与我们携手共同维护平台运营秩序、规范自律、互融共进。
诚实使用使用虚假的信息创建帐号、故意误导他人、干扰真实的平台数据以及其他弄虚作假的行为，将损害平台每一位用户的权益，这是不被允许的。
分享好的内容平台提倡分享优质的内容信息。
不允许传播对他人有害、令人极度不适、不利于青少年身心健康等不良信息。
不干扰他人用户自主使用视频号的前提是不得干扰其他用户的使用，包括直接或间接的干扰。
二、须遵守的协议和规范使用微信视频号的服务，你必须阅读并遵守通过《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信公众平台服务协议》《微信个人帐号使用规范》《微信公众平台运营规范》《微信开放平台开发者服务协议》和《微信外部链接内容管理规范》等相关协议及专项规则。
2022年度视频号发展白皮书（附下载）
2022年度视频号发展白皮书（附下载）
关于报告的所有内容，公众『行业报告智库』阅读原文或点击菜单获取报告下载查看。
摘要:直播依旧是视频号发展的重点。
近一年来官方先后推出跨年庆祝、明星演唱会、文博展览、暑期公开课、戏曲戏剧、电商带货等多个方向，积极覆盖网民“看”、“玩”、“学”、“买”的多重需求。
视频号主页与小程序打通、支持转发直播、视频号信息流广告上线等举措展示了平台充分调动生态流量、赋能企业品牌和个体经营者的决心。
如今视频号直播支付 GMV 增长超过800%，分销、主播收入与私域贡献同步增长，具备了品牌、创作者与主播多赢的生态发展能力，也吸引了越来越多的企业品牌深度参与。
2023年视频号还会有哪些精彩表现？在与传统短视频等平台同台竞技中又会有哪些独特的创新？或许是平台生态社交属性与广告结合带来的惊喜，或许是“脑洞出奇迹”的创作表达氛围，亦或许是头部玩家现象级的创新，无论如何，视频号新的篇章已经开启，让我们拭目以待吧！
报告节选内容如下
免责声明:本平台只做内容的收集及分享，报告版权归原撰写发布机构所有，由『行业报告智库』通过收集整理，如涉及侵权，请联系我们删除；如对报告内容存疑，请与撰写、发布机构联系。
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ。
2023短视频内容营销趋势白皮书
2023短视频内容营销趋势白皮书本白皮书旨在介绍2023年短视频内容营销的趋势和背景。
短视频已成为一种越来越受欢迎的数字媒体形式，为品牌和营销者提供了全新的机遇和挑战。
随着社交媒体和移动互联网的迅猛发展，短视频平台如抖音、快手等越来越受到用户的青睐。
这些平台提供了快速、吸引人的视觉内容，能够在短时间内传达信息，并与观众建立情感联系。
本白皮书将分析2023年短视频内容营销的几个主要趋势。
这包括个性化内容制作、用户参与式营销、跨平台整合以及短视频的商业化发展等。
我们将探讨这些趋势的原因、优势和挑战，并提供相关的策略和建议，帮助品牌和营销者在短视频领域取得成功。
本白皮书是基于市场调研和行业专家观点的综合分析，旨在为行业从业者和短视频内容营销的相关人士提供决策参考。
我们的目标是帮助读者了解短视频内容营销的最新趋势，并以简单和实用的策略在这个领域取得成功。
我们意识到，短视频市场的变化速度非常快，本白皮书只能提供2023年的短视频内容营销趋势预测。
然而，我们将尽力确保所提供的信息和分析是准确、客观的，以帮助读者做出明智的决策。
在阅读本白皮书时，请您记住，市场和技术的变革是不可预测的，我们鼓励读者通过进一步的研究和咨询专业人士来获取更准确的信息。
感谢您选择阅读本《2023短视频内容营销趋势白皮书》，希望本文能为您带来有价值的见解和启发。
本白皮书旨在概述2023年短视频内容营销的主要趋势和发展方向。
个性化内容定制：随着用户数量的不断增长，短视频平台将更加注重个性化内容的定制。
通过分析用户偏好和行为数据，平台将能够精确推送符合用户兴趣和需求的短视频内容，提高用户黏性和活跃度。
创意营销形式：为了吸引用户的注意力和促进品牌传播，在2023年，短视频平台将越来越注重创意营销形式的创新。
品牌将与内容创作者合作，开发独特的、有创意的营销内容，以增强用户的参与度和品牌认知度。
品牌合作和赞助：短视频平台将成为品牌与内容创作者合作的重要平台。
视频号商家运营方案
视频号商家运营方案随着消费者对视频内容的需求增加，视频号已经成为了商家们开展电商营销的新平台。
通过视频号，商家可以与消费者直接建立联系，向他们展示产品，讲述品牌故事，提供购物指导和服务。
视频号商家运营是一项全新的挑战，需要结合传统电商运营的经验和视频内容制作的能力，通过精准的定位和创意的内容吸引更多的用户，提高品牌的曝光和销量。
一、视频号商家运营目标1. 提高品牌曝光和知名度，扩大品牌影响力2. 增加产品销量和客户粘性3. 培养用户忠诚度，提高用户复购率4. 建立良好的用户口碑，吸引更多潜在客户5. 实现营销成本的降低和效益的提高二、视频号商家运营策略1. 制定内容营销策略视频内容是视频号运营的核心，商家需要结合产品特点和消费者需求，制定吸引人的视频内容。
可以通过产品介绍、使用教程、品牌故事、行业趋势等各种方式进行创意内容创作，吸引用户的关注和互动。
同时，可以结合热门话题和流行元素，提高视频内容的吸引力和参与度。
2. 提高视频质量和制作水平视频内容的质量和制作水平直接影响用户体验和品牌形象。
商家可以通过提升自身团队的视频制作能力，或者与专业的内容制作公司合作，提高视频内容的制作水平，确保内容质量和观赏性。
3. 定期更新和发布视频内容视频内容需要定期更新和发布，保持新鲜感和活跃度。
商家可以制定视频发布计划，将视频内容与品牌活动、促销活动等结合起来，提高用户的参与度和互动性。
同时，可以结合不同的节日和纪念日，推出主题内容，吸引更多用户的关注。
4. 制定社交互动策略视频号的特点是可以和用户进行互动，商家可以通过点赞、评论、分享、私信等方式和用户进行互动，提高用户的参与度和留存率。
同时，商家还可以利用视频号的直播功能，与用户进行实时互动，回答用户的问题，展示产品的特点和使用方法，提高用户体验和购买欲望。
5. 开展合作推广和联动营销视频号运营需要与资源方合作，做好产品的推广和联动营销。
商家可以与知名博主、行业专家、网红达人等合作，通过合作推广的方式提高品牌曝光和知名度。
2021年微信视频号分析报告
2021年微信视频号分析报告2021年1月目录一、小步快跑：视频号2020进化史 (7)1、界面与功能迅速迭代，与微信内各板块触点打通 (7)二、视频号的界面&功能特点：引入、留存&导出 (9)1、引入：吸引用户来到视频号 (9)2、留存：在视频号留住用户 (11)（1）浏览界面：社交推荐+算法推荐 (11)（2）设置界面：视频号是面向公域流量的新创作者身份 (11)（3）推荐页：基于算法推荐用户可能感兴趣的内容 (13)（4）内容排序逻辑：强调对活跃用户的关注 (13)（5）界面与功能更新：内容分类更清晰，交互更便捷 (14)3、导出：将用户导向微信其他板块 (15)三、远不止短视频：视频号的价值所在 (16)1、对外：与抖音、快手相比 (16)（1）视频号开发短视频+直播作为沟通载体的潜力 (16)（2）私域+公域：实现社交裂变与算法分发互补 (16)2、对内：微信生态中的重要一环 (17)（1）视频号VS 公众号：门槛更低，更强调创作者形象 (17)（2）视频号VS朋友圈：更靠近公域，更贴近内容 (18)（3）视频号作为流量“集散中心”，助力微信服务触达增量用户 (18)四、视频号的未来发展：社交推荐、公域流量与新账号身份的再思考 (20)1、社交推荐影响内容调性，算法推荐持续优化 (20)2、引入公域流量，利好优质创作者 (21)3、不止短视频，基于新账号满足用户表达需求是视频号目标 (21)五、主要风险 (23)1、视频号用户数增长不及预期 (23)2、商家运营流畅性不及预期 (23)我们看到2017年以来，以抖快为代表的短视频内容平台迅速崛起，从以微信/QQ等为代表的即时通讯平台手中抢走大量用户使用时长。
20年Q2起，短视频类APP超过即时通讯，成为网民使用时长最长的APP 类型。
视频化表达应该是下一个十年的内容领域的一个主题，从个人表达，以及消费程度来说，时代正在往视频化表达方向发展。
微信视频号运营【技巧-方案-规范-攻略-模式】
微信视频号运营【技巧-方案-规范-攻略-模式】视频录制大纲●认识视频号●视频号简介●短视频平台●官方介绍●视频号优势● 1、操作简单● 3、新平台扶持力度大● 2、应用范围广● 4、风空低●视频号传播特征● 1、订阅推送● 2、社交推送● 3、算法推送●注册-开通-定位● 一、视频号注册开通● 尽量避免使用虚拟号● 手机微信多开避免新号（微信养号）● 1、必须绑定手机号、银行卡并且实名认证！● 2、不要使用170、171号段的虚拟号码● 3、能用手机流量的时候就用手机流量，避免大规模账号使用同一个WIFI● 4、新号注册15天内不要有任何营销行为，正常尽行语音、文字聊天即可● 5、完善账号信息，如果是买来的号，24小时内不要修改资料● 6、微信钱包放点余额● 7、至少加10个好友，以备不时之需● 8、不要频繁收取相同金额红包或转账● 9、使用扫码购物支付，增加账号真实消费权重！● 10、手机微信双开，不要用多开出来的登录，要使用最原始自带的微信登录！● 一个wifi下新号注册不易超过5个● 新号尽量不要使用微信助手●苹果6S以上手机开通几率90%以上●二、视频号完善流程●1、起名字名字全网唯一与公众号名称不得重名与小店名称不得重复好记，便于搜索多平台一致，形象统一建议2-6个字● 推荐起名方式● 1、品牌名做昵称● 2、用真名或常用昵称● 3、兴趣+昵称● 4、岗位/专业+昵称● 5、地区+业务+昵称● 6、产品/服务+昵称●2、写简介● 个人介绍+个人经历+影响力+个人标志● 企业成果+品牌理念+slogan+关注理由● 账号内容+关注理由●注意事项：简介排版整洁（换行+符号表情等元素）●3、设置头像● 1、足够清晰● 2、避免侵权（使用明星头像）● 3、不要添加联系方式● 4、不要经常更换●4、选头图● 1、展示产品或者服务● 2、引导关注● 3、表现账号定位和内容● 4、生活照片● 5、个人影响力● 6、创意类型●5、做认证● 1、点开头像最右边三个点选择认证● 2、个人认证或者企业机构认证● 3、一年2次机会；一个公众号可以认证一个视频号●三、视频号定位● 第一大类：剧情-段子-搞笑视频 24%● 第二大类：生活记录 22%● 第三大类：鸡汤 13%● 第四大类：手艺 10%● 第五大类：美食 9%● 第六大类：美女 7%● 其他：●四、视频号电脑多开技术●视频号基本逻辑●点赞对作品认可喜欢●评论观点表达●关注具备长期价值或者某一价值诱导●收藏再次观看使用●转发给朋友共鸣认同或特定使用价值●转发给特定群体●转发朋友圈认可、情绪表达、价值传递●变现模式● 1、淘宝、京东推广联盟佣金模式● 2、自开微信小商店（个人、企业秒开）● 3、广告● 4、直播（内测中）● 5、引流变现● 6、微课培训变现● 7、塑造品牌/个人IP●更多内容●微信小商店专题● 1、小店如何开通？起名很重要！个体户/企业一个微信号可以3个小商店个人一个微信号一个小商店● 2、小店如何管理？● 电脑管理● 多账号避免封号问题【谷歌浏览器】● 3、虚拟物品如何发货？● 4、客服问题● 6、店铺类型可以变更吗？不支持，官方建议重新申请● 7、小店收费吗?千分之六，后期肯定会调整●常见问题● 1、视频号可以刷赞刷评论吗？● 平台刷不推荐● 互助刷阅读20 刷赞5-10评论1-5阅读500 刷赞10-40评论5-20阅读3000 刷赞40-200评论30+不要等推荐停止再刷推荐机制● 视频号推荐规则是怎么样的？视频号推作送品的间时为：3+6+18+24+24+24，一共6次推荐。
微信视频号——图书馆数字化传播新渠道
收稿日期:2023-11-02作者简介:王军飞(1988 ㊀),台州市图书馆馆员;周玉英(1996 ㊀),江苏嘉图网络科技股份有限公司职员㊂微信视频号 图书馆数字化传播新渠道王军飞1,周玉英2(1.台州市图书馆,浙江台州㊀318000;2.江苏嘉图网络科技股份有限公司,江苏苏州㊀215000)摘㊀要:微信视频号在流量裂变和私域流量转化方面有着天然优势,契合图书馆的文化传播需求㊂文章以9家公共图书馆的视频号为调查样本,探寻了其运营和内容存在的主要问题,在此基础上提出了强化专业能力㊁明确内容定位㊁提升内容质量㊁促进二次传播㊁建立评价体系等优化策略㊂关键词:数字化;微信视频号;短视频;社交传播;流量优化策略中图分类号:G258.2㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀文章编号:1003-1588(2023)12-0084-04㊀㊀2022年5月22日,中共中央办公厅㊁国务院办公厅印发‘关于推进实施国家文化数字化战略的意见“,首次提出了 国家文化数字化战略 ,并部署了八项重点任务,其中一项是统筹推进国家文化大数据体系㊁全国智慧图书馆体系和公共文化云建设,增强公共文化数字内容的供给能力,提升公共文化服务数字化水平,明确要求到 十四五 时期末,形成线上线下融合互动㊁立体覆盖的文化服务供给体系[1]㊂㊀㊀图书馆作为公益性文化服务机构,始终保持与社会发展同频共振,在数字化㊁社会化方面引领公共文化服务发展[2]㊂自2020年新冠疫情暴发以来,图书馆更加专注于线上文化传播,使用抖音㊁微信公众号㊁哔哩哔哩㊁快手等新媒体平台为读者提供阅读推广和资讯服务,增强了数字化传播能力,提升了图书馆数字化服务水平,取得了较好的社会成效㊂在众多的文化传播媒介中,微信视频号吸引了越来越多的目光㊂‘2022年视频号发展白皮书“的数据显示,微信视频号的日活跃用户数(DAU)突破5亿,相比2020年的2.8亿,增幅达79%,视频号总用户时长超过朋友圈总用户时长的80%[3]㊂微信视频号的快速发展为公共图书馆的数字化传播提供了新的渠道,如何用好这一新兴的文化传播渠道,为读者提供数字化文化服务,激活潜在流量,更好地实现图书馆阅读推广㊁信息素养教育等服务目标值得深入研究㊂1㊀微信视频号介绍㊀㊀第52次‘中国互联网络发展状况统计报告“显示,截至2023年6月,我国短视频用户规模达到10.26亿,较2020年增长了1.53亿,用户使用率达95.2%[4]㊂快速增长的短视频用户主要聚集在抖音㊁快手㊁哔哩哔哩㊁微信视频号等主流平台,其中快手的视频内容比较接地气,推行的是老铁家人文化,主攻下沉市场,以三四线城市为主;哔哩哔哩的视频内容普遍较长㊁专业性也较强,要求用户有较强的创作能力;抖音的最大特点是泛娱乐化和弱社交属性,内容属性远大于社交属性,传播方式采取 协同过滤 机制,即喜欢某一内容的用户会不断接收到相似内容的推荐,点赞㊁评论㊁转发是触发 协同过滤 机制的主要用户行为㊂㊀㊀同样是传播用户创作的内容,微信视频号是强社交属性,其传播方式具有独特性,用户的点赞行为会直接同步为收藏,视频号的点赞还会以 朋友点赞 的方式展示给微信好友,打通了朋友圈的传播渠道㊂微信视频号的传播受众主要有三个:一是视48第43卷第12期河南图书馆学刊2023年12月频号平台的公域流量㊂二是私域流量㊂视频号需要绑定对应的微信公众号或订阅号,二者的粉丝群体互通,如台州市图书馆订阅号有6万粉丝,这些群体都是视频号的潜在激活对象㊂三是用户在朋友圈转发视频号发布的内容或直播会带来多次传播㊁多次裂变流量,这也是视频号有别于快手㊁抖音等平台最大的不同之处㊂例如,2022年4月视频号出现了2次通过社交传播引爆的经典案例:一是4月1日张国荣‘热情“演唱会在视频号进行直播,刷爆朋友圈,超1,740万人次观看[5]㊂二是4月15日崔健线上演唱会再次刷爆朋友圈,最终观看数量达到3,842.1万人[6]㊂这2场直播让人充分感受到视频号的社交传播力量,其依据地理位置㊁亲友关系㊁同好属性等依次传播,像水中涟漪一般,层次推开,范围越来越广,传播效果呈倍数式增长㊂㊀㊀与抖音㊁快手等平台不同,微信视频号更注重社交关系,背靠10亿日活跃用户数量的微信平台和成熟的朋友圈,在流量裂变和私域流量转化方面具有天然优势㊂当前,公共图书馆使用微信公众号已较为普遍,拥有长期积淀下来的粉丝群体,使用视频号能够进一步激发潜在流量,并通过多次传播和流量裂变反哺公众号,形成图书馆数字化传播的新方式㊂2㊀公共图书馆微信视频号运营情况和发布内容分析2.1㊀调查方法㊀㊀为了更清楚地了解公共图书馆微信视频号的使用现状,笔者通过网络调查法对9家公共图书馆的视频号运营和内容发布情况进行调研,梳理㊁统计9家公共图书馆视频号的作品数量㊁总点赞量㊁总转发量等数据(数据截止到2023年9月30日),详见表1㊂表1㊀图书馆微信视频号运营数据统计表视频号名称作品数量总点赞量总转发量总收藏量总评论量首个作品发布时间浙江图书馆30120,80114,47712,6421,1242020.03.05台州图书馆3372,5282,2381,4311122021.04.09上海图书馆信使59424,07222,85913,9261,0652020.08.07宁波图书馆2894,3443,2982,8513262020.08.13长沙图书馆16421,2879,6545,9879432020.07.02深圳图书馆19211,0429,6968,5001,0432020.04.23杭州图书馆1342,9953,6661,9281482020.04.16嵊州市图书馆1264,4032,5051,8652622021.02.09温州市图书馆19420,88112,0666,3314632021.04.202.2㊀公共图书馆微信视频号运营情况分析㊀㊀表1显示,9家公共图书馆微信视频号发布首个作品的时间在2020年和2021年,这也是视频号的初创时期㊂目前,公共图书馆的微信视频号仍处于发展初期, 爆款 作品较为少见,作品质量总体存在较大提升空间㊂上海图书馆信使㊁长沙图书馆㊁温州市图书馆和浙江图书馆的总点赞量都超过2万,其中长沙图书馆的作品数量最少,说明长沙图书馆的作品内容更加契合大众需求㊂公共图书馆的拍摄和剪辑能力不足,热点追踪能力普遍较弱,无法及58王军飞,周玉英:微信视频号 图书馆数字化传播新渠道㊀时跟踪热点并结合图书馆实际制作相应的内容,视频号运营的专业性有待提升,同时作品内容审查不完善,审查大多集中在意识形态方面,对于视频文案设计是否有特色㊁配乐设计是否能够锦上添花等缺乏运营角度的审核㊂此外,公共图书馆的流量获取能力都不强,作品的转发量㊁点赞量较低,直播活动也不多,导致内容传播效果不理想㊂2.3㊀公共图书馆微信视频号内容分析㊀㊀内容是视频表达的核心㊂通过此次调查样本的作品分析,发现公共图书馆视频号发布的作品原创性强㊁作品内容严肃,但同时存在多样性不足㊁主题深度不够㊁娱乐性欠缺等问题㊂一方面,公共图书馆的视频号作品虽然具有很强的原创性,但多样性不足,大多局限于活动宣传与书籍推荐,对主题内容缺乏深度挖掘,受众浏览后难以留下深刻印象,导致传播效果并不理想;另一方面,公共图书馆微信视频号推荐的作品大多过于严肃,用户浏览的积极性不高,本次调研对象中严肃内容占比较大的视频号的整体运营数据普遍低于娱乐性内容占比较高的视频号,反映出短视频用户的娱乐化倾向㊂由此可见,公共图书馆制作视频号作品时只有充分思考和把握作品的严肃性和娱乐性之间的平衡点,才能更好更有深度地传播阅读信息㊂3㊀公共图书馆微信视频号运营优化策略3.1㊀提升专业水平,构建优秀运营团队㊀㊀‘关于推进实施国家文化数字化战略的意见“的发布对公共图书馆文化传播提出了更高要求㊂为此,公共图书馆要提升对微信视频号等新媒体平台的关注度,加强专业化人才队伍建设,提升新媒体平台运营服务水平,馆员要不断学习新媒体运营方法,积极参与短视频策划㊁拍摄㊁剪辑等工作㊂有条件㊁有能力的公共图书馆还可引入相关专业人才,成立新媒体运营部门,将视频号运营纳入日常业务,确保视频号的可持续发展㊂3.2㊀整合平台资源,明确内容主题定位㊀㊀公共图书馆微信视频号的核心目标是为大众提供数字化的文化服务,将纸质阅读转化为内容阅读㊂高质量主题内容是短视频的核心竞争力,只有精彩㊁新鲜㊁热门的视频内容才能得到大众的青睐和关注㊂一方面,公共图书馆要依据大众喜闻乐见的内容和形式,结合时事热点推出他们感兴趣的作品,同时注重作品的细节和质量,确保发布的作品具有一定的推广价值,提升用户关注度,如:台州市图书馆和杭州图书馆依据新冠疫情期间出现的 摆摊经济 推出了相关的 摆摊 视频,获得了可喜的点赞量[7];另一方面,公共图书馆要注重跨平台合作,与哔哩哔哩㊁抖音㊁快手等平台实现资源互通,并根据不同平台的属性进行差异化运营㊂公共图书馆的视频号服务不能仅停留在日常工作和活动宣传上,还应增加图书馆理念㊁知识传递㊁社会热点等方面的推广㊂3.3㊀注重细节设计,提高内容质量㊀㊀一条优质的15秒短视频一般分为三个时段,即0~3秒㊁3~10秒㊁10~15秒,运营人员需根据这三个时段的不同特点进行设计和制作㊂0~3秒时段决定了用户是否观看后续内容,这一时段需设置一个能够引发观者共鸣㊁好奇,具有强烈感官刺激或强烈冲突的场景进行引入,公共图书馆微信视频号的短视频要在这一时段加强设计和构思,很好地吸引用户㊂3~10秒时段是短视频的核心,是用户能够记住并喜欢这条短视频的关键时段,这一阶段是对引入的话题㊁观点㊁故事或现象进行解读,从而引发用户思考,满足用户的想象力,带给用户愉悦感或其他价值感触,当前公共图书馆微信视频号中的大多数短视频内容只是概念性介绍,亟须增强观点和故事性内容,引发用户更深层次的思考㊂10~15秒时段需融入营销思维,将短视频内容以产品的形式输送给用户,引导用户关注㊁点赞㊁转发等,以实现用户留存,公共图书馆要更多地站在产品经理的角度运营微信视频号,融入营销思想,实现粉丝转化㊁用户留存等运营目标㊂3.4㊀拓宽宣传渠道,促进二次传播㊀㊀随着宣传方式越来越多元化,公共图书馆的阅68王军飞,周玉英:微信视频号 图书馆数字化传播新渠道读推广渠道也在不断拓宽,公共图书馆应树立全局推广观念,注重多平台的综合营销,提升微信视频号的关注度和参与度㊂公共图书馆要注重私域流量积累与忠粉培育,采用线下线上相结合的方式进行推广,线上通过微博㊁微信公众号等平台联合宣传,积极开展直播活动,围绕图书馆资源建设㊁阅读推广㊁读者服务㊁热门活动等进行直播,吸引用户关注,提升粉丝数量;线下在图书馆㊁城市书房㊁乡镇分馆等实体场馆张贴海报,开展视频号推广宣传活动,让更多的人了解图书馆视频号,更好地使用短视频服务㊂例如,2019年4月23日,国家图书馆联合抖音平台发起 #抖音图书馆 系列活动,一方面采用 馆员+明星 拍摄阅读推荐短视频的方式号召全国图书馆和全网用户参与阅读接力;另一方面发起 图书馆打卡 活动,由读者拍摄当地图书馆场景或情境发布,以此评选出最受欢迎图书馆[8],取得了非常好的推广效果㊂3.5㊀建立运营规范,完善评价体系㊀㊀公共图书馆要根据微信视频号的实际运营情况建立相应的运营管理规范和效果评价体系,从读者的角度出发,以文化传播和文化服务为核心目标,制订短期和长期运营计划,明确主题,编写脚本,注重团队合作,定期发布高质量的原创视频内容[9]㊂公共图书馆要强化数据分析能力,对微信视频号作品进行精准评估,优化视频号服务,确保达到设定的绩效目标㊂公共图书馆微信视频号的效果评价体系应包括评价实施具体办法㊁评价指标体系㊁相关数据信息的收集和反馈机制等,通过评价指标的综合分析,评估视频号运营的粉丝量㊁获赞量㊁转发量㊁评论数量以及媒体关注度等阶段性目标是否如期实现,同时考察投入的经费与取得的社会效益是否成正比等㊂运营管理规范和效果评价体系是公共图书馆对微信视频号运营成果进行评估的有效手段,能够帮助图书馆深入了解运营效果㊁总结运营经验,并合理控制运营成本,更科学地将视频号服务与图书馆业务相结合,从而实现更高水平的服务目标㊂4㊀结语㊀㊀图书馆通过镜头阐释图书馆宗旨及其价值使命,可树立良好的服务形象,产生品牌效应,从而提升大众对图书馆的认可度与信任度[10]㊂视频化的表达能以生动直观的画面展现图书馆的风采,公共图书馆要抓住机遇,利用好微信视频号这一新兴的文化传播渠道,激活图书馆的潜在流量,更好地实现阅读推广㊁信息素养教育等服务目标,形成线上线下融合互动㊁立体覆盖的文化服务供给体系㊂㊀㊀参考文献:[1]㊀中共中央办公厅国务院办公厅印发‘关于推进实施国家文化数字化战略的意见“[EB /OL ].[2023-11-28].http :// /xinwen /2022-05/22/content_5691759.htm.[2]㊀秦顺.转向与进路:国家文化数字化战略中的图书馆使命[J ].图书馆论坛,2022(9):35-43.[3]㊀2022年度视频号发展白皮书[EB /OL ].[2023-11-28].https :///viewpointarticle ?id =15567.[4]㊀第52次‘中国互联网络发展状况统计报告“发布[EB /OL ].[2023-11-28].https :// /n4/2023/0828/c199-10830.html.[5]㊀1740万人看张国荣演唱会 直播 ,视频号找到了破圈的 尚方宝剑 [EB /OL ].[2023-11-28].https :// /amphtml /20220402A0B6SI00.[6]㊀崔健举办首场线上演唱会,演唱环节观众达3842.1万人次[EB /OL ].[2023-11-28].https :// /s ?id =1730186997089632756.[7]㊀宋嵩.我国图书馆微信视频号运营分析[J ].图书馆研究与工作,2021(8):69-73.[8]㊀吴静.公共图书馆短视频平台建设与运营探析:以抖音为例[J ].传媒论坛,2021(14):22-23.[9]㊀王聪,邱宇红,杨颖.图书馆 短视频+ 服务现状及发展策略研究[J ].新世纪图书馆,2022(2):36-41.[10]㊀白禄,郭宝华.我国图书馆抖音号的运营现状与优化策略[J ].图书馆研究,2019(1):80-85.(编校:徐黎娟)78王军飞,周玉英:微信视频号 图书馆数字化传播新渠道。