工商管理基本理论课件.doc
工商管理学习资料
工商管理学习资料### 工商管理学习资料#### 一、基础理论1. 管理学原理- 管理的定义与功能- 管理的基本原则- 管理的流程与方法2. 组织行为学- 组织文化与结构- 领导力与团队管理- 组织变革与创新3. 人力资源管理- 招聘与选拔- 培训与发展- 绩效评估与激励机制#### 二、核心课程1. 会计学- 财务会计基础- 成本管理- 审计与内部控制2. 市场营销- 市场分析与定位- 产品策略- 品牌管理与推广3. 财务管理- 资金管理- 投资决策- 风险评估与控制4. 运营管理- 生产流程优化- 供应链管理- 项目管理5. 战略管理- 企业战略规划- 竞争分析- 战略实施与控制#### 三、实践技能1. 商业沟通- 商务谈判技巧- 报告撰写与演讲- 跨文化沟通2. 信息技术应用- 企业资源规划(ERP)系统- 数据分析与决策支持- 电子商务与数字化转型3. 创新与创业- 创意思维与问题解决- 创业机会识别与评估- 新产品开发与市场推广4. 法律与伦理- 商业法律基础- 企业伦理与社会责任- 合规管理与风险控制#### 四、案例研究1. 经典案例分析- 企业成功与失败案例- 行业领导者案例- 跨国公司运营案例2. 当代问题探讨- 企业社会责任- 可持续发展战略- 技术革新对企业的影响3. 模拟经营决策- 模拟企业经营环境- 决策制定与执行- 经营成果分析与反思#### 五、学习资源- 书籍：推荐阅读《管理学原理》、《现代企业管理》等经典教材。
- 在线课程：利用Coursera、edX等平台学习相关课程。
- 专业期刊：定期阅读《哈佛商业评论》、《管理科学》等。
- 研讨会与论坛：参加行业研讨会，与业界专家交流。
通过上述学习资料的系统学习，可以为工商管理专业的学生和从业者提供全面的知识体系和实践技能，帮助他们在职业生涯中取得成功。
953工商管理基础
953工商管理基础一、什么是工商管理基础1.1 工商管理的定义和意义工商管理是一门综合性的学科，主要研究企业内外部环境对企业经营管理的影响，以及企业如何通过合理管理来实现组织目标的学科。
工商管理基础是指对工商管理学科的基本理论、原理、方法和技巧的学习和掌握。
掌握工商管理基础对于开展企业经营管理工作以及选择合适的管理策略至关重要。
1.2 工商管理基础的学科内容1.2.1 组织理论与行为工商管理基础的学科内容之一是组织理论与行为。
这一部分主要研究企业内部组织的结构和运行机制，以及员工在组织中的行为和互动。
包括组织结构设计、权责关系、组织文化建设、员工激励与绩效等方面的内容。
1.2.2 市场营销与消费者行为市场营销与消费者行为是工商管理基础的另一个重要内容。
这部分主要研究企业如何通过市场营销活动来满足和引导消费者需求，以及消费者的购买决策过程和行为规律。
包括市场调研、产品定位、营销策略、品牌建设等方面的内容。
1.2.3 供应链管理与物流供应链管理与物流是工商管理基础的另一个重要学科内容。
这部分主要研究企业在供应链中的角色和职责，以及如何优化和管理供应链，以提高企业的运作效率和顾客满意度。
包括采购管理、仓储物流、运输管理等方面的内容。
1.2.4 财务管理与会计财务管理与会计是工商管理基础的重要组成部分。
这部分主要研究企业财务管理的原理和方法，以及企业会计的基本理论和操作规范。
包括财务报表分析、预算控制、资金管理、成本控制等方面的内容。
二、工商管理基础对企业的重要性2.1 帮助企业制定目标和制定策略工商管理基础的学习可以帮助企业管理人员了解企业的内外部环境，并分析企业的竞争优势和劣势。
通过对企业目标的制定和策略的制定，可以帮助企业在激烈的市场竞争中取得优势。
2.2 优化组织结构和提高运作效率工商管理基础对于企业的组织结构设计和运作效率提升起着重要作用。
合理的组织结构和流程可以提高内部沟通效率和工作协作效果，进而提升企业的整体运作效率。
《管理学基础》教学大纲
《管理学基础》教学大纲一、课程描述1. 课程定位：《管理学基础》是工商管理专业的核心课程，是理论性与实践性较强的专业基础课程。
本课程主要讲述管理学的基本概念、管理学的发展史及主流的理论和代表性观点等内容，重点讲述管理的六大基本职能决策、沟通、计划、组织、领导和控制的理论和实施方案，是理论性与实践性较强的专业基础课程。
课程在专业培养目标中的定位是为后续专业课程的学习和成为一名“基层管理者”奠定良好的管理知识基础和通用管理能力基础。
2. 教学要求：教学目标：管理学基础以培养创新精神为灵魂，以培养管理技能为根本。
本课程旨在通过课堂理论学习、校内实训和校外实习活动，使学生掌握管理学基本原理、工具和方法，树立现代管理的思想观念，懂得运用管理学的基本原理、工具、方法和过程，实现基层管理人员管理素质的提高。
课程内容体系：管理学基础按先进、实用标准选择内容，按技能培养为主线构建体系，并建立动态更新机制。
教学方法：管理学基础以调动学生积极性为核心，构建参与式、互动式和体验式的方法体系。
教材建设：以教育部“十二五”职业教育国家规划教材（高职高专教育）《管理学基础》（饶君华主编，高等教育出版社2013年8月，第一版）为主教材，构建工学结合、恰当运用现代教学技术与方法的立体化教学系统。
二、课程内容选取依据（1）专业人才培养目标：培养德、智、体、美等方面全面发展，具有良好的职业道德与综合素质，掌握连锁企业经营管理基本理论知识，具备连锁门店经营管理的基本技能，可胜任连锁企业标店店长、大卖场/总部业务主管等岗位，具有创新精神的高端技能型专门人才。
（2）岗位需求：①连锁经营管理专业就业岗位群②知识要求掌握本专业所必需文化基础知识、经济理论知识、专业基础知识；熟悉岗位工作流程，掌握连锁门店营运管理、连锁企业信息系统管理、品类管理、采购管理、客户关系管理、门店开发与设计等基本理论和业务知识，掌握本专业所必需的职业营销方向的专业知识，具有较强的法律意识和政策观念。
工商管理专业导论精品PPT课件
上大学的目的就是进行思维训练，培养提出问题、分 析问题、解决问题的能力，并掌握快速学习的能力。
大学时代学会了：
独立思考 提出问题、分析问题、解决问题 一分为二的看问题 结构化思维方式：供求、总分、横纵
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大学的特点
中学是基础教育
大学是专业教育
中学有人约束
大学靠自己自觉
中学课程很少
本专业学生主要学习管理学、经济学和工商企业管理等方面的基本理论和 知识，接受企业管理方法与技巧方面的基本训练，具备规划、决策、协调 、组织和分析解决企业管理实际问题的能力。
毕业生应获得以下几方面的知识和能力：
1．掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理、市场营销的基本理 论和知识；
2．掌握企业管理的定性、定量分析方法，具备应用现代化管理手段分析 和解决企业管理问题的基本能力；
刚考过驾照的人最懂得如何教别人考 驾照！
——张维迎
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本讲指南
1.大学的目的与特点 2.学什么 3.如何学 4.怎样做科研 5.形成正确的价值观与良好习惯 6.大学四年的学业规划
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1.大学的目的与特点
在我看来，大学生应当保留一点与众不同的标志。我 想多数教育家都会有同样这样的观点：“那是一个多 少受过训练的脑筋，那是一个多少有规律的思维方式 ”。一个头脑受过训练的人，在看一件事情（问题） 时，他是用批判和客观的眼光去看。而且他也要用知 识、学问做凭依。他不容许偏见和个人利益来影响他 的判断，他一直都是好奇的。但是他不会轻易相信别 人，他也不会仓促地下结论。他要等到有充分的时间 来查考事实和论据以后才下结论。————胡适
其实很小，只有一步之遥。这一步就是对问题的反思。（牛 顿与落苹果）
怎么思考
科学研究的最重要的方法就是独立思考！ 多问个“为什么”？ 反事实假设
工商管理专业的课程设计
工商管理专业的课程设计一、教学目标本章节的教学目标旨在帮助学生掌握工商管理专业的基本概念、理论和实践，培养学生的实际操作能力和创新思维。
具体目标如下：1.知识目标：学生能够准确理解并运用工商管理的基本概念、原理和理论，包括市场营销、财务管理、人力资源管理等。
2.技能目标：学生能够运用所学知识解决实际商业问题，具备较强的企业运营和管理能力，同时培养良好的沟通和团队合作能力。
3.情感态度价值观目标：培养学生对商业伦理和社会责任的重视，使其具备积极进取、创新思辨的精神，并树立正确的商业道德观念。
二、教学内容本章节的教学内容将涵盖市场营销、财务管理、人力资源管理等工商管理专业的基本知识和技能。
具体内容包括：1.市场营销：市场概念、市场细分、目标市场选择、产品定位、营销策略等。
2.财务管理：财务管理基本原理、财务报表分析、资本预算、风险管理、财务规划等。
3.人力资源管理：人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、员工关系管理等。
三、教学方法为了提高教学效果和学生的参与度，将采用多种教学方法相结合的方式，包括：1.讲授法：通过教师的讲解，使学生掌握工商管理的基本知识和理论。
2.案例分析法：通过分析实际商业案例，培养学生的实际操作能力和创新思维。
3.实验法：通过模拟实验，让学生亲身体验企业运营和管理的过程，提高实际操作能力。
四、教学资源为了支持教学内容和教学方法的实施，将选择和准备以下教学资源：1.教材：选用权威、实用的工商管理教材，提供系统的知识框架和理论基础。
2.参考书：提供相关领域的经典著作和最新研究成果，拓展学生的知识视野。
3.多媒体资料：制作精美的教学PPT、视频和音频资料，增加课堂的趣味性和互动性。
4.实验设备：提供必要的实验设备和软件，支持学生进行模拟实验和实际操作。
五、教学评估本章节的教学评估将全面客观地反映学生的学习成果，包括平时表现、作业和考试等方面。
具体评估方式如下：1.平时表现：通过观察学生在课堂上的参与度、提问和讨论，评估学生的学习态度和积极性。
工商管理系列课程设计
工商管理系列课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能够理解工商管理的核心概念，掌握企业运营的基本原理；2. 学生能够掌握市场营销、人力资源、财务管理等工商管理的主要领域的知识；3. 学生能够了解并分析企业案例，提炼成功企业的管理策略和经验。
技能目标：1. 学生能够运用所学知识，对企业实际问题进行独立分析，并提出合理的解决方案；2. 学生能够通过小组合作，提高团队协作能力和沟通表达能力；3. 学生能够运用现代信息技术手段，收集、整理和运用工商管理相关资料。
情感态度价值观目标：1. 学生能够认识到工商管理在企业发展中的重要作用，培养对管理工作的兴趣和热情；2. 学生能够树立正确的企业价值观，关注企业社会责任，培养良好的职业道德；3. 学生能够通过课程学习，增强自信，培养积极向上的学习态度和面对挑战的勇气。
课程性质：本课程为工商管理系列课程，旨在帮助学生掌握企业管理的基本知识和技能，培养学生解决实际问题的能力。
学生特点：学生为高中年级，具备一定的学习基础和分析能力，但实践经验不足。
教学要求：结合学生特点，注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力和综合素质。
通过案例教学、小组讨论等形式，激发学生的学习兴趣，培养学生的创新精神和团队协作能力。
在教学过程中，关注学生的情感态度价值观的培养，使学生在掌握知识技能的同时，形成正确的价值观和职业道德。
二、教学内容本课程教学内容主要包括以下几部分：1. 工商管理概述：介绍工商管理的定义、发展历程、核心概念和基本原理，帮助学生建立对工商管理的基本认识。
教材章节：第一章 工商管理导论内容列举：工商管理的定义、发展历程、管理职能、管理者角色。
2. 市场营销管理：讲解市场营销的基本理论、策略和手段，使学生掌握市场分析、产品策划、推广等方面的知识。
教材章节：第二章 市场营销管理内容列举：市场营销概念、市场细分、目标市场选择、市场营销组合策略。
3. 人力资源管理：介绍人力资源管理的基本原理、招聘、培训、绩效评估等方面的内容，培养学生人力资源管理的能力。
工商管理的课程设计
工商管理的课程设计一、课程目标知识目标：1. 理解工商管理的定义、功能与作用，掌握企业组织结构、运营流程等基本概念。
2. 掌握市场营销、人力资源管理、财务管理等工商管理的主要模块，了解各模块在实际企业中的应用。
3. 了解国内外工商管理的发展趋势，以及相关法律法规和政策。
技能目标：1. 培养学生运用管理理论分析企业问题的能力，提高解决问题的策略和方法。
2. 提高学生的团队协作、沟通与组织协调能力，培养领导力。
3. 培养学生运用现代信息技术进行企业管理和市场营销的实践能力。
情感态度价值观目标：1. 培养学生热爱祖国，具有社会责任感和职业道德，关注企业社会责任。
2. 树立正确的企业价值观，认识到企业对社会和经济发展的贡献，增强企业公民意识。
3. 培养学生的创新意识和创业精神，激发学习兴趣，提高自我管理和自主学习能力。
本课程针对高年级学生，结合其知识储备和认知特点，注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力。
课程设计以企业实际问题为案例，引导学生运用所学知识分析解决问题，培养具备实际工作能力的工商管理人才。
通过本课程的学习，使学生具备扎实的工商管理知识体系，为未来职业生涯打下坚实基础。
二、教学内容本课程教学内容主要包括以下几部分：1. 工商管理概述：介绍工商管理的定义、功能与作用，分析企业组织结构、运营流程等基本概念。
2. 市场营销管理：讲解市场营销的基本理论，包括市场细分、目标市场选择、市场定位等，分析市场营销策略在实际企业中的应用。
3. 人力资源管理：阐述人力资源管理的基本原理，包括员工招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等，探讨如何提高企业人力资源效益。
4. 财务管理：介绍财务管理的基本知识，包括财务报表分析、资金管理、成本控制等，分析企业财务状况对企业运营的影响。
5. 企业战略管理：讲解企业战略的制定、实施与评估，探讨企业如何在竞争环境中实现可持续发展。
6. 企业法律法规与伦理：分析国内外工商管理相关法律法规，探讨企业伦理道德的重要性，培养学生的职业道德观念。
工商管理专业学习资料
一、填空题(每空1分，共10分)1.如果生产专用性高，企业既难以()，也难以()。
2.量本利计算的基本公式是()。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是()，范围是()。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出()和( )。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、()、()和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是()。
二、单项选择题(每小题1分，共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
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工商管理基本理论课件
工商管理是教学课程
培养具备管理、经济、法律以及企业管理方面的知识和能力，掌握经济管理理论分析方法，适应社会主义市场经济需要的工商管理学科的高级专门人才。
主要基础课程有：宏观经济学、微观经济学、管理学、会计学、统计学、经济法、财务管理等。
学生毕业后，可在企事业单位、研究机构及政府部门从事管理、教学、科研等方面工作。
工商管理，是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。
工商管理专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学的基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。
工商企业管理专业是具有很广的适用性的、社会经济各领域有广泛需求的专业。
我国经济建设的快速发展和现代企业制度的建立使工商企业管理专业大有用武之地，社会各领域、各单位也需要大量的管理人员，管理专业毕业生在就业市场一直供不应求，职业经理人市场的培育和发展为工商企业管理专业毕业生的未来提供了更广阔的发展空间。
培养重点在于现代管理理论、创新的管理模式、现代信息
手段应用以及全球化观点与我国企业管理实践的有机结合，以及通过向我国工商界输送具有创新精神的新生力量，推动我国企业管理水平的提高。
商管理学是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科。
这个专业的范围比较广，所学课程也较多，涵盖了经济学、管理学的很多课程。
因此，工商管理是一门基础宽的学科，个人可以就此根据自己的爱好选择专业方向。
比如企业管理、市场营销、人力资源、财务管理、会计、企业投资等。
当前，社会上认为工商行政管理就是工商管理，其实这存在一些误区。
工商管理与工商行政管理在专业培养目标、核心能力、专业课程等方面都有较大的区别。
所以，二者不能作为一门专业对待。
基本要求
1、热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，树立正确的人生观、世界观和价值观，具有良好的思想品德、社会公德和职业道德。
2、掌握专业所需的基础科学理论知识，掌握本专业扎实的专业基础理论及必要的专业知识，具有本专业所必需的基本技能，具
有良好的业务素养。
3、掌握科学的思维方法，具有创新能力和较强实践能力，具有较强的终身学习能力、获取及处理信息能力。
4、具有良好的心理素质和适应能力，掌握科学锻炼身体的基本技能，受到必要的军事训练，达到国家规定的大学生体育和军事训练合格标准。
工商管理专业描述依据管理学、经济学的基本理论，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。
专业培养目标
本专业培养具备现代企业管理等方面的知识和能力，能在企业、事业单位及政府部门从事管理、教学、科研方面工作的，具有管理能力、创新能力、研究能力和终身学习能力高素质、应用型高级专门人才。
专业培养要求
本专业学生主要学习管理学、经济学、企业运营管理等方面的基本理论和基本知识，受到管理学、企业战略管理、企业运营管理及创业管理方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。
毕业生应获得以下几方面的知识和能力：
1.掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识;
2.掌握分析管理问题的定性与定量方法;
3.掌握公司战略制定、企业运营的基本知识;
4.具有较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及分析和解决管理中实际问题的基本能力;
5.了解本学科的理论前沿和发展动态;
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。
主干课程
本专业的主干课程主要有：微观经济学、宏观经济学、会计学原理、管理学、企业战略管理、市场营销学、人力资源管理、管理信息系统、统计学、计量经济学、运营管理、创业学、国际贸易原理与实务。