应聘客户经理的面试经验分享
大客户经理面试技巧(3篇)
大客户经理面试技巧（3篇）篇1：大客户经理面试技巧一、最初三年内的职业生涯规划第一个年头：确定自己以后职业生涯的方向，适应社会的生活作息，学习自己以后从事行业的专业知识，初步建立自己的人际关系。
第二个年头：进一步学习自己的专业知识，理解自己的行业运规律，巩固自己的人际圈，要在自己的生活圈里做到小有名气，做到受人尊敬。
第三个年头：掌握并精通自己的所属行业，并且精益求精，建立自己的新的人际关系，和巩固现在在行业的地位，有自己的颇丰收入。
二、成功的销售人员需要具备样的素质必须能把自己先于产品推销出去，先要让你的客户接受你，才能让他更好的接受、承认的产品。
成功的欲望，他对获得成功有永不满足的欲望和燃烧的饥渴，有欲望就有了需求，有了需求就要了压力，有了压力就有了动力。
总能控制住局面，总能意识到周围发生的一切。
当面临意外情况时，他能够独立思考展现他的独创性才能。
他精明强干、诚实、可靠、言行一致。
能听得进人家的话，能以理服人。
他有很强的预见能力，清楚地知道下一步应当作什么。
能清楚地表达自己要讲的内容、能说服别人听从自己的观点。
与客户建立关系，与别人建立基于情感的关系愿意了解他人，并能够准确地掌握他人的特点、正确理解他人没有明确表达出来的想法、情感和顾虑。
信息搜集的能力，对事物具有较强的好奇心，努力获取有关事物和人更多的信息，从而对其有比较深入的了解。
组织意识，理解和掌握组织当中权力运作关系和架构的能力。
客户服务导向，具有帮助和服务客户、满足客户需求的愿望。
具有客户服务导向的人关注客户对服务的满意度，集中精力发现客户需要并给予满足。
提醒：当你接到面试通知后，可以和公司HR改约时间，把相同地区、不同企业的面试时间安排在同一天，能够节省时间和路费。
篇2：大客户经理面试成功的技巧大客户经理面试技巧注意事项一：注意着装及形象经理或者销售经理，要有很强大的气场，所以必须要在着装和形象上下功夫，如果你着装不讲究，客户可能会不太想和你和作的哦，所以面试时也应当注意自己的着装和外在形象的。
高级客户经理职位面试3篇_面试频道
高级客户经理职位面试3篇_面试频道面试经验1面试公司：上海德和宽创会展服务职位：高级客户经理公司面过不少，像这家这么不专业且没有职业道德的，真是没有见到过！1.电话叫过来面试，约好第二天上午11点。
后又打电话过来，改到10点半。
2.跋山涉水2个小时，十点半赶到，简单填了个表，就让等着，一等就等了一个小时。
3.坐等一个小时之后，来了一个大肚子的女hr经理，只和我聊了五分钟！打断我说话，让我接着等。
走了。
4.我只好继续等，等到12：:20，早上8点30出的门，中饭时间了，没人管。
大堂里倒是有个人拿着手机在吼的员工，工作两年了，连个飞机票都顶不好。
总算来了个小hr，就是昨天叫我来面试的，过来和我说了一句“你先回去吧，后续再通知”5.我告诉他们“我花两个小时来你们这，又在你们公司等了两个小时，你们就面试了我5分钟，现在让我再花2个小时回去？”小HR回答“路程远，你选择我们这里工作，是你自己要考虑的问题。
让你等这么久，今天我们的x总没有时间”6.我说，既然你们老总没时间，那我向您了解一下公司和职位信息，可以吧？几个问题问过，发现hr对这个工作的职责，权限，业务范围都缺乏了解，很多问题不是犹犹豫豫答不上，就是冷冰冰的挡回去。
7.碰到这样的公司，也没办法。
公司前不着村，后不着店，车都打不着。
走了好久，总算走到车站，搭车到地铁站。
一点半吃上中午饭。
接着地铁回家。
——最近开始找工作，外资，内资的会展类的企业也面过一些，这个行业也接触过一些人。
没有一家企业的hr表现的这样的不专业，冷漠和缺乏起码的为求职者着想的职业道德。
仿佛，是求职者求着她们要一份工作，所以可以被她们随便蹂躏，缺乏起码的hr业务知识和对求职者起码的尊重。
这么没人性的公司，她要还敢打电话叫我2面，不管什么职位和薪水，我都会坚决的拒掉！面试官的提问：谈一谈你之前的参加的会展经历？-------------------------------------------------------面试经验2面试公司：北京银行职位：高级客户经理在北京银行，有3个面试官,一个我进去以后就出去了0_o... 好象是给另外2人到水...中间的考官是一个中年男子,右面的是一个中年女子= =|||感觉,还算比较和蔼... 上来让自我介绍...男考官问了一句英语成绩,女考官问了3个问题...至于前面出去的考官,ms..进来又出去了||| 我之前准备的若干问题,还有一份英文自我介绍,通通没问,考官一句英文也没说...像什么对北京银行怎么看;对银行引入外资持什么看法之类,全部没问...整个过程持续大概5分钟...别人怎么样我是不知道,不过,至少从时间来看,我前面2人,大概也是就5分钟就出来了= = 如果pass,下面,应该就是等体检通知了...可是,从开始到现在,北京银行连简历都没收,只是交过一份报名表,上面信息非常基础,成绩单,证书什么的,全部没有需要...以上,就是我银行面试的全部心得...面试官的提问：1.你的缺点2.如果你被录取想做什么职位3.如果不能安排信息相关岗位你怎么办(-------------------------------------------------------面试经验3面试公司：日勤德成职位：高级客户经理首先2对1，先是简短自我介绍。
大客户经理职位面试8篇
大客户经理职位面试8篇面试经验1面试公司：武汉博雅年华教育科技职位：大客户经理我是在智联上看到他们招聘信息的在这周一给他们投递了一份简历。
投递的职位是大客户经理，面试第一轮是张小姐面试我的，让我做了自我介绍，她针对简历上的情况提了几个问题，我感觉答的还行。
面试第二轮是马经理面试我的，提出了几个很专业的工作问题，我答的还算四平八稳把~ 第三天，张小姐打电话通知我周四过去参加终面，是他们老总王吉先生面试我的，我很紧张，但是他们老总很亲和，年轻有为，谈了一下我的职业发展规划、薪资待遇和公司的情况。
第五天，他们张小姐打电话通知我面试通过了，用了5天时间就得到了这个工作，不容易啊~ 面试官的提问：1、你为什么想从事教育行业？2、你未来的职业规划是怎么样的？3、你为什么离开上一家公-------------------------------------------------------面试经验2 面试公司：中国联通职位：大客户经理刚毕业那会儿，群体面试至少有20多个人，聚在一个大会议室，挨个自我介绍，第一轮不及格的当面就刷，然后叫通过的等着，我想大概是看一下个人谈吐、表现、言谈举止是否顺眼吧；过后再做所谓的IQ测试，弄了一个上午。
感觉答的还可以。
2周后通知复试，主要考在校学的专业，是单独的一对一面试，像做考试题一样，那会儿专业是会计，考的试卷都是会计题，答的不好。
我就不明白我面试销售，你考我会计又能证明什么呢？呵呵，许多年过去了，从当时的青涩到现在成长，一切都只是历练而已。
面试官的提问：自我介绍？英文介绍？-------------------------------------------------------面试经验3 面试公司：大唐熊猫科技开发职位：大客户经理约见4月28号下午两点，去到公司，前台让我填了份资料，等了二十多分钟，叫了个小靓仔来带我去会议室，然后告诉我，今天人事出去了，让他用人部门来面试我，当时听了就纠结，这公司就是这样对待求职者的，约了人过来人事又不在，跟那个小靓仔商谈不到五分钟，他也没敢问我什么，我看这次商谈没有意义，就结束了面谈，他最后给我冒出一句，说你要求的7000底薪我们能足你，具体等人事看完我的简历再说，这不是为了充面子，给我回了这一句话啊，忽悠人还真行。
华为客户经理面试经验
华为客户经理面试经验华为客户经理面试经验1、华为客户经理群面没有想到我们这一轮上来就是群殴，有点意想不到原来的面经都是说先有技术面的，哥群面的第一次就献给华为了。
正装迎战,好像只有一个二货没有穿西装,报的是技术服务估计他也无所谓,先是自我介绍一定要把握好,时间事前就应该准备好说你和别人不一样的地方别扯大家都会扯的东东随后辩论具体的讨论题目没有必要,说了我也记得不太清楚就是让我们大家对一个主题排序没必要像以前面经所说的一定要选个leader 只是最后选一个陈述员讨论之后有两三个童鞋推荐我来陈述可是当时哥的思路还是不太清晰我就推荐旁边的一位哥们来讲了他也欣然接受我认为在自己没有准备好的情况下不能冒进, 自由辩论面试官会找没有说话的,同学发表意见给他们一个机会当时我举手示意发表意见几次与其他队友冲突有点尴尬不过还是面带微笑继续（PS：中间发生一件让我应该一辈子都不会忘记的插曲：当时我想计时带了手表不知道什么原因我想掏出手机看时间此刻！闹铃突然响啦！！！每天 14：00 真没想到手机静音情况下闹铃还会响大概一秒钟瞬时关闭压制住慌张继续面试）最后一位面试官问问我的看法我把之前找到对方的漏洞陈述一遍得到了认可随后宣告结束大家有序离开我和身边的朋友玩笑：如果群面被刷我一定要把手机摔了！2、华为客户经理技术面有幸群面没有被刷，貌似只淘汰了两个人（共 12 人）随后在大厅等待，叫去面试之后路上带我引路的人没，想到就是面试我的考官，我随手和路边的HR打了声招呼（因为之前就认识），后来面试官问我原因，如实回答，也反应出我热爱与人打交道的性格。
技术面没有问什么，技术比较少可能不同的考官不一样吧。
不过倒是问了我细节性的问题：群面时一共多少人，哪些学校，讨论题目，你自己的看法和团队是否有冲突......还好哥的记忆力不错。
如果紧张忘了，未必是好事，之后谈了做过的项目，学习到的经验和自己的爱好，哥很自豪的说起了足球，貌似他不懂，我也想把最真实的自己展现出来，结束时他直接告诉我此轮通过，休息准备下一轮。
2024年工行个人客户经理竞聘演讲(三篇)
2024年工行个人客户经理竞聘演讲尊敬的评委, 各位领导和亲爱的同事们:大家好！我是来自工商银行的候选人XXX。
首先, 非常感谢评委们给我这次机会来竞聘个人客户经理的职位。
在这短短的时间里, 我将向大家分享我对个人客户经理工作的理解和认知。
首先, 个人客户经理作为银行与客户之间的重要桥梁, 承载着巨大的责任和使命感。
我们的主要任务是为客户提供全方位、个性化的金融服务, 帮助他们实现财富增值和资产保值。
为此, 我们必须要具备扎实的金融知识和专业技能。
只有这样, 我们才能够做到洞察客户需求, 提供恰当的金融方案, 并在投资、贷款等方面给予全程引导和支持。
其次, 个人客户经理应该是一个真正的顾问和合作伙伴。
我们不仅要帮助客户解决眼前的金融问题, 更要在长期规划上给予指导和建议。
与客户建立起信任和合作的关系, 才能够更好地了解他们的需求和目标, 并提供更有针对性和高效的服务。
在这个过程中, 我们要展现出耐心、责任心和诚信, 做到真正为客户着想, 为他们的财富管理、风险控制和投资决策提供专业支持。
第三, 个人客户经理需要具备良好的沟通和协调能力。
我们要经常与其他部门和团队进行沟通和协作, 共同为客户提供综合性的金融服务。
与客户建立稳固的合作关系是一项长期的工作, 需要我们善于倾听客户的声音, 准确理解他们的需求和意愿, 并及时反馈和调整我们的服务策略。
此外, 我们还要善于处理客户间的利益冲突和矛盾, 保持公正和中立, 维护银行与客户的良好关系。
最后, 我想谈谈个人客户经理应该具备的专业精神和责任心。
金融行业是一个高风险和高压力的行业, 我们要有强大的抗压能力和快速适应变化的能力。
在面对各种复杂的金融情况和风险时, 我们必须要用专业的知识和经验进行准确判断和决策。
同时, 我们还要有责任心和勇气, 坚持风险防范和合规经营, 确保客户的利益最大化。
总结一下, 个人客户经理是一个充满挑战和机遇的职位。
我相信, 通过不断学习和提升自己的能力, 我们能够在这个职位上创造更多的价值和贡献。
面试客户服务经理所提的十个问题
面试客户服务经理所提的十个问题作为客户服务经理的面试者，可能会面对以下十个问题：1. 对于您来讲，什么是优秀的客户服务？2. 您如何处理客户投诉和纠纷？3. 如何管理一个高效的客户服务团队？4. 您认为客户反馈对公司的发展有何意义？5. 如何与顾客建立和维护良好的关系？6. 您在过去的工作经历中，处理过哪些挑战性的客户情况？7. 作为客户服务经理，您最关注哪些关键指标？8. 如何处理一位不满意的客户？9. 您怎样评估客户服务的成功，并且如何优化客户体验？10. 您在职场上最骄傲的成就是什么？对于这些问题，我认为主要需要回答以下几点：首先，对于优秀的客户服务，要注重客户需求并主动与客户沟通，了解和解决客户问题。
此外，客户服务过程中还必须坚持诚信、耐心和细致的原则，其次，对于客户投诉和纠纷，应该在第一时间与客户进行沟通，并尽可能地提供合理的解决方案；第三，要管理一个高效的客户服务团队，需要建立良好的人际关系，合理分配任务和资源，不断培训和激励员工；第四，客户反馈对公司的发展意义重大，要认真听取客户的反馈和建议，并及时跟进改进；第五，要与顾客建立和维护良好的关系，需要倾听顾客心声，尊重顾客权益，保持良好的沟通和互动；第六，应该在过去的工作经历中，总结经验和教训，从而可以更好地应对未来的挑战；第七，作为客户服务经理，需要关注的关键指标包括客户满意度、员工满意度、响应时间和问题解决率等；第八，如果在处理一个不满意的客户时，要先听取客户意见，表达歉意，然后根据客户的需求提出合理的解决方案；第九，要评估客户服务的成功，需要定期收集反馈信息，分析和总结问题，并针对性地制定优化方案；最后，能够回答在职场上最骄傲的成就，可以展示自己的能力和经验，同时强调自己的责任心与团队精神。
以上就是我对于面试客户服务经理所提的十个问题的回答和个人看法。
(完整版)华为客户经理招聘面经
华为客户经理面经华为的客户经理面试流程：群面-技术面-网测-英语测试-终面，所有面试会在当天内结束，每一轮结束后等待一段时间就会知道自己有没有通过。
时间相对紧凑，节奏非常快，要顶得住压力。
一、群面：核心词汇：“自信、参与、分享”12-14人一组1.整体概况：华为的群面刷人不多，但是由于面试的是客户经理岗位，所以来的基本都是能说会道的人，因此如何张弛有度显得非常重要，如果太过张扬急于表现自己，那也是不成熟不稳重的表现，我认为在群面过程中首先要做到的就是自信。
共有三个面试官，面试官控制面试节奏。
华为的群面，面试官还是希望能够看到全部参加同学的情况而不是只看最踊跃的同学，所以面试官会控制每个人的发言次数，发言较少的同学他会和你聊些他感兴趣的问题。
2.自我介绍：自我介绍需要在短暂的一两分钟内有条理性的介绍自己，突出自己的特色，让别的同学可以记住你并认可你。
在别人介绍的过程重要一定要记录重要信息在纸上，（考验信息筛选的能力，抓住核心信息的能力）。
3.抢答环节：这个环节会有六七个问题，大概每个问题两个机会回答，尽量多争取表现机会，不要怕说错，不要犹豫太多，要发挥自己即兴演讲的能力，因为你的一会思考很可能就把机会给了别人，大家可是很踊跃的。
（还有，一般面试官会问你接下来让大家发言讨论淘汰两三个人，这类题目只是考察你的应变能力，看你处乱不惊的本领，就当做一个普通的问题，不用害怕）。
4.小组讨论：题目举例：（1）.在叮当猫、贝多芬、牛顿等等十个人里面进行一个排序，组成一个团队，选出最适合去西天取经的人选。
（2）. 如果你需要到外地出差，只能选一个人陪同你，你希望这个人有哪些素质：开朗，对出差地熟悉，健壮等许多特点，然后排序。
小组讨论中有许多角色可以扮演，比如leader、计时者、创意提供者、执行者等等。
我们首先要清晰得认识自己，对自己的性格进行分析，优势短处权衡利弊，自我介绍过程中可以有效定位，判定自己在后面处于哪一个较色最合适自己。
阿里巴巴客户经理面试技巧
阿里巴巴面试问题：面试分三个环节,第一是我先自我介绍，谈谈自己的学习工作情况，第二他们会对期间我说的她们感兴趣的话题进行询问，第三是我可以向她们问两个问题。
大约半小时吧，第一轮面试就结束了。
她们告诉我如果有进一步交流的需要的话会在5个工作日内通知我的。
晚上回到住所，大约七点左右吧接到了阿里巴巴的电话,明天下午一点原地方和网站前台组的经理见面。
从自我介绍，到专业背景，接下来是性格，工作经历,爱好，职业规划,对界面组的看法，对阿里巴巴电子商务的看法等等。
认真地学习了阿里巴巴的创业历史,学习了阿里巴巴的企业文化,价值观，远景目标以及选人用人标准等等，第一个问题: 你们两先自我介绍一下。
第二个问题对我：你把他(另一个面试的）介绍给我们.第三个问题: 你觉得自己有什么优点和缺点毕业后的打算你最晚几点可以接受是怎么打算将来的说一下你以前的工作吧？你的工作还挺丰富的吗？很好，你认为你胜任这份工作的优点是什么？你给我个说服我的理由吧？的，谢谢您参加我们的面试，我们会对你的简历做一个评估,如果可以的话会三天内给你通知的，如果不行我们会把你的资料放在我们档案库里以供参考!前两天意外收到一个电话，是阿里杭州公司打来的，问我是否在找工作，说阿里需要招聘一些销售的职位，需要的话，周六可以到他们指定的地方去面试.想着目前的处境，还是决定去面试一下。
其次问我有什么问题需要问的第五是到阿里巴巴你想得到什么？那你能不能说一下你在大学里面的一些学习工作和实践情况？"“你在这些实践中遇到的最大的挫折是什么？你怎么克服的？”）“你平时喜欢看那些方面的书?"“说下你最喜欢的三本文学书？”“平时看报纸吗？看那些？"（“对自己的职业生涯有什么规划吗?”依我的经验我觉得你的素质会在阿里巴巴有比较好的发展，如果将来发展很好的话你还选择自己创业吗?”“能不能讲下你为什么选择阿里巴巴？”）“好的，我的问题问完了,你还有什么要问我的吗?”阿里巴巴：“你好!我是阿里巴巴的*＊*，你的简历我们收到,想就一些问题跟你聊聊,不知道现在是否有时间?"阿里巴巴:“从你的简历可以看到，你的社会实践比较多,从事执行类的工作比较多，那么请你谈谈两件你最值得一说的社会经历"。
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应聘客户经理的面试经验分享
下午刚刚结束了国信证券西安部的，回到家觉得这个面试可以说是耐人询味…上面明确写着，符合本科生要求的只有客户经理一职，于是就投了，并且在昨天接到电话通知今天的面试。
面试开始，我敲了敲门进去，里面只有一个男考官，给完和申请表，没想到一坐下就被人家抓住“小辫子”。
说敲门的姿势是不对的，然后给我演示，上了一堂“关于敲门的课”，关于这点我比较感激这个考官。
他是比较真诚的指出我的错误，并教给我正确的方法，我并没有觉得心发慌或怎么样。
接下来他对我的名字产生了兴趣，因为我的名字比较个性，解释了一下后进入正题…
…家庭情况…
接着，他开始抛出问题：你是** 学校的，又是211大学，还学得是金融，你为什么应聘客户经理，客户经理很辛苦，赚的也比较少…
我心想，这是个陷阱，往往hr们喜欢以此来试图探你对这份工作的态度，于是我坚定地陈述自己有多么的愿意吃苦等等。
他又说：客户经理我们的要求就是专科生，你不觉得自己的选择很多，来这儿有点委屈吗。
我抓狂了，明明注明的，客户经理本科及以上，一下就给慌了，开始有点磕巴，还是硬着头皮解释说自己对证券行业不是很了解，希望从基层做起，多，多积累人脉，有好的晋升机会也不会错过。
他好像还是不大满意，又说了些类似的话，然后说：说实话，我对你应聘这个岗位不抱太大希望，原因还是刚才讲的，还说你不要怪我说话直接…
我心里其实蛮感激他的，因为我觉得他比较真诚，有什么问题会提出来，而且这个问题是对我自身来说比较实际的。
接着又问我对国信西安部了解多少，我去之前只了解了国信证券的总体情况，疏忽了西安营业部的详细情况。
这里提醒各位一定了解自己所面试的公司，不仅是总体情况，甚至要细到自己所面试的分支机构。
最后，面试官表扬了我的简历，说很会抓住别人的吸引力，将实习经历的`过程和成果详细的写在简历显眼的位置，他说你知道我们
最看重的就是这个，说很多同学通篇罗列自己学习成绩或者有实习但不精不细，这点总算挽回了一点分值。
然后就说希望下次复试能再见面如果有机会再做更充分的准备。
1 、面试前充分了解所应聘公司，不仅是总部，更是所应聘的分支机构。
最好详细深入的了解。
2、对自己有准确地定位，投适合自己的岗位。
3、认真修改简历 ,不要图省事按别人的模板照搬，应届生上有一篇专门介绍简历和求职信写法的文章，大家可以仔细研究。
4 、不敲门则已，要窍门就要注意敲门的礼仪，3下，力道适中，声音连贯。
模板,内容仅供参考。