jd商品信息管理规范

合集下载

京东仓储管理规章制度

京东仓储管理规章制度

京东仓储管理规章制度1. 引言仓储管理是京东的重要业务环节之一,对于保证商品的质量、准时发货和客户满意度有着重要影响。

为了规范仓储管理流程,提高工作效率和质量,特制定本规章制度。

2. 仓库布局2.1 仓库设计•仓库应根据商品种类、属性和需求进行合理的划分和布局;•各个区域应设立合适的货架和储存设备,确保每一种商品都能被妥善储存和取用;•保证仓库通道畅通,避免物品堆积和交叉污染。

2.2 仓库安全设施•仓库应配备防水、防火、防盗等安全设施;•对重要商品、易损坏商品应设置专门的保管区域,加强安全防范措施。

3.1 入库流程•入库前,仓库管理员必须核对产品品名、规格、数量和质量等信息,与进货单进行比对;•入库时应填写入库单并进行登记;•入库人员必须对产品进行验收,对损坏或质量不合格的商品应及时上报并采取相应措施。

3.2 入库检验•入库验收应根据京东的质量标准进行;•验收人员应准确、严格地检查各个商品的质量、数量等信息;•验收合格的商品应妥善存放,验收不合格的商品应予以退还或处理。

3.3 入库记录•入库记录应详细记录入库时间、商品信息、数量、质量等信息,并妥善保管;•数据录入应准确无误。

4.1 出库流程•出库前,进行商品等相关信息核对,确保商品信息准确无误;•出库时应填写出库单并进行登记;•对商品进行分类打包,确保商品在运输过程中不受损。

4.2 出库检验•出库前,进行商品质量、规格、数量的检查,确保商品出库符合要求;•检查过程中,如发现存在差异或异常情况,应及时报告并采取相应的处理措施。

4.3 出库记录•出库记录应准确无误地记录出库的商品信息、数量、质量等内容;•数据录入应及时保存和备份,以备后续查询和分析。

5. 盘点管理5.1 盘点周期•设定合理的盘点周期,根据商品的属性和存储要求确定盘点频次;•盘点周期内,对每一种商品进行全面盘点,确保库存数据准确无误。

5.2 盘点流程•盘点前,明确盘点的目标和任务;•盘点过程中,严格按照规定的流程和要求进行;•盘点后,及时整理和更新库存数据。

京东开放平台总则

京东开放平台总则

京东开放平台总则第一章概述规则适用范围:本规则适用于京东开放平台用户,卖家可以根据业务需求选择经营模式以通过京东开放平台向买家销售商品或提供服务。

本规则不适用于京东自营商品及信息。

1.1京东秉承“客户为先,诚信至上”的宗旨、“让购物变得简单,快乐!”为我们的最终目标,为广大用户提供最优质的商品及服务。

为保障京东用户合法权益,维护京东正常经营秩序,根据《京东用户注册协议》、《“京东”开放平台服务协议》等服务/合作协议,制定本规则。

1.2“京东”开放平台总则,是对京东用户增加基本义务或规范用户行使基本权利的条款。

1.3规则行为的认定与处理,基于京东从普通人角度结合双方提供的凭证认定的事实,依据相关规则严格执行。

京东用户在适用规则上一律平等。

1.4用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。

对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,京东有权依据相应规则酌情处理,但京东对用户的处理不免除用户因违法、违约等行为应承担的法律责任。

用户在京东的任何行为,应同时遵守与京东所订立的各项协议。

京东有权随时变更本规则并在卖家论坛或卖家管理系统等渠道予以公告。

若用户不同意相关变更,应立即停止使用京东开放平台提供的相关服务,并及时通知京东。

京东有权对用户行为及应适用的规则/协议约定进行单方认定,并据此处理。

第二章定义2.1 京东,指域名为的“京东”网站;2.2 开放平台:指运行于“京东”网站的“京东”开放平台,是“京东”网站上为用户提供信息发布、交流,第三方经营者开设店铺并经营,以及其他技术服务的电子商务交易服务平台;2.3 用户:指所有在“京东”网站上注册,成为“京东”注册会员的法人、自然人及其他组织,本规则中统称为“用户”,除非另有说明,否则“用户”均指此含义;2.4 买家:指在京东上浏览或购买商品/接受服务的用户;2.5 卖家:指符合京东要求,成功入驻京东,使用京东开放平台出售商品或提供服务的用户,包含提供服务的服务商;2.6 账号:指用户注册时设置的账户名,账号具有唯一性;2.7 订单:指买家向卖家同一时间买下单款或多款商品/服务的合约,订单中针对任一款商品/服务的内容构成独立的交易;2.8 店铺:指卖家在完成注册及入驻流程后,为进行合法经营,依据协议约定和京东开放平台规则,由卖家申请京东审核通过的具有独立且唯一性ID(英文Identity的缩写,意为“身份标识号码”)、特定名称(可依据相关平台规则进行调整)的网络化虚拟商铺;2.9 咚咚: 指京东提供给用户的即时沟通工具,通过该工具买家可以联系卖家,进行商品或服务咨询;2.10 咚咚应答率:指一定时间内卖家及卖家客服团队响应用户咨询数量/用户通过咚咚在线咨询数量*100%;2.11 交易达成:指在线付款的订单买家成功付款;货到付款的订单买家成功提交订单;2.12 自提:买家订单选择到京东指定自提点提取所购商品。

京东商城开放平台商家管理规定(LBP商家)最新

京东商城开放平台商家管理规定(LBP商家)最新

京东商城开放平台商家管理规定(LBP商家)发货时效:每日早上6点至16点之间产生的订单,6小时内发货,16点至次日6点产生的订单18小时内发货,发货后30小时内保证配送至所在区域京东库房(以库房签收时间为准),54小时内保证配送至非本区域京东库房(以库房签收时间为准)。

如商家发货超出以上任何一项时间,第一次按照5000元/次的标准进行处罚,第二次按照10000元/次的标准进行处罚,第三次直接下架店铺所有商品,停止合作;遇交通运输管制、大雨雪、地震等不可抗力因素而影响发货的,不能在规定时间内到达的,商家应在12小时内通知运营人员和运维部人员,以便及时向消费者做出相应的公示或者通知,如不及时通知则按照配送超时处理。

所有模式货物发出后对于快递投诉过程中出现:上传快递单号错误、超区退件、客户拒收件、联系不上收件人等,需要及时通知POP ,以便联系或留言给客户做退款或转发。

注:1 实物团购产品经类目经理(在提报时)确认后,允许商家该次团购的商品在客户下单24小时内发货(如先付款订单按付款时间计算)。

2 对于未点击出库的,但货已发出,按未发货处理。

缺货管理:商家在销售过程中如果产生因为缺货无法发出的订单,需要及时(距离客户下单时间24时内)提交删单申请,POP平台运维人员会接收供货商每日上报缺货订单,每周将出具缺货统计报告,对于一个月中有两周缺货率超过1%(包含)的商家,将按照100元/单的标准做罚款处罚;在此期间如果商家为了避免罚款而私自联系客户取消订单的,将从重处罚:5000元/单,对于延迟提交删单申请商的家按照5000元/单处罚。

少件处理(包括少商品、少配件、少赠品):1 商家必须按照订单明细和网页商品描述打包发送货物,如后期客户投诉少配件、少赠品,少商品,由运维部通知商家后,商家直接发快递邮寄给客户,并在3小时内把补发的快递单号反馈给POP;2 如出现少发商品,商家又无货补发,则由POP写核销单给客户退款,此部分款项在后期货款里面扣除;3 如因为缺少赠品,商家因缺货等原因无法发出时,由京东客服和客户协商赔偿,由京东先行赔付给客户,所产生的费用后期在商家货款里面扣除,由商家承担。

商品管理规范

商品管理规范

商品管理规范一、引言商品管理是指对企业所拥有的商品进行有效的组织、计划、控制和监督的过程,旨在确保商品的高效运营和良好销售。

本文旨在制定一套标准的商品管理规范,以确保商品管理的一致性和有效性。

二、商品分类与编码1. 商品分类:将商品按照一定的分类标准进行划分,以便于管理和统计。

常用的分类包括产品类别、品牌、规格、用途等。

2. 商品编码:为每个商品分配唯一的编码,以便于快速识别和查询。

商品编码应包括分类信息和唯一标识,如产品类别+品牌+规格+流水号。

三、商品信息管理1. 商品基本信息:包括商品名称、商品编码、规格、品牌、产地、供应商信息等。

应建立统一的商品信息库,确保信息的准确性和完整性。

2. 商品价格管理:制定明确的价格策略,包括定价原则、促销策略等。

价格变动应及时更新,并建立价格调整的审批流程。

3. 商品库存管理:建立科学的库存管理制度,包括安全库存、最大库存、最小库存等指标的设定和监控。

定期进行库存盘点,及时发现和解决问题。

四、采购管理1. 采购计划:根据销售预测和库存情况,制定合理的采购计划。

采购计划应包括采购数量、采购时间、供应商选择等信息。

2. 供应商管理:建立供应商评估和选择制度,评估供应商的质量、价格、交货期等因素。

与供应商签订明确的合同,明确双方的权责和交付标准。

五、销售管理1. 销售渠道管理:建立多渠道销售体系,包括线上销售、线下销售、分销渠道等。

确保销售渠道的合法性和有效性。

2. 销售预测与分析:根据历史销售数据和市场趋势,制定合理的销售预测。

定期进行销售数据分析,发现问题并及时调整销售策略。

3. 售后服务管理:建立健全的售后服务制度,包括退换货政策、维修政策等。

及时处理客户的投诉和问题,提高客户满意度。

六、质量管理1. 商品质量检验:建立质量检验制度,对采购的商品进行全面检查。

确保商品的质量符合标准和要求。

2. 不良品处理:建立不良品处理流程,对不合格的商品进行分类和处理。

京东商城商家行为违规管理规则

京东商城商家行为违规管理规则

京东商城商家行为违规管理规则一、概述为了营造文明、和谐的电子商务环境,保障商家、买家的合法权益,特制定本规则。

二、京东商城违规行为类别1、侵犯京东商标或其他权益未经明确的授权,京东商城商家在其登录名、店铺名、店铺介绍、商品名、商品介绍及/或其他与京东商城相关的信息或其载体中,使用:⑴京东(或京东旗下企业,下同)或其网站(包括其中的频道、类目、空间等等及其分支)、产品、服务、活动、业务、技术等的名称、商标、标识、域名、宣传语、特征性词语、图片、图形、造型、形象、电话、地址等及/或其拼音、谐音、翻译等;⑵京东的管理人员的照片、形象、姓名或其拼音、谐音、翻译等;⑶可能使他人误以为该商家与京东有某种关系的其它信息,包括与上述1)、2)两项相近似的信息。

2、泄露他人信息违反京东商城关于网络信息的规定,在京东商城及允许使用京东商城登录名及密码登录的其它网站上传递,发布展现的信息。

3、违反消费者保障服务之“正品保障”服务规则的行为在京东商城内销售假货(含仿货)、二手货、非原厂正品商品或非经合法手续进入中国的境外商品(水货)。

例如:在商品标题中标示:OEM产品、原单货…等。

4、违反消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则的行为商家对商品的有效描述不属实的,是与商品本身不相符的,没有符合商品实际的描述或者言过其实的行为。

5、违反消费者保障服务之“七天无理由退货”、“十五天无理由换货“、”数码与家电30天维修”服务规则的行为商家怠于或拒绝提供规定售后服务的行为。

6、违反“京东商城积分规则”的行为商家未按承诺履行京东商城积分规则的行为。

7、违反“京东商城商家店铺管理规则“的行为商家未按承诺履行商城商家店铺管理规则的行为。

8、违反“京东商城商家销售行为管理规则”的行为商家未按承诺履行商城商家销售行为管理规则的行为。

9、发布违法、违规信息使用京东商城提供的信息沟通渠道,发布违法、违规信息的行为。

10、违反”京东商城商品发布管理规则“的行为商家未按承诺履行商品发布管理规则的行为。

京东规则—5:违规行为及违规处理执行

京东规则—5:违规行为及违规处理执行
11:不当使用他人权利的,京东对卖家所发布的不当使用他人权利的商品及信息进行删除;
12:咚咚或400电话使用违规的,京东对用户咚咚或卖家开通的400电话使用权限进行限制;
13:被执行节点处理的卖家,按照《“京东”开放平台卖家积分管理规则》当其全部违规行为被纠正、违规处理限权期届满且执行完毕后,卖家使用权限方可恢复至正常状态。
8:卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响买家正常使用的,京东下架该描述不符的商品;
9:违背承诺的卖家须履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务;或卖家须按实际交易价款向买家/或京东提供发票;
10:延迟发货的,如买家投诉卖家未按约定时间发货,卖家须向买家支付一定金额违约金;
6:关闭店铺:指删除卖家的店铺,下架店铺内所有出售中的商品,禁止发布商品,并禁止创建店铺;
7:公示警告:指在京东卖家的卖家管理系统、卖家论坛等位置对其正在被执行的处理进行公示限制使用咚咚:指禁止用户使用京东咚咚聊天工具;
10:限制发货:指限制卖家操作商品出库的行为;
索降权处理;
5:虚假交易中通过不正当方式提高店铺评分,京东删除卖家因虚假交易产生的店铺评分并下架店铺内商品;
6:虚假交易中通过不正当方式提高商品销量的,京东删除该商品及虚假交易产生的店铺评分;同时京东对有虚假交易的店铺或商品进行搜索降权处理;
7:描述不符的,卖家对商品材质、成分、品质等信息的描述与买家收到的商品不符,或导致买家无法正常使用的,京东下架该描述不符的商品;
第二节违规处理措施
对于违规卖家,京东采取以下处理措施:
1:限制参加营销活动:指限制卖家参加京东官方发起的营销活动;
2:限制发布商品:指限制卖家发布新商品;

2.京东开放平台商品信息发布规范

2.京东开放平台商品信息发布规范

京东开放平台商品信息发布规范发布时间:2015/03/16 京东开放平台商品信息发布规范适用范围:京东开放平台第三方卖家(以下简称“卖家”)1. 规范目的1.1 提升商品搜索命中率、点击率;1.2 提升商品页面用户体验及购买转化率;1.3 确保商品信息的精准度,提高商品曝光率。

2.商品信息发布限制2.1 卖家不得发布违法、违规商品信息,京东禁售商品信息请见《“京东”开放平台禁发商品及信息管理规范》;2.2 卖家不得发布侵犯他人知识产权的商品信息;2.3 卖家不得发布协议约定经营范围外的商品信息(如优惠劵);2.4 卖家不得发布假货、翻新货、水货、旧货、二手商品信息;2.5 卖家不得发布批发、招商、代理、广告、海报等形式的广告商品信息;2.6 卖家不得发布其他网站信息(如链接、账号、京东以外平台标识等);2.7 卖家不得随意更换商品重要属性(如主图等)导致商品信息更换;2.8 未经京东允许卖家不得在商品中添加实体店铺及电话等联系信息;2.9 完全相同的以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次;2.10 未经京东允许卖家商品信息不得有京东首发或京东独家字样;2.11 卖家不得发布任何广告窗口(如非京东平台的广告、广告浮窗等);2.12 卖家发布的商品信息中不得使用未获得权利人授权的特殊字库字体(如华康字库、汉仪字库等)。

2.13 商家不得发布盗版,侵权,假冒以及国家其他有规定不准销售的图书。

2.14 图书类目的商家的商品分类要参考京东自营图书,京东有权调整商家分类和自营图书分类保持一致。

3.商品标题3.1 商品标题及商品图片与对应类目及卖家经营的品牌应一致,不得出现与商品无关的内容;3.2 商品标题规范:中文品牌(英文品牌)+商品名称/型号(系列)+基本属性+规格(材质、类型、用途、颜色、货号)非必填项,品牌名称必须前置其余商品标题,描述顺序视情况可调整。

食品、数码电器及虚拟类目商品标题以《京东开放平台各行业标准》规定为准;3.3 当季或预售新品标题名称中可增加描述:年份+季节+新款来表示新品/新款,此描述应放置在品牌名称后面,其他商品描述要求不变。

京东商品销售管理规则

京东商品销售管理规则

京东商品销售管理规则京东商品销售管理规则名词定义京东商城:指由北京京东世纪贸易公司提供技术支持和服务的电子商务平台网站,网址为;京东商城平台(POP):指京东商城向商家提供服务的特定空间,其URL为:,是京东商城网上交易平台的一部分;商家:符合京东商城的要求,并与京东商城签订相关协议,使用京东商城平台出售商品的企业;店铺:商家在京东商城平台开设的网上店铺;产品:京东商城建立的产品库中存有的产品信息,每件产品会有多个商家销售;商品:商家放入自己店铺中的产品称之为商品;买家:在京东商城购物的京东会员;本规则规定了京东商城交易的相关流程和退换货的相关流程规则。

一、交易流程规则买家下订单购买并收到商家商品,最终完成订单支付后,则交易完毕。

交易流程对应的订单状态如下图所示。

说明:上图1中蓝色框代表订单状态。

下述表格列出订单状态变化动作:合作方式交易流程订单状态动作动作后订单状态SOP先款后货买家下单等待付款等待付款买家取消订单【删除】等待付款买家超时3天未付款,系统取消订单【删除】等待付款买家付款等待出库等待出库买家取消订单【取消】等待出库商家商品从库房出库等待发货等待发货商家商品发货已发货买家退款/退货申请->京东审核->商家确认货物并同意申请或商家超时15天未做任何处理,系统自动处理同意【拒收】已发货已发货买家拒收->商家确认货【拒收】已发货↑Top京东商城商家销售行为管理规则京东商城商家销售行为管理规则本规则规定了京东商城商家的销售行为,包括售前服务、售中服务、备货要求、发货要求、支付方式如违反此规定,将受到京东商城的相关处罚。

一、售前服务1. 商家在京东商城的经营过程中,在以下时间必须提供实时在线服务。

周一至周五9:00-22:00;周六周日(法定假日)10:00-18:00;2. 商家在上述时间段:买家咨询后,商家必需进行及时、有效且耐心的回复,为买家解决有关商品咨询方面的所有问题。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

商品信息管理规范
规范目的:
A 、提升商品搜索命中率、点击率;
B、解决商品标题、描述不准确问题,提升商品页面用户体验及购买转化率。

B、确保商品信息的精准度,提升站内推荐系统的商品推荐相关性,提高商品曝光率。

C、统一规范全站商品信息规范一致性。

D、提升商品名称可用性,利于行业合作开展,提升商品曝光率。

商品信息规范
1、商品标题及商品图片规范:
1.1 商品标题及商品图片与对应类目及卖家经营的品牌应一致,不得出现与该商品无关的内容。

1.2 商品标题与商品图片应一致。

1.3 商品标题规则:
1.3.1 商品标题规范:中文品牌+英文品牌+商品名称/型号(系列)+规格、材质、类型、用途+颜色+货号(如果该货号是用来快速识别或者订货的需在标题中明确)。

商品标题格式:
正确案例:
录音笔:京华(JWD )DVR-805 2G 数码录音笔(黑色)
空调:美的(Midea)KFR-23GW/DY-IB(R3)挂式 1匹家用冷暖环保节能空调(月光白) 洗衣机:松下(Panasonic)XQB60-Q662U 6KG 立体搓波轮洗衣机(灰白色)
豆浆机:九阳(Joyoung )DJ13B-D08EC 豆浆机(白色)
电视机:索尼(SONY)KDL-46EX650 46英寸全高清LED液晶电视黑色
厨具:安买 830ml长方形玻璃保鲜盒AM-0016
鞋子:新百伦New Balance 2010年男式运动复古休闲鞋M150WM00 6.5码
保健药品:碧欧泉Biotherm男士腹部紧肤凝胶6*21g
黄金:萃华金店千足金黄金精品锦绣良缘吊坠 2.80g
袜子:阿迪达斯adidas男式运动训练系列全棉袜子284433 大码 3641
化妆品: LOREAL PARIS巴黎欧莱雅男士劲能醒肤露 8重功效 50ml
错误案例:
A 、Lesndes兰德斯新款户外情侣款防晒防衬衫防紫外线衣男女款皮肤风衣超
薄超轻风衣 2101 玫红色 XL
问题:强加关键词
B、棉朵家纺/床上用品/套件/四件套/全棉/提花/丝加棉大提花婚庆四件套江南花
影 1.8米床
问题:堆砌关键词
C、买两瓶(或以上)每瓶19元!满118元赠500ML洗衣液!蓓氏婴儿草本洗发沐浴露260ML
问题:标题前强加广告
1.3.2 商品标题不得重复关键词或出现无关的关键词。

1.3.3 商品短标题:商品中文品牌+英文品牌+商品关键词(注:此条目前仅适用于
京东自营商品,待第三方卖家开通该功能后将适用)
短标题格式:
正确:【维氏瑞士军刀】维氏VICTORINOX瑞士军刀猎人黑色1.3713.3精装礼盒
错误:【七夕礼物买就送】巡洋龙男士纯牛皮公文包9879-5 棕色横款
1.4 商品图片规则:
1.4.1 商品图片规格:800*800像素,图片应清晰,不虚化,亮度充足,并且
应满画布显示;
1.4.2 图片不能有大面积黑投影或大区域反射环境物(如摄影者形象/影像),金属质感商品特别注意;图片所示商品颜色、规格等必须与商品文字介绍一致;
1.4.3 每件商品需要提供三张以上(含本数)不同角度商品图片;(此条不适用于一些特殊商品,如:旅游卡等虚拟产品);
三张图片包括:
A主图:至少一张商品主体正面图片作为主图(主图应展示产品的全部);
B细节图:主要展示商品卖点的图片。

1.4.4 所有主图图片中不允许有任何文字;
1.4.5 图片要求纯白色背景,不可以使用其他颜色作为背景。

家装软饰类目图片中可以加入道具或装饰物作为衬托;
1.4.6 使用其他颜色背景和道具指的是有创意拍摄,背景和道具的选取一定要
以被拍摄商品为出发点,整体把握图片色调及构图;
1.4.7 服装类模特拍摄要求模特无纹身(个性类服饰可适当不适用此约束);
1.4.8 商品描述图片少用或者不用GIF等闪烁、动态图片;
1.4.9 卖家应对使用图片拥有著作权或合法的使用权;对于图片中涉及模特肖像的,卖家应确保已获得肖像权人的授权,且在授权范围及有效期内合理使用。

2、商品价格描述及规范:
2.1 商品价格应真实准确描述,不得出现虚报价格、错误标注等情形。

2.2 单品及专题活动价格描述必须符合逻辑,不得混淆市场价、京东价、活动价、吊牌价、折扣等信息,原则上促销活动价格计算的基础数据只使用京东价,在此价格基础上计算折扣、满返/减、直降等额度。

3、商品广告语:
3.1 要求:语言精练、语意明确;有营销理念、有亲和力;创意新颖。

3.2 禁止:不得出现歧义、虚假信息、夸大商品功能或表述不清等不规范宣传。

3.3 不得出现其他违反法律法规的情形。

4、商品介绍:
4.1 商品详细描述应符合法律法规规范,不得出现任何反动、色情、暴力、敏感话题的内容。

4.2 商品描述建议图片和文字相结合(如:左图右文,右图左文,上图下文),描述中的图片增加图片alt描述,描述信息为商品标题。

(注:图文结合,图片增加图片alt 描述可提升商品搜索命中率)。

4.3商品介绍页面整体宽度不超过750px,商品大图不超过5张(服饰鞋帽、潮流女包、时尚男包、功能箱包、户外鞋服、婴儿服、孕妇内衣、防辐射服、孕妇装可放宽到8张)。

4.4 商品页面不允许出现其他购物网址的链接或提示,不允许出现卖家自有的客服、销售电话及售后服务电话、网址等联系方式以及卖家实体店等相关信息(经京东商城书面特别审批可以公布的除外)。

4.5 不得出现“宝贝详情、xx最低、包邮、收配送费(经特批同意除外)、影响客户理解的错别字、正品、行货、xx第一、保真、卖家描述出现‘本公司~~’等不符合京东商城用语大环境的词语。

4.6 有京东独家、京东首发等信息的,必须由卖家向京东商城出示相关证明文件,经京东商城批准后方可使用。

4.7 商品介绍不得出现虚假、夸大等与产品信息不一致的表述,如:功效、成分等方面的介绍。

4.8 无商标使用权的卖家在商品描述时不允许在任何位置出现品牌LOGO及商标;拥有商标使用权的卖家只允许在商品说明介绍图片右下角位置显示品牌LOGO及商标,标识统一尺寸规格为240*80像素。

同一卖家的同一品牌的LOGO及商标必须体现统一颜色和形式且LOGO及商标不得为水印形式。

4.9 商品介绍中的Flash不大于1兆,Flash格式:swf、flv;
4.9 商品描述时不得出现以下不对称的促销信息:
4.9.1 单个商品信息有标识价格,点击进入商品详情页后京东价与标识价格不一致的;
4.9.2 活动链接图:图片上描述的促销时间已经过期,或者图片上描述的信息和点击进入商品详情页后的信息不一致;
4.9.3 所有内容必须与商品或卖家品牌介绍、企业信息简介等自身属性相关。

5.0 不得出现其它(非京东商城)平台或竞争对手的标识及其余明显复制、抄袭非京东商城平台的内容等可能涉及侵犯第三方合法权益的内容。

5.1 商品规格介绍规则:
5.1.1 商品重量、体积,系统中默认的单位为:(重量)kg,(体积)mm,卖家按规定进行准确的录入,并及时维护;
5.1.2 无硬质包装类商品(如服装等不容易计算包装规格的个别品类)规格测量标准如下:
A长、宽:商品单件叠后包装袋的长、宽;
B高:商品单件叠后,包装袋的厚度。

相关文档
最新文档