消费者权益日宣传工作简报

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银行消费者权益保护工作企业宣传简报范文

银行消费者权益保护工作企业宣传简报范文

银行消费者权益保护工作企业宣传简报范文全文共5篇示例,供读者参考银行消费者权益保护工作企业宣传简报范文篇1随着银行业快速发展,金融产品和服务创新日新月异,银行对社会公众生活的影响力不断扩张,公众对银行的依存度日益紧密。

加之互联网金融的蓬勃发展,线下业务向线上迁移,社会公众金融基础知识相对缺乏,特别是中老年群体难以适应新变化,金融知识宣传教育可以为消费者提供必要的知识、技能和工具,获得有效信息,使其根据所获得的信息,做出合理的金融决定,免受不良市场行为的影响。

因此,金融知识宣传教育是消费者保护工作体系的重要组成部分,是创造良好金融消费环境和维护金融稳定,同时促进金融普惠和金融稳定目标的重要基础。

通过大张旗鼓地宣传和普及金融知识、技能和工具,使社会公众认识银行、了解银行,逐渐掌握金融知识、不断熟悉金融产品,提高风险认知水平和防范能力,促进在公平、公正的基础上实现银行产品和服务的依法合理交易,对于加强了金融消费者理性、有效维权的引导,保护消费者合法权益起到积极的助推作用。

让金融知识走遍千家万户●提升消费者维权意识和能力通过持续开展金融知识宣传普及活动,有效增进了社会公众对金融知识的了解,对省内各银行业机构金融产品与服务的了解,使广大金融消费者对银行金融产品的知情权、自主选择权和公平交易权得到充分尊重和有效保障,提升了消费者保障自身资金、财产安全的意识和能力,增强了消费者依法维护自身权益的意识与能力。

●为可持续发展奠定客户基础推进金融知识进学校、进社区、进企业、进农牧区、进商圈,增强了社会公众和各类经济实体对银行特色化金融产品和服务模式的认识了解,促使社会公众、企业有资金需求就能想到银行、就会来找银行,激发了潜在的金融需求,有效培育了客户群体,吸引更多的消费者合理、放心地使用金融产品和服务,培育了稳定和可持续的客户资源,为银行业的'长期可持续发展奠定了很好的客户基础。

●讲信用讲诚信维护金融稳定向社会公众传导讲信用、讲诚信的理念意识和价值取向,有效推动了全省信用工程建设,为经济金融良性发展打下了良好的信用基础。

银行消费者权益保护工作企业宣传简报范文

银行消费者权益保护工作企业宣传简报范文

银行消费者权益保护工作企业宣传简报范文全文共5篇示例,供读者参考银行消费者权益保护工作企业宣传简报范文1为保护金融消费者合法权益,维护社会经济秩序,华夏银行吉安分行作为服务经济实体,积极采取多项措施深入开展金融消费者权益保护工作,努力成为消费者权益保护工作宣传者、践行者。

华夏银行吉安分行开展多层面、多角度的宣传普及活动。

一是充分发挥厅堂“公众教育服务区”宣传作用,利用客户办理业务的等待时间,着重通过网点厅堂人员日常管理、指导操作,厅堂醒目位置摆放折页及展板,led显示屏滚动播放活动口号,播放教育宣传片等方式开展厅堂宣教活动,营造良好的活动氛围,让消费者了解各项重要权益,提升其风险识别能力等。

二是积极开展各类主题活动。

华夏银行吉安分行营业部联合太平桥社区举办“金融知识进万家”活动,我行员工为社区老年人讲解了如何防范金融诈骗、国债、理财产品等知识。

通过活动的开展,有效的加深了老年人对银行金融知识的认知和了解,提高了老年人金融风险认知能力、金融安全意识、防诈骗能力。

华夏银行吉州支行携手华夏爱婴早教中心于在网点举办“小小银行家”活动,到场24组家庭,活动中通过有奖问答的形式向大家介绍了新版人民币的防伪知识和理财知识,并组织到场的大小朋友进行了点钞比赛,活动气氛活跃,参与度高。

此次宣传活动从小朋友着手,引导小朋友从小树立正确的消费理财观念。

银行消费者权益保护工作企业宣传简报范文2按照上级行《关于开展3·15征信宣传活动的通知》要求,在《征信业管理条例》实施xx周年之际,我行积极配合“3·15消费权益保护日”开展了征信知识宣传活动。

一、领导重视,统一部署。

行领导重视,精心筹备做好“3·15”征信宣传活动的准备工作,于3月12日召开了辖内金融机构动员大会,并结合实际情况制定了《“3·15”征信宣传活动方案》。

根据市中心支行的活动安排,统一组织、统一要求、统一部署,成立了宣传活动领导小组,具体负责落实宣传活动的各项工作,促进了宣传活动有计划、有步骤的开展起来。

“315”消费者权益保护宣传周活动简报(3篇)

“315”消费者权益保护宣传周活动简报(3篇)

“315”消费者权益保护宣传周活动简报(3篇)“315”消费者权益保护宣传周活动简报(通用3篇)“315”消费者权益保护宣传周活动简报篇1为进一步提升消费者权益保护工作水平,加强公众教育服务,切实维护消费者合法权益,工行烟台芝罘支行开展3.15消费者权益保护宣传活动。

加强组织领导芝罘支行充分认识开展3.15宣传教育活动的重要意义,精心组织,周密安排,积极开展该项活动。

该行以团委牵头,发动全行青年员工,加强对活动开展的组织和指导,确保员工的参与度、宣教覆盖面和受众数量,争取活动顺利开展,取得实效。

开展宣教活动网点悬挂横幅,张贴标语,在柜面向客户发送宣传册,设立宣传点,放置宣传牌,向过路群众散发传单,宣传人员向群众现场解答咨询,介绍防诈骗知识提高群众的鉴别力,保护消费者权益。

丰富宣传内容针对目前客户个人金融信息泄露、银行卡盗刷、电信诈骗及非法集资等事项不断增多且愈加复杂的现状,重点加大对以上领域的宣传力度和风险提示,通过典型案例警示、正面宣传引导、自我保护理念培育、示范操作等方式引导消费者提升自我保护能力。

提升服务水平保持高度敏感性,加强营业网点现场管理,落实首问负责制,确保各类投诉渠道畅通,满足客户合理诉求,努力将投诉纠纷事项消化在网点内部,从源头上减少客户投诉的发生。

“315”消费者权益保护宣传周活动简报篇2为进一步提高消费者的权责意识和风险意识,切实加强消费者权益保护,构建和谐的金融消费环境,在第33个国际消费者权益保护日来临之际,光大银行长沙分行从3月9日到3月15日,开展了主题为权利&责任&风险宣传周活动。

活动期间,光大银行长沙分行依托辖属35家支行和48家社区银行开展普惠宣传,在各营业网点设置金融消费咨询台,利用电子显示屏、电子海报机和易拉宝等滚动播放活动影音资料。

此外,分行还统一制作了主题宣传册20__0余份摆放在各营业网点醒目位置,供消费者取阅,普及消费者权利,引导理性消费。

消保工作简报

消保工作简报

消保工作简报一、工作目标本简报旨在介绍我单位消费者权益保护工作的进展情况,包括工作目标、工作进度、主要问题、解决方案、工作成果、下一步计划以及其他事项。

二、工作进度自XXXX年XX月以来,我单位消费者权益保护工作已取得了一定的进展。

具体工作进度如下:1. 组织开展了消费者权益保护宣传活动,提高了消费者的维权意识和能力。

2. 对商品和服务进行监督检查,对发现的问题及时进行处理和整改。

3. 受理并处理了多起消费者投诉案件,保障了消费者的合法权益。

4. 与相关部门合作,共同开展消费者权益保护工作,形成了协同工作的良好局面。

三、主要问题在工作中,我们也遇到了一些问题,主要包括以下几个方面:1. 部分消费者对维权程序和法律法规了解不足,导致维权困难。

2. 部分商家对消费者权益保护工作认识不够,存在一定的侵权行为。

3. 监督检查工作中发现的一些问题,需要进一步加强整改和落实。

四、解决方案针对以上问题,我们提出了以下解决方案:1. 加强消费者权益保护法律法规的宣传和普及,提高消费者的法律意识和能力。

2. 加强对商家的教育和引导,推动其自觉遵守消费者权益保护法律法规。

3. 加强对问题的跟踪和督办,确保整改落实到位。

五、工作成果通过我们的努力,已取得以下工作成果:1. 成功举办了多场消费者权益保护宣传活动,提高了消费者的维权意识和能力。

2. 对监督检查中发现的问题进行了及时处理和整改,有效维护了消费者的合法权益。

3. 积极与相关部门合作,共同开展消费者权益保护工作,形成了协同工作的良好局面。

六、下一步计划下一步,我们将继续加强消费者权益保护工作,进一步提高工作质量和效果。

具体计划如下:1. 继续开展消费者权益保护宣传活动,扩大宣传覆盖面和影响力。

2. 加强与相关部门的协作配合,深化消费者权益保护工作合作机制。

3. 对整改工作进行持续跟踪督办,确保问题得到彻底解决。

消费者权益保护日宣传工作简报

消费者权益保护日宣传工作简报

消费者权益保护日宣传工作简报一、背景介绍消费者权益保护日是由联合国在1985年确定的,是全球各国的共同宣传和庆祝活动。

我国于1994年首次举办消费者权益保护日活动,至今已成为消费者保护工作的重要节点。

今年是我国第27个消费者权益保护日,将继续以“消费者权益保护,共创幸福生活”为主题进行宣传。

二、主要宣传活动1.媒体宣传2.宣传活动(1)线下宣传活动:以各地消费者协会为中心,组织开展消费者权益保护宣传活动。

例如,举办公益讲座、知识竞赛、消费者权益问答等,提高消费者对自身权益的认识和维权的能力。

(2)线上互动活动:通过互联网和社交媒体平台,组织开展在线宣传活动。

例如,举办网络讲座、消费权益测评、话题讨论等,增强消费者参与的活跃度,提高宣传的影响力。

三、宣传重点1.宣传消费者权益的基本概念和范围。

通过普及消费者权益的概念,告诉消费者他们享有的权益,包括健康安全权、知情权、选择权、参与权等。

同时,强调这些权益需要依法得到保护。

2.宣传消费者权益保护的相关法律法规。

介绍我国现行的《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律法规,告知消费者在维护自身权益时的法律支持。

3.宣传维权途径和渠道。

介绍消费者维权的途径和渠道,包括向消费者协会投诉、申请仲裁或提起诉讼等。

鼓励消费者充分发挥自己的维权能力,不断完善和提高消费者维权机制。

4.宣传消费者权益保护的重要意义。

强调消费者权益保护对于促进经济发展和社会和谐的重要作用,鼓励消费者积极参与到消费者权益保护中来,共同营造公平、诚信和健康的消费环境。

四、宣传效果评估通过媒体关注度、舆情监测、网上调查等手段,及时了解消费者对宣传活动的反响和效果。

通过消费者投诉和维权情况的统计分析,评估宣传活动对消费者维权能力的提升和消费市场的规范化程度的影响。

五、后续工作宣传活动不仅仅局限于消费者权益保护日,要形成常态化的宣传工作。

通过持续宣传和教育,提高消费者的消费观念和意识,加强消费者自我保护能力的培养。

银行3·15消费者权益日活动简报,3篇【推荐】

银行3·15消费者权益日活动简报,3篇【推荐】

银行3·15消费者权益日活动简报,3篇【推荐】银行3·15消费者权益日的活动简报1为积极担当社会责任,全面提升服务水*,同时加强金融消费权益知识宣传,更好地保护金融消费者的合法权益,3月13日,*银行莒县支行在沭河公园组织开展了“3·15金融消费者权益日”宣传活动。

此次宣传活动以“权利·责任·风险”为口号,宣传消费者拥有的各项法定权利,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。

同时,加强对金融消费者的风险意识和自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。

本次宣传活动是*银行莒县支行积极担当社会责任的又一举措。

通过本次活动,有效提高了当地金融消费者的权责意识和风险意识,受到广大群众的一致好评。

银行3·15消费者权益日的活动简报2为认真贯彻落实关于做好315国际消费者权益日期间的宣传活动通知,宣传普及金融知识,维护金融消费者合法权益,良好推动舞钢银行业健康发展,舞钢农商银行配合全市开展“新消费,我做主”活动积极开展宣传教育活动,此次宣传活动我行共包括三方面:舞钢农商银行喜获舞钢市2023年度“消费者信得过单位”经舞钢手机台大力推广,消费者协会组织开展的消费*有奖投票活动,舞钢农商银行在舞钢市近30个企事业单位中脱颖而出,被舞钢市民评为舞钢市2023年度“消费者信得过单位”。

青年员工在颁奖晚会上手语表演《感恩的心》3月14日,该行20余名青年员工在是党员党员群众艺术中心2023年国际消费者权益保护日“新消费我做主”大型颁奖文艺演出中,成功表演手语舞蹈《感恩的心》,获得台下阵阵掌声,以良好的团队形象展示了农商银行的朝气和活力的形象。

借助大型宣传活动设摊宣传舞钢农商银行在3月15日当天在舞钢鼎和置业广场开展主题为“新消费,我做主”的大型现场宣传活动中,由该行选派5余名工作人员设摊发放宣传资料,据悉,此次活动向客户发放我行反假币、防诈骗等宣传资料共计300余份、接待客户人数100人次,现场宣传取得比较好的效果,该行宣传人员向现场市民派发了大量的宣传彩页,宣传手提袋,不少市民主动向该行咨询业务。

2024年消保宣传活动简报范文

2024年消保宣传活动简报范文

2024年消保宣传活动简报范文活动时间:2024年7月15日活动地点:全国各省市活动目的:通过消费者权益保护宣传活动,增强消费者的消费意识,提高消费者的维权意识,推动消费者保护法制建设和公平竞争环境的形成,加强消费者权益保护工作。

活动内容:1.发放消费者权益保护宣传资料:在全国各省市的商场、超市、电子商务平台等消费场所,设置宣传点,向消费者发放消费者权益保护宣传资料,包括消费者权益保护法律知识、消费者维权渠道、消费者维权案例等内容。

2.举办消费者权益保护知识讲座:在各地消费者协会、消费者权益保护机构等地点,举办消费者权益保护知识讲座,邀请专家学者和法律界人士为消费者讲解消费者权益保护法律知识和维权方法。

3.开展消费者维权培训活动:在各地设立消费者维权培训班,邀请律师等法律专家为消费者进行维权培训,教授消费者维权方法和技巧,提高消费者维权的效率和成功率。

4.组织消费者维权活动:在各地举办消费者维权活动,如消费者维权集会、消费者集体维权、消费者律师团帮助维权等活动,帮助消费者解决消费纠纷,维护消费者合法权益。

5.开展消费者权益保护公益宣传活动:在各地举办消费者权益保护公益宣传活动,包括举办消费者维权公益广告、发放消费者权益保护宣传材料等方式,宣传消费者权益保护法律知识,提高公众对消费者权益保护的认识和关注度。

活动效果:通过本次消费者权益保护宣传活动,将有效提高消费者对消费者权益保护法律知识的了解程度,增强消费者的维权意识和维权能力,促进建立健全的消费者权益保护法制体系,打击不法商家的违法行为,维护广大消费者的合法权益,推动市场公平竞争,全面推进消费者权益保护工作,实现消费者权益保护的目标。

活动总结:2024年消费者权益保护宣传活动取得了显著成效,深受广大消费者欢迎和好评。

消费者们积极参与各项宣传活动,增强了对消费者权益保护的认识和理解,提高了维权意识和维权能力。

各地消费者维权机构和消费者协会也加大了对消费者权益保护工作的投入和支持,形成了良好的宣传氛围和维权环境。

银行消费者权益保护宣传简报

银行消费者权益保护宣传简报

银行消费者权益保护宣传简报银行消费者权益保护宣传简报尊敬的银行客户们:我行一直以来都非常注重维护和保护消费者的权益,为了更好地服务和保护您的权益,我们特别制作了这份宣传简报,希望能够增进您对我行消费者权益保护工作的了解。

1. 严格执行相关法律法规我行严格遵守国家有关法律法规,确保客户权益得到充分保障。

我们致力于维护公平交易、信息透明、合理收费和风险提示等方面的权益。

2. 提供全方位的服务保障我们提供多种渠道的服务保障,包括网上银行、手机银行、自助设备等,使您可以随时随地便捷地享受银行服务。

同时,我们也为您提供财务咨询、投资理财等增值服务,帮助您更好地管理您的财务。

3. 完善的投诉处理机制如果您在使用我行服务过程中遇到问题或对服务有任何疑虑,我们将提供快速、公正、高效的投诉处理机制。

您可以通过电话、邮件、信函等多种方式向我们提出投诉,我们将积极回应并尽最大努力解决您的问题。

4. 银行卡保障措施为了保障您的资金安全,我们积极推进银行卡安全保障措施,包括使用芯片技术、密码加密、短信验证等多种手段,确保您的账户和交易信息得到有效的保护。

5. 加强宣传教育我们将定期推出消费者权益宣传教育活动,通过宣传栏、微信公众号、官方网站等渠道向您提供有关消费者权益的知识和技巧,帮助您更好地维权和保护自己的权益。

最后,我们希望通过我们的努力,让您在使用银行服务的过程中获得满意的体验,同时也希望您能够积极参与和支持我们的消费者权益保护工作。

如有任何问题或建议,请随时联系我们的客服中心,我们将竭诚为您服务。

再次感谢您对我行的信任与支持!祝好!XXX银行日期:YYYY年MM月DD日。

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消费者权益日宣传工作简报
最早由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

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在3.15消费者权益保护日来临之际,为维护消费者的合法权益,提高群众的维权和普法意识,3月14日上午,六郎镇政府组织计生、民政、社保、农业、妇联等多部门在集镇区开展了3.15消费者权益
日宣传活动。

镇综治办派发了《消费者权益保护法》等法制宣传资料并现场接受咨询;镇民政、社保等部门积极向参加活动的群众宣传民政、新农保的相关政策;镇农业办现场向群众解说如何辨别假农药、
假农机零件、如何选择优良水稻的相关小知识;镇计生办现场向群众
派发计生用品。

据统计,现场共累计发放宣传资料1000余份,接受咨询100余次,受到了群众的普遍欢迎。

通过此次活动的开展,使广大群众了解了更多“打假”常识,进一步增强了的法律意识、维权意识和绿色消费观念,增强了辨别真假产品的能力,提高了法律和维权意识,取得了良好的效果。

近日,在“315”消费者权益保护日即将到来之际,为加强开发区辖区内群众消费权益保护意识,开发区邀请区工商局和区质量监督局相关部门,共同在开发区的西寇社区和天后社区市民广场,举办法
律维权知识大讲堂活动,西寇社区和天后社区以及附近企业共计300多人参加。

区工商局和区质量监督局的工作人员,在现场生动直观地讲解了如何辨别假货,发现假货后如何举报及理赔,理赔出现纠纷时,维权应该找什么样的部门、通过什么样的渠道,需要收集哪些证据等,随后后还向群众和企业提供了法律咨询。

通过此次活动,既使现场群众学到了商品真伪辨别的相关技巧,同时还加大了开发区对《消费者权益保护法》的宣传力度,让“315”真正走进基层,走进群众。

为保护金融消费者的合法权益,中国银行北京市分行根据人民银行部署,在201x年3月1日至15日期间,在全辖开展了以“权利·责任·风险”为主题的“金融消费者权益日”宣传教育活动。

本次活动重点宣传金融消费者享有的法定权利,告知其金融消费服务争议投诉渠道和方式,提升金融消费者的风险意识和责任担当意识,引导消费者合法合理、理性有序维护自身权益。

活动期间,中行北京分行印制《“金融消费者权益日”宣传手册》,在分行微信公众号刊登宣传手册内容,各营业网点设置展台、分发宣传折页、LED门楣滚动播出宣传口号及金融消费者八项基本权利等内容,并主动引导等候办理业务的客户学习、观看活动宣传资料。

活动过程中,网点工作人员耐心接受公众咨询,就金融消费者在办理银行业务过程中遇到的实际问题进行现场解答。

除网点宣传外,中行北京分行还组织员工深入街道、社区、农村等人群密集地区,以群众喜闻乐见的方式讲解金融消费者权利等内容,进一步提高消费者对自身权益及维权途径的认识。

如延庆支行冒着春寒,走进延庆区小河屯大集市设置宣传点,悬挂宣传横幅、发放宣传手册,向过往群众详细讲解金融消费者各项合法权益。

3月15日,县消费者协会成员单位及部分企业开展了纪念3.15国际消费者权益日宣传活动。

今年是全国第30个消费者权益日,今年的活动主题是“消费、维权,共创美好生活”。

宣传活动由县人大副主任高恒主持。

活动中,为县生力植保公司、德美商贸有限公司等盛市、县级诚信单位授了牌;县消防大队、烟草局、沁园春酒厂等单位和企业在现场举行了相关咨询活动。

副县长xx在讲话中希望全县上下要紧紧围绕“诚信、维权、共创美好生活”这一主题,加大工作力度,采取有效措施,不断提高消费维权工作的层次和水平。

要求全县各行各业和广大消费者、经营者加强自律,守法经营,自觉抵制假冒伪劣商品,为全县消费维权工作营造一个良好的环境。

宣传活动结束后,工商、质监、药监、烟草等相关单位对查获的涉及食品、药品、化妆品、饮品、烟草等7大类,92种品牌,标值12.53万元的各类假冒伪劣商品进行了集中销毁。

在一年一度的3.15国际消费者权益日到来之际,为了让更多的学生懂得用法律武器维护自己的合法权益,菌柄小学积极开展了“3.15消费者权益日”宣传教育活动。

一是通过观看视频,讲述小学生日常生活中的维权小故事,阐述什么叫维权,为什么要维权,怎样维权。

二是召开以“如何正确消费”为主题的班会,引导和帮助学生们正确选购合格放心健康的食品,远离垃圾食品。

三是学生每人做一份“了解3.15”手抄报,带给父母,宣传相关的消费者权益知识。

通过活动的开展,学生从中了解到了一些消费者权益的有关知识,提高了辨别产品优劣的能力,从而大大提升了他们的自我保护意识。

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