动力100业务包资费说明
移动管家FAQ--新用户
移动管家FAQ--新用户新用户定义：2009年9月23日23：59后加入移动管家的用户格式说明：蓝色字体更新，绿色字体新增一、资费类：问：移动管家有几档套餐？答：移动管家有5档套餐可选择，分别是10、15、30、50、100元/月。
问：移动管家各档套餐分别赠送多少通话时长？答：A套餐10元/月，含外呼通话时长50分钟；B套餐15元/月，含外呼通话时长150分钟；C套餐30元/月，含外呼通话时长300分钟；D套餐50元/月，含外呼通话时长500分钟；E套餐100元/月，含外呼通话时长1000分钟。
问：移动管家赠送时长用完后如何收费？答：移动管家赠送时长用完后，用户使用96299进行呼叫，市话、国内长途均为0.2元/分钟。
问：移动管家用户接听电话是否要收费？答：移动管家用户接听电话按手机个人品牌资费收费。
问：移动管家电子传真如何收费？答：使用移动管家进行电子传真发送，按照发送时长计费，从移动管家的赠送时长中扣取，如超出赠送时长，均为0.2元/分钟。
问：漏话提醒短信的费用由谁支付？答：漏话提醒的短信费用是下行的，免费。
问：企业员工已加V网，为什么员工间通话还要扣移动管家时长？答：V网和移动管家集团网不兼容，使用96299或总机号进行成员间呼叫，如果被叫方为非移动管家集团网成员，则需扣主叫方的移动管家赠送时长。
问：企业的欢迎词制作周期及费用如何？答：一周，首次免费。
接下去每次更新收300元，欢迎词最大4兆。
问：通过96299拨打电话时有个电话转接中的提示音，但是电话没有接通，这样是否要扣外呼分钟数？答：若被叫方未接听，则不扣除外呼分钟数。
问：我办理了手机卡的停机保号，为什么每个月还是会出移动管家功能费？答：由于移动管家业务是集团产品，个人手机卡办理停机保号，不影响该业务正常收费。
如需停用，请向集团经办人或对应的移动客户经理申请停用。
问：用户当月注销移动管家后再重新开通，费用和分钟数如何计算？答：1、当月原套餐注销后，当月再注册新套餐（与原套餐不同），则原套餐剩余分钟数失效，重新收取新套餐费用，重新赠送新时长。
移动重点ADC产品
600
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物流通随车行标准套餐
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• （3）集团整体预存优惠
办理GPS定位套餐数（户） 集团预存话费（元） 分月抵扣费用（元） 赠送GPS定位终端数量（台）
96000 400 72000 300 48000 200 36000 150 24000 100 14400 60 7200 30
8000 120 6000 90 4000 60 3000 38 2000 18 1200 12 600 6
1、基于移动终端和PC的应用托管 2、“变卖为租”改变了传统的服务模式。 3、针对行业客户资金少，人才缺，变化快的现状及特点，为其提供综合的“一站式” 解决方案和全面的信息化技术支持。 4、 行业客户“即开即用”，无需进行平台设备投资，仅需按照应用与服务的不同交 纳功能费。
2
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• 2009年集团ADC产品推广重心将转移到针对中小 企业、个体经营与商业销售等轻小型行业市场， 利用ADC产品的粘性，加强对中小集团的扩张与 稳定，为移动信息化市场营销开辟新的推广领域。 针对ADC产品的不同属性与运用特点，市公司决 定将部分适合当地市场需求的ADC产品作为重点 推广业务，具体营销安排如下：
100 23
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动力100系列产品 系列产品 动力
是中国移动为满足集团客户基础通信和信息化应用需求而精 心打造的综合信息化解决方案，分为“动力 心打造的综合信息化解决方案，分为“动力100之通信动 之通信动 动力100之办公动力” 之办公动力” 力”、“动力100之营销动 力”、“动力 动力 之营销动 之办公动力 等子产品。 等子产品
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套餐包资费方案
资费管理原则
折扣基础：一次性费用（开户费、业务集成费、设备费、安装调测费、铃音定制费、铃音制 作费等）、停机保号费、流量费不纳入折扣基础。 折扣底限：必选包——“通信动力”、“营销动力”、“办公动力”包的功能费折扣底限七折； 超出部分——按目录价收取。 免费期限：为培养客户消费习惯，可以给予一定期限的免费试用、优惠试用期 限，但期限分别不能超过三个月。 签约年限：至少签约1年，但每多签约1年可多延长使用三个月。 结算、代理渠道：按实收金额进行结算。
中国移动中小企业信息化服务平台
中国移动中小企业信息化服务平台
学习改变命运,知 识创造未来
提纲
1 中小企业信息化服务平台建设背景 2 中小企业信息化服务平台产品介绍 3 中小企业信息化服务平台产品推荐
3.1 中小企业信息化服务平台主要产品推荐 3.2 中小企业信息化服务平台其他产品推荐 3.3 中小企业信息化服务平台产品案例介绍 3.4 “动力100”业务包及行业应用产品推荐 4 中小企业信息化服务平台服务渠道及受理
中小企业数据库
学习改变命运,知 识创造未来
手机终端
PC终端
彩中信国移动中小企业短信信息化服务平台企业信息机
中小企业信息化服务平台功能（二） ——灵活的业务包
中国移动通信集团为客户信息化应用打造了一站式服务平台——中
小企业信息化服务平台。随着对中小企业客户四个维度的需求挖掘
，平台推出了“动力100”产品包。
中小企业业务管理平台
客户管理 用户管理 套餐管理 SI管理 角色管理 统计分析
统一Portal&SSO 统一数据访问 企业信息管理 员工信息管理 业务应用管理 定购关系管理
企业信息 员工信息
企业通讯录 业务定购信息
业务信息 套餐信息
SI数据信息 角色信息 工单信息 统计信息
移动网关
PLMN/INTERNET
中国移动中小企业信息化服务平台
主要产品——手机邮箱
手机邮箱中小企业版： 电子邮件到达托管邮件服务器
后，根据用户需求适配，采用以下 方式将邮件主动推送到手机，用户 可随时随地接收和处理邮件： 1.客户端PushEmail 2.WAP Push Mail 3.彩信邮件 4.短信通知
企业托管邮箱： 企业只需支付租金，便可使用
中国移动集团代付业务规范
集团代付篇3.1 业务属性3.1.1 业务名称集团代付3.1.2 业务简介集团代付是面向集团客户开发的一项集团客户统一支付的付费业务，具体是指移动公司为集团客户建立一个或一个以上的集团代付付费帐户，提供给集团客户为其指定的移动终端﹡（包括全球通号码、随E 行等）和集团产品（集团代付产品除外）代缴全部或部分移动通信费用。
移动终端﹡：东莞的全球通手机号码、随E行号码、集团GPS号码、GPRS 行业应用号码。
3.1.3 适用范围☞全球通手机号码、随E行号码、集团GPS号码、GPRS行业应用号码、集团产品（集团代付产品除外）；☞被代付的移动终端和集团产品的归属地必须是东莞。
3.1.4 目标客户☞东莞集团客户中的政府机关单位、在东莞本地有银行对公帐号的企事业法人单位；☞可为员工提供移动话费补贴的集团客户；☞帐务处理要求高，且对其公司移动通信费用进行统筹管理的集团客户。
3.1.5 业务优点集团代付业务对于集团客户为员工提供移动话费补贴，统一支付订购使用的集团产品费用等方面提供了便利；集团客户的集团业务费用由我公司统一核算，极大地简化集团客户的移动话费财务做账手续和报销流程。
具体有以下几个优点：1）提高管理效率对于在财务上每月有（移动）通信专项成本的单位，使用集团代付可以帮助客户控制单位员工的移动终端通信支出，有效提高内部财务管理效率，降低管理成本。
2）省时省力对于已经使用了中国移动提供的集群网、短号集群网、集团彩铃的集团客户，同时使用集团代付业务更可避免在缴费上的麻烦。
3）享受优惠使用集团代付业务的集团客户，预存话费可享受额外优惠，进一步降低企业内部通信成本。
3.1.6 业务规则☞被代付号码由集团客户指定，被代付的是全球通手机号码的可以是非V网成员，被代付的是集团产品号码的必须是该集团客户下注册使用的集团产品；☞代付不可传递：被代付的全球通号码不能是家庭服务计划的主副号，不能同时代付集团产品；☞集团产品被集团代付的，必须全额代付，不允许按费项代付、定额代付；☞被集团代付的集团产品号码不能同时被手机代付；☞集团代付帐户必须使用银行对公帐号托收的付费方式；☞被代付的终端号码预约销户、过户、改号前必须办理取消集团代付业务；☞被代付的集团产品预约销户前必须办理取消集团代付业务；☞当集团代付产品号码存在未销话费时，不允许办理取消集团代付产品；☞集团产品号码取消集团代付的必须同时办理集团产品“变更结算方式”业务；☞被代付话费可能导致消费者号码BOSS帐户内的不可结转金额被浪费。
中国移动动力100卡资费2014
基础通信费
1、数据流量套餐：数据流量套餐的GPRS套餐之间不可叠加，GPRS与T网套餐间可叠加。
1）GPRS套餐：用于交通物流等国内及粤港漫游应用
2）T网省内数据套餐：用于视频监控等省内大流量应用
3）公网/专网GPRS流量总量共享套餐：用于集团客户成员群流量共享需求
2、短信套餐：
3、语音套餐：仅辅助用于交通物流等特定行业应用，两类语音套餐互斥，不可叠加。
（1）基础语音
增值服务费
1、服务费：服务内容及收费标准需经客户协议确认后收取，用于提供差异化优质服务的项目。
2、功能费：提供物联网产品或解决方案而收取的费用，按具体产品或业务功能定价收取。
3、系统集成费：将物联网硬件、软件、网络、端口等要素按客户需求集成为具有优良性能的整体系统而收取的费用，为一次性费用。
移动应用资费模式整理
移动应用资费模式资料汇总内容概要：●本文主要摘录了7项移动应用资费模式●本文摘录的行业应用涉及政务、商务、个人三个层面●本文摘录的应用大多采用包月套餐服务●服务对象有农业人员、基层行政人员、私家车主、商务人员、政务人员等。
1 移动爱车通资费模式业务概述“爱车通”为中国移动车务通业务的子品牌，是中移动面向私家车市场推出的一项业务。
通过在汽车上隐秘安装GPS智能车载终端，内置1张中国移动数据SIM卡，同时与车主个人手机号码进行数据捆绑，即可实时采集车辆相关状态信息、险情信息，并与车辆信息服务平台进行互动，从而实现车辆险情的7×24小时人工安全监控、以及车辆远程控制与管理。
据了解，“爱车通”业务除了实现对车辆实时定位、可使用手机上网查看车辆位置信息以及对车辆历史运行轨迹的回放外，它的车辆防护告警功能非常强大。
据介绍，一旦车辆受到碰撞，系统会在5秒内下发告警短信至客户手机。
如果客户的车辆被非法启动或车门、后尾箱被打开时，车载终端将自动拨打客户手机，客户可即时监听车内情况，并且系统将同步下发告警短信至客户的注册手机。
如果当时客户的手机没有正常接听，系统的客服人员将人工拨打客户预设的报警电话予以电话提醒。
业务资费2 农信通资费模式农信通业务以短信方式为广大农民朋友提供农业生产技术、农产品的产供销、农村政务管理和农民朋友关注的民生问题等信息化发布服务，同时以语音座席与广大农民朋友形成互动，结合广大农民朋友在农业生产及生活过程中遇到的国际问题，有针对性的为广大农民朋友提供个性化的信息服务。
现阶段农信通业务提供最新农业政策新闻、种植技术、养殖技术、园艺苗圃、农业机械、市场行情等方面的农业信息。
业务资费 1、资费结构：农信通业务的资费包括通信费和信息费。
其中，通信费包括短信上行费用和IVR 语音通信费。
2、资费标准：2.1 短信上行费用按0.1元/条收取。
IVR 语音服务作为“农信通”服务的组成部分，只收取通信费。
动力100FAQ
“动力100业务包”产品FAQ中国移动通信集团福建有限公司2013年4月4日目录一、定义 (3)1、什么是“动力100业务包”？ (3)2、动力100业务包面向哪类客户推广？ (3)3、动力100业务包括哪些产品包？ (3)4、什么是“动力100之通信动力”？ (3)5、什么是“动力100之营销动力”？ (3)6、什么是“动力100之营销动力”？ (4)二、功能 (4)1、“动力100之通信动力”、“动力100之营销动力”、“动力100之办公动力”分别包含哪些产品？ (4)三、资费 (5)1、动力100业务包如何收费？ (5)2、动力100业务包如何计费？ (5)四、受理 (5)1、动力100产品包如何开通？ (5)2、动力100产品包如何取消？ (6)3、动力100产品包的申请限制是什么？ (6)4、动力100产品包的申请条件是什么？ (6)五、使用 (6)1、动力100产品包用户如何使用？ (6)六、咨询与投诉渠道 (6)1、动力100产品包的业务咨询与投诉渠道是什么？ (6)一、定义1、什么是“动力100业务包”？动力100系列产品是中国移动为满足集团客户基础通信和信息化应用需求而精心打造的综合信息化解决方案。
2、动力100业务包面向哪类客户推广？动力100业务包主要针对中小型企业的最紧迫、最直接的信息化需求，为中小型企业打造综合信息化解决方案。
3、动力100业务包括哪些产品包？动力100业务包分为“动力100之通信动力”、“动力100之营销动力”、“动力100之办公动力”三个产品包。
4、什么是“动力100之通信动力”？“动力100之通信动力”是发挥中国移动卓越的网络优势，满足集团客户基础通信需求的整合通信解决方案，致力于提升企业内通外联的信息沟通效率，降低企业运营成本。
5、什么是“动力100之营销动力”？“营销动力”是为企业提供企业形象传播、商机发现、畅通合作、客户服务等内通外联的综合信息化解决方案，方便企业实施精准销售、低成本地开展营销工作。
移动动力业务包产品手册
5.1业务开户流程
1.业务预约：客户可通过登陆中国移动门户网站集团客户专区、拨打10086服务热线、莅临移动公司营业厅或直接联系客户经理等多种方式进行业务预约。
2.客户经理收到预约后，将主动与客户联系，洽谈动力100的产品服务事宜。
3.客户达成订购意向后，填写《“动力100”业务受理ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ》，选择动力100产品，签订业务服务协议。
3.统一铃音：为客户提供统一的集团铃音、宣传企业形象。
模式二：VPMN+企业建站+移动400
1.短号互拨：为集团成员手机号码编制6位的短号，方便内部成员之间的语音沟通，短号功能支持全国漫游。
2.企业建站：为企业构建一个融WWW和WAP为一体的对外展示平台，展示企业的产品、供求、服务、公告等营销服务信息。同时，企业还可以通过WAP、短信、彩信等多种互动方式，收集客户信息、开展客户关系管理、客户关怀、在线营销等活动。
“动力100之营销动力”是通过中国移动提供的通信和营销信息化产品，为企业提供企业形象传播、商机发现、畅通合作、客户服务等内通外联的企业多类信息的高效传递，方便企业实施精准销售、低成本地开展营销工作。
“动力100之办公动力”是通过中国移动通信和办公信息化产品，为企业客户提供随时随地办公事务处理，轻松处理公文、合同、库存、会议、日程等通知、提醒和发布等事务，使信息处理更加及时高效，提高企业办公效率。
1.短号互拨：为集团成员手机号码编制6位的短号，方便内部成员之间的语音沟通，短号功能支持全国漫游。
2.邮箱产品系列：可为企业提供独立域名，具备高速度、高安全性、大容量附件及其他常规邮箱功能。同时，提供邮件推送、短/彩信互动等移动特色的服务，随时随地收发邮件。
3.移动办公：提供办公提醒、公告、通信录等功能，实现电子邮件与办公协同处理，自由调用企业通信录。
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动力100业务包资费说明
一、动力100业务包之通信动力
1、通信动力一号套餐：短号集群网+短号短信
2、通信动力二号套餐：短号集群网+短号短信+移动总机
二、动力100业务包之办公动力
1、办公动力一号套餐：短号集群网+139企业版邮箱
2、办公动力二号套餐：短号集群网+139企业版邮箱+企信通
3、办公动力三号套餐：短号集群网+139企业版邮箱+商信通
三、动力100业务包之营销动力
1、营销动力一号套餐：短号集群网+集团彩铃
2、营销动力二号套餐：短号集群网+集团彩铃+企业建站
3、营销动力三号套餐：短号集群网+集团彩铃+企信通。