财付通第三方支付案例分析
财付通网络支付平台电商案例分析
《电子商务案例分析》课程大作业院系管理学院专业班级电商1202学生姓名李骄洋学号 ************2013-2014学年第二学期2014年5月15日财付通网络支付模式电子商务案例分析一．公司基本情况（一）公司简介财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台，其核心业务是帮助在互联网上进行交易的双方完成支付和收款。
致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
财付通是腾讯集团旗下中国领先的第三方支付平台，一直致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
自2005年成立伊始，财付通就以“安全便捷”作为产品和服务的核心，不仅为个人用户创造200多种便民服务和应用场景，还为40多万大中型企业提供专业的资金结算解决方案。
经过多年的发展，财付通服务的个人用户已超过2亿，服务的企业客户也超过40万，覆盖的行业包括游戏、航旅、电商、保险、电信、物流、钢铁、基金等。
结合这些行业特性，财付通提供了快捷支付、财付通余额支付、分期支付、委托代扣、epos支付、微支付、等多种支付产品。
下图为财付通开通页面。
由QQ“我的钱包”直接进入，由图可以看出，页面简单清晰，给出我们财付通用户都渴望看到的“福利”：充值Q币93折，并且1秒到帐，更有损失100%赔付的安全保障。
图1 财付通开通页面在腾讯公司拥有数亿的用户之后，通常财付通的开通都可以直接通过QQ来快捷开通，在QQ的上方可以看到QQ钱包,点击进入；进入我的钱包后,“我的财付通”下面显示财付通的状态,点击“立即激活”；弹出“激活财付通账户”的窗口,按照要求如实填写信息,点击“确定”；很快我们就成功开通了财付通。
下图为登陆到的财付通的主页，页面上基本上显示了所有财付通现有的所有功能，自我的充值、提现、转账，以及生活、聚惠、银行、彩贝各方面都面面俱到，提供了基本上我们生活的所有需要。
功能的齐全性，这是与支付宝竞争的有效因素。
图2 财付通登陆主页（二）财付通的发展历程2005年4月财付通平台正式上线2006年9月财付通首发在线生活概念2006年12月财付通率先通过国家权威认证2006年底财付通获得2006年电子支付平台十佳奖、最佳便捷支付奖、中国电子支付最具增长潜力平台奖2007年6月财付通与南航达成战略合作，发力航旅行业，艾瑞调查显示，财付通市场份额位居第二2007年12月财付通推出数字证书，并首推航空公司联运专区2007年底财付通获得最具竞争力电子支付企业奖，首获“国家电子商务专项基金”2008年5月 5.12汶川地震，通过财付通平台捐款超过2000万2009年3月艾瑞报告显示财付通市场份额超过20%，推出手机支付2009年4月财付通与中国联通开展战略合作，开始布局通信产业链2009年7月财付通发布“会支付会生活”品牌新主张2010年7月财付通推出开放平台战略，发布超过100款第三方生活应用，聚集了6000个第三方开发者财付通与物流行业龙头企业德邦物流合作，大力拓展物流行业2011年3月财付通联合QQ彩贝创新推出混合支付财付通与直销行业龙头企业玫琳凯实现合作，开始直销行业深度合作2011年5月财付通获得第三方支付牌照，成为第一批获得央行支付牌照的企业2012年4月财付通获得基金支付牌照2012年6月财付通与中国人寿实现战略合作，深度运营保险行业2013年8月联合微信，发布微信支付，强势布局移动端支付二、财付通的商业模式（一）战略目标财付通的目标市场是针对 QQ 用户群体，C2C B2C 的电子商务交易。
第三方支付方式侵财行为的定性
第三方支付方式侵财行为的定性作者：李芬来源：《法制博览》2019年第07期摘要：第三方支付作为新型支付方式已成大势所趋，由此相关犯罪也不断出现。
对这类行为进行定性时，应从第三方支付的性质出发，不可都认定为盗窃罪，而应区分对待，认定为诈骗罪或信用卡诈骗罪。
关键词：第三方支付;三角诈骗;信用卡诈骗中图分类号：D924.3文献标识码：A文章编号：2095-4379-（2019）20-0240-01作者简介：李芬（1980-），女，汉族，海南海口人，研究生，海南广播电视大学，讲师，研究方向：刑法学。
第三方支付，指一些和产品所在国家以及国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供交易支持的平台。
目前，国内第三方支付平台数量众多，但阿里巴巴旗下的产品支付宝和腾讯旗下财付通中的微信钱包最受广大消费者青睐。
下面主要围绕支付宝和微信支付这两种第三方支付平台进行论述。
案例一：2017年5月份，吴某与杨某分手后，吴某要回其为杨某购买的手机后，杨某同意后，吴某通过其所知的杨某的手机密码及支付宝密码、工资卡，将已经解绑的杨某的工资卡，绑定在楊某的支付宝账户上，将工资卡内的2300余元专转至自己的支付宝账户内;又通过与淘宝卖家虚假交易的方式，以蚂蚁花呗的支付方式，由卖家扣款后将钱打入自己支付宝账户;又以杨某的名义通过与工资卡关联的小额贷款公司一键申请小额贷款，将到账的贷款4800余元转至自己的支付宝账户。
对于案例一，有人认为对于吴某的行为应当分别看待：（1）吴某利用被害人杨某的个人信息，利用支付宝将被害人杨某工资卡内的财产转移到自己支付宝账户之内的行为应当以盗窃罪认定，因为此举与窃取他人保险柜钥匙后窃取保险柜内金钱的行为无异;（2）吴某以虚假交易的方式使用被害人的蚂蚁花呗进行“退现”的行为成立盗窃罪，其行为本质属于将本属于被害人的退款秘密转移至自己占有;（3）吴某冒用杨某的名义使用杨某的工资卡进行贷款，构成信用卡诈骗罪。
网上支付案例分析——以财付通为例..共41页
通过财付通首页可以进入财付通的腾讯微博，用户可以了解 有关财付通近期发生的重大事件，还提供快速通道下载手机客户 端、连接财付通帮助中心和财付通客服服务等。
财付通支持全国各大银行的网银支付，用户也可以先充值到财付 通，享受更加便捷的财付通余额支付体验。财付通与微信、拍拍网、 腾讯QQ有着很好的融合，按交易额来算，财付通排名第二，份额为 20%，仅次于支付宝。
生活应用，聚集了6000个第三方开发者，与物流行业龙头企业
德邦物流合作，大力拓展物流行业；
2019年3月 财付通联合QQ彩贝创新推出混合支付；2019年5月 获得第三方支付牌照，成为第一批获得央行支付牌照的企业； 2019年6月 财付通与中国人寿实现战略合作，深度运营保险行 业；
2019年8月 联合微信，发布微信支付。财付通与拍拍网、腾讯 QQ有着很好的融合，强势布局移动端支付按交易额来算，财 付通排名第二，份额为20%，仅次于阿里巴巴公司的支付宝。
财付通的主要支付业务包括个人及企业两个方面：
1、个人：财付通充值、财付通变现、财付通一点通、领奖台、 手机支付等；
2、企业：财付通企业版（网上支付银行、B2C大额支付、财付 通账户支付、手机WAP支付、一点通支付、信用卡支付、交易自 动分账、企业收付款、自动对账等）行业解决方案（B2C网上销 售、机票行业、游戏行业等）。
（4）银行：快捷支付、网上营业厅、快捷优惠
（5）彩贝：彩贝积分是腾讯站点或者支持彩贝积分的商户消费所获得的积分 ，并能用于支付和兑换各类商品和腾讯业务，还能以1积分=1分钱兑换现金， 彩贝积分可以用户兑换虚拟商品，支付和实物；
（6）企业：账户登录、产品及服务、行业解决方案、功能介绍、营销工具、 合作银行等。
财付通连接拍拍网，拍拍网用户可以通过财付通进行交易， 为用户提供安全、便捷、简单的在线支付服务。为CP(内容提供 商)、SP(服务提供商)提供了在线支付通道以及统一的计费平台， 解除了个人用户和广大商家的安全顾虑，保证了在线交易的资金 和商品安全。同时，财付通极大的推动了中国电子商务的发展， 而且为用户在线消费创造了更大的价值需求。
第三方支付_法律案例(3篇)
第1篇一、案例背景随着互联网的普及和电子商务的快速发展，第三方支付平台在我国市场迅速崛起。
然而，在第三方支付行业高速发展的同时，各类纠纷也层出不穷。
本文将以某市消费者诉某支付公司为例，分析第三方支付平台纠纷的典型案例。
（一）案情简介2019年6月，某市消费者李某在一家电商平台购买了一款手机。
在支付环节，李某选择了某支付公司的支付服务。
在支付过程中，李某的银行卡被错误扣款，实际支付金额远高于订单金额。
李某发现后，立即联系某支付公司进行退款，但某支付公司以系统故障为由拒绝退款。
李某遂将某支付公司诉至法院，要求支付公司退还多扣款项并承担相应责任。
（二）争议焦点1. 某支付公司是否应当退还李某多扣款项？2. 某支付公司是否应当承担相应责任？二、案例分析（一）关于争议焦点一根据《中华人民共和国合同法》第107条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
”在本案中，李某与某支付公司之间存在支付服务合同关系。
李某按照合同约定完成了支付义务，但某支付公司却错误扣款，导致李某实际支付金额远高于订单金额。
因此，某支付公司应当退还李某多扣款项。
（二）关于争议焦点二根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第18条规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
”在本案中，某支付公司未能保障李某的财产安全，导致李某遭受经济损失。
因此，某支付公司应当承担相应责任。
三、法院判决法院经审理认为，某支付公司在提供支付服务过程中，未能确保支付安全，导致李某遭受经济损失，其行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。
据此，法院判决某支付公司退还李某多扣款项，并赔偿李某因此遭受的损失。
四、案例分析总结本案是一起典型的第三方支付平台纠纷案例。
支付结算监管的难点、问题及对策
支付结算监管的难点、问题及对策一、引言随着互联网金融的快速发展，支付结算系统也成为了金融行业中的重要组成部分。
然而，支付结算监管面临着诸多的难点和问题，需要寻求解决之道。
本文将从以下五个方面进行分析和探讨。
二、支付结算监管难点和问题1.监管的法律法规缺失我国的支付市场随着技术的突破和互联网的发展不断扩大，但监管的法律法规并没有跟上，目前监管体系相对落后。
在新的技术和业务模式出现的背景下，采用传统监管方法难以全面把握监管对象，因此需要制定更加细化、更具操作性的监管政策。
2.监管的难点随着支付结算业务种类的不断增多，监管变得愈发复杂。
因此，需要完善监管体系，提高监管的透明度和效率，及时发现和整治违规行为。
3.支付结算风险和安全问题支付结算系统集成了大量个人、企业的财务信息，一旦安全问题出现，任何一个环节不严密监管都可能导致用户财产损失。
因此，如何保证支付结算的安全和风险防范，是支付体系监管的重要议题。
4.利益相关方的参与支付结算涉及到众多利益相关方的利益，如银行、第三方支付公司、商户和消费者等，如何平衡各方利益，达成共赢是监管难点之一。
5.完善风险监测和预警机制支付结算监管需要实时了解市场动向和监测风险，建立行业数据统计和分析体系，完善风险监测和预警机制，做好规则宣传与监管引导。
三、对策分析1.完善法律法规体系应加强对支付结算行业的监管，制定具备可操作性和可执行性的相关法律法规。
应通过立法、监管规章等手段，明确每一个企业在网络支付中的主体地位、行为准则和监管要求。
2.完善监管体系要加强银行、支付机构和监管部门之间的沟通，提高监管的透明度，完善监管体系。
创造掌握监管信息和资源、能够快速响应市场变化的责任与奖惩机制。
3.加大风险和安全问题监督管理力度应建立统一标准和技术体系，进一步完善支付环境安全防护措施，对支付账户和支付交易进行风险评估和安全档案管理，并加强数据管理的可控性和追溯性。
4.加强利益协调管理针对各类参与方的特点和需求设定有效管理办法，平衡监管利益与市场利益，维持行业和谐发展。
第三方支付平台分析
第三方支付平台介绍132012011047 林霞所谓第三方支付，就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。
在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。
第三方担当中介保管及监督的职能，并不承担什么风险，所以确切的说，这是一种支付托管行为，通过支付托管实现支付保证。
比较主流的第三方支付平台：国付宝（国付宝信息科技有限公司产品）、吉胜支付（福州吉胜网络产品）、 PayPal（易趣公司产品）、支付宝（阿里巴巴旗下）、财付通（腾讯公司，腾讯拍拍）、快钱（快钱---完全独立的第三方支付平台）、盈利宝支付通（API接口独立第三方支付平台）百付宝（百度C2C），环迅支付，汇付天下第三方支付平台——支付宝支付宝是全球最大电子商务公司阿里巴巴集团的关联公司，是国内领先的第三方支付平台, 定位于电子商务支付领域，由阿里巴巴集团CEO马云先生创立。
支付宝最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。
支付宝以稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及社会责任感，赢得了银行等合作伙伴的认同。
国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、中国银行、交通银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均与支付宝建立了深入的战略合作，不断根据客户需求推出创新产品，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
银行卡与支付宝账户合二而一，从此无需在付款时再登录网银，只需输入支付密码，即可轻松用银行卡上余额完成支付，同时避免网银密码外泄风险，就像刷卡一样安全、方便!支持全国37家银行。
第三方支付平台分析实验报告
网上支付与电子银行实验报告第三方支付平台分析之快钱学生姓名：学号：所在学院：经济与管理学院专业：电子商务指导教师：戴槟2014年11月3日第一章：实验内容实验要求：1、登陆国内外各第三方支付平台网站，以其中一家为例分析其特点、服务内容、支付流程、方便性、采用了哪些安全技术与措施（或手段等）。
2、对比分析国内外第三方支付平台，分析它们在支付范围、支付对象等方面的异同点。
为客户选择第三方支付平台提供对策。
第二章：实验过程1．快钱的背景：快钱总部位于上海，在北京、广州、深圳，南京等地设有分公司。
公司拥有由互联网行业资深创业者、优秀金融界人士和顶尖技术人员所组成的国际化管理团队，在产品开发、技术创新、市场开拓、企业管理和资本运作等方面都具有丰富的经验。
出众的执行力和快速的发展使得快钱获得了硅谷大型风险投资基金的风险投资，并于2006年荣获第三届中国国际金融论坛十佳中国成长金融机构殊荣。
快钱产品和服务的高度安全性以及严格的风险控制体系深受业内专家和众多企业及消费者的好评，快钱电子支付平台采用了国际上最先进的应用服务器和数据库系统，支付信息的传输采用了128位的SSL加密算法，整套安全体系完成了PCI安全标准委员会PCI-SSC的PCI数据安全标准（PCI DSS：Payment Card Industry Data Security Standard）V1.2的合规性评估，而美国Oracle公司、VeriSign 数字安全公司和McAfee网络安全公司公司每天为快钱提供全面的安全服务，确保了数以亿计交易资金往来的安全。
图一：快钱logo2．快钱对个人提供的服务（包括个人支付基本流程）服务：信用卡还款、手机充值、水电煤、通信账单、缴房贷、缴房租、保险续费跨行转账、快钱积分2.1支付基本流程：图二：快钱支付流程2.2信用卡还款基本流程：1)、持卡人点击信用卡还款，在快钱首页点击信用卡还款链接。
2)、持卡人填写信用卡还款信息，按照提示，选择信用卡发卡银行、输入信用卡号、持卡人姓名、每月还款日、还款金额及联系方式并确认。
第三方支付平台典型案例
第三方支付平台典型案例目前中国国内的典型第三方支付产品主要有：Paypal（易公司产品，流行于欧美国家）、支付宝（阿里巴巴旗下）、财付通（腾讯公司）、网易宝（网易旗下）、百付宝（百度C2C）、银联电子支付（中国银联）、快钱（qqbill）等。
1、 支付宝（一）简介支付宝是阿里巴巴集团于2004年底创办的独立第三方支付平台。
截至2012年12月，支付宝注册账户突破8亿，日交易额峰值超过200亿元人民币，日交易笔数峰值达到1亿零580万笔。
目前除淘宝和阿里巴巴外，有超过46万的商家和合作伙伴支持支付宝的在线支付和无线支付服务，范围涵盖了B2C购物、航旅机票、生活服务、理财、公益等众多方面。
这些商家在享受支付宝服务的同时，也同时拥有了一个极具潜力的消费市场。
支付宝已经跟国内外160多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立了深入的战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
（2） 发展历程（三）商业模式核心能力：一是强大的后盾为其提供的庞大客户群，淘宝网、阿里巴巴中国站都支持支付宝，这为支付宝获得了其他任何第三方支付平台无法比拟的客户数量；二是安全保障，支付宝对外推出“全额赔付”的政策，使用户有了安全保障。
盈利模式：截止2006年底，支付宝对所有用户均是免费使用，没有盈利模式。
但从2007年2月开始，支付宝将向非淘宝网卖家收取一定比例的技术服务费用，收费标准约为交易总额1.5%。
淘宝网用户可以继续免费使用支付宝。
经营模式：1.支付宝前期为淘宝网定制，后扩展到阿里巴巴中国站和非阿里巴巴旗下网站。
后来随着产品的成熟，开始在阿里巴巴中国站和非阿里巴巴旗下网站推广。
2.与各大银行、金融机构合作，圈地电子支付市场。
支付宝目前已和国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构建立了战略合作，成为金融机构在网上支付领域极为信任的合作伙伴。
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手段
财付通—营销手段
财付通—技术模式
一.使用财付通余额的退款 二.使用财付通网上银行支付的退款 ◆退款方式： 直接退到您的财付通账 户 ◆退款方式：直接退货财付通，由财 ◆退款时间：在用户申请退款后，财 付通退回到您的银行账户 付通的工作人员审核(2个小时内)通过 ◆退款时间：在用户申请退款后，财 后提交给财务退款，财付通财务操作 付通的工作人员审核(2个小时内)通过 退款之后，该款项会即时(24小时内) 后提交给财务退款，财务操作退款后， 返回用户的财付通账户。 该款项会即时(24小时内)返回财付通 账户。财付通会在1个工作日之内审核， 审核通过之后将退款信息反馈给各大 银行，这些银行接到反馈后会在2-5个 工作日完成最终的退款(个别银行最长 可能需要7个工作日)。
2、与各大银行，金融机构合作，扩大 电子支付市场
3、广告交换平台
4、财付通诚信商家 5、品牌主张：“会支付 会生活”
பைடு நூலகம்
财付通—经营模式
财付通开放平台：一个全新打 造的生活应用平台。 开放平台：主要为QQ用户提供 各种类型的生活应用服务（如订餐、 医院挂号、租车、家政、照片冲印等 ）。
作为中国领先的第三方支付平台， 财付通将基于公平，公正的原则对使 用财付通支付平台的电子商务网站进 行信誉评估，严格控制和管理，筛选 出一批为中国互联网诚信作出贡献的 商家，成为财付通的“诚信商家”。
财付通退款方式以及时间
4 1、使用财付通付款购物时，在没有收到 、切记财付通绝对不会以任何名义，通 卖家发来的货物，在任何情况下都不要点 过任何方式向用户索取密码及敏感信息； 击已收到货同意付款； 2、财付通联系用户一律使用公司固定电 5、购买贵重物品时建议使用财付通付款 话，对外电话显示区号为 0755 ，任何时候 ； 都不会使用手机联系用户，并且工作人员 6、要对卖家有所了解，一些卖家自己对 都会将姓名告知用户； 3、卖家网上同意使用财付通，实际成交 所售商品并不十分了解，对于一些关键信 息避而不答，此时，您要小心防范。 时却要求私下交易的，您可以拒绝付款并 举报该卖家；
战略目标
目标用户 财付通目前正与包括移动、 在行业支付纵深方面，财 电信和联通三大运营商洽谈 付通将摆脱以往作为网上支付 参与手机运营商合作运营模 产品与服务 渠道服务商的单一角色，而是 •QQ用户群体 式，同时，财付通也在与苹 以提供行业结算和电子商务解 •C2C 果等厂商接触，洽谈合作事 决方案为发展核心。 •B2C 的电子商交 宜。 盈利模式下一步财付通还将积极开 易的客户 拓目前尚未电子商务化的潜力 •正在增长的用户 口碑营销“零花钱计划” 领域，传统渠道、零售行业等 全新商业模式 方面都是财付通的新目标
总结与建议
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财付通交易安全提醒
（一）总结 （二）建议 财付通面对强烈的市场竞争，与拍 财付通通过腾讯公司的支持， • 大力发展并培养腾讯用户，扩大市 拍网、腾讯 QQ着很好融合，成为交易 场 有广大的腾讯用户交易，具有很大 额仅次于支付宝的第三方支付平台。 • 的市场，依托各类银行进行网上支 注重用户体验 财付通利用互联网权威的诚信评 • 付，方便了各用户交易，并设置财 密切与银行的关系 估，保证自己作为交的第三方，公平、 公正的坚持自己的原则和规则，对优秀 • 付通客服，用于帮助用户或者进行 加大宣传、推广力度 的商家授予“财付通诚信商家”的称号 投诉等，良好的服务令人感到亲切。 • ，提高交易的安全性。 对商家进行严格的审核，选择诚信 商家