医院价格管理工作总结
医院价格管理工作总结

医院价格管理工作总结一、工作背景与目标在医疗卫生体制的背景下,医院价格管理工作显得尤为重要。
医院价格管理是指通过对医疗服务项目的定价、定量,实现医疗服务的合理定价,确保医疗价格的公平、透明、合理,从而提高医院的经济效益和服务质量。
本文总结了在医院价格管理工作中的心得和体会。
二、工作内容与方法1.参与医院价格定价的相关会议:作为医院价格管理工作的核心,首先要参与医院价格定价的相关会议。
在会议上,我们要详细了解医院各项服务的成本、市场需求以及竞争对手的价格水平等信息,以此为依据来制定合理的价格策略。
2.进行价格调研和分析:为了确保医院的价格合理性,我们进行了大量的价格调研和市场分析工作。
通过对市场上同类医疗服务的价格进行调查和比较,来确定医院价格的合理范围,并进一步优化价格策略。
3.制定医院价格政策与措施:在价格管理工作中,我们不仅要负责定价,还要制定完善的价格政策和措施。
例如,对于一些高利润的医疗服务项目,我们可以适当提高价格,以增加医院收入;而对于一些重点推广的项目,我们可以适当下调价格,以吸引更多患者。
4.定期进行价格审核和调整:医院的价格策略不能一成而定,需要根据市场的需求和变化定期进行价格审核和调整。
我们密切关注市场的变化和患者的需求,及时调整价格,以确保医院的价格具有竞争力。
三、工作成果与经验1.完善医院价格策略:通过对市场的调研和分析,我们制定了一系列合理的医院价格策略,并将其与市场需求相结合,取得了良好的效果。
医院的收入得到了显著增长,服务质量也得到了提高。
2.提高管理水平和效率:医院价格管理工作需要与市场需求保持高度一致,我们通过不断优化价格策略和调整价格,提高了医院的市场竞争力和经济效益。
3.加强宣传和推广工作:在价格管理中,我们还加强了医院的宣传和推广工作,通过广告、网络媒体等途径,向患者传递医院的价值和服务理念,加强医院品牌的塑造和市场竞争力的提升。
四、工作存在问题与改进措施1.定价过程中存在不透明现象:在价格定价过程中,由于缺乏透明度,容易出现不公平竞争和价格不合理的情况,需要进一步改进价格定价机制,提高决策的透明度和公开性。
2024年医院收费处工作总结范文5篇

2024年医院收费处工作总结范文5篇篇1一、引言2024年,医院收费处全体员工在院领导的指导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕医院改革与发展中心工作,在思想上、政治上、行动上与院领导保持高度一致,踏实工作,团结协作,恪守岗位职责,保证了医院收费处工作的顺利开展。
现将一年来的工作总结如下:二、加强政治学习,提高思想觉悟一年来,医院收费处全体员工在思想上、政治上、行动上与院领导保持高度一致,认真学习党的十九大精神,坚决执行党的路线、方针、政策,识别大局,从思想上、政治上充实自己,积极响应医院的号召,参与医院的各项活动。
同时,积极学习相关的法律法规,不断提高自己的理论水平。
三、加强业务学习,提高服务水平在收费处工作以来,由于工作性质的原因,我深知只有不断加强业务学习,充实自己,才能提高服务水平。
因此,我始终坚持一边工作一边学习,不断提高自己的业务水平。
同时,我还积极参加医院组织的各项培训活动,认真学习相关法律法规和业务知识,不断提高自己的业务水平。
此外,我还利用业余时间参加各种学习班和培训班,以不断提高自己的综合素质。
四、工作严谨负责,依法收费在收费处工作是一个直接与金钱打交道的工作岗位,因此,我在工作中始终保持高度的警惕性和责任心。
在工作中严格按照医院的收费标准进行收费,不乱收费、不多收费。
同时,我还积极与患者沟通,耐心解释患者的疑问和困惑,为患者提供优质的服务。
在收费过程中,我始终坚持“应收尽收”的原则,不放过任何一个应收的款项。
五、团结协作,共同进步医院收费处是一个团队,只有团结协作才能共同进步。
在工作中,我始终坚持以大局为重,积极与同事沟通交流,互相学习、互相帮助。
同时,我还积极参加医院组织的各项活动,为医院的改革与发展贡献自己的力量。
六、存在问题及未来计划虽然一年来医院收费处工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题。
例如:在高峰时段患者较多时,容易发生拥挤和混乱;个别患者对收费标准存在误解和疑问等。
县级医院物价科年终总结(3篇)

第1篇一、前言2021年,在院领导的大力支持和全科室同事的共同努力下,县级医院物价科紧紧围绕医院发展大局,坚持以人民健康为中心,以提高医疗服务质量、规范医疗服务价格、维护患者权益为目标,扎实开展各项工作。
现将2021年度工作总结如下:二、工作回顾1. 价格政策宣传与培训(1)全年共开展价格政策宣传和培训活动10余次,涉及医务人员、行政人员、物价员等200余人次。
(2)通过制作宣传海报、发放宣传资料、举办专题讲座等形式,广泛宣传国家及地方价格政策,提高医务人员和行政人员的价格意识。
2. 医疗服务价格管理(1)严格执行国家及地方医疗服务价格政策,对医疗服务项目进行分类、编码、定价等工作。
(2)加强对医疗服务价格的监督检查,确保医疗服务价格合理、公开、透明。
(3)针对部分医疗服务项目价格调整,及时开展调研、测算、论证等工作,确保价格调整合理、合规。
3. 药品价格管理(1)严格执行国家及地方药品价格政策,对药品价格进行监测、分析和预警。
(2)加强对药品价格的监督检查,确保药品价格合理、公开、透明。
(3)积极开展药品价格调查,及时掌握药品市场价格动态,为药品价格调整提供依据。
4. 医疗器械价格管理(1)严格执行国家及地方医疗器械价格政策,对医疗器械价格进行监测、分析和预警。
(2)加强对医疗器械价格的监督检查,确保医疗器械价格合理、公开、透明。
(3)积极开展医疗器械价格调查,及时掌握医疗器械市场价格动态,为医疗器械价格调整提供依据。
5. 医疗服务成本核算(1)全面开展医疗服务成本核算工作,为医疗服务价格制定提供依据。
(2)加强对医疗服务成本数据的收集、整理和分析,提高医疗服务成本核算的准确性和科学性。
6. 价格投诉处理(1)认真处理患者及家属的价格投诉,及时化解矛盾,维护患者权益。
(2)建立健全价格投诉处理机制,提高价格投诉处理效率。
7. 价格信息化建设(1)积极推进价格信息化建设,提高价格管理工作的效率和质量。
医院价格工作总结

医院价格工作总结
医院价格工作是医院管理中至关重要的一环,它涉及到医疗服务的定价、费用
管理、成本控制等方面。
在过去的一段时间里,我对医院价格工作进行了深入的总结和思考,希望能够为医院的经济运营提供一些有益的建议。
首先,医院价格工作需要与医疗服务的质量相匹配。
医院的定价应该是基于医
疗服务的质量和效果来确定的,不能仅仅是根据市场行情或竞争对手的价格来定。
因此,医院需要建立起科学的定价机制,确保医疗服务的价格与其价值相符,既能够为患者提供优质的医疗服务,又能够保障医院的经济利益。
其次,医院价格工作需要与医保政策相适应。
随着医保政策的不断调整和完善,医院的价格工作也需要不断地进行调整和优化。
医院需要密切关注医保政策的变化,及时调整医疗服务的定价,并确保医保报销和患者自付部分的合理分配,以便更好地满足患者的医疗需求。
再者,医院价格工作需要与成本控制相结合。
医院的价格定价不能脱离医院的
实际成本,否则就会导致医院的经济运营出现问题。
因此,医院需要建立起科学的成本核算体系,合理控制医疗服务的成本,并将成本控制与价格定价相结合,以确保医院的经济效益。
总的来说,医院价格工作是一个复杂而又关键的工作,需要医院管理者和相关
人员的共同努力和不断的探索。
只有不断地完善医院的价格工作,才能够更好地满足患者的医疗需求,保障医院的经济利益,推动医院的可持续发展。
希望通过我的总结和思考,能够为医院的价格工作提供一些有益的参考和建议。
医院物价工作总结(二篇)

医院物价工作总结根据您的需求,我将为您提供医院物价工作总结,____字。
医院物价工作总结一、综述医院物价作为医院的重要管理环节,对医疗服务的质量和效益有着重要影响。
物价工作的准确、合理和透明不仅可以维护医院的良好形象,还可以提高医院的经济效益。
通过对医院物价工作的总结分析,可以进一步完善物价管理制度,提高物价工作的效率和质量。
二、工作内容和成效1. 制定物价管理制度:医院物价工作的第一步是建立健全的物价管理制度。
制定物价管理制度是为了保证物价的准确和合理,并加强对物价的监督和管理。
2. 定期进行价格调整:根据医疗服务价格的变动情况及时进行价格调整。
价格调整需要综合考虑医疗服务的成本、市场需求和患者承受能力等因素,确保价格的合理性。
3. 审核患者医疗费用报销:医院物价工作还包括对患者的医疗费用进行审核和报销。
通过对患者的医疗费用进行审核,可以确保患者的费用报销符合规定,避免费用浪费和滥用。
4. 监督和管理药品价格:医院物价工作还包括对药品价格的监督和管理。
药品价格的合理性对医院的运营和患者的治疗都有着重要影响,因此医院需要加强对药品价格的管理,确保价格的合理性。
5. 加强物价信息公开:医院物价工作还包括加强物价信息的公开。
通过及时公布医疗服务价格和相关政策,可以提高物价的透明度,增强患者对医院的信任和满意度。
三、存在的问题和改进措施1. 物价管理制度不够完善:医院物价工作中存在的问题之一是物价管理制度不够完善。
部分医院对物价管理制度的制定和执行工作不重视,导致物价管理工作的混乱和不规范。
因此,医院需要进一步加强对物价管理制度的制定和执行,确保物价管理工作的规范和准确。
改进措施:医院可以成立物价管理委员会,负责物价管理制度的制定和执行工作。
委员会可以由财务、医疗、药品等相关部门的代表组成,通过集思广益,确保物价管理制度的完善和有效执行。
2. 价格调整不及时:部分医院在价格调整方面存在滞后的情况,导致价格不能及时反映市场需求和成本情况。
医院收费处年终工作总结7篇

医院收费处年终工作总结7篇篇1一、背景本年度,医院收费处在全体工作人员的共同努力下,取得了显著的工作成果,成功完成了各项收费工作,优化了服务质量。
以下为本年度收费工作的总结报告。
二、主要工作内容及成效1. 收费管理规范化建设本年度,我们致力于推进收费管理的规范化建设。
通过完善各项制度和流程,确保收费工作的透明度和准确性。
具体工作包括:更新收费标准,确保各项费用符合国家政策;建立严格的收费审核机制,防止错收、漏收现象的发生;加强与临床科室的沟通,确保收费项目的合理性和及时性。
2. 信息化建设提升服务质量本年度,我们积极响应数字化医院建设的号召,推进收费系统的信息化建设。
通过升级收费软件,实现了电子支付的全覆盖,大大提升了患者支付的便捷性。
同时,建立电子票据系统,减少纸质票据的使用,既方便了患者查询和保存,又提高了工作效率。
信息化建设还帮助我们实现了数据的实时更新和统计,为医院管理提供了有力的数据支持。
3. 服务质量提升在服务方面,我们始终坚持以患者为中心的服务理念。
通过定期培训和考核,提高收费人员的业务能力和服务水平。
实施微笑服务、文明用语等举措,有效提升了患者的满意度。
同时,建立患者意见反馈机制,及时收集和处理患者的意见和建议,有效促进了服务质量的提升。
4. 财务管理与内部控制强化本年度,我们严格按照财务管理规定,加强财务内部控制。
规范财务操作流程,确保资金安全。
加强预算管理,控制成本开支。
定期进行财务审计和自查,确保财务数据的真实性和完整性。
5. 团队建设与培训加强在团队建设方面,我们注重培养团队精神,营造积极向上的工作氛围。
通过组织各类培训和学习活动,提高团队成员的业务素质和能力水平。
加强团队成员之间的沟通与协作,形成高效的工作机制。
三、工作不足及改进措施1. 工作流程仍需进一步优化,以减少患者等待时间。
2. 部分工作人员的服务态度还需进一步提升。
3. 信息化建设仍需加强,特别是在数据分析和利用方面。
医院物价年度总结报告(3篇)

第1篇一、引言随着我国医药卫生体制改革的深入推进,医院物价管理工作在保障医疗质量和维护患者权益方面发挥着越来越重要的作用。
在过去的一年里,我院物价科在院领导的正确指导和全体同事的共同努力下,紧紧围绕医药购销领域的突出问题,加强内部价格管理,取得了显著成效。
现将我院物价科年度工作总结如下:二、主要工作及成效1. 建立健全价格管理体系为加强我院药品诊疗项目价格管理,我们根据《医疗机构内部价格管理暂行规定》及市卫生局《关于开展医疗机构内部价格管理工作回头看》的通知精神,结合我院实际,建立健全了药品诊疗项目价格管理体系。
2. 加强内部价格管理(1)严格执行国家价格政策,规范药品、诊疗项目收费行为,确保医院收费合理、透明。
(2)加强对药品、诊疗项目价格执行情况的监督检查,及时发现和纠正违规收费行为。
(3)完善内部价格管理制度,明确各岗位职责,确保价格管理工作落到实处。
3. 提高医疗服务质量(1)加强医德医风建设,提高医务人员职业道德水平,切实保障患者权益。
(2)开展医疗服务价格宣传,让患者充分了解医疗服务价格,提高患者满意度。
(3)优化医疗服务流程,提高医疗服务效率,降低患者就医成本。
4. 深化医药购销领域改革(1)积极推动药品集中采购工作,降低药品价格,减轻患者负担。
(2)加强对医药企业的监管,规范医药购销行为,确保医药市场秩序。
(3)推进医疗服务价格改革,逐步实现医疗服务价格市场化。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分医务人员对医疗服务价格政策理解不够深入,存在违规收费现象。
(2)药品采购过程中,部分环节存在不规范现象。
(3)医疗服务价格调整机制不够完善,难以适应医疗市场变化。
2. 改进措施(1)加强医务人员培训,提高对医疗服务价格政策的认识,杜绝违规收费现象。
(2)规范药品采购流程,加强对医药企业的监管,确保医药市场秩序。
(3)完善医疗服务价格调整机制,根据医疗市场变化,适时调整医疗服务价格。
医院严格做好控费工作总结

医院严格做好控费工作总结
近年来,我国医疗费用不断攀升,给患者和社会带来了巨大的压力。
为了有效
控制医疗费用,各级医院纷纷加强了对费用的管理和控制,取得了一定的成效。
下面,我们就来总结一下医院严格做好控费工作的经验和成果。
首先,医院要建立健全的费用管理制度。
医院要根据国家相关政策和法规,制
定合理的收费标准和管理办法,明确各项费用的收费标准和范围,确保医疗费用的合理性和透明度。
同时,医院还要加强对医疗服务和药品的采购管理,合理控制成本,降低患者的负担。
其次,医院要加强对医疗服务的质量管理。
提高医疗服务的质量,减少医疗事
故和不良事件的发生,可以有效降低医疗费用。
医院要建立完善的医疗质量管理体系,加强对医生和护士的培训和考核,提高医护人员的业务水平和责任意识,减少医疗差错,提高医疗服务的安全性和有效性。
再次,医院要加强对患者的费用指导和管理。
医院要建立健全的患者费用管理
制度,为患者提供详细的费用清单和解释,让患者了解自己的医疗费用构成和用药情况,增强患者的费用意识,降低不必要的医疗消费,减少医疗浪费。
最后,医院要加强对医疗费用的监督和检查。
医院要建立健全的内部监督机制,加强对医疗费用的监督和检查,及时发现和纠正医疗费用管理中的问题和漏洞,确保医疗费用的合理性和规范性。
总之,医院严格做好控费工作,需要医院全体员工的共同努力,需要医院领导
的正确引导和决策,也需要社会各界的支持和监督。
只有这样,才能有效控制医疗费用,保障患者的合法权益,推动医疗卫生事业的健康发展。
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医院价格管理工作总结2016年价格管理科工作总结2016年价格管理科在局领导的正确领导和同志们的大力支持配合下,紧紧围绕全局的中心工作和目标责任制的要求,以强化价格服务、加强价格管理、稳定物价水平为目标,进一步转变观念,不断创新工作方法,提高价格管理水平,积极贯彻中央和省上各项价费政策,认真落实局务会议的各项工作部署,较好地完成了全年各项工作任务。
价格管理一、认真贯彻落实各项价格调控政策。
全面落实国家和省上有关成品油、电力、药品、公路客运、旅游、中小学教材价格等各项价格调控措施。
一是落实了11次成品油价格的调价措施。
二是认真贯彻落实并下发了《省发改委关于调整发电企业上网电价等有关问题的通知》、《省发改委关于落实调整销售电价分类有关问题的通知》、《省发改委关于旅游饭店用水、用气、用电价格的通知》和《省发改委关于农产品生产流通环节用水用气价格的通知》。
三是转发了《甘肃省电力用户与发电企业直接交易试点实施细则》。
四是落实了省发改委关于核定部分呼吸解热镇痛和专科特殊用药等药品补充规格剂型最高零售价和调整呼吸解热镇痛和专科特殊用药价格以及公布部分药品最高零售价等700多种药品价格。
五是根据国家价格法律法规,经成本监审,制定了中石油张掖销售公司汽车加气站天然气结算价格和甲醇汽油市场销售价格。
六是加强节日期间价格监管,下发了《关于加强2016年春运期间公路客运票价管理的通知》。
七是加强了节假日期间旅游景点门票价格的监管工作,落实了五一期间七一冰川景区门票价格优惠措施,并将落实情况向省发改委进行了专题汇报,制定了旅游门票价格年报制度,并按省上要求进一步理顺了旅游价格管理权限。
八是上报审批了马蹄寺旅游观光车票价,九是下达了2016年秋季中小学教材和教辅材料零售价格。
二、围绕关注民生价格,不断深化各项价格改革一是《国家发改委关于调整天然气价格的通知》有关精神,调整了我市非居民天然气价格。
二是为整合我市旅游资源,促进旅游业的健康发展,上报审批了山丹大佛寺、肃南七一冰川以及文殊寺门票价格;根据价格管理权限,上报了张掖大佛寺和肃南马蹄寺旅游区观光车票价的请示。
三是积极争取光伏发电优惠政策,上报了民乐羊湖滩9兆瓦并网光伏发电上网电价的请示。
四是对临泽县天然气安装配套费进行了调研,拟定了价格标准。
五是制定了张掖城区泰安嘉园住宅小区经济适用住房上市交易政府指导价和回购价,上报市政府进行审定。
三、发挥职能作用,做好经济服务各项工作一是为了缓解集中供暖价格矛盾,切实维护群众利益,保持社会安定,根据市政府领导批示精神,经多方协调,研究解决了2016年已安装使用的集中供暖用户天然气价格矛盾。
二是为保证企业健康运行,减轻企业运行成本,向省发改委上报了我市集中供暖和污水处理用电价格的请示。
三是为支持企业发展,向省发改委上报了高台丰祥建材有限公司申请享受优惠电价的报告。
四、认真贯彻落实市场价格调控目标责任制。
一是为完善价格调控机制,确保实现2016年全市价格总水平预期调控目标,对价格调控的各项任务进行了分解,增强了各县区政府和有关部门加强价格调控的主动性和自觉性。
二是为推动和促进价格调控目标责任制落到实处,取得实效,对2016年前三个季度价格调控目标责任制落实情况进行了督查,并向市政府督查室进行了汇报。
五、深入调查研究,提供科学决策依据。
一是对省发改委转来的《甘肃省保障性住房价格管理办法》提出建议上报省发改委。
二是根据市发展循环经济工作领导小组办公室《关于印发张掖市循环经济发展规划实施方案和张掖市循环经济发展规划实施考核办法的通知》要求,制定上报了《张掖市循环经济发展规划实施方案价格收费扶持政策措施》。
三是为认真贯彻落实市委、市政府“气化张掖”战略目标精神,加快我市天然气建设进度,充分发挥价格杠杆作用,促进城市天然气快速发展,根据市政府领导指示,会同中石油张掖销售公司、昆仑燃气公司对兰州、武威、嘉峪关、天水、临夏、白银、西宁7个市州进行了考察学习,并将考察报告提交市政府常务会议研究。
四是按省上要求完成了对六县区城市住房价格、我市天然气企业生产经营情况、旅游景点门票、房地产市场价格情况等信息的调查,并汇总后及时上报。
六、认真办理政协提案认真答复了政协市三届二次会议第145号提案。
我局接到市政府办公室转办的市政协第145号“关于高度关注民生控制物价过快上涨”的提案后,局领导高度重视,立即召开局长办公会议研究安排提案办理事宜,统一思想,明确责任、办理目标和办理时限,确保高质量完成政协提案办理工作。
针对145号提案内容,我们多次召开会议进行认真研究分析,并就涉及的价调基金、市场价格监测、落实国家各项补贴政策等内容结合市政府价格目标责任书考核深入各县区及个别乡镇进行了专题调研,通过走访群众,召开座谈会等形式广泛听取群众意见,认真分析研判,归纳总结,高质量按期完成提案办理工作。
七、认真做好群众来信来访工作,维护社会稳定。
针对市委宣传部转来的网民留言“我市天然气价格是怎么定价的”,我局认真将定价过程进行归纳总结,在规定的时限内以书面报告上报市委宣传部,通过网站对网民进行了答复。
八、起草上报各种综合汇报材料,加班加点完成各项紧急任务。
根据局领导指示,先后完成了涉及供暖,天然气,价格调控等各项专题汇报材料,起草了2016年“阳光直播热线”张掖市物价局现场工作预案及答复的有关问题。
收费管理审批了甘州区的了救援及事故车辆停放收费标准;审批了江河物业公司物业管理服务费标准;经省发改委授权,审批了市林业局寺大隆林场危房改造减免城市基础设施配套费项目,减免金额80多万元;审批了城市园林绿化设施赔偿费标准;落实了县级公立医院医疗服务价格改革试点意见;落实了省发改委财政厅降低行政事业性收费标准政策,降低了司法部门公证机关的五项行政事业性收费,农业部门种子、苗木等繁殖材料的调运检疫费和产地检疫费;组织开展了经营服务性收费情况调查工作;进一步规范医疗服务价格,取消了磁共振增强扫描等17项收费。
二〇一三年十月二十八日阜宁县硕集卫生院价格管理自查自纠总结报告为全面推进医药购销领域的突出问题,加强内部价格管理工作,促进医药卫生事业改革和发展,维护患者的合法权益,根据卫生部与国家中医药管理局《医疗机构内部价格管理暂行规定》及市卫生局《关于开展医疗机构内部价格管理工作“回头看”的通知》精神,结合本院实际,开展了自查自纠工作,现将工作开展情况总结如下:一、建立健全组织领导为加强我院药品诊疗项目价格管理工作的领导,我院成立了药品诊疗项目价格管理工作领导小组,并下设办公室具体负责日常工作,确保我院内部价格管理工作能够很好的落实。
二、动员教育,提高认识,营造氛围我院紧紧围绕弘扬社会主义荣辱观,营造“守法、公平、诚信”的社会环境,多次组织院委班子会、全院干部职工大会学习贯彻落实省市区有关药品诊疗项目价格管理工作的相关文件精神,并利用宣传栏等形式大力宣传药品诊疗项目价格管理工作的目的意义,同时积极开展法制教育和警示教育,以案示法,增强医务人员的法律意识和廉洁行医意识,形成加强行风建设,树立行业新风的良好氛围。
促进反对价格违法行为,结合廉政文化建设,使广大医务人员进一步明确价格管理工作的意义、能自觉抵制违反省市区价格管理相关文件精神的行为、使群众在“看病难,看病贵”上真正能得到实惠。
另一方面,为切实抓好相关制度的落实,我们还借助社会群众的力量加于监督,在院内专门设立意见箱、投诉电话;并利用一楼候诊大厅电子屏滚动屏幕对工作人员进行行风警示;各科室还设工作人员简介栏,便于群众监督。
并专设调查问卷,对门诊病人进行调查,了解群众对药品与诊疗项目价格的态度、行业行风等满意度,并将调查结果公开上墙。
广泛宣传各级管理部门有关医疗机构价格管理的法律法规,提高了积极参价格工作的自觉性和主动性,在全院营造了良好的氛围。
三、明确治理重点,真抓实干,确保实效医院内部价格管理工作与人民群众切身利益密切相关。
根据相关文件精神,我院将内部价格管理工作列为现阶段工作的一项重要内容,为扎实抓好这项工作,我院重点实施了“四严”措施。
严把进药关。
一是严格实行药品、耗材上网采购制度。
药品专职采购人员必须执行网上采购制度,在同等条件下,应优先采用质量好、价格低的药品及耗材。
二是落实药品采购管理制度。
各科需使用新药品、耗材时,应向管理小组申请。
管理小组根据实际随机抽取若干成员对新增品种进行审核,由院长批准签名后采购人员方可购用,严把用药关。
为规范临床合理用药,发挥价格管理工作领导小组作用,明确药品购进院领导签字同意,从而在采购品种上加以限制,任何人不得随意接收药品进入药房或直接与药品推销商进行交易。
在医药购销程序上实行采购、质验、药品付款三分离制度,各司其责,避免了药品购销中不正之风和不规范行为发生;在采购渠道上严格控制,强化了药品采购中的互相制约机制,加强对开方用药的评估、监督、检查,规范医务人员用药行为。
严把处理关。
我院在查处违纪违规问题上,重点突出一个“严”字。
如在《加强行风建设实施制度》中明确提出:1、以医谋私,利用人事调配、验证、发证、基建等工作之便”,私收回扣的,除责令退还外,扣发工资或奖金至所收金额5倍,年度考核按不合格评定;第二次违反,并处理待岗学习1个月。
2、私自加大处方,增加病人负担的,发现一例,扣发奖金200元,并当面向病人及其家属道歉,退回款物。
3、在采购物资、药品和购置医疗设备中私收回扣或接受送礼者,追缴钱物,并视情节予处理。
通过狠抓“三严”措施的落实,我院内部价格管理工作有了明显的成效,这些措施制度的实施,降低了病药品费用,减轻了病人的经济负担。
下一步我们将畅通信息渠道,加强交流学习,开拓创新,切实做好价格管理工作,始终把维护人民群众利益放在首位,减轻病人的经济负担,进一步缓解人民群众“看病难、看病贵”等问题。
四、采取有效措施,扎实推进治理专项工作治理专项整治是一项长期任务,必须坚持长抓不懈,在坚持集中专项治理的同时,我们重在建立健全长效机制,从思想上、制度上和源头上强化防控措施的落实。
1、以深入开展“三好一满意”活动为抓手,完善制度防控机制。
我院突出“质量、安全、服务、费用”四个重要方面,以减轻群众不合理医药费用负担为重点,严格落实“合理检查、合理用药、合理治疗”诊疗规范,推行医疗服务收费清单制;推行医院药品用量动态监测、医生不当处方公示点评制度和医德医风档案制度。
规范院财务制度和规范医务人员的收入分配制度,进一步规范医疗服务和收费行为,让患者明明白白就医、明明白白消费。
2、以全面推行政务公开、院务公开为手段,强化监督管理机制。
我院全面实行院务公开制度,完善医疗服务信息公开制度,及时向社会公开医疗服务项目及收费标准、药品及医用耗材价格、医疗服务流程,接受群众监督、社会监督。