实习报告:大学生销售实习报告范文3篇

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大学生市场销售实习报告3000字(精选3篇)

大学生市场销售实习报告3000字(精选3篇)

大学生市场销售实习报告3000字(精选3篇)大学生市场销售实习报告1一、实习基本情况实习形式根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。

分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。

集中实习学生的实习单位由系里联系。

所有实习单位都有专业教师指导。

实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。

根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。

实习成果数据统计(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。

鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。

(2)收到学生实习报告112份。

其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。

实习报告全部合格。

(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。

报告内容包括三部分。

一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。

二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。

三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。

全体学生综合实习成绩全部合格。

二、实习表现与效果达到了毕业实习的预期目的。

在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。

本次实习采取分散形式。

原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。

本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。

实习收获主要体现在两方面。

1.工作能力。

在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。

实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。

市场营销2023年大学生实习报告范文5篇

市场营销2023年大学生实习报告范文5篇

市场营销2023大学生实习报告范文5篇市场营销实习报告1一、实习目的1、加强和稳固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的潜力。

2、熬炼自己的实习工作潜力,适应社会潜力和自我治理的潜力。

3、透过实习接触熟悉社会,提高社会交往潜力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会职责。

二、实习时间:___三、实习地点:__农化产品市场四、实习单位:__农用化学品有限职责公司五、实习主要资料在市场部实习期间,我多学、多看、多听、多想,仔细学习各种新奇学问,并了解公司的运作流程,以及电话营销方式。

我也学到了各种调价函的写法,以及与客户谈判的技巧。

我做的事情就是依据店内的实际库存量和平常的销售量向经销商推举定单,并准时的向经销商讲解公司的运动和销售政策,能够使客户在正常的经营状态下不至于产生缺货或断货的现象,避开造成生意上的损失,还能够帮助客户有效地利用空间和资金,不产生货物积存、资金无效占用的缺失。

最终,在访问完毕后,再次跟订货人员确认一下定单的正确性,然后用手机根据固有的格式向公司发送定货信息,在收到公司确实认回执之后,再核对一下定单的正确性,完毕定货。

最终,再次很有礼貌的感谢客户,并告知下次的访问时间。

在中国的农化产品市场日益成熟的这天,应对多个厂家的剧烈竞争,越来越需要客户对我们的认可。

透过不断的学习专业学问,收取同行业之间的资讯和积存市场阅历,此刻我对市场有了一个或许的了解,渐渐的能够清楚。

流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的熟悉也有了必需的把握。

在不断的学习专业学问和积存阅历的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

但是自己对于市场的了解还是不够深入,对专业学问把握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟透过程中,缺乏阅历。

几天的实习使我对销售有了必需的了解,把握了一些根本的销售技巧: 1、良好的效劳态度是销售胜利进展的前提做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,客户就是上帝良好的效劳态度是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量。

市场营销专业大学生社会实践报告4篇

市场营销专业大学生社会实践报告4篇

市场营销专业大学生社会实践报告4篇市场营销专业大学生社会实践报告11月17号晚,我回到旷别已久的家,家是我永远的港湾,无论怎样,它都可以让我停靠。

休息了几天,见了一些朋友和以前的同学,大家还是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我们又回到了中学时代,那时有数不尽的毫无理由的欢乐。

终于和朋友同学们告别,一个人在家静静地思考,我只带了一本书回去,所以平常还是比较多时间的,于是想起了寒假实践。

以前的假期实践我做过家教、家私店送货员、大型商场服务员,感觉这些都有好有坏,主要看自己的兴趣,不过我的这些实践经历对我的成长有很重要的意义。

做家教让我明白老师的不容易,做送货员使我明白家私的很多知识,包括性价比、出处、组装等,而在商场时我懂得作为一个员工就必须按单位的制度办事,很多事情并不是按自己习惯来做的,而是自己去适应制度。

但是,我总在思考,我能不能不做这些受别人管理的实践,我想自己的实践自己做主。

想了几天都没想出一个好的办法,而这时我以前的做过商场又打电话问我今年寒假还去不去实践,但我已经去那里做过一个暑假和一个寒假了,觉得再去做自己得到的东西肯定没有以前那么多了,我心里想换个环境实践或许会有意想不到的收获,于是委婉拒绝了商场的好意。

刚好这天晚上,我二哥三哥说年底想摆滩卖桔子,我马上举手赞成,因为我可以和他们一起做,这样我的寒假实践就有着落了。

于是我和二哥、三哥一拍即合,马上计划起来。

首先,我们三兄弟进行了总体计划:1.货源调查。

包括进货价、距离、质量等;2.市场需求分析。

包括需求量、供应量、需求供应关系、消费者偏好等;3.可行性分析。

包括竞争对手分析、摆滩地点选择、时间等。

于是我们三兄弟分工合作,我负责的是市场需求分析。

我上网调查了__的人口总数和家庭总数,得到__现在人口总数约为160多万,占汕尾总人数的70%,而我所在的东海镇人口约20多万,共3万多户。

按照我们__的习俗(祭神、回礼、访客都要用到),每户大概10千克桔子,这样东海市场就需要大约30万千克的桔子。

销售实习报告范文3000字五篇

销售实习报告范文3000字五篇

【导语】销售实习,感受颇深,让我学到了⼀些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,⽣活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠⾃⼰的不断努⼒和坚韧的毅⼒才能做好。

在实习期间,我学到了许多东西。

以下是⽆忧考为⼤家整理的销售实习报告范⽂3000字五篇,希望对⼤家有所帮助!销售实习报告范⽂3000字篇⼀ ⼀、实习⽬的 1、加强和巩固理论知识,发现问题并运⽤所学知识分析问题和解决问题的能⼒。

2、锻炼⾃⼰的实习⼯作能⼒,适应社会能⼒和⾃我管理的能⼒。

3、调查研究,发现问题,确定合适的毕业设计课题。

⼆、实习内容 在超市和xx的各个连锁店做电脑的临促,⾸先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机知识⽅⾯还是有⼀定的优势,做起来也会有⼀定的兴趣! 由于是刚开始接触,所以所要完成的⼯作就是每天根据需要到各个xx电器城或者是超市去做销售。

我们的⼤概流程是这样的,以两天为⼀单位,我们在⼯作前⼀天都要到指定地点进⾏培训,然后分配明天⼤家的销售地点,然后⼯作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进⾏销售地点的分配,依此类推。

在销售过程中会遇到不同的⼈,他们会⽤各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能⼒。

还要搞好和同事与上级的关系,要⾃⼰⾃动⾃觉的去做事,才能得到⼤家的肯定,所以在⼯作过程中也结交了许多朋友,可谓是乐在其中! 但是我个⼈认为对我挑战的就是,记住每款机⼦的价格,都要打⼏折,打折后的价钱,还有就是,假如⼀款机⼦是17⼨显⽰器,我若是换成19⼨的,差价应该是多少,还要记住每款机⼦的货存量。

我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的⼀个⼩本本上挨个的查!好⿇烦! 三、实习体会和收获 在短短⼏个星期的实习中,确实让⾃⼰成长了许多。

在实习期间,我学到了许多东西,遇到了⼀些困难,也看到了⾃⼰本⾝存在着许多问题。

虽然开始认为临促不是⼀个太难的职业,但是亲临其境或亲⾃上阵才意识到⾃⼰能⼒的⽋缺和知识的匮乏。

有关销售的实习报告范文7篇

有关销售的实习报告范文7篇

有关销售的实习报告范文7篇销售的实习报告篇1一、实习目的(一)通过实习,一方面检验所学专业知识,学习课课外知识,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

(二)通过实习,让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个知识的升华。

(三)通过实习,将我大学所学的知识运用于实践,将我大学所积累的知识运用于工作。

在工作中更好的认识自己,提高自己。

(四)通过实习,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改进,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。

(五)通过实习,将自己的理论知识与实践融合,把自己所学的财务知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。

二、实习单位介绍三、实习内容公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。

前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。

之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作,有时配合办公室人员处理日常工作。

公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。

从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。

(一)熟悉整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的。

房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来很多不愉快。

(二)熟悉整个销售流程销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。

客户的问题是多种多样的。

每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路。

销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。

2024年大学生化妆品销售实习报告范文(3篇)

2024年大学生化妆品销售实习报告范文(3篇)

2024年大学生化妆品销售实习报告范文报告: 2024年大学生化妆品销售实习摘要:本报告总结了我在2024年暑期进行的大学生化妆品销售实习经历。

在实习期间,我参与了多个销售团队,通过实地拜访客户、推广产品和解答客户疑问等工作,提高了自己的销售技巧和沟通能力。

在实习结束后,我对销售工作有了更深刻的理解,并对自己的职业规划有了更明确的方向。

1. 引言化妆品市场是一个庞大而竞争激烈的行业。

作为一名大学生,我对化妆品销售行业充满了好奇和向往。

因此,我决定在2024年暑期参加一家化妆品公司的销售实习,以了解行业动态、提升自己的销售技能和实践学到的知识。

2. 实习过程在实习开始前,我接受了一系列培训,包括了解公司产品、学习销售技巧和了解市场竞争情况等。

这些培训提供了我开始实习的基础知识和信心。

在实习期间,我参与了多个销售团队,每个团队负责不同的地区和客户群体。

我的主要任务包括与客户会面,推广公司的产品,解答客户的疑问,并完成销售目标。

在客户会面中,我学会了如何与客户建立良好的关系,了解他们的需求,并提供最合适的产品解决方案。

这需要我具备良好的沟通和说服能力。

3. 销售技巧提升通过实习,我积累了许多销售技巧,并在实践中不断提升自己。

以下是我在实习过程中学到的几个重要的销售技巧:3.1 沟通能力良好的沟通能力是销售工作的关键。

在与客户交谈时,我学会了倾听他们的需求,并积极回应他们的问题。

我也学会了使用简洁明了的语言来解释产品特点和优势,以便客户更好地理解。

3.2 产品知识了解产品的特点和优势对于成功销售至关重要。

我通过培训和阅读市场分析报告,学习了公司的产品和竞争对手的产品。

这些知识帮助我在与客户交谈时能够清晰且准确地介绍产品。

3.3 亲和力建立与客户的关系是提高销售成功率的一项重要工作。

我通过注重细节,主动关心客户的需求,以及提供个性化的解决方案来增加客户对我的信任和好感。

4. 实习总结通过这次销售实习,我对化妆品销售行业有了更深入的了解,并提升了我的销售技巧和沟通能力。

市场营销实习报告范文3000字(5篇)

市场营销实习报告范文3000字(5篇)

市场营销实习报告范文3000字(5篇)市场营销实习报告篇1通过这次的市场营销实习,我从中学到了很多课本中没有的东西,虽说很累,但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的机会,尤其是会计专业,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余。

一、岗位职责衣派服装股份是国内很有实力的服装企业。

Empire由尤兆坚女士在2012年成立。

目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。

除了由10多位内部设计师,配合采购人员与打板师携手创造的时装系列,Empire还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等。

Empire将始终以“低价、时尚与品质同在”的宗旨为大家服务。

自仿真实习实训开始,我就市场总监这一个职责,这个职责主要是对渠道商订单的响应,合同的签订,总结下一季销售的货物量等等,同时也负责各项比赛,例如CIS,广告创意大赛等等,这些相关的比赛的项目。

这是我们公司市场总监的的职责,这有可能和其它公司有所不同。

但是,到了实际情况,你处于公司里面的,就需要帮助其它人员,某某人没有上班,你就去接手他/她的工作。

所以在这近两个月的实训,除了会计的核心工作,物流,采购等等各种工作都有经历过,只是说次数不多而己。

后来,在轮岗制度后,我又从市场总监变为物流主管,这一转变,我接触了更多的外围机构,如到第三方物流办理货物运输手续,到海关办理货物出口手续等等。

二、实习项目对于我们生产商来说,我们的项目相对不复杂,主要是买卖赚取差价是其利润的主要来源,在综合仿真实习平台上,我们十八家生产商面对的只有八家渠道商,僧多粥少,这让我们不得不使出浑身解数去获得订单。

其次是控制采购成本和物流成本,虽然这些不太起作用,但也不可无视的一部分。

还有命运罗盘有时也会捉弄一下我们,使这个仿真变得有趣点,还有每隔一些日子就会有一些比赛。

例如CIS比赛,营销创意大赛等等。

三、实习内容其实基本的流程非常简单,只是细心去研究一切问题都不是问题。

销售大学生实习报告7篇

销售大学生实习报告7篇

销售大学生实习报告7篇销售大学生实习报告篇1实习是一次辛苦的的锻炼,但在实习结束的时候,却偏偏让人这样的不舍。

在这次的大学实习阶段中,我来到了__x公司,并开始作为一名电器销售员开始工作!最终会选择这个岗位对我而言也是比较意外的事情,但在体验过后,我却感到自己对这份工作的向往和未来发展的期待。

虽说就一名销售来说,我甚至在公司里都不过是一名菜鸟大,但经历了这次的实习,我也得到了极大的进步和成长!现对自我的实习情况总结报告如下:一、实习的目的1. 完成毕业目标,体会社会环境并累积工作经验此次实习的第一目标是完成学校的毕业要求。

当然,对于社会经验和工作能力的累积这些都是对我自身成长的帮助。

为此,在实习中我也拼尽全力的去做好自己的职责,将实习顺利完成!2. 寻找工作目标,认清自身的道路实习前,面临即将到来的毕业,我也一直在烦恼自己究竟该选择怎样的专业来向着未来前进,如今,在社会的工作经历中,我也渐渐得出了自己的答案。

二、实习工作的情况作为一名实习销售,前面很长一段时间里我都是跟着领导和前辈培训和跟学。

在他们的教导和指点下,我在工作中也得到的了积极的成长和进步。

工作上,作为一名销售新人,我积极学习,在工作中认真观察前辈们的工作,通过和他们的交流讨论学习了许多的经验和技巧。

但麻烦的是,因为我自身学的过急,结果反而因为自身能力的不足在工作中犯下了不少的错误。

为此,我也在工作中重新梳理了自己的知识,并一次为戒,脚踏实地的做好自己的工作任务,一步步的提高自我的思想和能力,加强了自我的综合能力和个人素质。

在工作中,我严格要求自我,认真遵守公司的规定要求,对待客户热情有礼,努力的发展了自身的交流能力,服务那能力,销售思想……在这次的工作中,我积极发挥了自身的自学能力,并通过工作实践了自身的知识,让自己能在工作中践行自己掌握的知识,让我的知识不再是纸上谈兵,并也从实践中发现了不少问题。

三、实习的体会回顾这次实习,虽说销售经常会伴随拒绝,但在最开始的时候我也曾心灰意冷过。

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大学生销售实习报告范文3篇同学们通过销售实习,可以在实践中学到很多课堂上学不到的东西,下面为大家整合3篇大学生销售实习报告范文,欢迎阅读!大学生销售实习报告范文【1】●一、实习目的(一)结合实践,深化理论本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会,投入到工作当中。

(二)体验实践,提高素养一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养我们的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。

要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。

实际体会一般公司职员的基本素质要求,培养我们的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

●二、实习内容我在五龙大酒店做电话销售的工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。

公司首先让我们了解了公司里面的一些基本规章制度及产品,之后对我们进行基本的培训,主要针对如何和客户进行电话沟通及沟通时的技巧进行培训。

负责培训的工作人员首先给我们讲解大概讲解了什么是电话销售,以及电话销售时所需要的一系列技巧。

三、实习收获与体会:在这短短的一个月里,虽然我的销售成绩不是很好,但却也收获很多,感触很深,主要有以下几个方面:(一)提高技巧,领悟精髓1.人们可以清楚理解到电话销售主要是通过电话进行的,而不是通过面谈,此为电话销售人员与其他销售人员最大的不同。

与他相对用的就是行销人员,行销人员主要靠面访客户以获取订单。

2.人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。

任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任,人们经常会讲,他只与了解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是电话销售的基础。

3.最后还有一个重要概念:客户需求。

客户的需求有两种:个人需求和商业需求,这就要求人们要想在电话中成功地完成销售,不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的个人需求。

4.之后经理给我们讲解了公司的一些基本情况以及产品的基本概况。

包括公司的优势等等。

最后,他给我们讲解了一些电话销售的主要流程。

在培训之后,负责培训的工作人员让我们进行了一定的演练,让我们能够熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题,我也深深体会到工作和上学的不同。

(二)自我激励,充满激情通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的,这些天的电话销售工作提高了我的交际能力,锻炼了我们的口才。

在一个月的实习当中,我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。

真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术。

我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。

在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一个小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时候连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给回绝了,那个时候我的心情会是非常糟,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。

后来,我想出了解决问题的办法,每打十几个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以饱满的热情进行工作。

(三)调整心态,从容应战在营销业务领域,尤其是销售推销领域,很多人都期望通过电话的方式来成交业务。

电话销售成为了他们的重要销售方式。

在电话销售的过程同时也营销了自己。

要营销好自己,当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。

其中三个方面的心态是比较重要的,至少这三个心态能为我们带来福气!1.第一种心态:融入的心态。

也就是说,只有共同努力,互相帮助,大家才会一起发展。

你踩我我踩你,必然每况愈下。

例如,在打电话的时候总是想:没有关系,你不买我的产品,自然有人买。

那我们就是一个产品都卖不出去的电话销售人员。

为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。

为什么不这样想:一定要让他买呵,有了我的产品,我的客户就会增加好多效益。

他不买其实损失太大了,因为商场如战场,别人有了而我的客户却没有,损失会有多大啊?我一定要劝他买,一定不达目的死不罢休,他要是不买,我就找他们的主管领导,主管领导不管还有他老婆,不行还有丈母娘有了这个心态我们才能感染人同你合作,这就是融入的心。

2.第二种心态:舍得的心态。

通过电话销售业务,我们会学到书本中学不到的东西:可以学到与人相处的能力;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢迎的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到克服障碍,赢得谈判的技巧;可以学到怎么在电话中打扮自己,营销自己的技能做电话销售学到东西,不仅会在公司里有用,有一天,到了纵横四海的地步,这些与人谈话的技巧,依然是我们的立身之本。

所以怎么算都不会亏,不会赔。

因此要有舍得心。

3.第三种心态:实践心态。

电话销售业务不是一种学问,而是一种经验事业。

怎么说呢?也许你去听课学习电话销售,老师在台上讲,有些人会想,说些什么啊,全都是人云亦云,我上去也讲的出来,而且比他讲的还好呢,还用学?电话业务如果我们不拿起话筒,如果我们不逢遭几次很受伤的拒绝,我们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的东西。

什么是职业精神,就是职业者要潜心实践起技能,直至技艺超群。

这也是职业经理人的精神本质所在。

(四)不懈奋斗,学无止境打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着对方看着我的心态去应对。

即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。

口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。

或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。

有效电话沟通上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:「他不在」即将电话挂断。

接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。

对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。

我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。

期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。

注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。

挂电话前的礼貌要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声谢谢再见,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

(五)总结不足,认清方向通过本次实习,我对公司的运作和业务有了更进一步的认识,积累了一定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。

同时,我也认识到自身的不足,不如英语不太好,工作能力有待提高;也切实感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。

把实践中的方法上升到理论的高度。

书本上的东西是普遍使用的,并不能直接照搬。

当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作。

就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。

有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。

(六)夯实基础,力求专业激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。

在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。

老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

(七)坚定信心,不断提升在短短一个多月的实习工,确实让自己成长了许多。

在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。

实习期间,我拓宽了事业,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。

实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会工作的开始。

在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。

在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。

将来无论在什么工作岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责的人!●四、理论与实践的差距在学校里是通过老师的教导以及渗透,使我初步了解了销售这个行业是一个很有发展潜能的。

但是在学校里只是单方面的听老师讲课并没有实质性的实践。

通过在学校的学习和这次社会的实践实习让我懂得了理论与实践是有一定差距的,虽然所实践的内容需要以大量的理论知识为基础,但在学校所学的知识理论知识概括性强、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的体现出销售所需要的各种知识技能。

●五、建议(一)多增加一些各科的实践环节,并增设一些模拟课堂,以加强学生的各方面的实践能力。

让学生的理论知识与实践都得到提升。

(二)学校方面应该做到对学生认真负责、做好每一个毕业生的毕业工作。

(三)学校方面的重要通知传达到系里后应该第一时间通知导员并且学生,不要造成学生更多的热议影响听课的效率。

大学生销售实习报告范文【2】●一、社会实践目的教学与实践相结合、注重实践经验,这应该是我们中原工学院亚太国际学院的一大教学培养特色。

大一上半学期即让参加社会实践,获取经验,虽然在学生之中并非没有先例,但对大部分家庭宠惯着的独生子女来说,还是有一定的新奇性。

既然是学习服装设计的学生,那找工作当然首选服装领域的职位了。

(当然,并不排斥其他行业的工作,以能找到工作为最优先考虑。

)而目前处在大一上学期这一特殊时段,还并未过多的接触到服装方向的各个专业领域,我们能做的还很少,所以想到的实践暂时也只有服装销售这一块儿了,因为营业员的专业技能相对来说较为低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易补足自己。

●二、社会实践内容(一)寻找实践部门有两种选择:自己找;亲友介绍。

作为社会实践很关键的一项,我决定先自己尝试一下。

沿街边小店走进去,逐一寻问是否需要短期工,店长们却都以只收长期工为理由拒绝。

偶然遇到一家大型连锁超市在招收短期工,就前去咨询。

在填过基本情况表(如曾经的就业岗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、选择本公司的理由、自我推介等等)之后,负责人开始面试。

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