家电清洗技术培训
家电清洗师的日常培训计划
家电清洗师的日常培训计划一、培训目标：1. 熟悉各种家电清洗技术和操作规程，掌握清洗工具和材料的使用方法；2. 提高工作效率，保质保量完成清洗任务；3. 学习相关的安全知识，保障员工的身体健康；4. 增强服务意识和团队合作精神，提升客户满意度。
二、培训内容：1. 家电清洗技术：1.1 各类家电清洗的原理和方法；1.2 清洗不同家电时需要注意的事项；1.3 家电清洗设备的使用和保养；1.4 清洗效果的检验和评估。
2. 安全知识培训：2.1 家电清洗工作场所的安全用电和用火知识；2.2 安全防护用具的使用方法；2.3 紧急情况的自救和逃生技巧。
3. 服务意识和团队合作培训：3.1 培养服务意识，了解客户需求和喜好；3.2 团队合作和协作意识的培养；3.3 如何与客户进行有效的沟通和交流。
三、培训方式：1. 理论课程：通过讲解、教材学习、视频观摩等方式学习家电清洗知识和安全知识。
2. 实操课程：指导员工实地操作各类家电清洗设备，并进行实际家电清洗训练。
3. 角色扮演：模拟与客户的沟通、服务和投诉处理过程，加强员工的服务意识和团队合作能力。
四、培训时间：1. 每周固定安排1-2天的培训课程，每次持续4-6小时；2. 定期组织模拟考试和实操考核，对员工的培训成果进行评估和总结。
五、培训师资：1. 聘请有丰富家电清洗经验的技术人员担任培训讲师；2. 邀请安全专家进行安全知识培训。
六、培训后的跟进：1. 培训结束后定期进行回访，了解员工在实际工作中的应用情况；2. 定期组织技能竞赛和学习交流活动，激励员工积极参与培训。
七、培训效果评估：1. 通过培训课程的考试成绩和实操表现来评估员工的学习效果；2. 通过客户满意度调查来评估员工的服务水平；3. 持续跟踪培训后员工的工作表现，对培训计划进行改进和优化。
在现代社会中，家电已经成为人们生活中不可或缺的一部分，而家电清洗服务也成为了如今市场上的一个新兴服务行业。
在这个行业中，日常的员工培训尤为重要，既要提高员工的专业技能，又要加强员工的安全意识和服务意识，因此建立一个完善的家电清洗师日常培训计划，将是非常必要和重要的。
家电清洗培训计划流程范本
家电清洗培训计划流程范本一、前言随着家电产品的普及和更新换代，越来越多的家庭拥有了多样化的家电产品，如洗衣机、冰箱、空调等。
而随之而来的问题就是这些家电产品的清洁与维护。
因此，为了提高家电清洗员的专业水平和服务质量，特制定本培训计划流程，以求更好地提升家电清洗员的技术能力和服务水平，满足市场需求。
二、培训目的1. 提高家电清洗员的专业知识和技术能力，提升服务水平和竞争力。
2. 增强家电清洗员的清洗技巧和安全意识，确保清洗过程中不损坏家电产品和不带来安全隐患。
3. 培养家电清洗员的服务意识和团队合作能力，提高服务效率和顾客满意度。
三、培训内容1. 家电清洗知识介绍1.1 家电清洗的必要性和重要性1.2 常见家电清洗产品及其作用1.3 家电清洗流程和操作要点1.4 家电清洗的注意事项和安全技巧2. 家电清洗实操技术培训2.1 洗衣机清洗技术培训2.2 冰箱清洗技术培训2.3 空调清洗技术培训2.4 电视清洗技术培训2.5 微波炉、热水壶等其他家电清洗技术培训3. 清洗产品的选择和使用培训3.1 清洗剂的选择和使用3.2 清洗工具的选择和使用3.3 清洗设备的操作和保养4. 服务技能培训4.1 顾客沟通技巧和服务态度4.2 服务过程中的问题处理和解决方法4.3 团队合作意识和协作能力五、培训流程1. 招募家电清洗员在进行培训之前需要进行家电清洗员的招募工作，通过招聘网站、社交媒体等渠道发布招聘信息，筛选合适的家电清洗员进行面试和录用。
2. 培训前准备为每位参加培训的家电清洗员准备必要的培训资料、工具和设备，确保培训会顺利进行。
3. 理论知识培训通过课堂教学、讲座等形式对家电清洗的理论知识进行讲解和学习，让家电清洗员对家电清洗的必要性、流程和操作要点有一个清晰的认识。
4. 实操技术培训安排专业的家电清洗技术员对家电清洗员进行实操技术培训，通过现场操作和示范让家电清洗员掌握清洗技术和操作技巧。
5. 产品使用培训介绍清洗产品的选择和使用方法，让家电清洗员了解清洗剂、工具和设备的选择和正确使用方法。
商业保洁家电清理培训计划
商业保洁家电清理培训计划一、培训目标和要求为了提高商业保洁员工的工作技能和服务质量，保证家电清洁工作的安全和效率，制定了以下培训目标和要求：1. 了解家电清洁的基本原理与标准操作流程；2. 掌握家电清洁的基本工具和设备的使用方法；3. 熟练掌握不同家电清洁的具体操作技巧；4. 建立家电清洁的安全和环保意识；5. 提高员工的团队协作和服务意识。
二、培训内容和方法1. 家电清洁基本知识1.1 家电清洁的意义和重要性；1.2 家电清洁的标准操作流程；1.3 家电清洁中的常见问题及解决方法；1.4 家电清洁的安全和环保要求。
2. 家电清洁工具与设备的使用2.1 家电清洁工具与设备的种类和用途；2.2 家电清洁用品的选择和携带；2.3 家电清洁工具与设备的正确使用方法；2.4 家电清洁工具与设备的维护和保养。
3. 家电清洁操作技巧3.1 冰箱清洁技巧；3.2 空调清洁技巧；3.3 洗衣机清洁技巧；3.4 微波炉清洁技巧；3.5 电视机清洁技巧；3.6 空气净化器清洁技巧。
4. 家电清洁实操演练4.1 进行家电清洁实操演练；4.2 对家电清洁操作进行指导和调整；4.3 员工之间进行家电清洁实操演练分组竞赛；4.4 培训结束进行家电清洁实操考核。
5. 家电清洁安全和环保意识培养5.1 家电清洁液品种与选择；5.2 家电清洁液的正确使用方法；5.3 家电清洁液的安全储存与处理；5.4 家电清洁过程中的个人安全防护；5.5 家电清洁过程中的环保要求。
6. 团队协作和服务意识培养6.1 团队协作的重要性；6.2 团队协作的方法与技巧；6.3 服务意识的培养与提升；6.4 提高员工的服务态度和团队精神。
培训方法：1. 理论教学：通过课堂讲解、案例分析、综合讨论等形式进行家电清洁知识的培训；2. 实操演练：通过模拟操作、实地演练等形式进行家电清洁技能的培训；3. 视频教学：通过观看相关视频，学习家电清洁的具体操作技巧；4. 现场指导：由资深清洁员工进行现场指导，对员工进行一对一的指导和辅导；5. 分组竞赛：通过分组竞赛形式进行家电清洁实操演练，提高员工的团队协作和竞争意识。
家电清洗技术培训学校
学习清洗空调、冰箱、冰柜、油烟机、太阳能、热水器、洗衣机、厨卫、净水、地暖、管道、除甲醛等项目，选择双龙职业培训学校没有错！
家电清洗培训为期10天，学费1000元，免加盟费，包就业，天收入预计1000-5000元。
下面就由双龙职业培训学校教您家庭中央空调清洗应该如何清洗。
家庭中央空调清洗包括三个部分，第一空调机体外壳和裸露部分，容易受污染的部件;第二过滤网清洗，是核心最重要部位;第三冷凝器和蒸发器部分。
首先把空调室内机盖打开，取出过滤网，对空气过滤网进行清扫和更换，空气过滤网是一种长效除臭空气滤清过滤网，它可以大大提高空调的清新空气质素，在清扫时，注意拆卸过程
中不要碰到室内机组的金属部分，因为很容易对其造成损伤。
用干净过滤网刷子刷一刷，把附在过滤网上的绝大部分脏物刷干净。
进行深度清洁，对中央空调的电路控制部分进行灰尘的清除，检查各接触件，确保电路控制部分的安全稳定运行;过滤网喷洒佳家净洗空调清洗剂，反应时间5-10分钟，视过滤网肮脏度而定，在用刷轻轻刷过滤网，安徽家电清洗价格，让每个滤孔清澈透明，无脏堵痕迹。
再经过特殊擦净布擦干，检查完好无损，把过滤网安装到机体后，视运行是否正常。
用佳家净洗家电清洗剂，对风管内部进行消毒处理。
对排水部分的清洁，因为排水部分累积的污垢比较多，需要对其进行彻底的清扫和消毒，确保排水的畅通。
双龙职业培训学校是经人力资源和劳动社会保障局批准的正规专业学校，我校成立于2015年，在市、区人社局正确领导下学校自建校以来，以新颖独特的教学方法，完备教学设施和教学环境，为社会培养了一大批高素质的家电清洗人才。
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2024年家政培训家用电器的使用与清洁完整版
家政培训是指对家政服务人员进行培训，使其掌握家政服务的基本技能和知识。
在家政培训中，家用电器的使用与清洁是非常重要的内容之一、本文将介绍2024年家政培训家用电器的使用与清洁相关的知识，以帮助家政服务人员提升技能。
一、家用电器的使用1.电视机的使用家政服务人员在使用电视机时，需要掌握以下几点技巧：-打开电视机前，要确保电源线已经插好，并检查遥控器是否有电池。
-使用遥控器打开电视机，选择合适的节目，避免切换频道过于频繁。
-使用电视机后，应及时关闭电源，以节约能源。
2.冰箱的使用冰箱是家庭生活中常用的电器之一，正确使用冰箱可以延长食物的保鲜时间和避免食物变质。
-存放食物前，应将其加工整理干净，放入适合的容器中。
-存放生鲜食品时，应选择适当的温度和湿度，以保持其新鲜。
-定期进行冰箱的清洁工作，注意清洗冰箱内外的污渍和异味。
3.洗衣机的使用洗衣机是家庭生活中不可或缺的电器，正确操作洗衣机可以保护衣物不受损坏。
-在使用洗衣机前，应将衣物分类、检查有无坏损以及准备洗涤剂。
-在放入衣物时，要避免过量，防止洗衣机过载。
-选择合适的程序和温度，根据衣物的面料和洗涤要求进行设置。
二、家用电器的清洁1.电视机的清洁对于电视机的清洁，家政服务人员应注意以下几点：-清洁前，应先关闭电视机，并断开电源。
-使用柔软的干布或专用的电视机清洁布，轻轻擦拭电视机表面，避免使用清洁剂。
-注意清洁电视机的背面和底座，以去除灰尘和污垢。
2.冰箱的清洁冰箱的清洁工作需要定期进行，保持冰箱的卫生和整洁。
-清洁前，应先断开冰箱的电源。
-使用洗涤剂和温水，擦洗冰箱内外的表面，特别要注意清洗冰箱的密封条和抽屉。
-清洗后，应使用柔软的干布擦干冰箱的表面，重新连接电源。
3.洗衣机的清洁洗衣机的清洁主要是为了去除污垢和异味，同时保护洗衣机的生命周期。
-定期清洁洗衣机，可以使用专门的洗衣机清洗剂，按照清洗剂的使用说明进行操作。
-清洗过程中，可以选择洗涤程序和温度适中的衣物，可以彻底清洁洗衣机内部。
家电清洗新人培训计划
家电清洗新人培训计划一、培训目标在今天社会高速发展的情况下，家庭电器已经在我们生活中扮演了一个非常重要的角色。
但是对于家庭电器的清洗与保养，大多数人并不具备专业知识，导致很多问题发生。
因此，我们需要专门针对这一领域的人员进行培训，在其掌握清洗家电的专业知识和技能的同时，提升服务能力，为顾客提供更好的服务。
二、培训对象本次培训面向想要从事家电清洗工作的新人，也欢迎有一定经验的从业人员参与。
三、培训内容1. 家电清洗的基本知识- 家电清洗的定义与作用- 安全清洗家电的基本要求- 家电清洗的工具与材料准备2. 家电清洗的常见问题与解决方法- 家电清洗中常见的问题- 家电清洗的解决方法- 如何避免家电清洗中的常见错误3. 家电清洗的专业技能- 家电清洗中的专业技巧- 不同家电的清洗方法及注意事项- 家电清洗中的安全注意事项4. 服务意识与能力提升- 顾客沟通与服务技巧- 如何处理意外情况- 真诚服务与顾客满意四、培训形式1. 理论教学通过课堂教学的方式，向学员介绍家电清洗的基本知识，包括清洗的定义、作用、基本要求等。
2. 实操培训采用模拟家庭电器进行清洗的实操培训，通过实际操作，让学员掌握清洗家电的专业技能。
3. 案例分析通过案例分析，让学员了解家电清洗中的常见问题及解决方法，提高学员的应变能力。
4. 角色扮演进行各种情境模拟，模拟顾客沟通、处理意外情况等，培养学员的服务意识与能力。
五、培训时间和地点本次培训计划为期三天，时间为周末或节假日，培训地点设在公司培训中心或专业的培训机构。
六、培训师资1. 本公司家电清洗专家提供理论知识与实操指导，带领学员进行实际操作，解答学员疑问。
2. 客户服务专家为学员讲解服务意识与能力提升，进行案例分析与角色扮演指导，提升学员服务能力。
七、培训实施步骤第一天：上午：开班仪式，介绍培训计划和目标下午：家电清洗基本知识理论教学第二天：上午：家电清洗的常见问题与解决方法下午：家电清洗的专业技能实操培训第三天：上午：服务意识与能力提升下午：结业式，颁发培训证书八、培训后续培训结束后，学员可参加公司组织的实战演练，提升实操能力。
家电清洗学习资料
家电清洗培训资料1、什么是家电清洗：所谓家电清洗就是对家用电器进行防污消毒、清洁保养，以保证家电正常运转效率和使用寿命，使人们更好的利用家电，保持家电清洁使人们生活环境更加健康。
家电清洗包括电器很多：饮水机、油烟机、空调、电冰箱等一些经常使用的家用电器。
2、为什么要进行家电清洗：家用电器在使用一段时间后，环境中的静电微粒、金属尘埃、油烟等，会在家电的电器元件和电路板上形成一层污垢膜，使家电在运行时产生的热量不易散发，影响家电运行的稳定性，可导致耗电量增大、使用寿命缩短，甚至引发火灾。
而且，家电所产生强烈的静电会牢固吸附大量灰尘和污垢，使得家电内部逐渐变成滋生细菌的新场所。
卫生防疫专家指出，在春夏交替之际，人们更应该注重对家电如空调、洗衣机、冰箱的清洗保洁。
因为室内的灰尘、污垢、细菌等积累堵塞在空调内部，从而可能导致使用者患上呼吸道疾病、皮肤病等“空调病”。
既然家电内部的污染对家电有损害、对人体有危害，定期对家电进行清洗就很有必要。
3、逐项说明家电未及时清洗所造成的危害？①油烟机：油烟机在使用一段时间，比如3个月后，叶轮、烟道上将粘有大量的油污，增加了叶轮的重量，从物理学角度来看，增加了转动惯量，使电机启动电流量加大，负荷增大，导致电机的损耗加大，同时也加大了噪音。
油污长期累积，发生氧化形成酸性物质，对油烟机造成腐蚀和生锈。
油污长期积累在油烟机内部、烟道内部还将形成火灾隐患。
叶轮、烟道上的油污增加了粘性，使排气不顺畅，增加了油烟在厨房的扩散，危害健康。
②空调：由于空调的特殊结构和工作原理，空调在工作过程中将生活中产生的废气、尘埃、纤维等物质牢固的集结在空调室内机蒸发器翅片及防尘网上，并形成阴暗潮湿的工作环境，在防尘网、蒸发器、送风槽、风轮等处就很容易积聚大量的灰尘纤维、污垢，并滋生霉菌、螨虫、军团菌、流感病毒等各种细菌和病毒。
当空调再次工作时，这些细菌在一定条件下就会很快分散到室内空气中，使空气细菌含量上升。
园区家电清洁培训计划
园区家电清洁培训计划一、培训目标本次培训旨在提高园区工作人员对家电清洁的认识，掌握家电清洁的方法和技巧，提高工作效率和服务质量，为园区居民提供更加优质的家电清洁服务。
二、培训对象园区保洁人员、物业管理人员等工作人员。
三、培训内容1. 家电清洁的重要性及影响a. 家电清洁对家庭健康的重要性b. 家电清洁对家电使用寿命的影响c. 家电清洁对园区形象的影响2. 家电清洁的常见问题及解决方法a. 空调清洁：过滤网清洁、内外机清洁、排水口清洁等b. 冰箱清洁：除霜清洁、内外壁清洁、槽洗刷等c. 洗衣机清洁：波轮清洁、内桶清洁、滤网清洁等d. 微波炉清洁：腔体清洁、门封清洁等e. 电热水壶清洁：内胆清洁、外壳清洁等3. 家电清洁的方法和技巧a. 清洁工具的选择b. 清洁剂的选择及使用c. 清洁步骤和注意事项4. 家电清洁的注意事项a. 安全操作规范b. 涉水家电清洁注意事项c. 特殊家电清洁事项5. 实际操作演练在培训场地设置模拟家电清洁场景，由专业人员进行示范操作，学员现场操作演练，指导员进行现场指导和点评。
6. 知识考核通过理论知识和实际操作的考核，评选出优秀学员，对其进行奖励和表彰，并给予相应的岗位晋升和薪资调整。
四、培训时间及地点本次培训计划为期3天，每天8小时，时间为工作日。
培训地点设在园区内的培训室或者开放空地。
五、培训调研和组织为了确保培训的有效性和实用性，园区将会提前进行调研，了解工作人员的实际情况和需求，并根据实际情况制定培训内容。
同时，由园区物业管理部门负责组织培训，包括场地准备、培训材料的准备、专业人员的邀请等。
六、培训后续培训结束后，园区将建立家电清洁的常态化培训机制，每季度定期组织家电清洁培训，以确保工作人员的业务水平能够持续提升。
七、培训效果检测在培训结束后，园区将对培训效果进行检测和评估，通过实际工作进行考核，以实现培训效果的监督和整改。
八、培训成果通过本次培训，园区工作人员将能够掌握家电清洁的基本知识和技能，能够有效地开展家电清洁工作，提高服务质量和用户满意度。
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炉门开口处、微波炉外表面，然后将抹布用清水洗净后再依次擦拭两次，
最后用干抹布擦干；
5、用高温蒸汽机依次对微波炉炉膛内壁、微波炉底部、炉门内外、炉门开口处、
微波炉外表面、转盘及转盘支架进行高温蒸汽消毒；
6、用干抹布将微波炉各部件上残留的水渍擦干；
7、将清洁干净的转盘支架及转盘按正确的方法依次放入微波炉内；
家电清洗技术
———培训部
201 高端家政O2O服务平台
家电为什么需要清洗?
据中国室内环境监测中心专家介绍，家用电器往往是家 庭的卫生死角，目前家庭中常见由家电导致的污染包括 细菌污染、辐射污染及噪声污染等，重则危害健康，甚 至危及人的安全。
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目前家用电器引起的室内污染主要有
微生物污染 电磁辐射 静电污染 噪声污染
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10、将饮水机清洗机臭氧管接到各个水堵口，打开臭氧发射开关，对饮水 机进行臭氧消毒。（进行臭氧消毒时清洗机放置位置要高于饮水机水堵口）。 11、清洗聪明座拼装固定。 12、装上桶装水再进行冲洗（冲洗1/3桶水) 13、打开热水龙头，待出水后再插上电源。 14、试喝一口，如无酸味即可，反之则重复第9~12项，。 15、用塑壳清洗剂清洗饮水机表面和其他小部件，包括电源线及开关面板 16、验机。与清洗前各项功能进行对比，如有异常，及时分析原因并处理。 17、贴上已清洗消毒标签。 18、收拾工具，整理及清扫地面 19、请客户签单.10分钟套餐销售。 20、与客户道别，如有垃圾，帮客户一起带走丢至垃圾箱。 注：1、每包颗粒清洁剂使用5-8次。
四、验收标准
饮水机聪明座和外壳等干净整洁、无污渍、无异味。清洗后出水无异味。
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热水器清洗
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一、服务范围：
1、电热水器内部水垢去除； 2、电热水器外表面清洗及消毒。
二、设备及材料
多功能电器清洗机、插线板一个、螺丝刀两把（大十字.一字各 一）、活口扳手一把、毛刷、白洁布、热水器除垢剂、中性清洁 剂、塑壳清洁剂
源加热. 8、用塑壳清洁剂、毛巾将热水器表面清洗干净 9、验机
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10、贴上以清洗消毒标签 11、收拾工具并将地上的水渍及垃圾清理干净 12、请客户签单 注：1、拧水管螺帽时要小心水管及螺帽，以免损坏。
2、每包颗粒用3~5次左右 3、热水器水注满够才能加热.有无注满开关全开热水有水 出即注满. 4.拆出水热水器螺帽里有胶垫不要弄丢.不然会漏水.
四、验收标准
1、热水器表面干净光亮、无水垢、无水渍、无异味； 2、热水器无损坏。
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微波炉清洗
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一、服务范围：微波炉整体清洁
微波炉炉膛内壁；微波炉外表面；炉门：炉门内外、炉门开口 处；转盘：转盘、转盘支架；微波炉底部。
二、设备及材料
蒸汽消毒机、纯新白毛巾二条、白洁布、软毛刷、消毒液、厨房 专用清洗剂.
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三、工作程序
1、验机：检查微波炉运行是否正常，微波炉内的配件是否完好；
2、切断电源；
3、取下转盘及支架，用厨房专用清洁剂进行清洗，然后用清水洗净并用干的抹
布擦干；
4、用喷有清洁剂的湿抹布依次擦拭微波炉炉膛内壁、微波炉底部、炉门内外、
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微生物污染
空调
（细菌、真菌、霉菌等）
军团菌和支孢霉菌 “空调综合症”
冰箱
电冰箱门上的密封条上的微生物达十几种之多
洗衣机
易粘附流感病毒等致病微生物
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电磁辐射
微波炉
微波炉工作时所产生的电磁辐射在目前所有常用电器中 是最强的！
危害：对生殖系统，神经系统和免疫系统造成损害，还可 造成孕妇流产、不育、畸胎等
8、插上电源，检查微波炉运行是否良好；
9、将微波炉附近物品整理归位；
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10、贴上已清洗消毒标签； 11、收拾工具，整理及清扫地面； 12、请客户签单. 13、与客户道别，如有垃圾，帮客户一起带走丢至垃圾箱； 注：1、切勿使用钢丝球等金属刷清洁；
2、取下转盘清洁时，切勿操作微波炉。 3、禁止用香蕉水、汽油及硬质的布或毛刷擦洗。
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静电污染
电脑
危害：黑色斑疹、皮肤瘙痒、心情烦躁不安、腰酸腿痛、 头晕胸闷和喉鼻不适等症状
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噪声污染
噪声
洗衣机、空调、电脑主机等，都会产生噪声。如 果同时开启几种家电，噪声汇集，其危害程度不亚 于商业繁华区的噪声污染。长时间生活在这样的环 境里，有损人们的健康。尤其对婴幼儿、老人和孕 妇以及神经衰弱、心脏病、高血压、胃肠功能紊乱 等疾病的患者危害更大。
高端家政O2O清洗 油烟机清洗 冰箱清洗 洗衣机清洗
电脑清洁
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饮水机清洗
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一、服务范围
饮水内外表面、内部配件的清洗、除味及消毒杀菌。
二、设备及材料
多功能电器清洗机、垫布、插线板一个、毛刷一把、百洁布、 纯新白毛巾两条、饮水机颗粒状、中性清洁剂.
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三、工作程序
1、验机（各项部分及功能是否正常） 2、切断电源 3、关闭进水阀门 4、用扳手拧开进水管螺帽将热水器清洗机出口水管与热水器进水口对接上 5、用50度左右的热水溶解稀释热水器专用颗粒除垢剂后，用清洗机对
热水器进行循环清洗20分钟。 6、将热水器清洗机水管拆卸下来，拆出排污口将水放掉.热水器进水管安装到位。 7、打开热水器进水阀注水.打开淋浴蓬头，放掉热水器中的空气.有水出即可插电
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三、工作程序
1、验机（即验证机器各个部件是否完好，各项功能是否正常。） 2、切断电源。 3、铺上布垫。 4、取出桶装水，拿下聪明座。 5、将颗粒状清洁包倒入纸杯中，用50度的热水溶解并倒入饮水机中。 6、用饮水机清洁机对饮水机每个口进行3分钟的循环清洗。 7、使用百洁布对聪明座底槽进行清洗。 8、打开饮水机背面和前面的水堵，放干积水。 9、堵上水堵用清水清洗循环一次后放水。