护理差错预案
护理差错事故处理预案
一、目的为保障患者和医务人员的合法权益，提高护理质量，降低护理差错事故发生率，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本机构所有护理差错事故的处理。
三、组织架构1.成立护理差错事故处理小组，负责组织、协调、指导护理差错事故的处理工作。
2.护理差错事故处理小组由护理部负责人、科室护士长、专业护理人员、医德医风监督员等组成。
四、处理流程1.发生护理差错事故后，当事人应立即停止操作，并向科室护士长报告。
2.科室护士长接到报告后，应立即组织相关人员对事故进行初步调查，了解事故原因，并采取相应措施，防止事故扩大。
3.护理差错事故处理小组接到科室护士长的报告后，应立即进行调查，核实事故情况，并组织相关人员对事故原因进行分析。
4.根据事故原因，护理差错事故处理小组应制定整改措施，并监督实施。
5.对涉及护理人员的，应根据《医疗事故处理条例》及相关规定进行处理。
6.对事故涉及的患者，应密切关注其病情变化，提供必要的关怀和帮助。
五、整改措施1.加强护理人员的业务培训，提高其业务水平。
2.完善护理管理制度，严格执行各项规章制度。
3.加强护理人员的职业道德教育，提高其责任意识。
4.加强护理设备的维护和更新，确保设备安全可靠。
5.加强护理差错事故的预防工作，提高护理质量。
六、责任追究1.对护理差错事故负有直接责任的护理人员，应根据《医疗事故处理条例》及相关规定进行处理。
2.对护理差错事故负有管理责任的科室护士长，应根据实际情况进行处理。
3.对护理差错事故负有间接责任的护理部负责人，应根据实际情况进行处理。
七、总结护理差错事故处理预案的实施，有助于提高护理质量，降低护理差错事故发生率。
本机构应高度重视护理差错事故的处理工作，切实保障患者和医务人员的合法权益。
护理事故差错风险防范的应急预案
一、目的为了保障患者和医务人员的合法权益，提高护理质量，减少护理事故差错风险，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于医院所有护理岗位及护理相关科室。
三、组织架构1.成立护理事故差错风险防范领导小组，负责制定、修订、实施和监督本预案。
2.领导小组下设办公室，负责具体工作。
四、预防措施1.加强护理队伍建设（1）提高护理人员的业务素质，定期组织业务培训，提高护理技术水平。
（2）加强护理人员的职业道德教育，培养良好的服务意识。
2.严格执行规章制度（1）严格执行查对制度，确保患者信息准确无误。
（2）严格执行操作规程，确保护理操作规范。
3.强化风险管理（1）对护理工作中可能出现的风险进行识别、评估和分级。
（2）针对不同风险制定相应的防范措施。
4.加强护理质量控制（1）定期对护理工作进行自查、互查和抽查，及时发现和纠正问题。
（2）建立健全护理质量考核制度，对护理人员进行绩效考核。
5.加强沟通协调（1）加强与患者及家属的沟通，了解患者需求，提高满意度。
（2）加强与各科室的沟通，确保信息畅通，提高护理工作效率。
五、应急预案1.护理事故差错发生后，立即启动应急预案。
2.立即向护理事故差错风险防范领导小组报告，并通知相关科室。
3.对患者进行紧急救治，确保患者生命安全。
4.组织调查组，对事故差错原因进行调查，分析原因，制定整改措施。
5.对责任人进行责任追究，依法依规进行处理。
6.对相关科室和人员进行警示教育，提高风险防范意识。
7.根据事故差错情况，向患者及家属通报情况，做好解释工作。
六、总结与反馈1.护理事故差错风险防范领导小组定期对应急预案进行总结，评估预案实施效果。
2.根据实际情况，对预案进行修订和完善。
3.对应急预案的实施情况进行反馈，确保预案的有效性和实用性。
七、附则本预案自发布之日起实施，由护理事故差错风险防范领导小组负责解释。
护理差错事故防范应急预案
一、目的为保障患者和医务人员的合法权益，提高护理质量，确保医疗安全，最大限度地减少护理差错事故的发生，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于医院各护理科室，包括临床护理、急诊护理、重症监护护理、康复护理等。
三、组织架构1.成立护理差错事故防范领导小组，由护理部主任担任组长，各科室护士长为成员，负责组织、协调、指导护理差错事故的防范工作。
2.各科室成立护理差错事故防范小组，由护士长担任组长，责任护士为成员，负责本科室的护理差错事故防范工作。
四、预防措施1.加强护理人员的教育培训（1）定期组织护理人员进行业务知识、技能培训，提高护理人员的业务水平。
（2）加强护理人员的职业道德教育，强化服务意识，提高服务质量。
2.严格执行各项规章制度（1）严格执行查对制度，确保患者用药、治疗、护理的正确性。
（2）严格执行交接班制度，确保患者信息的完整性和连续性。
（3）严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
3.加强护理安全管理（1）加强护理设备的维护与管理，确保设备安全、有效。
（2）加强护理环境管理，保持病房整洁、舒适。
（3）加强护理人员的劳动保护，防止职业伤害。
4.关注重点患者（1）对病情危重、手术、新生儿、老年患者等重点关注，加强巡视、观察，及时发现并处理问题。
（2）对特殊药物、特殊治疗、特殊检查等加强管理，确保患者安全。
五、应急预案1.护理差错事故发生时，立即启动应急预案，按照以下程序进行处理：（1）立即停止操作，保护患者安全。
（2）报告护士长及相关部门，启动应急响应。
（3）立即对患者进行抢救，必要时请相关科室协助。
（4）对事故原因进行调查，查明原因，制定整改措施。
2.护理差错事故调查处理（1）成立调查组，对事故原因进行调查。
（2）根据事故原因，提出整改措施，并跟踪整改效果。
（3）对事故责任人进行严肃处理，追究相关责任。
（4）对事故进行总结，完善应急预案。
六、持续改进1.定期对护理差错事故进行分析，总结经验教训，不断改进护理工作。
护理事故差错风险防范的应急预案
一、目的为提高护理质量，保障患者安全，预防和减少护理事故差错的发生，根据《医疗事故处理条例》等相关法律法规，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我院全体护理人员及护理管理人员。
三、组织机构及职责1.成立护理事故差错风险防范领导小组，负责制定、实施、监督和评价本预案。
2.护理事故差错风险防范领导小组下设办公室，负责具体工作。
3.各科室设立护理事故差错风险防范小组，负责本科室护理事故差错的预防和处理。
四、预防措施1.加强护理人员职业道德教育，提高护理人员的职业素养。
2.严格执行护理操作规范，加强三基三严培训。
3.完善护理工作流程，确保各项护理操作规范、有序。
4.加强药品、器械管理，确保药品、器械质量。
5.严格执行查对制度，防止发生差错。
6.加强护理人员心理素质培养，提高应对突发事件的能力。
7.加强科室间的沟通与协作，提高整体护理水平。
8.加强护理质量监控，定期开展护理质量检查。
五、事故差错处理1.发现护理事故差错后，立即向护理事故差错风险防范领导小组报告。
2.护理事故差错风险防范领导小组组织调查组进行调查，查明原因。
3.根据事故差错的原因，采取相应措施，对责任人进行处理。
4.对因护理事故差错给患者造成损害的，按照相关规定给予赔偿。
5.对护理事故差错进行总结，提出改进措施，防止类似事件再次发生。
六、应急预案1.发生护理事故差错时，立即启动应急预案。
2.护理事故差错风险防范领导小组组织相关人员开展救治工作。
3.及时与患者及家属沟通，解释事故原因及处理措施。
4.对事故现场进行封锁，防止事态扩大。
5.对相关人员采取隔离、观察等措施，防止交叉感染。
6.根据事故严重程度，启动相应级别的应急响应。
七、培训与演练1.定期开展护理事故差错风险防范培训，提高护理人员防范意识。
2.组织护理事故差错应急演练，提高应急处置能力。
3.对培训、演练情况进行总结，持续改进。
八、附则1.本预案由护理事故差错风险防范领导小组负责解释。
护理差错事故应急预案流程
一、目的为提高护理质量，确保患者安全，减少护理差错事故的发生，特制定本预案。
本预案旨在规范护理差错事故的应急处理流程，提高护理人员的应急处理能力，确保患者得到及时、有效的救治。
二、适用范围本预案适用于我院所有护理人员，包括临床护理人员、护理管理人员等。
三、预案组织1. 成立护理差错事故应急预案领导小组，负责预案的制定、修订、实施和监督。
2. 设立护理差错事故应急处理小组，负责具体实施预案，包括现场处理、调查取证、原因分析、整改措施等。
四、应急预案流程1. 现场处理（1）发现护理差错事故后，立即停止操作，保护现场，避免事态扩大。
（2）立即通知护士长，启动应急预案。
（3）对患者进行初步评估，采取必要的急救措施。
（4）如患者病情危急，立即通知医生，启动抢救流程。
2. 报告与通知（1）护士长接到报告后，立即向护理部报告。
（2）护理部接到报告后，立即向医院领导报告。
（3）通知患者家属，告知事故情况及处理措施。
3. 调查取证（1）护理差错事故应急处理小组对事故现场进行勘查，收集相关证据。
（2）询问当事人，了解事故发生经过。
（3）查阅病历、护理记录等相关资料。
4. 原因分析（1）分析事故原因，包括人为因素、设备因素、管理因素等。
（2）评估事故对患者造成的影响。
5. 整改措施（1）针对事故原因，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
（2）对相关责任人进行责任追究。
（3）加强护理人员培训，提高护理质量。
6. 护理记录与上报（1）详细记录事故发生经过、处理过程、原因分析、整改措施等。
（2）按照规定上报护理部、医院领导。
五、预案培训与演练1. 定期组织护理人员开展预案培训，提高护理人员的应急处理能力。
2. 定期进行预案演练，检验预案的有效性。
3. 对演练中发现的问题进行总结，完善预案。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施，由护理部负责解释。
2. 本预案如遇国家政策调整或医院实际情况变化，由护理部负责修订。
3. 护理人员应严格遵守本预案，确保患者安全。
护理差错、事故处理应急预案
护理差错、事故处理应急预案一、目的为了加强护理安全管理，预防护理差错和事故的发生，保障患者安全，根据《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本医院各护理单元和相关部门。
三、应急预案的启动1. 发生护理差错：当事人应立即报告护士长及科室负责人，护士长应立即报告护理部。
2. 发生护理事故：当事人应立即报告护士长及科室负责人，科室负责人应立即报告护理部，护理部应立即报告医务科和医院相关领导。
四、护理差错、事故的处理1. 护理差错的处理：（1）当事人应详细记录差错的情况，并主动与患者沟通，取得患者的理解和支持。
（2）护士长应组织科室相关人员对差错进行调查，分析原因，提出整改措施，并填写《护理差错报告表》。
（3）护理部应根据科室提交的《护理差错报告表》对差错进行审核，对涉及患者权益的问题进行处理，并督促科室实施整改措施。
2. 护理事故的处理：（1）当事人应立即采取措施，防止事故扩大，保护现场，收集相关证据。
（2）科室负责人应组织相关人员对事故进行调查，分析原因，提出整改措施，并填写《护理事故报告表》。
（3）护理部应根据科室提交的《护理事故报告表》对事故进行审核，对涉及患者权益的问题进行处理，并报告医院相关领导。
（4）医院相关领导应组织相关部门对事故进行调查，提出处理意见，并报告上级主管部门。
五、护理差错、事故的预防与培训1. 护理部应定期组织护理人员进行护理知识和技能的培训，提高护理人员的业务水平和服务质量。
2. 护理部应加强对护理人员的法律意识教育，提高护理人员的法律意识和风险防范意识。
3. 科室应定期组织护理人员进行护理安全知识的培训，提高护理人员的安全防范意识。
4. 护理部应建立护理差错、事故的预警机制，对潜在的风险进行识别和评估，并采取相应的预防措施。
六、保密原则1. 护理差错、事故的处理过程中，涉及到的患者信息、科室信息和相关证据应严格保密，不得泄露给无关人员。
护理差错事故预案流程
一、目的为提高护理质量，确保患者安全，预防和减少护理差错事故的发生，制定本预案流程。
本预案适用于医院各科室护理工作。
二、组织架构1. 成立护理差错事故预案小组，负责预案的制定、实施、监督和评估。
2. 小组成员包括：护理部主任、护士长、资深护士、相关科室负责人等。
三、预防措施1. 加强护理人员培训，提高护理技能和专业知识。
2. 严格执行各项规章制度，规范护理操作流程。
3. 定期进行护理质量检查，发现问题及时整改。
4. 建立健全护理差错事故报告制度，鼓励护理人员主动报告。
5. 完善应急预案，提高应对突发事件的能力。
四、护理差错事故报告流程1. 护理人员在发现护理差错事故后，应立即停止操作，并立即向护士长报告。
2. 护士长接到报告后，应立即组织人员进行调查，了解事故原因，并采取相应措施。
3. 护士长将事故情况报告护理部主任，同时向相关部门报告。
4. 护理部主任组织相关部门进行会诊，分析事故原因，提出整改措施。
5. 对事故责任人进行严肃处理，根据情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
6. 对患者进行妥善处理，必要时进行赔偿。
五、应急预案处理流程1. 护理人员在遇到突发事件时，应立即启动应急预案，采取紧急措施。
2. 护士长接到报告后，应立即组织人员进行现场处理，并向上级领导汇报。
3. 护理部主任根据事故情况，组织相关部门进行会诊，制定应对措施。
4. 加强与患者沟通，做好心理疏导工作。
5. 对事故责任人进行严肃处理，并根据事故原因进行整改。
六、评估与改进1. 定期对护理差错事故进行统计分析，总结经验教训。
2. 根据评估结果，对预案流程进行修订和完善。
3. 加强护理人员培训，提高护理质量。
4. 定期组织应急预案演练，提高应对突发事件的能力。
七、附则1. 本预案流程自发布之日起实施。
2. 本预案流程由护理差错事故预案小组负责解释。
3. 各科室应认真贯彻执行本预案流程，确保护理工作安全、高效。
护理差错应急预案
一、概述护理差错是指在护理过程中，由于护理人员的不慎或失误，导致患者发生不良反应或并发症，给患者带来不良后果的事件。
为提高护理质量，保障患者安全，特制定本护理差错应急预案。
二、应急预案内容1. 护理差错分类根据护理差错对患者造成的影响，将其分为以下几类：（1）轻微差错：对患者无实质影响，仅表现为不适或轻微痛苦。
（2）一般差错：对患者造成一定程度的痛苦或并发症，但未造成严重后果。
（3）严重差错：对患者造成严重后果，甚至危及生命。
2. 护理差错处理流程（1）发现差错后，立即停止护理操作，保护现场，并通知护士长、科主任及护理部。
（2）护士长、科主任及护理部应立即赶到现场，了解情况，组织抢救。
（3）对患者进行紧急处理，如出现生命危险，立即进行心肺复苏等急救措施。
（4）根据患者病情，采取相应的治疗措施，减轻患者痛苦。
（5）对患者及家属进行安抚，解释原因，取得家属谅解。
（6）做好护理记录，详细记录患者病情、处理过程及结果。
（7）对护理差错进行原因分析，查找原因，制定改进措施。
3. 护理差错预防措施（1）加强护士培训，提高业务水平，特别是对新护士、实习生及责任心不强、情绪不稳定的护士进行重点培训。
（2）规范病区药物管理，定期清点，确保药物安全。
（3）严格执行核对制度，保证药物质量、用药浓度、剂量、途径精确无误。
（4）严格执行值班、交接班制度，确保患者安全。
（5）加强对护理人员的监督，确保护理操作规范。
（6）定期开展护理差错分析会，总结经验教训，提高护理质量。
三、应急演练1. 定期组织护理差错应急演练，提高护理人员应对护理差错的应急能力。
2. 演练内容包括：发现护理差错、处理护理差错、护理差错原因分析等。
3. 演练结束后，对演练过程进行总结，找出不足之处，及时改进。
四、总结护理差错应急预案的实施，有助于提高护理质量，保障患者安全。
各科室应认真落实本预案，加强护理差错预防，确保患者生命安全。
同时，护理人员要不断提高自身业务水平，增强责任感，为患者提供优质、安全的护理服务。
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自贡七六四医院护理差错事故应急预案
第一章总则
第一条为维护患者和医务人员的合法权益，保障医疗安全，最大限度地减少护理差错事故，根据国务院颁布的《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等政策法规，特制定《护理差错事故应急预案》。
第二条本预案所指护理差错是指凡在护理工作中因责任心不强,粗心大意,不按规章制度办事或技术水平低而发生差错,对病人产生直接或间接影响,但未造成严重不良后果者；护理事故是指护理人员在护理工作中，违反护理相关法律、法规、部门规章和护理技术操作规范、护理常规，造成患者人身损害的事故。
第三条本预案适用于本医院各护理单元。
第二章防范措施
第四条加强护理人员医德医风教育及安全意识、质量意识教育，树立全心全意为人民服务的思想及责任感，树立“患者第一、护理质量第一、护理安全第一"的观念，为病人提供有效的高质量的安全护理，最大限度地减少和杜绝护理差错的发生。
第五条贯彻落实各项护理规章制度，严格履行岗位职责，认真执行交接班制度、查对制度、分级护理制度、抢救工作制度、消毒灭菌隔离制度等十五项核心制度。
第六条严格执行各种疾病护理常规及操作规程，护理人员在执行各项操作时，不可随意简化操作程序，不可存有丝毫侥幸心理。
第七条对可能发生危险的护理设备在使用前要对操作者进行培训与考核，要建章建制，加强设备保养与维修，手术器械要先准备充分，并检查其安全性能是否正常。
第八条严格管理常抓不懈，不断充实完善护理的规章制度和质
量考核标准，采取有效的措施，严格监控护理的环节质量，如查对制度、交接班制度和操作规程的落实情况等。
二级护理管理应各尽其责，采取定期与随机相结合的方法实施检查督导。
对检查中存在的问题认真分析及时反馈到科室，检查情况与奖罚挂钩。
第九条加强薄弱时段（中晚间、节假日）、薄弱人群（低年资格护理人员、工作粗心的护理人员）、重点护理环节的管理。
护理部与护士长进行中晚间、节假日不定期巡查，护士长轮流行政值班夜查房，重点检查、督导危重病人、特殊病人的管理。
第十条加强护士的规范化培训，每年对护理人员进行2次“三基理论”考试，鼓励护士参加专科、本科等再教育，选派业务骨干、护士长到上级医院进修，参加专业讲座和远程教学等学习，不断拓宽知识面，更新观念；同时狠抓护理操作技能的培训，护理部组织每季度进行多项操作示教，然后再对护理人员进行抽考，提高护士的技术水平，防止因操作不熟练或失误，发生护理差错事故，保证护理安全。
第十一条合理调配技术力量，实行弹性排班，防止在人手紧张或排班不合理时削弱护理质量，出现差错事故。
对上岗不久的护理人员必须经一定时间的培训和考核，合格后才能独立上班。
当夜班或抢救工作量大时，人手不够或技术力量薄弱，需及时合理地进行调配。
第十二条认真检查抢救器械设备和药品是否齐备完好，做到“四定”、“三无”、“二及时”、“一专”。
抢救物品一般不外借，以保证应急使用，检查毒麻剧限药品保管是否妥当，内、外用药品有无混置等，及时发现漏洞，予以弥补。
第十三条提高护士对患者识别的准确性，杜绝差错事故发生。
对意识障碍、婴幼儿、老年人、语言及听力障碍、实施手术的患者应使用腕带标记科室、患者的床号、姓名，以便于查对。
第十四条在进行各项操作时，必须严格落实三查八对制度，查对无误后方可执行。
查对患者姓名时，护士要以询问患者叫什么名字为主，进行双向查对。
第十五条抽血做交叉配血时，必须一次只能抽一人，输血时一
次输一人，必须两名护士或请医生协助核对无误并签字，并拿病历牌到患者床旁与患者或家属再核对患者血型，方可给患者输血，并应严密观察有无不良反应。
第十六条急诊科收入病房的危重患者，手术室护士护送的手术患者，首迎护士必须认真查体，做好交接记录并签名；危重病人外出检查，必须有医务人员陪同。
第十七条使用过敏药物时，应询问患者药物过敏史，正确实施过敏试验，试验结果阴性者方可使用，试验结果阳性者禁止用过敏药物，护士应告知患者，同时在医嘱单、医嘱执行单、体温单、病历牌、床头卡、门诊处方上醒目标注。
第十八条认真做好护理带教工作，对助理护士和实习生严格要求，在带教老师指导下实施各项护理工作。
第三章应急预案
第十九条一旦发生护理差错事故，责任人应立即报告值班医生和护士长，发生严重护理差错事故时由护士长立即口头报告科主任、科护士长、护理部及分管院领导，不得延误或隐瞒。
第二十条责任人应同值班医生、护士长积极采取补救措施，避免或减轻对患者身体健康的进一步损害，尽可能挽救患者生命。
第二十一条护士长和科主任应做好病人及家属接待和安抚，指定专人进行病情解释，其他护理人员不得随意解释。
第二十二条由护理部、医务科组织科室负责人查找原因，结合实际情况，是否封存《医疗事故处理条例》中所规定的病历内容，不得擅自涂改记录。
第二十三条疑似输液、输血、注射、药物引起的不良后果，在医务科或护理部人员、患者或家属共同在场的情况下，立即对实物进行封存，实物由医院保管，以备鉴定。
第二十四条如患者需转科治疗，各科室必须竭力协作。
第二十五条当事科室须在24h内就事实经过写出书面报告，同
时提出初步处理意见，上报护理部。
第二十六条护士长组织科室讨论，将差错事故发生的原因分析、整改措施、处理意见同责任人的认识经过一起上交护理部。
第四章处理、评价
第二十七条护理部组织护理质量管理委员会成员讨论分析差错事故发生的原因、应该吸取的教训、整改措施、处理意见，如造成后果有赔偿的，护理部应及时报告医务科，提交医院技术管理委员会讨论分析，明确责任人及所承担的责任。
护理差错讨论应有针对性、纠偏措施可行，并有跟踪情况。
第二十八条上报医院绩效工资考评会讨论确定，明确责任人及所承担的责任，视情节轻重，按医院奖惩条例给予处理。
第二十九条护理部在护士长例会上进行强调通报，吸取的教训，提出确实可行的整改措施，在今后工作中落实改进。
第三十条应用护理差错评价的结果，改进相应的运行机制与工作流程、工作制度，涉及到护理常规、护理制度不完善的应该及时修定，做到进一步完善，规范护理行为，保障患者安全。
第三十一条护理部每年对护理差错事故发生情况进行总结分析，分析发生的原因，应该吸取的教训，整改的措施，作为重点工作管理。
第五章附则
第三十二条本预案由护理部负责解释。
各科室根据本预案制定适合本科室的护理差错事故防范及应急预案。
护理差错事故处理、评价制度
1、护理差错事故发生后，责任人应立即报告值班医生和护士长，发生严重护理差错事故时由护士长立即口头报告科主任、护理部及分管院领导，不得延误或隐瞒。
2、积极采取补救措施，查找原因，避免或减轻对患者身体健康的进一步损害，尽可能挽救患者生命。
3、做好病人及家属接待和安抚，指定专人进行病情解释，协同做好病历和实物的封存及保管。
4、护士长组织科室讨论，将差错事故发生的原因分析、整改措施、处理意见同责任人的认识经过一起上交护理部。
5、护理部组织护理质量管理委员会成员讨论分析，吸取的教训，明确责任人及所承担的责任，上报医院按医院奖惩条例给予处理。
6、应用护理差错评价的结果，改进相应的运行机制与工作流程、工作制度，涉及到护理常规、护理制度不完善的应该及时修定，做到进一步完善，规范护理行为，保障患者安全。
7、护理部每年对护理差错事故发生情况进行总结分析，分析发生的原因，应该吸取的教训，整改的措施，作为重点工作管理。
护理差错的分类及评定标准
护理差错：凡在护理工作中因责任心不强,粗心大意,不按规章制度办事或技术水平低而发生差错,对病人产生直接或间接影响,但未造成严重不良后果者,称为差错.如:
1、错抄、漏抄医嘱,而影响病人治疗者。
2、错服、多服、漏服药(包括未服药到口),按给药时间拖后或提前超过2小时者。
3、漏做药物过敏试验或做过敏试验后,未及时观察结果,又重做
者。
错做或漏做滴眼药、滴鼻药，冷、热敷等临床处置者。
4、发生Ⅱ度褥疮、Ⅱ度烫伤，经短期治疗痊愈，未造成不良后果者。
5、误发或漏发各种治疗饮食，对病情有一定影响者；手术病人应禁食而未禁食，以致拖延手术时间者。
6、各种检查、手术因漏做皮肤准备或备皮划破多处，而影响手术及检查者。
7、抢救时执行医嘱不及时，以致影响治疗而未造成不良后果者。
8、损坏血液、脑脊液、胸水、腹水等重要标本或未按要求留取、及时送验，以致影响检查结果者。
9、由于手术器械、敷料等准备不全，以致延误手术时间，但未造成不良后果者。
手术标本丢失或未及时送验，增加病人痛苦，影响诊断者。
10、供应室发错器械包或包内遗漏主要器械，影响检查、治疗者；发放灭菌已过期的器械或器械清洗、灭菌不彻底，培养有细菌生长，但未造成严重后果者。