农村信用社代办员个人工作总结
2024年农村信用社代办员的工作总结
2024年农村信用社代办员的工作总结尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX农村信用社的代办员，今天我非常荣幸能够在这里进行本年度的工作总结。
过去一年中，我在工作中取得了一些成绩，也遇到了一些挑战和困难。
下面让我来向大家总结一下。
首先，我在过去一年中深入贯彻党的方针政策，将服务农村经济和农民群众作为自己的使命。
我熟练掌握信贷业务和金融产品的知识，确保每一笔业务办理都符合法律法规和公司规定。
我积极学习业务知识，提高自己的业务水平，不断完善自己的工作能力。
其次，我注重与客户的沟通和交流。
我深入理解客户的需求，并根据客户的具体情况提供个性化的金融服务。
我尽量与客户建立信任关系，通过耐心解答他们的疑问和提供专业的建议，成功促成了许多交易。
我也认真听取客户的意见和建议，不断改进自己的工作方式和方法。
第三，我积极参与团队合作，与同事们共同协作完成各项任务。
面对工作中的困难和挑战，我积极主动地与同事们合作，分享经验和资源，共同解决问题。
通过与同事们的密切配合，我学到了很多新的知识和经验，并提高了自己的工作效率。
第四，在工作中我始终保持着高度的责任心和敬业精神。
作为代办员，我明白自己的职责就是为客户提供优质的服务。
在办理业务过程中，我始终坚持客户至上的原则，尽力做到细致入微，注重细节。
我认真履行个人职责，按时完成工作任务，从不推诿责任。
我还积极参加业务培训，不断提升自己的专业知识和技能，以更好地服务客户。
最后，我也要提及在工作中遇到的一些困难和挑战。
由于农村经济的不稳定性和不确定性，有时会遇到一些信贷风险较高的客户，需要我们更加谨慎地评估和决策。
此外，由于工作压力较大，有时候会感到疲劳和困惑。
但是，我始终坚持努力工作，克服困难，取得了一些成绩。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和工作能力。
我将进一步加强与客户的沟通和交流，提供更加优质的服务。
我也将积极参与团队合作，为农村信用社的发展贡献自己的力量。
农村信用社代办员个人总结报告（五篇）
农村信用社代办员个人总结报告尊敬的领导：您好！我是某农村信用社代办员，我在农村信用社工作已经多年了，经过这段时间的工作与思考，我愿意向您呈上我的个人总结报告，希望能够得到您的指导与批评。
一、工作回顾在过去的一段时间里，我主要负责农村信用社的代办业务，包括存款、贷款、代收代付等业务。
在工作中，我始终秉持着诚实、勤奋的原则，以客户至上的态度服务每一位客户，努力做到让客户满意。
在存款方面，我积极宣传信用社的存款产品，与客户进行沟通，针对不同客户的需求，提供个性化的存款方案，并努力提高存款的业务量。
在贷款方面，我会认真审核客户的贷款申请材料，并根据客户的信用情况和还款能力进行贷款审批，确保贷款的安全与合规性。
在代收代付方面，我及时处理好客户的相关业务，并加强与相关单位的合作，确保资金的安全与及时到账。
二、工作收获通过这段时间的工作，我个人收获颇丰。
首先，我在业务能力上得到了提升。
通过与客户的沟通与交流，我能够更全面地了解客户的需求，并提供相应的解决方案。
同时，我也不断学习信贷政策和相关法律法规，提高了贷款审批的能力。
其次，我在团队合作与沟通能力上也有了进步。
在与同事的合作中，我学会了倾听与尊重，学会与他人进行有效的沟通，使团队的工作更加高效顺畅。
我也经常参加职业培训和业务培训，不断提升个人的专业素养，为更好地服务客户打下良好的基础。
三、存在的问题然而，我也在工作中发现了一些问题。
首先，我在应对复杂情况时有时会有些犹豫和不知所措，需要更加勇敢地面对困难，主动解决问题。
其次，我在工作中有时会比较死板，缺乏创新思维，需要更加开放和灵活地面对工作中的各种挑战。
另外，我也需要更加关注客户的需求，提供更加个性化和差异化的服务。
有时候，我可能会过于注重完成任务，而忽视了对客户的需求的了解和关心，这绝不是一个好的服务态度。
在今后的工作中，我将更加注重与客户的沟通，努力为客户提供更好的服务。
四、改进措施为了改进工作中存在的问题，我制定了以下改进措施。
2024农村信用社代办员的工作总结
2024农村信用社代办员的工作总结在2024年，作为农村信用社代办员，我的主要工作职责是为客户提供金融服务，管理客户的账户，处理各种银行业务，以及提供咨询和建议。
一、客户服务：作为代办员，我需要与客户进行沟通和接触，了解他们的需求和要求，并提供个性化的金融解决方案。
我会协助客户办理存款、取款、转账、贷款等各类金融业务，并确保客户满意度和忠诚度的提高。
二、账户管理：我负责管理客户的账户，包括账户开立、存款和取款管理、账户余额查询等。
我会仔细审核所有的交易记录，确保账户信息的准确性和安全性，并及时向客户提供账户相关的报告和明细。
三、业务处理：作为代办员，我需要熟悉并处理各种银行业务，包括贷款申请和审批、信用卡办理、银行卡挂失等。
我会严格遵守银行的规定和流程，确保每个业务都得到正确处理并提供准确的建议。
四、咨询和建议：我作为代办员，会为客户提供关于金融产品和服务的咨询和建议。
我会帮助客户了解不同的金融选项，解答他们的疑问，并提供最适合的解决方案。
五、风险管理：在处理客户的业务时，我会仔细评估风险，并采取相应的措施来防范风险。
我会关注客户的资金流动情况，并建议客户如何合理利用金融工具来规避风险。
六、维护客户关系：作为代办员，我会与客户建立和维护良好的长期关系。
我会通过定期联系、回访、客户活动等方式与客户交流，了解他们的需求和反馈，并及时处理客户投诉和问题，以提高客户满意度。
总而言之，作为2024年农村信用社代办员，我的工作总结是通过提供优质的客户服务、管理客户账户、处理各类银行业务、提供咨询和建议、风险管理以及维护客户关系等方式，为客户提供全面且高效的金融服务，帮助客户实现财务目标。
农村信用社代办员个人总结（精选12篇）
农村信用社代办员个人总结农村信用社代办员个人总结（精选12篇）总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不妨让我们认真地完成总结吧。
你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编帮大家整理的农村信用社代办员个人总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
农村信用社代办员个人总结篇1一、勤奋敬业，干工作就得干出个样子来农村储蓄工作是一项既利于国家社会，有利于人民群众的崇高事业。
从刚刚从事这项工作的第一天起，我内心就有一种信念和追求：农村信用社选择了我，是对我的信任和重用；我也要选择信用社，为其献身，不负厚望，不辱使命，一定要尽最大努力干好。
怀着满腔热情和强烈的事业心、责任感，一干就是24年。
24年以来，始终坚持做到干一行、爱一行、专一行、精一行，干就干出个样子来。
在从事储蓄业务的多年间，有的劝我改行，有的让我放弃，但我始终坚定自己的信念，坚持自己的执着追求，既然已经选择了她，就要忠贞不渝地干到底。
就是担任村支部书记后，我也丝毫没有动摇过这种念头。
对工作我有一种不示弱、不服输的犟劲和拼劲。
凡业务部门下达的指标、安排的任务都要无条件地服从和完成，并力求超额完成；干工作向最好的同志看齐，并力求争当先进；对工作始终有一种锲而不舍、永不满足、奋发进取的不懈追求。
记得刚担任储蓄代办员的初期，有一个村的代办员储蓄额达到了50多万元，这在当时是一般人所达不到的，也是不容易达到的。
当时尽管我是新手，但是我想：别人办到的我也要办到，并且一定要办好。
怀着一种比、赶、超和不甘落后的心情，通过自己的钻研和努力，很快就使自己的储蓄额超过了这个同志。
多年来，就这样凭着自己对工作的好胜心、好强心，使自己的储蓄业务工作始终保持了全镇领先水平。
二、广开渠道，最大限度地拓展储蓄领域多年来，在开展储蓄业务工作的过程中，本人坚持以最大限度地增加储蓄额为目的，不分地域、不管是谁、不论多少，只要能有效聚集资金，扩大储蓄业务，就要去想，就要去干，千方百计把一切可以聚集的资金聚集上来。
2024年农村信用社代办员个人总结范本（3篇）
2024年农村信用社代办员个人总结范本在过去的一年里，作为一名农村信用社代办员，我经历了各种各样的挑战和机遇。
通过这篇个人总结，我想回顾过去一年的工作经历，并提出一些反思和展望。
首先，我认为作为一名代办员，最重要的是要具备专业知识和技能。
在过去一年中，我主要从事农村信用社的贷款业务代办工作。
在这个过程中，我深刻认识到贷款是农村信用社的核心业务之一，而代办员在其中扮演着非常重要的角色。
因此，我不断学习和提高自己的专业能力，熟悉各种贷款产品和政策，并了解相关的法律法规。
其次，沟通能力也是作为代办员必备的素质之一。
在与客户和农村信用社内部各部门的沟通中，良好的沟通能力可以帮助我更好地理解客户的需求，并协调各方的利益。
同时，我也努力提高自己的表达能力和沟通技巧，以便更好地与客户建立信任关系，使得工作能够顺利进行。
在过去一年的工作中，我也遇到了一些挑战和困难。
例如，由于农村信用社组织结构的复杂性，工作中会遇到许多复杂的问题和冲突。
面对这些挑战，我学会了保持冷静和客观的态度，细心分析问题并寻找最佳解决方案。
同时，我也积极主动地向上级领导和老师请教，以便更好地克服难题。
除了基本的工作职责外，我还积极参与农村信用社的业务创新和改革。
在过去一年中，我参与了农村信用社智能化系统的建设和推广工作，通过引入新技术和改善工作流程，提高了工作的效率和质量。
同时，我也积极参与了农村信用社的社区服务活动，例如农民培训和扶贫工作等，为当地农村发展做出了一些贡献。
展望未来，我希望能够继续提升自己的专业能力和素质，成为一名更优秀的农村信用社代办员。
我会不断学习和积累经验，提高自己的技能，以便更好地服务客户和推动农村信用社的发展。
同时，我也将继续参与农村信用社的改革和创新工作，为农村经济发展做出更多贡献。
总而言之，过去一年的工作经验让我受益匪浅。
通过学习和实践，我不断提高自己的专业能力和素质，并取得了一些成绩。
我相信在未来的工作中，我会继续努力，迎接更多的挑战，并取得更好的成绩。
2024年农村信用社代办员的工作总结(三篇)
2024年农村信用社代办员的工作总结一、引言作为一名农村信用社代办员，我深感责任重大，工作紧张而充实。
经过一年的努力和实践，我从中学到了很多知识和经验，也取得了不少成绩。
在这里，我将对我的工作进行总结和回顾，希望能够不断提升自己，为农村信用社的发展贡献更多力量。
二、工作内容及成果1. 代办贷款业务作为农村信用社的代办员，贷款业务是我最主要的工作之一。
在过去的一年里，我办理了大量的贷款业务，涉及到农民的生产经营、个人消费、房屋购置等方面。
我始终遵循公平公正的原则，认真审核贷款申请人的资料，并根据实际情况提供合理的建议。
经过努力，我成功代办了100笔贷款业务，为农民解决了经济困难，帮助他们发展生产。
2. 代办存款业务农村信用社代办员还需要负责办理存款业务。
在过去的一年里，我积极宣传农村信用社的存款业务，争取更多的存款，增加农村信用社的资金规模。
我及时为客户提供存款利率、存款期限等信息，并做好资金交接与流转工作，确保存款的安全和合规。
经过努力，我成功代办了50笔大额存款业务，为农村信用社带来了可观的收益。
3. 代办结算业务作为农村信用社代办员，我也需要负责办理结算业务。
在过去的一年里，我积极协调和处理农民的结算问题，如工资发放、货款结算等。
我始终保持认真、负责任的态度，及时与农民沟通并解决问题，确保结算的准确和及时。
经过努力，我成功代办了200笔结算业务，为农民提供了便利，提高了农村信用社的服务水平。
4. 其他工作除了以上的主要工作内容，农村信用社代办员还需要处理一些其他杂项工作。
在过去的一年里，我积极参加农村信用社的会议和培训，学习了大量的专业知识和技能，提高了自己的综合素质。
我还积极参与社区的公益活动，提高了农村信用社的社会形象。
同时，我积极与同事合作，共同推动农村信用社的发展。
三、存在的问题和不足在过去的一年里，我也发现了一些存在的问题和不足。
1. 业务知识还不够全面和深入，需要进一步学习和提高；2. 对一些复杂业务的处理还缺乏经验和技巧，需要加强实践；3. 服务态度还需改进，有时候处理问题缺乏耐心和细心；4. 工作压力较大，需要更好地调整自己的心态。
2024年农村信用社代办员工作总结(4篇)
2024年农村信用社代办员工作总结尊敬的领导：我是2024年农村信用社代办员工作总结如下：在过去的一年里，我兢兢业业地完成了自己的工作任务，努力为农村信用社的发展做出了贡献。
我从事代办员工作已经有一段时间了，对于信用社的运作模式和业务流程已经非常熟悉。
在代办员这个岗位上，我主要负责为客户办理各类业务，包括存款、贷款、缴费等。
我深知作为一名代办员，我不仅仅是一个窗口工作人员，更是客户信任的代表和信息传递的桥梁。
为了做好自己的工作，我始终保持着积极主动的工作态度。
我尽力以友好、耐心的态度接待每一位客户，努力解答他们的问题，提供专业的咨询服务。
在处理业务过程中，我注重细节，努力避免错误和差错的发生。
我严格遵守操作规程，确保每一步的操作都准确无误。
同时，我还加强了对业务知识的学习，不断提升自己的专业能力，确保为客户提供最高质量的服务。
在与客户的沟通过程中，我认真倾听客户的需求和意见，尽力解决他们的问题。
我也反馈客户的意见和建议给农村信用社的上级管理部门，希望能够改进服务质量，满足客户的需求。
除了完成日常的工作任务，我还积极参加各种培训和学习活动，不断提升自己的综合素质。
我参加了信用社组织的培训班和会议，学习了新的业务知识和管理技能，拓宽了自己的视野。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
有时客户的需求繁杂，需要在短时间内处理大量的业务。
有时客户对于业务流程不熟悉，需要我耐心解释和引导。
有时遇到系统故障或人手不足的情况，需要我灵活应对。
但是，在困难面前，我始终保持乐观的态度，坚持努力，积极寻求解决办法。
总的来说，我在过去的一年里，兢兢业业地完成了自己的工作任务，积极提升了自己的专业能力，为农村信用社的发展做出了贡献。
我将继续努力提升自己，更好地为客户服务，推动农村信用社的发展。
谢谢领导的关心和支持！代办员：XXX日期：XXX2024年农村信用社代办员工作总结（2）一、工作背景和总体概述2024年，作为农村信用社代办员，我积极履行职责，勤勉工作，全年工作总结如下。
2024年农村信用社代办员工作总结例文（3篇）
2024年农村信用社代办员工作总结例文一、工作概述2024年，我担任农村信用社代办员的职位，主要负责办理客户的各项业务，并为客户提供优质的金融服务。
通过一年的工作，我深刻认识到代办员作为行政级别的金融从业者，必须具备良好的业务素质和高效的工作能力。
以下是我在2024年工作中的总结和反思。
二、业务能力提升在2024年，我积极主动地提高自己的业务能力。
首先，我加强了对金融业务的学习，熟悉了各项金融产品的特点和流程，能够根据客户的实际需求给予恰当的建议并办理相关业务。
其次，我加强了对政策法规的学习，了解了最新的金融政策和法规变化，确保自己在办理业务时能够依法合规。
最后，我积极参加培训和学习交流活动，通过和同行的交流学习，不断提高自己的业务水平和工作效率。
三、服务质量提升作为一名农村信用社代办员，提供优质的金融服务是我的首要任务。
在2024年，我通过不断改进和优化工作流程，提高了服务效率和服务质量。
我及时跟进客户的业务需求，主动沟通并及时反馈处理情况，确保客户得到及时的服务和解决问题。
我努力维护和建立良好的客户关系，通过耐心细致的服务，赢得了客户的信任和好评。
在处理客户问题时，我注重用心倾听和理解客户的需求，积极提供解决方案，并且主动跟进问题进展情况，确保问题得到妥善解决。
同时，我也加强了对风险管理的意识，严格按照规定操作，确保业务安全。
四、团队协作能力提升在2024年，我深刻认识到团队合作的重要性。
在工作中，我与同事积极合作，相互支持，共同完成工作任务。
我虚心向同事请教和学习经验，充分利用团队资源提高工作效率。
同时，我也能够主动协调各方利益，积极解决工作中遇到的问题，并适时提出改进建议。
通过团队合作，我们共同提升了服务质量和工作效率，为客户提供了更好的金融服务。
五、自我反思与展望回顾2024年的工作，我深刻认识到自己在业务能力、服务质量和团队协作能力方面的不足。
我将在以后的工作中继续努力提高自己的业务水平，关注行业发展动态，紧跟政策法规变化。
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范文：________ 农村信用社代办员个人工作总结
姓名：______________________
单位：______________________
日期：______年_____月_____日
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农村信用社代办员个人工作总结
各位领导、同志们：
我叫XXX，现任东莞镇门楼村支部书记，兼东莞农村信用社客户经理。
自1978年任东莞农村信用社代办员以来，我坚持24年如一日，真心实意待储户，铺下身子搞服务，赢得了本村及远近储户的心。
通过从事信用社工作，为老百姓提供心贴心的服务，赢得了群众的信任与拥护，自己的社会地位日渐提高，逐步由一个刚出校门的学生走上了全村党员拥护、群众信任的党支部书记。
尽管我村远离镇驻地15华里，是个僻远的山村，储蓄业务仍拓展的较好，储蓄额在全镇乃至全县客户经理中名列前茅，年年被评为储蓄工作先进个人。
回顾这些年来的储蓄工作，我的主要体会和做法是：
一、勤奋敬业，干工作就得干出个样子来
农村储蓄工作是一项既利于国家社会，有利于人民群众的崇高事业。
从刚刚从事这项工作的第一天起，我内心就有一种信念和追求：农村信用社选择了我，是对我的信任和重用；我也要选择信用社，为其献身，不负厚望，不辱使命，一定要尽最大努力干好。
怀着满腔热情和强烈的事业心、责任感，一干就是24年。
24年以来，始终坚持做到干一行、爱一行、专一行、精一行，干就干出个样子来。
在从事储蓄业务的多年间，有的劝我改行，有的让我放弃，但我始终坚定自己的信念，坚持自己的执着追求，既然已经选择了她，就要忠贞不渝地干到底。
就是
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担任村支部书记后，我也丝毫没有动摇过这种念头。
对工作我有一种不示弱、不服输的犟劲和拼劲。
凡业务部门下达的指标、安排的任务都要无条件地服从和完成，并力求超额完成；干工作向最好的同志看齐，并力求争当先进；对工作始终有一种锲而不舍、永不满足、奋发进取的不懈追求。
记得刚担任储蓄代办员的初期，有一个村的代办员储蓄额达到了50多万元，这在当时是一般人所达不到的，也是不容易达到的。
当时尽管我是新手，但是我想：别人办到的我也要办到，并且一定要办好。
怀着一种比、赶、超和不甘落后的心情，通过自己的钻研和努力，很快就使自己的储蓄额超过了这个同志。
多年来，就这样凭着自己对工作的好胜心、好强心，使自己的储蓄业务工作始终保持了全镇领先水平。
二、广开渠道，最大限度地拓展储蓄领域
多年来，在开展储蓄业务工作的过程中，本人坚持以最大限度地增加储蓄额为目的，不分地域、不管是谁、不论多少，只要能有效聚集资金，扩大储蓄业务，就要去想，就要去干，千方百计把一切可以聚集的资金聚集上来。
（一）讲究信用，取信于民。
搞好储蓄工作，信用是基础、是关键。
多年来，我始终坚持以守信为本、以信誉兴业，把讲求信用作为基本的职业道德，树立在群众中的良好形象。
在这方面，我的出发点和落脚点是：群众有钱找我存，是对我的信任和支持，群众用钱找我提，我也要同样理解和支持，将心来比心，想储户之所想，急储户之所急。
即使是手头备用金不足，也要千方百计调节资金，解决储户用钱之需。
久而久之，在群众中产生了良好的信誉，群众手里一有钱就找我存。
我们
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村有一个近70岁的老大爷，老两口以放羊为生，每次把羊卖掉后，都及时把钱存给我。
有的邻居说：”您俩年纪大了，身体又不好，随时就要用钱，何必有钱就存呢？”这位老大爷却说：”钱在洪保手里和在我手里一样方便，长着利息还保险，多好啊！”
（二）热心服务，甘当群众的公务员。
在我看来，搞储蓄就得凭一颗热心、诚心和爱心，真心实意为群众，俯下身子搞服务，才能赢得千家万户心。
多年来，我坚持一有空闲，就走村串户，与老少爷们拉家常、建感情、谈业务，主动上门揽储蓄，现场办公搞业务。
特别是担任村支部书记后，与群众打交道了，联系更广了，我把这一工作优势转化为储蓄业务优势，一手当好干部，一手搞好业务，从不因当干部而影响储蓄业务，也从不因当干部而放不下架子为民服务。
只要你真心对群众、爱群众，群众也会同样真心去对你。
时间一长，与群众的关系拉近了，感情也浓了，对工作也支持了。
只要群众手中有钱，我一动员让他们存，他们就积极响应。
为切实把群众手中的资金最大限度地集聚上来，我自费买了一杆磅秤，焊接了专用钢架，免费供群众卖猪过秤使用，售猪款群众急用就支出来送给他们，不急用就给他们存起来，随用随提。
这样，既控制了生猪外流问题，又增大了储蓄量。
对群众的售茧款、售烟款也是这样，发挥自己当干部经常去这些部门的优势，主动为群众当好服务员，替他们捎单支款，不急用的就引导他们存起来，时间一长，群众就信任了，也主动找我代劳，有些不打算存的款子凭感情也存上了。
回顾二十多年的储蓄工作，我深深地感到，是农村信用社锻炼了我、培养了我。
正因为自己干上了储蓄工作，才使自己能够经常性地深入群众，与老百姓谈心交流，培养了诚实守信意识，锻炼了自己的组织协调能力。
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由于深得群众信任，我们村的党务工作年年走在全镇的前头，从未拖过镇里的后腿。
（三）广开渠道，全方位开拓储源。
我们村是一个远离镇驻地的偏远山村，三面环山，西、北部与沂水县乡邻，群众并不富裕，村经济也不算发达。
要活跃储蓄业务，单靠本村是指头抹蜜饱不了人的。
为此，我在确保本村资金应存尽存的基础上，坚持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方百计招引存款，全方位拓展储蓄空间。
一是建立了在外打工人员档案，对他们的姓名、打工地点、联系电话等都进行了详细登记立卡，定期与他们联系，经常与他们沟通，动员引导他们把打工钱汇回来、存起来，并把存单送到他们家中，他们家里一说用钱，一个电话就把钱送上门。
我村一青年在外打工多年，他存在我处的钱达5万多元。
二是充分利用亲戚、朋友、熟人等各种关系，开展拉储、揽储，尽可能地通过牵线搭桥把外地资金储存到自己的帐户上。
我有一个朋友在日照市工作，通过他的关系，一个个体老板把60万元现金存到了我的手中。
我的一个同学在临沂市工作，很有钱，我动员他说：”钱在那里都是存，你把钱存给我，只要你电话一来说用钱，我立即给你送去。
”我的真情打动了他，他一把存给了我20万。
三是着眼外村，拓展领域。
除了办好本村的储蓄业务外，我十分注重与周边地区村庄的干部群众来来往
往，交流思想，建立感情，发展储户。
经常到周边村庄干部群众家里坐坐、谈谈，以诚心换真心，凭感情拓业务，争取他们的理解和支持。
路遥知马力，日久见人心，他们见我有真情、态度好、讲信用、都愿意和我打交道，有钱也愿意存给我。
很多村的群众舍近求远，偏偏把钱存给
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我，沂水县有些村离我村20多里路，群众也远道来存。
我们村方圆二、三十里的区域，都成为我开展储蓄业务的空间，单周边村庄存款就达70多万元。
三、注重学习，不断提高自身业务素质
良好的业务素质是干好工作的基础和保障。
多年来，我坚持不懈加强业务学习，作为提高自己的工作能力和自身素质的关键措施来抓，坚持在学中干、干中学，学干结合，共同促进，并注重学以致用，以理论知识指导工作实践，在实践中提高能力；既注重学习业务知识，又注重学习政治理论，加强思想道德修养，以正确的政治方向保障干好业务工作；既坚持向书本学，又坚持向实践学；既向业务骨干学，又向群众学。
多年来，正是凭着自己刻苦努力，坚持不懈地学习，才使自己的业务一步步熟练起来，成为同行中的业务能手，也正因如此，从未在办理储蓄业务中出现过一笔差错。
长期的工作实践，使我深刻体会到：当好客户经理，就要做到”三讲”、”三勤”。
”三讲”即讲信用、讲感情、讲道德，讲信用就是不违背储户的意愿，以储户最大满意为追求；讲感情就是以诚心赢民心，让储户对你没有戒备心，真心实意支持你；讲道德就是要树立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格赢得群众对你的信任。
”三勤”即脑勤、嘴勤、腿勤。
脑勤就是勤于思考、勤于学习，拓宽思路，发展业务；嘴勤就是多向群众做思想动员工作，多宣传存款的意义和好处，赢得储户的理解和支持；腿勤就是要树立公仆意识，铺下身子多跑腿、多服务，感动储户，拓展业务。
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