社交礼仪1
男女社交礼仪_礼仪知识_
男女社交礼仪社交场合上，无非就是两种人，男人和女人，他们在社交上要注意的地方有相同也有不相同。
那么你们知道是什么吗?下面小编就为大家整理了关于男女社交礼仪，希望能够帮到你哦!男女社交礼仪1、礼貌待人礼貌可以给人一种和谐、轻松愉快的心情，作为对于别人的礼貌谦让，可以自然而大方接受，在初次见面时应该主动伸出手做握手的姿势，这都是一种礼貌的表现。
2、庄重沉稳无论和任何男士交往，在社交的场合上就要庄重沉稳，不可以轻浮、随便，女士更不要一见到男士就滔滔不绝地说得眉飞色舞的样子。
3、时间观念时间观念很重要，一个有时间观念的人永远都非常受人尊敬，所以一定要树立严格的时间观念，并要求自己在安排好的时间内完成要完成的事情。
4、待人主动热情在社交场合上，见到一些被冷落的人，要主动去鼓励他们恢复自信心，见到朋友或者同事遇到困难的时候，也要主要给予一些帮助。
5、宽容大度女性万万不能自命不凡，咄咄逼人或者搬弄是非，在社交场合中，友好和善的态度，亲切轻松的气氛非常重要，被人也乐意与你交往。
男士社交礼仪1、男士礼仪的十个细节：① 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
③ 天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。
④ 腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。
⑤ 在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。
⑥ 在吃饭时从不发出声音。
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。
绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。
翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。
⑨ 喜怒不形于色，在人群中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。
2、男士礼仪的十大破绽：① 手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。
社交握手礼仪
社交握手礼仪社交握手礼仪社交握手礼仪1 1、握手的要求通常，和人初次见面，熟人久别重逢，告辞或送行都可以握手表示自己的善意也是最常见的。
有些特殊场合，比如向人表示祝贺，感谢或慰问时;双方交谈中出现了令人满意的共同点时;或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时习惯上也以握手为礼。
握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。
掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他处于高人一等的地位。
应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。
相反，掌心向里握手显示一个人的谦卑与毕恭毕敬，如果伸出双手，更是谦恭备至了。
平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。
这是一种最普通也最稳妥的握手方式。
戴着手套握手是失礼行为，女士可以例外。
当然在严寒的室外也可以不脱。
比如双方都戴着手套，帽子，这时一般也应先说声：“对不起”。
握手时双方互相注视，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉。
除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外，一般握两三下就行。
不要太用力，但漫不经心地用手指尖“蜻蜓点水”式去点一下也是无礼的。
一般要将时间控制在三五秒钟以内。
如果要表示自己的真诚和热烈，也可较长时间握手，并上下摇晃几下。
握手时两手一碰就分开，时间过短，好像在走过场，又像是对对方怀有戒意。
而时间过久，特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放，显得有些虚情假义，甚至会被怀疑为“想占便宜”。
长辈和晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握，上下级之间，上级伸手后，下级才能接握;男女之间，女方伸手后，男方才能伸手相握;当然，如果男方为长者，遵照前面说的方法。
如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。
交际时如果人数较多，可以只跟相近的几个人握手，向其他人点头示意，或微微鞠躬就行。
社交礼仪全书_第一章 社交礼仪
1．社交礼仪概述社交，是社会上人与人之间的交际往来活动。
掌握社交礼仪的基本职能与原则等，是利用好社交礼仪的重要所在。
社交礼仪的基本职能所谓社交礼仪，是指人们在与他人社会交往过程中，外在表现的行为规则和形式的总和。
这种行为规则和形式是在长期的社会生活中，在风俗习惯基础上形成的人们共同遵守的品行、程序方式和体现的修养风度等。
社交礼仪的基本职能主要有如下方面：(1)塑造形象其中包括塑造个人形象和组织形象两个方面。
(2)沟通信息它包括三种类型：一是言语礼仪，二是饰物礼仪，三是行为表情礼仪。
其中，一个信息的传递＝7％词语＋38％语音＋55％表情。
(3)联络感情其中最重要的情感特征是真诚。
以真诚的心换取他人之心，以真诚的行为款待他人，以真诚的语言取悦他人。
在社交场合，真诚是金，只有拥有一颗真诚之心，方能收获温暖。
(4)增进友谊社交礼仪是人际关系和谐发展的调节器，是赢得尊重，增进友谊的法宝。
社交礼仪的原则社交礼仪体现出尊重与文明，它要求言行文雅，态度恭敬，平等待人，表里一致。
其主要原则大致有如下方面：(1)尊重的原则尊重是礼仪的情感基础。
只有尊重才能使双方融洽地相处、交流。
有道是：“敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之。
”“人敬我一尺，我敬人一丈。
”可以说，尊重是体现礼仪最直接的表现，也是处理人际关系的一项最重要原则。
(2)真诚的原则真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心真意的友善表现。
真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人。
所谓“骗人一次，终身无友”：其表现为对他人的正确认识、相信他人、尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。
(3)平等适度原则平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目中无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，惟有如此，才能结交更多的朋友。
大学生社交礼仪(通用15篇)
大学生社交礼仪（通用15篇）大学生社交礼仪（通用15篇）社交礼仪就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。
大学生社交礼仪篇1礼仪，是整个社会文明最直接最全面的表现方式。
具备基本的社交礼仪知识并掌握必要的社交礼仪的，对于我们立足于社会具有很重要的意义，本文总结了社交礼仪中存在的问题，提出了几种基本的社交礼仪供借鉴。
一、社交礼仪基本定义：所谓礼仪，就是人们为了维系社会正常生活，要求共同遵守的最基础的道德规范，在人们长期共同生活、相互交往中渐渐形成的，并且以风俗习惯和传统等各种方式固定下来。
对个体来说，礼仪是思想道德水平、交际能力、文化修养的外在表现，对社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、生活习惯、道德风尚的反映。
从个体修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质高低的外在表现。
从交际角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一门艺术、一种交际方式抑或交际方法，是人际关系交往中约定俗成的以表示尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
可以分为政务礼仪、服务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、社交礼仪等五大类。
二、社交中存在的礼仪问题：曾经有个故事就谈到了礼仪问题，有个年轻人问路，遇到一个老太爷，他问：“喂，陈村怎么走?”老太爷笑呵呵地说：“不远不远，往这个方向还有三四拐杖。
”年轻人走啊走，走来走去还是在原来的那个村子里面，他意识到可能因自己没礼貌被老太爷骗了，回头又遇见了老太爷，他作揖对老太爷说：“老伯，请问陈村怎么走?”老太爷说：“这就对了，往那个方向出了村庄直走再右拐就到了。
”由此可知，礼仪在社交礼仪中存在着重要作用，可现实生活中存在大量问题：比如公共场所到处乱扔垃圾、不懂排队、大声喧哗、不懂礼节礼貌等等。
这就是人们缺乏礼仪意识，平时生活中都不大注重礼仪问题，不重视的具体表现。
比如在比较重要的场合，如餐桌礼仪，没有专门的礼仪教程指导，不懂礼仪。
最全社交礼仪大全
社交 1 礼仪1 大全123没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。
如果不懂怎样和人交往，必将是孤立的。
可以说，人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。
所以，我们必需注重日常礼仪，随时随地都给别人留下良好印象：措辞有尺度，交往讲分寸，处事重策略，行为有节制，别人就很容易采取你，帮忙你，尊重你，满足你的愿望。
交往礼仪中有一个重要的“三A原那么〞〔即：接受“accept〞、重视“attention〞、赞同“agree〞〕。
就是要以自身的实际步履，去接受对方，重视对方，赞同对方。
接受对方，是要能容纳对方，不要排斥对方。
重视对方，是使对方感受到你尊重对方，而且在你心目中十分重要。
赞同对方，是要长于发现对方的长处，并及时加以必定，既不要自高自大，也不要刻意奉承。
一．交往礼仪为了获得更好的交往效果，我们要注意哪些礼仪禁忌呢？1．不要言而无信言而无信，只是图了一时的便利和嘴上的痛快。
长远地说，掉去了别人的信任，就掉去了最大的本钱。
2．不要出言无状当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。
回避并不等于“妥协〞，而是给对方沉着思考的时机，同时也证明了自身的修养。
3．及时沟通，消除彼此的矛盾恶语很难防止。
最好的是在事情发生之前或发生苗头之后，双方坐下来进行沉着的交流，借以消除双方的误解或矛盾，防止恶语的呈现。
4．不要随便发怒医学认为，发怒时容易伤及本身的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。
所以，遇事要沉着思考，学会“换位〞思想，沉着地站在对方的角度考虑考虑。
5．不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害伴侣或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。
同时也反映出低下的品格。
所以要做到：不干预别人的隐私，不传布小道动静，对别人的过掉不要幸灾乐祸。
6．不要开过分的打趣开打趣是常有的事，但要适度。
我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点打趣，可以使气氛更加活泼。
《社交礼仪概论》课件
了解不同国家的礼仪规则和习惯，如日本人的跪坐和西方的贴面礼 等。
注意语言沟通
学会使用适当的语言进行沟通，包括英语或其他国际通用语言，以 及肢体语言和面部表情的运用。
社交礼仪的原则与
04
技巧
尊重他人原则
总结词
尊重他人是社交礼仪的核心，它要求我们对他人的感受、需求和价值观保持敏感，并表现出适当的尊重和关心。
社交礼仪概论
目录
• 社交礼仪概述 • 社交场合中的基本礼仪 • 不同场合的社交礼仪 • 社交礼仪的原则与技巧 • 社交礼仪的案例分析 • 社交礼仪的实践与提升
社交礼仪概述
01
社交礼仪的定义
社交礼仪：指在社交场合中，人 们遵循的行为准则和规范，旨在 维护社会秩序、促进人际交往和
表达尊重与善意。
社交礼仪涵盖了从日常生活中的 问候、拜访到正式场合的宴请、
如何处理尴尬的场面
保持冷静
幽默化解
在面对尴尬场面时，首先要保持冷静，不 要惊慌失措。
运用适当的幽默来化解尴尬气氛，缓解紧 张情绪。
转移话题
坦然面对
通过转移话题来分散注意力，使大家不再 关注尴尬的事情。
如果无法避免尴尬，要坦然面对，并学会 接受和适应。
如何进行有效的沟通
倾听是关键
在沟通过程中，要认真倾听对方的意见和想法， 不要打断或忽视对方的发言。
家庭聚会场合的社交礼仪
家庭聚餐
按时到达，不要迟到，注意餐桌 上的礼仪，如等长辈先动筷子，
不要随意评论菜肴。
家庭节日聚会
尊重家庭传统和文化习惯，注意 个人言行举止，避免过度炫耀或
批评。
探访亲友
带上一份小礼物或问候卡，注意 言谈举止，尊重主人家的生活习
社交礼仪知识（通用15篇）
社交礼仪知识（通用15篇）社交礼仪知识(通用15篇)社交礼仪知识1如果是以主人的身分举办的宴会，则男女主人应该分别坐在长餐桌的中间、面对面而坐。
身为主人的你要逐一邀请所有宾客入坐，而关于邀请入坐的顺序方面，第一位安排入坐的应该是贵宾的女伴，位置在男主人的右手边，贵宾则坐在女主人的右手边。
如果没有特别的主客之分，除非有长辈在场，必须礼让他们，否则女士们可以大方地先行入坐，一个有礼貌的绅士也应该等女生坐定之后，再行入坐。
外出用餐时，免不了会随身携带包包，这时候应该将包包放在背部与椅背间，而不是随便放在餐桌上或地上。
坐定之后要维持端正坐姿，但也不必僵硬到像个木头人，并且注意与餐桌保持适当的距离。
遇到需要中途离席时，跟同桌的人招唿一声是绝对必要的，而男士也应该起身表示礼貌，甚至如离开的是隔座的长辈或女士，还必须帮忙拖拉座位。
用餐完毕之后呢，必须等男女主人离席后，其他的人才能开始离座。
社交礼仪知识21、称谓礼仪(1)对爸爸妈妈长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，比如说爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
(2)不给他人取绰号、说花名。
2、问候礼仪向爸爸妈妈、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。
(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。
(Good morning,Dad/Mum.)(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。
(Good night,Dad/Mum.)(3)爸爸妈妈下班回家：爸爸、妈妈回来啦。
(Hello,Dad/Mum.)(4)过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。
(Happy birthday to you!)(Wish you good health!)(5)过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。
(Happy New Year!)(6)当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
(Wish you a good journey!)(7)当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。
文明礼仪常识之社交礼仪
文明礼仪常识之社交礼仪
社交礼仪是人际交往的基本准则,它不仅能体现一个人的修养和素质,也是构建和谐社会关系的重要因素。
以下是一些重要的社交礼仪常识:
1. 问候礼仪
主动打招呼、问候他人是一种基本的礼貌行为。
遇到熟人时,应主动打招呼、问候;遇到陌生人时,也可以微笑点头示意。
2. 自我介绍
认识新朋友时,要主动自我介绍。
介绍时要清晰、大方,注意仪态端正。
3. 称呼礼仪
称呼他人时,要尊重对方,使用合适的称谓。
对长辈、师长要使用尊称;对同龄人可以使用名字或职务称呼。
4. 谦让礼仪
在公共场合,要懂得谦让。
例如,让座给有需要的人、有序排队等。
这体现了个人的修养和文明素质。
5. 用餐礼仪
用餐时要注意餐桌礼仪,不大声喧哗、不大口嚼食物、不随地吐痰等。
用餐前后也要洗手。
6. 交谈礼仪
交谈时要保持礼貌、友好的态度,倾听对方说话,不要打断或插嘴。
说话语气要温和,不要大声喧哗。
7. 赠礼礼仪
送礼时要选择有意义且合适的礼物,并附上贺卡。
收礼时要真诚地表示感谢。
8. 电话礼仪
打电话时要先自我介绍,说话要清晰、礼貌。
不要在公共场合大声通话,影响他人。
良好的社交礼仪不仅展现了个人的修养,也有利于构建和谐的人际关系。
我们都应该从自己做起,努力培养良好的社交礼仪习惯。
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社交礼仪11•若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。
（）2•年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。
（）3.在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。
（）4 •在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
（）5.托请他人代交的信件，其信封也应尽量封闭。
（）6.通话双方谁先打电话谁先终止通话，是电话礼仪的惯例之一。
（）7.中国人赞赏的荷花可以用来送给日本友人。
（）8•假如双方无时间约定，通常一次一般性的拜访应以一小时为限。
初次拜会时, 则不宜长于半个小时。
（）9 •在待客时，所谓上座通常指宾主并排就座时的左座。
（）10•宴请中，当两桌横排时，其桌次应为：以右为上，以左为下，即“以右为尊”。
（）11.喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。
（）12.西餐中，饮不同的酒水须用不同的专用酒杯，取用横排在自己面前的酒杯时可依次由外向内侧进行，亦可“紧跟”女主人的选择。
（）13•陪同客人进入有人管理的电梯，应主动后进后出。
（）14 •多人一起漫步，一般以左为尊，以外侧为尊。
（）15.送别客人时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，不能先行离开。
（）二. 1 •阿拉伯地区严禁送酒；在西方药品可以送人。
（）2•送礼时不要自我贬低，说什么“没有准备，临时才买来的”，“没有什么好东西，凑合着用吧”。
（）3•会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。
（）4•每天都应查看自己的电子邮箱。
5•应尽快对收到的邮件进行回复。
6•收到礼物便客气地说：“这很贵吧”。
7•早晨7点前，晚上10点后一般不宜给人打电话。
8•假如是与上级、长辈、客户等通话，无论你是通话人还是发话人，都最好让对方先挂断。
9•发手机短信可以不署名10•边走路边打手机很有派头。
11 •会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以。
12•发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。
一。
1.上下级握手，下级要先伸手，以示尊重。
2.应先将未婚女子介绍给已婚女子。
3 •在社交场合女士可以带晚礼服手套握手。
4.递名片时，名片的文字要正面朝向自己。
5•为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。
6•握手场合中，男士与女士见面时先伸手。
7.“张教授”属于称呼中的职称称呼。
8路上相逢，可以寒暄“上哪儿去”？9.不要在握手时带着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
10.当别人介绍你时，说错了你的名字，不要去纠正，免得对方难堪。
二、单选题1 •交换名片时应注意哪项礼仪？（）A、接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声B、若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方C接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片D向多人递送名片，一定要按由尊而卑的顺序依次递送2 •下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？（）A、握手的顺序主要取决于”尊者优先"原则B、社交场合应由先到者先伸手为礼C客人告辞时，应由客人先伸手为礼D职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼3.以下关于言谈礼仪哪项是错误的？（）A认真聆听对方的谈话，适时发问B与人交谈时少讲自己C拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走D设法让在座的每一位都有机会参与谈话三、简答题什么是“尊者优先了解情况”的法则？在介绍他人时，介绍的顺序应遵循“尊者优先了解情况”的法则。
其含义是：在为他人作介绍前，首先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍位尊者。
这样做，可是为尊者优先了解位卑者的情况，以便见机行事，在交际应酬中掌握主动权。
应确保位尊之人拥有“优先知情权”。
六。
i.拜访他人必须有约在先。
2•接待多方来访者要注意待客有序。
3.参加聚会时要按约定的时间准时出席，最好带一些简单的礼物，要尊重主人的隐私。
4.到住宅探访，如果门户是敞开的，可直接进去。
5.到车站迎接客人，见到客人后应主动帮助客人提取行李，帮客人拿公文包或手提包。
6.送客时，不论是送至电梯口、门口或车站，都要挥手道别，而且要等客人走远后再接回接待室。
7.客人来访时用方便纸杯盛水招待。
8.想拜访朋友时，大可利用假日。
9.约定好了拜访客户的时间，不能迟到，而且到得越早越好。
10.探病时可将话题一直环绕在病情上。
11.会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以12.在待客时，所谓上座通常指宾主并排就座时的右座。
三• 1•西餐中，餐巾应掖于领口、围在脖子上、塞进衣襟里或系在裤腰上。
（）2.西餐排定用餐席位时，一般男主人为第一主人，在主位就座，而女主人为第二主人，坐在第二主人的位置上。
（）3.中餐宴请中，当两桌横排时，其桌次应为：以右为上，以左为下，即“以右为尊”。
（）4.享用自助餐时，应遵守的基本原则是“多次少取”，还要注意不要围在餐台边进食。
（）5.用西餐吃全鱼时，吃完鱼的上层，可以翻身再吃。
（）6.给人敬茶时要在客人面前沏好后奉送上以示新鲜。
（）7.在餐桌上，不准吸烟、为别人夹菜、劝酒、整理服饰，但可以让菜、助酒。
（）8.西餐中，餐匙除了可以饮汤、用甜品之外，还可以直接去舀取红茶、咖啡以及其他主食、菜肴。
（）9.那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。
（）10.西餐中，饮不同的酒水须用不同的专用酒杯，取用横排在自己面前的酒杯时可依次由外向内侧进行，亦可“紧跟”女主人的选择。
（）四. 1.行走时以中速为宜。
（）2.乘公共汽车时，有老弱妇孺上车，第一个必须起立让座的是非老弱妇孺专座上的乘客。
（）3.停机后，乘客要带好随身携带的物品，按次序下飞机，不要抢先出门。
（）4.飞机上禁示使用移动电话、AM/FM收音机、游戏机，但可以使用便携式电脑。
（）5.上下电梯应该排队，要遵循“尊老爱幼”、“女士优先”的原则。
（）6.在大型商场、地铁、火车站、飞机场等公共场所乘滚动电梯时，乘客一律靠右站立，上下排成一列纵队，空出左边的小道给有急事的人上下跑动。
（）7.乘有司机驾驶的小轿车，首座一般是后排右侧座位。
8.乘主人自驾的小轿车，较尊贵的座位是副驾驶的位置。
（）9.如果主人夫妇驾小轿车迎送友人，主人夫妇在前座。
（）10.住饭店时可穿拖鞋出现在大厅外的地方。
（）11.在电梯中不可聊天喧哗，但可以谈论私事。
（）12.乘电梯时，最好亲自按电梯楼层，不假手他人。
（）五.1•上下级握手，下级要先伸手，以示尊重。
2•应先将未婚女子介绍给已婚女子。
3•在社交场合女士可以带晚礼服手套握手。
4•递名片时，名片的文字要正面朝向自己。
5•为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。
6•阿拉伯地区严禁送酒；在西方药品可以送人。
7•送礼时不要自我贬低，说什么“没有准备，临时才买来的”，“没有什么好东西，凑合着用吧”。
8•到住宅探访，如果门户是敞开的，可直接进去。
9•到车站迎接客人，见到客人后应主动帮助客人提取行李，帮客人拿公文包或手提包。
10•握手场合中，男士与女士见面时先伸手。
11.“张教授”属于称呼中的职称称呼。
12•送客时，不论是送至电梯口、门口或车站，都要挥手道别，而且要等客人走远后再接回接待室。
13•路上相逢，可以寒暄“上哪儿去”？14•客人来访时用方便纸杯盛水招待。
15•想拜访朋友时，大可利用假日。
16•收到礼物便客气地说：“这很贵吧”。
17 •探病时可将话题一直环绕在病情上。
18•男士握女士的手时只需握住女士四个手指即可。
19•约定好了拜访客户的时间，不能迟到，而且到得越早越好。
20.早晨7点前，晚上10点后一般不宜给人打电话。
21 •假如是与上级、长辈、客户等通话，无论你是通话人还是发话人，都最好让对方先挂断。
22.发手机短信可以不署名。
23.边走路边打手机很有派头。
24.会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以。
（）25.发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。
（）二参考答案:，、判断题 1.X 2. V3. V4.X 5.X 6.X 7. V8.X9. V10. X二、单选题 1.B 2.D 3.C二•参考答案： 1.X 2.X 3.X 4. V 5. V 6.X 7. V 8.X 9. X 10. X 11. X12. X三•参考答案1. X 2. X 3. V4. V5. X 6. V7. V8. X 9. X 10. V四.1. V2.X 3. V4. X 5 . V6. V 7. V8. V9. V10 五.参考答案：1.X 2. V3. V4.X5.X6.X7. V8.X9.X 10.X 11. V12. V 13.X 14.X 15.X 16.X 17.X 18.X 19.X 20. V 21. V22.X 23.X 24.X 25.X六.参考答案1. V2. V3.X 4. V5.X 6. V 7.X 8.X 9.X 10.X 11.X 12. V。