护理院工作管理制度
护理院规章制度
护理院规章制度一、总则第一条为了保障护理院工作的正常进行，维护患者和员工的合法权益，根据《医疗机构管理条例》、《护士条例》等法律法规，制定本规章制度。
第二条护理院以患者为中心，秉承以人为本、关爱生命、质量第一、服务至上的宗旨，为患者提供优质、高效的护理服务。
第三条护理院全体工作人员应当遵守国家法律法规，遵循医疗护理工作的规律和特点，切实保障患者安全，提高医疗护理质量。
二、组织管理第四条护理院应当设立管理层，包括院长、副院长、护理部主任、护士长等，负责护理院的全面工作。
第五条护理院应当设立医疗护理管理部门，负责医疗护理工作的组织、协调和监督。
第六条护理院应当设立质量管理办公室，负责护理质量的管理和监督。
三、人员管理第七条护理院应当严格按照国家规定的资质要求招聘员工，并进行岗前培训、考核合格后方可上岗。
第八条护理院应当建立员工培训制度，定期对员工进行业务培训和职业道德教育。
第九条护理院应当关心员工的生活和工作，为员工提供良好的工作环境和合理的薪酬待遇。
四、患者管理第十条护理院应当尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者提供细心、周到的护理服务。
第十一条护理院应当建立患者安全管理制度，预防患者跌倒、烫伤等意外事件的发生。
第十二条护理院应当建立患者投诉处理制度，及时、妥善处理患者的投诉和意见。
五、护理质量管理第十三条护理院应当建立护理质量管理制度，定期对护理质量进行检查、评估和改进。
第十四条护理院应当严格执行护理操作规程，确保患者安全。
第十五条护理院应当建立护理不良事件报告制度，对护理不良事件进行及时报告、分析和改进。
六、环境与设施管理第十六条护理院应当保持环境整洁、安静，为患者提供舒适的治疗和生活环境。
第十七条护理院应当定期对医疗设施进行维护、保养，确保其安全、有效使用。
第十八条护理院应当建立消防安全制度，定期进行消防安全检查，确保消防安全。
七、附则第十九条本规章制度自发布之日起施行，护理院原有规章制度与本规章制度不符的，以本规章制度为准。
责任制整体护理工作管理制度
责任制整体护理工作管理制度一、总则第一条为了提高护理服务质量，保障患者安全，根据《医疗机构管理条例》、《护士条例》等法律法规，制定本制度。
第二条责任制整体护理工作管理制度是指以患者为中心，以护理人员为主导，全面、系统、持续地提供生理、心理、社会等方面的护理服务，以满足患者康复需求的工作制度。
第三条责任制整体护理工作管理制度适用于我国各级各类医疗机构。
第四条医疗机构应当建立健全责任制整体护理工作管理制度，明确护理职责，规范护理行为，提高护理服务质量。
二、护理组织管理第五条医疗机构应当设立护理部门，负责组织、协调、管理本机构的护理工作。
第六条护理部门应当设立护理部主任、护士长等职务，负责护理工作的日常管理。
第七条护理部门应当根据医疗机构的规模、科室设置和患者需求，合理配置护理人员。
第八条护理部门应当制定护理人员培训计划，提高护理人员的业务水平和服务能力。
三、护理职责与工作流程第九条护理人员应当严格执行医嘱，认真观察患者病情，及时报告异常情况。
第十条护理人员应当为患者提供生活照顾，包括饮食、沐浴、翻身、吸痰等。
第十一条护理人员应当为患者提供心理支持，解答患者疑问，缓解患者焦虑。
第十二条护理人员应当参与患者康复计划的制定，协助患者进行康复训练。
第十三条护理人员应当定期进行护理质量评估，持续改进护理工作。
第十四条护理工作流程应当明确分工，确保患者从入院到出院的各个环节得到连续、有序的护理服务。
四、护理质量管理与持续改进第十五条医疗机构应当设立护理质量管理组织，负责护理质量的管理工作。
第十六条护理质量管理组织应当定期召开会议，分析护理质量问题，制定整改措施。
第十七条护理质量管理组织应当对护理人员进行质量考核，评价其护理服务效果。
第十八条护理质量管理组织应当开展护理质量改进项目，提高护理服务质量。
五、护理安全管理第十九条医疗机构应当建立健全护理安全管理制度，预防护理差错和事故的发生。
第二十条护理人员应当严格遵守护理操作规程，确保患者安全。
护理院规章制度
护理院规章制度第一章总则第一条为了加强护理院的管理，保障护理服务质量，维护患者权益，根据《医疗机构管理条例》、《护士条例》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于护理院内的各项工作。
第三条护理院应当坚持以患者为中心，以提高护理服务质量为核心，建立健全管理制度，确保患者安全和服务质量。
第四条护理院应当严格执行国家法律法规，遵循医疗护理职业道德，尊重患者的人格和权益，为患者提供安全、优质、高效的护理服务。
第二章组织管理第五条护理院应当设立护理部，负责护理工作的组织和管理。
护理部应当设立护理质量管理组织，负责护理质量的管理和监督。
第六条护理院应当配备充足的护理人员，并根据护理工作的需要，合理配置护理人员。
护理人员应当具备相应的资质和能力。
第七条护理院应当建立健全护理人员培训制度，定期对护理人员进行业务培训和职业道德教育，提高护理人员的业务水平和职业道德素质。
第三章护理服务管理第八条护理院应当建立健全护理服务流程和操作规程，确保护理服务的规范化和标准化。
第九条护理院应当建立健全患者评估制度，对患者的病情、护理需求进行全面评估，制定个性化的护理计划。
第十条护理院应当建立健全护理记录制度，准确记录护理过程和患者病情变化，为患者提供科学的护理服务。
第十一条护理院应当建立健全患者安全管理制度，预防和减少患者意外事件的发生，确保患者安全。
第四章环境与设施管理第十二条护理院应当建立健全环境与设施管理制度，保证护理院的设施设备安全、卫生、舒适。
第十三条护理院应当定期对护理院的设施设备进行维护和保养，确保设施设备的正常运行。
第十四条护理院应当建立健全消毒隔离制度，防止交叉感染和疾病传播。
第五章人员管理第十五条护理院应当建立健全人员管理制度，规范护理人员的行为，确保护理服务质量。
第十六条护理院应当加强对护理人员的考核和评价，对不符合护理院要求的护理人员，应当及时调整。
第十七条护理院应当建立健全护理人员激励制度，鼓励护理人员提高业务水平和职业道德素质。
护理院安全管理制度
一、总则为保障护理院的安全与稳定，预防和减少安全事故的发生，提高护理服务质量，保障患者、医护人员及家属的生命财产安全，特制定本制度。
二、安全责任1.护理院院长为安全管理第一责任人，全面负责护理院的安全管理工作。
2.各科室负责人为本科室安全管理责任人，负责本科室的安全管理工作。
3.全体医护人员及工作人员均为安全管理义务人，共同维护护理院的安全与稳定。
三、安全管理内容1.消防安全管理（1）建立健全消防安全管理制度，定期组织消防安全培训。
（2）配备必要的消防设施，确保消防设施完好、有效。
（3）定期检查消防通道、消防设施，确保畅通无阻。
（4）禁止在护理院内吸烟、使用明火，禁止存放易燃易爆物品。
2.治安安全管理（1）加强门卫管理，严格执行来访登记制度。
（2）加强夜间巡逻，确保护理院安全。
（3）禁止携带危险品进入护理院。
（4）发现可疑人员，立即报告院方。
3.医疗安全管理（1）严格执行医疗操作规程，确保医疗安全。
（2）加强药品、器械管理，防止误用、滥用。
（3）定期对医护人员进行医疗安全培训，提高医疗安全意识。
4.食品安全管理（1）建立健全食品安全管理制度，确保食品卫生。
（2）定期对食堂进行卫生检查，确保食品质量。
（3）禁止食堂员工携带外来食品进入食堂。
5.用电安全管理（1）严格执行用电操作规程，确保用电安全。
（2）定期检查电路、电器，消除安全隐患。
（3）禁止私拉乱接电线，禁止使用不合格电器。
6.其他安全管理（1）加强护理院环境管理，保持清洁、整洁。
（2）加强员工安全教育，提高安全意识。
（3）建立健全应急预案，提高应对突发事件的能力。
四、安全检查与考核1.护理院定期开展安全检查，对发现的安全隐患及时整改。
2.对安全管理责任人进行考核，考核结果与绩效挂钩。
3.对违反安全管理规定的行为，依法依规进行处理。
五、附则1.本制度自发布之日起施行。
2.本制度由护理院院长负责解释。
3.护理院可根据实际情况对本制度进行修订。
护理院护理安全管理制度
为加强护理院护理安全管理，保障患者生命安全和身体健康，提高护理工作质量，特制定本制度。
二、组织机构及职责1.护理院成立护理安全管理委员会，负责护理安全管理的组织、协调、监督和指导工作。
2.护理部负责制定护理安全管理制度，组织实施，并对护理安全管理工作进行监督检查。
3.各科室设立护理安全管理小组，负责本科室护理安全管理工作。
三、护理安全管理内容1.人员管理（1）严格执行护士准入制度，确保护士具备相应的资质和能力。
（2）加强护士培训，提高护理人员的业务水平和安全意识。
（3）定期组织护理人员进行安全知识考试，考核合格后方可上岗。
2.设施设备管理（1）定期检查、维护护理设备，确保设备安全、有效。
（2）对易发生故障的设备，制定应急预案，确保患者安全。
3.药品管理（1）严格执行药品管理制度，确保药品质量。
（2）对剧毒、麻醉、精神药品实行专人、专柜、专账管理。
（3）加强药品使用监管，确保患者用药安全。
4.护理操作管理（1）严格执行护理操作规程，确保护理操作规范、安全。
（2）对高危护理操作，制定应急预案，降低风险。
（1）加强病房安全管理，确保患者人身安全。
（2）定期检查病房设施设备，及时排除安全隐患。
（3）加强病房卫生管理，预防院内感染。
6.患者安全管理（1）加强患者病情观察，及时发现并处理异常情况。
（2）对昏迷、精神异常、行动不便等患者，加强护理，防止坠床、走失等意外发生。
（3）加强患者心理护理，提高患者满意度。
四、护理安全管理措施1.建立健全护理安全管理制度，明确各岗位职责。
2.加强护理安全管理培训，提高护理人员安全意识。
3.定期开展护理安全检查，及时发现并整改安全隐患。
4.对发生护理安全事故的，依法依规进行处理。
5.加强护理安全管理信息化建设，提高护理安全管理效率。
五、附则1.本制度自发布之日起施行。
2.本制度由护理院护理部负责解释。
3.护理院各部门应认真贯彻执行本制度，确保护理安全管理工作落到实处。
护理院员工管理制度
第一章总则第一条为加强护理院员工管理，提高护理服务质量，确保患者安全，根据国家相关法律法规，结合护理院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于护理院全体员工，包括护士、护工、行政人员等。
第三条本制度旨在规范员工行为，明确工作职责，提高工作效率，保障护理院正常运行。
第二章职责与权限第四条护理院设立人力资源部，负责员工招聘、培训、考核、晋升等管理工作。
第五条护理院设立护理部，负责护理工作的组织实施，确保护理质量。
第六条护理院设立行政部，负责后勤保障、财务管理等工作。
第三章员工招聘与培训第七条护理院员工招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过笔试、面试等方式选拔优秀人才。
第八条新员工入职前应进行岗前培训，包括护理知识、职业道德、操作技能等方面的培训。
第九条护理院应定期组织员工进行专业知识和技能培训，提高员工综合素质。
第四章工作职责第十条护士职责：1. 负责患者的日常护理工作，包括生活照料、病情观察、药物管理、健康教育等。
2. 按照医嘱执行各项护理操作，确保患者安全。
3. 参与护理团队讨论，提出护理改进意见。
第十一条护工职责：1. 协助护士进行患者生活照料，保持病房整洁。
2. 配合护士进行患者转运、搬运等工作。
3. 参与病房环境清洁和消毒工作。
第十二条行政人员职责：1. 负责护理院行政管理、后勤保障工作。
2. 负责协调各部门工作，确保护理院正常运行。
3. 负责护理院内部沟通与外部联络。
第五章工作纪律第十三条员工应遵守国家法律法规，遵守护理院各项规章制度。
第十四条员工应保持良好的职业道德，尊重患者，关爱生命。
第十五条员工应严格执行操作规程，确保患者安全。
第十六条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第六章考核与奖惩第十七条护理院对员工进行定期考核，考核内容包括工作态度、工作质量、业务能力等。
第十八条对表现优秀的员工给予奖励，包括晋升、加薪、表彰等。
第十九条对违反规章制度的员工进行处罚，包括警告、记过、降职、辞退等。
医院护理管理制度(精选7篇)
医院护理管理制度（精选7篇）医院护理管理制度篇1护理工作是神圣的事业，每次医疗护理活动，每个环节都与人民群众切身利益，与医院荣辱兴衰息息相关，各级各类护理人员务必树立强烈的安全意识和崇高的责任感。
预防和杜绝护理差错事故的发生。
1、加强护理人员医德医风教育及安全意识教育，树立全心全意为人民的思想及责任感，树立质量第一、信誉第一的观念不病人提高有效的高质量的安全护理，最大限度地减少和杜绝护理差错的发生。
2、贯彻落实各项医疗护理规章制度，严格履行岗位职责认真执行交接班制度，查以制度，危重病人交接班，抢救制度、消毒制度隔离等。
3、严格执行各种疾病护理常规及操作规程，护理人员在执行各项操作时，不可随意简化操作程序，不可存有丝毫侥幸心理。
4、对可能发生危险的医疗护理设备在使用前要对操作者进行培训与考核，要建章建制，加强设备保养与维修，手术器械要先准备充分，并检查其安全性能是否正常。
5、全面进行质量教育，定期检查与考核，加强对护理人员专业技术培养，不断更新专业知识，提高护理质量。
6、医院设立医疗事故鉴定委员会并定期活动，分析和研究医疗护理安全工作状况，提出改进意见。
对己发生的医疗护理纠纷、差错、事故要认真做好调查、及时上报，组织讨论，并提出处理意见及有针对性的改进措施。
医院护理管理制度篇2一、护理文书包括体温单、临时医嘱单、长期医嘱单、住院首次护理记录单、护理记录单、手术护理记录单、护理风险评估单等。
二、护理文书书写应做到客观、真实、准确、及时、完整、规范。
三、护理文书书写应做到文字工整、字迹清晰、表述准确、语句通顺、标点符号正确，使用医学术语。
四、护理文书应当具有法定资格的护理人员按规范书写，学生书写的文书应当由老师审阅、修改并签名。
五、高年护士有审核、修改低年护士书写的护理文书的责任。
修改时应当注明修改日期，修改人员签名，并保持原纪录清晰、可辨。
六、抢救记录应当在抢救6小时内，由相关护士据实补齐，并加以注明。
护理院工作管理制度
护理院工作管理制度一、引言护理院作为提供护理服务的机构，需要建立科学的工作管理制度，以确保服务质量和工作效率。
本文档旨在规范护理院工作管理制度，为院内工作人员提供明确的工作指导。
二、岗位设置与职责分工1.护理部–护士长•负责协调护理工作•督导护理人员的日常工作–护士•负责实施护理服务•监测病患状况2.医务部–医生•诊断病情•制定治疗方案–医技人员•执行医疗技术操作三、工作流程1.接诊–病患由医生进行初步诊断–医生根据病情指导护士安排护理计划2.护理服务–护士按照护理计划为病患提供护理服务–定期监测病患状况3.医疗服务–医生根据病情制定治疗方案–医技人员提供相关技术支持四、质控管理1.服务质量评估–定期对护理和医疗服务进行评估–收集用户反馈意见，进行改进2.紧急事件处理–建立紧急处理机制，处理突发事件–定期进行应急演练3.安全管理–加强院内安全管理，确保患者和员工安全–建立安全意识教育培训机制五、人员培训与发展1.培训计划–制定员工培训计划，提升护理和医疗服务水平–不定期举办专业技能培训课程2.绩效考核–建立绩效考核制度，激励员工积极工作–根据绩效结果进行奖惩和晋升六、信息化管理1.电子病历系统–建立完善的电子病历系统，方便医护人员管理病患信息2.数据分析–对院内数据进行分析，优化工作流程–提高工作效率和服务质量七、经费管理1.预算编制–制定年度预算，确保院内资金充足2.资金使用–严格控制费用支出，避免浪费–做好经费使用记录，保证透明度八、遗留问题处理1.问题汇总–定期总结和汇总遗留问题–制定解决方案，逐一解决问题2.效果评估–监测问题解决的效果–不断改进工作管理制度九、总结护理院工作管理制度是护理院正常运行的基础，只有建立科学的管理制度，才能确保护理服务的质量和效率。
希望本文档为护理院工作管理提供一定的参考和指导。
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XXXX护理院
工作治理制度
2012年8月
目录
XX护理院服务治理部门监督治理制度
一、行政治理制度 18
二、财务治理制度 21
三、收支两条线治理制度 22
四、固定资产治理制度 23
五、物价与计量治理制度 24
六、药品治理制度 25
七、突发公共事件治理制度 26
八、医疗安全治理制度 27
九、医源性感染治理制度 28
十、消毒治理制度 29十一、医疗废物治理制度 30十二、信息治理制度 31十三、档案治理制度 32十四、后勤治理制度 33
十五、医德医风治理制度 34十六、社会民主监督制度 35十七、传染病治理制度 37十八、健康教育制度 38十九、慢性非传染性疾病治理制度 39二十、老年保健工作制度 48二十一、全科门诊工作制度 50二十二、首诊负责制制度 51二十三、处方治理制度 54二十四、病案治理制度 55二十五、急诊急救工作制度 56二十六、综合病房工作制度 59二十七、护理工作制度 60二十八、执行医嘱及医嘱查对制度 61二十九、护理文书书写制度 62三十、注射室工作制度 64三十一、治疗室工作制度 65三十二、中医工作制度 66三十三、检验科工作制度 68
三十四、功能检查科工作制度 69三十五、药房调剂工作制度 70
XXXX护理院治理部门监督治理制度
机构准入监督治理制度
1．按照区域卫生规划，监督检查社区卫生服务机构设置可行性、选址和建筑设计合理性。
2．审核社区卫生服务机构名称，监督检查专用标识使用。
3. 监督社区卫生服务机构执业登记、执业变更和年度校验。
4．监督检查社区卫生服务机构提供预防、保健、差不多医疗、健康教育、康复、打算生育指导服务。
5．监督检查社区卫生服务机构科室设置、人员配备、诊疗科目及设备配置。
6．监督检查社区卫生服务机构建立健全规章制度、岗位职责、技术规范。
7．监督社区卫生服务中心对有隶属关系的社区卫生服务站的一体化治理和非隶属社区卫生服务站的业务治理。