旅游安全生产级别评定标准
景区安全生产标准化达标评定表
合肥市旅游行业
安全生产标准化达标评定表
单位名称：
单位类别：
考核时间：
合肥市旅游行业安全生产标准化评定细则
一、本评定细则适用于合肥市范围内A级旅游景区安全生产标准化达标自评、评定工作，在考核年度内未发生安全责任事故的，方可参加达标评定工作。
二、本评定细则在单位自行评定的基础上，由所属地旅游行政管理部门组织开展评定工作。
三、本评定标准中累计扣分的，直到评定内容分数扣完为止，不得出现负分。
四、表中带（※）的项目为否决项，达不到（※）项目50%分数的为不达标。
五、本评定细则总分为100分，出现空项的不计算分，并从总分内减除空项分。
最后得分采用四舍五入计算（小数点后一位数）。
六、合肥市旅游行业安全生产标准化达标标准：75分（含本数）以上为及格；85分以上为良好；95分以上为优秀。
安全生产标准化达标评定表
安全生产标准化达标评定表
安全生产标准化达标评定表
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安全生产标准化达标评定表
单位自评总计得分：评定组总计得分：
附表1
自评扣分点及原因说明汇总表
自评人：
附表2
评定扣分点及原因说明汇总表
评定人：。
旅游业旅游景区质量等级评定标准
旅游业旅游景区质量等级评定标准旅游业景区质量等级评定标准随着社会的发展和人们生活水平的提高，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
而作为旅游的主要目的地之一，景区的质量直接决定了游客的体验和满意度。
为了保证景区的发展并提升旅游业的质量，制定一套合理的景区质量评定标准势在必行。
本文将从景区服务质量、环境保护、安全管理以及文化传承等几个方面，探讨旅游业景区质量等级评定标准。
一、景区服务质量景区服务质量是衡量一个景区是否优秀的重要标准，直接关乎游客的体验感受。
为了评定景区的服务质量等级，在评价过程中可以考虑以下几个方面：1. 服务态度：景区工作人员的服务态度是衡量景区服务质量的首要因素。
工作人员应具备亲切、礼貌、热情的服务态度，注重细节，主动帮助游客解决问题。
2. 服务效率：景区的服务效率是影响游客体验的重要因素。
景区应合理安排人力资源，确保游客能够及时、顺畅地完成各项服务流程，减少排队等候时间。
3. 导览服务：景区的导览服务是游客了解景区历史和文化的重要途径。
导游应具备丰富的知识储备，掌握生动有趣的讲解技巧，并能够与游客进行良好互动。
4. 信息服务：景区应提供准确、全面的游览信息，包括景点介绍、游览路线、交通安排等。
游客可以通过景区官方网站、手机APP等方式获取信息，提高游客的满意度。
二、环境保护景区环境的美丑直接影响游客的体验，因此景区的环境保护工作非常重要。
以下几个方面可以作为评定景区环境保护等级的标准：1. 景观保护：景区应保护景观的原始特色，不得随意破坏、改建或人为破坏环境，确保景区的独特性和完整性。
2. 生态保护：景区应积极保护自然生态环境，禁止非法采矿、乱伐乱种等行为，加强对稀有物种的保护和繁育工作。
3. 垃圾处理：景区应建立完善的垃圾分类和处理体系，加强对垃圾的收集、储存和运输，保持景区清洁整洁的环境。
4. 水资源保护：景区应合理利用水资源，禁止乱排污水和破坏水体生态环境的行为，并加强对水体的监测和治理工作。
福建省旅游局关于做好旅游行业安全生产标准化级别评定工作的通知
福建省旅游局关于做好旅游行业安全生产标准化级别评定工作的通知文章属性•【制定机关】福建省旅游局•【公布日期】2012.07.30•【字号】闽旅[2012]196号•【施行日期】2012.07.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】公安综合规定正文福建省旅游局关于做好旅游行业安全生产标准化级别评定工作的通知（闽旅[2012]196号）各设区市旅游局、平潭综合实验区经发局：为深入贯彻落实全省安全生产标准化建设工作推进会精神，根据《福建省人民政府安全生产委员会关于进一步推进安全生产标准化建设工作的通知》（闽安委〔2012〕1号）和省旅游局《关于印发福建省旅游企业深入开展安全生产标准化建设三年行动计划实施方案的通知》（闽旅[2011]228号）精神，进一步推动全省旅游行业深入开展安全生产标准化建设工作，确保完成省政府安委会提出今年实现70％达标任务（其中：星级饭店、5A级旅行社实现100%达标）、2013年全面实现达标任务的要求，现就旅游行业安全生产标准化级别评定工作中几项具体问题明确如下：一、旅游企业单位自评、申请（一）旅游业企（事）业单位应成立安全生产标准化级别评定自评机构，依据《旅游行业企业安全生产级别评定汇总表》（闽旅[2011]228号附件）逐项进行自评，并填写《福建省旅游行业企业安全生产标准化级别评定意见书》（以下简称《级别评定意见书》的表一、表二。
（二）旅游行业企业根据自评结果，备齐以下申请资料，向所在地的县（区、市）旅游局提出级别评定申请：1、《级别评定意见书》和《旅游行业企业安全生产级别评定汇总表》；2、营业执照复印件；3、应提供相关安全生产许可证复印件（如：电梯、消防）；4、有重大危险源的，应提供重大危险源备案证明材料；二、级别考评（认定）审核、公告（一）各市、县（市、区）旅游局应抽调本行业熟悉业务的工作人员组成考评审核小组，负责安全生产标准化的考评审核工作。
旅游景区企业安全生产标准化评定标准安全生产
旅游景区企业安全生产标准化评定标准1、安全生产标准化是什么？？什么企业要做安全生产标准化？成都市安评应急技术研究院组合创建于2018年9月26日，我院总部设在武侯区大科星创意园3栋12楼，分部设在双楠港汇广场3栋2楼，我院专、兼职员工共计70余名，其中交通领域专职人员25名，技术人员18名，现具有国家注册安全工程师6名，国家注册安全评价师3名，高级工程师6名，中级工程师3名，助理工程师9名，其中拥有硕士学历3人、本科学历14人、大专学历8人、其他行业专、兼职评审人员45余名。
拥有一批交通运输行业、外资企业、国有大型军工、化工及制造业等理论知识及实践经验丰富的技术专家团队和专业人员队伍。
成都市安评应急技术研究院是为行政主管部门和企业提供全方位安全及职业健康等方面技术服务和培训的专业机构。
主要从事安全生产综合评价、安全生产风险评估、安全生产标准化建设、安全生产技术咨询、安全工作管理及技术人员培训等业务。
主要服务对象是交通运输企业、工贸行业、机械制造行业、家具行业、白酒行业、食品行业、包装印刷业、建筑施工行业、酒店旅游业、商场企业、加油（气）站、危险化学品生产企业、通信企业、仓储物流企业、教育行业（学校）、电力行业、能源行业、医疗行业、矿山/非煤矿山行业、燃气经营企业等。
成都市安评应急技术研究院主要业务拓展定位于“立足四川、面向全国，现已进入云南、湖北、湖南、西藏、山西、贵州、广东、福建、河北等地开展业务且在部分地区设立合作分院。
现已完成100余家知名企业的安全生产标准化达标升级服务，完成了全国1000余家企业安全生产相关技术业务的综合服务。
成都市安评应急技术研究院严格依法经营，守法服务。
尊崇并坚守“务实、高效、责任、成长”的企业精神，坚持“技服立丰碑，真诚纳四海”的服务经营理念，以先进可靠的技术为支撑，以真诚优质的服务为根本，为全面促进企业安全生产努力提高综合管理水平做贡献。
成立以来，研究院人始终以"使人们生活更安全美好"为使命，传承"务实、高效、责任、成长"的企业价值观，为"成为中国具有影响力的综合安全技术服务机构"这一美好愿景，不断努力和探索，用高标准的服务和品质回报社会！2、企业必须要做安全生产标准化评定吗？已经实施了的。
旅行社安全生产标准化评定标准
20
未发放的，不得分；发放不全的扣 5 分； 员工培训教育不全的扣 5 分；未对员工进行培 训教育的不得分；
3.4 与各岗位、个人签订年度安全生产责任书，各岗位安全责任明 确，针对性强；
20
未签订责任书，每少 1 人扣 5 分；各岗位 责任书责任不明确，针对性不强的扣 10 分；
3.6 对安全管理制度执行的相关记录，安全检查与隐患整改记 录档案、安全教育、培训和考核档案、事故、事件记 录等重要材 20 料进行归档管理；
10
未按相关要求进行申报的，不得分。
9.2 应对作业现场职业病危害因素进行检测并将结果告知；
未进行检测的，不得分；未向员工公布结 10 果的，每处岗位或场所扣 5 分。
9.3 应依法组织职业病危害岗位的作业人员进行岗前、岗中和离岗 的职业健康体检，并提供职业健康防护设备设施。
10
未组织职业健康体检的不得分，体检每缺 一人扣 5 分；职业健康设备设施未设置的不得 分，损坏的每处扣 5 分。
档案资料每缺一项扣 5 分；
实际 得分
考评类目
标准条款
标准 分值
评分方式
自评/评审 扣分
3.7 每年至少一次对安全生产法律法规、标准规范、规章制度、 操作规程的执行情况和适用情况进行检查、评估。
根据评估情况、安全检查反馈的问题、生产安全事故案例、绩效
评定结果等，对安全生产管理规章制度和操作规程进行修订，确保其 有效和适用。规章制度每 3 年至少修订一次。
评分方式
自评 /评审 扣分
未编制应急预案或现场处置方案的，不得
分，预案编制不齐全的，类扣 5 分。未配置应 急救援装备物资的，不得分，配备不全的，扣
5 分；未明确专兼职救援人员的，扣 10 分。 每年演习不少于 2 次，每少一次扣 10 分。
2017修订版-旅游景区质量等级的划分与评定
2.6.7
风貌与氛围
8
建筑风貌
厕所外观、色彩、造型与环境协 调，有特色
5
文化氛围
指厕所根据景区特点进行的装 饰与布置
3
2.6.8
管理与服务
厕所管理规范，游客集中场所有 专人管理
4
2.6.9
厕所卫生
有异味或地面（池面）有秽物的， 发现一处扣2分
5
2.6.10
A级厕所比例
参照GB/T18973-2016
55
2.2.1
位置与风貌
10
位置合理
设在靠近主入口、方便醒目的地 点
5
风貌优良
建筑美观且与景观协调
5
2.2.2
场地规模
5
专用，规模适宜游 客需要
5
兼用，或面积偏小
2
2.2.3
功能设置
商品销售区超过服务区总面积50%的，此项不得分
8
基础服务功能
设有宣教、咨询服务、纪念品及 旅游用品售卖、寄存、投诉、医 疗、通信、休息等功能
8
A级厕所达100%
5
AA级厕所占比
2
50%以上
AAA级厕所占比
20%以上
1
3
综合服务
70
3.1
购物
包括景区主出入口的购物场所。 围追兜售、强卖强买现象严重 的，此项不得分
25
3.1.1
容量与布局
7
容量
购物场所容量与游客购物需求 适应
2
布局
购物场所布局合理，不占用旅游 资源，不破坏主要景观，不妨碍 游客游览，不与游客抢占道路和 观景空间，酌情打分
2
2.5.4
垃圾箱（桶）
14
国家旅游景区质量等级评定标准
国家旅游景区质量等级评定标准国家旅游景区质量等级评定标准第一章概述第一节目的和依据第一条为了加强旅游景区管理，提高旅游景区质量，促进旅游业的健康发展，根据《旅游法》、《旅游景区质量等级及评定》（以下简称《评定标准》）规定，制定本标准。
第二节适用范围第二条本标准适用于我国所有旅游景区的质量等级评定工作。
第三节定义第三条本标准中的以下术语定义如下：1. 旅游景区：指具有较高的自然景观、人文景观或者全国重点保护文物景观，集自然景观和人文景观于一体，具有旅游利用价值，能够接待一定数量的游客并提供必要服务的场所。
2. 景区区域：指旅游景区内的一定范围，并由自然景观和人文景观组成。
3. 游客：指到旅游景区参观、游览、娱乐等活动的人。
第二章旅游景区质量等级评定的基本要求第四节旅游景区质量等级的划分第四条旅游景区质量等级分为五个等级，分别为：AAAAA级、AAAA级、AAA级、AA级、A级。
具体划分标准如下：1. AAAAA级景区：具有很高的自然景观和人文景观价值，设施设备先进，服务质量优良，安全管理到位，管理水平达到国家领先水平。
2. AAAA级景区：具有较高的自然景观和人文景观价值，设施设备比较先进，服务质量良好，安全管理较为完善。
3. AAA级景区：具有一定的自然景观和人文景观价值，设施设备较为完善，服务质量一般，安全管理基本到位。
4. AA级景区：具有一定的自然景观和人文景观价值，设施设备一般，服务质量较差，安全管理较差。
5. A级景区：自然景观和人文景观价值相对较低，设施设备简陋，服务质量差，安全管理不完善。
第五节旅游景区质量等级评定的基本要求第五条旅游景区质量等级评定应符合以下要求：1. 评定工作应公开、公正、公平、公认，遵循科学性、公益性、合法性的原则。
2. 评定工作应以游客需求为导向，重视旅游景区的自然景观和人文景观价值，注重设施设备的完善和服务质量的提升，同时也要关注安全管理的有效性。
3. 评定工作应统一标准，确保评定结果具有可比性，避免地区之间评定结果的差异。
旅游景区质量等级的划分及评定
旅游景区质量等级的划分及评定要说旅游景区，大家可能第一反应就是那些大山大水、古老遗址，或者是咱们耳熟能详的名胜古迹，像什么长城啊，故宫啊，或者是各种风景如画的自然景点。
这些地方的好坏，怎么评定呢？是不是要靠“老天爷”给个评语？其实不然，旅游景区的质量划分是有标准的，而且还是一套非常严谨的评定系统。
今天我们就来聊聊这个有点“复杂”但又不失趣味的主题——旅游景区质量等级的划分。
首先得说，旅游景区质量评定就像给餐馆打分一样，别看它简单，其实背后有一套完整的“操作流程”。
这个评定是由相关部门依据一定的标准来进行的。
简单来说，景区分为几个等级，最高的就是5A，最低的可能就是1A。
说到这个，我就想起我上次去一个“1A”的景点，简直让人哭笑不得，风景还不错，但服务和设施真的是差得可以，连个像样的厕所都没有，真是叫人忍不住发出感叹：“这是不是5A景区的反面教材啊？”所以说，这个景区的等级划分不仅仅看风景，还得看设施、服务、管理、文化内涵等等方方面面的东西。
比如咱们说5A景区，大家可能立马就会联想到那些国内外知名的旅游热点。
它们不但风景如画，设施设备也一流，服务态度更是让人倍感温馨。
更别提那种隐形的“魅力”了，像是周围环境的保护做得相当到位，游客们在游玩的时候，不用担心垃圾成堆，踩坏草地，破坏环境这些事儿。
至于景区内的导览，工作人员的专业性更是杠杠的，不管你问什么问题，他们都能给你耐心解答，甚至能给你一些“私房推荐”。
5A就是那种走进去就能感觉到“完美”的地方，不管从哪个角度看，都是五星级享受。
不过话说回来，并不是所有的景区都能轻松拿到5A的牌子。
很多时候，咱们去的那些景点，都是介于2A、3A之间的。
这个等级的景区呢，风景大部分都不差，就是在设施、服务上可能还需要提升一下。
像是那些地方虽然有点特色，景区的管理和游客的体验就差强人意了。
你可能会遇到一些问题，比如导游讲解不清楚，或者景区设施破旧，游客数量多了，环境反而变得嘈杂。
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厦门市企业安全生产级别评定标准
汇总表
（旅游行业）
企业名称：
（盖章）自评时间：年月日
评定单位：
（盖章）
评定时间：年月日
（十四）旅游行业
1、公共部分（700分）
包括：主体合法、组织保障、宣传教育、安全权益、规章制度、安全条件、隐患治理、事故管理、应急管理等九个方面。
评分说明：
1.各评定项目扣分至零分为止，不计负分。
2.没有涉及的评定项目，按缺项处理，在评分栏中注明“缺项”。
评定得分＝实际得分/（1000－缺项分）×1000。
3.涉及多行业和企业，行业特殊要求评定得分＝各行业实际得分总和/行业数。
4.总分值= 公共部分得分值+ 行业特殊要求得分值。
5.级别确定：总分≥900分的为A级；700≤总分＜900分的为B级；总分＜700分且不存在重大安全隐患的为C级；存在重大安全隐患的为D级。
2、行业特殊要求（300分）
说明：
1.各评定项目扣分至零分为止，不计负分。
2.没有涉及的评定项目，按缺项处理，在评分栏中注明“缺项”。
3.行业特殊要求评定得分＝实际得分/（300－缺项分）×300。
2、特殊行业要求
评分说明：1、各评定项目扣分至零分为止，不计实分。
2、没有涉及的评定项目，按缺项处理，在评分栏中注明“缺项”。
评定得分=实际得分／（1000－缺项分）×1000
3、级别评定：总分≥900分的为A级；700≤总分＜900分的为B级；总分
＜700分且不存在重大安全隐患的为C级；存在重大安全隐患的为D级。