地铁年终总结范文3篇(最新篇)
地铁员工年度总结汇报(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这充满挑战与收获的一年里，我深感责任重大，使命光荣。
在此，我向领导和同事们汇报我的年度工作总结，以期共同回顾过去，展望未来。
一、思想政治与职业道德作为一名地铁员工，我始终牢记自己的使命，积极学习党的理论知识，不断提高自己的思想政治觉悟。
我严格遵守国家法律法规，认真履行职业道德，始终保持廉洁自律，努力树立良好的个人形象。
二、工作表现1. 乘客服务在乘客服务方面，我始终坚持以“乘客至上，服务第一”为宗旨，以饱满的热情和耐心为乘客提供优质的服务。
我熟练掌握车站设备操作，确保车站安全有序；积极解决乘客遇到的困难，提高乘客满意度。
2. 安全生产在安全生产方面，我严格执行安全生产规章制度，认真履行岗位职责，确保车站安全运行。
我定期参加安全培训，提高自己的安全意识和应急处理能力。
3. 团队协作在团队协作方面，我注重与同事的沟通交流，互相学习，共同进步。
在遇到问题时，我主动承担责任，积极寻求解决方案，为团队的发展贡献自己的力量。
三、工作收获1. 业务能力提升通过一年的工作，我熟练掌握了车站设备操作和乘客服务技巧，业务能力得到了显著提升。
2. 团队意识增强在团队协作中，我学会了与他人沟通、协作，提高了自己的团队意识。
3. 职业素养提高在履行岗位职责的过程中，我不断强化自己的职业道德，提高了职业素养。
四、工作不足与改进措施1. 工作不足在过去的一年里，我在工作中还存在一些不足，如对某些业务知识掌握不够熟练，应急处理能力有待提高等。
2. 改进措施针对以上不足，我将采取以下措施进行改进：（1）加强业务学习，提高自身业务能力；（2）积极参加应急演练，提高应急处理能力；（3）加强与同事的沟通交流，提高团队协作能力。
五、展望未来在新的一年里，我将继续努力，不断提高自己的综合素质，为地铁事业的发展贡献自己的力量。
同时，我也将关注行业动态，紧跟时代步伐，为乘客提供更加优质的服务。
地铁年末个人工作总结范文7篇
地铁年末个人工作总结范文7篇篇1一、年度工作回顾过去的一年里，我在地铁公司岗位上兢兢业业，不断努力，实现了自身业务能力的提升与团队目标的达成。
以下是我对全年工作的详细回顾。
1. 运营服务优化本年度，我参与了地铁运营服务的多项优化工作。
针对乘客出行的高峰时段，我们实施了科学的调度计划，合理调整列车班次，有效缓解了客流压力。
同时，积极参与乘客满意度调研，针对乘客反馈的意见和建议，我们改进了服务流程，提升了服务质量。
2. 设备维护与升级在设备方面，我参与了车站设备的日常维护和定期检查工作，确保了设备的正常运行。
此外，我们还推进了设备升级工作，如自动检票机的优化、信号系统的升级等，提高了运营效率和服务水平。
3. 安全管理工作安全是地铁运营的核心。
今年，我积极参与了安全管理体系的建设和完善工作。
我们加强了对员工的安全培训，提高了全员安全意识。
同时，我们还严格执行安全制度，确保每一个细节都符合安全标准。
二、具体工作成果1. 服务创新今年，我们成功推出了一系列服务创新举措。
例如，我们引入了智能导乘系统，为乘客提供更加便捷、准确的乘车信息。
同时，我们还开展了“微笑服务”活动，提升了服务人员的服务水平，增强了乘客的满意度。
2. 团队协作与培训在团队协作方面，我积极参与团队活动，与同事们共同完成了各项工作任务。
同时，我还积极参与各类培训活动，提高了自己的业务能力。
通过努力，我获得了公司“优秀员工”称号。
3. 成果数据截至年末，我所参与的地铁线路客流量同比增长XX%，乘客满意度达到XX%。
设备故障率同比下降XX%。
这些成果的取得，离不开我们团队的共同努力。
三、存在问题及改进措施1. 问题分析在运营过程中，我们发现存在一些问题，如部分设备老化、服务质量仍需进一步提高等。
针对这些问题，我们需要深入研究，找出根源。
2. 改进措施针对设备老化问题，我们将加快设备更新换代的步伐，加大对老旧设备的改造力度。
针对服务质量问题，我们将继续开展员工培训，提高服务水平。
年度地铁工作总结(3篇)
第1篇随着岁月的流转，我们又迎来了新的一年。
在过去的一年里，我国地铁事业取得了显著的成就，不仅极大地方便了市民的出行，也为城市的可持续发展做出了巨大贡献。
在此，我代表地铁全体员工，对过去一年的工作进行总结，并对未来工作进行展望。
一、工作回顾1. 工程建设方面过去的一年，我国地铁建设步伐加快，多个城市地铁线路相继开通。
我们严格按照国家相关标准和规范，确保了地铁建设的安全和质量。
在工程建设过程中，我们注重科技创新，推广应用新技术、新材料、新工艺，提高了施工效率，降低了施工成本。
2. 运营管理方面在运营管理方面，我们始终坚持“以人为本、安全第一”的原则，不断提升服务质量。
通过优化运营调度、加强设备维护、提高员工素质等措施，确保了地铁运营的安全、准时、舒适。
同时，我们还积极开展线网优化、提升乘客服务水平，努力打造“温馨地铁、绿色地铁、智慧地铁”。
3. 科技创新方面过去的一年，我们积极开展科技创新，推动地铁行业技术进步。
在车辆、信号、通信等领域，我们取得了一系列重要成果，为我国地铁事业发展提供了有力支撑。
4. 安全质量方面我们始终将安全质量放在首位，严格执行安全生产责任制，加强安全教育培训，提高员工安全意识。
通过开展安全隐患排查、强化现场安全管理等措施，确保了地铁运营的安全稳定。
二、工作亮点1. 线网建设取得新突破过去一年，我国地铁线网建设取得显著成效，多个城市地铁线路相继开通，极大地丰富了城市交通体系。
2. 运营服务质量不断提高通过优化运营调度、加强设备维护、提高员工素质等措施，地铁运营服务质量不断提高，乘客满意度显著提升。
3. 科技创新成果丰硕在车辆、信号、通信等领域，我们取得了一系列重要成果，为我国地铁事业发展提供了有力支撑。
三、未来展望1. 继续推进线网建设未来，我们将继续推进地铁线网建设，完善城市交通体系，满足市民出行需求。
2. 提升运营服务质量我们将进一步提升运营服务质量，打造“温馨地铁、绿色地铁、智慧地铁”，为市民提供更加优质的出行体验。
地铁年度总结范文(3篇)
地铁年度总结范文（3篇）地铁年度总结范文（精选3篇）地铁年度总结范文篇1尊敬的运营分公司领导：我是__部YY中心的电客车司机，于__年_月_日进入公司，我的_个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
转眼间半年时间过去了，这是我从人生中最珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆，非常感谢地铁提供我工作的机会，同时我也非常珍惜这个工作的机会，尽管我对这个岗位没有充分的专业知识和业务技能，但在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在此方面争取了一定的进步，我也会以最好的精神状态去面对每天的工作，作为地铁的一员，也会时刻保持自身的责任感和使命感，去迎接我未来的工作，人是在不断总结和反省中锻炼和进步的，在此对我这半年的培训情况作出总结。
起初我们在进行了为期一个月的培训，了解了__集团的发展历程、企业文化、组织架构和相关制度，对公司的概况和具体情况有了初步的认识，当然，还有公司各级领导对地铁相关专业知识的讲解，使我们对于自身的岗位都有了更加全面与深入的了解。
从安全教育到各个专业的详细概况都进行了培训学习与考试，通过这一个月的培训，我们感受到公司对每个员工的关怀，心里非常感谢领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所付出的努力。
十一月份，我们来到了学习参加了由培训学院安排的地铁员工培训，培训可分为基本规章，车辆知识，信号知识、车厂运作及应急、故障处理三个阶段，在培训的第一个阶段之前还安排组织了班组级和部门级的安全教育，使我们深刻的认识到安全在地铁运营中的重要性，增强了我们的安全意识，提高了专业素养。
同时培训师带我们上车学习消防应急处理、应急故障处理的演练，我们学习了《行车组织规则》、《生产安全事故调查处理规则》、《电客车司机手册》、车辆知识、跟岗培训、试车线URM驾驶、信号设备故障应急处理、车厂运作手册，学习到对于列车运行、非正常情况下的行车组织等的规定、对事故事件的定性、列车驾驶作业的流程、列车上的设备等，在理论培训中我发现电客车司机需要记忆的理论知识特别多，因此我们首要工作就是抓紧学习业务各类知识。
地铁年度总结文案个人(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度的工作已经接近尾声。
在这一年中，我作为地铁公司的一名员工，经历了许多挑战与机遇，收获颇丰。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，以期为未来的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 积极适应，做好地铁工作自从加入地铁公司以来，我始终秉持“欲改变之，则先适应之”的理念，努力适应地铁工作的环境。
在工作中，我不断学习新的知识，积累经验，提升自己的综合素质。
（1）熟悉掌握业务：通过参加培训、请教同事等方式，我迅速掌握了地铁运营的相关知识，包括设备操作、安全规范、应急处置等。
（2）调整心态，克服困难：面对地铁工作中遇到的种种困难，我始终保持积极的心态，勇于面对挑战，不断调整自己的工作方法。
（3）总结经验，提高效率：在完成各项任务的过程中，我注重总结经验，分析问题，不断提高工作效率。
2. 端正态度，努力服务于地铁乘客作为地铁员工，我们直接与乘客打交道，因此，始终坚持以乘客为中心，提供优质服务是我的工作宗旨。
（1）乘客至上，服务第一：在工作中，我始终把乘客的需求放在首位，以乘客的满意度为衡量标准。
（2）热情周到，耐心解答：面对乘客的疑问和需求，我始终保持热情周到的服务态度，耐心解答，尽力解决问题。
（3）主动沟通，化解矛盾：在处理乘客投诉和纠纷时，我主动沟通，耐心倾听，积极寻求解决方案，化解矛盾。
3. 加强团队协作，共同进步（1）积极参与团队活动：在工作中，我积极参与团队活动，与同事相互学习、共同进步。
（2）分享经验，共同提高：在遇到问题时，我主动与同事分享经验，共同探讨解决方案，提高团队整体水平。
（3）相互支持，携手共进：在团队中，我关心同事，相互支持，携手共进，共同为地铁事业贡献力量。
三、工作亮点1. 完成工作任务，确保运营安全在过去的一年里，我认真履行职责，圆满完成了各项工作任务，确保了地铁运营的安全稳定。
2. 提升服务质量，赢得乘客满意通过热情周到的服务，我赢得了乘客的认可和好评，为地铁公司树立了良好的形象。
地铁个人年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年的时间里，我作为一名地铁员工，经历了许多挑战与成长。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和指导。
二、工作回顾1. 业务技能提升过去的一年，我始终将提升自身业务技能放在首位。
通过参加公司组织的各类培训，我掌握了地铁运营、安全、服务等方面的知识，为更好地服务乘客打下了坚实基础。
2. 服务意识强化作为地铁员工，我深知服务意识的重要性。
在日常工作中，我始终秉持“乘客至上，服务第一”的原则，耐心解答乘客疑问，及时处理突发事件，确保乘客出行安全、便捷。
3. 团队协作能力增强在地铁工作中，团队协作至关重要。
过去的一年，我积极参与团队活动，与同事互相学习、共同进步。
在遇到困难时，我主动寻求帮助，与团队共同克服。
4. 安全管理意识提高安全是地铁工作的重中之重。
在过去的一年里，我严格遵守各项安全规章制度，积极参与安全培训和演练，不断提高自身的安全意识。
三、工作亮点1. 提升服务质量在服务乘客的过程中，我注重细节，关注乘客需求，努力提高服务质量。
例如，针对老年乘客，我主动提供帮助，确保他们安全、便捷地出行。
2. 积极参与公益活动作为一名地铁员工，我积极参与公司组织的公益活动，为社会贡献力量。
例如，参与地铁文明乘车宣传、志愿服务等活动，为创建文明地铁贡献力量。
3. 创新工作方法在工作中，我积极探索创新工作方法，提高工作效率。
例如，针对车站客流高峰时段，我制定了针对性的疏导方案，有效缓解了客流压力。
四、不足与反思1. 专业知识储备不足虽然我在过去的一年里努力提升自身业务技能，但与实际工作需求相比，我的专业知识储备仍有不足。
今后，我将加强学习，不断提高自己的综合素质。
2. 沟通能力有待提高在与其他部门或同事的沟通中，我有时会遇到沟通不畅的问题。
今后，我将加强沟通技巧的学习，提高沟通能力。
3. 时间管理能力需加强在过去的一年里，我有时会出现时间管理不当的情况，导致工作效率受到影响。
地铁年底最新工作总结该怎么写6篇
地铁年底最新工作总结该怎么写6篇篇1一、引言随着城市交通的快速发展，地铁作为城市轨道交通的重要组成部分，在缓解城市交通压力、提高交通效率方面发挥着越来越重要的作用。
本年度，我们地铁团队全体成员齐心协力，围绕既定目标，积极推进各项工作。
现将本年度工作总结如下，以便对过去的工作进行回顾和总结，为未来的工作提供借鉴和指导。
二、主要工作内容及成果本年度，我们地铁团队主要围绕以下几个方面展开工作：一是日常运营维护，确保地铁线路安全、稳定运行；二是设备更新改造，提升地铁系统的运行效率和服务质量；三是乘客服务优化，提高乘客满意度和舒适度；四是团队协作与培训，提升团队整体执行力和创新能力。
在日常运营维护方面，我们严格遵守操作规程，加强巡检和维修工作，确保地铁线路和车辆的安全运行。
同时，我们积极应对各种突发情况，如设备故障、乘客突发疾病等，保障乘客和工作人员的生命安全。
在设备更新改造方面，我们对老旧设备进行了全面排查和更新换新，引入了一系列先进的技术和设备，提高了地铁系统的运行效率和服务质量。
例如，我们更换了全新的信号系统，减少了列车运行中的误报和故障率，提高了列车运行效率；同时，我们还升级了车站的导向标识系统，使乘客更容易找到目的地。
在乘客服务优化方面，我们通过调查问卷和乘客反馈意见，了解乘客的需求和意见。
针对问题，我们积极改进服务流程和服务态度，提高乘客满意度和舒适度。
例如，我们推出了新的票务系统，支持多种支付方式购票，方便了乘客购票；同时，我们还加强了车站的清洁工作，保持车站的整洁卫生。
在团队协作与培训方面，我们注重团队成员之间的沟通和协作，定期组织团队成员进行培训和学习，提高团队整体执行力和创新能力。
通过团队建设活动，我们增强了团队成员之间的凝聚力和归属感，为未来的工作奠定了坚实的基础。
三、存在的问题及改进措施虽然本年度我们在各个方面都取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题需要改进。
一是设备老化问题依然存在，需要继续加大设备更新换新力度；二是部分员工的服务意识有待提高，需要加强员工的服务培训和教育；三是应急预案的完善和执行力度需要进一步加强。
地铁年度个人总结报告(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年里，我作为地铁员工，始终坚守岗位，兢兢业业，努力提升自身素质，为地铁运营的安全与高效贡献了自己的力量。
现将一年来的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 强化安全意识，确保运营安全安全是地铁运营的生命线。
在过去的一年里，我始终将安全放在首位，严格遵守各项安全规章制度，认真执行操作规程，确保列车安全运行。
同时，积极参与安全培训和演练，不断提高自己的应急处置能力。
2. 提高服务质量，优化乘客体验作为一名地铁员工，我深知服务质量的重要性。
在日常工作中，我始终保持良好的服务态度，耐心解答乘客疑问，主动帮助乘客解决问题，努力为乘客提供温馨、便捷的出行环境。
同时，积极参与站务工作，保持车站环境卫生，确保乘客出行安全。
3. 加强业务学习，提升自身素质为了更好地适应地铁行业的发展，我不断加强业务学习，积极参加各类培训，努力提高自己的专业技能。
通过学习，我对地铁运营管理、设备维护等方面的知识有了更深入的了解，为今后的工作打下了坚实的基础。
4. 团结协作，共同进步在工作中，我注重与同事的沟通与协作，共同解决工作中遇到的问题。
通过团队协作，我们取得了显著的成绩，为地铁运营的顺利开展提供了有力保障。
三、工作亮点1. 完成年度工作任务在过去的一年里，我圆满完成了各项工作任务，得到了领导和同事的认可。
2. 提升个人综合素质通过不断学习和实践，我的业务能力和综合素质得到了显著提升。
3. 树立良好形象我始终以饱满的热情和积极的态度投入到工作中，树立了良好的地铁员工形象。
四、不足与反思1. 工作压力大，需提高工作效率随着地铁运营规模的不断扩大，工作压力逐渐增大。
为了提高工作效率，我需不断优化工作方法，提高自身能力。
2. 业务知识有待拓展虽然我在业务学习方面取得了一定的成绩，但与行业先进水平相比，仍有很大的提升空间。
今后，我将继续努力学习，拓展自己的业务知识。
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地铁年终总结范文3篇地铁年终总结范文3篇地铁年终总结范文一：20xx年马上过去，在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。
不知不觉中，又结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的关怀、帮助下，紧紧围绕以安全为基础质量为中心做好本职工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把安全第一放在首位。
坚决杜绝习惯性违章。
较好地完成了各项工作任务。
我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现强化形象，提高自身素质。
为做好工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。
我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。
经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、和同事请教，在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。
严于律已，不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干。
在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。
与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
二、工作作风严谨，严格遵守职业道德只有从解决工程最现实的问题入手，围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题，使双方满意，才能说明工作的成效。
长期以来，始终坚持服务无止境，满意是标准的服务理念，在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢，为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。
注重维护监理部声誉，在监理过程中，在言谈举止中，都注重做到合理合度，在沟通交谈中，努力做到行如流水。
在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。
三、工作中的不足与今后的努力方向和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我还得认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，确保安全生产，平稳供气。
在20xx工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
地铁年终总结范文二：从20xx年7月1日正式的加入武汉地铁客运部这样的集体，转瞬间半年过去了!时光的白驹过隙，让自己在成长，在成熟，在进步。
非常的感谢一直鼓励陪伴我的领导，同事们，我深知自己的每一点进步是离不开他们的。
新鲜血液对于工作的激情，我是澎湃的。
就像那新鲜的血液一样流淌在车站，客运部的每个角落。
从开始的入职军训到岗前培训。
我非常认真的学习了解公司的规章制度，岗位知应会为了更好的融入这样的大集体打好坚实的基础。
培训完毕后分配到一号线西站区额头湾车站乙班继续学习实践。
在车站有着老员工和师傅的关照和帮助。
我工作各个方面都有着飞跃的提高，能够一个人胜任着客运值班员的岗位。
对于乘客遇到的困难我都能够帮他们解决，让他们开心而行，满意而归。
茁壮成长我就像一棵小苗，在所有人得呵护下茁壮的成长。
在领导，同事的关心下我的工作能力都在稳步的提高着，我也继续发扬着一个预备党员的工作作风，提出自己的口号一点一滴干实事，全心全意为人民。
在生活的每时每刻我都严格的要求自己，从不马虎。
有幸自己在20xx年9月份被调到客运部综合室协助做车站标准化建设。
从刚开始崇仁路示范站的建设到后期的每个车站标准化的建设都融入着自己每一份的心血，都留下了自己每一滴的汗水。
车站就像我们的家一样，它也需要我们的精心呵护，那样它才能茁壮的成长。
在今年11月份我又加入了站台先下后上标识安装的督工。
对于这份工作承担的责任是巨大的，从施工人员的安全，到标识粘贴的情况，凡事都是需要自己亲历亲为。
遇到了很多的突发情况也解决了很多疑难问题。
我的收获颇多!工作的每个经历都让我慢慢成长，都让我进步!再接再厉新的一年即将的到来，后面的工作更加的严峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸会去客运部综合室9355工作，我想这个是对自己的挑战更是一个展示自我的机会。
我会更加的严格要求自己，做到最好。
追求卓越，追求品质这个是刘经理给我们全体党员提出的标准，我是受用的。
20xx年江城的第一条地铁就要开通，作为地铁人这是一件大事，也是对我们工作的提出更高的要求。
作为地铁的一份子我会倾注我所有的力量去迎接20xx的到来。
再接再厉。
迎接新的挑战。
地铁年终总结范文三：20xx年转眼过去，作为今年加入到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工，我有幸参与并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻，同时为焦作翻开建设发展新篇章的宏伟工程献上了自己的力量。
随着公司上下多年的精心筹建、万全准备终于换来了地铁的顺利开通，这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导，也离不开广大员工的奋力拼搏。
现在车站工作已步上正轨，望着运营结束后安静的车站，回顾过去一年来到这里的工作经历，收获颇丰、感触良多，下面将我至今的工作做一个总结汇报。
一、思想政治与职业道德培养与提高1、思想政治：爱党爱国，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法法，认真学习法律知识。
2、乘客服务：作为站务员工的一份子，我坚持以乘客至上，服务第一的理念要求、定位自己，以最饱满的热情、最良好的形象、最文明的言语迎接服务对象。
站务人员是焦作地铁面向公众的窗口，是铸造企业品牌、人文底蕴的重要硬件，只有站务人员优秀的服务素质与意识，才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑。
3、爱岗敬业：作为运营团队的一员，我具有强烈的集体荣誉感与责任心，热爱本职工作;对自己完成的工作不推诿、疏忽，能做到认真、负责完成任务，拥有广大合格站务人员以站为家的不记小我的精神，与大家一起奋斗在车站工作需要的每一处。
二、业务技能总结在经过公司安排的对基础理论、行车、票务、服务、安全、应急预案等一系列培训、教育并通过测试后，我在云台山站暂任值班员一职，当班期间在上级领导下主要负责车站日常行车工作。
在岗期间重点工作为：1、盯控车站行车状况，确保行车工作安全、有效进行。
2、掌管行车备品，对车站运营所需备品及应对突发事件所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心，保障工作顺利进行。
3、运用CCTV监控系统对车站全局进行实时、全方位监控;对重点安全位置加强把控，杜绝事故发生;在发生突发事件或乘客问题及时进行点对点监控。
4、准确、及时的将部门与车站间的信息、任务进行记录与传达，并尽快通知相关人员。
5、监视车站设备情况，发生故障时，对简单故障能够做到积极、快速、有效地处理，对无法处理的故障问题，及时上报相关人员，确保故障尽快恢复，保证车站工作顺利进行。
6、在突发情况中，能够按照相关规章与应急预案做出快速、正确的反应与处理、听从指挥，能及时将现场情况记录、反映上级领导及调度部门，供其7、积极学习上级下发文件、教材、规章，领会相关精神，以提升自身业务水平，对公司规定做到令行禁止;对自身岗位相关的规章,如行车组织规划、信号设备操作、应急预案等重点学习，要求自己必须掌握;同时加强学习票务知识，避免偏科导致行车、票务业务一头轻、一头重的问题出现。
8、能够认真、负责的完成上级指派的工作，同时积极参加公司组织的其他活动。
三、工作态度评价本人在工作期间，能够严格遵守公司各项规章制度，服从上级指导，同时团结同事、活跃团队气氛，保证工作效率。
在工作期间从未请假，坚持将本职工作放在第一位，小事避免、大事推后。
本着严谨、负责的态度完成每一项工作与挑战。
热心服务乘客，严守劳动纪律，保证工作效率，能够做到准时到岗离岗、按标准化程序交接、按规定着装。
四、存在问题与不足这一年的工作中也存在诸多不足，需要我今后去逐步改进。
比如对公司下发文件传达精神学习领悟不够彻底;自身业务水平还需加强;个人修养还需培养，减少自己的急躁情绪。
今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：1.自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身修养，强化为乘客服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的员工。
附送：地铁站实习自我鉴定地铁站实习自我鉴定八月，秋天还在到处寻匿夏天尾巴的时候，校园的稚气还未褪去的我，便开始自己的职业生涯，成为深圳地铁的一名新员工。
易经有云“乾坤运势，元为大亨”，什么都没有的初始状态，它也是吉利的。
正如一张白纸，它可以成为一幅名帖字画，或者仅仅只是一纸涂鸦，但是它拥有变化的机会。
一个人或历磨难潜伏，或遇伯乐，但最幸运的是他还有机会，有一个实现抱负的平台。
每个人都会对他用辛勤耕劳的事业充满期待，每个人都会对他用汗水润泽的地方充满感情。
八月军营生活试炼锋芒，一同袍泽便是生死与共的弟兄。
古老的民谣：“赳赳老秦，共赴国难”，秦部落百年，一直是国难中求存的百年，古老的生存法则永远不会变更。
今我同道同行的弟兄啊，以后就要共同承担责任了！多有波劫疲惫磨砺的人，便不再把难当做难。
训练可以劳尽筋骨，但不可灭我铿锵斗志，一吼敢教它地动山摇。
一起上班，一起下班，一个都不能少！安全，是我们时时刻刻的工作，安全，是对他人的最大关心，也是我们工作最起码的要求。
九月份开始认认真真，细微细致的学习安全规章制度，工作现场克服不习惯，不畏惧繁琐，渐渐养成安全习惯。
唯有利剑，是你在战场最值的信赖的朋友；唯有知识、技术，是你在工作现场最值的信赖的朋友。
沉默潜伏，星夜秉读，但求一把“利剑”，或车底俯伏，或车上溜爬，疑惑乎，背车靠而思，顿悟乎，席地坐而记。
朝夕劳顿，累月，然后才识工程车纹理。
终日乾乾，夕惕若，如临深渊，如履薄冰，始终保持担心自己做的还不够，学得还不够透彻的状态。
每天都像空篮子一般，把能装的都装进去，做最繁琐的统计，做最详尽的纪录，希望能从百花中提炼一滴香精。
所有的努力都是有用的，一点一点的积累，渐渐开拓自己的思路，并形成自己的方法；所有的准备都会有不足，只有遇到实际问题时候，才能检验自身的思路的局限、方法的优劣。
每跟踪经历一次实际的故障处理、整改技措、反思学习，都会给自己带来极大的提高。
详细的计划能让工作流畅顺利，谨慎细致能保障目标一次达成等好的经验能让自身增强信心，果断判定；缺少实物验证而轻信图纸，大意轻进求进度而返工等教训让自身清醒认识到自身不足，时常点醒自己工作应做得更细致、更周详。
岭南的秋，谁也不知道它到底几月份来，往往却是一凉知秋。
工作也是如此，谁也不知道自己到底进步了些什么，是否完全能胜任岗位。