酒店管理规章制度大全
酒店员工管理规章制度(通用8篇)
酒店员工管理规章制度（通用8篇）为使各项工作有一套切实可行的管理制度和标准，做到有章可循，有据可依，实现严格管理，以管理促效益的目标，确保日常工作能够得以正常开展，特制定本细则。
一、仪容仪表1、上班时间内一律着工作服，穿配发布鞋，系制式领带，不得在工作服外罩自购便服，季节变换时由办公室通知统一更换着装。
2、必须保持衣冠整洁，仪表大方，不得留长指甲、染指甲、染发，保持清雅、淡妆，不得浓妆艳抹，头发保持干净、整齐，后不过肩，前不盖眼，不得披头散发，饰物只限于手表。
3、举止要端庄，见到客人和领导应起立问候，在任何情况下不得与客人嘻戏、打闹，不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓痒、伸懒腰、打哈欠。
4、按照文明服务要求规范言行，并能正确使用文明用语。
二、劳动纪律2、工作台内必须保持整洁有序，服务台及抽屉内不得摆放私人物品，零食及与工作无关的物品。
3、钥匙必须随身携带，严禁将钥匙交给客人，值班人员临时离开时必须将钥匙交给副班，不得将钥匙随意放在服务台。
4、服务员无权告诉或暗示客人本楼层有无空房，更不能擅自开房接待客人。
5、遇到客人或领导批评，不论对错，须冷静对待，耐心解释，不得与领导或客人发生争吵，更不能允许强调个人理由。
6、不得利用工作之便假公济私，谋取私利，更不能同宾客拉关系，办私事。
宾客主动赠送纪念品应婉言谢绝，并及时报告部门主管听候处理。
不准收取小费，如有客人坚持，无论多少，如数上交，不得占为己有。
7、无事生非，挑拨离间，损害职工团结，影响生活和工作秩序，玩忽职守，违反操作规程，造成损失者，均视情节轻重给予处理。
8、员工上下楼一律不能乘坐客用电梯。
三、工作程序1、必须按主任安排的班次进行工作，如有特殊情况需变更班次时，应先向主任请示，经同意后方可进行调班。
在正常工作时间内完成本职工作，因工作需要加班加点者，经主任核实后倒班或发加班费。
2、要做到内外有别，楼层合并值班时，以所在楼层内有领导或领导的客人为主。
关于酒店管理的规章制度(7篇)
关于酒店管理的规章制度（7篇）酒店管理的规章制度精选篇1第一节目的及执行程序目的：为了保证酒店资产物资不受损失，确保酒店资产物资有专人管理，加强酒店所有员工的责任心，特制订此资产管理制度。
执行程序：为了落实责任，各部门应设兼职的资产管理员(通常为本部门主管或文员)负责本部门内各项物资的管理工作，此项工作通常由各部门负责人指派。
各部门的资产管理员应及时对发至本部门、或由本部门购进的物品进行分类登记。
登记的内容包括物品的单价、数量、质量、规格、对于固定资产还要登记购置的厂家、规定的使用年限、必要的技术参数、物品的存放位置等。
财务部成本控制人员将定期对各部门的物品进行盘查，如发现丢失、损坏，将追究部门资产管理员的责任。
第五条固定资产的购置与验收。
固定资产由公司工程部负责统一购置，购置前须填写“固定资产购置申请单”，经总经理审批后，方可办理。
低值易耗品购入后，统一由使用部门负责验收，验收人员应认真核对固定资产的类别、数量、规格、型号等，看是否与购置申请单一致。
固定资产经验收核对无误后，验收人员在验收单上签字，并交使用部门负责人签字。
验收单一式四联，第一联为存根联，由使用部门留存，并据以填写本部门的资产清单，第二联为实体财务联，第三联为公司财务联，第四联为结算联，由经办人据以办理报销手续。
使用部门验收固定资后，由财务部门与使用部门及时签定财产管理责任书。
第二节低值易耗品标准与分类(一)低值易耗品标准低值易耗品是指单位价值在1，000元以下，在经营活动中新使用的家具类、办公及管理用具类、工器具类、仪器、仪表及构不成固定资产的设备等。
(二)低值易耗品分类1.家具类：各种桌、椅、凳、床、沙发、茶几、卷柜等。
2.办公及管理用具类：计算器、收录机、电风扇、钟表、自行车等。
3.工器具类：万用表、摇表、电流表、电压表、测绘仪器等。
4.玻璃器皿：各种量杯、玻璃杯、酒杯、扎壶等。
5.瓷器：各种瓷杯、骨碟、烟灰盅、汤煲等。
6.金银器类：各种金银器或镀金、镀银餐具或用具等。
酒店管理制度规章12条范文
酒店管理制度规章12条范文酒店管理制度规章第一条：用人管理1.1 凡进入本酒店工作的员工，需提交有效身份证明和健康证明，并填写个人信息登记表。
1.2 员工需遵守酒店的工作时间安排，不得擅自请假或旷工。
如需请假，应提前向上级主管申请，并按照规定提供请假证明。
1.3 员工应遵守酒店的道德规范，不得从事任何违法活动或有损酒店形象的行为。
1.4 员工应按照酒店的规定穿着工作服，并保持整洁、干净。
1.5 员工应经常参加酒店组织的培训和学习活动，提升自身业务水平和服务质量。
第二条：客房管理2.1 客房清洁人员应每日按时按规定完成客房的清洁工作，并确保每一位入住客人的隐私安全。
2.2 客房服务人员应主动为客人提供周到的服务，“客户至上”是我们的宗旨。
2.3 客房服务人员应保持客房设施的良好状态，发现问题应及时上报并跟进维修。
2.4 客房服务人员应提前做好客房用品的准备工作，确保客人的需求得到及时满足。
2.5 客房服务人员应定期参加酒店组织的培训和学习活动，不断提升自身专业技能和服务水平。
第三条：餐饮管理3.1 厨房人员应按照食品安全和卫生规定进行操作，并及时清理厨房设备和工作台面，保持整洁。
3.2 服务员应遵守礼仪规范，热情周到地为客人提供用餐服务，并保持餐厅整洁、卫生。
3.3 厨房人员和服务员应按照酒店规定的流程，保证食品品质和安全，不得使用过期或不合格食品。
3.4 酒店应设立投诉处理机制，及时处理客人的投诉和意见，并采取相应措施避免类似问题再次出现。
3.5 餐饮部应定期开展员工培训和学习活动，使员工掌握最新餐饮服务知识和技巧。
第四条：前台管理4.1 前台接待员应态度热情，礼貌待客人，并及时处理客人的入住、退房等事务。
4.2 前台接待员应保管好客人的个人物品和贵重物品，如遗失或损坏应及时报告上级并赔偿责任。
4.3 前台接待员应掌握熟练的业务知识，提供准确的信息咨询和服务，解答客人的问题。
4.4 前台应定期检查并维护前台设备和工作环境，保持整洁有序。
酒店管理规章制度范文（4篇）
酒店管理规章制度范文第一章总则第一条为规范酒店工作秩序，提高服务质量，维护员工权益，特制定本规章制度。
第二条酒店全体员工必须遵守本规章制度，严格执行，不得以任何理由违反。
第三条酒店管理层负责制定具体操作规程，并对员工进行培训，确保能够正确执行。
第二章工作时间及休假第四条酒店工作时间为每天8小时，具体工作时间由各部门主管安排，并作好工作记录。
第五条酒店员工每周休息一天，具体休假日由酒店管理层安排。
第六条酒店员工如果因特殊情况需要请假，必须提前向部门主管请假，并填写请假申请单。
第七条酒店员工享有带薪年假，每年根据工龄和职位不同享受相应的带薪年假。
第三章纪律要求第八条酒店员工须遵守酒店的纪律，不得迟到早退，未经请假不得缺勤。
第九条酒店员工禁止违反国家法律法规和酒店的相关规定，禁止贪污受贿、私自泄露客户信息等违法行为。
第十条酒店员工在工作期间必须着装整齐，不得随意穿着不符合职业规定的服装。
第四章奖惩措施第十一条酒店严格执行奖惩制度，对表现优秀的员工进行表扬、奖励，对违规的员工进行批评、处罚。
第十二条酒店将根据员工的出勤情况、绩效表现等因素，评定员工的考核等级，并作为晋升、调薪、长期奖励的依据。
第五章其他规定第十三条酒店员工在工作期间必须尊重客户，不得进行侮辱、冷漠、拖延等行为。
第十四条酒店员工必须保护客户信息的安全，不得私自泄露客户的隐私。
第十五条酒店员工不得进行私自接受客户礼物、违反酒店规定收受回扣等行为。
第十六条酒店员工如有发现酒店存在违法行为的情况，应及时向上级报告。
第六章附则第十七条本规章制度由酒店管理层负责解释，并得根据实际情况进行修改。
第十八条本规章制度自发布之日起生效，并适用于酒店全体员工。
酒店管理规章制度范文（2）一、引言酒店是一个提供住宿、餐饮、会议等服务的场所，为了确保酒店的正常运营和顾客的满意度，制定和实施一系列规章制度是必要的。
本文旨在建立酒店管理规章制度的参考范本，包括但不限于员工礼仪、工作时间管理、安全及紧急情况处理、客房服务等方面的内容。
酒店管理规章制度(15篇)
酒店管理规章制度(15篇)酒店管理规章制度1一、总原则1.司各员工必须遵纪守法从公司整体利益出发，相互协作。
2.司各生产经营部门必须相互衔接，各负其责。
3.须做到钱账分管，账物分管，手续齐全。
4.手每项业务必须签字，“签字”就是牵制。
二、材料采购制度1.材料库存既保证生产需要，又无积压，采购费用小。
2.每次采购必先由仓库向采购部门申请。
3.采购部门根据申请打订单（三份），送财务部审核、经理审批方可向客户联系采购。
4.采购部门必须保证材料及时、保质、保量、价优到位并能取得增值税票。
5.材料进入公司以后，仓库必及时清点数量，质量管理部门验收质量合格后，仓库填制入库单有关人员签字送财务部门，仓管人员及时登记入账。
6.供应商必须提供请款单、发票、我司订单，经财务部门审核、经理审批，才可付款。
三、销售业务制度1.销售业务人员必须详细登记客户资料。
2.销售业务人员必须同客户确定好售价、付款方式、送货方式以有关事项。
3.客户需增值税发票必须签订正式合同，并留财务部门存档。
4.业务人员必须根据客户订单确定生产，如样品需有客户签字办单或订单。
5.业务人员给客户价格优惠必须经经理审批，并留财务部门存档。
6.业务人员必须负责客户全套服务，包括客户对产品的要求，送还货期，货款追回。
7.产品生产完成后立即打送货单。
8.发货时必须由发货人在送货单上签字，并由各户签字。
四、现金管理制度1.现金管理必须遵循钱账分管，钱票分管原则，会计管账票，出纳管钱。
2.每项现金收入必须由会计开据票据，出纳收现，并在票上签字盖上“现金收讫”戳记。
3.现金收款票据必须设置多联，客户、会计、出纳、经办人分别一联，以便核对。
4.出纳必须确保现金的安全，防止遗失、偷窃。
5.出纳必须根据经办人签字、会计审核、经理审批的.凭据付款。
6.出纳必须即时登记现金日记账，核对收入、支出、余额并与实际库存现金相符，做到日清日结束。
7.出纳不得擅自借款给员工，借款必须有总经理批准签字，并不得超过规定限额。
酒店管理规章制度模板(7篇)
酒店管理规章制度模板（7篇）最新酒店管理规章制度模板（7篇）对拟定酒店的制度真的很难吗在充满活力，日益开放的今天，接触到制度的地方越来越多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
下面是小编给大家整理的最新酒店管理规章制度模板，仅供参考希望能帮助到大家。
最新酒店管理规章制度模板篇11、上下班要守时，不迟到、早退，出入行员工通道。
2、注意仪容仪表及个人卫生，仪表要整洁，按要求着整洁干净的制服，钮扣要齐全扣好，工牌应佩戴在左胸前，不能将衣袖、裤腿卷起，按规定穿好鞋子，不得穿破损鞋上岗。
制服在身，言行举止要检点。
3、上班后要马上去所属楼层报到，不能借口逗留，迟迟不上岗位。
4、服从上级指挥，听从指挥，按时、按质、按要求完成任务，接受上级检查，纠正差错，不许顶撞或借口推托。
5、同事之间要互相帮助，互相关心，团结友爱，互勉互励。
6、上班时间不干私活(如看书、读报、吸烟、吃东西等)，绝对禁止上述情形发生于客房、走廊或工作间中。
7、不准私自使用客房中的设施或无事在楼层逗留。
8、当班期间严禁电话聊天，不准在工作间或其它地方闲谈或睡觉，未经许可不得串楼或到其它部门闲逛。
9、严禁盗窃公物及他人财物，不可私存客人遗留物品，犯有此类过失者，将从严处理。
10、对客人热情有礼，不卑不亢，保持距离，自重自爱。
11、根据上级所安排的班表休息，未经经理批准不得擅自变动和调整。
如有急事请假，需提前24小时向经理请示。
请事假必须事前得到批准，不得先斩后奏，违者按旷工处理。
12、劳动纪律必须严肃对待，经常迟到或早退者将从严处理。
13遵守酒店的一切规章制度和部门规定，严格要求自己。
希望全体同事互相监督。
最新酒店管理规章制度模板篇2为了保障酒店正常的运营，给宾客提供一个安全卫生的就餐环境。
现将酒店垃圾细化管理：一、垃圾的分类：工程垃圾、农业垃圾、食品垃圾、生活垃圾、酒瓶纸片垃圾。
二、垃圾的清理1、工程垃圾：原则是“谁主管、谁负责、谁处理”。
所有工程垃圾禁止倾倒在垃圾池内。
酒店餐厅管理规章制度完整版(10篇)
酒店餐厅管理规章制度完整版（10篇）酒店餐厅管理规章制度完整版篇11、提前十分钟到岗，换好工作服，检查好仪容、仪表。
2、上班时间站立规范，不得倚墙、靠椅，不准聚一起闲谈，上班按规定时间在自己区域站立规范，面带微笑迎接客人的到来。
严禁以工作场地作为休息场所，违者一次罚款10-20元。
3、遇到客人和上司，要主动问好点头致意，不能视而不见。
违者一次罚款5-20元。
4、客人来了前台员工要说欢迎光临。
在服务过程中请使用礼貌用语，客人买单要致谢，客人离时要送客，“请慢走，欢迎再次光临，违者一次罚款5-20元。
5、不准与客人争吵，要记住客人永远是对的，不准向客人索取物品与小费。
若因态度问题导致客人不买单，给餐厅造成的损失由本人承担。
视情节轻重罚款20-200元。
6、拾到客人物品必须上交吧台或上一级领导保管，并尽快与客人取得联系，不准私自留藏，占为已有。
一经发现，罚款20-200元并后果自负。
7、如遇客人较多时，不得私自离岗。
离岗要上报领班(包括上洗手间)，领班安排人员顶岗后，才能离开。
否则所造成的后果由本人承担，并罚款20元/每次。
8、不准在餐厅内奔跑，不准在大吼大叫、大声说话，违者视情节轻重罚5-10元。
9、不得，或三五聚集闹事，严禁向外界人员透露餐厅的商业机密或抵毁餐厅形象，违者开除处理。
10、员工必须参加班前会及平常的业务培训，违者一次罚款5元。
11、在工作中随时服从，工作完后再提出见解，不得当众与领导争辩，否则视情节轻重，罚款50-100元，并在班会上作书面检讨。
12、上班时间不准吃东西，更不准私自吃、用餐厅或客人的食物，违者罚款50-200元，情节严重者开除。
13、熟悉业务知识，了解餐厅供应的食品及饮品、熟记餐单，如因业务不熟，造成客人不满情绪的，视情节轻重，初次罚款5-50元。
14、不许利用职务之便少记客人所用食品，一经发现罚款50-100元。
酒店餐厅管理规章制度完整版篇21、上班必须按规定着工作服，工作帽，统一发型。
酒店管理章程规章制度
酒店管理章程规章制度酒店管理章程规章制度锦集六篇酒店管理章程规章制度7篇酒店管理章程规章制度。
随着社会不断地进步，接触到制度的地方越来越多，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。
到底应如何拟定制度呢。
以下是为大家整理的酒店管理章程规章制度锦集六篇,欢迎品鉴!第1篇: 酒店管理章程规章制度1、准时上下班，提前10分钟到前台报到，由领班召开班前会，布置当日工作任务及注意事项。
2、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。
3、仪容仪表整洁干净，女员工不留披肩，男员工不留胡须。
4、员工用膳应在指定地点，不得随意在工作区域吸烟，吃零食。
5、上班时不得打私人电话。
6、员工不得进入客房休息，洗澡，看电视等。
7、客房钥匙须随身携带，不得随意放置。
8、在工作区遇到客人应礼貌问候。
您好!9、保持工作区域的整洁和安静，与客人说话声音以对方听清为限，同事间交谈不得大声喧哗，严禁在走廊内大声叫喊。
10、听从上级在工作的安排，上班时间严禁会客，或与同事闲聊。
11、与同事相处，友好合作，不发生金钱或物品上的借贷关系。
12、员工不得利用工作之便，谋求私利。
13、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
14、员工不得在酒店内赌博，酗酒。
15、员工不得收藏，传阅，复制反动，淫秽画刊，书籍和录像，客房内收出的报刊杂志一律交上级处理。
16、员工不得偷盗酒店公私财物。
17、员工未经客人同意，不可抱玩客人小孩，更不准随便给小孩食物。
18、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚，接班人未到达，不得擅自离开工作岗位或先行下班。
19、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品，严禁翻动客人物品，如确要移动客人物品，在清扫完毕后，要马上移回原处。
20、不得随意丢弃房内的纸张，印刷品(除非放在垃圾筒内)。
21、进入客房要严格按照进房程序进行。
22、每班完成自己的工作任务，养成随时检查自己职责内尚有何事没做，何事待办的习惯。
所有电话必须做出电话记录并落实。
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酒店治理制度大全目录第一部分:一、行政治理制度例会治理制度---－-－-－-------－----－----------1页二、考勤治理制度------－--－-----------－-－-----－-－---------2页三、办公用品治理方法－－－－--－------－--－－--－-------－---－-----3页四、职员配发个人物品治理规定-------------－---－----－---－----3页五、职员食堂就餐治理制度------------－－－---------－---－--－---4页六、职员宿舍治理制度-－-－----－－-－--－--－－----－---－－-----－--－４页七、职员洗浴治理规定------－---－----－--－－-－－----－----－-----４页八、关于对讲机的使用规定-------------－－-－------－---－-－-----5页第二部分:财务治理制度一、财务借款及核销治理方法-----－－--------－－－－--------------6页二、会计核算治理方法－------－--------－---－-－-－-－---－---－--－６页三、成本核算治理方法------－-------－------－------－-------－-７页四、现金及流淌资金治理方法－-------－－－－------－－-------------7页五、收取支票治理方法－---------－--------－--------－－-－---－－－８页六、盘点治理制度-－---－--－－－－－---－－－－－－-－-－-----－－--－-－---8页七、出入库治理方法------－----－--－-----------------－----－-10页八、固定资产治理方法-----－－---－------－----－--－--－--------１0页九、原材料及其他物品采购治理方法------------－－-------------１0页十、保管职员作规范-------－-----－--－－------－-----－----－---11页十一、报损、报废治理规定--－-－--－--－---－---－－－---－－-－--－--－12页十三、厨房成本的操纵和治理--－-－-－------－－---－-－-－-－-----－－１３页第三部分：商务酒店部治理制度一、餐饮客房部治理制度－---－-－------－-－－-----------------－14页二、康乐部治理制度------－--－------－-------－---－-－-－－-----1８页三、厨房部治理制度－------－－---－-－-－--－----－-－---－－----－--２0页四、工程部治理制度－－---－--－－－-----－--－----－---－-－----－-－-２3页五、销售部治理制度－-－---－--－----－－---－－--－-－--－-－-－-－--－－2４页六、商务酒店部关于质量检查的规定---------－---－---－--------－２5页第四部分：纯净水部治理制度一、生产治理制度--－--－---－----－-－---－－--－-----------－----36页二、产品配送治理制度-－----－--－----－-----－－-－----－－----－--37页三、仓库治理制度-------－-----－－---－------－----------－----３7页四、销售部治理制度----------－---－---－---－－----－－---------38页五、出入门治理制度-－－---－--------－--－--－----－---－--------38页六、公司安全守则---－----－-----－--－－-----－-－－----－--－---－－39页第五部分：激励机制－--－-----------－------－-－－－-－-－－--－----4１页附则-－－-----－－-－--－-－---－－-－－－---------－－----－－---－--－-43页第一部分:行政治理制度一、例会治理制度为做好每日工作布置和总结,及时纠正工作中发生的错误,促进各部配合，加强检查,提高服务质量,特建立例会制度如下：每周经理例会治理方法目的:加强每周经理例会，提高会议效率。
第一条.部门领导干部例会定于每周五进行一次,由总经理主持,总经理助理、各部门主管级人员参加。
ﻫ第二条.会议要紧内容为:a. 总经理传达集团公司有关文件以及酒店总经理办公室会议的精神。
ﻫb. 各部门主管汇报一周工作情况，以及需提请总经理或其它部门协调解决的问题。
c．由总经理对本周各部门的工作进行讲评，提出下周工作的要点，并进行布置和安排。
ｄ. 其它需要解决的问题。
第三条．例会参加者在会上要畅所欲言各持己见,同意持有不同观点和保留意见，但会上一旦形成决议,不管个人同意与否，都应认真贯彻执行。
第四条.严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决策未正式公布往常,不得私自泄漏会议内容，阻碍决议实施。
部门例会治理方法第一条.部门例会每日上午8：０0准时召开。
第二条.例会每日１－２次。
第三条.部门领班及组长有权依照工作需要加开临时性例会布置重点会员接待工作。
第四条. 部门例会内容及程序a.检查考勤及在岗情况。
ｂ．检查仪容仪表及工作精神状态。
c.检查服务及生产、销售应具备的技能知识情况:如菜单，酒单,主食单的熟悉情况；岗位责任制、服务程序、注意事项等。
ｄ.总结前一日工作,提出问题并纠正，提出表扬和批判。
e.布置当日工作。
（1) 客情报告及分析。
(2) 人员分工和应急调整。
（3) 注意事项及工作重点。
f．朗诵企业理念。
二、考勤治理制度第一条.考勤记录１.各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到财务部，负责打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是财务部制定职职员资的重要依据。
第二条.考勤类不１.迟到：凡超过上班时刻５—３０分钟未到工作岗位者，视为迟到，将被扣罚5—30元。
2．早退：凡未向主管领导请假，提早5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5—３０元。
３.旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理。
(1）迟到、早退、一次时刻超过30分钟或当日迟到、早退时刻累计超过30分钟者,按累计缺勤时刻的2倍处理。
超过２小时按旷工１天处理。
(2）未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。
休假未经批准，逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
（３)轮班、调班不服从安排，强行自由休假者,按实际天数计算旷工。
(４）请假未经批准，擅自离岗者,按实际天数计算旷工。
（5）不服从工作安排,调动未到岗者，按实际天数计算旷工。
(6)不请假离岗者，按实际天数计算。
（7）旷工采取3倍罚款方法。
4.事假职员因事请假，应提早填写请假条。
事假实行无薪制度。
准假权限：（1）职员在8：00—17：０0之间请假以小时为单位计算工资(如:外出办事、回家等)。
(2）请假２天以内由部门主管批准。
（３）请假３天（含３天）以上由部门主管签字报总经理审批。
(４)治理人员请假需报请总经理批准。
三、办公用品治理方法目的:为了保障公司工作的正常进行，规范治理和操纵办公用品的采购和使用,特制定办公用品治理方法如下:第一条.办公用品的范围1．按期发放类:稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲不针、大头针、订书钉等。
2.按须打算类：打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、软盘、支票夹等。
3．集中治理使用类:办公设备耗材。
第二条.办公用品的采购依照各部门的申请，库房结合办公用品的使用情况，由保管员提出申购单,交主管会计审核,交总经理批准。
第三条.办公用品的发放1.职员入职时每人发放圆珠笔1支,笔芯以旧换新。
2．每个部门每月发放１本原稿纸。
3．部门负责人每人半年发放1本记事本，职员3个月发放1本记事本。
4．胶水和订书钉、曲不针、大头针等按需领用,不得白费。
5.办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节约使用,按需领用。
四、职员配发个人物品治理规定第一条．公司依照职员不同岗位,发给不同岗位的制服.第二条.公司为因岗位所需的职员提供行李、餐具等生活用品。
第三条.凡在公司工作的职员均发给职员号牌和《职员手册》。
第四条.职员每人须交纳服装、行李保证金5０0元,在工资中逐月扣除。
第五条．职员离职市时须填写离职单，将所有个人领用物品交齐后方可离职。
第六条.职员离职时必须将服装、床上用品等清洗洁净交回库房。
五、职员食堂就餐治理制度第一条．职员必须在职员食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐，违反1次罚款20元。
第二条.食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入，违反1次罚款20元。
第三条.就餐要排队打饭，不得拥挤、打闹和大声喧哗，做到吃多少打多少，严防白费。
第四条.职员就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰，不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。
第五条.就餐职员要养成爱护公物的适应,不准损坏餐具、餐桌和餐椅，损坏要按原价赔偿。
第六条.如有倒饭现象一经发觉罚款５０元。
六、职员宿舍治理制度第一条.职员宿舍为职员休息场所，必须保持环境清洁。
第二条.职员实行轮流值日，对职员宿舍进行日常清理。
第三条.在职员宿舍不得大声喧哗,违者罚款2０元。
第四条．不得在职员宿舍不得使用大功率电器，和电炉子。
第五条.严禁在宿舍内乱写乱画，乱钉钉子,违者罚款２0元。
第六条.严禁在宿舍内赌博、酗酒，一经发觉视情节轻重罚款50－2０0元。
第七条.宿舍内不得私藏管制刀具，一经发觉将给予罚款或开除。
第八条.男女职员不得混居一经发觉，将开除处理。
第九条.未经他人同意不得翻动他人物品，违者处20-５０元罚款。
第十条.不得损坏宿舍内备品，违者按价赔偿。
第十一条.值日卫生清理不洁净,将处20元罚款。
七、职员洗浴治理规定第一条.职员淋浴时刻为每周三,在康乐部淋浴室进行。
第二条.洗澡的具体时刻依照营业的时刻详细通知。
第三条.职员洗澡时自带浴品。
第四条.职员洗浴结束后共同将浴室卫生清理洁净。
八、关于对讲机的使用规定第一条.对讲机作为酒店办公用通信工具,只限在工作场所使用.第二条.对讲机只同意在接待服务过程中使用,不能做为个人联络使用．第三条.使用对讲机时必须用耳机,且音量要降到最低.第四条．对讲机必须妥善保管,保证使用通畅．第五条．在工作交接时,必须将对讲机、耳机上交库房。
第六条．如因个人缘故造成对讲机破损或丢失，由使用人按价赔偿。
第二部分：财务治理制度目的:加强财务治理,有效操纵资金的使用，降低公司支出，节约成本。
一、财务借款及核销治理方法第一条. 借款人首先要填制借款凭证写明借款用途,由部门主管签字,主管会计审核,交孙总经理批准签字后,到财务部领款。