人力行政工作汇报
人力资源部人事行政工作总结7篇
人力资源部人事行政工作总结7篇篇1尊敬的领导：首先，非常感谢公司给我这个机会，让我能够在这里工作和学习。
在过去的一年中，我在人力资源部人事行政岗位上，通过不断学习和努力工作，取得了一定的成绩和进步。
以下是我对过去一年工作的总结和反思。
一、岗位概述人事行政岗位是公司内部重要的管理岗位之一，主要负责员工招聘、培训、绩效管理、员工关系协调等工作。
作为人事行政专员，我的主要职责是协助部门经理完成公司人力资源管理的各项任务，确保公司人力资源的合理配置和有效利用。
二、工作成绩1. 招聘与配置在过去一年中，我参与了公司多个岗位的招聘工作，包括技术、销售、行政等岗位。
通过发布招聘信息、筛选简历、面试安排等环节，我们成功引进了一批优秀的人才，为公司的发展提供了有力的人才保障。
同时，根据公司的业务需求和员工流动情况，我及时调整了公司的人员配置，确保了公司各部门的正常运行。
2. 培训与开发在培训方面，我根据公司员工的实际情况和业务需求，制定了详细的培训计划，并协助部门经理组织实施。
通过新员工培训、岗位技能培训、团队建设活动等多种形式的培训，提高了员工的业务水平和团队协作能力。
同时，我也积极参与了公司内部的培训课程，不断提升自己的专业素养和管理能力。
3. 绩效管理在绩效管理方面，我协助部门经理建立了完善的绩效考核体系，并制定了科学的考核标准和方法。
通过定期的绩效评估和反馈，激发了员工的工作积极性和创造力，提高了公司整体的工作效率。
同时，我也积极参与了公司的激励政策制定和实施工作，为公司员工的职业发展提供了有力的支持。
4. 员工关系协调在日常工作中，我注重与员工的沟通和协调，及时了解员工的需求和意见，并反馈给部门经理。
通过积极的员工关系管理和协调工作，我帮助公司营造了良好的工作氛围和团队协作精神。
同时，我也协助部门经理处理了多起员工纠纷和投诉，确保了公司的和谐稳定发展。
三、工作不足虽然在过去一年中取得了一定的成绩和进步，但我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处。
人事行政专员工作总结7篇
人事行政专员工作总结7篇篇1尊敬的领导：在此，我谨向您汇报我作为人事行政专员的工作总结。
本报告旨在全面回顾过去一段时间的工作历程，总结经验教训，为未来的工作提供参考和借鉴。
一、工作职责与背景作为人事行政专员，我的主要工作职责包括员工招聘、培训、绩效管理以及行政事务的处理。
在领导的支持下，我始终坚持以人为本的管理理念，致力于优化公司的人力资源配置，提高员工的整体素质，为公司的发展提供有力的人力资源保障。
二、员工招聘与培训在员工招聘方面，我根据公司的发展需求，制定合理的招聘计划，并利用各种招聘渠道，吸引优秀人才加入我们的团队。
同时，我还与部门负责人密切合作，确保招聘工作的高效进行。
在培训方面，我针对公司员工的实际情况，制定个性化的培训计划，并组织专业的培训活动。
通过培训，员工的技能和素质得到了显著提升，为公司的长远发展奠定了基础。
三、绩效管理绩效管理是公司人力资源管理的核心环节。
我严格按照公司的绩效管理制度，协助领导对员工进行定期的绩效评估。
在评估过程中，我注重客观公正，以事实为依据，确保评估结果的准确性。
同时，我还根据评估结果，为员工提供有针对性的绩效改进建议，帮助员工不断提升工作能力。
四、行政事务处理除了以上主要工作职责外，我还承担了公司的一些行政事务处理工作。
这些工作虽然琐碎，但却是保证公司日常运营顺畅进行的重要环节。
我始终以认真严谨的态度对待这些工作，确保每一项任务都能按时、高质量地完成。
五、工作总结与反思回顾过去一段时间的工作历程，我认为自己在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
首先，在员工招聘和培训方面，我能够根据公司的发展需求，制定合理的计划并组织实施。
通过不断的努力和优化，我们取得了一定的成果。
然而，在绩效管理方面，我还需要进一步加强与领导的沟通与协作，确保绩效评估的准确性和公正性。
此外，在行政事务处理方面，我需要进一步提高工作效率和准确性，确保每一项任务都能得到妥善处理。
行政人事部门工作总结(5篇)
行政人事部门工作总结行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。
它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。
一、行政事务管理1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调（尤其是重点部门一定要重点关注，要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务）;2、落实公司规章制度（重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规）;3、加强对各项工作的督促和检查（坚持原则性），沟通内外联系，保证上情下达和下情上报（立即行动）;4、负责对会议文件决定的事项进行催办（跟进、跟进、再跟进），查办和落实（不管任何人，王子犯法与庶民同罪--包括总经理），加强对外联络，拓展公关业务;5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理;6、负责节约公司成本（降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!!）。
二、人力资源管理与开发1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。
其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发：现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。
一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。
人事行政专员工作总结6篇
人事行政专员工作总结6篇篇1一、工作概况与成果自从事人事行政专员工作以来，我本着严谨、细致、务实的工作态度，认真履行职责，完成了各项工作任务。
以下是我近期的工作总结。
二、招聘与员工关系管理1. 招聘管理：根据公司业务发展需求，制定并执行招聘计划，通过各类招聘渠道发布职位信息，积极筛选简历并安排面试。
在过去一年中，成功招聘各类人才XX余名，满足了公司各部门的用人需求。
2. 员工关系管理：负责员工入职、离职手续的办理，以及劳动合同的签订与续签。
定期与员工沟通，了解员工需求，及时解决员工问题，维护良好的员工关系。
三、薪酬福利与绩效考核1. 薪酬福利：根据公司政策与市场行情，制定并调整薪酬福利方案，确保公司薪酬福利的竞争力。
按时完成薪资发放，确保员工利益。
2. 绩效考核：负责拟定绩效考核方案，组织各部门进行绩效考核工作。
通过绩效考核，激励员工提高工作积极性，提升公司整体业绩。
四、培训与企业文化1. 培训管理：根据公司发展战略，制定培训计划并组织实施。
通过内外部培训，提高员工的业务技能与综合素质。
2. 企业文化：负责组织各类文化活动，如年会、员工生日派对等，增强员工的团队凝聚力与企业归属感。
五、行政管理与日常事务处理1. 行政管理：负责公司日常行政事务的处理，如办公用品采购、固定资产管理、环境卫生管理等。
确保公司日常运营的顺利进行。
2. 制度建设：参与公司管理制度的修订与完善，确保公司管理制度的健全与有效执行。
3. 会议组织：负责会议的组织与安排，确保会议的顺利进行。
会议纪要的撰写与整理也是日常工作的一部分。
六、工作不足与改进措施尽管我在工作中取得了一定的成果，但仍存在一些不足。
如有时在处理多项任务时，存在时间管理上的冲突；在决策时，有时缺乏足够的数据支持等。
针对这些问题，我将加强时间管理，提高工作效率；同时，加强与各部门的沟通与合作，确保决策的科学性与合理性。
七、未来工作计划与展望未来，我将继续做好人事行政专员的本职工作，努力提高业务水平与工作能力。
行政人力资源部工作总结5篇
行政人力资源部工作总结5篇行政人力资源部工作总结120xx年行政人力资源部在公司领导的指导下，在公司所属各部门的大力支持和理解下，经过部门全体员工的共同努力，比较顺利的完成了各项工作。
在岁末年初之际，现将20xx年各项工作及20xx年重点工作计划做如下汇报：一、20xx年工作情况总结（一）行政后勤管理方面1、行政日常工作（1）整理完善公司相关规章制度。
20xx年完善修订了《员工宿舍管理制度》、《食堂管理制度》、《办公类用品管理制度》、《档案管理制度》以及《阅览室管理制度》、《差旅管理制度》，其中《档案管理制度》是20xx年行政人力资源部的重点工作之一，在各部门配合下，下发制度的同时，组织各部门、物业公司档案管理人员进行培训学习，目前正在逐步建立健全人事档案、行政文书档案、工程项目档案、设备办公用品档案、合同协议档案等档案管理工作。
（2）日常公文处理工作。
各部门、物业公司上报各类文件做到及时登记、及时送签、及时反馈，保证公文流通顺畅、跟踪及时、保存有据，20xx年接收公司所属各部门往来流转公文约2500份。
(3)完成每月办公用品和材料的采购、发放和登记。
根据需求计划，每月及时采购办公用品等物资。
特别是毛睿物业正式运营以来，每月采购量大且种类繁多，大大增加了采购人员的工作难度。
此外，办公用品的发放、入库、领用手续要认真办理，工作人员离职时要及时收回固定资产，合理调整资产用途，有效控制办公成本。
（4）完成公司各类会议的安排及会务准备工作。
由行政人力资源部组织的会议保证记录细致、纪要齐全，会议安排的工作及时回馈，其他部门组织的会议提前做好会议室设备调试、卫生清理等工作，保证创造一个良好的会议环境。
（5）本着“服务”的思想，积极妥善处理办公楼各项设备设施维修，车辆保养及保险购买等工作。
20xx年办公楼照明设备、监控设备、空调设备等专项维修2次，冬季供暖期间专门安排人员夜间对设备进行抽查，避免发生“跑、冒、滴、漏”现象。
人资行政总务工作总结汇报
人资行政总务工作总结汇报
近一年来，我部门在人资行政总务工作方面取得了一定的成绩，现将工作总结
汇报如下：
一、人力资源管理。
在人力资源管理方面，我们加强了员工招聘、培训和绩效管理工作。
通过招聘
渠道的多样化和培训计划的完善，成功吸引了一批优秀人才加入公司。
同时，我们建立了完善的绩效考核体系，激励员工提高工作业绩。
二、行政管理。
在行政管理方面，我们加强了办公室日常运营和设施管理工作。
通过优化办公
流程和设施维护，提高了办公效率和员工工作舒适度。
同时，我们也加强了对外部供应商和合作伙伴的管理，确保了公司各项业务的顺利进行。
三、总务工作。
在总务工作方面，我们加强了办公用品采购、车辆管理和保洁服务等工作。
通
过与供应商的合作和管理，有效控制了成本，并保障了公司各项业务的正常运转。
四、员工关系。
在员工关系方面，我们加强了员工福利和活动组织工作。
通过举办各种员工活
动和提供福利，增强了员工的归属感和凝聚力，提高了员工的工作积极性和满意度。
总的来说，我们在人资行政总务工作方面取得了一定的成绩，但也存在一些不
足之处，比如招聘流程仍需优化、办公设施还有待改善等。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断完善工作流程，提高工作效率，为公司的发展贡献更大的力量。
感谢各位领导和同事的支持和配合！。
人事行政述职报告优质5篇
人事行政述职报告优质5篇通过认真写好述职报告，我们能够清晰地传达工作中的点滴，展现出对工作的认真负责，述职报告让我思考了自己的角色以及贡献的价值，本店铺今天就为您带来了人事行政述职报告优质5篇，相信一定会对你有所帮助。
人事行政述职报告篇1时间一晃而过，弹指之间，20XX年已接近尾声。
这一年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，在工作中得到了锻炼，按工作要求完成了本职岗位工作。
每天按照岗位职责和公司业务要求做着人事、行政的工作，虽然并没有赫赫显目的业绩和惊天动地的成就，但我尽心尽力、忠于职守、尽守本职工作，严格按照集团公司的方针。
现根据工作情况，对本年度工作进行以下阐述：一、根据公司规章制度做好每月的员工工资核算工作，其中包括：员工考勤的检查核实，月绩效的考核统计工作，每月社会保险缴费用的下载统计工作等。
员工事假、病假、年假、公休假等事宜，严格按照《员工手册》相关规章制度，做好监督工作。
本年度中旬由于园区生产情况原因，在五月、六月公司根据工作情况对员工工作时间及排班安排进行了调整，在核算月工资时，根据员工工作时间进行实际出勤天数核算工资，在发放工资后，有小部份员工不了解核算方式或是存在不理解公司规章制度的情况，到办公室进行工资情况的反馈和咨询，在这一情况下，我根据公司《薪酬管理制度》等对到访员工及家属进行了解释。
二、完善社会保险缴费情况。
本年度公司营业执照、税务登记证和组织机构代码进行了三证合一、社保和地税需要重新登记，便于社保缴费。
向公司领导提出申请，按照公司流程办理好相关资料的准备和填报工作，重新向社保局和地税进行的登记。
在4月份完成20XX年度稳岗补贴申请事宜。
在8月份完成刘志明工伤事宜。
本次刘志明工伤事情各项费用申报工作全部完成。
三、根据公司的福利规定，完成本年度各项员工福利工作。
如：中秋节礼品的采购发放工作、端午节礼品的采购发放工作、夏季清凉降署饮料、药物的采购发放工作、员工生日津贴的发放工作等。
企业人事行政部个人工作总结5篇
企业人事行政部个人工作总结5篇篇1尊敬的领导：您好！在过去的一年中，我在企业人事行政部担任要职，负责人力资源管理和行政事务的管理工作。
在此，我向您汇报一年的工作情况，以便您了解我在工作中的表现和成果。
一、人力资源管理工作1. 招聘与培训：根据企业发展战略，我制定了详细的招聘计划，并组织实施。
通过多渠道发布招聘信息，吸引了大批优秀人才前来应聘。
在面试过程中，我严格把控质量，确保录用的人员能够胜任岗位需求。
同时，我还组织了多次培训活动，提升员工的业务水平和综合素质。
2. 绩效管理：我建立了完善的绩效管理体系，通过设定明确的绩效目标、制定合理的考核标准、选择适当的考核方法，对员工的工作表现进行全面评估。
在考核过程中，我注重公正、公平、公开的原则，确保每位员工都能得到公正的对待。
考核结果作为员工晋升、加薪的重要依据，激发了员工的工作积极性。
3. 员工关系管理：我始终关注员工之间的关系动态，及时调解矛盾，促进团队和谐。
在处理员工关系时，我注重以理服人、以情动人的原则，使员工感受到企业的温暖和关怀。
同时，我还定期组织团队活动，增强团队凝聚力和向心力。
二、行政事务管理1. 文书处理：我负责企业内外文书的处理工作，包括文件收发、登记、归档等。
在处理过程中，我严格把控文件的质量和时效性，确保文件的准确性和完整性。
同时，我还建立了完善的文书管理制度，规范文书处理流程，提高工作效率。
2. 会议组织：我负责企业各类会议的组织工作，包括会议筹备、通知、记录等。
在会议组织过程中，我注重细节把握和时间管理，确保会议能够顺利进行并达到预期效果。
同时，我还积极与会人员沟通，了解会议需求和意见，为后续会议的组织提供改进建议。
3. 资产管理：我负责企业资产的管理工作，包括资产采购、验收、登记、报废等。
在资产管理过程中，我注重资产的合理配置和有效利用，避免资产浪费和损失。
同时，我还建立了资产管理制度，规范资产使用和管理流程，确保资产的安全和完整。
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人力行政工作汇报【篇一：人力行政部年度工作报告】人力行政部年度工作汇报在即将过去的2011年里，人力行政部在公司领导的正确指导下、在公司各部门的大力支持配合下，人力资源行政部以认真的态度、严谨的作风、科学的管理等为工作重点，注重发挥人力资源行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成2011年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将行政部2011年的工作情况汇报如下：一、2011年度完成工作任务情况（一）人力资源工作人力资源管理工作是公司人力行政管理工作中的重要项目，企业的核心在于员工，如何能够更好地培养员工队伍，如何能够吸引高素质的人才加盟公司，如何能够做到人尽其用，如何能够正确合理地分配人力资源等，这些都是我们今后探求的问题，在2011年里，我们做了以下工作。
1、人员招聘确保了公司各项工作的正常运行。
2011年上半年我们采取到人才市场现场招、利用报纸媒体聘、人才网站上找等方法，共收到简历300余份，组织面试100多次，招聘新员工60余人，为公司的发展注入了新鲜的血液和活力。
2、考勤管理2011年上半年，我们依据《员工考勤管理制度》《过失管理制度》等制度，考勤做到公正公平，不循序私情，为公司发放员工薪资报酬提供了可靠依据。
3、劳动合同管理劳动合同重点工作是根据公司实际情况和管理模式规范和修正了劳动合同管理。
人力行政部结合公司实际，与集团公司一同对有针对性的对法律法规中相关的条款进行了修正，对公司所有员工的劳动合同每月进行了彻底的梳理。
对不规范、不符合要求的劳动合同重新签定。
在此期间，完善了社会保障管理制度。
4、员工绩效考核工作以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。
对员工来说，要的是个人成就和个人发展。
而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。
因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。
在实践中，公司领导通过对部门负责人交流，帮助其理清楚思路，之后部门负责人和员工沟通，听取其意见，综合汇总后制定出适合本部门的绩效考核方案。
绩效考核主要从岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力（适用于班长）多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，加强计划与过程控制强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
（二）行政工作1、进一步建立、完善公司各项规章制度、工作流程行政工作是一项细致而繁琐的工作，在认真、细致的同时，始终要把服务理念贯穿于行政工作，在2011年我们做了以下工作：行政工作中，制度是根本，为了加强基础管理、为公司领导和各部门员工创造良好的工作环境，人力行政部结合公司现状，对部分原有的制度规定进行完善修订，并建立健全新的工作制度流程。
随之制定了新的绩效考核制度，并在考核实施过程中进一步的完善了相关内容。
新绩效考核制度的建立，是商管公司在员工绩效考核工作中迈出的重要一步，对于合理评价员工的阶段工作业绩及充分调动员工积极性有着重要的意义。
在建立完善员工考核制度的同时，11年人力行政部在公司基础管理、人事任命、员工活动和福利、人员管理等方面发文共20余份，并组织各部门制定完善本部门岗位标准化文件25余份。
建立健全公司各项制度流程，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
2、发挥职能作用，提高服务保障效能第一、保证公司的硬件设施和每月各部门申请的物资采购及时到位。
确保了公司正常工作所需。
第二、保证了办公用品的供给。
做到了按需采购，科学管理、严格控制成本、厉行节约，确保了公司办公所需。
第三、员工的工装及配饰的制作、发放。
新员工在转正之后及时配发新工装及配饰，有些部门配发工装时间较长，对破损的工装进行更换，保证员工良好的精神面貌。
3、搞好内外关系，提高办事效率2011年，我们同工商、税务、公安、消防、城管、社保等政府机关职能部门密切联系，在办理公司年检、税收、安全、卫生、参保等事物中，得到了政府职能部门的关心和支持，确保了公司沿着正规的方向向前发展。
4、员工活动我公司5月份组织管理层员工去神农架旅行，6月中下旬组织一线员工户外拓展，两次旅行不仅活跃了公司气氛、愉悦员工身心，同时也丰富了员工业余生活。
9、11月份分别组织开展乒乓球和羽毛球比赛，员工在参加比赛的同时，增进了同事的了解，促进了团结。
加强了员工之间的沟通，增强员工的团队精神和集体荣誉感。
5、会议纪要和费用控制管理组织召开公司的各种会议以及相关费用的结算工作，做好会议纪要的跟进，以及周、月度、年度工作总结的汇总。
今年年初公司推行了预算制度，由财务部牵头进行组织，对公司预算制度的推动作出了基础管理工作，使各部门对资金管理加深了认识，为明年全面预算作出了很好的引导。
6、文件和档案管理档案管理：完善公司档案管理工作，建立书面和电子档案的双档案，及时进行资料归档，确保了公司档案管理的完整性。
文件管理：人力行政部对各部门、公司、集团的文件和制度统一进行了梳理，从而确保了公司使用文件的有效性、规范性和统一性。
过去的2011年，在公司各部门的大力协助下，人力行政部基本完成了各公司交付的各项工作及要求，但仍存在着很多不足之处，在新的一年里，仍需完善工作细节、提高工作效率，更好地完成公司交给的各项工作任务。
2012年度人力行政部主要有以下几个方面的工作重点：1、努力提高人力资源行政部人员的综合素质，加强理论业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；要扩大招聘渠道，从多方面进行人员的储备，新员工入职后做好员工入职培训工作，让其能够速度的融入整个团队。
3、充分考虑员工福利，开展丰富多彩的员工活动，增强企业凝聚力。
4、严格控制公司人工成本，最大程度地降低公司各项成本开支，最大化地利用现有资源，把有限的资源科学、合理的调整运用到整个生产经营当中。
5、加强员工关系。
平时加强与员工的日常沟通和交流，了解员工的思想动态，提升管理技巧和工作方法；要加强思想教育工作，平时做好员工价值观的引导，让员工的思想观念能按公司的管理思路发展。
要改变自己的观念和工作方式，能多为员工办实事，解决员工的困难事情，提升自己的亲和力，要起到上情下达和下情上呈，起到桥梁作用，能够及时把员工信息收集后给高层管理者作决策。
6、要增强服务意识，提高员工满意度。
人力行政部部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。
做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。
因此，为做好2012年度的各项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是灵活变通意识；四是自立自强意识；五是分工协调意识；六是团结协作意识；七是廉洁自律意识。
以上是对2011年工作的一些总结及2012年工作的计划，在今后工作中本部门将继续巩固现有成绩，理清自已的思路，细化工作流程，把各项工作做的更细致化，针对自身的不足加以改进，争取做的更好。
【篇二：人事行政年终总结与计划】工作及思想总结新的一年新的开始，2012年在紧张与忙碌中不知不觉的结束了。
我于2012年2月正式加入了特丽达渠道事业部这个大家庭，在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，快速适应了新的工作环境和工作岗位，2012年紧紧围绕服务、管理、学习等工作重点，注重发挥行政助理承上启下、联系左右、协调配合各部门的作用，为部门完成年度各项目标任务作出了相应贡献。
现将一年来的工作情况汇报如下：一、日常常规事务工作：（一）人力资源:1、人员配备：2012年渠道事业部员工共计41人（总经理1人，行政助理1人，营运中心9人，销售中心27人，结算中心3人）；2012年渠道事业部新员工入职7人（销售中心：3人，营运中心4人），辞职7人（销售中心5人，营运中心2人）；2、考核督查：每月月底根据打卡机和《外出登记薄》的数据对员工进行考勤、考核统计，根据事业部的考核方案及方式，每月进行一次绩效考核；不定期对事业部各办公点进行检查工作，根据事业部相关规定，赏罚分明，有效提升了工作效能和执行情况；3、内部培训：为了满足公司发展需要和员工发展的需求，组织了对事业部内部员工三个阶段的培训工作，培训内容包括了公司战略、形势分析、品牌定位、基本营销理论、工作职责、财务结算管理程序、产品知识、产品报价、合同签订及管理、售后服务等；4、员工关系：随时与事业部各员工之间保持沟通交流，及时了解他们的思想动态，新员工入职后任职情况的跟踪与沟通，在试用期内充分了解新员工的工作情况、新员工与其它员工相处情况、本职工作胜任情况，为是否正式录用作参考。
（二）行政工作1、同步更新包括特丽达全国经销商商家资料信息、事业部内部员工花名册、通讯录等；2、文件管理：a、档案管理：包括员工档案、内部文件、与经销商相关的协议、合同及其他合同、事业部相关资料等，认真作好档案的收集、整理、立卷、归档与销毁等工作。
b、文件发文：包括各种文件、资料的起草，协助各部门编写、修订各项管理规章制度，完成事业部的各项发文，并督促执行力度，做好上传下达的工作；截止到12月31日，2012年事业部正式发文内部文件共计40篇（其中规章制度类18篇，通知类22篇），外部文件共计18篇；3、会议活动圆满组织了2012年7月30日-8月3日特丽达优秀经销商张家界旅游活动，进一步体现了公司的企业文化和福利；以及事业部内部日常会议召开的组织及相关的会议记录；4、客户关系维护a、售后服务：为了进一步完善售后服务体系，根据每月售后人员提供的特丽达集成吊顶售后服务单回访客户，2012年1月-12月共计回访了电器维修客户161家，并详细记录信息，及时反馈给售后人员；b、商家回访：为了能最直观的了解商家的具体情况，2012年对特丽达全国经销商进行了一次全范围的回访，共计126家，并将每一家的的反馈信息做了详细记录，为事业部2013年的经营发展战略和计划做一定的参考作用。
5、其他工作a、单据代办：日常单子（直发申请、样品制作单、报备表、大型物资采购单等）的跟进，出问题善后工作；各办公点各类费用报销单的签字流程及报销完成后的及时通知；b、资料配备：根据片区经理和商家的需求，核实信息后，按照公司流程签字盖章发送，2012年，发送检验报告177份，合格证45份，资质文件25份，授权经营委托书14份，投标文件6份；c、证件办理5月办理了《金牛区宇婕建材经营部》营业执照的年审及组织机构代码证的换证工作；10月、11月完成了北门富森中心区映像店《成华区辉豪装饰材料经营部》营业执照、税务登记证的登记办理、税务的申报缴纳工作；d、费用结算每季度对府河、富森各办公区域的租金缴纳，以及事业部所需的办公日常物资采购，并做好表格记录，以备查阅；二、协助配合工作1、签订合同协助、配合销售中心片区经理签订完2012年经销合同共计105份（四川59份、重庆35份、西北5份、西南6份），签订产品销售合同共计33份，总金额约540万，并制作表格详细记载数据，为后期工作提供依据；2、会议活动3、员工关系协助、配合人事行政部办理了事业部2012年入职员工7名，辞职解聘员工7名，签订劳动合同员工6名；4、公司期刊协助、配合人事行政部搜集、编写公司月报《视界》的资料、文章；5、排名统计协助、配合结算中心统计四川、重庆、贵州、陕西专卖店每月排名情况及其他工作；6、协助其他部门、同事办理各项临时事宜；三、工作中存在的不足:1、执行力不佳，反馈不及时在工作过程中，对各项事务都能积极发挥主观能动性，热情热心的去做好每一项事务，然而，美中不足的是常常因为工作不够细致，使得事情不能完美落幕。