市场营销学练习题

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市场营销练习题库(含参考答案)

市场营销练习题库(含参考答案)

市场营销练习题库(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、由于市场销量开始变缓,某自行车厂对普通自行车加以改进。

说明产品已经进入生命周期的()A、投人期B、成长期C、成熟期D、衰退期正确答案:C2、根据什么划分,市场可分为有形商品市场和无形商品市场()A、购买目的B、市场的时间结构C、产品的形态D、地域特征不同正确答案:C3、某企业生产一款学习机产品,单位固定成本为100元/个,单位变动成本为200元/个,加成率为15%,该款学习机的定价应为元。

A、330B、230C、400D、345正确答案:D4、在产品生命周期()阶段的顾客一般为最迫切的购买者A、成长期B、成熟期C、投入期D、衰退期正确答案:C5、某空调企业发布行业报告,公布了《空调健康红皮书》,揭露市场上所谓健康空调的真实情况,并借此制定优质空调的标准。

该促进方式为()A、广告B、营业推广C、公共关系D、人员推销正确答案:C6、美国某些州政府通过租金控制法将房租控制在较低的水平上浇牛奶价格控制在较高的水平上。

影响产品定价的因素是A、产品形象因素B、市场需求C、消费者心理和习惯D、政府干预正确答案:D7、可口可乐的定价为三元一瓶,百事可乐的定价也为三元一瓶,这种定价方法为()A、心理病教B、需求差异定价法C、折扣定价D、随行就市定价法正确答案:D8、货币市场是融通短期资金的市场,下列市场类型不属于货币市场的是A、金融同业拆借市场B、商业票据市场C、融资租赁市场D、回购协议市场正确答案:C9、下列不属于人口因素的是A、年龄结构B、人口的地理分布C、文化水平D、收入水平正确答案:D10、海尔公司推出一种新产品:根据用户条件和要求提供一种满意方案,然后一天内按方案设计标准将用户所需的各种电器装扮齐全。

下列说法不正确的是A、产品核心是为用户提供一种服务B、体现了以顾客需求为中心的指导思想C、新产品是各种电器D、该产品的实现以现代物流配送为基础正确答案:C11、下列选项中不是企业针对衰退期的产品所采集的营销策略的是()A、重振策略B、降低策略C、集中策略D、淘汰策略正确答案:B12、以退为进,目的是为了实施更有效的定位的市场定位策略是A、迎头定位策略B、避强定位策略C、寻找市场定位策略D、重新定位策略正确答案:D13、下列关于市场营销环境的说法中,不正确的是A、企业的市场营销环境是不断的变化的B、企业必须随时关注营销环境,适时分析和判断环境变化可能带来的影响C、企业市场营销环境的变化对企业而言,可能会形成新的市场机会,不会构成威胁D、市场营销环境是指影响企业营销能力和效果的各种参与者与社会影响力正确答案:C14、认知价值定价法运用的关键是A、找到比较准确的理解价值B、正确计算产品的单位成本C、准确了解竞争者的价格D、确定适当的目标利润正确答案:A15、下列说法正确的是A、赠送样品是企业推出新产品,占领新市场,时常用的一种有效方式B、资助奖励对一次性购买量较大的商品效果较好C、特价对于刺激长期销售效果较好D、折价卷一般以积分卡的形式操作正确答案:A16、政府多次加息、上调存款准备金率,这种情况属于市场营销环境中的A、科技环境B、政治法律环境C、经济环境D、国家经济发展战略正确答案:B17、2021年中国地产实施房地产新政该措施对目前的房地产市场产生了明显的影响房地产市场呈现出一种新的僵持格局这对企业来说面临的外部环境因素是A、社会和文化环境因素B、技术环境因素C、经济环境因素D、政治和法律环境因素正确答案:D18、某品牌服装推出的最新款时装定价很高,然后随着季节变化慢慢降价,该品牌服装的定价策略为A、撇脂定价B、渗透定价C、习惯定价D、温和定价正确答案:A19、在促销组合的四种构成要素中,影响面广,信任度高,可提高企业知名度,但花费量大,效果有难以控制的要素是A、人员推销B、广告宣传C、公共关系D、营业推广正确答案:C20、在原有产品的基础上,部分采用新技术、新工艺、新材料和新结构等制成的,在产品性能等方面有显著提高的产品叫A、换代新产品B、全新产品C、改进新产品D、仿制新产品正确答案:A21、关于完全竞争市场下列说法错误的是A、生产要素可以自由流动B、有充分的市场信息C、卖方决定市场价格D、有无数买方或卖方正确答案:C22、消费者对价格敏感生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用A、满意策略B、折扣策略C、高价策略D、低价策略正确答案:D23、企业与客户、供应商、分销商、其他的利润相关人或组织建立长期、稳定、互信、互惠关系的活动被现代营销观念的A、直复营销B、网络营销C、关系营销D、绿色营销正确答案:C24、按照市场细分的程序,企业在选择市场范围,确定经营目标后,下一步的工作是A、选择市场细分的标准,列出消费者群体的需求情况B、决定每个细分市场的规模,相应的选定目标市场C、筛选细分市场D、为细分市场命名正确答案:A25、中间商对企业产品从生产领域流向销售领域具有极其重要的膨响。

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。

A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案:C2. 以下哪项不是市场调研的步骤?()。

A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D3. 产品生命周期的第二阶段是()。

A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B4. 营销组合中的“价格”是指()。

A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案:B5. 目标市场选择的策略有()种。

A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案:C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________,即企业必须从顾客的需求出发,提供满足其需求的产品或服务。

答案:顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。

答案:消费者3. 营销环境分析中,__________是企业无法控制的外部因素,包括经济、政治、法律、社会文化等。

答案:宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________,即企业面临的外部威胁。

答案:威胁(Threats)5. 促销组合中,__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。

答案:销售促进(Sales Promotion)三、简答题1. 简述市场细分的作用。

答:市场细分的作用主要体现在以下几个方面:一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场,从而制定更为有效的营销策略;二是通过细分市场,企业可以针对不同细分市场的特定需求,提供差异化的产品和服务;三是有助于企业更有效地分配营销资源,提高营销活动的效率和效果;四是有助于企业发现新的市场机会,促进企业的市场创新和产品创新。

2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

答:产品生命周期一般分为四个阶段:- 介绍期:产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。

- 成长期:产品逐渐被市场接受,销售快速增长,市场份额扩大,竞争者开始进入市场。

市场营销复习练习题(有答案)

市场营销复习练习题(有答案)

《市场营销学》复习练习题一、判断题1.(√)产品观念是一种以质取胜的观念。

2.(×)了解市场是营销的起点。

3.(×)同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。

4.(√)微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济联系,也称直接营销环境。

5.(√)营销环境中蕴含着机会和风险。

6.(×)洗衣机是便利品。

7.(√)某公园普通门票为10元,60岁以上的老人免费,1.2米至1.5米的儿童票价为5元,则则该公园采用的是差别定价法。

8.9.()无差异营销的最大好处就是能发挥规模经济的优势。

10.(×)产品组合的深度是指一个企业拥有几条不同的产品线。

11.(√)消费者购买某种产品时所追求的利益是产品整体概念中的核心产品。

12.(×)品牌标记是指品牌中可以用视觉来识别的部分。

13.(√)某公园普通门票为10元,60岁以上的老人免费,1.2米至1.5米的儿童票价为5元,则则该公园采用的是差别定价法。

14.(√)提示性广告主要用于产品的投入期。

15.(×)拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。

16.(√)撇脂定价就是高价厚利。

17.(×)独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,目的是为了扩大产品的销售量,迅速占领市场18.(√)从市场营销的实践看,当市场有足够的购买者,且对商品的需求缺乏弹性时,企业往往能成功地实施撇脂定价。

19.(×)时尚商品适宜采用长渠道销售。

20.(√)消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。

21.(√)公关宣传促销的主要特点是客观而且功利性隐蔽。

22.(√)只有既想买又买得起才能产生购买行为23.(×)市场细分也就是市场分类,即企业通过对不同商品进行分类,以满足不同需要的活动。

24.(√)哪里有尚未满足的需求,哪里就有市场营销机会。

市场营销学试题(共9篇)

市场营销学试题(共9篇)

市场营销学试题(共9篇)市场营销学试题(一): 求市场营销学试题答案第一题、单项选择题(每题1分,1、组织市场需求波动幅度()消费者市场需求波动幅度.A、小于B、大于C、等于D、不等于2、"七喜"饮料一问世就向消费者宣称:"我不是可乐,我可能比可乐更好",突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是:().A、阵地防御策略B、迎头定位策略C、非价格竞争策略D、避强定位策略3、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )A、无差异市场营销战略B、密集市场营销战略C、差异市场营销战略D、集中市场营销战略4、富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位,其定位战略属于()A、对抗定位战略B、回避定位战略C、侧翼定位战略D、补缺定位战略5、我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于()A、对抗定位战略B、回避定位战略C、侧翼定位战略D、补缺定位战略第二题、多项选择题(每题2分,1、若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略,企业要想打进市场,一般应采用().A、大量市场营销B、集中性市场营销C、无选择性市场策略D、选择性市场策略E、目标市场营销2、属于产业市场细分变量的有_________.A、社会阶层B、行业C、价值观念D、地理位置E、购买标准3、市场定位战略包括_________.A、产品差别化战略B、人员差别化战略C、服务差别化战略D、形象差别化战略E、价格差别化战略4、市场定位的主要方式有_________.A、产品定位B、形象定位C、避强定位D、对抗性定位E、重新定位5、顾客对不同属性的重视程度可分为()A、同质偏好B、分散偏好C、个人偏好D、集群偏好E、流行偏好第三题、判断题(每题1分,1、把整体市场细分为不同的市场,要以需求的同类性为基础,但确立一个具体的细分市场,又要以某些消费者需求的差异性为条件.()正确错误2、企业市场定位的第一个步骤是为本企业的产品设计和塑造某种个性或形象.()正确错误3、产品差异化营销以市场需求为导向.()正确错误4、"反市场细分"就是反对市场细分.()正确错误5、市场细分对中小企业尤为重要.()正确错误第一题:1.B 2.B 3.A 4.A 5.B第二题:1.BDE 2.BDE 3.ABCDE 4.CDE 5.BCDE第三题:1.正确 2.正确 3.正确 4.错误 5.正确市场营销学试题(二): 求一套《市场营销学》练习题答案,万分感谢一、判断题 1、市场是某种产品所有现实购买者所组成的群体2、市场营销学的研究对象是:以提高企业经营效益为中心的企业市场营销活动及其规律性3、对旅游产品、农机产品等进行专门的市场营销研究,属于职能研究法4、市场营销观念的两个基本特征是:生产优质产品,搞好广告宣传5、产品观念导致“市场营销近视”,即不关心自已的产品,只注意市场需求的变化6、企业研究微观环境的目的是增强企业的应变能力7、收入水平的高低直接反映了消费者实际购买力的大小8、在人数一定的情况下,收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小9、“恩格尔系数”越高,表明某一特定地区的生活水平也比较高10、马斯洛“需要层次”理论认为人的安全需要是最基本的需要11、消费者取得信息最多的是个人和经验来源的信息12、消费者认为可信度最高的是公共来源的信息13、对于实力较弱的企业来说,应主要采取无差异性目标市场战略,以节省成本开支14、渗透定价是利用了消费者的求新心理15、产品是指为满足消费者某种需求所必须具有的功能和效用16、当企业推出的新产品鲜为人知,产品生产成本下降空间较大,且市场容量较大时,可以采用快取脂策略17、全新产品具有广阔的市场空间,且能为企业带来巨大的利润,因此企业新产品的开发重点应放在此类产品的开发上18、企业生产要素的供应者、顾客和竞争者,这三个方面因素构成了企业订价的三维环境19、市场定位就是企业确立产品在企业中的核心地位的过程20、产品的品牌也就是产品的商标21、消费品分销的主要渠道类型是生产者――消费者22、市场营销的范围不仅包括流通领域,而且延伸至生产领域和消费领域23、企业可以通过做广告来实现名牌战略24、代理商主要是通过商品的进销差价来获得利润的25、所谓需求是指想得到基本需要的具体满足物的愿望26、取脂定价是利用了消费者的求名心理27、产品的包装是产品的“无声的推销员”28、人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点29、如果新产品的试销市场呈现低试用率和低再购买率,这表明这种新产品应加大广告等的宣传力度30、产品生命周期是指产品从新用到旧,直至报废的整个过程31、企业研究宏观环境的目的是适应其变化,而相应调整营销策略32、市场渗透就是努力增加现有产品在现有市场上的销量33、国际营销与国内营销的基本原理相同34、在国际营销活动中,产品必须实现跨国界的转移35、对外直接投资是企业进入国际市场的高级形式二、单项选择题1、市场营销学产生于()A、十九世纪末B、二十世纪初C、二战末期D、二十世纪五十年代2、在社会市场营销观念中,所强调的利益应是()A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益3、生产者市场的需求具有()特征A、流动性B、冲动型C、非专家性D、派生性4、包装和款式属于产品整体概念的()A、核心层B、形体层C、附加层D、潜在层5、对于生产经营生产资料的企业来说,最主要的促销手段是()A、人员推销B、营业推广C、广告宣传D、公共关系6、当产品处于成熟期时,企业应确立以()为主的广告目标A、说服性B、告知性C、提示性D、强化性7、导致企业营销观念转变的直接原因是()A、社会生产力水平提高B、社会商品供求状况变化C、企业产品质量提高D、消费者大批量购买8、体积大的重型产品,一般应采取().A、短渠道B、长渠道C、宽渠道D、多渠道9、某种商品的生产者只有少数,但他们的交易对手需求者却是众多的,这样的市场结构称为()A、完全竞争B、完全垄断C、垄断竞争D、寡头垄断10、最能立竿见影,对顾客刺激性最强的促销手段是().A、人员销售B、广告C、营业推广D、公共关系11、在原有产品基础上,部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品.称()A、全新产品B、换代新产品C、改进新产品D、仿制新产品12、企业所拥有的全部产品项目的数量,叫做这个产品组合的()A、长度B、广度C、深度D、关联性13、完全垄断市场的特点之一是()A、企业采用随行就市的订价方法B、企业可制定尽可能高的价格C、企业愿意使用非价格竞争手段D、价格竞争是企业常用的手段14、企业使用感知价值订价法的关键是判断()对产品价值的理解和需求程度A、企业自身B、物价部门C、消费者D、中间商15、某纯净水厂现又向市场提供牛奶,从而不断扩大市场,这是实施()的表现A、市场开发B、产品开发C、市场渗透D、多种经营16、声望订价主要是利用消费者的()心理来制定的A、求新B、求便C、求名D、求廉17、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用()A、集中性目标市场营销策略B、差异性目标市场营销策略C、整合市场营销策略D、无差异性目标市场营销策略18、市场细分是根据()的差异性,将市场划分为若干子市场的行为.A、产品B、企业C、需求D、竞争供参考.一、判断题1.错2.对3.错4.错5.错6.错7.错8.错9.对 10.错 11.对 12.对 13.错 14.错15.对 16.错 17.错 18.对 19.错 20.错 21.错 22.对 23.错 24.错25.对 26.错 27.对 28.对 29.错 30.错 31.对 32.对 33.对 34.错 35对二、单项选择题1.D2.D3.D4.B5.A6.D7.B8.A9.D 10.C 11.B 12.A 13.B 14.C 15.B 16.C 17.A 18.C市场营销学试题(三): 《市场营销学》的试题案例分析题:(每题20分,共40分)先阅读下列内容,然后回答问题:1. 宝洁公司的产品组合(部分)产品组合的宽度洗涤剂牙膏香皂尿布纸巾产品线长度象牙雪1930洁拂1933汰渍1946快乐1950奥克多1952达士1954大胆1965吉思1966黎明1972 格里1952佳洁士1955 象牙1879柯柯1885拉瓦1893佳美1926爵士1952舒肤佳1963海岸1974玉兰油1993 帮宝适1961露肤1976 媚人1928白云1958普夫1960旗帜1982(1)产品组合的衡量变量有哪些?以上表中宝洁公司的产品组合为例进行说明(7分)(2)针对产品组合的尺度,企业可以采用哪几种方法发展业务?(6分)(3)产品组合的决策有哪些?(7分)2. 诸葛亮的自我营销诸葛亮的胆识、才智、谋略毫无疑问为当时绝无仅有,其产品即为诸葛亮所拥有的知识技能,可称得上是精品、绝品,这主要是通过两个方面来体现的:一方面是诸葛亮的自我认识与见解。

(完整版)《市场营销学》综合练习题与答案

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(完整版)《市场营销学》综合练习题与答案《市场营销学》综合练习题与答案第一部分习题一、填空题1.市场营销学的研究对象是从()的立场出发,研究企业等组织在市场上的()及其规律。

2.市场营销观念经历了()、()、()、()及社会营销观念,社会营销观念强调的是()、()、()三方面的统一。

3.美国市场营销学家麦卡锡教授提出的4P s是指()、()、()、()。

4.市场预测的定性分析方法主要有()、()、()。

5.竞争战略一般包括()、()、()。

6.市场细分是企业依据消费者的()把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。

细分消费者市场的依据有()、()、()、()。

7.新产品开发的步骤包括()、()、()、()、()、()、()。

8.服务的基本特征概括起来有:()、()、()、()。

9.市场营销管理过程包括:()、()、()、()四部分。

10. 根据商品在流通过程中是否经过中间商转卖,将分销渠道分为()和();根据商品在流通过程中所经中转环节的多少,将分销渠道分为()和()。

11.广告决策制定过程包括:()、()、()、()、()。

12.在进行市场营销年度计划控制时,考察的指标主要有()、()、()、()。

13.从促销的历史发展过程看,企业最先划出()的职能,其次是(),再次是(),最后是()。

14.市场抽样方法一般可分为()和()两大类。

任意抽样法属于(),分层抽样法属于()。

15.产品的整体概念包含三个层次,即()、()和()。

产品的质量和特色属于()。

16.市场营销学将市场分为组织市场和(),组织市场通常又被分为()、()和()三类。

17.影响消费者购买行为的心理因素包括()、()、()、()。

18.企业在市场竞争中居于不同的地位,一般可将竞争企业划分为四种类型,即()、()、()、()。

19.在市场细分以后要选择目标市场,可供企业选择目标市场的策略有()、()、()。

20.产品生命周期一般可分为四个阶段,即()、()、()和()。

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。

A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中的“P”指的是()。

A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)E. 以上都是答案:E4. 以下哪种定价策略不是基于成本的?()A. 成本加成定价B. 目标回报定价C. 渗透定价D. 价值定价答案:D5. 以下哪种促销方式属于非人员销售?()A. 销售拜访B. 电话销售C. 广告D. 销售会议答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案:ABCDE2. 市场调研的方法包括()。

A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 案例研究法E. 以上都是答案:E3. 以下哪些属于市场定位的策略?()A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 品牌形象E. 以上都是答案:E三、判断题(每题1分,共10分)1. 市场营销的目的是满足消费者需求和欲望。

()答案:正确2. 市场细分是将市场划分为不同的消费者群体,每个群体有相似的需求。

()答案:正确3. 营销组合的4P理论只包括产品、价格、地点和促销。

()答案:错误4. 渗透定价策略通常用于新进入市场的企业。

()答案:正确5. 非人员销售不需要销售人员直接与顾客接触。

()答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的意义。

答案:市场细分的意义在于帮助企业更精确地识别和理解不同消费者群体的需求和偏好,从而制定更有效的营销策略,提高市场竞争力。

2. 描述市场调研的一般流程。

答案:市场调研的一般流程包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据和撰写调研报告。

《市场营销学》练习题及答案

《市场营销学》练习题及答案

《市场营销学》练习题及答案一、名词解释题1、微观市场营销2、营销市场3、需要4、惠顾动机5、产业市场6、营销环境7、市场细分8、市场调查9、市场预测10、营销战略11、营销渠道12、产品组合13、品牌14、营销谈判15、广告16、年度营销计划控制二、单项选择题1、酒香不怕巷子深”是一种()观念。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是()。

A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

A、求实B、求名C、求新D、求美4、()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是()定位。

A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,()不是营销中介单位。

A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为()竞争者。

A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将()。

A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()。

A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。

A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于()的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、()调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。

A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是()战略。

A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是()战略。

A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括()A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应()。

【可编辑全文】电大:市场营销学

【可编辑全文】电大:市场营销学

可编辑修改精选全文完整版《市场营销学》综合练习题一、一、名词解释(每题3分,共12分)1、市场营销观念2、社会阶层3、价格竞争4、新产品5、速取定价策略6、社会市场营销观念7、密集性增长8、相关群体9、市场定位10、产品生命周期11、产品观念12、态度13、市场补缺者14、产品组合15、促销16、公众17、分销渠道18、营业推广19、渐取定价策略20、恩格尔定律21、商标22、22、市场主导者23、营销信息系统24、多角化增长25、市场营销环境26、市场细分27、需求价格弹性28 、非价格竞争29、人员推销30、市场营销学31、生产观念32、市场信息33、促销组合34、产品投资组合35、前向一体化36、后向一体化37、多角化增长38、市场营销管理过程39、市场机会40、市场营销组合41、总体营销环境42、个体营销环境43、经济环境44、文化环境45、企业战略46、竞争导向定价法二、二、填空题(每空1分,共20分)1、多角化增长策略主要有三种:多角化,多角化,多角化。

2、在相关群体的研究中,把消费者的家庭、来往密切的朋友、邻居、同事等称为。

3、在消费者购买活动中,通常有5种不固定的角色,即、有重大影响者、、和购买行动的决策者。

4、有效的营销调研一般包括五个步骤,其中第一个步骤是。

5、市场细分是目标市场营销的。

6、集中性市场策略的主要优点是。

7、某企业经营儿童“六一”礼品袋,将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里,他采取的是包装策略。

8、上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍,是比“红双喜”低一个档次的商标,他们采取的是商标策略。

9、产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越,反之,则需求弹性越。

10、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中,对所有各类产品都适用的形式是。

11、美国希尔温·威廉油漆公司,专门生产油漆产品,自已拥有2000家油漆零售商店,实行对销售的集中的统一管理,这种渠道结构就是。

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《市场营销学》练习题第一章练习题一、名词解释市场营销需要产品观念市场营销观念顾客让渡价值二、单项选择题1、市场营销运行得基本要求就是:一切经济活动都要围绕( d )而进行。

A、企业B、市场营销C、等价交换D、市场2、下列有关交换得说法哪个就是正确得?( d )A、人们要想获得所需要得产品,必须通过交换B、交换就是一个结果而不就是一个过程C、交换也就就是交易得另一种说法D、交换就是人们获得自己所需要得某种产品得一种方式3、市场营销组合得4Ps就是指 ( )A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销4、在买方市场条件下,一般容易产生( )A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念5、现代市场营销得构架形成于( )A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代6、下列关于关系市场营销得论述不正确得就是( ):A、关系市场营销就就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销就是交易市场营销得一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要7、为了适应社会对于环境保护得要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。

这种做法反映了企业得:A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念8、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行得市场营销管理哲学就是: ( )A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念9、下列哪种说法就是正确得?( )A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就就是对某种产品得需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们得欲望,进而影响人们得需求。

D、有了欲望,需求自然产生三、多项选择题1、根据购买者及购买目得不同,市场可划分为( )A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、政府市场E、国际市场2、市场包括以下几个要素( )A、销售者B、购买者C、购买力D、市场营销机构E、购买欲望3、在社会营销观念得指导下,企业制定营销决策时应同时考虑以下因素: ( )A、消费需求得满足B、社会得长期整体利益C、努力推销已生产出来得产品D、提高企业得经济效益4、哪些观念下容易出现“市场营销近视”? ( )A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念三、判断题1、市场营销就就是研究产品得销售。

( )2、研究消费者需求就就是研究消费者需要。

( )3、营销管理者得工作包括调整、刺激与扩大市场需求。

( )4、市场营销就是销售部门得工作。

( )5、推销观念更注重卖方需求,而市场营销观念则兼顾买卖双方得需要。

( )6、市场营销者可以通过营销活动创造需要。

( )7、市场营销观念认为,从消费者得需要出发往往导致企业得利润减少。

( )8、在销售者瞧来,其它销售者不就是市场而就是竞争者,只有购买者才构成市场。

( )9、市场需要与市场需求就是两个完全相同得概念。

10、市场营销者既可以就是买主,又可以就是卖主。

( )11、市场需求不就是一个函数,而就是一个固定得数值。

( )五、简答题1、市场营销管理哲学有哪几种类型?2、什么就是顾客满意?企业要从哪些方面做出努力去打到顾客满意?3、市场营销组合包含哪些内容?市场营销组合有什么特征?4、市场营销学得产生与发展经历了几个阶段?各阶段得主要特征就是什么?5、简述市场营销环境概念,并请指出市场营销环境得主要特征。

6、简述广义市场营销概念,并说明如何理解。

7、什么就是顾客让渡价值?描述顾客让渡价值得构成。

8、简述市场营销观念得主要内容,以及其实现得主要途径。

第二三四章复习题一、名词解释消费者市场习惯性购买行为中间商市场二、单项选择1、需求层次理论就是20世纪50年代由美国心理学家(D)提出得。

A.波登B.赫杰特齐C.马斯洛D.温得尔、斯密2.下列属于生理动机得就是( )。

A.对某商品特别喜欢而产生得购买动机B.为求温饱与安全而产生得购买动机C.为组织家庭与延续后代而产生得购买动机D.为增强体质与智能而产生得购买动机E.为逃避痛苦与危害而产生得购买动机3、您在购买牙膏、牙刷等生活必需品时得购买决策主要依据已往得经验与习惯,较少受广告宣传与时尚得影响,在购买过程中也很少受周围气氛、她人意见得影响,您得购买类型属于(A ) A习惯型B复杂型 C减少失调型 D寻求多样化型 E情感型4、按马斯洛得需要层次论,最高层次得需要就是( C)A、生理需要B、安全需要C、自我实现需要D、社会需要5、消费者购买行为过程得起点与终点就是(D )A、一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束B、从顾客向售货员询问到交易完双方道别C、从走进商店到交易完走出商店D、从需求产生到对所买商品得最终评价6、影响企业市场营销不可以控制得因素有(A)A、居民得货币收入B、本企业商品得价格C、销售渠道D、商品包装7、市场营销环境对企业营销在总体上得作用关系就是:带来机会,造成威胁。

那么企业研究市场营销环境得目得就就是(A )。

A寻求机会,避免威胁B抓住机遇,迎接挑战C增加产量,提高质量D对外开放,招商引资8、人们得购买行为有时很复杂,有时又很简单,影响人们购买行为复杂程度得因素就是( D)。

A不同人得心理复杂程度 B就是否冲动型购买行为C人们得经济能力 D商品价值大小与顾客对所购买商品得熟悉程度9、根据赫茨伯格得双因素理论,下列需要中属于工作满足中得保健因素得就是( )A个人发展与提升B工作本身C同事与领导得承认D公司得经营与政策10、如果消费者属于低度参与并认为商品得各品牌之间没有什么显著差异,就会产生( A)A习惯性得购买行为 B复杂得购买行为C减少失调感得购买行为 D寻求多样化得购买行为三、多项选择题1、按消费者得购买特点,消费品可分为(ABCD)A便利品 B耐用消费品C选购品 D特殊品2、从消费角度瞧,人得需要得基本层次应该有( )A心理需要 B交往需要 C发展需要D 生存需要 E物质需要 F享受需要3、影响消费者购买行为得外部因素有(CE )A 促销方式B经济因素 C社会文化因素D产品质量 E政治因素 F亲友推荐4、影响生产者购买决策得因素包括(BCDF)A 产品对生产者得重要程度 B组织因素 C人际因素 D个人因素 E推销力度 F环境因素5、以下哪些就是消费品市场得特点? ( ACD)A、非常复杂B、专家购买C、市场分散D、需求弹性大6、消费者购买行为过程可以分为(BCDEF )等几个阶段。

A产品研制 B唤起需求 C收集信息D判断选择 E购买决策 F购后评价7、家庭权威中心点得类型有( ABCD)。

A丈夫决定型 B妻子决定型C共同决定型 D各自决定型8、下列属于消费者信息渠道商业来源得就是(CD)。

A、家庭B、邻居C、展览D、推销员E、消费者评审组织9、下列属于企业得微观环境得有(ABCD)a 竞争者b 公众c 家庭d 中间商10、马斯洛需求层次理论把人得需要分为五个层次,她们依次就是(DCBAF )。

A尊重需要 B社交需要 C安全需要D生理需要 E心理需要 F自我实现需要11、下列属于生理动机得就是( )。

A对某商品特别喜欢而产生得购买动机 B购买某种物品或行为以炫耀与显示自己C为求温饱与安全而产生得购买动机 D为组织家庭与延续后代而产生得购买动机E为增强体质与智能而产生得购买动机 F为逃避痛苦与危害而产生得购买动机12、关于恩格尔系数得描述,下面正确得有(AC)A恩格尔系数越大生活水平越低 B恩格尔系数越小生活水平越低C恩格尔系数越大表明食物费用占总支出得比例越大D恩格尔系数越大表明食物费用占总支出得比例越小三、判断题1、决定消费者就是否重复购买得最重要阶段就是购后感受阶段。

(对)2、卖方构成行业,买方则构成市场。

(对)3、消费者市场得购买行为比生产者市场得购买行为更易受价格因素得影响。

(对)4、需求就是可以刺激得,并随着企业销售努力得大小而变动。

(对)5、在顾客购买决策阶段,能够让顾客果断决策得一个有效方法就是让顾客“把商品带走,把对商品得责任留下来”。

(对)6、市场营销环境就是企业无法控制得,但就是企业可以通过研究环境更好得适应环境。

(对)7、相关群体就是人们得社会联系,而家庭就是最重要得相关群体。

(对)8、政治环境对于经济得作用在积极方面,可以为经济运转提供得条件;从消极作用方面瞧,对经济得破坏作用就是无穷得。

(对)9、在购买得角色中,营销人员最关心得就是决策者就是谁。

(错 )10、人们得需要就是可以诱导得,其实现代人们得需求很大部分就是被企业诱导产生而产生得。

(错)四、简答题1、消费者在购买活动中可能会扮演哪几种角色?2、消费者通过使用与处置所购商品并完成评价后,会产生哪几种购后得行为?3、消费者市场有哪些特点?4、生产者用户得购买类型有哪几种?5、如何对市场营销环境中得机会与威胁进行分析?第五六章复习题一、名词解释市场细分目标市场无差异性营销战略差异性营销战略集中性营销战略市场定位二、单项选择题1、市场细分得客观基础就是(A )。

A、需求得差异性B、需求得同质性C、需求得客观性D、需求得有效性2、无差异性目标市场营销策略得最大优点就是(B )。

A、策略得有效性B、成本得经济性C、实施得便利性D、结果得可控性3、市场定位就是指(B )。

A、产品在市场上所处得位置B、产品在消费者心目中所处得地位C、产品得销售对象选择D、产品得销售渠道选择4、消费者对某种产品得需求与爱好比较接近,企业在选择目标市场可采取(A )A、无差异性目标市场策略B、差异性目标市场策略C、集中性目标市场策略D、密集性目标市场策略5、无差异性目标市场策略主要适用于(B )情况。

A、企业实力较弱B、产品性质相似C、市场竞争者多D、消费需求复杂6、市场细分化思想就是本世纪五十年代美国市场营销学家(D )提出得A、波登B、赫杰特齐C、马斯洛D、温德尔·斯密7、市场细分化中得“市场”就是指( C)。

A、场所B、商品交换关系C、人口 D商品8、用收入(低、中、高)、年龄(幼、少、中、青、老)与性别(男、女)三个标准及其中得若干因素,可将总体市场划以分为(C )个细分市场。

A、十B、二十四C、三十D、四十八9、(C )就是被企业选定做为市场营销对象得细分市场。

A、市场细分B、细分市场C、目标市场D、终端市场10、企业市场定位就是把企业产品在(C )确定一个恰当得地位。

A、市场得地理位置上B、产品质量上C、顾客心目中D、产品价格上11、目标市场营销由三个步骤组成:一就是市场细分;二就是选择目标市场;三就是进行(D )。

A、推销B、促销C、竞争D、市场定位12、消费者对某种产品得需求与爱好比较接近,企业在选择目标市场可采取(A )。

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