绩效考核--全面构建企业绩效管理体系的方案设计(下)

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绩效管理系统设计方案

绩效管理系统设计方案

绩效管理系统设计方案绩效管理是企业中实现目标管理和激励机制的重要手段之一。

通过建立科学的绩效管理系统,可以帮助企业实现绩效的全面提升。

本文将介绍绩效管理系统的设计方案,以期帮助企业更好地实施绩效管理。

一、绩效评估指标的确定1.1设定明确的目标绩效评估的首要任务是明确目标,目标要具有可衡量性和可操作性。

通过与员工共同制定目标,可以提高员工对目标的认同感和主动性。

1.2确定关键绩效指标关键绩效指标是衡量绩效的重要依据,需要与企业战略目标相匹配。

关键绩效指标应该具备可量化、可测量性和反映绩效的准确性。

1.3制定量化评估方法绩效评估需要有明确的评估方法,可以采用打分法、排名法、360度评估等方式。

评估方法的设计应该符合公平、公正、公开的原则。

1.4结合员工自评和上级评估绩效评估既要考虑员工自我评估的主观因素,也要考虑上级评估的客观因素。

通过综合考虑两者的评估结果,可以得出更为全面的绩效评价。

二、绩效管理流程的建立2.1目标设定与沟通在绩效管理流程中,目标设定是关键一环。

需要确保目标的有效性和可操作性,并将目标与员工的工作任务相结合。

同时,需要进行有效的沟通,确保员工对目标的理解和认同。

2.2绩效数据收集与分析绩效数据的收集需要有科学的方法和有效的工具。

可以通过定期的数据收集和分析,了解员工的工作表现和绩效水平,为绩效评估提供可靠的数据支持。

2.3绩效评估与反馈绩效评估应该及时进行,并及时向员工反馈评估结果。

在反馈过程中,可以对员工的绩效进行肯定和激励,也可以指出存在的问题,并提出改进的建议。

2.4绩效结果应用与奖惩绩效评估的结果应该与奖惩机制相结合,对绩效优秀的员工给予适当的奖励,对绩效不佳的员工进行相应的惩罚或辅导。

通过奖惩机制的建立,可以进一步激发员工的工作动力和积极性。

三、绩效管理系统的应用与优化3.1系统的技术支持与数据管理绩效管理系统的设计需要有良好的技术支持和数据管理能力。

可以利用信息化技术,实现对绩效数据的自动收集、分析和存储,提高绩效管理的效率和准确性。

绩效考核体系方案

绩效考核体系方案

绩效考核体系方案一、目的绩效管理是企业战略落地的载体,是企业价值分配的基础,也是调动员工积极性的有效手段。

为了建立和优化公司绩效管理体系,使绩效管理成为管理者有效的管理和控制手段,使员工的贡献得到认可并提高员工的绩效,提高部门满意度,促进各部门内部的团队合作精神,理顺各部门之间的关系,协调各部门之间的运作,提升团队业绩,使公司得到持续发展。

同时为充分提高劳动生产效率,建立起以岗位为基础,以工作绩效考核为核心的正向激励机制,把员工的薪酬与岗位责任、工作绩效密切结合起来,实现薪酬管理与分配的制度化,规范化,特制订本方案。

二、指导原则严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人力资源决策提供可靠的依据。

三、适用范围适用于公司所有在职员工。

四、职责1.综合部(人力资源)负责本办法的归口管理工作,并依据公司发展的实际情况对本办法作出修改和完善。

2.总经理负责对助理及以上中高层管理人员(具体名单另行通知)进行考核。

3.各部门负责人负责对本部门员工的考核,报分管领导审核批准后报综合部(人力资源)参与薪酬、晋升等调动工作。

五、考核频率(1)月度考核:月度绩效考核结果参与当月绩效工资,每月考核一次,定于每月的5日前(节假日顺延)完成对上月工作的考评。

(2)季度考评:每月针对助理及以上人员考核,每季度最后月20日之前实施考评,最后月完成绩效反馈。

(3)年度考核:年终奖励参与年度考核,一年一次,定于每年的1月15日前完成对上年度工作的综合考评(适时根据春节放假时间调整)。

六、考核体系(一)绩效考核运作模式及流程:1、目标责任书指定:对于各部门、分厂的绩效考核,根据公司战略发展目标,结合上一年度的目标完成情况,以实现公司的总目标作为目的,从财务指标、产量指标、质量指标、安全指标、人力资源等维度进行定量与定性相结合的考核,撰写本年度目标责任书。

绩效管理体系设计方案

绩效管理体系设计方案

绩效管理体系设计方案绩效管理体系是企业中非常重要的一环,对于实现企业目标和发展战略非常关键。

下面,我将为您设计一份绩效管理体系的方案。

一、绩效目标设定1. 定义明确的绩效目标:根据企业的战略目标和市场需求,确定各部门和员工的具体绩效目标,确保目标的可衡量性和可达性。

2. 设定合理的绩效指标:根据岗位职责和工作内容,制定相应的绩效指标,包括数量性指标、质量性指标、效率性指标和创新性指标等,以全面评估绩效。

二、绩效评估方法1. 综合评估方法:综合考虑员工的工作成果、个人能力和员工间的协作情况,采用360度绩效评估、自评、上级评和同事评等多方评估方法,确保评估结果客观公正。

2. 定期评估和持续改进:不仅要进行年度绩效评估,还要定期进行中期评估,及时发现问题,为员工提供改进和发展机会。

三、绩效考核与激励方案1. 绩效考核标准:根据员工完成绩效目标的情况,制定相应的绩效等级和相应的奖励措施,包括年终奖金、晋升机会、培训机会等,激励员工不断提高绩效。

2. 工资调整和绩效奖励:根据员工的绩效表现和岗位的相对价值,在年度绩效评估后对员工进行相应的工资调整和绩效奖金发放,确保员工获得公平的回报和激励。

四、培训与发展计划1. 绩效结果分析:根据绩效评估结果,分析员工的强项和改进空间,并制定相应的培训和发展计划。

2. 岗位培训和能力提升:为员工提供岗位培训和能力提升的机会,提高员工的工作技能和绩效水平,推动企业整体的绩效提升。

五、绩效沟通与改进1. 绩效反馈和沟通:及时向员工反馈绩效评估结果,并与员工进行绩效沟通,帮助员工理解评估结果和改进方向。

2. 绩效改进机制:建立绩效改进机制,通过反思和总结中发现的问题和不足,及时调整和改进绩效管理体系,提高绩效管理的效果。

以上是一份绩效管理体系的设计方案,通过该方案的实施,可以提高企业的绩效管理水平,激发员工的工作动力和创造力,实现企业持续发展的目标。

4种绩效考核方法构建完整的绩效管理体系

4种绩效考核方法构建完整的绩效管理体系

4种绩效考核方法构建完整的绩效管理体系绩效管理是企业管理中的一个重要环节,通过对员工的绩效进行评估和管理,可以提高员工的工作动力、激励员工的工作积极性,进而实现组织的目标。

在构建完整的绩效管理体系中,不同的绩效考核方法起着不同的作用。

下面将介绍四种常见的绩效考核方法,并结合实际案例分析,以构建完整的绩效管理体系。

1.目标管理法目标管理法是通过设定明确的目标,在一定的时间内对员工的绩效进行评估。

通过与员工共同制定目标并制定绩效评估标准,可以明确员工在工作中应该达到的目标和表现。

目标管理法的优点是可以促使员工明确目标、提高工作效率,同时也可以提供具体的绩效指标用于评估。

然而,目标管理法也存在着难以量化的目标难以评估的问题,特别是对于一些非常规工作。

2.360度评估法360度评估法是一种全方位、多维度评估员工绩效的方法,包括了上下级、同事和客户的评价。

通过采集不同角度的信息,可以更全面地了解到员工的绩效情况,发现员工的优势和不足之处,提供有针对性的培养和激励措施。

然而,360度评估法存在着评估结果受主观因素影响较大、评估结果可能存在不一致性的问题,需要有一个权威的评估标准来确保评估的公正性和准确性。

3.KPI考核法KPI(Key Performance Indicator)即关键绩效指标,是由公司制定的直接关联到公司战略目标的关键指标。

KPI考核法以公司的战略目标为基础,通过制定衡量绩效的关键指标,对员工进行绩效考核。

通过设定的指标来衡量员工的工作结果,既可以客观评价员工的绩效,也可以促使员工关注和努力实现公司的战略目标。

然而,KPI考核法可能存在着重数量而非质量、忽略了个体差异的问题。

4.综合评评分法综合评评分法是多种考核方法的综合应用,通过对员工的绩效进行系统评估和打分,最终得出综合评估结果。

综合评评分法能够综合考虑员工的工作结果、工作质量、工作态度和团队合作等方面的绩效表现,相较于单一评估方法,更全面地反映员工的绩效水平。

绩效考核方案设计科学的绩效考核体系

绩效考核方案设计科学的绩效考核体系

绩效考核方案设计科学的绩效考核体系绩效考核是企业管理中的重要环节,通过对员工表现进行评估和衡量,可以提高员工的工作效率和绩效,进而促进企业的发展。

设计科学的绩效考核体系对于确保考核结果的公正性和准确性至关重要。

本文从绩效考核方案设计的角度出发,探讨科学的绩效考核体系的搭建。

一、绩效目标的设定绩效考核体系的第一步是设定明确的绩效目标。

目标要具体、明确、可量化,并与企业整体目标相一致。

绩效目标的设定需要考虑员工的工作职责、实际情况、能力水平等因素,同时要具备挑战性和可衡量性。

通过设定合理的绩效目标,可以激发员工的工作热情和动力,为企业的发展贡献力量。

二、绩效指标的选择在绩效考核体系中,选择合适的绩效指标是关键。

绩效指标应当能够客观地反映员工的工作表现和业绩成果,同时要与企业的战略目标相契合。

常见的绩效指标包括工作质量、工作效率、工作态度、团队合作等方面。

在选择绩效指标时,需要考虑指标的可操作性、可衡量性和可比性,避免指标过于主观或无法评估。

三、绩效评估方法的制定为了保证绩效考核的准确性和公正性,绩效评估方法的制定至关重要。

不同的岗位和职位可能需要采用不同的评估方法,例如定量评分、360度评估、行为录像等。

评估方法应当与绩效指标相匹配,能够全面、客观地反映员工的工作表现和能力水平。

同时,评估方法的执行也需要保证评估者的公正性和专业性。

四、绩效考核周期的确定绩效考核的周期性对于绩效考核体系的有效运行至关重要。

考核周期可以根据实际情况来确定,一般分为年度考核、半年度考核或季度考核等。

较长的考核周期有助于评估员工的整体工作表现和长期业绩,较短的考核周期则有助于及时发现和纠正问题,提高工作效率。

五、绩效结果的反馈与奖惩机制绩效考核的意义在于能够通过对员工表现的评估来提高工作绩效和激发工作动力。

因此,绩效结果的反馈与奖惩机制是不可或缺的一环。

及时准确地将绩效结果反馈给员工,可以让员工了解自己的工作表现和不足之处,并进行改进。

全面构建企业绩效管理体系的方案设计(14页)

全面构建企业绩效管理体系的方案设计(14页)

全面构建企业绩效管理体系的方案设计绩效管理是人力资源管理的核心。

成功实施绩效管理,不但能帮助企业提高管理效率,帮助管理者提升管理水平,更能提升管理部门的地位,提升经理的价值,实现经理的角色转换,从高级办事员到战略伙伴伙伴。

可以说,绩效管理是经理的二次创业,是经理发起的一场战斗和管理革命。

要想在这场战斗中胜出,经理除了要具备工作的热情和积极性,更要有说服力强的管理方案用来支持自己,通过方案的实施和落实全面建立企业的绩效管理体系。

一、绩效管理的的定位绩效管理的定位即是绩效管理的目标与方向的问题,做好绩效,必须首先明确绩效的目标,使企业的绩效管理从一开始就走在正确的道路上。

绩效管理的目标是企业战略目标的辅助,通过有效的目标分解和逐步逐层的落实帮助企业实现预定的战略。

在此基础上,理顺企业的管理流程,规范管理手段,提升管理者的管理水平,提高员工的自我管理能力,使员工成为自己的绩效专家,使管理者从繁忙的管理活动中摆脱出来,更多地做好规划与发展的工作。

经理就是要通过有效的绩效管理达到这些目标,有效整合企业的人力资源,使绩效管理成为为我所用的工具。

二、绩效管理的方案设计拟订一份切实有效的绩效管理方案对绩效管理的实施起着至关重要的重要的作用。

没有方案,想到什么做什么,管理层要求什么做什么,注定很难成功。

只有主动出击,才能占据主动,才能前瞻性、战略地做好绩效管理。

因此,在实施绩效管理之前,经理必须坐下来,认真细致地研究绩效管理的理论、方法、流程,出具一份漂亮的绩效管理方案。

一)什么是绩效管理做绩效管理,首先要弄清楚什么是绩效管理,只有让经理和员工都明白什么是绩效管理,他们才会愿意参与和执行,愿意为此而改变。

绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。

在这个过程中,经理与员工在沟通的基础上,帮助员工定立绩效发展目标,通过过程的持续沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助员工不断实现绩效目标。

在此基础上,作为一段时间绩效的总结,经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核,确立员工的绩效等级,找出员工绩效的不足,进而制定相应的改进计划,帮助员工改进绩效提高中的缺陷和不足,使员工朝更高的绩效目标迈进。

绩效考核的方案设计

绩效考核的方案设计

绩效考核的方案设计绩效考核的方案设计绩效考核是企业管理中的一项重要工作,旨在评估员工的工作表现并作为决策支持工具。

一个好的绩效考核方案可以有效地激励员工,提高企业整体绩效,因此,职业策划师需要制定一份绩效考核方案,以确保其公平、可操作和具有可持续性。

标题一:绩效考核目标的制定与落实绩效考核的第一步是制定明确的目标,以便员工能够知道他们的工作表现将如何被评估。

目标应该与企业的愿景、使命和战略目标相一致,并且应该考虑到员工的职责、能力和个人发展需要。

在制定目标时,还应考虑到员工的意见和建议,并确保目标是可测量的、可操作的和可实现的。

此外,为了保证目标的落实,考核方案应该有一个明确的时间表和责任人。

标题二:绩效评估方法的选择和设计绩效评估方法可以是定量的,也可以是定性的。

定量方法包括计数、计分、百分比和排名等方式。

定性方法包括360度评估、行为记录和案例分析等方式。

在选择评估方法时,要考虑到目标的可测量性、数据的来源和数据的可靠性。

为了提高评估的准确性和可信度,考核方案应该利用多种评估方法,并制定相应的标准和权重。

标题三:员工绩效数据的搜集和管理绩效数据的搜集是绩效考核的基础,要确保数据的准确性和完整性。

为了方便数据的搜集和管理,考核方案应该建立一个有效的数据收集系统,并确保数据的保密性。

此外,员工应该被告知他们的绩效数据将如何被使用,以消除不必要的担忧和疑虑。

标题四:绩效结果的反馈和沟通绩效考核的结果应该及时反馈给员工,以便他们了解自己的工作表现和所需改进的方面。

反馈应该包括具体的绩效数据、评估结果和建议的改进方案。

为了确保反馈的有效性,员工应该被鼓励提出问题和建议。

此外,反馈应该是双向的,以便员工可以在与领导和同事的沟通中表达对自己工作的看法和观点。

标题五:奖惩机制的建立和实施绩效考核的目的之一是激励员工,因此奖励和惩罚机制是不可或缺的。

奖励可以是晋升、加薪或其他激励措施,惩罚可以是警告、降级或其他惩罚措施。

绩效考核管理体系设计的方案

绩效考核管理体系设计的方案

绩效考核管理体系设计的方案绩效考核管理体系是公司管理体系的重要组成部分,通过对员工完成工作任务的能力和工作表现的评估,可以帮助企业实现目标管理、激励管理和人才管理等目标。

下面是一个绩效考核管理体系设计的方案,详细介绍了各个环节的设计。

一、目标设定1.公司目标:确定公司整体的目标,例如年度销售额、利润、市场份额等。

2.部门目标:将公司目标分解为各个部门的目标,确保每个部门都有清晰的目标,并与公司整体目标保持一致。

3.个人目标:根据部门目标和个人职责,制定每个员工的工作目标,提高员工的工作积极性和效率。

二、绩效评估指标1.业绩指标:根据不同岗位的特点和要求,制定相应的业绩指标,如销售额、利润率、客户满意度等。

2.行为指标:评估员工在工作过程中的表现,包括沟通能力、团队合作、创新能力等。

3.发展指标:评估员工的个人发展情况,包括学习能力、职业发展规划等。

通过绩效评估指标的设定,可以全面评估员工在工作中的表现和发展情况。

三、考核流程1.目标制定阶段:上级与员工共同制定工作目标,明确工作任务和时间安排。

2.监控与反馈阶段:上级定期对员工的工作表现进行监控和评估,给予及时的反馈和指导。

3.绩效考核阶段:根据预设的指标和标准,对员工的完成情况进行评估,给出评分和绩效等级。

4.奖惩与激励阶段:对于绩效优秀的员工给予奖励和激励措施,如薪资调整、晋升机会等;对于绩效不佳的员工采取相应的惩罚或培训措施。

四、绩效考核方法1.定性评估:通过主管对员工工作表现的主观评价,从而对员工进行绩效评估。

2.定量评估:通过记录员工的工作成果和数据,对员工的业绩进行量化评估,如销售额的增长率、客户满意度的提升等。

3.360度评估:除考核者外,还包括员工自评、同事评价和下属评价等多方面的评估,全面了解员工的工作表现。

五、数据分析与改进1.绩效数据分析:通过统计和分析绩效评估结果,找出各个岗位和部门的绩效优势和不足,发现问题和改进方向。

2.绩效改进措施:根据数据分析结果,制定相应的绩效改进措施,如培训课程、激励机制调整等。

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全面构建企业绩效管理体系的方案设计(下)
赵日磊
四、直线经理如何落实绩效管理
在绩效管理中,直线管理者是实施的主体,起着桥梁的作用,上对公司的绩效管理体系负责,下对下属员工的绩效提高负责。

如果直线管理者不能转变观念,不能很好地理解和执行,再好的绩效体系,再好的绩效政策都只能是水中花,镜中月,只能与“鸡肋”无异。

所以,在实施绩效管理之前,首先要团结直线管理者这个主体,统一他们的思想,使之真正发挥绩效管理者的角色,承担自己应该承担的责任,做自己应该做的工作,让直线管理者真正动起来。

只有直线管理者真正按自己的分工真正动起来了,绩效管理才能按预想的方向前进,才能真正实现落地,得到有效实施。

根据绩效管理的流程,直线需要做以下五个方面的工作,扮演五种角色,即:1.合作伙伴2.辅导员3.记录员4.公证员5.诊断专家。

一)合作伙伴
管理者与员工的绩效合作伙伴的关系是绩效管理的一个创新,也是一个亮点,它将管理者与员工的关系统一到绩效上来。

在绩效的问题上,管理者与员工的目标是一致的,管理者的工作通过员工完成,管理者的绩效则通过员工的绩效体现,所以,员工绩效的提高即是管理者绩效的提高,员工的进步即是管理者的进步。

绩效使管理者与员工真正站到了同一条船上,风险共担,利益共享,共同进步,共同发展。

鉴于这个前提,管理者就有责任、有义务与员工就工作任务、绩效目标等前瞻性的问题进行提前的沟通,在双方充分理解和认同公司远景规划与战略目标的基础上,对公司的年度经营目标进行分解,结合员工的职务说明书与特点,共同指定员工的年度绩效目标。

在这里,帮助员工,与员工一起为其制定绩效目标已不再是一份额外的负担,也不是浪费时间的活动,而是管理者的自愿,因为管理者与员工是绩效合作伙伴,为员工制定绩效目标的同时就是管理者为自己制定绩效目标,对员工负责,同时就是管理者对自己负责。

通常,管理者与员工应就如下问题达成一致:
1. 员工应该做什么工作?
2. 工作应该做得多好?
3. 为什么做这些工作?
4. 什么时候应该完成这些工作?
5. 为完成这些工作,要得到哪些支持,需要哪些提高哪些知识、技能,得到什么样的培训?
6. 自己能为员工提供什么样的支持与帮助,需要为员工扫清哪些障碍?
通过这些工作,管理者与员工达成一致目标,更加便于员工有的放矢的工作,更加便于自己的管理。

为后续的绩效管理开了一个好头,可能开始有一点麻烦,万事开头难,但好的开始是成功的一半,绩效目标是一个良好的开端。

二)辅导员
绩效目标制定以后,管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标的问题。

在员工实现目标的过程中,管理者应做好辅导员,与员工保持及时、真诚的沟通,持续不断地辅导员工业绩的提升。

业绩辅导的过程就是管理者管理的过程,在这个过程中,沟通是至关重要的关键。

绩效目标往往略高于员工的实际能力,员工需要跳一跳才能够得着,所以难免在实现的过程中出现困难,出现障碍和挫折。

另外,由于市场环境的千变万化,企业的经营方针,经营策略也会出现不可预料的调整,随之变化的是员工绩效目标的调整。

所有的这些都需要管理者与员工一起,管理者帮助员工改进业绩,提升水平。

这个时候,管理者就要发挥自己的作用和影响力,努力帮助员工排除障碍,提供帮助,与员工做好沟通,不断辅导员工改进和提高业绩。

帮助员工获得完成工作所必须的知识、经验和技能,使绩效目标朝积极的方向发展。

沟通包括正面的沟通和负面的沟通。

在员工表现优秀的时候给予及时的表扬和鼓励,以扩大正面行为所带来的积极影响,强化员工的积极表现,给员工一个认可工作的机会。

在员工表现不佳,没有完成工作的时候,也应及时真诚地予以指出,以提醒员工需要改正和调整。

这个时候,管理者不能假设员工自己知道而一味姑息,一味不管不问,不管不问的最终结果只能是害了员工,于自己绩效的提高和职业生涯的发展也无益。

需要注意的是,沟通不是仅仅在开始,也不是仅仅在结束,而是贯穿于绩效管理的整个始终,需要持续不断地进行。

因此,业绩的辅导也是贯穿整个绩效目标达成的始终。

这对管理者来说,可能是一个挑战,可能不太愿意做。

但习惯成自然。

帮助下属改进业绩应是现代管理者的一个修养,一个职业的道德,当然它更是一种责任,一个优秀的管理者首先是一个负责任的人,所以,贵在坚持。

三)记录员
绩效管理的一个很重要的原则就是没有意外,即在年终考核时,管理者与员工不应该对一些问题的看法和判断出现意外。

一切都应是顺理成章的,管理者与员工对绩效考核的结果的看法应该是一致的。

争吵是令管理者比较头疼的一个问题,也是许多的管理者回避绩效,回避考核与反馈的一个重要原因。

为什么回出现争吵?因为缺乏有说服力的真凭实据。

试问,不做记录,有哪一个管理者可以清楚说出一个员工一年总共缺勤多少次,都是在哪一天,什么原因造成的?恐怕没有,因为没有,员工才敢于理直气壮地和你争论,和你据理力争。

为了避免这种情况的出现,为了使绩效管理变的更加自然和谐,管理者有必要花点时间,花点心思,认真当好记录员,记录下有关员工绩效表现的细节,形成绩效管理的文档,以作为年终考核的依据,确保绩效考核有理有据,公平公正,没有意外发生。

做好记录的最好的办法就是走出办公室,到能够观察到员工工作的地方进行观察记录。

当然,观察以不影响员工的工作为佳。

记录的文档一定是切身观察所得,不能是道听途说,道听途说只能引起更大的争论。

这样一年下来,管理者就可以掌握员工的全部资料,做到心中不慌了,考核也更加的公平公正。

四)公证员
绩效管理的一个较为重要也是备受员工关注的环节就是绩效考核。

绩效考核是一段时间(通常是一年)绩效管理的一个总结,总结绩效管理中员工的表现,好的方面,需要改进的地方,管理者需要综合各个方面给员工的绩效表现做出评价。

同时,绩效考核也是公司薪酬管理、培训发展的一个重要依据。

所以,公平、公正显得至关重要。

绩效管理中的绩效考核已不再是暗箱操作,也不需要。

管理者不仅仅是考官,更应该是站在第三者的角度看待员工的考核,作为公证员公证员工的考核。

管理者之所以可以作为公证员来进行考核,主要是因为前面三个角色铺垫的结果。

在前面工作的基础上,员工的考核已不需要管理者费心,可以说是员工自己决定了自己的考核结果。

员工工作做的怎么样在绩效目标、平时的沟通、管理者的记录里都得到了很好的体现,是这些因素决定了员工的绩效考核评价的高低,而非管理者,管理者只须保证其公平与公正即可。

所以管理者在绩效考核中应扮演公证员的角色。

做公证员似乎是轻松的,但却是前面的努力的结果,是一直的努力才使得管理者可以坦然面对本来很烦人的考核,可以泰然处之,轻松应对。

这也是绩效管理所追求的目标,让一切成为自然,让员工成为自己的绩效专家。

五)诊断专家
没有完美的绩效管理,任何绩效管理体系都存在这样那样的问题,都存在需要改进的地方。

因此,管理者在绩效考评结束之后,需要对过去一段时间的绩效管理进行有效的分析,找出绩效管理中存在的问题和不足,提出改进的办法,做绩效管理的诊断专家。

上述五种角色扮演的过程实际上就是企业的绩效管理的执行和落实的过程,角色扮演好,流程执行好了,绩效管理就一定能得到有效的实施,收到良好的效果。

五、不是结束
没有完美的绩效管理体系,任何企业的绩效管理都会存在这样那样的问题,都需要不断的完善和提高。

因此,绩效管理没有结束,只有不断地超越和发展,只有持续地改进和提高。

惟有如此,绩效管理才能真正发挥其作用,才能持续不断地推动企业的管理向高水平、高效率方向发展。

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