调度室值班制度
调度中心值班24小时管理制度(三篇)

调度中心值班24小时管理制度调度中心是一个重要的管理职能部门,负责协调和指导各项工作,保障公司的正常运营。
为了确保调度中心的工作质量和效率,需要制定一套24小时管理制度。
以下是一个参考范例:1. 值班人员安排- 调度中心实行24小时轮班制,每天分为三个班次:早班、中班和晚班。
- 每个班次安排1名主值班人员和1名副值班人员,确保值班人员相互备份和补充。
- 值班人员的轮班表需提前制定并在视觉管理平台上公示,以便全体员工随时查看。
2. 值班人员职责- 主值班人员负责实时监控和协调各项工作,包括监控调度运行情况、处理突发事件和紧急情况等。
- 副值班人员作为主值班人员的备份,随时准备接替主值班人员的工作。
- 值班人员需严格遵守工作纪律,按照公司要求完成各项工作,确保工作质量。
3. 值班室设施和条件- 值班室设施应完善,包括空调、灯光、安全警报设备等,以保障值班人员的工作环境和条件。
- 值班室内必须保持整洁,工作桌面上不能有杂物,以提供良好的工作氛围。
- 值班室内需要配备必要的工作设备和工具,如电脑、电话、监控系统等,以支持值班人员的工作需求。
4. 值班记录和交接- 值班人员需记录并汇总当班期间的重要事件和工作进展,以备日后查阅和分析。
- 当班人员需要在交接班的时候向接班人员详细介绍当班期间发生的重大事件和工作情况,确保信息的连续性和准确性。
- 值班交接时需要签署交接班记录,确保责任的明确和信息的传递。
5. 值班人员培训和技能提升- 公司需要定期为值班人员组织培训和技能提升活动,以提升其专业水平和应对突发事件的能力。
- 值班人员还需定期参与模拟演习,熟悉公司应急响应流程和程序,提高应急处理能力。
- 值班人员需随时关注行业动态,了解相关政策法规和最新技术发展,以保持自身业务水平的更新和提升。
以上仅是一个参考范例,具体制度要根据实际情况和公司需求进行调整和完善。
同时,调度中心的工作需要和其他部门紧密配合,确保信息的及时传递和工作的顺畅进行。
调度中心值班24小时管理制度

调度中心值班24小时管理制度第一章总则为了保证调度中心的正常运转,保障企业安全稳定运营,特订立本调度中心值班24小时管理制度(以下简称“本制度”)。
本制度适用于公司调度中心的全体工作人员,全部值班人员必需严格遵守本制度。
第二章值班管理标准第一节值班岗位设置1.公司调度中心设立24小时值班制度,分为白班和夜班。
2.调度中心值班人员应依照实际工作情况和工作量的需要进行岗位调配,确保值班人员的数量和工作强度的合理匹配。
第二节值班交接班1.上班前交接班:–值班人员在上班前10分钟到达调度中心,并与前一班次进行交接班。
–交接班内容包含当班事物处理进展、紧要问题、难题、工作要点和问题记录。
2.下班交接班:–值班人员在工作结束前30分钟开始交接班。
–工作交接班内容包含要点、工作进展、未完成工作、注意事项等。
第三节值班工作1.值班人员应依照排班表按时上岗,如遇特殊情况需提前请假或调换,需提前2天报备并经主管批准。
2.值班期间,值班人员应保持移动电话畅通,确保能够随时与其他部门及相关人员保持联系。
3.值班人员应做好调度中心内部的工作沟通和协作,保证信息流畅传递。
4.对于突发事件或紧急情况,值班人员应快速启动应急预案,协调相关人员处理,并依照流程及时将事件报告给上级。
5.值班人员不得私自离开值班岗位,如需临时离开,应在值班记录表上注明离开事由、离开时间,并请其他同事代为监管。
第四节值班工作考核1.考核部门依据每位值班人员的工作表现,以及相关工作指标对其进行综合评定。
2.考核内容包含但不限于工作纪律、工作质量、工作效率等。
3.考核结果作为人员绩效考核的紧要依据,对评分低于合格标准的人员将进行相应的纪律处分和奖惩。
第三章考核标准调度中心值班人员工作考核以以下标准为依据进行评定:1.工作纪律:值班人员应严格遵守公司的各项领导制度及规定,确保完成各项工作任务。
2.工作质量:–值班人员应认真履行职责,准确记录值班事务、问题和处理结果。
调度室值班制度

值班期间要保持设备运行正常,如发现异常要及时报 告处理。
值班完毕后要对设备进行清理保养。
值班设备维护要求
建立设备维护档案, 记录设备的维护保养 情况。
每周对调度台进行清 洁保养,确保设备表 面干净整洁。
每月对计算机硬件进 行一次检查,确保设 备正常运行。
每季度对打印机进行 一次清理,确保打印 质量。
提高工作效率
通过值班制度,调度人员可以更好地掌握工作 节奏,提高工作效率,确保各项任务的顺利完 成。
保障公共安全
调度室值班制度对于保障公共安全具有重要意 义,可以及时应对自然灾害、事故灾难等紧急 事件,有效维护社会稳定。
值班范围与对象
值班范围
调度室值班范围涵盖了整个调度管辖区域,包括各个县(市 、区)的供电所、变电站等。
记录交接班的注意事项。
记录异常情况及处理措施。 值班日志要整洁、清晰,易于查阅。
值班应急预案
对于可能出现的突发事件,制定相应的应急预案。
值班人员要熟知应急预案的内容,遇到突发事件时能 够迅速采取措施。
定期进行应急演练,提高值班人员的应急处理能力。
对于重大突发事件,要及时向上级报告,并协助处理 。
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值班工作要求
值班工作流程
交接班时,了解上一班次的工作 情况,包括任务完成情况、设备 运行情况等。
按照工作流程进行任务分配和协 调,确保工作顺利进行。
提前10分钟到岗,做好交接班准 备工作。
值班期间要保持电话畅通,及时 处理突发事件。
做好值班记录,填写值班日志。
值班记录要求
记录值班期间的任务分配、完成情况、设备运行情况 等。
值班制度奖惩规定
奖励规定
对表现优秀的值班人员,可给予一定的物质奖励或通报表扬,以激励员工积极参 与值班工作。
调度室值班制度范本

调度室值班制度范本一、总则为确保生产正常、有序进行,及时解决生产中存在的问题,充分发挥调度室的职能,特制定本调度室值班制度。
本制度适用于调度室的日常值班管理工作。
二、值班安排1. 调度室应安排专人24小时值班,值班人员应具备丰富的生产知识和责任心,能够熟练操作调度系统。
2. 调度室应制定详细的值班安排表,明确值班人员、值班时间、接班和交班要求。
值班安排表应提前一周报相关部门备案。
3. 值班人员实行轮换制,每班不少于2人,其中1人为值班长。
值班长负责当班全面工作,值班员配合值班长工作。
4. 值班人员应遵守作息时间,不得迟到、早退、擅自离岗。
特殊情况需调班时,应提前向调度室负责人请假,经批准后方可调班。
三、值班要求1. 值班人员应严守岗位,遵守劳动纪律,保持高度的责任心和敬业精神,认真执行各项规章制度。
2. 值班人员应熟练掌握调度室各项业务操作,确保调度系统稳定运行。
3. 值班人员应密切监控生产现场,及时处理生产中出现的问题,做好事故预想,防止事故发生。
4. 值班人员应严格执行上级调度命令,确保电力系统安全稳定运行。
5. 值班人员应保持良好的工作作风和职业道德,调度业务联系应文明礼貌,术语规范。
6. 值班人员应认真记录值班期间的生产情况、设备运行状况、事故处理等信息,为生产管理提供数据支持。
四、接班和交班1. 接班人员应提前15分钟到达调度室,了解上一班次的工作情况和设备运行状况。
2. 接班人员应查看上一班次的值班记录,了解生产中的问题和遗留事项。
3. 接班人员应对调度室设备进行例行检查,确保设备正常运行。
4. 交班时,值班长应将当班期间的各项工作向接班人员交代清楚,包括生产状况、设备运行情况、事故处理等。
5. 接班人员应在交班记录上签字确认,确保对当班工作全面了解。
五、考核与奖惩1. 调度室应定期对值班人员进行考核,考核内容包括业务知识、工作态度、值班纪律等。
2. 对表现优秀的值班人员,给予表彰和奖励;对表现不佳的值班人员,给予批评教育,严重的予以处罚。
调度室24小时值班制度

调度室24小时值班制度
1、调度员值班期间要把当班发生的主要问题和处理结果记录清楚,特别是特办事宜和未解决的问题要交接清楚。
2、调度员交接班时必须做到“五交清”即交清当日(或当班)任务完成情况,说明产量超欠原因;交清安全情况及各类事故,重点工作和关键环节变化情况。
3、交清领导指示,上级通知通报的贯彻落实情况;交清下班应处理和待处理问题:交清下一工作日(或F一斑)的生产任务和可能出现的问题。
否则,一次处罚50元。
4、调度员按日统计矿非伤亡事故,并按月汇总上报.
5、调度员按日登记原煤产量,总进尺、开拓进尺,建立资料手册。
消防(调度室)值班制度

消防(调度室)值班制度1. 引言消防(调度室)值班制度是消防部门为确保调度室工作连续高效运行而制定的一套工作制度。
该制度明确了调度室人员的值班时间、职责和工作要求,旨在保障调度室能够在任何时间、任何情况下有效应对各类突发事件和火灾事故,及时启动相应应急预案并组织调度应对救援工作。
2. 调度室值班机制2.1 值班时间安排•调度室设置24小时值班制,全年无休。
•员工分为若干个值班小组,每个小组包括一名组长和若干名值班员。
•值班员以班次轮换的方式进行值班,每班8小时,每周工作5天。
•值班小组之间进行轮班,确保每天有足够的人员在调度室中值班。
2.2 值班员工要求•值班员工必须具备消防基本知识,包括消防设备操作、火灾事故应急处理等。
•值班员工需熟悉调度室的各项设备和系统,能够熟练操作和处理各类应急情况。
•值班员工需具备责任心和紧急应变能力,在突发情况下能够稳定处理各项工作。
2.3 值班期间的常规工作•值班员员工需要随时保持电话畅通状态,确保能够及时接听和处理各类求助电话。
•值班员员工需要按照调度室的规定,及时发布各类警情信息,并与相关单位保持沟通和配合。
•值班员员工需要定期检查调度系统的运行状态,确保设备正常工作并及时报修维护。
•值班员员工需要保持调度室的清洁整洁,确保环境整体有序,便于工作。
•值班员员工需要参加消防演练和培训,提高自身应急处理能力和专业知识水平。
3. 调度室值班流程3.1 接班交接•值班员员工在接班时需与上班员工进行交接,了解当班期间的情况、工作进展及相关注意事项。
•上班员工需详细告知当班员工有关重要事件和需要关注的事项,确保信息传递的准确性。
3.2 值班期间的工作流程•值班员员工需随时保持电话畅通,并及时响应各类求助电话。
•值班员员工需及时记录和上报各类警情信息,并按照规定通知指定单位进行处置。
•值班员员工需密切关注调度系统的运行情况,及时处理设备故障和异常问题,并报修维护。
•值班员员工需在接到上级命令后启动相应应急预案,并组织调度应对救援工作。
调度室值班制度

调度室值班制度一、目的为了确保生产安全、高效、有序地进行,提高调度室值班工作的效率和质量,特制定本调度室值班制度。
二、适用范围本制度适用于我司调度室值班工作的各个环节。
三、值班人员职责1. 值班人员应具备良好的职业道德,认真负责,严格遵守本制度。
2. 值班人员应熟悉生产流程、设备性能及安全操作规程,具备处理突发事件的能力。
3. 值班人员应坚守岗位,不得擅离岗位,如遇特殊情况必须向上级领导请假。
4. 值班人员应按时交接班,确保工作的连续性。
5. 值班人员应做好值班记录,记录生产情况、设备运行状态、值班期间发生的事件等信息。
6. 值班人员应负责协调生产过程中的各类问题,及时处理突发事件。
7. 值班人员应做好值班室的清洁卫生工作,保持值班室环境整洁。
四、值班时间1. 值班时间为每天24小时,分为白班和夜班。
2. 白班时间为早上8点至晚上8点,夜班时间为晚上8点至次日早上8点。
3. 值班人员应按时交接班,确保工作的连续性。
五、值班安排1. 调度室应制定值班表,明确值班人员、值班时间和值班日期。
2. 值班表应提前一周公布,以便值班人员做好值班准备。
3. 值班人员如需调整,应提前向调度室申请,经批准后方可调整。
六、值班要求1. 值班人员应保持电话畅通,随时接收生产信息和指令。
2. 值班人员应密切关注生产现场,发现异常情况及时处理。
3. 值班人员应严格遵守保密制度,不得泄露生产、设备、安全等方面的敏感信息。
4. 值班人员应保持值班室的整洁,确保设备正常运行。
5. 值班人员应做好值班记录,记录生产情况、设备运行状态、值班期间发生的事件等信息。
七、值班待遇1. 值班人员应享受值班补贴,补贴标准根据公司相关规定执行。
2. 值班人员应享受调休,调休时间根据公司相关规定执行。
八、值班纪律1. 值班人员应严格遵守公司规章制度,不得违反法律法规。
2. 值班人员应服从调度室的工作安排,不得无故拒绝值班。
3. 值班人员应保持值班室的整洁,不得在值班室内吸烟、饮酒、赌博等。
煤矿调度值班制度(三篇)

煤矿调度值班制度一、目的和适用范围为了保证煤矿生产运营的正常进行,保障生产安全和高效能的实现,制定煤矿调度值班制度。
二、职责1. 调度员调度员是煤矿生产运营的核心岗位之一,负责煤矿调度工作的组织和协调。
调度员的职责包括:- 根据生产计划和矿井实际情况,制定矿井日、周、月生产计划;- 组织编制和发布生产指令,安排、协调和监控各个作业面的生产进度;- 负责煤矿设备的调配和维护,保证设备的正常运转;- 协调、处理和解决生产中的突发事件和问题;- 定期向上级领导和其他相关部门报告煤矿生产运营情况。
2. 值班员值班员是煤矿调度岗位的支撑力量,主要负责协助调度员进行指令发布和生产指挥工作。
值班员的职责包括:- 接收和转达生产指令,确保指令的准确传达;- 监控煤矿生产指令的执行情况,及时向调度员报告问题和异常情况;- 协助调度员处理和解决生产中的突发事件和问题;- 记录和整理生产过程中的数据和资料。
三、值班制度1. 值班人员的安排根据煤矿生产运营的需求,制定合理的值班安排表。
保证每班中至少有一名调度员和一名值班员,以确保煤矿生产运营的连续性和稳定性。
2. 值班时间煤矿调度岗位的值班时间应为24小时,按照班次轮流进行。
3. 值班交接每班交接时,上班的调度员和值班员应与下班的调度员和值班员进行交接,以确保工作的顺利进行。
交接内容包括:- 生产指令的执行情况;- 生产过程中出现的问题和异常情况;- 待处理的突发事件和问题。
四、工作流程1. 生产计划的编制调度员根据煤矿的生产能力和需求,制定矿井日、周、月生产计划。
生产计划应包括生产指令的发布时间、作业面的生产量和质量要求等内容。
2. 生产指令的发布调度员根据生产计划,按时发布生产指令。
生产指令应明确作业面的生产任务、作业时间、安全注意事项等内容。
值班员接收生产指令后,转达给作业面相关责任人员。
3. 生产指令的执行监控调度员和值班员定期对生产指令的执行情况进行监控和检查,确保生产进度的顺利进行。
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调度室值班制度
1、值班人员值班期间,要对全矿矿井的安全生产负责,并全权处理值班期间的安全生产。
每日准时交接班,认真填写交接班记录,以备查阅。
2、值班人员必须按时参加每日调度班前会,并根据安全生产动态存在的问题进行安排,安排工作必须有针对性,并对安全信息卡反映内容,进行强调并及时安排复查,以利于安全生产。
不按时组织班前会的,每次罚责任人50元。
3、值班期间必须至少有一人在调度台指挥安全生产,严禁脱离岗位,需要离开时必须向当班调度员说明情况及去向和联系方式;值班期间严禁喝酒。
否则罚款50元,影响较大的加倍处罚。
5、矿值班人员在值班期间遇到安全检查或质量旬、月检,可不参加,仍按中夜班下井,以便掌握当天的安全生产情况。
6、值班期间如发生工伤或非人身事故(轻伤及以上的人身事故、重大侥幸事故,或影响二十分钟以上的生产事故),值班人员必须及时组织有关科室进行分析,分析事故经过、伤情、责任等,汇报分管领导,并在第二天的调度会议上在汇报值班期间的安全生产情况时,一并汇报事故情况。
经领导确认后的分析处理结果,生产事故报调度室考核;安全事故由安监处考核,(生产事故由调度值班人员汇报,安全事故由安监处汇报)
7、值班人员因工作需要无法值班时,须向本组值班负责人请假,有其它同志代替(同级别人员),但必须向调度主任说明,未说明或未请假者罚款50元。
8、当班调度员要依照本规定掌握值班人员的活动情况,若发现调度员有帮助值班人员弄虚作假行为的,每发现一次罚责任人50~200元。
9、调度主任将值班人员的值班情况在每月的安全办公会议上公布。