旅游景区微信营销解决方案文库版2
旅游微信营销方案

旅游微信营销方案(总7页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--旅游微信营销方案旅游微信营销方案旅游微信营销方案(一)但随着上亿用户的使用,这将对各行各业的营销宣传带来很大的转变,微信市场必将成来下一个电子商务时代的营销重点。
作为一名多年从事旅游管理营销者的角度,下面主要谈谈关于旅游行业中“吃、住、行、游、购、娱”六大元素中“游”——之“景区”营销方面如何运用好微信进行营销,及如何运用好微信营销之最佳工具——“微信公众平台”。
在这里不对“微信公众平台”过多介绍,详细了解可以在网上查寻更多信息。
我想说的是“微信公众平台”是微信营销的最佳工具。
一、首先谈一下微信营销:第一、微信能让游客得到即时有效地旅游度假及景区活动信息,让信息供应商宣传更具针对性。
首先我们作为游客角度来讲,无论是去什么地方旅游,肯定是先了解旅游度假信息,景区景点信息,然后再找酒店安排食宿和确定出行方式。
所以旅游度假信息供应商(如旅行社、各大旅游网站等)以及作为个体的景区本身如何第一时间及时有效地将信息传递出去最为重要。
而随着微信的广泛运用,有很多旅游供应商或景区通过微信查找附近人,向附近人打招呼发布相关信息。
或是在签名备注相关旅游信息,让游客在查找附近人时看到相关信息。
这也是微信营销的一种方式。
但是有很多弊端和局限性。
第二、微信营销应找对营销渠道和方式:随着“微信营销”概念与意识加强,很多商家在摸索如何运用微信进行营销。
上网搜索可以看到相关微信导航网站,可是打开一看“杂、乱”无主题性,进一步试用,有的根本就是个人做着玩的,存在侥幸探索心理,根本不懂如何服务,未站在网友需求的角度。
所以自然这些导航失去了他的意义。
除了导航类网站,还有一些挂羊头卖狗肉,打着微信营销的幌子,比如做微搏营销的网站,可能做微博营销在行,可是微信与微博虽一字之差,差之千里。
再就是所谓的微信营销软件,介绍可以自动打招呼,自行定位宣传,好用不好用,我不做评价,通过接触发现都是踏着“微信营销”大潮,浑水摸鱼,想从中赚一笔,所以建议大家小心行事。
旅游行业网络营销策划

旅行行业网络营销策划现在旅行公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。
随着时期的不断进步,爱好上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。
下面是作者为大家整理的杰出内容,期望大家能够爱好。
旅行行业网络营销策划1旅行营销是通过分析、计划、实行、反馈和控制这样一个进程来以旅行消费需求为导向,和谐各种旅行经济活动,从而实现提供有效产品,为大家分享了旅行营销的策划方案,一起来看看吧!为了更好地宣传柞水旅行资源,打造三大会客厅,建设全域游示范县,全方位唱响“秦岭山水,美在柞水”品牌,不断提升我县旅行知名度、美誉度和影响力,特制定柞水县202X年旅行宣传营销方案。
一、指导思想以十八大和十八届五中全会精神为指导,深入贯彻《国务院关于增进旅行业改革发展的若干意见》和《国务院关于推动特点文化产业发展的指导意见》,以“观山听水怡情、休闲度假养生”为功能定位,坚持“县做形象宣传,景区做营销宣传,全民做口碑宣传”的既定方略,突出精品景区建设、旅行品牌打造、文旅融会发展、旅行服务提升、市场宣传促销等工作重点,“全方位、全要素、全时空”建设秦岭会客厅、全域游示范县和秦岭国际生态旅行目的地。
二、目标任务201x年是“十三五”的开局之年,更是我县旅行提档升级的重要时期,我们通过政府做形象、景区做市场,以节会节庆活动、旅行形象推广、客源地营销等三个层次营销渠道,全年筹集宣传费用2000万元,加大宣传促销攻势,唱响柞水旅行品牌,努力实现年度接待人数600万人次以上,旅行收入达31亿元。
三、主要内容(一)节会及节庆宣传:1.节会宣传:连续组团参加由省、市组织的一年一度的西洽会、中国西安丝绸之路国际旅行博览会、杨凌农业高新科技成果博览会、秦岭生态旅行节、商洛核桃节等节会,分别在世界旅行日、中国旅行日举行打折优待活动和专题活动宣传推介柞水旅行,通过参加各类节会大声势宣传柞水旅行。
旅游景区类微信公众平台运营现状及营销策略研究一一以陕西省为例

旅游景区类微信公众平台运营现状及营销策略研究——以陕西省为例李晨芳社交媒体时代,旅游景区有必要思考如何利用好微信公众平台,吸引并留住数量庞大且消费潜力巨大的微信用户群体。
本文分析了陕西省景区类微信公众平台运营现状,发现其存在以下现象。
公众号的影响力受旅游景区的知名度影响较大;不同公众平台的阅读数存在明显的两极分化、中间集聚现象;公众号的点赞情况较差。
另外,热门文章所属公众号集中趋势显著,呈现明显分布不均匀现象;文章传播与公众号的影响力和知名度相关,优质文章有助于快速提高景区公众平台的覆盖率;一些优质文章很好借用了实事新闻、名人大咖的强社会效应。
用户更关注特色活动、通知公告、节日假期、景区景点、热门目的地和实时新闻。
引言随着新媒体的发展与普及,旅游景区与消费者的互动方式更加多元化、个性化。
“微信公众平台”作为新媒体移动化媒介,2012年08月23日正式上线,微信目前是中国最大的媒体社交平台,微信公众平台由于具有接触度高、传播作用强大等特点,所以对人们的社会生活产生的影响越来越多。
本文以陕西省景区为例,通过传播指数WCI、文本内容特征,分析2017-2018年微信公众号运营现状,并提出优化策略。
一、陕西省旅游景区微信公众号现状根据传播指数排名,选出前50位公众号,分析其现状特征。
(一)公众号的影响力受旅游景区的知名度影响较大排名前50的公众号中,包括6家5A级景区,占总5A级景区的75%。
排行榜前30的公众号中,就有华山景区的3个分公众号。
另外,4A级景区有35家,占陕西省4A级景区的37.63%;3A级景区及以下仅有7家,占陕西省3A级景区及以下的2.97%。
根据平均WCI指数可见,尽管在热门公众号中,4A景区所占的数量最多,远远超过了5A、3A及以下景区的数量,但是随着景区级别的降低,平均WCI指数呈单调递减趋势。
可见,微信公众号的传播度和影响力受景区级别的影响较大。
(二)不同公众平台的阅读数存在明显的两极分化、中间集聚现象通过统计前50位公众号的年阅读总数可以发现,不同公众平台的阅读数存在明显的两极分化、中间集聚现象。
旅游景区网络营销活动策划案例

旅游景区网络营销活动策划案例在当今数字化时代,旅游景区的营销方式也发生了巨大的变化。
网络营销成为了吸引游客、提升景区知名度和影响力的重要手段。
以下是一个成功的旅游景区网络营销活动策划案例,希望能为您提供一些启示。
一、景区背景与目标景区名称是一个以自然风光和历史文化为特色的旅游景区,拥有壮丽的山水、古老的建筑和丰富的民俗文化。
然而,由于地理位置较为偏远,知名度不高,游客数量一直不尽人意。
此次网络营销活动的主要目标是提高景区的知名度,吸引更多游客前来观光旅游,增加景区的旅游收入。
二、市场分析1、目标受众年龄在 25-45 岁之间的中青年人,他们具有较强的消费能力和旅游意愿,喜欢通过网络获取旅游信息。
家庭出游群体,关注亲子活动和休闲度假。
摄影爱好者和文化爱好者,对景区的自然风光和历史文化有浓厚的兴趣。
2、竞争对手周边同类型的旅游景区,它们在某些方面具有相似的特色和吸引力。
其他热门旅游目的地,争夺游客的旅游预算和时间。
3、市场趋势随着互联网的普及,越来越多的游客通过在线旅游平台预订旅游产品。
社交媒体成为了游客分享旅游经历和获取旅游建议的重要渠道。
三、活动策略1、建立官方网站和社交媒体账号设计一个美观、实用的官方网站,提供景区的详细介绍、旅游攻略、在线预订等服务。
在微信、微博、抖音等社交媒体平台上开设官方账号,定期发布景区的美景、活动、优惠信息等,吸引粉丝关注。
2、内容营销拍摄高质量的景区风光照片和视频,制作精美的宣传资料,如海报、宣传片等。
撰写有趣、实用的旅游攻略和游记,分享在各大旅游论坛和博客上。
邀请旅游达人、网红来景区体验,并让他们在社交媒体上分享自己的感受和照片。
3、在线促销活动推出限时折扣、套餐优惠等促销活动,吸引游客预订。
举办线上抽奖活动,奖品包括景区门票、住宿券、旅游纪念品等。
4、合作与推广与在线旅游平台合作,如携程、去哪儿等,提高景区的曝光率。
与周边的酒店、餐厅、旅行社等建立合作关系,共同推广旅游产品。
旅游数字营销方案5篇

旅游数字营销方案5篇1. 社交媒体推广- 在主要社交媒体平台上建立旅游品牌的存在感,包括Facebook、Instagram和微信等。
- 创建有吸引力的内容和图片,以吸引潜在游客的注意力。
- 运用有趣的故事、背后的故乡文化等,吸引人们了解和讨论。
- 与旅游博主合作,通过他们的影响力来推广和宣传旅游目的地。
- 定期发布更新的内容,保持与粉丝的互动。
2. 视频营销- 利用视频平台,如YouTube和抖音,展示旅游目的地的美景和独特体验。
- 创作精彩的旅游视频,包括景点介绍、本地美食、活动等。
- 增加视频互动性,鼓励观众留言、分享和点赞。
- 利用视频中的关键词和标签,提高搜索引擎优化(SEO)效果。
3. 搜索引擎优化(SEO)- 优化旅游目的地的网站,使其在搜索引擎结果中排名靠前。
- 使用相关的关键词和短语,以提高网站在搜索结果中的可见性。
- 创建高质量的内容,包括旅游攻略、景点介绍和旅行建议。
- 增加页面的加载速度,提高用户体验。
4. 用户生成内容(UGC)- 鼓励游客在社交媒体上分享他们的旅游经历和照片。
- 创建特定的旅行标签,方便游客在发布时标记。
- 在官方网站上展示和推广一些优质的用户生成内容。
- 对于分享优质内容的游客,提供一些奖励或特别待遇,以增加参与度。
- 回复并与用户互动,增加用户参与感。
5. 微信小程序开发- 开发旅游目的地的微信小程序,提供便捷的旅游信息和服务。
- 提供景点介绍、住宿推荐、当地美食指南等功能。
- 添加查看和预订机票、酒店,以及旅游活动的功能。
- 可以集成在线支付和在线客服功能,方便用户查询和购买。
- 利用微信小程序的分享功能,增加用户口碑和传播。
以上是旅游数字营销的五种方案,通过社交媒体推广、视频营销、搜索引擎优化、用户生成内容和微信小程序开发,可以提高旅游目的地的曝光度和吸引力,为旅游业带来更多的潜在客户和游客。
旅游网络营销策划书(优秀6篇)

旅游网络营销策划书(优秀6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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旅游行业解决方案微信会员卡系统玩转微信营销代运营托管推广方案成功案例微营销技巧

创意活动策划
微信陪聊员 LBS地理位置信息群发
根据品牌的传播要求,并利用微信专有功能,策划创意活 动。
对消费问题提供详细解答,并能够引导客户进行转化(流 量,订单,会员信息) 全国任意地点活动信息发送
1
景区形象展示系统
通过景区管理系统充分展示千岛 湖风光,让游客通过详细游览可 以玩转景区景点,也同时可以看 到景区活动,打折优惠信息
景区景点微信建设方案旅游业201源自-1-31景区景点营销策划方案
前
微信公众平台 介绍
国内微信旅游平台 分析
言
我们的方案
合作案例
Part1
公众平台介绍
什么是微信公众平台?
微信公众平台是腾讯公司在微
信的基础上新增的功能模块,通过这 一平台,个人和企业都可以打造一个 微信的公众号,并实现和特定群体的 文字、图片、语音的全方位沟通、互 动。于2012年08月23日正式上线。
开发项目 项目功能
景区形象系 为景区定制景区形象展示系统,可采用视频、文字和图文结合方式全方位 介绍景区 统开发
服务管理系 介绍景区游玩项目分类,吃住行及最新举办活动项目,游客轻松掌握第一 手千岛湖旅游咨询 统
景点天气查 实时查询千岛湖天气,有利于游客安排出发及返回时间,增加游客满意度 询系统 景点导航系 游客根据手机位置定位,轻松找到各个景点位置,进行导航到达目的地。 统 景点导游系 人工语音进行各位景点介绍,快速增加游客对景区景点认知,提高满意度 统
Part4 我们合作客户案例
合作案例
2014-1-31
• 品牌官方公众账号, 如何吸引目标人群关
价值转化
• 如何通过互动,使得 目标用户进行价值转
注并引起关注。
旅游微信营销方案

旅游微信营销方案1. 引言随着互联网的迅速普及,越来越多的人选择通过网络来规划自己的旅行。
微信作为中国最大的社交平台之一,具有庞大的用户基础和活跃度,成为旅游营销领域的重要渠道之一。
本文将介绍一种针对旅游业的微信营销方案,旨在帮助旅游企业通过微信平台提升品牌知名度、增加用户粘性和推广旅游产品。
2. 目标用户分析在制定微信营销方案之前,需要对目标用户进行详细分析,以便更好地了解他们的需求和特点。
旅游的目标用户通常可以分为以下几类:•自由行旅客:喜欢自行规划旅行行程,重视个性化定制和多样性选择的用户。
•跟团游旅客:喜欢参加旅行社组织的旅游团队,更看重价格和便利性。
•家庭出游:以家庭为单位旅行,对于安全、舒适和有趣的体验有较高要求。
3. 微信公众号的建立微信公众号是企业进行微信营销的基础,需要在微信平台上建立自己的公众号。
建立公众号的步骤如下:3.1 注册微信公众平台账号访问微信公众平台官方网站,点击注册进入账号注册页面。
根据提示填写注册信息,完成账号注册。
3.2 完善公众号信息成功注册账号后,进入公众号管理页面,完善公众号的基本信息,包括头像、名称、简介等等。
这些信息能够给用户一个直观的印象,并提高公众号的信任度。
3.3 配置微信公众号菜单在公众号管理页面的菜单设置中,可以设置公众号的自定义菜单。
根据目标用户的需求和行为特点,合理设置菜单,方便用户获取所需信息。
4. 内容营销策略在微信公众号上进行内容营销是提升用户粘性和吸引用户的重要手段,旅游企业可以通过以下策略来进行内容的推广:4.1 发布有价值的旅游攻略根据目标用户的需求,发布有关旅行目的地的攻略、景点介绍、当地美食等内容,让用户在微信公众号上就能获取到有用的旅行信息。
4.2 组织线上活动可以通过微信公众号组织一些线上活动,如投票、抽奖、电子相册征集等,以增加用户参与度和活跃度。
这些活动可以与旅游产品和目的地有关联,提高用户对旅行的兴趣和参与度。
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方便游客根据自己的时间、预算等实 际情况参考、决定旅游线路。还可以通过 微信的支付渠道购买门票,不用排队,大 大节约时间成本。
请仔细阅读
景信息区时代地:图&玩吃住行
出门旅游在外,吃喝拉撒睡,样 样需要考虑周全。
附近哪里的餐厅最好吃? 周围有环境安静点的酒店吗? 内急了最近的厕所在哪里? 景区太大找不到出口了怎么办? 最近的乘车站点在哪里?
全信国息微时信代营:销案例
社会化媒体运营
全国连锁知名企业纷纷进入
·微信营销 · ·蓝海市场 ·
华中地区首家微信运营实战团队
武信汉息部时分代微:信营销企业
1. 武商集团等购物中心营销方式的转变
“月省十余万广告费,并传播效果更好”
2.陆羽茶校的网络化运营
“2012年6月起网络化运营,关注群体迅速破万”
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2013 年 2 月 2 日,国务院向各省市下发了
《国民旅游休闲纲要(2013—2020 年)》通知
推动带薪休假制度,并提出了对发展休闲旅游服务的高度重视!
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2012 年,我国形成 30 亿人次的国内旅游市场规模位居世界第一!
与此形成 鲜明对比 的是
信息时代: 1.宣传效率低下
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以上难题困扰着景区企业发展
每天都有企业因此而遭受巨大的经济损失,甚至···
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市场瞬息万变
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企业信息化建设工程
为何???????????????????????????????
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通常情况游客也不会有很多意见,当遇到一些非常不满意的情况游客在 一定程度上缺乏反馈的通道。但通过微信公众号或客服等形式,可以比 较方便的让游客反馈意见。
景信息区时代点:评&游客互动
景区点评可以将打分和点评结合起来。 比如去根据***山景区的门票、服务质 量、配套设施等进行打分和点评。
以便于增强景区工作人员的服务意识, 给景区的战略方向提供重要信息!
看
华中地区首家 微信运营实战团队
的景区信息化建设思路···
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关于 美传营销
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微云众合首席运营分析师 微信自媒体 私人号
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星巴克《自然醒》 模式:互动式推送微信
最精准的营销
营销方式:通过一对一的推 送,品牌可以与“粉丝”开
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当用户添加“星巴克”为好 友后,
景区信息化建设落后
大多数景区网站成了“政务网”常年不更新 ——形同虚设(有些景区甚至连网站都没有)
对旅客的留言往往要等到第二天甚至更久回复 ——缺少互动(或没有互动)
不少景区添置了触摸屏方便游客查询信息服务,却因不实用而鲜有人问津 ——资源浪费
信息化建设落后,容易导致企业出现3大难题
华中地区首家微信运营实战团队
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“未来, 企业营销,不需要太多渠道, 只要让你的产品进入消费者的手机
—— 就是最好的营销!”
很久以前,世界营销大师 克里曼特路斯通 预言!
信息时代:
游客
微信营销 景区实战导视图
景区介绍&门票购买
绿林山景区
智能手机 景区地图&玩吃住行 微信公众平台
பைடு நூலகம்
微信 事故求助&意见反馈
微网站
24h
景区点评&游客互动
人工客服
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请仔细阅读
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景信息区时代介:绍&门票购买
通过文字、图片、语音甚至视频等各 种多媒体方式介绍景点资讯,根据用户所
在方位展现不同的景点。展示相关景 点和游客所在位置的距离、以及当时当地
用微信表情表达心情, 星巴克就会根据用户发送的 心情,用《自然醒》专辑中
的音乐回应用户。
非人工服务时间自动回复
用户登陆微信,通过扫描 QR码,即可将“星巴克中 国”加为好友。用户只需 向“星巴克中国”发送一 个表情符号,星巴克将即 时回复,用户即刻享有星 巴克《自然醒》音乐专辑
。
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这些都可以通过GPS//地图等功能 来解决。
请仔细阅读
事信息故时代求:助&意见反馈
当游客在迷路或遇到突发事故时, 可以通过微信和景区管理人员及 时取得联系,获得帮助!
这种方式有时候比110更及时可靠! (毕竟管理人员离游客地理位置上 更接近,而且也更熟悉景区情况)
很多时候,景区的反馈电话或者纸质的意见簿、留言板形同虚设。一则 游客可能需要的时候已经不记得电话号码或者找网站登录留言太麻烦, 二则景区也没有真正重视(这和目前中国景区人数较多,服务意识不强 管理比较粗放有很大关系)!
景区信息化建设
可建立 3 大优势
1 优势 提升宣传效率
都市里,美丽风景区的宣传画面出现在消费者眼前,引起了消费群体的瞎想 ··· 可是 1秒钟、5秒钟、30秒过后···风景区的吸引力会发生什么样的变化?··· “呀!周六约了小丽逛街”、“啊!公交车来了”、“周日想睡个懒觉”···
2 优势 降低运营成本
很多的景点,和游客唯一的互动就是入口处卖票,收完钱之后几乎就没有 互动。似乎游客玩得是否开心都和景区无关。
其实景区有必要与游客进行很多有趣的互动,如:当游客在入口扫描二维 码时告知“你是今天第 XXX 位游客”;景区开业来的第 100 万位游客可 以给予某种奖励等等。这样能给予游客独一无二的感觉。(消费群体年轻 化是不容置疑的,受到移动互联网的影响思维独立、对服务存在略高的要 求,通过微信营销的方式能最大限度的满足该类群体的心理需求)
媒体最大的期望是企业能铺天盖地的传递广告信息··· 而用户感受如何?效果能否保障?···
3 优势 增加客户转介绍
大多数景区消费者领完门票后与景区服务人员的接触也就断开了 ··· 联系都断了,该如何做客户转介绍?··· 是期待于消费群体都有口若悬河、积极正面的景区观后感吗?···
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