总结报告格式

合集下载

工作总结报告标准格式(13篇)

工作总结报告标准格式(13篇)

工作总结报告标准格式紧张忙碌的一年即将结束了,总结这一年的工作,在各级领导的正确领导和业务指导下,我在本工作岗位上取得了一定的成绩,但也存在着很多的不足之处。

本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想,对本人今年的工作作以肤浅的小结,不足之处请领导批评指正:一、岗位工作取得的成绩1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,____年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。

保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。

2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。

在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。

3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。

在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。

每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。

4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。

5、总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对P____F工厂、C____T采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。

总结报告格式7篇

总结报告格式7篇

总结报告格式7篇第1篇示例:总结报告是对一段时间内工作、学习或项目等进行总结归纳的文书形式,主要是为了梳理思路、总结经验,并为下一步的工作提供参考。

总结报告的格式虽然没有固定的标准,但一般包括以下几个部分:封面、目录、引言、主体、结论、建议和致谢等。

一、封面总结报告封面是整个报告的门面,主要包括报告的标题、出版日期、单位名称、作者姓名等基本信息,要简洁明了,体现出报告的主题和重要性。

二、目录目录是总结报告的导航图,记录了报告中各个章节的标题和页码,便于读者快速查阅报告内容。

三、引言引言部分是总结报告的开篇,主要介绍总结的背景和目的,阐述总结的重要性和意义,概述总结的内容和结构,引导读者进入报告的主体部分。

四、主体主体部分是总结报告的核心内容,主要阐述总结的过程、方法、结果和分析。

可以根据实际情况,分章节或分项记述,将总结的过程和结果做详细的分析和解释,展现出总结的深度和广度。

五、结论结论部分是总结报告的收尾,是对整个报告进行概括和总结。

通过引用实际数据和事实,对总结结果进行评价和归纳,明确总结的主要成果和经验教训,提出下一步的工作建议和展望。

六、建议建议部分是总结报告的延伸,针对总结的成果和存在的问题,提出具体的改进建议和解决方案,为未来的工作和发展指明方向和路径。

七、致谢致谢部分是总结报告的谢意表达,感谢给予支持和帮助的单位和个人,体现了对他人的尊重和感激之情。

总结报告的撰写要求语言简练、条理清晰,首尾呼应,内容真实可靠,表述客观中立。

总结报告格式可能会因不同单位、部门或项目而有所不同,但以上基本部分是不可或缺的,只有将各部分衔接得当,才能使报告完整、全面、有说服力。

希望本文能为大家提供关于总结报告格式的参考,帮助大家撰写出优秀的总结报告。

第2篇示例:总结报告是公司、组织、团体或个人对所完成工作、活动或项目进行总结和归纳的文件,是对过去工作的回顾和总结,也是对未来工作的规划和展望。

总结报告能够帮助公司、组织、团体或个人更好地了解自己的工作成果和存在的问题,为未来的工作提供指导和参考。

总结报告格式范文(10篇)

总结报告格式范文(10篇)

总结报告格式范文(10篇)总结报告格式篇1我作为渠道的首席业务代表,肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。

归结起来主要包含在以下几个方面:(一)年渠道工作内容回顾及概述20xx年3月5日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。

4月1日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。

在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。

回顾工作内容大致分为以下以下七点:1.信息传递:主要包括通过电子邮件和传真及时传递产品报价和公司库存,日常接听业务电话,新产品的产品性能介绍,及时发放促销政策,发放彩页和宣传资料等。

2、员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。

十个月内分别给公司做培训共计xx。

3、投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

4.签约会:在公司的组织协调下,公司财年经销商会议顺利完成。

通过这次会议,我不仅再次加深了对经销商的了解,也提高了自己的会务能力。

更重要的是,加强了经销商对其经销商实力和财力的全方位肯定,极大地促进了长期合作,为未来友好的业务合作奠定了基础。

5.财年签约:在公司领导的安排下,提前进入迪洲,让六个城市的十四家电脑公司有一个更详细的了解。

结合去年已签约公司的销售情况和市场功能,有理由总结为一批在各地享有一定知名度或资本、市场能力较强的公司签约,为我公司销售市场在渠道上的稳定和发展奠定了基础,从而顺利完成了新财年商业产品的签约,同时我的涉外能力也通过此行得到了很大的提升。

6、地州投标:今年共参加地州投标八次,地区二次、地区一次、地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。

总结报告的范文格式(3篇)

总结报告的范文格式(3篇)

第1篇一、报告概述报告名称:XX项目年度总结报告报告时间:2023年X月X日报告单位:XX公司报告编制人:张三报告审批人:李四二、项目背景及目标1. 项目背景随着我国经济的快速发展,XX行业迎来了前所未有的机遇。

为了抓住这一历史机遇,我公司决定启动XX项目,旨在通过技术创新和业务拓展,提升公司在XX领域的竞争力。

2. 项目目标(1)实现年销售额XX亿元,同比增长XX%;(2)提升市场份额至XX%,位居行业前列;(3)培养一支高素质的专业团队,为公司的长期发展奠定基础。

三、项目实施情况1. 项目启动阶段(1)成立项目组,明确各成员职责;(2)制定项目计划,明确项目进度和时间节点;(3)进行市场调研,了解行业发展趋势和竞争对手情况。

2. 项目实施阶段(1)技术研发:投入XX万元进行技术研发,成功研发出XX项新产品;(2)市场拓展:通过线上线下渠道,拓展市场,实现销售额XX亿元;(3)团队建设:招聘和培养了一批高素质的专业人才,为项目顺利推进提供了有力保障。

3. 项目验收阶段(1)完成项目目标,实现年销售额XX亿元,同比增长XX%;(2)市场份额提升至XX%,位居行业前列;(3)项目团队建设成果显著,团队成员综合素质得到提升。

四、项目成果及分析1. 项目成果(1)实现年销售额XX亿元,同比增长XX%,超额完成年度目标;(2)市场份额提升至XX%,成功进入行业前列;(3)培养了一批高素质的专业团队,为公司未来发展奠定了基础。

2. 成果分析(1)技术研发方面:通过加大研发投入,成功研发出XX项新产品,提升了产品的市场竞争力;(2)市场拓展方面:通过线上线下渠道拓展市场,实现了销售额的快速增长;(3)团队建设方面:通过招聘和培养,打造了一支高素质的专业团队,为公司发展提供了有力保障。

五、项目存在的问题及改进措施1. 存在的问题(1)部分产品成本较高,导致利润空间受限;(2)市场拓展过程中,部分地区市场竞争激烈;(3)团队建设方面,部分员工技能水平有待提高。

个人总结报告格式6篇

个人总结报告格式6篇

个人总结报告格式6篇个人总结报告格式 (1) 时光飞逝,不知不觉中又工作一年。

本人一直在工程部担任施工员能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与部门上下管理人员相处融洽深获信任。

回忆在这一年年的施工员工作当中既忙碌着也收获着,总结这一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作。

作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,在完成路基施工填筑同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和同事一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。

喀伊项目在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。

“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。

施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。

在这一年来的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、上级领导等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的经验。

刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。

现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。

比如说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,测量关键性的工作一是选择最佳施测方案,二是一定要进行复测以避免人为错误。

另外,拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。

而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避免返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。

写个人总结的格式8篇

写个人总结的格式8篇

写个人总结的格式8篇篇1个人总结报告一、引言在过去的一段时间里,我不仅在个人生活中取得了不小的进步,也在工作和学习中积累了宝贵的经验。

为了更好地总结这些经历,并指导未来的方向,我特此撰写此份个人总结报告。

本报告将涵盖我个人的成长历程、重要成果、所获经验以及未来规划等方面。

二、个人成长历程在个人生活中,我始终注重培养自己的兴趣爱好和综合素质。

我热爱阅读,通过阅读各种书籍和资料,不断拓宽视野,增长知识。

同时,我还积极参与各种社交活动,与不同领域的人士交流,锻炼自己的沟通能力和人际交往能力。

在工作方面,我始终以积极的态度和饱满的热情投身于工作中。

通过不断学习和努力,我逐渐掌握了本职工作的技能和要求,并取得了显著的工作成果。

三、重要成果与经验1. 工作成果:在过去的一年中,我成功完成了多个重要项目,并获得了领导和同事的认可。

这些项目不仅锻炼了我的专业技能,也提高了我的团队协作能力和解决问题的能力。

2. 学习成果:我始终坚持学习新知识,不断提升自己的专业素养。

通过参加培训和学习新技能,我为自己未来的发展奠定了坚实的基础。

3. 经验总结:在工作中,我深刻认识到团队合作和沟通的重要性。

只有与同事密切合作,才能取得更好的工作成果。

同时,我也意识到自己在学习和工作中仍存在不足之处,需要继续努力改进。

四、未来规划在未来的日子里,我将继续努力提升自己的专业素养和综合素质。

我计划进一步深化专业知识的学习,以应对日益复杂的工作环境。

同时,我还将加强与同事和业界的交流合作,共同推动工作的发展进步。

此外,我也将注重培养自己的创新思维和批判性思维,以更好地适应时代的需求和挑战。

五、结论通过本次个人总结报告的撰写,我深刻认识到自己在过去一段时间里取得的进步和成就。

同时,我也找到了自己存在的不足之处,并明确了未来的发展方向。

我将继续努力,不断提升自己的专业素养和综合素质,以更好地适应工作和生活的需求。

希望在未来的日子里,我能取得更加辉煌的成绩!篇2个人总结报告一、引言本报告旨在详细阐述我在过去一段时间内的工作和学习的全面总结,记录自己的成长与收获,并借此机会梳理自身的优势与待提高之处,以此指导未来工作和学习的方向。

总结报告格式6篇

总结报告格式6篇

总结报告格式6篇第1篇示例:总结报告是在某一段时间内完成的工作或项目的总结和复盘,对过去的工作进行评估,找出优缺点,为未来提供改进方向和建议,是一个非常重要的工作总结文档。

做好总结报告不仅可以梳理思路,还可以为下一阶段的工作提供指导。

一份好的总结报告需要具备清晰的结构和丰富的内容,下面就为大家介绍一下总结报告的格式:一、封面总结报告的封面是整个报告的门面,应包括标题、报告时间、单位名称等信息,具有醒目的排版风格,使人一目了然。

二、目录总结报告内容繁多,编排有序的目录可以帮助读者快速找到自己关心的内容,建议将各个部分章节的页码都列明,方便阅读者翻阅。

三、引言引言部分是总结报告的开篇,应简明扼要地介绍总结的目的和范围,对报告内容做一个整体的概述,引导读者进入主题。

四、工作概况工作概况部分是总结报告的核心内容,应包括项目或工作的背景和目的、实施过程、取得的成果和存在的问题等内容。

可以采用时间线的方式展示项目进展,有助于读者了解工作的整体情况。

五、问题分析问题分析部分是对项目或工作中存在的问题进行深入剖析和解释,发现问题的原因和根源,并根据问题的严重程度和影响提出相应的解决方案和改进措施。

六、成果展示成果展示部分是总结报告的重要内容,应对项目取得的成果和效益进行具体的说明和展示,可以通过数据、图表、案例等形式进行展示,直观地展现工作的成果。

七、改进建议改进建议部分是总结报告的收尾部分,应根据问题分析的结果和工作成果提出具体的改进建议和措施,为未来工作的顺利进行提供参考和指导。

八、总结总结部分是总结报告的结尾,应对整个报告进行概括总结,重点突出工作的亮点和不足之处,为读者留下深刻印象。

以上就是关于总结报告格式的介绍,希望对大家有所帮助。

制作一份好的总结报告需要认真细致,同时也要注重内容的质量和深度,只有这样才能更好地总结过去的工作经验,为未来的工作提供更好的指导和借鉴。

第2篇示例:总结报告是对某一项目、活动或工作的整体情况进行概括、归纳和总结的文件,是对过去工作的总结和对未来工作的规划。

报告总结格式(汇总5篇)

报告总结格式(汇总5篇)

报告总结格式(汇总5篇)1.报告总结格式第1篇我于20__年_月_日进入公司,根据公司的需要,目前担任__一职,负责____工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:1、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从。

2、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己。

3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。

4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。

且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。

因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。

我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

总结报告格式总结报告格式工作总结,是对过去工作的总结和反思。

作总结不仅仅是向上级领导作工作汇报,而且也是对自身工作的反思,通过不断的反思和总结,可以激励每个人更好的做好自己的工作,更好的提升工作业绩。

工作总结有章有序,有一定的模板,就像写古代的甲骨文一样,有一定的格式,只要按照一定的格式书写工作总结,一定能写出一份完美的工作总结。

虽然工作总结有一定的格式,但这个格式只是为了方便书写工作总结,真正写好一篇工作总结,需要平时工作过程中不断总结、不断反思,好的工作总结就是有丰富的内容。

现笔者就如何写好一份较好的工作总结谈谈自己对于工作总结格式的看法。

一篇好的工作总结应该包括如下几个方便:开头:简单介绍自己的工作背景,包括工作职位、性质和内容等,介绍过去工作过程中领导和同事等对你个人工作的关心和照顾,总结这段时间以来的工作比起上一次写工作汇报之时自己工作上取得哪些进步。

如:本人自xx-xx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。

具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

正文:一、汇报近期的工作内容:详细介绍这段时间你在公司中担任的工作职位、内容、目的和性质,介绍这段时间自己在工作岗位上做了哪些事情,通过以分点的形式罗列出来。

如:在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求我所作的工作主要有:1、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少龋学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。

2、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。

“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。

目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。

这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。

3、数据处理在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。

做到无误报、谎报。

二、工作收获和体会(或感想等)结合自身过去在工作岗位上所作的内容,谈谈自己的工作收获或工作体会,经过过去的工作学习,自己从中学到什么。

如:1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟,仔细认真。

不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。

工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。

虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。

在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。

三、自身的不足和今后需要改进的地方经过以上的总结,写写自身在过去工作过程中所犯的错误或自身锻炼不够的地方,并且制定目标今后自己如何克服不足,改正缺点。

四、谈谈自己的想法和建议1、简单谈谈对公司的看法,结合自身在基层的工作经验,谈谈自己对公司近期的工作方案提出自己的见解或建议。

如对公司近期的品牌战略推广方案提出个人简介。

也可以谈谈自己对公司目前面临的竞争对手的挑战提出自己的建议。

2、谈谈自身对行业的见解。

3、谈谈自身的职业规划。

附送:总结报告格式范文总结报告格式范文的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市常⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析:(一)费用回顾:1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。

(具体数据见相关部门的统计)2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。

(具体数据见相关部门的统计)(二)费用分析:1、正面因素:①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。

②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素:①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。

②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。

③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。

④老板“一笔签”的现象依然存在。

三、营销团队的建设回顾及分析:(一)团队建设业绩回顾:1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。

2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。

3、团队的执行力有所增强。

4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。

5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。

(二)团队建设分析:1、正面因素分析:①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。

③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。

④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。

同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。

“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

2、负面因素分析:①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。

②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。

③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。

④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不轨,希望钻公洞。

所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。

因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。

⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。

⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。

四、内部管理运作的回顾及分析:(一)运作回顾:1、基本解决了不按客户定单发货的现象。

2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。

3、文员工作有了一定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。

4、制定并实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化。

5、客户档案基本建立。

6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的氛围。

(二)存在的负面因素分析:1、部门协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把老板推到“工作前线”。

一方面不能形成管理层面;另一方面促成了“一笔签”现象,并让老板处于被动境界。

停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。

2、客户管理能力较弱,有待进一步的能力提高和完善。

五、存在的主要问题:1、销售管理无数据:一份正规地年度工作总结报告,应该用数据来说话,可是……真正的销售管理必须包含两部份内容:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。

从而成为真正的经营。

管理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。

每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。

而公司现时的销售管理,就等于闭着眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的结果,只能凭着经验去判断,去调整射击位置。

所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门提供详尽的数据,帮助销售管理的判断和调整,以达到最高管理实效!2、管理无层级:公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板……”。

本意没错,老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的:一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承担责任。

所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏到幕后”。

否则的话,做好人做恶人的都是老板!——例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会认为“老板不错”!若由于其他原因公司未给支持,客户自然会认为“老板太精了”!正确在做法,我认为是永远让老板是“好人”,时刻维护老板的正面形象。

身为公司的管理人员,是判断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。

如果大事小事都让老板判断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”绝对正确!——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断,确保老板每一笔都签得正确!而且,从管理的角度来分析公司的管理。

《A管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,成功的管理结构都是呈“A”形状)。

管理的扁平化,适合小的组织。

当组织不断壮大之后,人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,如果可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,如果公司大事小事都是老板处理,相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”,——老板不是在做生意做企业,而是在做“慈善事业”!我一直的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是掌握开关的自动化操作员。

当然,“生产线”要真正实现自动化,对每一个“部件”的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担心的还是“部件”的品质!——因为“部件”品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。

相关文档
最新文档