银行办公室年度工作总结及下年工作计划(包括安保、科技)

合集下载

2024年银行办公室工作总结及计划范例

2024年银行办公室工作总结及计划范例

2024年银行办公室工作总结及计划范例一、总结2024年是我在银行办公室工作的第三个年头。

在过去的两年里,我充分发挥了自己的专业知识和技能,积极参与工作,取得了一定的成绩。

具体总结如下:1. 工作内容:我主要负责办公室日常文档处理、客户信息管理、报表填写和归档等工作。

在处理文档方面,我通过学习和实践不断提升自己的文档处理能力,能够快速准确地处理各种办公文档。

在客户信息管理方面,我深入了解各项业务规定,认真细致地管理客户信息,确保信息的准确、完整和安全。

在报表填写和归档方面,我严格按照要求填写各项报表,并妥善归档,保证文件的可查性和可复制性。

2. 工作态度:我一直秉持着认真负责的工作态度,做事踏实,不怕辛苦。

在工作中,我始终保持良好的沟通和协作,与同事们相互配合,共同完成工作任务。

同时,我也注重自身的学习和提升,定期参加行内知识培训,提高自己的业务水平和综合能力。

3. 工作成绩:在过去的两年里,我凭借着持续努力和敬业精神,取得了一些工作成绩。

其中,我成功处理了大量的办公文档,确保了公司各项业务的正常运转;我准确细致地管理了大量客户信息,有效提高了工作效率;我按时填写了各项报表,并妥善归档,保证了文件的可查性和可复制性。

这些工作成绩得到了公司领导的赞扬和认可。

二、计划2024年,我将继续努力提升自己的工作能力和业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。

具体计划如下:1. 提高文档处理能力:我将继续学习和研究办公文档处理的相关知识和技巧,提高自己的处理速度和准确度。

我将积极参与公司组织的培训和培训,不断提高自己的能力。

2. 加强客户信息管理:我将更加深入了解公司的各项业务规定,熟悉并掌握客户信息的处理和管理流程。

在日常工作中,我将严格要求自己,始终保持客户信息的准确、完整和安全,更好地为客户提供服务。

3. 提高报表填写和归档能力:我将加强对各项报表填写要求的学习和理解,确保按时准确地填写各项报表,并妥善归档。

银行年终工作总结和新一年工作计划8篇

银行年终工作总结和新一年工作计划8篇

银行年终工作总结和新一年工作计划8篇第1篇示例:银行年终工作总结和新一年工作计划随着一年的结束,我们不禁回顾过去的工作,总结成绩,检讨不足,展望未来。

作为银行部门的工作人员,我们也需要对过去一年的工作进行总结,以便更好地规划新一年的工作。

一、年终工作总结1. 业绩回顾过去一年,我们在各项业务中取得了一定成绩。

在存款业务方面,我们努力提高客户存款总额,吸纳了大量新客户,实现了存款规模的增长。

在贷款业务方面,我们注重风险控制,合理评估客户信用状况,有效防范信贷风险,确保了贷款业务的持续健康发展。

在理财、外汇、信用卡等业务方面也取得了一定的成绩。

2. 客户服务我们秉承“客户至上”的理念,不断优化服务流程,提高服务质量。

通过加强培训,提升员工素质,提高了客户满意度。

我们建立了客户服务反馈机制,及时处理客户投诉,赢得了客户的信任和支持。

3. 风险管控面对复杂多变的市场环境,我们高度重视风险管控工作。

建立了完善的风险管理体系,加强了内部控制,严格执行各项制度,确保了风险的可控性和可预测性。

二、新一年工作计划1. 提升业务水平新的一年,我们将进一步优化产品结构,推出更具竞争力的产品,满足客户多样化的需求。

加强与其他金融机构的合作,拓宽业务渠道,提升业务水平。

在新的一年,我们将进一步加强风险管理工作。

及时了解市场动态,掌握风险情况,做好风险预警,确保风险的有效防范和控制。

3. 提高服务质量新的一年,我们将继续提高服务质量,提升员工素质,优化服务流程。

借助科技手段,提升服务效率,为客户提供更优质的金融服务。

4. 加强团队建设团队是我们最宝贵的财富。

在新的一年,我们将进一步加强团队建设,提高员工凝聚力和执行力。

注重培训,激励员工,确保团队的稳定发展。

过去一年我们取得了一定的成绩,但也面临着许多挑战。

在新的一年,我们将继续努力,不断创新,不断提高,以更优异的成绩回报客户的信任和支持。

让我们携手并进,共同书写银行事业的辉煌篇章!第2篇示例:一、银行年终工作总结2021年已经接近尾声,回顾这一年,在全球疫情的影响下,我行的工作也面临了诸多挑战。

银行办公室年度工作总结4篇

银行办公室年度工作总结4篇

银行办公室年度工作总结4篇银行办公室年度工作总结4篇银行办公室年度工作总结1 20xx年X月我进入XX银行,成为一名XX人,担任综合文员一职,主要负责银行办公室的综合类工作。

在这段时间,我认真学习了办公室的各项规章制度,熟悉了本岗位的日常工作事务,在领导与同事的帮助指导下,爱岗敬业,随身听尽职守,作风务实,较好地完成了自己的本职工作和领导办的其它工作。

为了更全方位的分析^p 自己的职责要求,明确自身定位,为下一步工作理清思路、明确目的,在这里对自己进展总结,作为自己的鞭策剂。

现就近5个月来的政治思想与工作情况总结如下:一、加强学习,进步自身素质作为当代人,我们必须具备先进的观念,学会用科学开展的目光对待一切,才能适应将来的开展。

因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断进步了自己的政治理论程度。

工作中,能从单位整体利益出发,凡事以单位为首,在工作中虚心向领导、同事请教学习,取长补短,与同事之间能互帮互助,并保持融洽的工作气氛。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。

二、尽职尽责,做好本职工作〔一〕负责办理总行对的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作,管理好上级下发文件以及银行内部文件的目录以及存档工作到月底做好各类文档的归档工作。

〔二〕做好办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发飘走、考勤登记、接听等工作。

〔三〕协助领导日常会议的安排通知,会上做好会议记录,做好效劳工作及会议后场地清扫工作。

〔四〕公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。

发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

另外,负责做好文档打印复印工作、每个月的办公用品的申领、完成报刊杂志的发放以及订阅工作,认真按时地完成领导安排的其它工作。

2023年银行办公室年终工作总结9篇

2023年银行办公室年终工作总结9篇

2023年银行办公室年终工作总结9篇第1篇示例:2023年已经接近尾声,银行办公室的一年工作也即将告一段落。

在这一年里,我们经历了许多挑战,取得了许多成绩,也遇到了许多困难和挑战。

现在,让我们来回顾一下2023年银行办公室的工作总结。

一、工作成绩在2023年里,银行办公室取得了许多优异的工作成绩。

首先是业务量的增长。

在过去的一年里,我们取得了不错的业务增长,并吸引了大量的新客户加入。

其次是服务质量的提升。

我们始终把客户体验放在第一位,积极提升服务质量,提高客户满意度。

再次是风险管控方面的成绩。

在金融行业,风险管控是至关重要的工作,我们通过科学的风险管理措施,有效地控制了各项风险,确保了银行业务的稳健发展。

二、团队合作团队合作是银行办公室工作的重要支柱。

在2023年里,我们的团队更加团结一致,密切合作,共同努力,取得了很多成功。

每个部门都发挥出色,相互之间密切合作,相互支持,形成了良好的合作氛围。

在面对困难和挑战时,我们更是紧密团结在一起,共同克服困难,取得胜利。

三、员工培训员工是银行办公室的核心。

在2023年里,我们加强了员工的培训和提升,不断提高员工的专业技能和综合素质。

通过定期举办各类培训课程,帮助员工提升自身能力,适应行业发展的需求。

我们还鼓励员工自主学习,不断充实自己,给予员工更多的发展机会和空间。

四、创新发展创新是银行办公室持续发展的动力。

在2023年里,我们致力于推动业务创新,提高工作效率,增强竞争力。

我们不断引入新技术、新模式,积极开展产品创新,满足客户需求,推动业务发展。

我们也注重管理创新,优化流程,提升管理效能,保持银行办公室在行业中的领先地位。

五、反思与展望2023年是银行办公室不平凡的一年。

我们取得了许多成绩,也遇到了不少困难。

在工作总结中,我们要深刻反思过去的工作,总结经验教训,找到不足之处,及时改进。

我们也要展望未来,制定明确的发展目标和规划,把握机遇,迎接挑战,努力实现更高水平的发展。

银行办公室年终总结(3篇)

银行办公室年终总结(3篇)

银行办公室年终总结____年的工作已经结束,回顾整年的工作,在银行党委领导的正确带领下,在工作中认真学习____,踏实工作,较好的完成了年初制定的工作目标和计划,得到了行领导和同事们的认可与鼓励,但是仍然有很多需要改进和提升的地方。

现将一年来个人工作情况总结汇报如下:一、____年工作情况总结汇报一年来认真____执行____、____、____,确保办公室工作和支行工作与总行党委____保持一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创建等银行办公室年终总结(二)为了进一步做好部门工作,树立清政廉洁意识,提高自我约束、自我净化能力。

按照党风廉政建设的具体要求,结合本次____会的工作实际,紧密围绕分行党委提出的工作目标。

不断的加强自我思想建设和作风建设,积极配合____工作,充分发挥了自己的主观能动性和创造性。

始终坚持以“____”为指导,创新工作思路,深化内部管理。

以高度的责任感和事业心,勤奋工作,躬身实践,坚持廉洁不奢侈,坚持勤政不腐化。

能够按照分行党委和党风廉政建设的要求,严格的要求自己。

按照部门分工,我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。

现对照员工提出的意见和建议,就一年来的思想和工作情况总结如下:一、加强学习,提高素质,增强廉洁从政意识通过参加中心组学习和党员的____生活,特别是____以来,对关于加强____执政能力建设,正确树立科学的发展观,坚持____。

筑牢思想道德防线,保持和发扬____优良传统,牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。

在工作中,体民情、解民忧,为员工办实事,努力改造自己的世界观,端正自己的价值观,从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识,时刻牢记为人民服务的宗旨意识,自觉遵守党规党纪,法律法规,增强拒腐防变能力。

二、务实工作,廉洁自律,自觉维护运行中心形象自觉用____和科学的发展关严格要求自己。

银行办公室年度工作总结范文7篇

银行办公室年度工作总结范文7篇

银行办公室年度工作总结范文7篇第1篇示例:银行是社会经济运行中不可或缺的重要组成部分,而银行办公室作为银行业务的核心执行机构,其工作效率和运营质量直接关系着整个银行的稳定和发展。

在过去的一年里,我所在的银行办公室经过全体员工的共同努力和团结合作,取得了较为优异的工作业绩。

现在,我将结合实际情况,就我所在银行办公室的年度工作总结进行梳理,并对接下来的工作方向提出一些建议。

一、业务发展情况在过去的一年里,银行办公室业务呈现出持续增长的趋势。

我们深入贯彻落实国家金融政策,大力发展金融科技,提升客户体验,不断提升金融服务水平。

通过全员培训和技能提升,我们不断完善工作流程,提高服务效率。

在各项业务指标中,我们不断取得新突破,为银行整体业绩提供了坚实的支撑。

二、团队协作情况团队协作是我们取得成功的重要保障。

在过去的一年里,我们不仅在日常工作中相互支持,及时协调,还在困难时刻积极奉献,共同克服一切困难。

每个成员都能充分发挥自己的特长,更好地服务客户,达成团队共同的目标。

三、客户服务质量客户是银行的生命线,客户服务质量直接关系到银行的声誉和形象。

在过去的一年里,我们努力提高服务水平,不断优化服务流程,提高服务效率。

通过人性化的服务理念,我们积极与客户沟通,及时解决问题,赢得了广大客户的信任和支持。

四、未来发展方向在接下来的工作中,我们将继续强化团队建设,加强成员间的沟通和协作,提高工作效率,实现更好的工作结果。

我们将不断创新业务模式,深化金融科技应用,提升服务品质,以更高的标准、更优质的服务回报客户,助推银行业务的长远稳定发展。

银行办公室作为银行业务的核心执行机构,我们将不忘初心,继续努力,以更高的标准、更优质的服务服务客户。

希望在新的一年里,我们能够再创佳绩,为银行的长远发展贡献自己的力量。

【银行办公室年度工作总结】到此结束。

第2篇示例:银行办公室年度工作总结随着金融行业的不断发展和银行竞争的日益激烈,作为银行工作人员的我们每年都要进行一次全面的年度工作总结,以总结经验、查漏补缺,为新一年的工作提供更好的支持。

2024年银行办公室年终工作总结(三篇)

2024年银行办公室年终工作总结(三篇)

2024年银行办公室年终工作总结尊敬的领导:值此____年年末之际,我代表XX银行办公室全体员工,向您汇报____年度的工作总结。

在过去一年里,办公室全体员工团结协作,勇攀高峰,取得了一系列重要的成绩。

现将总结如下:一、团队建设1.强化团队意识:通过团队拓展训练、团队合作活动等形式,加强同事之间的沟通和信任,提高团队合作意识。

2.完善考核机制:建立了一套科学合理的绩效考核体系,激励员工团队共同努力,达到团队目标。

3.加强培训:组织了多次内外部培训,提升员工的专业素养和综合能力,为工作提供了保障。

二、工作成果1.业务拓展:在____年,银行办公室积极参与市场竞争,加强与合作伙伴的合作,成功拓展了一批新的客户资源,实现了业务的稳定增长。

2.项目协调:办公室积极协调各部门之间的合作,确保各项重要项目按时落地。

特别是在数字化转型项目中,办公室发挥了重要作用,成功推动了银行业务的改进和提升。

3.精细管理:办公室高效运作,提高工作效率。

通过建立规范的工作流程和标准化的管理制度,大大提升了工作质量和效率。

4.客户服务:我们始终坚持以客户为中心的理念,积极为客户提供更优质、更便捷的服务。

通过不断改进服务体系和流程,客户满意度明显提升。

三、创新与改进1.数字化转型:银行办公室积极推进数字化转型,引入新技术和新工具,提高工作效率和服务质量。

2.流程优化:办公室对各项工作流程进行优化,减少冗余环节,提高整体效益。

3.创新思维:鼓励员工提出创新点子并落实,激发了员工的创造力和积极性。

四、团队亮点1.危机管理能力:银行办公室在面对突发事件和危机时,表现出强大的危机处理能力和灵活的决策能力。

始终能够保持头脑冷静,快速应对各种风险和挑战。

2.团队凝聚力:办公室员工团结一心,相互支持,共同应对工作中的各种困难和压力。

不断培养团队文化,营造了和谐融洽的工作氛围。

3.责任心与执行力:办公室员工对工作充满了责任心,严格执行各项工作要求,始终保持高标准的工作态度。

银行办公室年度总结(4篇)

银行办公室年度总结(4篇)

银行办公室年度总结(4篇)银行办公室年度总结(通用4篇)银行办公室年度总结篇1充分发挥办公室职能作用,强化服务意识,较好地完成了各项工作任务,为全行各项经营目标的圆满实现尽了应有的贡献。

一、狠抓学习教育,提高全体人员整体素质办公室人员如果没有较高的素质、良好的工作作风、过硬的本领就谈不上为领导、为各部室、为职工出谋划策,搞好服务。

增强了金融服务意识,职工的一言一行都在体现着农发行的行业精神,干实事、务实效、求实绩,成为办公室全体人员的共识,干部职工的精神面貌有了新的变化。

二是开展警示教育。

利用反面典型采取集中学习、讨论。

深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。

通过教育,全体人员的遵纪守法、廉洁自律意识得到进一步的加强和提高。

三是开展业务知识与专业知识的学习,以提高政策理论水平和专业技能。

组织全体人员深刻学习《银行公文处理办法》,使全体员工熟悉和掌握了公文的发文程序和发文格式,行文规则,发文处理等工作程序,为有效提高学习质量还进行了测验。

通过开展一系列学习教育,大大提高了办公室人员的综合素质,一个敬业爱岗、团结协作、奋发向上的群体脱颖而出。

二、搞好协调,为全行工作服务首先是协助行领导组织抓好县行机关的办公程序。

通过做好会议组织、综合协调、督促查办、公文处理等日常工作,并对工作中出现的各类情况和问题积极出主意想办法,共提出合理化建议10条,使全行工作健康有序、扎实有效的顺利进行。

其二,是协助党支部加强目标管理。

根据与市分行和县政府签订的责任目标,办公室及时了解和掌握有关情况,并积极向领导反馈目标工作中存在的问题和出现的新情况,为领导正确决策提供科学依据。

同时切实与县目标督察办联系,按时上报目标完成情况,完成市分行和县政府下达的目标任务作出了积极贡献。

三、积极做好信息宣传报道,广树银行良好的社会形象为全面加强我行在农村和农业工作中做出的突出成绩,广树我行的良好社会形象,我们狠抓宣传报道工作。

积极向行领导做好汇报,争得其理解和大力支持,并制定出台了《年度各类人员撰写文章考核奖惩办法》,对全体干部职工按行政职务或技术职称档次,明确写作任务,并定期考核,实行重奖重罚,进而调动了全员撰写文章的积极性,同志们也由过去的“要我写”转变为“我要写”,在我行已蔚然成风。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

分行办公室2017年工作总结及2018年工作计划2017年,在分行党委的正确领导下以及其他部门的积极配合下,办公室紧紧围绕生产经营和改革发展中心工作,坚持以“稳中求进、提质增效”为基本工作取向,认真履行各项职能,加强综合调研,严控声誉风险,强化品牌建设及安全保卫管理,规范公章、保密、档案、采购工作,充分发挥枢纽作用。

一、2017年工作情况及亮点(一)协调调研安排,提升调研效率2017年,分行办公室围绕领导决策及全行战略重点,发挥好办公室对调研工作的支撑协调作用,充分沟通各部门开展了多次调研。

切实发挥调研信息对管理决策、业务发展的支撑作用。

(二)切实做好公文、材料工作,保持政令畅通针对我行的各项工作及实际情况,办公室认真学习研究,不断提高业务技能和政策理论水平。

一是围绕领导决策及全行战略重点,发挥好办公室对调研工作的支撑协调作用。

二是严格按照公文登记、阅办、传递、处理等工作流程,准确规范处理各类公文。

三是认真组织实施全行性周度、月度、季度、半年、全年工作会议等的承办工作。

四是重视文字材料质量,在起草相应工作报告、领导讲话稿、向上级及对外汇报材料等力争精益求精,较好地完成了各项文字工作。

(三)全面落实品牌建设纲要,加强品牌体系建设2017年以来,办公室全力运用各种宣传渠道,提升银行品牌影响力,品牌建设及管理工作取得了一定成效。

1、年初在全市范围内开展跨年宣传活动,投放100块候车亭广告位用于集中式跨年宣传,大大提升我行品牌知名度,取得良好效果;2、为积极配合总行“邮爱公益基金”发布仪式,组织开展邮爱基金品牌宣传活动,集中开展网点宣传、媒体宣传、活动组织宣传,取得较好的效果;3、积极参与特区报理财精英榜评选活动,荣获2017年度金牌理财产品奖、小微企业卓越服务奖、三农服务卓越奖;4、积极组织参与特区报组织的金融行业年度评荐活动,于1月份荣获2016年度普惠金融发展奖、中小企业服务奖;5、持续开展创富大赛活动,全方位宣传众创杯活动;6、积极参与特区报最受2017年市民喜爱的手机银行的展示活动和最受2017年市民喜爱的银行卡的展示活动;7、积极响应总行和省行的要求,积极联系当地媒体,做好银行2017年年中报、三季度报的二次宣传工作。

8、策划电视台《金融》电视节目,重点宣传我行在消费者权益保护和我行三农金融方面的创新,在支持渔业和养殖业发展方面,得到市农业与渔业局的肯定。

9、积极响应总行、省行迎接十九大和成立十周年主题宣传活动,积极联系当地媒体,做好二次宣传工作。

策划宣传我行成立十周年的主题宣传和公益植树活动,展现良好的感恩、回馈社会的企业形象。

10、加强银税互动,我行分别与3个区开展银税互动业务推进活动,进一步借助政府税务平台提升我行服务小微企业的力度。

11、积极参与电台行风热线节目,进一步宣传我行品牌形象和产品服务。

通过以上系列品牌活动的开展着力提升了我行普惠金融、服务三农、服务小微良好品牌知名度,很好地增加了我行的社会美誉度。

同时,与《特区报》、《晚报》、《都市报》、《日报》、电台、电视台等主流媒体合作发布金融产品专题,以大量的案例为基础,多角度全方位提供产品使用方案,凭借金融专业优势,真诚服务客户,切实履行社会责任,今年在落实总行主题宣传、做好总行报道的二次传播、调研采访、开展新业务新闻宣传等方面共发表各类渠道新闻宣传62期,在政府信息公开平台上发布各类信息20篇,对外对上上报政务动态信息10多篇,着重介绍了银行经营特色和在促进银企合作、推动地方经济发展以及参与各项社会活动中涌现出的亮点。

2017年着力打造“邮惠日”主题营销活动,融合各项业务,开展丰富多彩的宣传活动。

一是以“邮惠日”主题营销活动为平台,各业务条线开展“村镇行”、“企业行”等系列推介邀约活动,结合“五抓十二进”工程,持续开展丰富多彩的进社区、进校园、进园区等系列活动,今年年累计开展业务宣传活动200余场次。

二是与当地主流户外媒体——希尔传媒开展全方位年度合作,在全市范围内规模投放公家站牌、电梯广告、灯箱等渠道广告,着力开展业务宣传。

三是充分利用特区报等当地主流媒体、电台以及分行公众号等渠道,配合开展业务宣传,目前我行公众号关注人数已达7650人次。

(四)加强服务管理防范舆情发生办公室根据省分行及监管机构的要求,采取完善组织体系、加强声誉风险监测报送、建立预警及处置机制等措施,扎实做好舆情监测报告工作,为全行营造了良好的舆论环境,全年舆情管理情况良好。

上半年全辖共发生舆情事件2起,上报省分行舆情报告2份,这2起舆情事件由省行提示,客户在微博上发表吐槽,吐槽我行服务问题,经过与客户沟通,客户表示理解,并表示会持续使用我行服务,并非对我行员工存在不满,这2起事件1起发生在代理网点,1起发生在自营网点。

2起事件都已经及时妥善处理,未造成大范围扩散、未对我行造成不良影响。

今年以来办公室持续联合主流媒体开展舆情管理工作,持续加强和地区主流媒体沟通,建立完善的舆情监督机制,与各大媒体均达成了出现负面投诉第一时间向我行反映并经我行核实的共识,妥善处理完毕不再进行报道。

同时,加强了与市银行业声誉风险管理委员会的沟通和交流,通过积极参与委员会举办的各项活动,积极配合声委会开展银行之窗系列报道,我行与当地主流媒体相互合作帮扶的关系得到进一步升华,今年主流媒体未出现涉及我行的负面报道,舆情管理情况良好。

(五)加强对外沟通协调为开展各项工作提供保障在行领导的支持下,办公室从具体事务做起,与辖内监管单位及多个上级部门建立了良好的沟通联系机制,保障工作渠道的畅通。

(六)落实安全管理制度,为业务发展保驾护航根据总行的工作部署、省行的工作安排,办公室年初制定《标准化达标活动2017年工作方案》及《2017年安全保卫工作考评细则》,以总行三年安全保卫工作能力提升活动取得成果为基础,以推进全省安全保卫工作标准化为目标,突出抓好能力提升、机制创新、标准(化)管理、同业对标四个方面的工作,在全行形成“能力提升成果巩固、工作机制规范高效、效准(化)管理全面推进、对位对标争先创优”的安全保卫工作新局面,为各项业务稳定发展提供强有力的安全保障。

主要工作有:1.上级行与下级行、网点与员工安全保卫目标责任书签订率达到100%。

2.领导常态化管理工作,每季度开展安全内控工作会议,听取安保工作汇报,提出指导意见;每季度牵头与代理网点开展一次联席安全工作会议,总结阶段工作和存在问题,形成共同商议研究工作的常态;到三家一级支行听取本级行汇报,对一支的安全保卫工作及时作出指导和帮助;到二级支行进行实地检查,测试报警主机、检查消防设备、检查安全台帐、现场询问安全管理,对存在的问题提出整改要求,对网点的管理提出整改措施和意见;上半年网点检查达11家。

3.2017年标准化达标网点活动全力推进,在1月5日省行安全保卫工作电视电话会议结束后,在会议室现场启动达标网点工作,确定上报网点,并上报申请;在第一季度安全内控风险会议上,宣讲推动达标建设活动,详细分析达标活动的方案和各阶段任务;4月份《关于进一步加快营业场所安全管理标准化达标建设的通知》进行传达,加快达标建设,到达标网点进行现场指导,组织达标网点到江门参观学习等;6月初,由主管行领导组成的验收小组,对达标网点进行现场验收工作。

4.加强安全员轮工作,强化安全保卫队伍建设,各一级支行配备1名以上(含1名)兼职安保干部;网点配备1名以上(含1名)兼职安全员,并实行A、B角管理,年初制定轮值计划,并由一级支行监督执行。

5.安全综合检查频次及覆盖面完成率达到100%,分行对一级支行(包括二级支行)上半年完成检查频率;对代理网点检查达到20%,对金库检查达100%;各一级支行对二级支行(包括一支本部、属下中心)每月检查一次,二级支行负责人每月自查至少一次,安全检查隐患整改率达到100%。

6.利用年初年初制定全行全年的安全保卫工作计划、培训学习计划、演练计划,让各级支行结合自身的工作,把安全保卫工作纳入我分行及各级支行的总体规划和年度工作方针,把安全工作始终放在首位,把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。

7.做好营业场所应急预案演练计划的上报、综合检查问题整改、营业场所安防设计规范治理,加强视频监控系统使用和管理等工作,推动能力提升活动各项工作落实。

8.银监、公安联合组织的2017年“元旦、春节大检查”活动,我行安全防范自查自纠率达100%,坚决杜绝安全隐患。

9. 联合完成《银行和农村金融机构专项安全检查整改“回头看”工作》,共同制定检查方案,合力联动工作机制,制定整改计划并按期完成。

10.市金融系统社会治安综合治理领导小组(人民银行)组织开展的“2017年度市金融系统综治社会综合治理暨平安金融创建”检查工作,得到人行检查小组的一致好评。

11.制定今冬明春火灾防控工作方案,建立防控领导小组,做好各项宣传、管理和学习工作;坚持不懈对网点的消防治理成果,由于网点设备更换维修频繁,每次拆装都会把线路弄乱,因此网点每季度会进行一次全面的线路治理工作,确保消防治理的成果。

12.联动,认真开展银监会反馈隐患问题专项排查及整改活动。

重点对银监会反馈的49项检查内容进行自查自纠,举一反三抓好我市金融营业场所的排查活动,建立每个网点一表一档,对排查发现问题迅速组织落实有效整治措施。

13.开展新员工岗前安全保卫培训班。

14.完成“银行营业场所安全管理标准化达标网点”申请及验收工作。

15.内部开展达标网点征文大赛,并推荐优秀征文参加省行组织的“2017年金融业安全防范征文大赛”活动。

16.组织开展联合培训班。

组织自营网点及代理网点共同对银行安全保卫工作制度进行统一学习,统一了操作规范,统一了执行标准,统一了检查要求和标准,统一了应急预案处置要求。

17.开展了“2016-2017年度安全评估”工作,执行新的GA38-2015及GA745-2017标准;对评估中的问题进行积极的整改工作,形成评估报告逐级上报。

18.做好“平安金融宣传月”活动,组织多个部门对反洗钱、反假货币、反诈骗、金融知识宣传等在社会广泛宣传。

落实做好社会综治及“平安银行、平安金融”建设工作。

19.开展下半年消防逃生演练大型活动,提升员工的消防安全意识和提高安全自救和自我保护能力。

20.组织开展了营业场所应急预案演练。

应急演练的情景分为歹徒劫持人质抢劫营业网点、歹徒持爆炸物品抢劫网点和挤兑事件。

参加演习的人员都听从指挥,认真投入,协调配合,把演练情境当做真实发生情况进行处理,整个演练过程在有条不紊中进行。

21.共同组织了押运条线培训及演练活动。

培训内容为押运规范安全操作,押运防暴演练,培训结束后,现场开展了一次押运防暴演练。

银行押运团队全体人员参与演练,合理分工,共同对演练过程进行指导。

相关文档
最新文档