旅游团人员名单
外国人来华邀请函范文模板
外国人来华邀请函范文模板外国人来华邀请函如今更多的企业趋向于使用电子邀请函。
在现在的社会生活中，邀请函在活动中的使用越来越广泛，想写邀请函却不知道该请教谁？以下是为大家整理的外国人来华邀请函，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
外国人来华邀请函1中国驻xxx国大使馆/领事馆签证处的先生/女士：您好!本人xxx出具此邀请函，正式邀请我的xx人(这里写关系人和姓名，如未婚夫xxx/男朋友xxx/朋友xxx等)来中国xxx省xxx市xxx(这里写为何事来华，如探望我和我家人、旅游、筹备结婚事宜等)。
被邀请人在华的住宿地点将安排在邀请人家中/xxx酒店，逗留期间所产生的费用由他/她自行承担/由邀请人承担。
被邀请人姓名：xxx;性别：xxx;年龄：xxx;家庭地址：xxxx;联系电话：xxx邀请人姓名：xxx;性别：xxx;年龄：xxx;家庭地址：xxxx;联系电话：xxx (可分行列明)此致敬礼!邀请人：xxx20xx年xx月x日外国人来华邀请函2中国驻xx国大使馆/领事馆签证处的先生/女士：您好！本人xx出具此邀请函，正式邀请xx来中国xx省xx市工作一年。
xx在华的住宿地点将安排在xxxxxx，工作一年期间食宿由单位承担。
被邀请人姓名：xx；性别：xx；年龄：xxxx；家庭地址：xxxx；联系电话：xxxx邀请人姓名：xx；性别：xx；年龄：xxxx；家庭地址：xxxx；联系电话：xxxx（可分行列明）此致敬礼！邀请人：xx日期：xx外国人来华邀请函3邀请人：xxxx身份证号码：xxx住址：xxx联系电话：xxx邮箱地址：xxx被邀请人：xx被邀请人护照号码为：xx与邀请人关系：xx美国住址：xxx联系电话：xxxx邀请人邀请被邀请人于xx年xx月xx日到xx年xx月xx日来xx省xx市进行商务洽谈x小时。
邀请单位签名：xxxxx年xx月xx日外国人来华邀请函4尊敬的先生：我们很高兴的通知您，您已被____有限公司聘用为销售部(工作)。
导游业务考试题与答案
导游业务考试题与答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、旅游者突发重病，在急救过程中需要手术签字时，地陪应请（）签字。
A、公证人员B、领队C、全陪D、团长正确答案：B2、某旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人住进饭店之后开始与领队商定第二天的日程安排。
小王发现领队和自己的计划有出入，这时地陪小王应( )。
A、按照自己计划执行B、按照领队计划执行C、跟领队协商解决D、及时报告旅行社，查明原因，分清责任正确答案：D3、旅游团在某饭店入住后，有个别游客提出想住更高标准的客房，经了解饭店还有些空余的更高标准的房间，这时导游人员应该( )。
A、让游客自行与店方联系B、请领队在内部调配，无法满足时，应做好耐心解释工作C、婉言劝阻D、可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价正确答案：D4、对出入境人员进行的（），不存在任何特殊免检对象。
A、边防检查B、海关检查C、卫生检疫D、安全检查正确答案：D5、根据国家民航局的规定，乘坐经济舱的旅客，其登机手提行李限额为（）。
A、不限制携带行李件数，限重5千克B、可以携带两件，限重5千克C、只能携带一件，不限重量D、只能携带一件，限重5千克正确答案：D6、在下面旅行社四大业务中,属于产品消费的是( )。
A、旅游产品销售B、旅游者接待C、旅游产品开发D、旅游服务采购正确答案：B7、地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。
以下不属于领取内容的是（）。
A、旅游服务质量反馈表B、住宿结算单C、旅游合同D、旅游团名单正确答案：C8、一位7岁的小学生购买机票，可以按照同一航班成人普通票价的（）购买儿童票。
A、30%B、50%C、20%D、10%正确答案：B9、1949年11月19日，新中国第一家旅行社（）在厦门成立。
A、中国国际旅行社B、中国青年旅行社C、中国旅行社D、华侨服务社正确答案：D10、在核对和商定日程时，若领队提出新增旅游项目，地陪应当( )。
旅游团队接待计划
旅游团队接待计划一、前期准备。
在接待旅游团队之前，我们需要做好充分的前期准备工作。
首先要确认团队的人数和到达时间，以便安排好接待人员和行程安排。
其次要准备好接待所需的资料和工具，包括团队名单、接待手册、地图、通讯设备等。
另外，也要提前与相关景点、酒店、餐厅等进行沟通，确保一切准备工作就绪。
二、接待流程安排。
1. 接待团队抵达。
当旅游团队抵达目的地时，我们需要派出专人前往车站、机场或码头迎接团队，确保团队成员能够顺利到达接待地点。
在接待地点，要提前摆放好欢迎标语和标识牌，以便团队成员能够迅速找到接待人员。
2. 安排住宿和用餐。
接待团队的住宿和用餐是非常重要的一环。
我们需要提前与酒店和餐厅协商好团队的住宿和用餐安排，确保团队成员能够得到舒适的住宿和美味的饮食。
在安排住宿和用餐时，要考虑到团队成员的特殊需求，如饮食习惯、健康状况等。
3. 参观景点安排。
接待团队一般会安排参观当地的景点和名胜古迹。
在安排景点参观时，要根据团队的特点和时间安排合理的行程，确保团队成员能够充分领略当地的风土人情和历史文化。
同时要注意景点参观的安全和秩序，确保团队成员的人身安全。
4. 提供服务和帮助。
在接待团队的过程中，我们需要提供周到的服务和帮助。
无论是在交通、住宿、用餐还是参观景点过程中，都要随时关注团队成员的需求，及时解决问题，确保团队成员能够感受到我们的热情和关怀。
5. 结束接待。
当团队旅游结束时，我们需要安排好团队的离开工作。
包括送别团队成员、协助安排交通、确认行李和财物等。
在送别团队成员时，要表达我们的诚挚感谢，并邀请他们再次光临。
三、总结与改进。
接待团队结束后，我们需要及时总结接待工作，包括接待过程中的优点和不足，以及团队成员的反馈意见。
并根据总结的结果，及时改进和完善接待计划，提高接待工作的质量和水平。
以上就是旅游团队接待计划的具体内容，我们将严格按照计划进行接待工作，确保团队成员能够度过愉快的旅行。
同时，我们也将不断改进和完善接待计划，提高接待工作的质量和水平，为每一位游客提供更好的服务。
旅游团带队群内通知范文
旅游团带队群内通知范文尊敬的各位旅游团成员：大家好！经过仔细组织和安排，我们即将启程开启一场精彩的旅程。
为了确保旅行的顺利进行，我特在此通知中向大家介绍一些重要事项，请大家务必仔细阅读并按照要求准备。
一、出发时间与地点我们的旅行将于明天早上8点准时出发，请大家提前做好准备，提前到达集合地点。
集合地点在市中心的公交站台旁边大草坪，请大家提前10分钟到达，以免耽误行程。
准时出发是保证旅程顺利的重要一环，请大家务必准时参加。
二、装备与物品1. 请每位成员准备好自己的行李包，并确保包内装备充足。
衣物、鞋子、雨具等物品应根据天气情况作出相应准备。
2. 请每位成员带好身份证、护照等个人身份证明文件。
这些证件在行程中可能需要使用，务必随身携带并妥善保管。
3. 由于旅途中可能遇到不便的情况，建议每位成员带上一份紧急联系人的名单，包括家人、朋友等紧急情况下可以联系的人。
三、行程安排我们本次旅行的目的地是著名的A城市。
城市拥有丰富的历史文化和迷人的自然风光，为了让大家更好地了解这个城市，我们精心安排了一系列行程：1. 第一天，我们将参观A城市的著名景点，如X博物馆、Y庙宇。
请大家提前查阅相关资料，增进对这些景点的了解。
2. 第二天，我们将深入当地的山区，享受大自然的美景。
请大家穿着适合徒步的服装和鞋子，并准备一些简单干粮。
3. 第三天，我们将参观当地的传统工艺品店，大家可以购买一些特色纪念品。
建议大家提前规划好自己的购物需求。
四、安全注意事项1. 在旅行中，请大家时刻保持警惕，不要贪玩而忽视了身边的安全。
特别是在人多的地方、交通繁忙的路段，务必注意行走安全和交通规则。
2. 请大家携带必要的药品或疾病治疗工具，如有特殊疾病请提前告知团队领队。
遇到紧急情况请及时求助领队或工作人员。
3. 请大家保管好个人贵重物品，切勿将贵重物品放置在旅馆或汽车中，以免发生意外丢失。
五、团队精神与合作作为一个团队，我们应该互相帮助、互相照应，保持团结和谐的氛围。
景区黑名单制度
景区黑名单制度【实用版4篇】《景区黑名单制度》篇1景区黑名单制度是指将一些在景区内不文明或者违法违规行为的游客或旅游团体纳入黑名单，限制其再次进入该景区或者对其进行惩罚的一种制度。
这种制度旨在加强对旅游行业的监管，提高游客文明素质和旅游服务质量，维护景区的正常秩序和安全。
景区黑名单制度的具体实施方式可能因地区和景区而异，但通常包括以下步骤：1. 收集游客或旅游团体的不文明或违法违规行为信息，如破坏景区设施、乱扔垃圾、私自营火、违规游泳等等。
2. 经核实后，将这些游客或旅游团体纳入景区黑名单，并给予相应的处罚，如罚款、行政拘留等。
3. 对纳入黑名单的游客或旅游团体进行公示，以便其他景区和旅游行业相关机构能够了解到这些不良记录。
4. 景区可以根据需要，对纳入黑名单的游客或旅游团体采取一些限制措施，如禁止其再次进入该景区、拒绝为其提供旅游服务等。
景区黑名单制度是一种治理旅游不文明行为的有效手段，可以帮助提高游客的文明素质和旅游服务质量，促进旅游业的健康发展。
《景区黑名单制度》篇2景区黑名单制度是指将不文明行为或者严重违法行为的游客或旅游从业人员列入景区管理机构或者相关部门的黑名单，采取一定的惩罚措施，以维护景区的秩序和文明。
这种制度是针对旅游行业中出现的一些不文明现象而采取的措施，如乱扔垃圾、破坏景观、扰乱公共秩序等行为。
景区黑名单制度的具体实施方式可能因地区和景区而异，但通常包括以下步骤：1. 游客或旅游从业人员的不文明行为或严重违法行为被发现或举报。
2. 景区管理机构或相关部门进行核实和调查，确认违法行为或不文明行为的事实。
3. 将游客或旅游从业人员列入景区黑名单，并给予一定的惩罚，如禁止进入景区、罚款等。
4. 将黑名单信息向其他景区、旅游行业相关机构、执法部门等共享，以便对其进行联合惩戒。
景区黑名单制度的目的是通过惩罚不文明行为或严重违法行为，维护景区的秩序和文明，促进旅游行业的健康发展。
《景区黑名单制度》篇3景区黑名单制度是指将游客在景区内不文明的行为记录下来，并将其纳入景区的黑名单中，以便在日后游客再次来到该景区时，能够对其进行限制或惩罚的一种制度。
导游业务练习题(含答案)
导游业务练习题（含答案）一、单选题（共39题，每题1分，共39分）1.“希望大家有机会再来我们湖北当阳，再来玉泉寺。
”这种导游讲解语调是( )。
A、直调B、升调C、平调D、降调正确答案：D2.“不识庐山真目，缘在此山中。
”说明观景赏美要注意保持一定的( )A、时间距离B、心理距离C、相对距离D、空间距离正确答案：B3.香水使用量以（）米内能闻到淡淡幽香为宜。
A、2B、1C、4D、3正确答案：B4.游客携带出境的文物（含已故现代著名书画家的作品），需经中国（）鉴定。
A、海关管理部门B、文化和旅游行政管理部门C、口岸检查部门D、质量检查部门正确答案：B5.把已经过去的事情、将要发生的事情活灵活现地描述出来，这种修辞手法是( )。
A、映衬B、双关C、示现D、比拟正确答案：C6.新版港澳居民米往内地通行证由（）签发。
A、广东省公安厅B、特区政府C、公安部出入境管理局D、民政局正确答案：C7.由于本站文娱节目内容与前几站大同小异，旅游团全体要求更换本站的文娱活动，地陪首先应( )。
A、与旅行社有关部门联系尽可能调换B、婉拒并做好解释工作C、向旅游团道歉说明自己无权变更D、立即答应正确答案：A8.欣赏齐白石的画，游客感到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。
这种审美感受属于( )。
A、悦耳悦目B、赏心悦意C、悦志悦神D、悦心悦意正确答案：D9.某导游在导游服务中过多地关照部分游客，引起了另一些游客的不悦，导游觉察后，便主动地多接触这些游客，并给予关照和帮助，逐渐使这部分游客冰释前嫌。
这种道歉技巧是（）。
A、迂回式道歉B、自责式道歉C、柔和式道歉D、引申式道歉正确答案：A10.旅游团离店赴机场（车站、码头）途中，地陪应对该团在当地的旅谁行保，包括行、游、住、食、购、娱等方面做一个概要性的回顾，目的是（)A、加深游客对当地旅游活动的感情B、加深游客对当地旅游经历的体验C、加深游客对当地旅游风貌的了解D、加深游客对当地旅游资源的感知正确答案：B11.在旅游职业道德中，（）是导游处理与游客关系的一条基本行为准则A、公私分明、诚实善良B、克勤克俭、宾客至上C、一视同仁、不卑不亢D、遵纪守法、敬业爱岗正确答案：B12.春看兰花，秋赏红叶，冬观蜡梅，是指需要把握( )方法。
浙江省团队出境旅游合同4篇
浙江省团队出境旅游合同4篇篇1浙江省团队出境旅游合同一、合同双方甲方（旅行社）：______________________乙方（旅游团队）：______________________二、组团信息1. 目的地：______________________2. 出发日期：______________________3. 预计返回日期：______________________4. 人数：______________________5. 行程安排：______________________三、费用及支付方式1.总费用：______________________2.付款方式：______________________四、责任分工1. 甲方责任：1）提供完善的行程安排，确保旅游团队安全、畅快的出行。
2）提供合同日程内的全部服务及相关信息。
3）负责组织团队成员的签证办理、住宿安排、用餐以及景点参观。
4）确保旅游团队的安全和财产的安全。
5）提供有关文化、礼仪和当地风俗的指导。
2. 乙方责任：1）依照合同约定时间和地点前往集合。
2）遵守团队规定，遵守当地法律法规。
3）爱护团队的财产并保持环境卫生。
4）在旅行过程中遵守管理规定，听从团队领队指挥。
五、解决争议1. 本合同如发生争议，双方应友好协商解决。
2. 如协商不成，可向有关部门申请调解。
3. 如调解不成，可向法院提起诉讼解决。
六、其他约定1. 本合同一式两份，自签订之日起生效。
2. 合同有效期至旅行结束之日止。
3. 未尽事宜，双方可另行协商解决。
甲方（旅行社）签字：______________________乙方（旅游团队）签字：______________________日期：______________________以上为浙江省团队出境旅游合同内容，希望双方遵守合同约定，共同愉快地完成旅行。
祝旅途愉快！篇2浙江省团队出境旅游合同一、合同缔约双方甲方：团队组织者或旅行社名称乙方：参团游客姓名二、团队出境旅游行程1. 出发日期：年月日2. 返回日期：年月日3. 出发地点：具体地址4. 目的地：具体国家或地区及城市5. 行程安排：具体景点、活动、住宿等安排三、团队出境旅游费用及支付方式1. 团队出境旅游费用总额为：人民币（大写）元整。
旅行社计调业务PPT课件
4、与参观游览点合作的步骤及注意事项
（1）步骤 下发通知单，预约游客人数。
1
签发参观游览结算单
2
3
如果是新景点，需要洽谈相关的票价及停车事宜。
（2 ）注意事项
1.需要导游及景点签字
2.旅行社还应与游览单位附属与饭店部门进行合作
（1）合作的步骤 根据客人的要求，在旅行社的签约供应
商中寻求价格最低、最适合旅游行程的 饭店进行合作。 通过各种单据进行客房初步预定。
将酒店的详细情况通知组团社或客人， 待客人对酒店无异议后，进行预定。
待酒店确认后，完成定房程序。
如团队行程或客人发生变化，需要填写 客房变更或取消通知单。
礼仪、礼貌
地理、历史知识、写作和计 算能力
熟悉使用有关电脑软件，熟悉使用地图册、列车时刻表、航班时刻表
？计调三宝是什么
地图 交通时刻查询表
火车时刻表（铁路、公路航空交通常识） 航班时刻表（时差、汇率、Ok票和OPEN 票）
计算器
四、计调工作的流程和内容
（二）计调部工作内容
与大交通 与饭店部门 与餐饮部门 与旅游点 与旅游定点 与小交通 与保险公司
在从事国际旅游业务的旅行社中通常又称之为 0P(operator)，意为操作者”。
二、计调部的机构设置
计调部经理 计调人员1 计调人员2 计调人员3
中小型旅行社计调部机构设置
欧洲部
计调部经理
国际部
国内部
美洲部
亚洲部
省外线
省内线
东部线
西部线
北部线
大型旅行社机构设置
三、计调人员的主要职责及素质要求