基本职场礼仪

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职场礼仪的行为举止

职场礼仪的行为举止

职场礼仪的行为举止职场礼仪的行为举止一、言谈礼仪1)早晨来到公司时互相问早,下班回家时互相道别2)转接电话时要用文明用语3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员4)需要打扰别人先说对不起5)不议论任何人的隐私、八卦等二、姿体礼仪1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上三、细节礼仪1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷职场中要注意的行为举止一、注意行为细节要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。

举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

二、拜访基本准则商务往来中少不了相互拜访,但要注意的是,到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

三、在客户面前的行为举止1、当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。

同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

职场礼仪的基本内容

职场礼仪的基本内容

职场礼仪的基本内容职场礼仪是指在职场中遵循的一系列规范和标准,以体现职业素养、尊重他人和提升个人形象。

职场礼仪是一个职业人士必备的基本素质,它不仅关乎职业生涯的发展,更关乎个人品德和修养的提升。

本文将介绍职场礼仪的基本内容,包括沟通、相处、着装、形象、礼貌和行为等方面。

一、沟通沟通是职场中最常见的环节,良好的沟通方式有利于工作沟通的效率和准确性。

在职场中,沟通方式直接影响着工作关系和效果,因此,合理的沟通方式是职场礼仪的重要组成部分。

1、言语礼仪:在职场环境中,言语礼仪是基础。

必须以尊重他人为前提,用恰当的语言和好的口音,使得交流变得愉悦并且保持专业性。

2、邮件礼仪:电子邮件已成为职业社会沟通的重要手段,因此,在电子邮件中也需要遵循礼仪规范。

例如要注意称呼,尽量不要使用缩写和俚语,避免使用大写字母,注意字体和排版等等。

二、相处相处指在工作中与他人相处的方面,包括面对不同的人与事,保持平和的站位与态度。

在职场中,上下级之间、同事之间和客户之间等众多关系,如何处理这些关系,是职场礼仪出现的主要目的。

1、尊重他人:尊重他人是在职场社交中最基本的礼仪原则。

要始终保持谦虚、诚实、诚信的原则,切忌自以为是,要尊重他人的工作并尽量避免使用语言或行为攻击他人。

2、尊重职业规则:个人的时间和行为必须与职业规则相符合,严格遵守业界的职业规范和规律,准确地遵守工作流程和规定。

三、着装着装在职场中也很关键,因为它直接影响职业形象。

以前一个人的能力比外表重要,但现在人人都有才华,差异在于外在形象和细节。

以下是职场中着装的基本原则:1、符合职场环境:职业着装是需要根据工作环境来调整的,必须符合企业文化和工作环境,并保持适当的正式程度。

2、注重细节:除了保持整洁、干净、舒适等方面,还要注重细节,包括颜色、款式、搭配等方面。

四、形象形象也是职场中非常重要的因素。

一个具有良好形象的人可以让自己更受上司和同事的信任,更易于获得机会,并且成功率更高。

常见职场礼仪有哪些?

常见职场礼仪有哪些?

常见职场礼仪有哪些?常见职场礼仪有哪些?人际交往是当今社会人们所面临和必须掌握的生存技能,然而在人与人的交往中还应该掌握一定的交往艺术。

下面小编带来了常见职场礼仪有哪些,供大家参考!常见职场礼仪有哪些1、仪容仪表一位专业的职业人士,着装要整洁大方,体现出你的职业性与专业性。

女士不要披头散发,化妆以淡妆为宜,打扮不可过于浮夸与性感。

男士要注意清理胡须,切勿留长发。

2、言谈言谈要礼貌、亲切,表露出对他人尊重。

交谈中,你作为接待的一方要说敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。

3、举止在接待中,你的行为举止要温文尔雅,有礼大方,无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作,变现出优雅、自然、大方、礼貌。

4、见面礼仪见面时,可向对方进行握手礼或鞠躬礼。

握手时要站姿端正,目光正视对方,脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯,但不可弯得东倒西歪,要郑重其事地弯腰问好,表达你的尊重。

5、介绍礼仪自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼,然后向对方说明自己的名字与职位,言语要言简意赅,点到即止。

常见职场行为守则守则1即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。

当结束的电话时候,同样不要忘记说声“Thank you!”永远保持自己专业态度和形象很重要!守则2避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!守则3永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。

这些都被视为职场上不专业的行为。

不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。

守则4在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。

虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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职场礼仪之八大职场社交礼仪

职场礼仪之八大职场社交礼仪

职场礼仪之八大职场社交礼仪职场礼仪是指在工作场合中遵循的一种行为准则和规范。

在现代职场中,人际交往和沟通是非常重要的,而职场社交礼仪就是帮助我们更好地与同事合作、与领导沟通、与客户交流的重要工具。

下面是八大职场社交礼仪。

第一,尊重他人。

无论在任何职场中,尊重他人都是最基本也是最重要的原则。

不论对方的职位高低,都应该尊重他们的意见和决策,并且在沟通和讨论中给予足够的空间和时间。

第二,注重形象。

职场中的形象对于个人的职业发展和人际关系至关重要。

在日常工作中要保持整洁、得体的着装,遵循企业或部门的着装规范。

同时,要保持良好的个人卫生习惯,不给他人带来不舒适的感觉。

第三,适应言行。

在不同的职场环境中,人们的言行和交流方式也会有所不同。

职场社交礼仪要求我们能够适应不同的环境,并且在言行上表现得得体和符合规范。

避免使用粗俗的语言,严禁嘲笑或歧视他人。

第四,善于倾听。

职场中的交流不仅仅是说出自己的意见和想法,更重要的是能够倾听他人的意见和建议。

善于倾听可以帮助我们更好地理解他人的观点,从而更好地解决问题和取得共识。

第五,诚实守信。

在职场中,诚实和守信是非常重要的品质。

在沟通和交流中,要保持诚实,并且尽量按照承诺和约定来履行自己的责任和义务。

这样可以树立良好的职业形象,赢得他人的尊重和信任。

第六,懂得感谢。

在职场中,对他人的帮助和支持要及时表达感谢之意。

无论是口头表达还是书面表达,都可以让对方感受到自己的感激之情。

同时,也要学会给予他人鼓励和赞美,增强他们的自信心和工作动力。

第七,正确使用通讯工具。

在现代职场中,通讯工具如电子邮件、即时通讯工具等已经成为了必不可少的沟通工具。

要正确使用这些工具,注意用词得体,不涉及个人隐私和机密信息,不使用不文明语言或带有歧视性的言论。

第八,保护个人隐私。

在职场中,个人隐私是应该得到尊重和保护的。

不要随意询问他人的私人信息,不要传播他人的私人事务,以免引起不必要的困扰和矛盾。

同时,也要保护自己的个人隐私,避免将个人问题带入职场。

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个1. 准时到达:工作场合尊重他人的时间,始终按时出席会议和完成任务。

2. 穿着得体:根据公司的文化和职位要求,选择适合的服装。

3. 礼貌用语:使用恰当的礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,展现尊重他人的态度。

4. 自我介绍:在新的职场环境中,主动向同事和上级进行自我介绍。

5. 握手礼仪:握手时要注意力度适中,眼神交流,行程一个自信和友好的形象。

6. 随和待人:与同事、上级和下属保持友好的沟通和合作关系。

7. 尊重隐私:尊重他人的隐私和个人空间,避免过度干涉或询问个人事务。

8. 小心语言:避免使用冒犯或争议性的言辞,以免引起不必要的争议。

9. 积极倾听:倾听他人的观点,不中断或打断别人的发言。

10. 礼貌回应:保持礼貌并及时回复邮件、电话或聊天信息。

11. 私人事务:避免在工作时间讨论私人事务,以免影响工作效率。

12. 尊重上级:尊重上级的权威和决策,正确表达自己的观点和建议。

13. 直接沟通:解决问题时,应直接面对面沟通而非通过第三方传达。

14. 尊重多元文化:尊重和接纳不同文化背景的同事,避免歧视和偏见。

15. 诚实守信:信守承诺并遵守道德和职业操守。

16. 公司机密:保守公司的机密信息,避免泄露敏感数据。

17. 私人事务:避免将私人事务带入工作场合,保持专注和效率。

18. 报销凭证:注意保管好报销凭证,按规定的程序提交报销申请。

19. 饮食礼仪:在职场用餐时保持优雅的举止,避免大声喧哗或嘴巴嘟囔。

20. 礼貌打电话:打电话时注意自己的语气和用词,礼貌地提出请求或咨询。

21. 会议守时:出席会议时准时到达并积极参与讨论,不打岔或走神。

22. 暂时离开:需要离开工作岗位时,提前告知同事或上级并请假。

23. 电子邮件礼仪:发送邮件前仔细检查,确保信息准确并使用礼貌的语言。

24. 公共场所:在公共场所保持整洁有序,不随意乱扔垃圾或占用他人座位。

25. 邮件回复:及时回复邮件并在邮件中明确问题或需求。

职场礼仪基本常识

职场礼仪基本常识

职场礼仪基本常识职场礼仪基本常识职场上不懂职场礼仪的人是不受欢迎的,那么职场礼仪基本常识有哪些?职场礼仪技巧规范是?下面一起跟店铺了解下吧。

职场礼仪基本常识1、社交中的黄金原则(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。

在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。

做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、。

2、办公室里五大礼仪地图我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。

她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。

办公桌的礼貌我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。

只有一两张是整洁的,都是惨不忍睹。

我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。

想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。

如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。

容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。

如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。

食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。

餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。

即使你喜欢,也会有人不习惯的。

而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。

在办公室吃饭,时间不要太长。

职场礼仪有哪些

职场礼仪有哪些

职场礼仪有哪些职场礼仪有哪些1一、移动电话礼仪:1、不听,看手机关了没有,如果没有关当着对方的面把手机关了,以表示我们对对方的尊重。

2、不响,手机不停的响,给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。

3、不出去接听,我们在会晤重要客人的时候,采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。

二、名片的礼仪;索取名片的几种方法:1、交易法:主动将名片给对方。

2、激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?”3、谦恭法:“不知道以后如何向您请教?”4、平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?”名片三不准:1、名片不得随意涂改;2、不得提供两个以上头衔,可同时准备多种名片(政治性、学术性、社交性)以便和不同的人交换;3、不提供私人联络方式。

制作名片时注意事项1、使用标准规格;2、材料选择再生纸;3、色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色;4、图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑;5、名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷体;6、与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体;7、名片上不要印格言警句。

如何接受名片:1、站起来;2、双手接;3、小声念出对方的姓名、职位以示尊重;4、有来有往——要将自己的名片给对方。

三、职业女士着裙装注意事项1、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;2、不光腿;3、袜子上不能有洞4、套裙不能配便鞋;5、穿凉鞋不要穿袜子;6、正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾,后不露脚跟;7、不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截;8、不能拿健美裤冲当袜子;9、不能将长筒袜卷曲一截。

我们可以把商务女士着装概括为:西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色丝袜。

四、男士着装相关事项1、符合三色原则:全身服装颜色不能超过三大色系(首先蓝色,次选灰色,再选黑色)。

2、三一定律:袜子、腰带、公文包三件颜色相同。

3、三大禁忌a)袖上不能带标签;b)袜子不能是尼龙袜;c)不穿白色袜子,袜子颜色要和皮鞋颜色一致;黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。

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基本职场礼仪
《论语》曰:“不学礼,无以立。

”礼仪是生活中不可或缺的一部分,注意礼仪的使用也是为人处事的基本,尤其是在职场。

职场的气氛甚为微妙,雷区也是随处可见,想要经营好自己在职场上的一亩三分地,光靠努力工作可不够,学好基本职场礼仪也是也是十分重要的。

一、自信是职场人最首要的礼仪
自信心是展示一个人积极向上的最好的心理品质。

自信,是自我认同的前提,只有自己对自己认同后才能得到别人的接纳。

并且,大家都愿意和自信大方积极的人相处,相反畏畏缩缩的处事态度容易招来人的反感。

要对工作有自信。

热爱自己的工作,认同自己的工作,只有这样才能对工作树立起信心,才不会因为偶尔的挫败就浇灭本有的工作热忱。

要对自己有信心。

相信自己可以胜任工作,否则也不会在众多竞争者中脱颖而出。

同时,试着领会工作带给你的成就感,成就感在一定程度上可以反作用于自信。

二、保持谦和的处事态度
工作中总会因为大家的意见分歧而引发讨论,甚至是争论。

争论往往又成为一些摩擦的导火索,只要一方言语稍有不妥就会闹得彼此不愉快。

可为难的气氛是谁也不想体验的,切记不能恶语中伤,
随意发脾气,这正是证明个人修养的时候。

放平心态,尝试保持浅笑与人交谈,假如发现对方正处于一触即发的状态,要学会适当回避,等战火消除,不要以为“回避”代表妥协,你只是创造了让大家冷静思考的时机,相信,等大家都平静了,大家也能感受到你的包容和谦和。

三、学会掌握开玩笑的“度”
想创造一个轻松地职场气氛,时不时的开玩笑是比较适宜的方式,但是,玩笑的“度”一定要把握好,介于每个人的底线不同,玩笑话也要因人而异。

和领导的玩笑要建立在尊严的基础上,和性格开朗的同事的玩笑可以尺度稍大而对内向拘谨的同事少开玩笑为宜。

值得注意的是,庄重的场合最好不要开玩笑。

对于别人的名字、绰号、缺点都不是一个可以展开玩笑的点。

职场中的玩笑,要是幽默、安康、向上的。

四、树立良好的时间观念
“迟到早退”都是不守纪律的表现,一个没有时间观念的人是很难得到别人的认同的。

一般情况下,假如事前知道自己会晚到,一定要告知上司并说明晚到的原因,如遇到突发时间也要及时和领导和同事联络。

你气喘吁吁的跑进办公室,不仅扰乱正在工作中的同事也会因慌张而让自己忙中出乱。

建立良好的时间观念,既是尊重别人的表现也会让自己的工作进行的有条不紊。

五、注意“手机”的使用
办公区内通常是不被允许讲私人电话的,假如遇到有急事也不应该扰乱办公室的秩序,可以小声的讲话或是转移到方便的区域。

一定不能肆无忌惮的高声通话,不但影响了大家的工作还把自己的私事也顺便和大家通报了一下。

相信你也不喜欢会议中别人的电话铃声一直打断你的思路,同样,假如你的电话不停地响别人也会讨厌你。

虽然说会议电话关机是基本礼仪,但仍有人不注意这一点。

六、对人态度保持一致
办公室的“小团体”现象其实不罕见,也就是只和“自己人”打招呼,只和“自己人”说笑,只和“自己人”有礼貌。

要知道,部门间的合作是不可避免的,假如非等到需要别人帮忙的时候才去建立关系一定为时晚矣,即使是别人不计前嫌也会在心底鄙视你。

另外,对领导的态度也不能太过不同。

虽说现实不是啥大错,但相信老板其实不会因为你对他的态度好于别人而嘉奖你,反而你的明显被人发现后会被理解为“看高不看低”而遭人嫌弃。

七、时刻谨记公共礼仪
“你好”、“谢谢”、“再见”……这些公共礼仪看似简单,却容易被人忽略,假如处处都做得很好很到位,却因为这些简单的细节影响了别人对自己的印象就有些得失相当了。

都说职场暗礁密布,险恶至极,实际上你栽了跟头很多原因是你没能用心观察把握分寸。

擅用职场礼仪,会在一定程度上帮你成为一个受人尊重和欢迎的职场人而加分。

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