秘书实习报告3000字范文
秘书实习报告优秀范文5篇
秘书实习报告优秀范文秘书实习报告优秀范文精选5篇（一）尊敬的领导：您好！本人于xx年月日至xx年月日在贵公司担任秘书岗位实习，通过实习期间的工作与体验，我对秘书工作有了更深入的认识与理解。
在此，我将向您汇报实习期间的工作情况以及所取得的成绩。
一、工作情况：1.学习与了解公司业务：在实习期间，我重点了解和学习了公司的业务范围、组织结构和工作流程，通过与各部门的交流及工作经验的积累，逐渐掌握了公司的业务特点和需求。
2.文件管理与处理：我负责办公文件的收发、归档等工作。
在处理文件时，我严格按照公司的规定和要求进行操作，保证了文件的安全性和准确性。
3.会议组织与协调：我参与了公司内部和外部的多次会议，并负责会议的组织、协调和记录工作。
通过实践，我熟练掌握了会议组织的一系列流程，包括会议前的准备、会议中的协调、会议后的总结等。
4.行政支持与协助：我积极参与了公司的日常行政工作，包括办公用品的采购、物品的维护、员工的考勤等。
并且，我在行政方面提出了一些改进意见，得到了上级的认可与采纳。
二、成绩与评价：1.责任心强：在实习期间，我时刻保持对工作的高度负责态度，严格遵守公司的规章制度，认真完成领导交给的各项任务，协助提高了部门的工作效率。
2.沟通能力强：通过与同事的交流与合作，我不断提升自己的沟通能力，在工作中能够与他人良好地合作，有效解决了许多工作中的问题。
3.工作细致：在文件管理与处理的过程中，我认真核对每一个文件的信息，保证了文件的准确性。
在会议组织与协调的过程中，我细致地安排了每一个环节，保证了会议的顺利进行。
4.学习能力强：在实习期间，我不断学习公司业务知识和相关技能，提高了自身的综合素质和专业能力，受到了领导的肯定和赞赏。
综上所述，通过实习期间的工作，我深刻体会到了秘书这一岗位的重要性和挑战性，也认识到了自己在这方面的不足之处。
我会继续努力学习，提升自己，争取在以后的工作中能够更好地胜任秘书岗位的工作。
秘书实习报告3000字范文6篇
秘书实习报告3000字范文6篇3000 word model text of Secretary Practice Report编订：JinTai College秘书实习报告3000字范文6篇小泰温馨提示：写作是运用语言文字符号以记述的方式反映事物、表达思想感情、传递知识信息、实现交流沟通的创造性脑力劳动过程。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：秘书实习报告3000字范文2、篇章2：秘书实习报告3000字范文3、篇章3：秘书实习报告3000字范文4、篇章4：秘书实习报告3000字范文5、篇章5：秘书实习报告3000字范文6、篇章6：秘书实习报告3000字范文实习报告是作为专业人员在实习期间进行书写的对于实习期间个人工作学习经历及其个人思想和能力提高情况进行描述的文本。
属于应用写作的重要文体之一。
下面是小泰为您精心整理的秘书实习报告3000字范文。
篇章1:秘书实习报告3000字范文我于今年2月16号到5月31号xxx有限公司进行实习，现在就这个实习的机遇做一个小结。
一、实习单位及岗位简介（一）xxx有限公司的简介xxx有限公司是金属材料批发业的一家现代化企业。
公司主要经营：批发零售金属材料（不含金制品）、机械电子设备、五金交电、化工材料（不含危险化学品）、矿产品、纺织品、工艺品、日用百货;自营和代理各类商品和技术的进出口、但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外。
公司凭着“可靠的产品质量、现代化的经营理念、完善的售后服务”赢得广大客户的信赖，xxx有限公司愿以真诚专业的服务与客户朋友建立合作，共同发展。
详细信息主营产品或服务：批发零售金属材料（不含金制品）、机械电子设备、五金交电、化工材料（不含危险化学品）、矿产品、纺织品、工艺品、日用百货;自营和代理各类商品和技术的进出口、但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外。
文秘工作毕业实习总结3000字6篇
文秘工作毕业实习总结3000字6篇篇1在即将走出校园，走向社会的重要时刻，我参加了为期三个月的文秘工作毕业实习。
实习期间，我不仅学到了许多专业知识，还积累了许多宝贵的经验，对未来的职业生涯有着重要的指导意义。
一、实习单位及岗位介绍我所在的实习单位是一家大型企业，主要从事机械制造和销售业务。
在实习期间，我担任的是文秘岗位，主要负责办公室的日常事务处理、文件管理、会议组织以及接待来访客户等工作。
二、实习内容及过程在实习期间，我首先了解了办公室的基本运作流程，熟悉了各种办公设备的操作和使用。
通过参与文件管理，我学会了如何对文件进行分类、归档和保管，确保了文件的完整性和安全性。
同时，我还协助同事完成了多个会议的组织工作，学会了如何安排会议时间、地点和参与人员，确保了会议的顺利进行。
在接待来访客户方面，我深刻体会到了商务礼仪的重要性。
通过学习和实践，我逐渐掌握了如何以专业的态度和得体的言辞接待来访者，为公司树立了良好的形象。
此外，我还积极参与了公司的各种社交活动，锻炼了与人沟通的能力。
三、实习收获与体会通过三个月的实习，我不仅掌握了文秘岗位的基本技能，还提高了自己的综合素质。
首先，我学会了如何高效地处理办公室事务，提高了工作效率。
同时，我也明白了团队合作的重要性，学会了与同事和领导沟通和协作。
在实习过程中，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，在处理复杂文件时，我需要仔细阅读和分析文件内容，以确保文件的准确性和完整性。
此外，在接待来访客户时，我也需要灵活应对各种情况，以专业的态度解决问题。
面对这些挑战，我积极寻求解决方案，不断学习和提高自己的能力。
我明白只有不断学习和进步，才能更好地适应工作环境和客户需求。
四、对未来职业的展望通过这次实习，我对文秘工作有了更深刻的认识和了解。
我认为文秘工作不仅需要扎实的专业知识，还需要良好的沟通能力和团队协作精神。
在未来的职业生涯中，我将继续努力提高自己的综合素质，以适应不断变化的工作环境。
秘书实习报告3000字范文
秘书实习报告3000字范文文秘的工作是怎样的呢?下面是店铺为您整理的秘书实习报告3000字范文。
供您参考!【秘书实习报告3000字范文一】(一)实习内容纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
读万卷书，行万里路。
毛泽东也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。
在本次实习中，我积极协助各位老师工作，抓住一切机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。
二十多个日出日落的时光中，我大概参加了以下的实习活动。
(二)文件建档实习期间老师有大批文件需要整理建档，而此时又遇到创卫，他们都忙的不亦乐乎，于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。
整理文件看似小事，也有很多学问。
数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(三)数据统计和整理在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠资料。
为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料，我又迅速对数据进行了统计分析，得出了一些很有价值的结论。
(四)打文件和打印复印文件办公室总是有大量的文字需要处理，一般遇到这种事情，我就主动代劳。
或许是qq聊的比较多，终于发现收益，在办公室时迅速帮老师们打了很多东西，为他们减轻了很多负担，心里真的很高兴。
除打文件之外，就是打印和复印文件了。
在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
(五)轻松办公室大环境老师们个个都精明能干，而且兢兢业业，让人敬佩之情油然而生。
但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。
到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全，但利用的程度不是很高，特别是他们工作繁忙，对如何利用电脑来休息和放松自己，如何提高工作效率做的不够。
与是我在极其谦虚的情况下，本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下，给他们每个人的电脑装了不少游戏，下载了很多图片，音乐，视频节目以及小说等。
这样做得到了老师们的热烈，也大大放松了办公室的气氛，甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。
(六)给老师做通讯录数据库实习时发现老师有一个电话本，大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有，本很厚，在查找需要的电话本时很不方便，特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。
2024年办公室秘书实习报告范文(六篇)
2024年办公室秘书实习报告范文充实的时光过得特别快，五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。
从这次实习中我认识到了“纸上得来终学浅，绝知此事要躬行”。
理论归理论，最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。
老师安排这次实习，主要的目的是通过这次实习，一是提高我们的动手操作能力，能够适应各单位的秘书的岗位要求，掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能，探索新时期秘书工作的规律，并指导秘书工作的实际。
二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识，为将来走向社会打下基础。
三是培养我们运用所学知识分析问题，解决问题的能力，从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。
在选择实习单位时，由于举棋不定，我实习的岗位从教务处调到评建办，几翻波折后，最后落实在学院办公室宣传科。
从踏入宣传科办公室那一刻起，心中充满期待，但的是担忧。
值得期待的是希望通过这个实习平台使我学会的知识与技能，从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心，力所不能及，这样不但会事倍功半，反而还会帮倒忙。
不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包容下渐渐消失了，把它转化为一种学习的动力与积极性。
回顾这短暂的实习日子，让我获益良多，体会深刻。
一、简单的事不可以简单了。
一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。
譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况，如发现还没有如时完成的要告知老师，以下的就由老师来进行催办，这也是秘书工作的一个重要环节。
虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”，这看起来是一件很简单的工作，但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。
泡茶是算为一个简单的工作吧，但我连这个都做不好。
有老师临时要我泡两杯茶，于是我就按着平时的步骤来做，可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。
顿时，一阵惭愧感渐渐溢上心头。
别看泡茶是一件很简单的工作，做起来要注意很多细节。
如泡一杯好茶要泡多少茶叶，用多少水来泡，要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。
秘书实习报告(5篇)
秘书实习报告（5篇）一名好秘书，不仅仅要明确认识自己所处的位置，找准自己的坐标，要具备广博的科学知识，还要懂得一系列工作方法和工作艺术。
其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面。
那么，怎样表现秘书工作的艺术呢?首先，尊重而不奉承吹捧。
理顺与领导的关系，是秘书工作者事事碰到，需时时注意、处处谨慎的事情，也是表现工作艺术的地方。
总的原则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的地位出发，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、协助。
在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁，听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导，当乙领导面吹捧丙领导等。
要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次，主动而不越位脱轨。
秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。
辅助性决定了秘书工作的被动性。
怎样变被动为主动，要看秘书的工作艺术。
有四个方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。
有了这四个方面的基础，工作中才能与领导者有一致的认识，才有共同情感和语言，商量工作时，补充和修正的意见，才能提到点子上。
再来，服从而不盲从附和。
秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加工的作用。
秘书人员处在这样一个重要位置，就得和领导拉一套马车，按领导者的意图前进。
但是，服从并不等于盲从和不加分析的附和。
chr(39)分析chr(39)有两层意思：一是从分析中加深理解领导意图，增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺，起进一步完善的作用。
文秘毕业实习报告范文3000字(精选6篇)
文秘毕业实习报告范文3000字（精选6篇）文秘毕业实习报告范文3000字充实的实习生活已经告一段落，回顾这段时间的实习，知识和能力都得到了很大提高，在实习报告中记录下这来之不易的成果吧。
那么实习报告怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是为大家整理的文秘毕业实习报告范文3000字，仅供参考，希望能够帮助到大家。
文秘毕业实习报告1时间过得真快，转眼间三年大学生活即将过去，我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余，在工作的这些时间里，我运用我在校园里所学知识面向社会开始了我的实践人生。
其中感慨道知识的重要性，使我对知识重买了前所未有的饥渴感。
从20xx年x月开始，我就在xx公司文秘岗位实习。
通过实习，不断检验我在校学习的理论知识，使我在理论中实践，实践中发现自己的不足，并在实践中学习。
一、实习目的巩固知识，积累经验。
发现自己的不足和优势，并在实践中使自己的不足得到补充，使自己的优势得到充分的发挥。
二、实习时间20xx年x月—20xx年x月三、实习单位介绍单位全称：xxxx公司地点：xxxxx工作内容：日常事务管理（办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理）、接待事务（来访接待、安排服务等）、会议事务（会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等）、信访事务（群众的来信来访或顾客的投诉处理等）、调查研究事务（搜集信息，提供可行性的方案供领导选择）、文书档案事务（文书撰写、制作、处理和档案管理）、协调工作（政策、工作、地区、部门、人际关系等）、督察工作（督促、检查领导交办批办工作的落实情况）、领导临时交办的任务以及行政事务。
四、实习内容及过程20xx年x月，通过投放简历我被xxx公司聘用到单位办公室任办公室文秘一职。
在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践经验的实习生没有为难，反而在很多我不懂的地方手把手的给予指导，使我从开始的茫然无知到现在工作中的熟练。
刚去上班的第一周，办公室主任便让我在办公室里把我们公司文件都看一遍，从而达到对自己工作单位的了解，便于自己以后在公司的工作。
文秘工作毕业实习总结3000字6篇
文秘工作毕业实习总结3000字6篇篇1一、实习背景与目的在大学四年的学习过程中，文秘工作作为我的专业方向，我一直认真学习理论知识，并积极参与实践活动。
本次实习是我大学生涯中的一段重要经历，主要目的是将在校期间所学的理论知识与实际工作相结合，提升实际操作能力，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实习单位与岗位我在某公司担任文秘实习生，主要负责协助公司行政部门的日常工作，包括文件处理、会议组织、资料整理等。
三、实习内容1. 文件处理在实习期间，我学习了文件的收发、登记、传递、归档等工作流程。
通过实际操作，我掌握了文件的格式规范、文件编号方法以及文件的保管要求。
在处理文件的过程中，我严格遵守保密规定，确保文件的安全。
2. 会议组织在实习期间，我参与了多次会议的组织工作，包括会议通知的发布、会议纪要的撰写、会议场地的布置等。
通过参与会议组织，我学会了如何根据会议的主题和目的，合理安排会议流程，确保会议的顺利进行。
3. 资料整理在实习过程中，我负责整理公司的各类资料，包括文档资料的分类、归档、保管等。
通过资料整理，我学会了如何建立资料管理制度，确保资料的完整性和安全性。
4. 沟通与协调在实习期间，我积极参与各部门之间的沟通与协调，协助解决工作中的问题。
通过与同事的沟通，我学会了如何建立良好的人际关系，提高团队协作效率。
四、实习收获与成长1. 专业技能提升通过实习，我将所学的理论知识运用到实际工作中，提升了专业技能。
在文件处理、会议组织、资料整理等方面，我都有了实质性的进步。
2. 实践能力增强实习过程中，我参与了多项实际工作，通过实践，我学会了如何分析问题、解决问题，提高了实际工作能力。
3. 职业素养培养在实习过程中，我了解了职场规则，学会了如何与同事相处，如何与领导沟通，培养了良好的职业素养。
五、存在问题与建议1. 存在问题在实习过程中，我发现自己在处理突发事件时，应变能力还有待提高。
此外，在资料整理方面，我对于某些复杂资料的分类和归档还不够熟练。
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秘书实习报告3000字范文实习报告是作为专业人员在实习期间进行书写的对于实习期间个人工作学习经历及其个人思想和能力提高情况进行描述的文本。
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篇一我于今年2月16号到5月31号厦门xx贸易有限公司进行实习，现在就这个实习的机遇做一个小结。
一、实习单位及岗位简介(一)厦门xx贸易有限公司的简介厦门xx贸易有限公司是金属材料批发业的一家现代化企业。
公司主要经营：批发零售金属材料(不含金制品)、机械电子设备、五金交电、化工材料(不含危险化学品)、矿产品、纺织品、工艺品、日用百货;自营和代理各类商品和技术的进出口、但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外。
公司凭着;可靠的产品质量、现代化的经营理念、完善的售后服务;赢得广大客户的信赖，厦门有加贸易有限公司愿以真诚专业的服务与客户朋友建立合作，共同发展。
详细信息主营产品或服务：批发零售金属材料(不含金制品)、机械电子设备、五金交电、化工材料(不含危险化学品)、矿产品、纺织品、工艺品、日用百货;自营和代理各类商品和技术的进出口、但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外。
主要产品：陶瓷餐具，陶瓷花插，树脂工艺品，床上用品等主要出口地是北美洲和欧洲。
主营行业：金属材料批发业，经济类型：有限责任公司，法人代表：曾建平，注册日期：20xx-1-9，注册资金：108 万元，职工人数：15 人。
(二)我的职位介绍文秘的职业定义是：从事办公室程序性工作，协助领导处理政务以及日常事物，并为决策以及实施提高服务的人员。
文秘作为领导的助手和参谋，一是记录和抄写;二是文稿起草。
记录，有领导的口授记录，有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等;抄写，即对字迹潦草或因在起草过程经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便继续修改或交付打印帮助领导誉写稿件使之腾出时间去做其它的工作，这是文字秘书应尽的责任。
起草文稿，是文字秘书工作的主要部分。
还需要负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。
负责收发处理各种函电、邮件和文件等。
完成会务安排、接洽工作，必要时做好会议记录和纪要，以及拟写通用文案和一般工作报告。
做好公司内外事务的安排和联络工作，还有文书档案收集、整理、归档和管理工作。
管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。
我的职位主要是负责办理办公室的日常电话;接送来访客人、厂商，在开会前发布会议通知，在开会的时候做会议记录，会后整理会议室;一些文件、合同的文字录入记打印、复印;平常没事就擦擦桌子、整理办公桌;总经理的一些行程的安排，比如：总经理的出差行程安排，定车票、机票等;还有一个是管理公司的网站;整理和装订文件、合同;上传下达，比如：领导要出什么新的公司规则，需要同事的意见，我就是负责把同事的意见收集起来汇报给领导。
以及平常一些事情同事的意见也应及时反馈给领导。
二、实习内容及过程在实习期间，我主要负责的工作内容是办公室文秘。
在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
(一)我的一天、工作任务、工作业绩1、工作的一天早晨七点起床，因为是住公司，所以不用去挤公交或自己骑车去上班。
7：45到公司(上班时间为8：00分)，边放下包，边启动电脑。
等待电脑开机的这段时间，拿起抹布和拖把，简单地擦一下办公桌和地面。
回到电脑前，查看电子邮箱，查看是否有新邮件或未办理的邮件。
8：00 检视手中的工作，开始誊正昨天听写的两封信，尽快送请张总经理签名。
完成信稿放人签名卷夹中，置于张总经理案头。
(信件宜如此慎重处理，以免他人窥视)8：15 拆阅并处理第一批邮件。
留下必须由我直接作答的，张总经理到达办公室，嘱我到他办公室作大约5分钟的口授笔记。
迅速整理出即将讨论的事项，因他即将于下午远离，公差两星期。
向张总经理报到，听写时，两度因电话而中断，然后继续笔记。
回到办公桌后，回复一紧急电话。
张总经理把他的旅行计划交给我，交代他外出期间要我处理的事情，张总经理当面嘱咐如有需要可找他人帮忙，以完成交办事项，因为他知道我还得做不少事。
8：50 回到我的办公桌，检查档案，获取必要的资料，回复在张总经理办公室所接听的电话。
捡出必须由张总经理过目的航空信件。
无特别紧要待复函件，摘记几项待办事项，俟第二次邮件到来再处理。
10：40 开始誊清张总经理口授信件。
11：10 打好数封信函送请张总经理签名，并影印其中部分信函，我在他办公室时，张总经理接听一通私人电话，决定提早于3点钟，而不是原定的5点钟出差，因此，我至少必须在2点半左右为他准备好应带的公事包。
11：15 回到办公桌，打三通电话分别通知同仁，将原定4点钟召开的会议提前到2点钟。
张总经理应带的文件几乎皆已备齐，为了慎重起见再检查一遍。
张总经理的公文包已准备妥当，只等最后一份的资料。
11;45 整理档案并与同仁会议后，开始处理陈副总经理的信件，他希望当天能知道来信大致内容。
张总经理提早离开办公室去进午餐，当他经过我的办公室时，交给我一份简短的备忘录。
说是回到办公室时再由他签名，我的案头始终准备好一本笔记簿。
翻在空白的一页，以备不时之需。
将备忘录立即誊正。
并置于张总经理办公室的签字卷夹内。
第二批邮件到达，很快地过目一遍，其中有一件需要张总经理立即注意，从档案中找出有关资料附于来信之后，一并置于张总经理办公桌上的;速件;卷夹内。
12：00 下班，中午有两个小时的休息时间.就在这时接待员通知一位客户要见陈副总经理，假如陈副总经理此时尚在办公室，照例会留访客进午餐，乃决定请客人到我们的餐厅用膳，巧遇市场调查部门的高先生，乃一并邀他同桌进食，请来客在访客名簿上签名。
2：00重回办公桌，刚与高先生陪着客户吃完午饭并送客。
将进餐时与客户谈话要点记下，留供陈副总经理参考。
并将来客姓名记人访客名单中。
2：40 将紧急信件誊正，请张总经理签名，并以副本一份纳入其公文包中。
检查是否有致陈副总经理紧迫邮件，其中有一封须并于晨间转寄资料时一并转致，在张总经理离开后应立刻准备。
3：oo 张总经理的三位同事到达办公室，他嘱我作笔录。
3：20 三位同事离去，张总经理希望尽快将会谈记录誊正，讨论一些其他事项。
3：30 重回办公桌将张总经理的公文包准备妥贴。
3：45 继续处理第二批来信，并备妥寄给陈副总经理的资料。
4：00 张总经理离开办公室，他能准时而且诸事齐备地动身，总算松了一口气，继续整理信件。
接到陈副总经理的长途电话，他将延后两天回来，并嘱转告办公室有关同仁，他已打电报给原先约定会面的某些客户，陈副总经理希望立即寄给他某些已打字完成的资料，决定于今晚投邮，我按序检查一遍。
5：00 工作在忙碌中顺利进行。
第三批邮件到，其中有两封限时信是给张总经理的，一封今晚即行转寄，另一封我自己可以处理。
5：15 接获通知说明两位客人来拜访陈副总经理，尽管心里不欢迎这种打扰，但是必须去见他们。
正准备去招呼他们时。
我则前往接待室，那位领班正在与一位访客交谈，而我则招呼另外并将他们的来意记录下来，以便转告陈副总经理。
5：40 电话铃响，原来是张总经理从机场打来的，他忘了一件必要携带的重要包裹，(我不觉自言自语的说：;哦]真糟糕)所幸离他起飞时间还早，我希望能赶得及送给他，让小陈帮忙送去，时间紧迫。
我急速赶办陈副总经理交代之事，将其纳入一牛皮纸信封，量过重量之后，贴上足够的邮票，即将投邮。
5;55 接张总经理电话，说小陈已将包裹送到。
之后我把它记在行事历上作为明天紧急待办事项，以及许多;应办事项;记在行事历上。
6：00 准时下班2、我的工作任务(1)接听电话。
这里的电话主要是客户、推销产品的、打错电话的。
这就涉及到我们所学的接听电话的内容――接听电话的技巧。
需要注意的要点：要点1 电话机旁应备有笔记本和铅笔要点2 先整理电话内容，后拨电话要点3 态度友好要点4 注意自己的语速和语调要点5 不要使用简略语、专用语要点6 养成复述习惯(2)会议管理我们公司是每周五下午开会：主要是对本周的工作总结以及下周的工作计划。
(3)接待来访客人常接待通常分事先预约的和没有事先预约的两种情况。
无论是哪一种情况，对待来访者都要热情有礼。
3、工作业绩(1)在工作中，我也曾遇到一些张总不愿意接的电话或没时间接的电话。
如有一些是某些公司打的推销其公司产品的电话：在听到电话铃响时，先看下是不是陌生号码，因为一些主要客户的电话我都有记下来。
是陌生号码，我会先礼貌问候，然后问对方是哪里?一般如果是推销产品的，开口就会说：;你们经理在吗或是问你们公司负责采购的是谁?;而不是说：;张总在吗，采购部的某某在吗?;他们会不了解我们公司的人员分配等等。
这种电话我就会婉言说：;不好意思!我们经理不在，您是哪里?有什么事可以让我转答的吗?;还有的人会直接问：那你们经理的号码可以告诉我吗?我就说：;不好意思!如果我们有需要的话会直接跟您联系的，谢谢!;他们就会知道情况然后挂断。
(2)记得第一次做会议记录的时候，很生疏。
因为：①刚进公司对公司的同事的姓名都不清楚;②对公司的一些产品的专业术语听不懂，有些字写错了;③以前在学校都是理论知识，没有实践过，记起来比较慢。
开完会后张总让我整理下，第二天早上打印出来交给他。
第二天早上去上班的时候，我就马上根据昨天做的内容针对一些我不懂的专业术语，以及会议记录大概要记些什么请教同事。
边请教边记录，记录完在会议记事本上整理好接着电脑录入、打印出来，交给张总。
(二)在工作中所遇到的问题1、有一次有两为厂商来访，他们来的时候张总刚好不在。
请他们坐下后我就问他们是否有预约，他们说有。
于是我给张总打电话，张总让我先招待他们。
我把他们引到会客室，我们公司都是以茶待客的，但由于我是新手所以泡茶的礼仪不是很懂，但是两位客人听说我是新来的后就细心交我该如何泡。
呵呵!真太谢谢他们了，又让我学到了一些知识。
但是，在这期间我犯了一个小错误：就是在引导客人去会客室时，本应该让客人走在前面的，而那时我却走在客人前面，把背影留给客人。
今后还应多加注意学习。
1、厦门xx贸易有限公司是金属材料批发业的一家现代化企业，近年来由于产品质量过硬，售后服务体系完善，市场需求旺盛，产品常常供不应求，年销售收入一直保持在30亿元以上，建立起了覆盖全国各地的销售网络。
20xx年底，为在20xx年进一步巩固现有市场，不断开拓潜在市场，扩大产品市场占有率，公司决定召开一次商务大会，邀请各地经销商参加，共谋发展大计。