银行员工阳光心态心得体会
员工阳光心态培训心得体会
员工阳光心态培训心得体会作为一名员工，参加了阳光心态培训课程，对我来说是一次非常宝贵的经历。
通过这次培训，我深刻理解到阳光心态的重要性，并且学到了许多实际的应对方法和技巧。
在此，我想分享一下我的一些体会和心得。
首先，阳光心态对于一个员工来说非常重要。
员工的心态直接影响着他们的工作表现和工作效率。
如果一个员工没有一个积极向上的心态，经常处于沮丧、消极、抱怨的状态，那么很难产生积极的工作动力和创造力。
而一个拥有阳光心态的员工，能够更好地应对工作中的各种挑战，充满活力和动力地完成工作任务。
我意识到，一个积极向上的心态是一个员工最宝贵的财富，也是一个员工在职场中具备竞争力的重要因素。
其次，在培训课程中，我们学到了许多实际的应对方法和技巧，来培养和保持阳光心态。
其中，我觉得最有帮助的方法是认识自己并设立目标，以及改变自己的思维方式。
在培训课程中，我们通过各种活动和练习，了解到自己的优点和缺点，并设立了一些个人发展目标。
这个过程非常有启发性，帮助我更加清晰地认识到自己的优势和劣势，以及在工作中需要提升的方面。
同时，我们学到了积极的思维方式，比如要经常给自己正能量的鼓励和肯定，要学会从积极的角度去看待问题，并寻找解决问题的方法。
这些方法和技巧在我工作中的应用，让我更加从容和积极地面对各种挑战和压力。
另外，培训课程中的互动和团队合作活动也给我留下了深刻的印象。
在这些活动中，我们组成小组，共同完成一些任务和挑战。
这个过程中，我学会了与他人合作和沟通，学会了尊重他人的意见和想法，学会了克服困难和解决问题。
通过与其他员工的合作和交流，我更加深入地认识到团队合作的重要性。
团队合作不仅可以提高工作效率和质量，也可以增进团队成员之间的关系和凝聚力。
培训课程中的这些互动和团队合作活动，让我意识到，要想保持阳光心态，一个良好的工作环境和团队氛围也是非常重要的。
最后，我想说的是，阳光心态是一个培养和保持的过程，需要我们不断地学习和实践。
银行感想--体验阳光心态
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银行感想--体验阳光心态
银行感想--体验阳光心态
阳光心态首先就是一种“积极.向上.健康.快乐”的心态,要创造阳光心态,必须营造和谐生活环境,所谓生活环境,主要包括以下几个方面：一是家庭环境;二是工作环境;三是社会环境;家庭关系处理不好的人,很难想象他会有一个良好的心态去面对同事和客户,做好工作,这就要求我们在家庭中要关爱家人,只有对家人付出了你的爱承担了你的责任,才能换来家人对你的一分关爱与工作上的支持,只有心中充满爱的人,才会有阳光心态面对人生。
在工作岗位上,在与同事的分工合作中,难免会有些矛盾和不同的看法,这时就需要克服我们的自私心理,以阳光心态去与同事相处,从而取得同事信赖理解和支持。
在社会环境中,由于我行的股改和经营转型,经营理念发生了很大的变化,在对客户的服务过程中,更需要用阳光心态,以真诚取得客户的信赖,认可我们的产品,以阳光心态提供优质的服务,来实现我们的人生价值,创造更大的经济效益和社会效益。
创造阳光心态,首先要把握好自己,不要要求别人为自己改变,做好你现在能做好的事,处理好与周围每个人的和谐关系,把握好现在的分分秒秒,使自己现在生活得充实愉快,不要好高骛远,不要让过去的不愉快和对未来的忧虑代替你现在的愉快,只有把握现在才能成就未来。
这是我对创造阳光心态重要意义的一点粗浅的体会,我会在今后的生活工作中不断探索和应用,快乐生活,努力工作。
员工阳光心态培训心得体会（通用6篇）
员工阳光心态培训心得体会（通用6篇）员工阳光心态培训心得体会（通用6篇）当我们积累了新的体会时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
到底应如何写心得体会呢？以下是小编收集整理的员工阳光心态培训心得体会（通用6篇），希望对大家有所帮助。
员工阳光心态培训心得体会1实话我是最怕开会发言学习写心得体会，不是不想写，而是能力有限写不好。
但读了吴维库老师的《阳光心态》，对我触动很大，犹如在荒凉的沙漠中为我送来了一口甘露，在阴暗的黑夜里为我点亮了一盏灯，在迷茫的前方，让我看清了方向，更重要的是，让我有了一颗像阳光一样的心。
和谐是《阳光心态》所要灌输的一个目标，和谐作为一种心态，确是近在咫尺却遥不可及。
简单地说，我们要带着好心情享受人生，这也是书中所强调的一个观点，对任何人任何事，不妨换一种心态去对待，也许你看见的就不一样了。
你向右看是一筑墙，向左看也许就是一扇窗，外面风光无限。
心态决定性格，性格决定成败。
在我的工作生活中，常常会感到不如意，为什么别人都升迁了，我还在原地?为什么别人都调动了，我还在原地?吴维库老师说，社会就是这样，没有人和环境去适应你，既然无法改变环境就学会适应环境。
面对复杂的生活工作环境，我茫然无措。
吴维库老师说，快乐实际上不在环境，更不在别人，而是在于自己的认识，在于自己的心态。
是我自己觉得环境变了，实际上是我的心态变了。
为什么我不能保持原来的好心情呢?心态出了问题，那就要调整心态，好心情才能欣赏好风光。
我可以把现在的一切当成是我的一种经历，去认真面对，那就不存在所谓的不适应，而为自己找借口。
人的一生，就像一趟旅行，从圆点出发，最后又回到圆点，但是，沿途中却有数不尽的春花秋月，如果我们的一颗心总是被灰暗的风尘所覆盖，干涸了心泉，暗淡了目光，那人生轨迹岂能美好?面对复杂的环境，保持一种健康向上的心态，那即便是暗淡无光，也会有“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”。
银行员工情绪管理及阳光心态塑造
银行员工情绪管理及阳光心态塑造银行工作，那可是个不简单的活儿呀！每天要面对各种各样的客户，处理各种复杂的业务，压力可不小呢！这时候，情绪管理和阳光心态就显得超级重要啦！咱就说那些客户吧，有的好说话，有的可就难缠啦！要是遇到个不讲理的，在那胡搅蛮缠，你说你要是没个好心态，还不得被气个半死呀！但咱可不能这样，咱得学会像那大海一样，啥样的风浪都能包容。
就把那些难搞的客户当成生活给咱出的小难题，解决了不就有成就感啦！再看看那繁重的业务，一笔接一笔，一件接一件，好像永远都做不完似的。
这时候可别着急上火呀，着急能解决啥问题呀！就好比爬山，一步一步稳稳地走，总能爬到山顶不是。
咱得把这些业务当成是锻炼自己的机会，每完成一项就给自己点个赞，多棒呀！在银行工作，同事之间的相处也很关键呢。
大家一起并肩作战，互相支持，那感觉多好呀！要是因为一点小事就闹别扭，那多不值得呀！要像一家人一样，和和睦睦的，有困难一起解决，有快乐一起分享。
情绪这东西呀，就像天气，有时候阳光明媚，有时候也会乌云密布。
咱得学会给自己的情绪“天气预报”，当感觉要“下雨”的时候，就赶紧调整调整。
比如说听听喜欢的音乐，看看有趣的视频，或者找朋友聊聊天，把那些负面情绪都赶跑。
阳光心态就像是给自己的心里装了个小太阳，无论遇到什么困难，都能照亮前行的路。
别总是盯着那些不开心的事呀，多看看身边的美好。
就像那窗外的小鸟，叽叽喳喳地叫着，多欢快呀！咱也得像小鸟一样，自由自在地飞翔在自己的天空里。
你想想，要是每天都愁眉苦脸地去上班，那工作还能做好吗？肯定不能呀！但要是每天都开开心心的，带着笑容去面对每一个人，每一件事，那感觉肯定不一样啦！说不定还能感染身边的人呢，让大家都跟着开心起来。
银行员工们呀，咱可不能被情绪左右了自己，要学会做情绪的主人！用阳光心态去迎接每一天的挑战，把工作当成一种乐趣，而不是一种负担。
这样的工作生活才有意思嘛，不是吗？相信自己，咱一定可以的！加油吧！。
银行员工阳光心态与沟通技巧
银行员工阳光心态与沟通技巧一、保持积极心态作为银行员工，保持积极心态对于工作开展至关重要。
积极心态能够让我们在工作中面对各种挑战和困难时，具备更好的应对能力和毅力。
同时，积极心态也能够影响我们与客户的交流和沟通，提升客户体验和服务质量。
二、增强自信自信是银行员工必备的素质之一。
只有自信，才能够更好地完成工作任务、与客户进行交流、处理各种问题。
自信来源于对工作的熟悉和掌握，以及对自身能力的肯定。
我们可以通过加强学习、积累经验、锻炼技能等方式来增强自信。
三、真诚待人银行员工在与客户沟通时，要始终保持真诚待人的态度。
只有真诚，才能够赢得客户的信任和好感。
同时，在同事之间的交往中，也要以真诚为基础，建立良好的团队合作关系。
四、善于倾听倾听是沟通的重要环节之一。
作为银行员工，要善于倾听客户的需求和意见，了解客户的需求和反馈，从而更好地为他们提供服务。
同时，也要善于倾听同事的建议和意见，促进团队合作和共同进步。
五、准确表达准确表达是银行员工必备的素质之一。
在与客户沟通时，要能够清晰、准确地表达自己的观点和意见，让客户明白我们的意思。
同时，在同事之间的交流中，也要能够准确表达自己的想法和建议。
六、有效沟通有效沟通是银行员工必须掌握的技能之一。
有效沟通能够提高工作效率、减少误解和冲突。
要做到有效沟通，需要具备良好的语言组织能力、表达能力、倾听能力和应对能力。
七、换位思考换位思考是指站在对方的角度思考问题。
作为银行员工，要学会换位思考，了解客户的需求和困难、感受他们的情绪和压力，从而更好地为他们提供服务。
同时，在同事之间的协作中，也要学会换位思考，理解他人的难处和需求。
八、尊重他人尊重他人是银行员工必须具备的素质之一。
无论是与客户还是同事交往，都要尊重他们的观点和感受，避免冲突和争吵。
尊重他人也能够让我们获得更多的支持和帮助，促进工作的高效开展。
九、保持耐心耐心是银行员工必备的素质之一。
无论是与客户沟通还是处理业务问题，都需要保持耐心和冷静的态度。
银行员工心理讲座心得体会
银行员工心理讲座心得体会作为一名银行员工，我有幸参加了一场特别的心理讲座，这不仅让我更好地了解了心理学知识，也让我更好地理解员工心理和客户需求。
在听完这场讲座后，我深刻地认识到，只有通过更好地理解和应对员工心理，才能更好地为客户服务，从而达到银行的业务目标。
作为银行员工，我们的工作内容种类繁多，需要处理各种各样的客户需求和问题。
我们需要时刻保持良好的工作状态和心态，才能更好地完成我们的工作任务。
因此，在这场心理讲座中，第一个探讨的话题便是如何保持良好的工作状态和心态。
讲师首先强调了心理疲劳的原因和影响，指出员工需要学会释放负面情绪，清理思维，以保持良好心态。
他让我们对于自己当前的心理状态进行分析，引导我们探讨如何在工作中放松自己，如何控制情绪，以及如何对待问题和挑战。
在讲座的第二个话题中，讲师谈到了员工心理的动机因素。
引导员工用心去关注客户的需求、利益，这不仅可以让我们更好地了解自己的工作意义和价值，也可以让我们专注于工作，更好地服务客户。
他还提到，公司要有良好的激励机制，鼓励员工努力工作，以达到更高的个人和公司的目标。
关于员工的职业发展，讲师在探讨该话题时，强调了自我认知和自我发展的重要性，让我们真正了解自己的职业规划和发展方向。
他提到了专业技术和语言的学习、提高自身的协调和领导力、以及引导我们制定明确的个人职业规划，以更好地提高自己的价值和发展空间。
在讲座的最后，讲师以一个鼓舞人心的故事作为结束。
他鼓励我们勇敢迎接职业挑战，相信自己的能力和潜力，并愿意为了自己的职业梦想不断努力。
最后，我要感谢讲师的精彩讲解，让我们更了解员工的心理需求和客户诉求。
这次讲座不仅是一次幸福的体验，也是灵魂的碰撞。
在将来的工作中，我会践行讲座中所提到的理念，为公司和客户提供更优质的服务。
银行员工心理讲座心得体会
银行员工心理讲座心得体会作为一名银行员工，能够参加这次心理讲座，对我来说是一次难得的机会。
在讲座中，我深深地感受到了心理健康对我们员工的重要性，也更加清晰地认识到了自己在工作和生活中的一些问题。
在此，我想分享一下我的体会和感悟。
首先，我要说的是我的真实感受。
这场讲座，让我受益匪浅。
在工作中，我们常常会面对各种各样的问题，有时候会感到很紧张和疲惫，但我们又不能表现出来，必须保持镇定和专业。
这样的心理状态容易让人产生焦虑和压力，而这次讲座，正好教给我们一些缓解压力的方法和技巧，让我深受启发。
同时，讲座中的一些案例也让我深刻认识到了心理状态对人的影响，让我更加关注自己的心理健康。
接下来，我想重点阐述的是讲座的中心思想。
在我看来，讲座的中心思想就是“重视心理健康，坚持自我调节”。
在我们这个行业，工作压力大、工作强度大，这些都会给我们的心理带来一定的压力。
但是，如果我们能够重视心理健康，认真调节自己的心理状态，就能够更好地克服这些问题。
这不仅能够提高我们的工作效率和工作质量，还能够让我们的身心健康得到保障。
因此，我们要时刻关注自己的心理健康，学会合理调节，正视问题，积极面对。
在讲座中，有一些话语让我印象深刻，我想在此突出强调一下。
其中一句话就是“心理健康就像一棵树，需要我们不断地浇灌、修剪和打理”。
我觉得这句话非常形象。
如果我们对心理健康不闻不问，不注重修剪和打理，那么树木就会生病，甚至枯死。
同样，如果我们对自己的心理健康不加注意，不及时浇灌、修剪和打理，我们的身心健康就会受到损伤。
因此，我们要时刻关注自己的心理健康，学会起早摸黑关注自己的心理健康，这样才能让自己更加健康和强大。
除了强调重视心理健康以外，讲座还让我对思辨有了新的认识。
思辨是一种很重要的能力，也是我们在工作和生活中必备的能力。
那么，如何发挥思辨能力呢？首先，我们要明确问题本质，找到思考的核心。
其次，我们要充分调动自己的想象力和创造力，集中思考和总结，找到解决问题的方法。
-《银行员工积极阳光心态塑造》庄伟明
-《银行员工积极阳光心态塑造》庄伟明第一篇：-《银行员工积极阳光心态塑造》庄伟明银行员工积极阳光心态课程背景：社会的浮躁必然造成职场的浮躁，加上银行工作枯燥，面对的压力越来越大，很多员工抱怨、发牢骚、消极的心态越来越明显。
一个社会没有积极正面的风气，必然是消极负面的风气，一家企业也是如此。
如何培养银行员工具有积极向上的阳光心态，是银行工作的重点难点问题。
课程收益：树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观；激发团队正能量，增强工作责任心、事业心，积极主动、爱岗敬业!明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理；立志为自己的明天而努力。
常怀感恩的心，珍惜今天所拥有的工作和一切；清晰为企业付出，就是为自己积累!实现：从被动工作到主动工作的转变!课程时间：2天，6小时/天授课对象：银行柜员、理财经理、大堂经理、网点主任授课方式：课程理论60%，案例分析及故事30%，体验练习10%课程目录：第一讲：调整自我心态，认识自己第二讲: 摆正工作心态，认识企业第三讲：了解正能量，激发正能量第四讲：正能量的建立，塑造阳光心态第五讲：幸福人生的规划第六讲：播下幸福的种子第七讲：现在该做的---忠诚第八讲：课程回顾与总结---学以致用、持续行动课程大纲：第一讲：调整自我心态，认识自己一、成人思维特点分析1、成人思维的特点是：每个人都认为自己是对的!2、对的背后，有很多误区1)我对，并不一定符合事物的真相2)我对，并不代表别人一定是错的 3)什么时候该坚持，什么时候该放弃?二、建立学习最重要的心态我认为对的，不一定就是对的；我认为错的，不一定就是错的。
三、故事与互动体验---验证观点第二讲：摆正工作心态，认识企业一、成人最难改变的是什么?二、为什么成人思想观念转变很困难，但还要做思想观念的培训?三、原因：世界观、人生观、价值观出问题了1、对钱的价值观：金钱至上，唯利是图2、对工作价值观：都想干得少、拿得多，最好不劳而获3、对人生价值观：得过且过，混日子，幸福指数很低4、企业真正的培训，一定从重塑企业价值观培训四、我们应该建立的价值观：富强、民主、文明、和谐---对国家自由、平等、公正、法治---对社会爱国、敬业、诚信、友善---对个人五、企业培训的目的是统一：统一思想、价值观，标准、流程，行动，结果第三讲：了解正能量，激发正能量一、故事与启示二、人生两大做基本的动力来源：追求快乐、逃离痛苦思考题：我的动力来自于哪里?我是自愿的，还是被逼的?三、什么是正能量?1、结论：人都要听有道理的话2、有道理的话，背后有什么陷阱? 1)有道理、又有用---正能量 2)有道理，没有用---负能量四、如何培养自己的正能量?1、成功因为什么，失败因为什么?2、人的习惯如何来的?3、习惯养成的步骤生活上的习惯：7天，21天，108天；工作上的习惯：3年五、提升员工正能量的8种状态强烈的企图心、热爱学习、追求改变、十足的自信心充满热情、活在当下、积极主动、永不放弃第四讲：正能量的建立，塑造阳光心态一、阳光心态的意义二、社会现状2005年中国有自杀行为的人数超过200万； 2007年中国患抑郁症的人数超过2600万； 2010年富士康接二连三的28跳；有孩子杀害父母的、有父母杀害亲生孩子的……三、阳光心态缺失的原因1、总是看到生活中的负面2、应试教育关注分数，导致世界观、人生观、价值观的缺失3、社会的不断变化，导致人们的压力越来越大四、正确解读压力1、人为什么会有压力?2、压力是客观存在的，我们不可能消灭压力3、压力的类型分析工作方面的压力、家庭方面的压力、社会交往的压力环境变化的压力、身体健康的压力、精神心灵的压力4、压力的作用：正面与负面作用5、适度的压力有利于身心健康五、积极心态的理论与运用1、ABC情绪理论的含义2、ABC情绪理论的来源和科学依据3、ABC情绪理论的自我运用六、塑造阳光心态的方法1、运用积极的心理暗示，接受自己该接受的一切2、面对困难时，大声告诉自己：又锻炼了自己!第五讲：幸福人生的规划一、人生的目标是什么?追求幸福!二、社会现状：物质条件越来越好，幸福指数却越来越低?三、如何经营幸福?1、幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)第一阶段：金钱很少的时候，金钱的增加，幸福指数会显著地增加第二阶段：金钱达到一定程度后，金钱的增加幸福指数也会增加但会变得缓慢第三阶段：金钱增加了，幸福指数反而是下降了启示：明确自身的阶段，从追求物质富裕走向追求精神富裕做一个安居乐业的人!2、幸福人生的规划学习：童年到青年，学习为主创造：青年到中年，创造为主享受：中年之后，享受生活、工作、人生的乐趣四、我们该学习什么? 学习一：相关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福学习二：中国传统文化童年学儒家文化---学习与人相处，学会处世青年学法家思想---锐意进取，不安于现状中年学道家思想---知足常乐，既追求名利，又不为名利所累老年学宗教思想---追求生命的意义五、决定人一生成就的2个商1、情商的含义与作用情商低---通过自己努力，实现目标情商高---通过自己努力，加上他人的帮助，来实现目标2、情商高的经典人物分析：情商高的人就是懂得配合的人!3、情商高与低的区别4、如何迅速提升情商六、什么人最幸福? 做自己喜欢的，做自己擅长的，并取得成就，受到他人尊重、得到社会认可，过自己想过的生活。
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银行员工阳光心态心得体会
篇一：柜员上岗心得体会
细节决定成败，保持阳光心态柜员上岗心得体会两个月转瞬即逝。
经过这短短几十天，从站大堂、跟岗到亲自上岗，我们经历了一个从大堂“传话筒”的角色到举手示意迎接下一位客户的过程。
这其中，有困难有失误，但是更多的是收获与成长。
在银行，我们每天要以金钱和数字为工作对象，在这种高压环境下，我们更需要谨慎与细心。
细节决定成败，即使是忽略了一个微不足道的小细节都有可能会酿成大错。
而在失误与挫败面前，如何保持阳光心态也是我们需要学习的课程。
在上步支行营业部，无论是对公还是对私柜，每日都要应对巨大的客流量。
这对于初出茅庐的我们无疑是一个巨大的挑战。
刚接触业务的我们对各方面都显得十分生涩，接二连三地出现问题：遗漏客户签名，存款凭条错打成取款凭条，存3000变成取3000，印鉴卡漏盖企业公章，对公转账错收手续费??0077（凭证重打）和0088（冲正业务）就像是我们的两个老朋友，不定期地过来探望我们。
许多事情有可能平时做多了，细节很容易会被忽略，很多事情我们会想当然地去做，错误有可能就会在我们的潜意识中产生。
细节决定成败，别忽略任何一个细节，有可能就会因此而付出沉重的代价。
当然，在经历了一次次的错误与打击后，我们小
伙伴们依旧本着阳光心态去面对工作，换来了顾客的赞赏，也为自己赢得了自信。
篇二：阳光正能量心得体会
阳光正能量心得体会
20XX年08月01日，我有幸参加总行组织的由张戴金老师主讲的“阳光与正能量”讲座。
为期一天的讲座内容分为“阳光心态”和“正能量”两部分，内容丰富精彩，获益匪浅。
好的心态决定好的前程。
参加农商银行工作已经两年了，从最开始的柜员到现在的客户经理。
2个岗位的不同工作，大多数时候都是重复做同一性质的事情，难免会产生枯燥情绪。
有时候会有张老师所讲的“抱怨病”，渐渐发现产生的这些不应该的负面情绪确实会影响工作效率，影响身边的同事，这就是张老师所说的“我是一切的根源，我的表情会成为别人的心情”。
后面就发现，不管怎么抱怨，工作还是在那里，还不如静心地做工作，安心的做事情。
工作完成好后，反而会有愉悦的心情。
所以今后工作中尽量要求自己做到“四心”。
主动心，做事积极主动，永远给别人所想要的，别人才回给你做想要的。
换位心，换其他人的角度思考，会发现其实领导也挺不容易。
责任心，勇于负责任，才能担责任。
最后是积极心，千万不要带情绪来上班，抱怨不成功。
信丰农商银行是一个大团队，它由基层员工的我们组
成。
没有完美的个人，只有完美的团队，我们是农商行大团队的重要组成部分。
农商行业绩的好与差，与我们息息相关。
我们必须对自己有标准的定位，我们都是农商行的股东。
所以在工作中就更加要规范自己的行为，革除“我不会、讲过了”等陋习。
尽量做到一次就对，这样经济又实
惠；摆正心态，做到对上服从，对下服务；尽自己的全力做好工作。
结合目前的“支农支小”工作，首先摆正心态，认识到农商银行是服务三农的金融机构，“支农支小”是必须做的工作。
当农户真正的获得“支农支小”工作带来的效益，当他们发自心底的感激的时候，心里会十分地欣慰。
同时该项工作是长时期的工作方向，该工作的开展将推动农商行大团队进一步的发展，离不开我们作为团队一员的努力。
西牛支行严慧
篇三：《员工阳光心态》
《银行员工阳光心态训练课程》
培训主旨：
◆塑造员工的阳光心态,培养员工快乐工作模式,养成快乐工作的职业习惯
◆改善前台柜员的工作心智模式,提升柜员职业魅力,改进柜员的职业品质
◆活跃营业网点工作氛围,形成快乐工作的网点团队文
化
培训方式：理念讲授, 心理体验,案例分析,角色扮演,现场演练,故事分享,电影教学,经验分享
课程大纲
第一部分阳光心态-----快乐工作
◆心态是人生最根本的竞争力
◆阳光型心智模式的自我塑造
◆工作是我人生的成功阶梯
◆我选择-我阳光-我快乐
◆我改变不了世界就改变自己
◆我的世界是以美好形式存在的
第二部分积极心态-----自动自发
◆积极人生-积极工作-积极生活
◆我积极-我进取-我成功
◆积极心态我改变世界消极心态世界改变我◆决不拖延-自动自发-结果导向
◆我好—你好—大家好- 职业黄金心态◆成功者找方法—失败者找理由
第三部分成功心态----修炼情商
◆以成功者的心态面对世界
◆排除千难万险也要达成目标的意志◆做有效的自我情绪管理者
◆智商决定录用-情商决定晋升
◆职场自我情绪管理的三大原则
◆改善情绪赢得职业成功
第四部分共赢心态----专业品质
◆公司-客户-我-同事的共赢理念
◆送人玫瑰手有余香的人际模式
◆职业品牌---专业诚信品质
◆己所不欲勿施于人的双赢处事模式◆客户满意是我的职业追求
◆敬业专业是我职业的使命
第五部分负面心态----分析解决
◆做久了产生厌倦的职业疲劳心态应对技巧◆做一天和尚撞一天钟的被动心态应对与解决◆抱怨,找借口,不愿负责得心态的调整策略◆缺乏进取动力和热情的心态调整策略注：培训引用部分的案例
◆美国西点军校的学员职业心态训练◆胡雪岩的自我情绪管理案例
◆士兵突击的“许三多”阳光积极心态解析。