管理赢家大事典 读书摘要
管理赢家刘承元精益管理的梦想与成功读后感

英文回答:Liu Seung—won is an outstanding leader dedicated to the advancement of lean management, whose vision is to enable everyone to share the successes and achievements of lean management. Through his determined efforts and practice, he has amply demonstrated the outstanding value and viability of lean management, leading the team to impressive achievements. Under his leadership, the team has been constantly innovative, improving and transcending itself, and has ultimately succeeded. Through his efforts and leadership, Liu Sung—won's dream of lean management has been translated into reality and has charted the way forward for the development of a lean management career.刘承元是一位致力于推动精益管理的杰出领导者,他的愿景是让每个人都能够共享精益管理所带来的成功和成就。
他通过坚定的努力和实践,充分证明了精益管理的卓越价值和可行性,引领团队取得了令人瞩目的成绩。
在他的领导下,团队不断创新、不断改进、不断超越自我,最终获得了成功。
2023年经营管理读书心得

2023年经营管理读书心得____年读书心得:经营管理篇(____字)尊敬的读者,首先非常感谢您抽出时间阅读我的读书心得。
在过去的一年里,我全神贯注地研习了经营管理领域的一系列新书和经典著作。
这些书籍不仅扩展了我的知识领域,也帮助我更好地应对和理解当今快速变化的商业环境。
通过阅读这些书籍,我学到了许多有价值的经验和技巧,下面我将与大家分享我在读书过程中得出的几个重要观点。
首先,作为一个经营者,正确的领导和管理团队至关重要。
在这方面,我有幸阅读了理查德·布兰森的《创造决策的洞察》和肯·布兰查德的《成为出色的领导者》。
这两本书都注重激励团队并帮助他们发挥潜力。
通过这些书籍,我学到了一个重要的概念:作为领导者,必须能够认识到每个人的独特之处,并激励和支持他们实现自己的目标。
除此之外,我还学到了构建一个高效的团队的重要性。
在胡安·安东尼奥·佩雷兹·洛佩兹的《基石》一书中,他强调了共享价值观和使命感的重要性。
他认为,一个团队中的每个成员都应该明确自己的角色,并且有责任实现共同的目标。
这本书教会了我如何正确地管理和发展一个团队,以及如何让团队成员在自己的岗位上获得满足感。
此外,在经营管理领域,创新是非常重要的一个方面。
近年来,科技的高速发展不仅对企业的经营环境带来了巨大的变革,也对商业模式和经营策略提出了新的挑战。
为了更好地适应这种变革,我阅读了彼得·迪亚曼蒂斯的《创新与创业精神》和克里斯·佩罗斯的《创新者的解剖学》。
这两本书都强调了创新的重要性,并提供了一些实用的方法和工具来帮助企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
除了创新,我还学到了战略规划和执行的重要性。
在麦肯锡公司的合伙人大卫·雷普金的《执行——解决实施障碍的方法》一书中,他强调了将战略规划与实际执行相结合的重要性。
这本书教会了我如何将战略目标转化为行动计划,并通过建立透明的沟通和有效的项目管理来实施这些计划。
管理的常识第六章决策如何有效读后感

管理的常识第六章决策如何有效读后感全文共3篇示例,供读者参考管理的常识第六章决策如何有效读后感1艾伦·默里认为,太多的聪明人每年花大量的时间研究管理,研究什么管用,什么不灵,但是,谁又有时间读他们呢?所以,人们需要的是一些最佳管理理论的简明指导,《管理的常识》就是要填补这个空白。
而且,作为《华尔街日报》的副主编,许多年来他和同事近距离目睹了太多的管理案例,在这一实践主题上,没有谁比《华尔街日报》拥有更广泛的触角和权威。
这就牵扯到我最喜欢这本书的第三个方面,作者是个访问人,他是个记者。
最近几年你会发现,记者作家、记者学者化的现象非常明显,比如,《长尾理论》的作者安德森是个记者,《世界是平的》的作者弗里德曼也是个记者,而吴晓波在中国俨然就是个学者了。
这要是在以前,记者就是个传声筒,是思想的二手贩子。
但是近些年,记者开始思想化,他们的触角更敏锐,观点更切近——我们处在一个巨变的时代,这个时代来不及用大脑思考,而是用皮肤感知——春江水暖鸭先知,记者就是这批最早下水时代潮的水鸟。
《管理的常识》这本书中,艾伦·默里的感觉非常精准,他提出了许多富有时代感的命题,比如在“变革”这个章节中他谈到,学理意义上,20世纪30年代科斯提出,企业之所以存在是因为企业内的交易成本低于市场中的交易成本,然而今天,交易成本已经随着全球化与互联网化变得相对低廉,因此,“大规模合作”将成为我们必须思考的命题,企业的内涵与外延也需要进行重新定义。
概括而言,如果你不是管理学博士的背景出身,这本书的理论部分,的确需要管理者,尤其是大量的、中层管理者留意一下,的确有些闪闪发光的好理论与真知灼见。
哪怕你是管理学博士,也可以通过这本小书增加一些现实感,所谓“贴近地面的耳朵”。
除此,话说回来,这本书对我最大的`启发是作者对职场女性的关注,比如他谈到“男人们通常把职场看作运动竞技场,他们的目标就是获胜,而女性则倾向于把它看作一个事件——比如野餐、音乐会、募捐——总之是一个人们聚在一起温文尔雅、对彼此彬彬有礼的地方”。
关于公司管理的小故事及感悟3则

关于公司管理的小故事及感悟3则关于公司管理的小故事及感悟3则导读:很多时候,我们不缺方法,缺的是一往无前的决心和魄力。
不要在事情开始的时候畏首畏尾,不要在事情进行的时候瞻前顾后,唯有如此,一切才皆有可能。
下面是本店铺给大家带来的关于公司管理的小故事及感悟3则,希望大家能有所启示。
故事1九头牛的标准非洲的一个部落酋长有三个女儿,前两个女儿既聪明又漂亮,都是被人用九头牛做聘礼娶走的。
在当地,这是最高标准的聘礼了。
第三个女儿到了出嫁的时候,却一直没有人肯出九头牛来娶,原因是她非但不漂亮,还很懒惰。
后来一个远乡来的游客听说了这件事,就对酋长说:“我愿意用九头牛换你的女儿。
”酋长非常高兴,真的把女儿嫁给了外乡人。
过了几年,酋长去看自己远嫁他乡的三女儿。
没想到,女儿能亲自下厨做美味佳肴来款待他,而且从前的丑女孩变成了一个气质超俗的漂亮女人。
酋长很震惊,偷偷地问女婿:“难道你是巫师吗?你是怎么把她调教成这样的?”女婿说:“我没有调教她,我只是始终坚信你的女儿值九头牛的价,所以她就一直按照九头牛的标准来做了,就这么简单。
”【感悟】企业中,领导的职责除了使有才能的人各司其职外,把那些平庸的下属激励成干将,让白痴变成天才,是职责中的职责。
平庸的下属好比一块顽石,用心“雕琢”他,才会有价值。
故事2 全员决策美国通用电气公司是一家集团公司,1981年杰克韦尔奇接任总裁后,认为公司管理得太多,而领导得太少,“工人们对自己的工作比老板清楚得多,经理们最好不要横加干涉”。
为此,他实行了全员决策制度,使那些平时没有机会互相交流的员工、中层管理人员都能出席决策讨论会。
全员决策的开展,打击了公司中官僚主义的弊端,减少了烦琐程序。
全员决策的实行,使公司在经济不景气的情况下取得巨大进展。
他本人被誉为全美最优秀的企业家之一。
【感悟】让每一个员工都体会到自己是企业的主人,从而真正为企业的发展出谋划策,这绝对是一个优秀企业家的妙招。
如果你希望部属全力支持你,你就必须让他们参与,而且愈早愈好。
管理成功案例3个_成功励志

管理成功案例3个看管理成功案例,学管理成功之道。
以下是小编分享给大家的关于管理成功案例,欢迎大家前来阅读!管理成功案例篇1:刘宽宅心仁厚很多人疯狂追求成功,却不了解成功的本质。
成功是一种境界,是一种思想的乐园。
“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。
”没有经过奋斗,是不知其中的艰辛与苦楚。
但是一个持之以恒的人,一个认定目标,不轻言放弃的人,有始有终的人,迟早会取得成功。
这是管理学中的“累积定律”的结果所致。
该定律说,一件小事累积起来就形成了大事,任何大成就或者大灾难都是累积的结果。
我也是从一个小小的公务员成长为现在与郎咸平教授齐名的顶尖学者。
这其中的艰辛是难以用言语来表达的。
我还著有畅销书《再品三国》等书。
而且我还终身学习,终身写作,至死方休。
我的成功也是艰苦奋斗与累积定律的结果。
现在我来介绍一下后汉时代一个成功人士,看看他是怎么成功的?刘宽,字文饶。
弘农华阴人也。
他的父亲是叫刘崎,在汉顺帝时,官至司徒。
司徒是“三公”官之一。
刘宽喜欢出行,有一个农民丢失了一头牛,看到刘宽乘坐的牛车中牛很像自己丢失的牛,就误以为是他家的,于是要求刘宽归还他。
刘宽一言不发,让牛被农民牵走,自己下车走路回家。
过了一些日子,那个失牛的农民得到了自己遗失的牛后,知道错怪了刘宽,因此登门还牛谢罪。
还向刘宽叩头认错说:“很惭愧错怪了先生,随便你怎么处罚我?”刘宽说:“动物有相似的,事情有脱漏错误的,这是很正常的,现在你又归还了我的牛,有什么必要赔礼道歉?”州里的人很佩服刘宽的不计较与宽容。
由于其德行比较好,汉桓帝时,大将军把他录用为下属官吏,经过五次升职后,成为司徒长史,是司徒官属中级别最高,最重要的下属。
当时东汉首都发生地震,皇帝还亲自召见刘宽询问情况。
再升迁他的官职为东海王侯国的相国。
延熹三年,他官拜尚书令,迁南阳太守。
他在管辖区内,性格温仁多恕,碰到什么紧急情况,从不对下级官吏民众批评指责,发脾气,耍威风。
他认为“齐之以刑,民免而无耻”。
【管理者必读的书籍】企业管理入门书籍推荐

【管理者必读的书籍】企业管理入门书籍推荐“如何做好管理?”这可能是绝大多数初创企业负责人最苦恼的事。
一百多年来,无数知名企业家、管理大师都在探索管理问题的答案,今天,藏书馆APP就为大家介绍几个有深远影响力的管理学家的经典著作及管理理论,希望以下五本企业管理入门书籍能够帮到大家。
No.1《卓有成效的管理者》藏书馆APP有电子版影响了比尔·盖茨(Bill Gates)工作智慧的经典著作《现代管理学之父》(father of Modern Management)已售出1000万册。
基于多年的观察,Peter Drucker认为管理者的有效性是一个组织有效性的关键决定因素,而且有效性是可以学习的。
在高效管理者中,彼得·德鲁克(Peter Drucker)关注的是管理者如何才能高效。
基于多年的观察,德鲁克提出“不仅高级管理者是管理者,每一个知识工作者其实都是管理者,即使他没有所谓的权威,只要他能为组织做出突出贡献。
管理者的成效是决定企业组织管理工作成效的关键影响因素,而卓有成效是可以通过学会的。
《卓有成效的管理者》中,德鲁克集中进行论述了一个公司管理者如何能够做到卓有成效。
No.2《定位》自媒体时代以来,每个人都必须了解定位思维,商业爱好者、专业人士、青年学生营销导言必须阅读。
本书阐述了“定位”概念的产生,分析了“满足需求”不能赢得用户的原因,并提供了一种进入用户心灵赢得用户定位选择的途径。
此外,这本书还总结了美国经济如何在许多产品类别中与竞争对手区分开来,因为它进入了一个竞争的时代,并提供了一种方法来定位自己在消费者心目中的地位,以赢得选择。
No.3《乌合之众》勒庞他在书中极为细致地描述了集体心态,对人们理解集体行为的作用以及对社会心理学的思考发挥了巨大影响!这本书写了100多年了,依然畅销。
人在群体中会又很多被环境影响的行为,作出很多不由自主地行为,如果把这些方法恰当的运用到你的产品上呢?No.4《管理十诫》每个人都喜欢谈论他们自己的成功,因为对于每个人部希望通过学习能力如何发展成功。
管理类书籍读书笔记(通用6篇)

管理类书籍读书笔记(通用6篇)管理类书籍读书笔记(通用6篇)当看完一本著作后,你有什么总结呢?为此需要认真地写一写读书笔记了。
到底应如何写读书笔记呢?下面是小编为大家整理的管理类书籍读书笔记(通用6篇),希望能够帮助到大家。
管理类书籍读书笔记1《管人的真理》是斯蒂芬·P·罗宾斯博士所撰写的关于人力资源管理方面的作品。
斯蒂芬·P·罗宾斯博士,是管理学和组织行为学领域的世界顶极管理畅销书作者。
他的书销量已经突破200万册,在美国的100多所大学和世界数百所大学及许多企业中被广泛采用,读者遍及全球。
除本书以外,罗宾斯博士的《管理学》和《组织行为学》中文版在中国管理学界教师、MBA和企业管理者及公司白领中也是有口皆碑,且多年畅销不衰。
罗宾斯博士的实践经验丰富,学识渊博,并非一般象牙塔中研究管理学的教授可以比拟。
他曾就职于壳牌石油公司和雷诺金属公司,他先后在布拉斯加大学、协和大学、巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学和圣迭戈大学任教,并在一些著名的跨国公司中担任咨询顾问。
罗宾斯博士酷爱体育运动,自1993年以来,他曾4次获全美室内同龄组50米短跑冠军,并创造了360米和200米两项世界纪录。
他被选为1993年和1994年度同龄组田径先生。
这样一位经历丰富的作者写出的这样一部著作,我在拜读后立即感觉他用浅显易懂的语言阐述了人力资源管理上的一些真理,而且选用的都是贴近实际生活的例子,对工作实践具有直观的指导意义。
管理类书籍读书笔记2如今生活在这样一个高速的社会,随着一切一切都在提速,所以经济也在不断的加快,我国的经济GDP总值今年超过日本成为第二经济实力大国,这与二十年前的环境相比,我们的生活水平大大提高了,物质生活也丰富了许多,二十年前的平平矮矮的房子,如今逐渐在被高耸的楼盘所取代着,有人说看一个地区的经济发展水平就要看它的“交通”设施,交通是经济发展的重要体现,古代的“丝绸之路”带来了大量的财富,如今的高速公路,各种高架桥,高铁:最近我国又研制出新型的时速达到的486.1公里高铁,可见一切的一切都跟“高速”这个词分不开,我们加快了生活质量的进步却往往忽视了我们内心世界心灵的发展,为何物质世界的满足却加重了心灵世界的空虚。
企业管理小故事及管理启示3则

企业管理小故事及管理启示3则企业管理小故事及管理启示3则导读:如果你是蚂蚁心态,再小的石头都是障碍;如果你是雄鹰心态,再高的山峰也敢尝试!有高度的人不是没有困难,行走的高度不一样,做人的格局也不一样,我们每天要做的是如何提升自己的高度和深度,而不是每天讲述自己的障碍和烦恼。
本店铺给大家带来3则企业管理小故事及感悟,欢迎阅读。
故事1管理者的根本美国斯凯电子电视公司总裁阿瑟利维,为了闭路电视的研究工作,曾录用一位颇有干劲的青年人比尔。
比尔一上任,便一头钻进了实验室,在工作最紧张的时候,比尔一连四十多个小时没离开过工作台。
看到这一情景,利维深深感动了,他拉着比尔的手说:“要是你再不改变一下工作方式,我就要停止新产品的研制工作。
”“为什么?”比尔惊讶地问。
“像你这样不分昼夜地工作,不等新产品问世,人就累垮了。
”利维说,“我宁愿不做这种生意,也不能赔上你的生命。
我知道你是在竭尽全力干这项工作,你的心意我领了,就是研制不成功,我也不会怪你的。
”简短的一番对话,利维便同比尔结成了至交。
不到半年时间,闭路电视就研制成功。
【启示】人生相遇贵相知,孰谓世间无伯乐。
谁都懂得一些领导和管理技巧,但有谁想过:心疼你的下属,是一切管理技巧的根本。
故事2 拴马的栅栏有一天,国王在大臣的陪同下,来到马棚视察养马的情况。
见到养马人,国王关心地询问:“马棚里大大小小的事很多,哪一件事最难做呢?”养马人一时难以回答。
其实,在养马人心中是十分清楚的:一年三百六十五天,打草备料,接驹钉掌,除粪清栏,哪一件都不是轻松的事!可是在君王面前,怎能一一都列出来呢?养马人一时无言以对。
大臣站在一长排拴马的栅栏旁,环视一周,代替养马人回答说:“从前我也当过马夫,我自己的体会是,编排用于拴马的栅栏最困难。
为什么呢?因为在编栅栏时所用的木料往往有曲有直。
你若想让所选的木料用起来顺手,使编排的栅栏整齐美观,结实耐用,开始的选料就显得极其重要。
如果你在下第一根桩时用了弯曲的木料,随后你就得顺势将弯曲的木料用到底。
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書名:『管理贏家技巧100則』
※管理的目的
製造部的目的:「開源節流」(開源)提高工作效率、產品的品質;(節流:成本)降低物料損壞及遺失和產品的不良品發生。
※管理的對象和事項
管理的對象有5M:
(1) MAN:人—人的數目、能力、工作位置。
(2) MACHINE:機器—功能、故障等管理。
(3) MATERIAL:物料—投資的收益、品質為重點(此為書上寫的);數量、品質、物需
排程、生產結束物料的清點、存放位置、安全等控管(此為依
製造的立場提出個人的看法)。
(4) METHOD:方法–管理重點在:標準、程序、合理(個人的看法)。
(5) MEASURE:標準–管理其準備度(此為書上寫的看不懂?誰能告訴我?);但我想應
該是管理上的制度。
管理的對象和事項:P、Q、C、D、S、M、T
(1) P (Productivity) (生產、效率):掌握投入與產出的比率動向是很重要的。
(2) Q (Quality) (品質):必須注意人、事、物的品質是否在標準之內。
(3) C (COST) (成本):何種項目佔了成本中絕大的比例,有何種因應對象(此為書上寫的);
一般製造部來談主要成本分為人事、設備、儀器、場地、教育訓練、
物料、行政等成本(此為個人的淺見)。
(4) D (Delivery) (交期):能依照既定的交貨期交貨(生產排程)嗎?
(5) S (Safety) (安全):確實遵守安全規定,安全不只是一種口號。
(6) M (Morale) (士氣):員工的工作意願和對工作的態度如何。
(7) T (Timing) (時機):處理工作的時期是否適當。
※管理者應具備的10種能力:
(01) 自我啟發力(02) 資訊調查(分析)能力(03) 理解層峰經營方針和指示能力
(04) 聯絡能力(05) 協調能力(06) 報告能力
(07) 說服能力(08) 企劃能力(09) 領導能力
(10) 解決問題能力(*) 訓練能力
※管理者應具備的基本條件:
專業職業能力與執行能力,其工作職掌是:
(01) 參與策劃全公司(部門)經營(管理)目標設定(02) 負責達成管理目標
(03) 確認層峰(主管)經營方針和指示(04) 擔任協調與聯絡工作
(05) 達成所負責部門的計劃目標與確保業績(06) 及早發現問題和解決問題
(07) 部屬之訓練(08)傳遞正確的資訊(09) 自我啟發力、訓練
(10) 承上啟下:上意下達、下意上達、圓滿地居中協調(彈簧原理)
書名:『管理贏家技巧100則』
※領導人都應具備以下特質:
明瞭遠見的力量,並能善加運用,善與人溝通,能與人分享其遠見,他們用心創造環境,充實每位團隊成員的能力,使成員都能遵循領導者的遠見,各盡其職,成功管理者應該以身身做則,並不斷激勵他人共同努力。
※養成利用6W2H檢查的習慣
工作時間若能隨時以6W2H來檢查工作有無漏失是很好的方法。
6W2H是指:
(01) What:內容(02) Why:目的(03) Who:人
(04) Whom:對象(05) When:何時(06) Where:地點
(07) How:方法(08) Howmuch或Many:費用
上述思考方向個人認為是以「逆向思考」來確認目前的作業是否有改善的空間
書名:『管理贏家技巧100則』
※檢查工作不合理的重點
※談判技巧
談判的秘訣:別在立場上爭執。
(知己知彼)
人們經常在立場上做不休止的爭論,雙方各執一詞,但是當雙方的談判都堅持自己的立
場時,因為談判到最後,往往會被自己的主見束縛,也愈不可能說明對方改變立場,因為談判到最後,往往自尊心已與立場結為一體,如此一來,原想達到的目的反倒被忽略了,因此談判守則:切記不要自顧自己的立場,而每有考慮實質利益。
到底談判時該選擇強硬或溫和的方式?兩者皆非,應該去改變整個談判局面這才是重點改變秘訣既是:
(1) 人:把問題和個人情感分開。
(2) 利益:把談判的重點放在穫得利益上,而不是放在爭執立場上。
(3) 選擇:在決定怎麼做之前,先考慮其可行性。
(4) 標準:談判要達成協議,應以客觀標準為依據。
書名:『管理贏家技巧100則』
※在立場上的爭執應以何種方向磋商?
書名:『管理贏家技巧100則』
※報告書的製作方式
報告書對管理者而言是非常重要的,它攸關情報資訊的收集及個人工作成員檢討回報。
因此如何撰寫一篇詳實完整的報告,對管理者而言是必備的技巧。
報告書撰寫時應該注意的事項有:
(1) 應該站在讀者的立場。
(2) 簡單扼要寫具體的事,無須太多文飾。
(3) 不能表彰優點,也不要隱惡。
(4) 要正確掌握重點。
(5) 應站在公司立場而非個人角度陳述。
至於報告書寫應遵守的原則– 4W1H
(1) When:何時(2) Where:何處(3) Who:何人
(4) Why:為何(5) How:如何
申請書撰寫的要點:
(1) 其目的是要得到主管的裁示。
(2) 內容應包括:申請日期、人、主題、目的、方法、預算等。
(3) 必須以主管方便裁決的方式,擬出具體內容。
(4) 可附上說明資料如圖表或數字,以淺顯易懂為主。
異常報告書撰寫的要點:
(1) 在產品品質發生異常時的狀況要仔細記下。
(2) 產品名稱、交貨日期、數量(製令、不良數量合所占的比例)等完整記錄。
(3) 時間、地點、如何發生異常等都應明確地記錄。
(4) 如果已做了處理,也應該將處理流程、方法記下來。
(5) 提出目前對策及長期對策。
書名:『管理贏家技巧100則』※表格設計檢討表:
※生產能力
影響生產能力的因素有設備裝置和機械的性能程度和機器台數,技術性和特殊技能的保持、職員(直接)人數、作業現場的大小、倉庫的大小,庫存能力等,這個能力的總合稱為生產能力。
一般所謂的生產能力都以主要設備的裝置和機械的種類台數乘以單位來計算(一般而言,一個單位是指1小時)。
書名:『管理贏家技巧100則』
※解決問題的程序
越是在上位者,越會面臨各種難題,在著手解決問題時,必須瞭解解決問題的程序。
以下列舉問題解決程序:
※對調整改善投注心力
以下列舉重要幹部對相關部屬的10項調整對策
書名:『管理贏家技巧100則』
※何謂效率
找出最適合目的之手段
正確理解目的和目標,考慮最適當的方法,再從其中追求合理的行動。
效率的原理
書名:『管理贏家技巧100則』
※良好的生產流程應具備三個條件:
1.簡單化:如果生產太多種產品或從事太複雜的工作,往往會造成許多浪費,因此簡化
作業流程、簡化產品種類是很重要的。
2.標準化:把生產方法標準統一,作業流程標準可以維持品質、管理方便。
3.專門化:如果在簡單化、標準化後達到產品品質技術專門化,可確保企業優越的競爭
力。
※以下為生產合理化的五種祕訣
生產合理化的五種祕訣
書名:『管理贏家技巧100則』※生產部門標準作業流程
書名:『管理贏家技巧100則』
※作業流程的改善
企業經營除了重制度的合理外,流程的合理也決定企業的效率是否良好。
一般而言不論大企業或中小企業其流程未竟合理化的現象,可由下表說明:
至於要如何運用作業流程改善現有缺失,以下是檢討改善的重點:
1.簡化作業流程,減少重覆動作。
2.檢討人力配置。
3.減少組織階層及事務傳遞手續。
4.合併作業。
5.簡化行政工作。
6.流程標準化。
7.各式表單統一標準化。
書名:『管理贏家技巧100則』
※改善的檢討原則(可分為以下三階段):
第一階段:目的追求原則
(1)程序是否依照業務的目的進行?
(2)為什麼要那樣做?
a.是否有必要之管理資料?
b.是否有必要的記錄?
c.組織方針是否可以加以改進?
第二階段:選擇方式原則
(1)管理資料是否適當:
a.是否為「計劃執行控制」之機能所必需者?
b. 是否為「計劃」、「執行」、「控制」之機能作適時提供資料?
c.該項作業順序是否有改良之餘地?
d.是否方便?
(2)是否更簡單
a.工作是否可以加以簡單化?
b.是否用其它器具輔助?
c.事務機械是否適當?
d.表單設計是否合計易看、易懂、易寫、易用、美觀之條件?第三階段:適合原則
(1)是否有重覆現象?
(2)精確度是否適當?
a.工作是否有錯誤防止的措施?
b.是否有追求不必要的精確度?
c.是否有不必要的核對工作?
檢討改善表
書名:『管理贏家技巧100則』
※作業流程改善步驟如下:
流程改善(流程的合理化)
※作業流程檢查表
書名:『管理贏家技巧100則』。