2014年公务员面试经典真题解析

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2014年国家公务员面试真题及解析资料

2014年2月22日国考公务员中直机关、部委面试题1、你是个行政服务中心的负责人，有群众反应等候时间过长，材料不了解，跑很多次等问题，你怎么办？2、行政中心打算把几个单位窗口整合，有个单位负责人不愿意，认为自己单位业务太复杂，不适合整合，你怎么劝说他？3、市社保局准备把一些社保的相关事项下放到区社保局，认为可以方便群众，你认为重点和难点在哪？4、对于上题中社保局行为，你怎么看？2014年2月22日国考铁路警察面试题（郑州铁路公局等）1、假如你是社区民警，接到报警，一家住户楼上漏水把楼下家装修破坏，双方并发生了肢体冲突，问你怎么处理？2、现在火车票购买要求实名登记，很多农民工外出忘记带身份证。

派出所领导要你负责，向农民工宣传此事，你如何做？3、现在很多学生近视，某学校将此其作为老师考核的一票否决，有人认为挺好，可以保护学生视力不下降，有人认为这样不好，不能与老师考核挂钩，你怎么看？4、由于火车紧急刹车，一个男童被撞得头部血流不止，其父亲情绪失控，请问你作为该车乘警，你怎么办？5、一台电脑，2分钟视频，7段录像（每段为2个对比视频），问有几个不同之处？2014年2月21日国家公务员邮政管理局面试题（浙江、上海等省市）材料先看十分钟。

4道题25分钟。

考官读题一题一答。

材料：你是某市文化局公共文化服务处的处长。

你市在搞一个图书馆一体化工程。

类似资源整合，系统联网。

目前整合资源少，数字显示，知道的人少，用的人少。

1、用平台后，下面整合的小图书馆担心对工作人员的需要降低，不愿意用系统。

你怎么与校图书馆的负责人沟通？2、知道的人少，用的人少，要你做一个宣传，你认为重点是什么，你怎么抓？3、用户反映系统使用不方便，你怎么应对解决？4、现在地方政府对文化投资多，但是老百姓并不感冒，你怎么看这个现象？2014年2月22日银监会面试真题1、“上有政策，下有对策”对此现象的看法。

【题目类型】综合分析【能力考查】综合分析能力【参考解析】“上有政策，下有对策”通常是指上级部门出台了一项政策，下级部门在执行过程中不严格执行，而是用钻空子，搞文字游戏等方法对该项政策阳奉阴违。

2014年6月24日上午辽宁省公务员面试真题(题后含答案及解析)

2014年6月24日上午辽宁省公务员面试真题(题后含答案及解析) 题型有：1. 面试问答1．现在有的医院要求护士穿空姐装，要求护士身高达到1．63米，有的人赞同，有的人不赞同。

你怎么看？正确答案：空姐是许多年轻女孩的职业梦想，这样一个看似遥不可及的梦想，却在有些医院的护士身上成真了。

因为她们每天上班都要穿空姐制服，上岗前还要经过身高筛选。

对于这一事件，我们不能简单地给予肯定或者否定，而应该全面地看待。

一方面，这是在医患关系相对紧张的背景下，医院对诊疗服务的大胆创新，其初衷是进一步提升医院诊疗的服务质量。

但是，穿上空姐制服并不能代表服务时的礼仪水平，所以后续的礼仪培训是否跟得上，这样的穿着是否能调动护士的工作热情，患者又是否满意就是我们要考虑的问题。

另一方面，毕竟空姐制服的裙装相对较短，在医院，这样的穿着可能有碍严肃性；另外，让所有患者都能享受到空姐护士的服务，才能促进医疗公平。

空姐护士的效果究竟如何，可能需要时间的进一步检验。

但目前，为使其积极效应进一步显现，我们需要注意如下内容。

首先，我们的服务提升不能走形式主义。

要安排护士们进行礼仪培训；着装也建议根据护士职业需求适度修改，比如裙子可以略长一些；另外还可以组织“微笑之星”——最美护士的评选活动，来调动护士的工作热情。

其次，空姐制服固然让人眼前一亮，但要把这样的优势资源均匀分配，使服务被所有患者共享。

同时要引入患者满意度评价体系，检验我们的改革成果，进一步提升诊疗服务质量。

再次，医院是一个救死扶伤的场所，患者真正需要的还是护士们的技术和服务。

技术需要扎实的功底，去医院谁都希望能药到病除，护士能“一针扎准”，但这绝不是朝夕就能练就的。

而服务意识却能通过创新、训练来培养。

时下医患矛盾突出，医院也各有各招，有的加强安保，有的请武术教练，但这些都非治本之道。

要从根本上改善医患关系，从医院的角度来看，还是需要服务和技术，从这个意义上说，涟水县中医院这次做了一次有益的尝试，我们乐见其成。

2014年8月15日下午山东省公务员面试真题(题后含答案及解析)

2014年8月15日下午山东省公务员面试真题(题后含答案及解析) 题型有：1. 面试问答1．有人说法律对遵守它的人没用。

对不遵守它的有用；道德对遵守它的人有用，对不遵守它的人没用。

结合实际谈谈你对此的理解。

正确答案：第一，法律是社会规则的一种，通常是指由社会认可、国家确认、立法部门制定的行为规则，具有国家强制力。

法律对于每个人来说都是不可触及的底线，一旦触及了法律，就要受到严厉的制裁。

每个人都没有绝对的自由，唯有在法律约束范围内行使自己的权利，才会具有自由，否则就会失去自由。

因此，题目中所说的法律对遵守它的人没用，对不遵守它的有用是有一定道理的，只要不触犯法律，那么它对我们就不会产生太大的影响。

但是这种观点又有些绝对，应该说，法律对于遵守它的人有保护作用，对于不遵守它的人有强制力。

第二，“道德对遵守它的人有用，对不遵守它的人没用”这句话说得有些绝对，却说出了道德的约束力，相比于法律来说，道德没有强制力，主要是靠自我约束。

所以说这句话有一定道理。

但是单纯地说道德对于谁有用是不正确的，道德对于所有社会成员都有一定的约束力。

综合以上，法律与道德事实上都有约束力，只不过法律的约束力更强。

但是对于一些社会问题，比如孝道、诚信等主要还是靠道德的约束。

事实上，法律与道德并不矛盾，两者相辅相成，相互补充，唯有德与法并行才能促进社会进步。

当前我国在打造法治国家，而这个过程也需要德的补充，要真正做到依法治国和以德治国相结合。

所以，我们山东在不断完善各项法规的基础上还在大力践行“爱、诚、孝、仁”的新四德，以便更好地促进全省的发展和进步。

解析：本题是很常见的观点类问题，考生在答题的过程中既要分析法律的作用，也要分析道德的作用，并且要做到两者相结合。

2．有人说拿得起是种能力，放得下是种心态。

关于能力和心态．你认为哪个重要?正确答案：拿得起是一种能力，的确，很多时候要想拿得起就必须具备拿得起的能力。

所谓拿得起，主要指的就是能够将事情做好，能够坚持。

公务员面试超值推荐-2014年国家公务员面试直题详解(共16页)

2014年2月10日国家公务员面试真题（国家安全局）1.对于公务员难当你怎么看？【试题类型】综合分析之观点类【出题思路】本题考查考生能否客观全面地看待问题，能否理解题目的本质。

本题的关键在于找到公务员难当的症结所在，并给出相应的对策，尤其要注意和中央当前的各项禁令相联系。

【参考答案】在我国能当公务员是光宗耀祖之事，“学而优则仕”“十年寒窗无人问，一朝为官众人知”，这些话无不凸显着中国的官本位思想。

人们对公务员的理解都是工作稳定、福利待遇优厚、社会地位极高。

而且由于拥有某种特定公共权力，即使不违法寻租，也可以利用其身份占据更多社会资源和社会地位，比如说养老工资等。

每逢节假日都会收到各种礼金礼卡，受邀参加各种宴会等，只有公务员的身份能享有的特权是其他社会成员所不具备的。

然而这并非是合理的，也并非是正常现象。

因此在2013年中央纪委等部门出台了一系列禁令。

这些禁令的出台一方面让很多官员的灰色收入减少，另一方面也对官员的约束越来越多，所以让价值观念本来就有偏差的官员觉得公务员越来越难当，但是我们必须认识到手中握有的权力越大，承担的责任也越大。

只有权责相当才能保持平衡，从而促使公务员更好地了解自己的职责，更好地为国家、社会作出贡献。

所以，我认为这些禁令的出现并非是让公务员越来越难当，而是让不该有的“官本位”回复到“社会本位”；这些禁令的出现并非是与他们过不去，而是为了建立一支清正廉洁、高效勤政的公务员队伍。

公务员是人民的勤务员，是为公共事业、社会大众服务的人员，要求这个群体的人恪守原则、杜绝腐败、无私奉献本是情理之中之事，认为公务员越来越难当、不习惯这种官场生态的人，也自然会被淘汰，最后剩下的人才是社会所需的真正的公务员。

另外，我们还应该认识到，“禁令”中关于单位福利的规定，应当是针对那些违规违法发放的财物。

但是，目前在不少地方一些单位连最为基本的福利也无法保障，很多地区连续几年工资未涨，这在当今快速发展的社会中，使得本就两袖清风的普通职员，生活质量更难保障。

2014年6月23日上午辽宁省公务员面试真题及答案

2014年辽宁公务员考试面试真题及答案6月23日上午【面试真题及答案】1.生态园区要进行展示的时候，请模特进行展示，但是模特身上的蝴蝶是用上百只活蝴蝶用钢针别在衣服上的，对此现象你怎么看？【博华伟业参考答案】：在阐述对这一现象的看法之前，我想说一下我所理解的生态园。

我认为生态园是在城市可持续发展的思想指导下，以绿色环保概念为依托，运用生物学和生态学规律建立起来的园林地带，也是一种新型的经济产业模式。

生态园是人文与自然相结合的产物，它将引导城市未来发展空间的布局。

生态园的建立和发展是生态文明建设推行的结果，是人与自然和谐相处的体现，也是政府提出的重要环境保护措施。

在自然资源和生态环境遭到严重破坏的今天，它关乎到我们国家乃至正个人类社会未来的生存发展空间。

党的十七大报告以来，建设生态文明，实现人与自然和谐共处，已经上升为国家战略。

这要求我们每个人都能够认识到自己对自然社会对子孙后代应付的责任，要求我们必须以很高的道德水准，保护好人类生存发展所必需的资源和环境基础。

然而，题中出现的生态园展示现场，模特衣服上却用钢针别了上百只活蝴蝶！这一行为本身和生态园的本身是多么矛盾相悖，显得多么的愚昧、残忍、可笑！悲剧了！商家为了炒作，为了博眼球，吸引顾客，采用此种残害生灵的做法作为商业营销的宣传手段，这完全违背了建设生态文明的国策，是对人与自然和谐相处理念的无情践踏。

对于该景区的这种行为，无疑应该引起全社会的重视和反思，坚决地予以批判和抵制。

同时，我们要对这种做法背后的原因进行深入剖析，找到问题关键，才有可能杜绝悲剧再度上演。

首先，这种残害生灵的行为肆意发生，是景区上级管理部门平时缺乏对景区进行有效管理造成的。

缺乏明确的环境保护啊制度和条款；其次，经济利益的驱使则是这种行为产生的1内驱力。

通过这种做法吸引更多游客前来参观无疑是一种拙劣的营销方式，只会搬起石头砸自己的脚；最后，景区的管理人员乃至整个社会缺乏生态保护的意识，才会导致这种任意破坏自然资源的野蛮行为屡有发生。

2014年上海市公务员面试真题及答案详解

2014年3月29日上午上海公务员面试真题及解析1、结合自己经历和报考岗位，谈谈对理想和信念的理解。

【题目类型】自我认知---结合观点类【参考答案】首先，党的十八大报告指出，“共产党人必须坚定理想信念，坚守共产党人精神追求。

对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念，是共产党人的政治灵魂，是共产党人经受住任何考验的精神支柱。

”坚定的理想信念，是我们党强大的政治优势，是我们战胜各种艰难险阻夺取胜利的重要法宝，是每个党员、公职人员的终身必修课。

其次，在新的历史条件下，为什么要树立正确的理想信念?这是由我国国家性质决定的，我们是人民民主专政的社会主义国家，这就要求公职人员要对马克思主义的信仰、对社会主义和共产主义的信仰;也是我们所处的社会时代所决定的，我国正处于改革深水区、攻坚区，不树立理想信念就不能克服我们前进中遇到的问题，就不能进一步深化改革、就不能实现中华民族伟大复兴的中国梦;还是践行和落实党的群众路线教育实践活动的要去，没有对对社会主义和共产主义的理想信念，就不可能真正落实群众路线。

再次，我报的岗位是……，工作职责是……一是坚持为民务实清廉。

为民，就是要一切以人民利益为重，想一切问题，做一切决断都应站在群众立场上，以人民群众答应不答应、满意不满意、高兴不高兴作为检验标准。

二是坚持理论学习，提升自身素养。

理想信念的坚定来自于理论素质的提高，来自于崇高精神的感召。

要树立终身学习的思想，增强学习的自觉性和主动性。

要把学习当成一种生活态度，一种精神追求，一种政治责任。

三是坚持爱岗敬业、忠于职守。

一个人对本职岗位尽职尽责，就是对理想信念的坚守。

立足本职岗位，充分发挥积极性、主动性，保持奋发有为的工作状态和进取精神，脚踏实地尽职尽责做好本职工作，在平凡的工作中实现理想和价值。

2、有不少地方，节假日期间燃放烟花爆竹，造成了雾霾。

对此，你怎么看?【题目类型】综合分析---社会现象类【参考答案】去年年底到今年年初，我国大部分地区出现了严重的雾霾天气，雾霾的出现又恰好和中国传统节日春节相遇，由于一些传统的习俗，例如燃放鞭炮烟花等行为，加重雾霾的出现，为了更好地协调传统习俗和环境的关系，地方政府为了环境保护，出台了不少限制甚至是禁放烟花爆竹的举措，一方面说明政府对环境问题的重视，在一定程度上能减少环境污染物的释放;但另一方面，燃放烟花爆竹是传统节日的重要组成部分，也是重要的非物质文化遗产，怎么样把环境保护和继承传统文化相结合，不再头痛医头、脚痛医脚，才是政府应该认真考虑的问题。

2014各省市公务员面试真题解析

浙江公务员面试真题解析之综合分析类（2014年4月19日）2014年4月19日上午（综合类）材料：关于纸质阅读量减少。

300字左右。

1、近年来我国纸质阅读量越来越少，请分析这一情况。

【参考答案】阅读能力的高低，直接影响到一个国家和民族的未来。

在近10年来我国出版实力大幅提升的同时，国民纸质阅读量却大幅度减少，与世界上一些发达国家相比，我国的国民阅读水平更显落后。

这一现象值得我们去深思，对此，我是这么看的：第一，多媒体对纸质媒介的冲击。

产生国民阅读危机的一个重要原因，就是网络的飞速发展对国民传统阅读的冲击。

网络正在重组人们的读书心态，年轻人不再进图书馆，开始习惯在网上读书看报，从而使得读书成为一种“泛读”现象，不再有精读。

同时，除了网络媒体的冲击以外，媒体的多元化也对传统的纸质媒介造成了很大的冲击，例如，电视、VCD、DVD、游戏的城乡普及也造成了国民的阅读危机。

各种影视媒体的发达，导致人们处理不好看电视与书本阅读的关系，放任自流，从而缺乏良好的阅读环境，阅读习惯很难养成；而且人们对那些新兴的大众媒体的兴趣远远大于阅读，英国着名哲学家波普尔去世前曾发表了一篇论电视破坏力的文章，认为电视把学校、图书馆赶出了人们的生活。

第二，生存压力带来的功利性阅读心理。

阅读危机的社会原因主要在于社会转型期的浮躁与喧哗，影响了人们的阅读心态。

在当前的环境中，有一部分人确实在为生计而奔忙，他们生活节奏紧张，没有时间读书。

年轻人的生活节奏加快，各种娱乐休闲方式增加，比如说：听听Mp3、唱唱卡拉OK、看看DVD、健健身、美美容等，从而导致这部分人没有时间进行阅读。

第三，纸质媒介质量不高也是非常重要的原因。

当前纸质媒介的质量不高，缺少精品图书。

如今市场上书很多，却缺乏把知识性、教育性和趣味性结合得很好的书籍，许多人总是不知道哪些书好，认为没有多少好书可读，他们说：“这是一个自由的时代，什么书都有，垃圾泛滥，知音难寻，所以书不敢读；这是一个速食的时代，书成为纸做的快餐，令人兴味索然，所以书不屑读；这是一个功利的时代，出书只为销量计，读书只为稻粱谋，所以书不会读。

2014年6月22日下午辽宁省公务员面试真题(题后含答案及解析)

2014年6月22日下午辽宁省公务员面试真题(题后含答案及解析) 题型有：1. 面试问答1．在日常工作和生活中有很多惯例。

很多人也因此被左右。

你对惯例怎么看?正确答案：惯例是人们在工作中和生活中约定俗成的规范，人们易受周围环境的影响而潜移默化地按照惯例做事，好的惯例可以帮助人们有效地完成工作，而不好的或是陈旧的惯例则会制约人的思想与意识。

因此，面对惯例，我认为应该辩证地看待，对好的惯例可以继承发扬，对于不好的、陈旧的惯例则要及时打破。

一方面，对于工作中和生活中好的惯例要继承发扬。

在工作中，对于一些规范我们行为的惯例就应遵守与保持。

例如，在工作中要具有严肃认真的工作态度，遵守单位的各项规章制度，同时与同事友好相处，发场和保持合作精神等职场中的惯例。

这些惯例可以帮助我们更好地完成工作，因此，我们有必要遵守。

而在生活中，一些符合社会主义核心价值观的行为惯例也同样值得我们遵循。

例如，尊老爱幼，友爱邻里等。

这些惯例使我们的社会生活井然有序。

另一方面，对于工作和生活中一些制约人们创新意识的陈旧惯例，则应适时打破，以使我们的工作、生活向着更好的方向发展。

例如，在工作中，人们受惯例的影响，往往容易墨守成规，不去做适当的有益于工作的改变与创造，致使工作很难有重大的突破。

在生活中，一些人还会受到传统重男轻女思想的影响，而对女孩子给予不公平的对待。

诸如这些。

都是需要我们打破的陈旧惯例。

因此，面对陈旧的惯例，我们应该更新自己的思想意识。

第一，在工作中，对于有碍工作进步的陈旧方式要勇于突破，打破陈旧方式的束缚，发挥自己的创新意识，用自己的新理念开展自己的工作，并在实践中不断检验自己的新理念，使其更好地指导自己的工作。

第二，在生活中，面对新的形势，新的社会环境，抛却陈旧的、落后的思想观念，及时更新自己的思想意识。

例如，奉行男女平等，共同发展，共创美好生活的理念。

总之，面对惯例，我们既要取其精华，又要去其糟粕，在继承好的惯例的同时。

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中公教育. 给人改变未来的力量2014年公务员面试经典真题解析1.机关单位有制度按照制度办事，没制度按惯例，没有惯例比照着干，比照不了就摸索着干。

你对机关这样办事怎么看?【参考答案】“没有规矩，不成方圆”这句古语很好地说明了秩序的重要性。

机关单位工作要严格按照规章制度，执行工作程序。

但同时随着时代、事物的发展变化，制度往往会滞后，这就需要在基于规章制度的前提下，在工作中不断实践和探索，创先争优。

制度是一种行为规范，具有强制性、约束力和保障作用，可以保障一切工作程序都在制度的规范和约束下有序进行，对机关管理工作起到促进和推动作用。

但是由于机关工作比较繁杂，紧急事件频发、一系列环境变化以及一些新生事物不断出现，往往会发生制度之外的状况，这时公务员要秉承积极处理、从不拖延的办事原则，如果机关有相应的办事规律，可以遵循机关以往的惯例来办事，尽量减少时间和人力成本，提高办事效率中公教育版权。

如果在工作中遇到没有制度，没有惯例可遵循的新生事物，也可以学习和借鉴其他地方的有益的工作经验和方法。

在比照中找差距，不断探索、改进以往的工作方法，与时俱进，提高创新能力。

对于从未遇见过的工作，既没有制度指引，也无规律可循，不要逃避，要努力摸索着干，面对困难和挑战不退缩，在未知的环境中披荆斩棘、勇于探索，走出一条新路。

但是这句话也从另一方面反映出政府制度不够科学、健全，无法对新困难、新问题及时做出应对，不少问题的处理因人而异、甚至朝令夕改，影响了政府的公信力和公平原则。

因此，机关人员在为人民服务过程时，除了不断要创新工作方式、方法外，更重要的是积累有益的工作经验、加强制度建设，保持决策的稳定与科学。

【中公点睛】本题针对的是机关工作的办事程序，“制度、惯例、比照干、摸索干”体现的是基础、灵活应对、勇于创新，不断完善制度、加强制度建设是答题主线。

2.有一个资格比你老的人，总是抢着做事，但是每次做不完又交给你，导致每次领导都批评你。

你怎么办?【参考答案】在工作上受到领导批评是很正常的，要调整好自己的心态，有承担错误与责任的勇气，针对问题积极解决，保证以后不出现类似错误。

中公教育. 给人改变未来的力量资格比我老的同事，总是抢着做事，他这种积极的工作态度和工作热情，是值得我学习的。

老同事中途把自己负责的工作交给我，有可能是因为老同事临时有更重要的工作要做，这种同事间交接工作的情况是很正常的现象。

老同事把工作交给我，一方面是对我的信任，另一方面给予我更多的锻炼机会，我可以在新工作的尝试中不断积累经验，锻炼和培养独自承担工作的能力。

但是，这也反映出我与老同事间职责分配不明的问题，长此下去，很有可能影响单位的整体工作进程，也无法实现高质量、高效率为人民服务，构建效率型政府的要求。

因此，我会找一个合适的机会，征询上级领导的意见，为我们做出更加清晰的工作划分。

在今后的工作中，我会对老同事本着尊敬的态度，积极配合、谦虚谨慎、任劳任怨;虚心接受各方的批评，认真反思、积极改正;同时加强与领导、同事的沟通，虚心向他们请教，不断提高自己的工作能力，争取在今后的工作中得到同事的信任和领导的认可。

【中公点睛】解答人际关系题一定要有阳光心态，正确对待领导的批评，尊重老同事是根本，但是也要对此现象提出合理的解决方法，从而促进团队关系的和谐和整体工作效率的提高。

3.现在很多人从车窗扔垃圾，一个人扔可能垃圾并不多，人多了垃圾也就扔多了。

你如何解决车窗扔垃圾的问题?【参考答案】这种从车窗扔垃圾的现象让我想到了破窗理论。

一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。

这并不是一种简单的跟风现象，它本质上反映出人们文明意识、环保意识的欠缺。

向车窗外扔垃圾的问题，并不是一朝一夕能解决的，而应该综合思想、制度、监督等手段多管齐下。

首先，加强全民文明意识、环保意识的培养。

大力普及、宣传环保知识，提高全民素养，倡导文明行动从自身做起、从点滴做起;孩子是未来社会的主人，因此，要把学校教育、家庭教育和社会教育多方面结合起来，教育孩子们从小树立保护环境、文明守法的意识。

思想意识的提高，是解决车窗扔垃圾问题的关键。

其次，制度是行为的规范，可以对不良行为进行有效制约。

比如在车上粘贴制度条例进行规范，通过车媒播放公益广告，乘务员也可以通过喇叭宣讲制度，相应的对违纪人员进行提醒。

对于乱扔垃圾现象严重的，按照制度规定进行相应惩罚。

再次，加强群众的监督和举报，一经发现有乱扔垃圾的情况，可将车牌号向监督部门举报，经摄像头核实，对被举报人进行处罚。

中公教育. 给人改变未来的力量最后，在车上可以多安放垃圾桶等公共设备，方便乘客丢垃圾。

设备损坏的要及时维修和补给。

相信通过以上的措施，可以有效的解决乘客往车窗外扔垃圾的不文明现象。

【中公点睛】本题需要考生提出有效、可行的措施，来解决从车窗乱扔垃圾的现象。

考生可以按照传统的结构，从思想、制度、监督三个维度有条不紊地提出改进措施。

4.台湾有位作家说了句有名的话：冷静的脑，温暖的心。

请按照这个说一段话。

【参考答案】1.机关单位有制度按照制度办事，没制度按惯例，没有惯例比照着干，比照不了就摸索着干。