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国家开放大学电大本科《行政领导学》2024期末试题及答案(试卷号:1185)

国家开放大学电大本科《行政领导学》2024期末试题及答案(试卷号:1185)

国家开放大学电大本科《行政领导学》2024期末试题及答案(试卷号:1185)国家开放大学电大本科《行政领导学》2024期末试题及答案(试卷号:1185)一、判断题(每题2分,共10分。

对的打√,错的打×)1.领导环境发展的根本目标是改造领导环境。

(×)2.现代社会的领导权力是一种法理型的权力。

(√)3.领导素质与领导力是两个不同的概念,因此领导素质不是一种重要的领导力。

(×)4.运用同态模型的原理进行决策的方法是德尔斐法。

(×)5.现代思维方法的核心内容和本质特征是高度辩证的系统思维方法。

(√)二、名词解释(每小题5分,共20分)6.领导主体:是指组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的个体或群体。

7.职能制:又称之为分职制、功能制或者机能制,是指在一个领导机关中在横向上平行地设置若干个职能部门,辅助领导机关实施领导,各个职能部门所管辖的范围都以本领导机关的整体为对象,只是工作的性质与内容不同的领导体制。

8.领导关系:是指领导者在进行领导活动的过程中,领导者和被领导者及领导者和领导者相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系,即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总和。

9.模拟测评法:是一种比较直观的测评方法,具体来说就是让被测评的领导者进入一个模拟的工作环境,要求他按照既定的条件进行模拟操作,同时运用多种方法观察他的行为方式、心理素质、反应能力等,并根据这些观察的结果来评价他的领导效能。

三、简答题(每题10分,共30分)10.简述领导权力的特点。

答:(1)载体的确定性;(2)职责范围的限制性以及职权层级性;(3)领导权力的强制力往往具有强大的组织保障和资源保障;(4)目的的复杂性;(5)高度的垄断性。

(以上每点2分)11.危机发展要经过哪些阶段?答:一般而言,危机发展的过程可以分为以下阶段:(1)前兆阶段;(3分)(2)爆发阶段;(3分)(3)持平阶段;(2分)(4)危机解决阶段。

国家开放大学《行政领导学》形考任务参考答案

国家开放大学《行政领导学》形考任务参考答案

国家开放大学《行政领导学》形考任务1-3参考答案形考任务1考核任务形式: 小组讨论考核内容: 围绕 “我国现阶段领导权力腐败的特点、发展趋势及其整治腐败的具体举措”为题进行讨论。

考核要求:1、认真研读教材第三章的相关内容;2、提前对同学们进行分组,每组5-7位学生,每小组设立1名组长,组长可以由教师指定,也可以在小组讨论前,由小组成员自行决定。

3、第六周初布置任务,第七周方能开展讨论,每位学生需要提前准备不少于300字的讨论发言提纲。

4、每个小组自定时间必须在网上实时讨论,讨论要求紧紧围绕讨论题目,互相交流,时间不得少于1.5小时;辅导教师网上实时指导;5、 讨论结束后,由组长汇总各位同学的发言,总结出不少于500字小组讨论的要点及内容,以小组组长的姓名(后附小组成员名单)提交。

6、教师根据每一位学生的讨论提纲以及小组讨论的结果给每一位学生评分。

参考答案:个人发言提纲:党的十七大深刻阐明了党风廉政建设和反腐败斗争的极端重要性,它强调, 坚决惩治和有效预防腐败,关系人心向背和党的生死存亡,是党必须始终抓好的 重大政治任务。

截至目前,反腐败工作取得了前所未有的效力,这主要取决于:(1)深入开展理想信念和廉洁从政教育,不断提高党员干部拒腐防变能力。

(2)加强监督检查,坚决纠正损害群众利益的不正之风,切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

(3)着力推进体制改革和制度创新,从源头上防治腐败。

(4)加强对权利运行的制约和监督,形成结构合理、程序严密、制约有效的权利运行机制。

(5)严肃查办违纪违法案件,维护党的纪律的严肃性。

查办案件是推进反腐倡廉建设的重要任务,是坚决惩治腐败的重要手段。

加大对违纪违法人员及其 亲属非法所得的追缴力度。

坚持党纪国法面前人人平等,严格执纪,敢于碰硬, 绝不让腐败分子逃脱党纪国法的惩处。

这是防腐倡廉最最得力的措施。

总结发言提纲:1.腐败的新特点(1)腐败行为的家庭化、关系化。

国家开放大学《行政领导学》形考任务三答案

国家开放大学《行政领导学》形考任务三答案

领导应该具备什么素质一名出类拔萃的领导者,必须在工作、生活各个方面具备过硬的素质。

从某种意义上说,领导者必须成为所有员工的理想楷模。

这不仅是指通常所理解的“德”,而且也是指同样重要的“智”。

领导者的基本素质直接决定了员工的基本素质,正所谓:“愚”将手下无强兵,“智”将手下无弱兵。

这个问题至关重要,但却常常被我们忽视。

一、知识的领导者1.加强理论学习。

作为领导者,只有理论上清醒、坚定,政治上才能清醒、坚定,从而保证自身领导力的正确导向。

平时要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。

努力掌握理论体系和精神实质,用发展的马列主义武装头脑,指导工作,这样才能“站得高,看得远”。

2.加强专业知识的学习。

根据工作的需要,广泛学习现代经济、管理、教育、科技、法律、邮政、营销等方面的知识。

同时,通过广泛的学习开阔眼界、拓宽思路、创新思维,增强科学决策和指导实践的能力。

3.注重学习领导艺术和现代管理理念。

以科学的理论指导自己的管理实践,努力加强工作的计划性,科学设定阶段目标,营造出宽松、和谐、进取的团队氛围,合理配置人、财、物资源,使团队效能得到最佳释放。

领导者只有不断加强学习,才能不断增强自身知识与能力,才能持续增强自身素质。

而只有经常不断地充实提高自己,才能更好地提高自身的领导力,才能更好地对组织成员施加影响,推动各项工作的开展,促进组织事业的发展。

二、当“领头羊”的领导者只要管理方式正确、工作氛围良好,员工就会全力以赴地工作。

优秀的企业需要优秀的管理者,优秀的管理者是成功企业发展的基础。

选择什么样的人进入企业管理队伍,充分体现了一个企业的特点。

要在企业组织内部培养和灌输一种清晰的目标,创造一种激动人心的工作氛围。

企业管理者必须与员工打成一片,决不能搞个人崇拜。

这是因为,许多员工对企业组织内一手遮天的管理者非常反感。

要让员工以自己的企业为荣,满腔热忱地对待自己的工作,并以自己的热情带动员工,引导他们各施其才。

最新电大《行政领导学》形考作业任务01-04网考试题与答案

最新电大《行政领导学》形考作业任务01-04网考试题与答案

最新电大《行政领导学》形考作业任务01-04网考试题及答案100%通过考试说明:《行政领导学》形考共有4个任务,任务1、任务2是主观题,任务3(第3次任务_001)和任务4(领导学基础-4_0001)需在考试中多次抽取试卷,直到出现第3次任务_001、05任务_0001试卷,就可以按照该套试卷答案答题。

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年4月至1999年11月间,杨世洪伙同袁明藻共同贪污公01任务款人民币368.96万元,杨世洪分得184.38万元,袁明藻讨论主题第1次讨论分得184.58万元。

1994年至2003年间,杨世洪利用职讨论内容考核内容:请联系实际讨论现阶段领导权力腐务之便,为他人谋取利益,收受他人贿赂人民币212.5万败的特点及发展趋势元、美元10.1万元、港币1万元、价值人民币51.18万考核形式:小组研讨。

小组人数为4-6人,一周内随时发元的住房两套,袁明藻收受贿赂人民币77万元、美元6000 帖,有效帖子每人不少于15个,要求每一位学生都要提元。

1996年,杨世洪、袁明藻利用职务之便挪用公款人交讨论提纲,提纲需要包括以下内容:个人的讨论提纲、民币100万元。

联系实际的例子以及小组讨论后形成的提纲。

教师根据每二、个人思考一位学生的讨论提纲以及小组讨论的发言给每一位学生第一,权力腐败的主要表现形式是以权谋私。

评分,评分时,教师对质量较好的帖子可酌情加分。

第二,权力腐败的主要内容为寻租和造租。

答案:第三,权力腐败的主客体趋势向的法人化与集团化。

关于杨世洪在任职期间腐败问题的案例讨论报告第四,权力腐败的范围扩大程度加深。

一、案例概述第五,权力腐败的新形势不断涌现。

2005年6月3日,原武汉市市委常委、政法委书记、三、讨论总结公安局长杨世洪等人贪污、受贿、挪用公款案在湖北省黄通过对本案例的讨论,我们可以更深刻地理解权力腐石市一审宣判,黄石市中级人民法院以贪污罪、受贿罪、败的主要表现形式是以权谋私、权力腐败的主要内容为寻挪用公款罪数罪并罚,判处被告人杨世洪死刑,缓期两年租和造租、权力腐败的主客体趋势向的法人化与集团化、执行,剥夺政治权利终身,并处没收财产130万元;以贪权力腐败的范围正不断扩大程度、权力腐败的正不断加污罪、受贿罪、挪用公款罪数罪并罚,判处被告人袁明藻深、权力腐败的新形势不断涌现。

XXX《行政领导学》形考任务1-3参考答案

XXX《行政领导学》形考任务1-3参考答案

XXX《行政领导学》形考任务1-3参考答案个人发言提纲:强调了党风廉政建设和反腐败斗争的重要性。

反腐败工作取得了前所未有的效果,这主要归功于以下几点:1)加强理想信念和廉洁从政教育,提高党员干部拒腐防变能力。

2)加强监督检查,纠正不正之风,解决群众关心的利益问题。

3)推进体制改革和制度创新,从源头上防治腐败。

4)加强对权力运行的制约和监督,形成有效的权力运行机制。

5)严肃查办违纪违法案件,维护党的纪律的严肃性。

总结发言提纲:1.腐败的新特点1)腐败行为的家庭化、关系化趋势有增无减。

2)关系案件不断发生。

删除段落:围绕“我国现阶段领导权力腐败的特点、发展趋势及其整治腐败的具体举措”为题进行讨论。

2.腐败的发展趋势随着我国社会主义市场经济体制的发展,腐败呈现出一些新的趋势。

从贪污挪用到行贿受贿,再到利益冲突、从公共部门到私人部门,再到社会组织,从个人腐败、单位腐败到集体腐败,从影响政策执行到影响政策制定,从反黑色腐败到反灰色腐败,从惩治需求方到惩治供给方等。

这些新趋势使得腐败更加隐蔽,更加复杂,更加具有挑战性。

3.整治腐败的具体举措为了应对腐败的新特点和新形势,党在惩治腐败方面采取了一系列措施。

首先,应当加快法律的完善,加大对腐败的惩罚力度。

其次,应该加强官员自身的修养,提高他们的法律和道德素质。

第三,应该加快完善监督机制,建立更为强力的反腐机构。

第四,应该建立财产公示制度和高薪养廉制度。

最后,应该重视外部监督和群众监督等。

案例分析:某县为了搞活经济,决定开发山地资源,兴办农业企业,建立商品基地。

县委县政府召开了两个会议,对全县农业企业的现状、山地开发的潜力及其可行性进行了反复的讨论和详细的分析论证,并组织专门班子拟定了几个开发山区的方案,供县委县政府选择。

最后,县委县政府领导在综合比较各种方案的基础上,作出了决策。

同时,县委县政府制定了全县开发山地资源的总体规划,并且准备分阶段实施该规划。

决策方案制定后,县委县政府立即将方案付诸实施,多渠道筹措山地开发资金,并实行各种优惠政策,以调动农民的积极性。

(完整word版)电大行管本科《行政领导学》形成性考核册答案

(完整word版)电大行管本科《行政领导学》形成性考核册答案

《行政领导学基础》作业答案一、名词解释1.柔性领导:指在研究人们心理和行为的基础上,依靠领导者的非权力影响力,采取非强制命令的方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,使其自觉服从和认同组织意志,从而把组织意志变为人们自觉地行动的领导行为。

2.不充分授权:也称特定授权或刚性授权,是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目标和完成工作的具体途径等有详细规定,下级行政主体必须严格执行这些规定。

3.矩阵式:是一种在混合式领导组织结构的基础上,按照数学上的矩形方阵原理建立起来的领导体制,又称“规划—目标"结构形式。

4.文化生态学:是研究人与文化、环境及其关系的学科。

他的主要观点是:强调物质环境的作用是不和生活方式的决定因素。

二、单项选择题1.(B.人本思想) 2.(C领导力) 3.(D传统社会) 4.(A 直线式) 5.(D 一长制与委员会制) 6.( D 任务的明确程度和对任务的负责程度)7.(C物质文化) 8.( B擅长领导与管理的专家) 9.( D 矩阵式) 10.(B呈正相关关系)三、多项选择题1.组织的核心竞争力主要包括四个方面,它们是(ACDE ).A.管理体现C.个人品质D.知识与技能E.价值观念与组织文化2.根据内隐领导理论,领导概念主要有四个方面的因素构成,分别是(BCDE )。

B.人际能力C.个人品质D.目标有效性E.才能多面性3.下列属于权力载体的承担者的有( ABCDE )A.政党B.地位C.血缘D.年龄E.知识4.个人家长式领导主要表现为( ABE )。

A.君主专制B.世袭制E.中央集权制5.下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法,其中正确的是(ABE )。

A.领导者按照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型B.正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位,其主要功能是通过领导活动达成组织目标E.一个成功的领导者应当集正式领导者与非正式领导者于一身。

国开(中央电大)本科《行政领导学》网上形考任务试题及答案4篇

国开(中央电大)本科《行政领导学》网上形考任务试题及答案4篇

国开(中央电大)本科《行政领导学》网上形考任务试题及答案4篇试题一:题目:行政领导学概述与演化历程试题内容:1. 请简述行政领导学的定义和研究对象。

2. 请列举并简要描述行政领导学的演化历程。

3. 请分析行政领导学的研究意义和现实价值。

4. 对于行政领导学研究的不足之处,你如何看待并提出改进的建议?试题答案:1. 行政领导学是对行政领导活动规律及其科学方法进行系统研究的学科,研究对象包括行政领导的组成结构、行政领导理论和实践、行政领导的技能和行为等。

2. 行政领导学的演化历程主要经历以下阶段:- 传统行政领导学阶段:主要关注行政领导者的个人特质和行为,以英雄论英雄;- 行政行为学阶段:将行为视为研究行政领导的核心内容,注重行为规律和行为效果;- 行政领导学阶段:重视行政领导的理论建构,注重研究行政领导的意义和价值;- 新经验主义领导学阶段:强调经验知识在行政领导中的重要性,注重实践经验的总结和分享。

3. 行政领导学的研究意义和现实价值体现在以下几个方面: - 有助于提高行政领导的科学性和专业性,增强行政领导的能力和水平;- 有助于推进行政改革和公共治理创新,提高政府效能;- 有助于优化行政组织结构和管理体制,提高行政效率和效益;- 有助于提升行政领导者的责任感和使命感,增强公仆意识。

4. 行政领导学研究的不足主要表现在理论建构不够系统和深入、实践经验总结不够充分、研究方法和手段不够科学等方面。

要改进研究不足,可以从以下几个方面着手:- 加强理论研究,深化行政领导理论建构,使其更加科学系统;- 提升实践经验总结和分享的能力,促进理论与实践的有效衔接;- 引入更科学的研究方法和手段,提高研究的科学性和可靠性。

试题二:题目:行政领导的德、能、勤三重要素试题内容:1. 请解释行政领导的德、能、勤三重要素分别是指什么?2. 请讲述德、能、勤三重要素在行政领导中的作用和相互关系。

3. 请结合实际案例,分析德、能、勤三重要素相互关系对行政领导的影响。

国家开放大学电大本科《行政领导学》期末试题及答案(试卷号:1185)5则范文

国家开放大学电大本科《行政领导学》期末试题及答案(试卷号:1185)5则范文

国家开放大学电大本科《行政领导学》期末试题及答案(试卷号:1185)5则范文第一篇:国家开放大学电大本科《行政领导学》期末试题及答案(试卷号:1185)2021-2022国家开放大学电大本科《行政领导学》期末试题及答案(试卷号:1185)盗传必究一、判断题(每题2分,共10分。

对的打√,错的打×)1.道家的政治思想是仁政。

(×)2.领导形象具有稳定性、可变性。

(√)3.知识经济的本质特征是创新。

(√)4.根据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度,可以将领导体制划分为层级制与职能制。

(×)5.互联网日益成为治国理政新平台,成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。

(√)二、名词解释(每小题5分,共20分)6.领导权变理论:就是有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应的领导方式,最终实现理想的领导效果的理论。

7.长制:又称首长负责制或独任制,是指在一个系统或者组织的领导机关内部,其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制。

8.领导素质:是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责,发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件,是在一定的心理、生理条件的基础上,通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。

9.冲突:是指两个或两个以上的社会单元之间,由于各自的目标、特点和利益的不同,所产生的对立态度或行为三、简答题(每题10分,共30分)10.简述领导环境发展的原则。

答:(1)科学原则;(3分)(2)层级原则;(3分)(3)超前原则;(2分)(4)系统原则。

(2分)11.简要说明领导决策有哪些特征。

答:(1)目标性;(3分)(2)预见性;(3分)(3)选择性;(2分)(4)实施性a(2分)12.简述人力资本理论的基本思想。

答:(1)单纯从自然资源、资本资源和技术资源这些生产要素的投入来看,人们无法解释现代社会生产力提高的全部原因;(3分)(2)人力的取得不是无代价的,其成长过程需要消耗各种稀缺的资源,也就是说,需要消耗资本投资;(3分)(3)人力投资的结果是将货币资本或财富转换为人的知识和能力形态,使人力与其他商品一样,具有了价值和使用价值;(2分)(4)人力投资的目的是要获得投资收益。

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国开(中央电大)本科《行政领导学》网上形考任务试题及答案_中央电大本科国开(中央电大)本科《行政领导学》网上形考任务试题及答案01任务讨论主题第1次讨论讨论内容考核内容:请联系实际讨论现阶段领导权力腐败的特点及发展趋势考核形式:小组研讨。

小组人数为4-6人,一周内随时发帖,有效帖子每人不少于15个,要求每一位学生都要提交讨论提纲,提纲需要包括以下内容:个人的讨论提纲、联系实际的例子以及小组讨论后形成的提纲。

教师根据每一位学生的讨论提纲以及小组讨论的发言给每一位学生评分,评分时,教师对质量较好的帖子可酌情加分。

答案:关于杨世洪在任职期间腐败问题的案例讨论报告一、案例概述2005年6月3日,原武汉市市委常委、政法委书记、公安局长杨世洪等人贪污、受贿、挪用公款案在湖北省黄石市一审宣判,黄石市中级人民法院以贪污罪、受贿罪、挪用公款罪数罪并罚,判处被告人杨世洪死刑,缓期两年执行,剥夺政治权利终身,并处没收财产130万元;以贪污罪、受贿罪、挪用公款罪数罪并罚,判处被告人袁明藻无期徒刑,剥夺政治权利终身,并处没收财产70万元;对两被告人全部犯罪所得予以追缴,上交国库。

杨世洪曾历任武汉市江岸区区长、区委书记,武汉市委常委、市总工会主席、市公安局党委书记、市委政法委书记、市公安局局长等职;袁明藻曾先后任江岸区政府办公室主任、副区长、助理巡视员等职。

法院审理查明:1994年4月至1999年11月间,杨世洪伙同袁明藻共同贪污公款人民币368.96万元,杨世洪分得184.38万元,袁明藻分得184.58万元。

1994年至2003年间,杨世洪利用职务之便,为他人谋取利益,收受他人贿赂人民币212.5万元、美元10.1万元、港币1万元、价值人民币51.18万元的住房两套,袁明藻收受贿赂人民币77万元、美元6000元。

1996年,杨世洪、袁明藻利用职务之便挪用公款人民币100万元。

二、个人思考第一,权力腐败的主要表现形式是以权谋私。

第二,权力腐败的主要内容为寻租和造租。

第三,权力腐败的主客体趋势向的法人化与集团化。

第四,权力腐败的范围扩大程度加深。

第五,权力腐败的新形势不断涌现。

三、讨论总结通过对本案例的讨论,我们可以更深刻地理解权力腐败的主要表现形式是以权谋私、权力腐败的主要内容为寻租和造租、权力腐败的主客体趋势向的法人化与集团化、权力腐败的范围正不断扩大程度、权力腐败的正不断加深、权力腐败的新形势不断涌现。

法纪是每位公民、每位领导者都必须遵守的基本行为规范,违纪违法者必会受到追究。

杨世洪等人对党纪国法明知故犯,明明知道有纪律、有规定、不能做的事情也在干,千方百计摆脱纪律和法规的约束。

他们忽视了国家法律的存在,为了个人以及小集团的私利,滥用职权,致国家以及民众的利益于不顾,严重的败坏了社会的风气。

他们的行为危及和破坏法律的权威性和有效实施,又破坏我国社会主义的经济基础,动摇着我国社会的政治基础。

他们的行为对党、国家与社会的发展都构成了潜在的威胁。

对权力腐败进行制约必须要靠权力制约机制、道德制约机制和权利制约机制。

由于腐败的本质是没有正确行使人民赋予的权力,从而违背人民意志的行为。

要从根本上解决腐败问题,就必须保证权力按照人民的意志来行使,其根本出路就在于提高社会主义民主的法制化水平,把《宪法》规定的公民各项民主权利,通过各种具体法律的形式加以保证。

正如邓小平同志所强调的,“要制订一系列法律、法规和条例,使民主制度化、法律化,使这种制度和法律不因领导人的改变而改变,不因领导人的看法和注意力的改变而改变。

”从而健全中国的各项法律制度,使中国广大人民过上幸福的日子。

第2次任务一、论述题(共 1 道试题,共 100 分。

)1. 考核内容:理论联系实际探讨领导决策和用人等相关内容考核形式:撰写一篇不少于1500字左右的论文。

要求学生用WORD修改功能,保持原始修改记录。

答案:组织管理能力是指导者在领导活动过程中, 正确运用手中的权力, 协调组织关系, 合理调动、利用、配置和开发各种资源, 高效地实现领导目标过程中应具备的才智和技能。

组织管理能力是现代领导者不可缺少的能力, 它关系到能否制定出适合本地区、本机构和本部门的正确决策; 关系到能否设计和建立合理的组织结构、制定及执行一套必要的规章制度, 把各方面的成员组织起来, 发挥组织管理的职能; 关系到决策目标能否实现及实现的程度。

组织管理能力是领导者在管理活动中体现出来的才能, 那么, 怎样培养这种能力呢?学会倾听他人的意见在领导者的必备条件中, 最迫切需要的是良好的倾听能力及善于整合所有成员的意见。

即使工作能力不是很出色,但若能当一个好听众, 并整理、综合众人的意见而制定目标, 就算是一个优秀的组织领导人才。

善于倾听的领导容易使人产生亲切感而更敢于亲近。

因此, 他必是谦虚的, 且要有学习的态度, 才能成为一位好听众; 相反, 自我表现欲过强者会令人敬而远之。

自己有说话的权利, 更有听别人说话的风度, 这才是民主的最高表现。

如果领导在与人谈论时, 能设身处地耐心听人倾诉, 并不忌谈话时间的长短, 这种领导必能得到众人的信服。

现在的年轻人从小就被束缚在一连串的升学竞争之中, 使身边的朋友都变成会考的敌人, 很少有真正能知心交谈的朋友,所以, 他们都由衷渴望拥有倾听自己烦恼的对象。

能设身处地为别人着想的人,便能以对方立场来思考或感受, 因而能让人有体贴温馨的感受。

整合大家的意见, 就是尽量综合所有成员的意见及想法, 再经过分析整理,得出最具有代表性的结论。

对于看似相互对立或矛盾的意见, 领导者须有能力找出两者的共同之处, 予以“扬弃”, 以掌握相互对立想法的中心, 再创造第三个观点。

能倾听并辩证地整合下属成员的意见, 即使最初不能做得很好, 只要领导以此为努力的方向, 终能成为出色的领导者。

善于清楚阐明自己的观点人类的思考方式, 往往是运用语言为传播媒介, 而这种方式的实现是需要技巧的。

运用难懂、抽象化的文字, 会使人不知所以然; 说矫揉造作的语言, 会使下属对领导敬而远之。

即使是语言学家,为了使人明了其理论, 也必须从抽象的语言中走出来, 将其观念具体化。

人们常常在无意中就会陷入语言的形式, 结果只知语言而不知其具体的意义, 我们常称之为“固定观念”。

人类运用语言思考, 往往把其抽象化, 以求掌握自然的法则, 这很容易拘泥于固定观念。

因此, 必须注意观念的具体化, 尽量使语言和事实趋于统一。

要做到观念具体化, 必须真正了解思考的对象。

为了检验对事物的了解程度, 可以用“为什么”、“譬如”等概念来反问自己。

“为什么”是真理的探求与创造的最强大武器, “譬如”则是对实践的理解。

领导者必须把知道的理论知识、经验教训灵活地付诸现实, 才能取得应有成效。

力争赢得别人的支持美国一项研究结果表明: 成功的组织者30%得益于天赋、地位与权限, 其余70%则是由该组织成员的支持程度所构成。

所谓天赋是指幼年就活跃于群体中, 且有不屈居于他人之下的个性。

地位及权限是指被上级任命为组织领导者之后, 在组织内所拥有的职务及权力。

比较而言,在构成领导能力的诸要素中, 组织成员的支持及信赖显然比天赋和地位及权限重要。

不管获得多大的权限和地位, 也不论上级如何重视, 若无法获得团体成员的支持, 则即使拥有三分之一的领导力, 将来也会丧失权威。

支持和信赖是什么呢? 从伦理道德的观点来看, 我们可以将其认为是人性,属于人格方面的内容。

若从更现实的角度去思考, 就是身为一个代表人的说服力。

领导者即组织代表人, 身负着所有成员的共同意见, 为代表成员争取利益, 而与组织外的人交涉谈判。

因此, 领导者的交涉力、说服力就成为组织成员对领导者信赖及支持的关键因素。

组织对外、对上、对有关人士不卑不亢地说该说的话,争取该争取的利益, 这种交涉能力就能得到成员的绝对支持与信赖。

若交涉不成功, 领导者不但要自咎其责, 还应承担所有失败的责任。

这种不逃避、不推卸的勇气与风范, 将会令所有成员折服, 自然地产生支持及信赖的感情。

相反, 若领导者每次交涉都失败, 并不断地推卸失败的责任, 将使成员离心离德, 产生拒绝合作的倦怠感。

或者, 领导者一旦交涉成功, 便理直气壮地独占功劳, 也会引起成员的反感与排斥。

总之, 身为领导, 就应有意识努力为成员谋求福利, 使成员由衷感动而赢得支持与信赖。

具体地说, 应该从以下四个方面做起:( 1 ) 诚恳而不虚伪。

心理学家曾对500 人进行过测试, 居前几位的优良品质是正直、坦诚、忠诚、真实等等;不良品质主要是欺骗、奸诈等几种。

诚恳是人际交往中难得的品质, 诚恳的人对待竞争是公开的。

竞争时是对手, 竞争的胜负确定后仍然是朋友, 这是应该大力提倡的现代人的优良品质。

与同事相处时, 无论你是否与他存在事实上的竞争关系, 一定要做到坦诚陈述己见, 以诚相待。

( 2 ) 随和而不固执。

随和与固执, 是两个完全相反的概念和态度, 其所导致的结果也相反。

随和是为人亲和、宽容,是热爱生活的表现。

随和的人, 有人生的快乐, 有众多的朋友, 对同事和上下级都不拘不束不苛求, 会得到周围人的欣赏和赞美。

固执的人, 是相信个人的内心体验, 缺乏更为广阔的社会空间, 他们在自己与大众之间筑起了一道彼此隔离的屏障, 其结果是把自己孤立于众人之外。

( 3 ) 自信而不自卑。

自卑的浅层表现是, 认为他人看不起自己, 而深层的体验是: 自己看不起自己, 其缺乏自信。

自卑的人, 并不一定真的能力差。

例如, 第一个发现脱氧核糖核酸的科学家弗兰克林, 在遇到权威挑战的国际会议上, 竟然违心地承认自己的发展是错误的, 将本应该属于他的诺贝尔奖拱手让给了别人。

存在主义心理学认为, 相信自己是社会进步的动力。

因此, 为了让别人信任自己, 就应首先自信。

( 4 ) 热情而不冷漠。

热情是一种可以使别人感觉愉快的美好情绪。

在工作中, 它主要体现在两个方面: 一是热爱自己的工作; 二是热情地关心和帮助自己的同事。

勇于实现自我的领导者, 工作对他来说, 不仅是实现自我的手段, 也是心理和人生的美好追求, 是欢乐人生的重要组成部分。

工作中, 不仅要爱自己的工作,更要爱自己的同事。

只要能对周围的同事表示出无私而又真挚的关心和帮助, 你就会得到回报更多的热情和更大的爱心。

培养多方位的创意所谓创意, 就是在创造事物的狂热念头趋势下, 不满足于现状, 常向新事物挑战, 不断为改善、革新、创新而努力, 从而产生新颖、奇特、能够帮助你实现愿望的想法。

改善是把有缺点或者不完美的地方加以改正; 革新则是针对本来已经很优良的事物, 为精益求精而做不懈的努力; 创新即努力思考全新的事物, 这也是创意的最高阶段。

独有创意的领导者往往备受众人的推崇。

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