美国人谈判案例3篇
国际商务谈判案例(精选)

国际商务谈判案例(精选)国际商务谈判礼仪是商务谈判活动中相互尊重的规范,学好商务谈判礼仪有助于谈判双方更好的沟通、协调和合作,更好的确定商机,获得营业额的高增长。
下面为您整理了一些国际商务谈判礼仪案例,一起来看看吧!国际商务谈判案例一、1972年2月,美国总统尼克松访华,中美双方将要展开一场具有重大历史意义的国际谈判。
为了创造一种融洽和谐的谈判环境和气氛,中国方面在周恩来总理的亲自领导下,对谈判过程中的各种环境都做了精心而又周密的准备和安排,甚至对宴会上要演奏的中美两国民间乐曲都进行了精心的挑选。
在欢迎尼克松一行的国宴上,当军乐队熟练地演奏起由周总理亲自选定的《美丽的亚美利加》时,尼克松总统简直听呆了,他绝没有想到能在中国的北京听到他如此熟悉的乐曲,因为,这是他平生最喜爱的并且指定在他的就职典礼上演奏的家乡乐曲。
敬酒时,他特地到乐队前表示感谢,此时,国宴达到了高潮,而一种融洽而热烈的气氛也同时感染了美国客人。
成功原因:提前对谈判对象了解,投其所好获得成功。
国际商务谈判案例二、20世纪90年代初,我国北方某省一位县长亲自出面接待一住想到当地考察投资建立制药厂的外商。
途中两人谈话投机,外商深深为县长的宏论所倾倒。
通过初步考察了解,这位外商决定在该县投资。
但是,当外商在参观即将被改造的该县原制药厂时,那位县长忽然一口浓痰涌上喉咙,再也憋不住了,“啪咯”一声吐在了厂门口。
这一行径,立即引起外商的厌恶,他马上反悔,提出收回投资承诺。
事后,外商给县长写了一封语重心长的信::“您作为一县之长都这样没有修养,很难想像您的。
“臣民”会是什么样子?建药厂是为了治病救人,而不讲卫生,则可能造成谋财害命的结果……"失败原因:不注意自己的言行举止,不知道个人就代表整个组织。
国际商务谈判案例三、巴西一家公司到美国去采购成套设备,巴西谈判小姐成员因为上街购物耽误了时间。
当他们到达谈判地点时比预定时间晚了20分钟。
美方对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间,没有信用,浪费时间就等于浪费资源。
商务谈判僵局经典案例3篇

商务谈判僵局经典案例3篇商务谈判僵局经典案例篇0120xx年,两个美国客户过来中山欧曼科技照明有限公司参观工厂和展厅。
因为这两个美国客户是大客户,所以副总经理和外贸部经理,主管还有一个业务员,一共4个人,都亲自出来迎接他们。
那两个美国客户刚来到公司的时候是中午午饭时间,所以中方的副总经理就有礼貌的问了句:“是中午饭时间了,请问你们想进午餐吗?”在事先之前,双方都有了解一下各国文化,中方知道美方比较直接,所以就直接问了要不要先吃午饭。
而美方的回答却说:“不是很饿,随便。
”其实美方客户已经很饿了,就是知道中国人的间接表达关系,所以就委婉的说“随便”。
最后就是美国客户饿着肚子跟着充满热情的中方人员参观了工厂。
由于之前的回答令美方感到疑惑,最后还吃了饭不,也不好意思再说一次,所以他们心里觉得还是直接说比较好。
在参观工厂的时候,其中一个美国客户看到了一张贴错英文字母的海报,当场就指着那张海报说:“喂,你看,那个海报的英文写错了。
”当时陪同副总经理在内的还有几个车间工人,那时候总经理觉得很不满意,觉得美方客户不给他面子,不给他台阶下。
那时候,有个业务员就说:“本来想换掉的,时间比较匆忙,于是先过来接待你们了。
”参观完了展厅之后,到了价格谈判的阶段。
美国客户直接就问如果他们下一定的订单,中方能够给多少折扣。
中方抓住美方直接表达和不耐心的性格,外贸部经理就故意间接的说出一堆影响价格因素,没有直接的给出最终价格,谈判持续了大概半个小时,最后是一个美国客户急了,就说:“如果贵方不给出最低价,我们就去找其他厂家。
”中方经过协商之后,最终决定先和美方客户去饭店吃饭,在吃饭的时候有敬了那两个美国客户很多杯酒,虽然吃饭期间美国客户有问到最低产品价格,但是中方没有回答,只是一直的和美方敬酒和吃饭。
一直到双方都很醉了才回去。
第二天早上,美国客户醒来后就收到了中方副总经理助理发来的邮件,中方最终答应给美方最低的出厂价。
美方虽然摸不着脑袋,但是还是很高兴的回国了。
国际商务谈判最新案例(精选5篇)

国际商务谈判最新案例(精选5篇)国际商务谈判最新案例篇1日本一家着名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时,急需找一家美国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。
当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。
美国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件。
日本公司的代表发现无路可退,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。
我认为,我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。
”日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言,美国人也不想失去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去。
国际商务谈判最新案例篇2英国某啤酒公司的副总裁在去南美作商务旅行时,接到总部的传真,要他在归途顺便去牙买加和当地一家甜酒出口公司的经理谈生意。
但问题是他没有去牙买加作公务旅行的签证,想临时办1个,时间又来不及。
于是,他只好以旅游者的身份来到金斯敦的诺尔曼雷机场。
在检查护照的关口,移民官从他皮包的工作日志及来往信函中判明他是在作公务旅行,所以不许他入境。
他反复向移民官声明,自己不过是在返回伦敦前来这儿作短暂的休整。
这才勉强被允许入境。
他一在旅馆安顿好,便打电话和那位甜酒出口商联系。
刚打完电话,就来了位移民局的官员,说他是怀着商务目的来到此地,而没有取得应有的签证。
对他说,他将受到有关方面的严密监视,一旦发现从事商务活动,便将立即驱逐出境,并处以高额罚款。
足足两天,他身边总有一位警察,像个影子似的。
使他不得不像个旅游者一样打发时光。
看来此行是只能白费时间和金钱了。
但是在他离开之前,却在警察的眼皮底下与那位出口商谈成了生意。
旅馆设有游泳池,池旁有个酒吧供客人喝喝饮料,稍事休息。
美国人商务谈判案例文档5篇

美国人商务谈判案例文档5篇American business negotiation case document美国人商务谈判案例文档5篇小泰温馨提示:谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,本文档分析了谈判的核心技巧以及切实可行、久经考验的谈判方式,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:美国人商务谈判案例文档2、篇章2:美国人商务谈判案例文档3、篇章3:美国人商务谈判案例文档4、篇章4:经典商务谈判案例分析文档5、篇章5:经典商务谈判案例分析文档谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的,而双方又都希望通过谈判获得更多的利益,因此,谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案,而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。
下面小泰整理了美国人商务谈判案例,供你阅读参考。
篇章1:美国人商务谈判案例文档天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。
适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。
正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。
由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。
由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问:A公司与香港B公司的关系是什么?有的出价很高。
A公司拿的探询结果未达到预期目标,具体人员与工人进行了讨论,最后得出了一致的结论。
1.A公司的探询是否成功?为什么?2 天津工厂应做何种调整?为什么?3.天津公司的探询要做何调整?为什么?1.天津A公司的探询是失败的。
因为外商有的不报价,探询没结果。
有结果时,条件太苛刻,非诚意报价。
美国人谈判案例范文

美国人谈判案例范文在美国,谈判是商业和法律活动中不可或缺的一部分。
美国人谈判的风格通常被描述为直接、务实和以结果为导向。
以下是一些美国人常见的谈判案例。
1.劳资谈判:美国劳工关系是由劳工联合会和雇主组织之间的谈判来协商的。
一个著名的案例是1970年代废除制定国家最低工资标准的《汉森-担保勒法案》。
在这次谈判中,劳工联合会和雇主组织就最低工资标准的具体数额进行了激烈的争论,最终达成了十分具有争议的妥协。
2.商业合同谈判:商业合同的谈判往往涉及双方对产品价格、付款方式、交付时间和合同终止条件等方面的讨论。
一个著名案例是2024年标普500指数公司与慕尼黑再保险公司之间的谈判。
这次谈判涉及到衡量金融风险的标准和指标,最终双方达成了一项有关金融衍生品合同的协议。
3.政治谈判:政治谈判是美国国内和国际政治中不可或缺的一部分。
一个具有里程碑意义的案例是1978年以色列与埃及之间通过美国斡旋达成的《坦纳基特协议》。
这项协议结束了1973年阿拉伯国家对以色列的战争,并就交换领土和和平建设等问题达成了共识。
4.公司收购谈判:大型企业的收购往往需要进行谈判和协商。
一个著名的案例是2024年康卡斯特提出收购NBC环球的谈判。
康卡斯特与涉及娱乐、广播和电视制作的NBC环球就价格、股权比例和管理权等问题进行了长时间的谈判,最终达成了一项价值300亿美元的收购协议。
5.离婚谈判:离婚谈判通常涉及财产分割、债务分担、子女抚养权和探望权等问题。
一个典型的离婚谈判案例是美国演员汤姆·克鲁斯和妮可·基德曼的离婚。
这次谈判涉及到千万美元的财产分割和子女抚养权问题,双方最终达成了一项保密的协议。
总结起来,美国人的谈判案例多种多样,从劳资谈判到政治谈判,从商业谈判到离婚谈判,都体现出美国人务实、直接和注重结果的谈判风格。
谈判在美国是实现商业、政治和个人目标的关键步骤,对于美国社会和经济发展起到了重要作用。
美国人谈判案例3篇_谈判技巧_

美国人谈判案例3篇美国是世界上经济技术最发达的国家之一。
美国人在谈判风格上的特点主要是自信心强,自我感觉良好。
下面小编整理了美国人谈判案例,供你阅读参考。
美国人谈判案例篇1我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,派一高级工程师与美商谈判,为了不负使命,这位高工作了充分地准备工作,他查找了大量有关冶炼组合炉的资料,花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。
谈判开始,美商一开口要价150万美元。
中方工程师列举各国成交价格,使美商目瞪口呆,终于以80万美元达成协议。
当谈判购买冶炼自动设备时,美商报价230万美元,经过讨价还价压到130万美元,中方仍然不同意,坚持出价100万美元。
美商表示不愿继续谈下去了,把往中方工程师面前一扔,说:“我们已经作了这么大的让步,贵公司仍不能合作,看来你们没有诚意,这笔生意就算了,明天我们回国了”,中方工程师闻言轻轻一笑,把手一伸,做了一个优雅的请的动作。
美商真的走了,冶金公司的其他人有些着急,甚至埋怨工程师不该抠得这么紧。
工程师说:“放心吧,他们会回来的。
同样的设备,去年他们卖给法国只有95万美元,国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。
”果然不出所料,一个星期后美方又回来继续谈判了。
工程师向美商点明了他们与法国的成交价格,美商又愣住了,没有想到眼前这位中国商人如此精明,于是不敢再报虚价,只得说:“现在物价上涨的利害,比不了去年。
”工程师说:“每年物价上涨指数没有超过6%。
余年时间,你们算算,该涨多少?”美商被问得哑口无言,在事实面前,不得不让步,最终以101万美元达成了这笔交易。
美国人谈判案例篇2国Y公司向中国石家庄工厂销售了一条彩色电视机玻壳生产线,经过安装后,调试的结果一直不理想,一晃时间到了圣诞节,美国专家都要回家过节。
于是全线设备均要停下来,尤其是玻璃熔炉还要保温维护。
美方人虽过节是法定的,中方生产线停顿是有代价的,两者无法融合。
商务谈判经典案例分析3篇

商务谈判经典案例分析3篇大多数商务谈判都不是纯分配式或纯整合式,而是交织着竞争与合作的各种因素。
其结果便是所谓的谈判人员的两难困境。
下面店铺整理了商务谈判经典案例分析,供你阅读参考。
商务谈判经典案例分析篇01中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。
中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈。
”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。
中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。
价格水平南非最低但高于中国产品价。
哥伦比亚、比利时价格均高于南非。
在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。
为什么韩国人员还这么说?中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。
那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒,保持下良好气氛。
从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。
根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。
总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。
其次,价格条件还要涨回市场水平(即1000美元/吨左右)。
再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通知韩方。
谈判策略案例6篇

谈判策略案例6篇谈判策略案例 (1) 1972年2月,美国总统尼克松访华,中美双方将要展开一场具有重大历史意义的国际谈判。
为了创造一种融洽和谐的谈判环境和气氛,中国方面在周恩来的亲自领导下,对谈判过程中的各种环境都做了精心而又周密的准备和安排,甚至对宴会上要演奏的中美两国民间乐曲都进行了精心的挑选。
在欢迎尼克松一行的国宴上,当军乐队熟练地演奏起由周亲自选定的《美丽的亚美利加》时,尼克松总统简直听呆了,他绝没有想到能在中国的北京听到他如此熟悉的乐曲,因为,这是他平生最喜爱的并且指定在他的就职典礼上演奏的家乡乐曲。
敬酒时,他特地到乐队前表示感谢,此时,国宴达到了高潮,而一种融洽而热烈的气氛也同时感染了美国客人。
一个小小的精心安排,赢得了和谐融洽的谈判气氛,这不能不说是一种高超的谈判艺术。
美国总统杰弗逊曾经针对谈判环境说过这样一句意味深长的话:“在不舒适的环境下,人们可能会违背本意,言不由衷。
”英国政界领袖欧内斯特•贝文则说,根据他平生参加的各种会谈的经验,他发现,在舒适明朗、色彩悦目的房间内举行的会谈,大多比较成功。
日本首相田中角荣上个世纪70年代为恢复中日邦交正常化到达北京,他怀着等待中日间最高首脑会谈的紧张心情,在迎宾馆休息。
迎宾馆内气温舒适,田中角荣的心情也十分舒畅,与随从的陪同人员谈笑风生。
他的秘书早饭茂三仔细看了一下房间的温度计,是“17.8度”。
这一田中角荣习惯的“17.8度”使得他心情舒畅,也为谈判的顺利进行创造了条件。
“美丽的亚美利加”乐曲、“ 17.8度”的房间温度,都是人们针对特定的谈判对手,为了更好地实现谈判的目标而进行的一致式谈判策略的运用。
案例分析:一致式开局策略的目的在于创造取得谈判成功的条件。
运用一致式开局策略的方式还有很多,比如,在谈判开始时,以一种协商的口吻来征求谈判对手的意见,然后对其意见表示赞同和认可,并按照其意见开展工作。
运用这种方式应该注意的是,拿来征求对手意见的问题应该是无关紧要的问题,对手对该问题的意见不会影响我方的利益。
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美国人谈判案例3篇
美国是世界上经济技术最发达的国家之一。
美国人在谈判风格上的特点主要是自信心强,自我感觉良好。
下面整理了美国人谈判案例,供你阅读参考。
美国人谈判案例篇1我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,派一高级工程师与美商谈判,为了不负使命,这位高工作了充分地准备工作,他查找了大量有关冶炼组合炉的资料,花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。
谈判开始,美商一开口要价150万美元。
中方工程师列举各国成交价格,使美商目瞪口呆,终于以80万美元达成协议。
当谈判购买冶炼自动设备时,美商报价230万美元,经过讨价还价压到130万美元,中方仍然不同意,坚持出价100万美元。
美商表示不愿继续谈下去了,把合同往中方工程师面前一扔,说:;我们已经作了这么大的让步,贵公司仍不能合作,看来你们没有诚意,这笔生意就算了,明天我们回国了;,中方工程师闻言轻轻一笑,把手一伸,做了一个优雅的请的动作。
美商真的走了,冶金公司的其他人有些着急,甚至埋怨工程师不该抠得这么紧。
工程师说:;放心吧,他们会回来的。
同样的设备,去年他们卖给法国只有95万美元,国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。
;果然不出所料,一个星期后美方又回来继续谈判了。
工程师向美商点明了他们与法国的成交价格,美商又愣住了,没有想到眼前这位中国商人如此精明,于是不
敢再报虚价,只得说:;现在物价上涨的利害,比不了去年。
;工程师说:;每年物价上涨指数没有超过6%。
余年时间,你们算算,该涨多少?;美商被问得哑口无言,在事实面前,不得不让步,最终以101万美元达成了这笔交易。
美国人谈判案例篇2国Y公司向中国石家庄工厂销售了一条彩色电视机玻壳生产线,经过安装后,调试的结果一直不理想,一晃时间到了圣诞节,美国专家都要回家过节。
于是全线设备均要停下来,尤其是玻璃熔炉还要保温维护。
美方人虽过节是法定的,中方生产线停顿是有代价的,两者无法融合。
美方走后,中方专家自己研究技术,着手解决问题,经过一周的日夜奋战将问题最大的成型机调试好了,这也是全线配合的关键。
该机可以生产合格的玻壳后,其它设备即可按其节奏运转。
等美方人员过完节,回到中方工厂已是三周后的事,一见工厂仓库的玻壳,十分惊讶,问;怎么回事?;当中方工厂告诉美方,自己调通生产线后,美方人员转而大怒,认为:;中方人员不应动设备,应该对此负责任。
;并对中方工厂的外贸代理公司作出严正交涉:;以后对工厂的生产设备将不承担责任,若影响其回收贷款还要索赔。
;
问题:
1.如何看美方的论述?
2.如何看中方人私调设备的行为?
3.中方外贸代理面对美方论述会怎么回答?
4.最终结果应如何?
分析:
1.美方论述属诡辩范畴,主要运用了:平行论证(中方行事理由与美方行事理由分别论证)和以现象代替本质(中方表面行为代替其执行合同的效果)。
2.中方自己调设备具有一定的风险性,按合同规定会产生问题。
没把握,绝对不能轻率行事。
此时.可行使向美方索赔的权利,此处.重在判断。
当有把握时,通过;等与行;的对比推演决定行动,是一个推理的正常结果,从本质意义对中美双方均有积极效果。
3.中方代理,先从概念人手;;依据合同谁有过?再依过推算谁损失最大(应负过之责),再推导出美方应取何种态度。
4.最终结果:美方应感谢中方为其减少负担.并应继续履行未完的合同义务。
美国人谈判案例篇3联想集团收购IBM公司PC部门。
但是其中详细信息很难获取,只能通过IBM、联想企业网站以及其它媒体报道的碎片来拼凑一副整体画面。
现在随着中美两国商务往来非常密切,商务谈判中的东西方文化、思维方式、风俗习惯等界限已经变得非常模糊。
随着全球化的加强以及地球村的概念,现在,中美两国商务谈判就好比河北人跟浙江人做生意一样平常,大家已经相互熟悉,谈判也更容易直接性切入主题,这也是全球化背景以及中国经济高速发展的背景下,国际商务谈判的发展趋势。
这里只找到一个较老的案例,但是较为经典,分析三十多年前的国际商务交往,对比现今的情况,能够更加清晰地认识到发展趋势
的特点,仅供参考。
上世纪80 年代末,有家中国企业想与美国一家企业合作,但是因为长期的观念问题,
中国企业代表在谈判中一直保持严肃态度。
谈判中,美方谈判代表态度非常热情,但中方代
表始终板着脸,面无表情,这种不冷不热的严肃态度让美方企业有了误解,认为中国企业来
美国考察是真,合作是假。
随即计划终止谈判,但美方老板仍然不想放弃,咨询了几位华裔
朋友后,他得到了一个好办法,美方老板举行了一个小型聚会,参加人员都是中美双方谈判
代表,而聚会上以中国菜为主,背景音乐也是中国的音乐,甚至连餐具也使用了中国的筷子。
这一举动让中国代表一下子有了宾至如归的感觉,心理防线也没有了,大家愉快地度过了一
个晚宴,大家的关系也亲近了很多。
通过交流,美方代表也感觉出中方代表内心有强烈的合
作意愿,此后,谈判进程加快了很多,双方也顺利合作。