中小企业如何建立品牌
我国中小企业品牌建设存在的问题及解决对策
我国中小企业品牌建设存在的问题及解决对策【摘要】在品牌竟争对代，品牌建设已经是中小企业健康发展的关键。
然而，中小企业在品牌建设中存在很多问题，主要表现在四个方面:回避品牌建设甘做OEM;品牌管理观念薄弱；品牌建设手段单一;品牌运营混乱。
针对这些问题，本文提出了相应的解决对策:即制定相应政策推进中小企业品牌建设;加强人才培训强化品牌管理;选择正确的品牌发展战略;创造性地设计品牌和营销方案;加强品牌的有效管理，促进品牌健康发展。
【关键词】中小企业;品牌建设;问题;对策一、中小企业品牌建设中存在的问题中小企业品牌建设是中小企业健康发展的关键，然而，中小企业由于自身资源的限制，加上对于品牌价值的认识不到位，致使许多中小企业在品牌建设的过程存在这样或那样的问题，主要体现在以下几个方面:1.回避品牌建设甘做OEM。
许多中小企业认为创建品牌是未来发展之后的战略，或是实力雄厚的大企业所做的事情，而他们的当务之急是解决生存问题，从而回避品牌建设。
事实上，中小企业规模小，实力弱，人才缺乏加之企业文化观念上的障碍，使他们很难协调品牌发展和企业生存之间的关系，从而廿愿做OEM，不重视自有品牌建设。
但是，在现今品牌竞争的时代，品牌已经成为企业和消费者之间的一种关系契约，品牌无论对于消费者还是企业都起到非常重要的作用。
对于消费者来说，品牌指明了一种产品的来源或生产，表明了产品的质量和其他一些特点，让消费者知道，哪一个生产者或经销商是可以信赖的，购买何种品牌的产品可以规避风险。
消费者通过使用经验或多年的营销活动了解这些品牌，知道哪些产品能给他们提供更多的附加价值，提供更高层次的心理满足，于是品牌就成了他们选择产品时的一种简单的标志和工具。
对于企业来说，品牌享有知识产权，使品牌拥有者具有了法律权利，能够对其产品的独特性进行法律保护。
另外，品牌代表着无形的资产，它象征着一种质量水平，一种信任和一种保证。
产品的工艺流程和产品的设计容易模仿，但多年营销活动以及使用产品的经验在消费者心目中树立的持久印象，是难以复制的。
中小企业如何打造品牌
中小企业如何打造品牌一、引言品牌是企业一种重要的资产，中小企业如何打造品牌成为了一个广受关注的话题。
而对于中小企业来说，品牌建设不仅需要策略上的思考，更需要注重实际操作和执行。
二、分析中小企业品牌建设的现状中小企业在品牌建设方面存在着以下现状：1.品牌认知度低：大多数中小企业的品牌认知度和知名度较低，面临着竞争对手强劲、市场不确定性高等问题。
2.品牌信誉度不高：由于缺乏明确的品牌定位和核心竞争力，中小企业在市场上容易被消费者忽略。
3.品牌推广手段单一：中小企业往往采用单一且缺乏创意的方式进行品牌推广，如广告、传单等，效果不甚理想。
三、如何打造中小企业品牌1.明确品牌定位品牌定位是指企业在消费者心目中的地位和形象，是制定品牌战略的前提，也是品牌建设的关键。
中小企业需要通过市场调研和分析，确定自己的品牌定位和核心竞争力，如产品特点、优势、独特价值等。
要根据目标市场和消费需求，制定出合适自己的品牌定位策略。
2.优化品牌形象品牌形象是消费者对企业的总体印象，包括品牌名称、标志、广告宣传等。
中小企业需要通过视觉和感官的设计来提高品牌形象的吸引力，塑造良好的品牌形象。
需要注意的是，在品牌形象设计时，必须符合品牌定位和消费者的需求，分析目标市场的文化和审美特点，营造符合当前社会发展的氛围。
3.拓展品牌推广渠道品牌推广是巩固品牌建设的重要手段，中小企业需要选择合适的推广渠道，如网络营销、微博矩阵、微信营销、口碑营销等，通过多渠道、多角度地推广品牌形象，提高品牌知名度和形象认可度。
值得注意的是，在品牌推广策略的选择中，要考虑到品牌定位和目标市场，选择适合自己的推广策略，同时需要不断进行推广策略的跟踪和调整，掌握当前市场的变化。
4.加强品牌管理品牌管理是品牌建设的持续保障，包括品牌传播管理、知识产权保护、品牌形象维护等。
中小企业需要建立健全的品牌管理体系，制定并执行明确的品牌管理制度，通过专业的品牌管理人员和技术手段，确保品牌形象和市场前景的持续稳定。
突出自身优势将中小企业品牌建设落到实处
突出自身优势将中小企业品牌建设落到实处近年来，中国的经济发展呈现出快速增长的态势，中小企业在国民经济中的地位越来越重要。
然而，中小企业在品牌建设方面仍面临许多挑战。
如何突出自身优势，将品牌建设落到实处，成为中小企业关注的焦点。
一、了解自身优势在中小企业品牌建设的过程中，首先要了解自身的优势。
中小企业通常具有灵活性高、反应迅速的特点，这是大型企业无法比拟的优势。
此外，中小企业往往拥有高品质的产品和独特的技术，这也是精细化经营的结果。
了解自身优势有助于找准品牌发展的方向。
二、明确品牌定位品牌建设离不开明确的品牌定位。
中小企业应该明确自己要打造什么样的品牌形象。
品牌定位应与自身优势相结合，突出独特性，树立差异化竞争的优势。
同时，品牌定位应与目标消费群体相契合，以满足他们的需求和期望。
通过明确品牌定位，中小企业可以更好地将自身优势转化为品牌优势。
三、建立品牌文化品牌文化是中小企业品牌建设的重要组成部分。
通过建立品牌文化，可以使企业内外形成统一的品牌形象。
品牌文化应体现企业的价值观、发展理念和文化氛围。
通过培养员工的品牌意识和价值观，中小企业可以更好地传递企业的核心价值，创造具有辨识度的品牌形象。
四、加强市场推广中小企业在品牌建设中需要加强市场推广。
建立一个好品牌并不意味着顾客会自动发现和选择它。
中小企业应该制定合理的市场推广策略，通过广告、促销等手段来宣传品牌和产品。
此外，中小企业可以利用互联网和社交媒体等新兴渠道进行推广，提高品牌曝光度，吸引更多目标消费群体的关注。
五、注重品质和服务品质和服务是中小企业竞争的关键。
中小企业应该注重产品的品质和服务水平，通过提供高品质的产品和优质的服务来树立品牌形象，赢得消费者的信赖和口碑。
品牌建设不仅仅是营销手段，更是一种质量和信誉的体现。
只有通过优质的产品和服务来支撑品牌，才能够真正打造出有竞争力的中小企业品牌。
六、培养品牌忠诚度品牌忠诚度是中小企业品牌建设的核心目标之一。
如何建立中小企业的品牌形象
如何建立中小企业的品牌形象在当今竞争激烈的市场环境中，品牌形象对于企业的发展至关重要，即使是中小企业也不例外。
一个良好的品牌形象可以帮助企业在消费者心中树立独特的地位，增强市场竞争力，促进业务增长。
然而，与大型企业相比，中小企业通常在资源、资金和知名度方面存在劣势。
那么，中小企业该如何在有限的条件下建立起自己的品牌形象呢？首先，明确品牌定位是关键。
中小企业需要深入了解自身的产品或服务特点、目标客户群体以及市场竞争态势，从而确定独特而清晰的品牌定位。
比如，一家小型烘焙店，如果其产品以使用天然食材、手工制作且注重健康为特色，那么品牌定位就可以是“提供天然、健康、手工烘焙美食的温馨小店”。
明确的品牌定位能够为后续的品牌建设工作指明方向。
产品或服务质量是品牌形象的基石。
无论品牌宣传多么出色，如果产品或服务质量不过关，消费者最终还是会离你而去。
中小企业应严格把控质量关，建立完善的质量管理体系。
确保每一个环节都符合高标准，以稳定可靠的品质赢得消费者的信任和口碑。
比如一家生产小型家居用品的企业，就要注重产品的材质选择、工艺精细度以及设计的实用性和美观性。
提供优质的客户服务也是建立品牌形象的重要环节。
中小企业要培养员工的服务意识，确保客户在与企业接触的每一个环节都能感受到尊重和关注。
及时、有效地解决客户的问题和投诉，让客户感到满意。
例如，一家小型电商企业，要保证客服的响应速度，对于客户的咨询给予专业、耐心的解答，对于售后问题积极处理，让客户有良好的购物体验。
品牌视觉形象的打造不容忽视。
包括企业的标志、名称、包装、宣传资料等，都要具有独特性、识别性和吸引力。
简洁、清晰、富有创意的视觉元素能够在消费者心中留下深刻的印象。
比如一个小型的服装品牌，其品牌标志的设计要体现品牌的风格和定位，店铺的装修、服装的包装也要保持统一的风格。
在品牌传播方面，中小企业要善于利用各种渠道和工具。
社交媒体平台是一个性价比很高的选择，如微信、微博、抖音等。
我国中小企业品牌管理现状及对策分析
我国中小企业品牌管理现状及对策分析中小企业是我国经济的重要组成部分，其品牌管理对于企业的生存和发展具有至关重要的作用。
然而，目前我国中小企业的品牌管理存在一系列问题，影响着它们在激烈的市场竞争中脱颖而出。
本文将从中小企业品牌管理的现状入手，探讨其问题所在，提出相应的对策。
1、品牌认识不足许多中小企业对于品牌认识不足，将品牌仅仅理解为一个标志、一个名称，忽视了品牌带来的利润和价值。
在这种情况下，企业会忽略品牌建设的重要性，流于形式，无法为企业的发展带来真正的帮助。
2、品牌理念不明确有些中小企业在品牌建设过程中，没有明确的品牌理念，没有清晰的品牌定位。
由此导致的问题就是，在市场竞争中难以找到自己的位置，同时也无法向消费者传达自己的品牌价值。
3、品牌宣传冷门中小企业在品牌宣传方面的投入不足，往往依赖于传统的广告宣传方式，缺乏新颖创意。
由此，企业的品牌形象在消费者心中难以产生稳定的印象。
4、品牌保护意识淡薄中小企业在品牌保护方面缺乏必要的意识和重视，没有完善的品牌保护机制和理念，一旦出现侵权行为，难以保护自己的品牌权益。
中小企业必须明确品牌带给企业的利润和价值。
这需要企业从全局考虑，加强市场调研，了解消费者需求，实现品牌与市场的深度结合。
企业应该探索新颖有创意的品牌宣传方式，比如社交媒体营销，内容营销等。
通过不断地创新，提高品牌知名度和影响力。
企业必须意识到品牌保护的重要性，建立健全的品牌保护机制。
可以通过法律手段，保护自己的品牌权益，维护企业的形象和声誉。
结论：中小企业作为我国经济发展的重要组成部分之一，随着市场竞争的加剧，品牌管理将越来越成为企业生存和发展的重要因素。
为了在市场竞争中脱颖而出，中小企业应该通过提高品牌认识、明确品牌理念、创新品牌宣传、加强品牌保护等措施来改善品牌管理现状。
中小企业品牌策划与新媒体营销心得
中小企业品牌策划与新媒体营销心得在当今竞争激烈的市场环境中，中小企业面临着诸多挑战，而品牌策划与新媒体营销成为了企业突破困境、实现发展的重要手段。
作为一名长期关注和参与中小企业发展的从业者，我在这方面积累了一些宝贵的心得。
品牌是企业的灵魂，它代表着企业的价值观、产品品质和服务水平。
对于中小企业来说，打造一个独特而有吸引力的品牌并非易事，但却是至关重要的。
首先，要明确品牌定位。
了解目标客户群体的需求、喜好和消费习惯，找准企业在市场中的独特价值和竞争优势。
比如，是专注于提供高品质的产品，还是以个性化的服务取胜；是针对高端消费市场，还是走亲民的大众路线。
只有定位清晰，才能在消费者心中留下深刻的印象。
在品牌策划过程中，品牌名称和标识的设计也不容忽视。
一个简洁易记、富有创意和寓意的品牌名称能够迅速引起消费者的关注，而一个独特、醒目的标识则有助于提高品牌的辨识度。
同时，要注重品牌形象的塑造，包括企业的文化、理念、员工形象等，让消费者从各个方面感受到品牌的魅力和内涵。
新媒体营销为中小企业提供了广阔的发展空间和机会。
与传统营销方式相比，新媒体营销具有成本低、传播范围广、互动性强等优势。
常见的新媒体平台如微信、微博、抖音等，都成为了企业推广品牌、拓展市场的重要渠道。
微信公众号是中小企业进行品牌推广和客户维护的重要工具。
通过定期发布有价值的内容，如行业资讯、产品介绍、使用技巧等，可以吸引用户关注，增强用户对品牌的信任和忠诚度。
同时，利用微信的互动功能，及时回复用户的咨询和反馈，建立良好的沟通渠道。
微博则更侧重于信息的快速传播和话题的制造。
企业可以通过发布有趣、有热点的微博内容，吸引大量粉丝关注和转发，提高品牌的曝光度。
结合热门话题和事件，巧妙地融入品牌元素，能够引发广泛的讨论和关注。
抖音作为短视频平台，以其生动、直观的特点受到了广大用户的喜爱。
中小企业可以通过制作精彩的短视频，展示产品的特点、使用场景和企业的风采，吸引用户的眼球。
中小企业品牌经营策略分析
中小企业品牌经营策略分析随着全球经济的发展和市场环境的不断变化，中小企业的生存越来越艰难。
而品牌建设是中小企业在市场中求生存、追求发展的重要手段。
在这种背景下，本文旨在对中小企业品牌经营策略进行分析，提出相关建议，以期帮助中小企业建立良好的品牌形象，提升市场竞争力。
一、中小企业品牌建设的重要性品牌是企业在市场中的标志，是企业对外部传递企业文化、企业形象、产品质量以及服务水平等的重要手段。
对于中小企业而言，品牌建设可以改善企业的形象，在市场竞争中脱颖而出，吸引更多消费者的眼球和关注。
良好的品牌形象可以帮助企业增强市场竞争力，提升产品的附加值和企业盈利能力。
二、中小企业品牌经营的局限性虽然企业在品牌建设方面投入了很多资源，但中小企业在品牌经营上的局限性还是比较明显的。
首先，中小企业在品牌建设方面缺乏资源和资金。
一般来说，中小企业的资金、技术等方面的限制，使得他们无法像大企业那样在广告、营销、公关等方面进行大规模的投入。
其次，中小企业在品牌策略规划方面比较薄弱，对品牌经营的战略与策略理解较为欠缺。
因此，中小企业需要在品牌经营方面加强学习和探索，提高对市场的敏感度和判断能力。
三、中小企业品牌经营策略分析1.定位策略：中小企业应根据消费者的需求、竞争对手的情况、企业自身的优势来确定品牌定位。
中小企业可以通过差异化定位、专业化定位、地区化定位等方法，树立起品牌的独特性。
2.品牌名称和形象的设计：品牌命名要简洁、易记、充满诱惑力，同时体现出产品的特点。
在品牌形象的设计方面，应该注重视觉感受的美感和心理价值的凸显，打造出一种与众不同的品牌形象。
3.广告和宣传策略：中小企业应该充分利用互联网和社交媒体加强品牌推广。
此外，中小企业可以通过线上活动、赞助体育赛事、做公益等方式来营造品牌的形象和口碑。
4.公关策略：中小企业应该与消费者建立良好的关系，及时回应消费者的意见和建议，承担企业的社会责任，提高品牌的社会知名度。
中小企业如何进行产品定位与市场创新
中小企业如何进行产品定位与市场创新中小企业是一个国家经济发展中不可或缺的组成部分。
在激烈的市场竞争环境下，如何进行产品定位与市场创新，对于中小企业的生存和发展至关重要。
本文将探讨中小企业在产品定位和市场创新方面的策略和方法。
一、了解市场需求首先，中小企业必须充分了解市场需求。
这需要通过市场调研来了解目标市场的消费者需求、喜好和行为习惯等信息。
只有在深入了解目标市场后，企业方能准确把握消费者的需求，并基于此进行产品定位和市场创新。
二、确定产品定位产品定位是指企业将产品在目标市场中明确的定位和定位策略。
中小企业在产品定位方面需要遵循以下原则：1. 确定目标市场：中小企业通常资源有限，无法面面俱到地满足所有市场的需求。
因此，必须明确选择适合自己的目标市场，集中资源和精力进行市场创新。
2. 特色定位：中小企业在产品定位中应该找到与大企业不同的特色。
通过差异化的产品设计、服务创新等方式，赋予产品独特性，提高市场竞争力。
3. 价值定位：中小企业需要选择适合自己资源和能力的定价策略。
通过提供高性价比的产品，吸引目标市场的消费者。
三、市场创新策略1. 产品创新：中小企业可以通过不断进行产品研发和改进，提高产品的品质和功能，满足消费者的新需求。
2. 渠道创新：中小企业可以积极拓展线上线下的销售渠道，与电商平台合作，利用社交媒体等新兴渠道进行市场推广。
3. 品牌创新：中小企业可以通过品牌定位和建设，提升品牌形象和知名度。
注重品牌文化打造，与消费者建立情感连接。
4. 服务创新：中小企业可以通过提供个性化的售后服务，满足消费者的个性需求。
注重客户体验和售后服务质量，提高消费者的忠诚度。
四、与市场关系的建立中小企业在产品定位和市场创新的过程中，需要与市场建立紧密的联系和合作关系。
1. 与消费者建立互动：中小企业可以通过线上线下的互动活动，与消费者建立密切的联系。
了解消费者的反馈和建议，及时调整产品和市场策略。
2. 与供应链合作：中小企业可以与供应链上下游的企业建立合作关系，实现资源共享和利益共赢。
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广告中集中表现其专业的视光学检查程序，从广告上演绎康明眼镜的“视力保
护专家”形象.
中小企业有效的建立品牌与区域市场的七大步骤
第一步： 认识中小企业做品牌的三个需要解决的问题:
A.因为钱少,需要用最少的钱做品牌; B.因为时间等不及,所以要用最快的速度做品牌; C.因为要活着,所以,不能要在不影响销售的前题下做品牌.
在整个竞争中，通常可以分为三个阵营，第一阵营就是以康明眼镜.财贸财贸眼镜. 永明眼镜这三大品牌为代表的“大品牌”阵营，这一阵营的品牌连锁店的数量均超出10 家，而且在广告.促销等方面的活动攻势不断展开，并且在每一个连锁店的单店面积方面， 也都要超越那些其他眼镜店。同时，这一阵营里的品牌影响力.号召力都比较强，能够给 消费者带来信任感。 第二阵营的应该就是以亨得利.精益眼镜为代表的小团体。他们的主要特点是，在经 营与宣传中追随第一阵营品牌，他们的连锁店数量一般在4~5家左右，而且在他们所有的 连锁店中，单店面积通常都比较小，这个阵营中的品牌也会作些宣传，但是宣传的力度 均比较小。而第三阵营的企业是数量最为庞大的，因为他们主要由一些小店组成，他们 几乎都是一个小店，里边的验光设备简单，装配的工具还停留在手工磨边.手工装配的状 态。
案例:康明眼镜的十年品牌发展之路
康明眼镜已经有近十年的历史，光学专业出身的赵总在1993年创立了第一家康明 眼镜店，在接下来的发展中几乎是一年1~2个连锁店的速度在扩张，而且每一步都走得
非常稳健，力求开一个成功一个。在日常的经营过程中，康明眼镜非常注重验光的专
业性和装配的质量控制。制定了康明眼镜自己的监测标准，当我们拿这些标准与国标 对比的时候发现，康明眼镜的任何一项标准都要比国标苛刻的多。在验光专业性上的 追求，更是康明眼镜一贯的理念，在其他眼镜店还在宣扬的电脑验光的时候，康明眼
——在质量控制方面。在原来高于国标标准的质量控制体系中，康明眼镜又增加 了在质量检测的内容，即为了使消费者对装配好的眼镜更舒适，避免消费者在日常佩 戴过程中才发现不舒适等状况的发生，康明眼镜推出了“配适检测”这一检测程序， 虽然增加了康明眼镜的工作负担和相应的成本，但是这项服务增加了消费者的满意度， 因此，在康明眼镜大力度的推行。
的）。在其他节日的促销活动中，在宣传专业的同时，还通过演绎康明的眼镜
的品牌识别“轻松”来积累品牌资产。比如在国庆节，只有七天的活动时间， 这对于眼镜行业来讲，属于是时间比较短的促销活动，又由于学生眼镜刚刚结 束，不适宜搞规模太大的促销活动，于是，康明就设计了演绎“轻松”的促销 活动，带给在国庆节到康明配眼镜的消费者以轻松.愉快的感觉。在活动中， 设计轻松愉快的游戏，并赠送可口可乐和七喜汽水，将其寓意确定为“康明配 镜，可喜可乐”。 在广告宣传上，康明眼镜开始有选择进行广告投放，并在
——对消费者教育方面。关于护眼方面的知识不断的向进入康明眼镜店内的消费者 灌输，传播正确的护眼.延缓近视度数增长的方法，并且教给中小学生环节视力疲劳的 方法。推荐有利于视力健康的运动，同时，康明眼镜的视光学专家们还总结研究出了， 既方便，又能有效缓解视力疲劳的方法——“康明晶体操”。
互动式品牌传播演绎品牌核心内涵
市场应有的回报，让一些人多少有些怀疑。如果从竞争角度来讲，这倒是一个充满机
会的领域，虽然第一阵营中的三个品牌都在诉求自己专业，但是只有康明眼镜的专业 验光技术.专业服务与宣传相匹配，其他竞争对手则只停留在口头上。
品牌立法出炉，明确品牌方向
我们看看消费者在选择眼镜购买场所时，考虑的关键因素：
专业程度（70.2%）品牌（48.6%）服务（36.5%）价格（24.8%）款式（14.6%）验 光度数精确度（40.2%）有专业的验光技术人员（43.6%）验光设备先进（38%）知名度
中小企业如何有效的建立品牌
服务营销
品牌建设 市区 场域
5+5 培 训 实 战 完 全 体 系
店面 管理 营销变革
赢得顾客 赢在文化
赢在变革
赢的
答案
赢在战略
赢在执行
2
品牌的核心指标
• 世界品牌实验室（World Brand Lab）提出品牌影响力(Brand Influence)的
三项关键指标：市场占有率(Share of Market).品牌忠诚度(Brand Loyalty )
案例分析： “前锋”在吸油烟机行业中的地位
20% 市场份额 18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2%
牌战略落地由内而外
康明眼镜正式这样做的，规划好品牌战略以后，就开始从内部树立品牌核心价值的运 动。 ——在验光技术人才方面。康明眼镜加大了对验光师队伍的培养，在国家一级验光 师.眼科职业医师的带领下，不断培养和发展验光师队伍，在内部制定了严格的验光师 培养及考核体系，只有通过内部严格的考核才能上岗为顾客提供验光服务，同时组织
康明眼镜面临着两个方面的选择:
——将品牌定位在感性层面上，这通常是大品牌惯用的方式，也可以大大增强品
牌的延伸能力，可以为康明眼镜日后的品牌延伸留好管道。同时，这种方式也是最容 易提炼的，但是，问题的关键是，具有差异性的感性价值，对于眼镜这个行业而言很 难用企业内部的经营行为来演绎，这对于品牌建设极为不利。 ——选择专业.专一的品牌形象。这个品牌核心价值的方向对于企业的资源要求比 较高，对于康明而言，要求康明眼镜不断的在专业领域持续不断的投入，而且对人才 的要求也非常高。这一方向倒是符合康明高层一贯的做法，但是这样的努力没有得到
镜已经有了严格的验光流程，比如在验光过程中，加入了医学中的眼部检查.剪影验光
等医学方面的程序与步骤。 康明眼镜在质量上的追求，使其在当时石家庄这个合格率不到10%眼镜市场中，得 到了快速的发展，也形成了相当一部分忠诚的消费者。据赵总介绍，在这些年的经营 中，康明眼镜从不参与价格竞争，始终坚持“不打折”的原则，使康明眼镜成为当地 市场上备受尊重的竞争者。
内部验光师参加省级.国家级别验光师的职业证书考核，80%以上的验光师通过了省级
高级验光师的职业资格，11%的验光师通过国家不同级别的验光师职业资格。
——在先进验光设备投入方面。规模比较大的眼镜店增加了综合验光仪，在对这 个仪器的使用上，康明眼镜要求100%的验光师能够操作，与其竞争对手截然相反，没 有把综合验光仪作为摆设。并在2003年底在所有连锁店投入使用投影仪验光设备，这 样的专业仪器使用使康明眼镜的验光水平已经接近视光学检查的标准。不但落实了品 牌战略，也得到了消费者的认可。
高（32%）品牌整体形象好（45.7%）服务热情.周到（30.8%）服务专业性强（40.2%）
售后服务好（24%）便利.离家近（12.3%）立等可取（6%）价格便宜（21.4%）款式.品 种多（9.4%）款式新颖（8%）
从这个样的调研结果中，可以看出专业性是得到消费者认可和追捧的，同时经过多 方的论证表明，专业化是消费者永远追求的对象，不管行业如何发展.消费者的观念如 何进步，对于专业化的要求是始终不变的，所以，这个方向是具有持久性的。 与此同时，这个方向与康明眼镜目前的资源状况相吻合。因此，最终决定确定专业 化形象为最终康明眼镜资源聚焦的方向。 把“专业”作为康明眼镜的品牌核心价值，也就赋予了康明眼镜“视力保护专家的 形象”，把冰冷的专业，转化成具有活力的人，形成一个有血有肉的专家，让康明的 品牌形象更鲜明，更丰满，更具有可信赖性，为成为区域市场的第一品牌形象作好铺 垫。即使不能达到这一目标，最坏的结果也是专业领域的第一品牌。
——在服务与技术研究方面。规定了所有营业员和验光师的服务态度和标准，热 情这一品牌识别已经在康明眼镜的任何一连锁店内都得到了淋漓尽致的体现。专业技 术研究上，更是鼓励验光师总结经验.撰写体会，并经常组织验光师研讨会，进行学习 交流，在2003年中国眼科学会组织的学术会议中，康明眼镜首席验光师杨晓军的论文 得到业界的关注，并在青岛举行的大会中对其学术成果进行报告。
但是，这样的经营同样给康明眼镜带来了不少烦恼，对质量的苛求，对验 光技术执著的追求，并没有让康明眼镜得到应有的市场地位。在经过康明眼镜多 方面研究发现，其知名度远远低于当时市场上的主要竞争对手，而那家竞争品牌 将重心放在广告宣传上，对质量和验光技术的方面的投入非常少。这样的结果多 少让康明人有些不平衡。 于是，采取了做广告的方式，来弥补知名度低的状况，可是一轮广告投放下 来后，发现事实并不是想象的那样。对于康明眼镜这样的基础，和所面临的竞争 环境，单一的依赖广告提升品牌知名度，不会产生太好的效果，在这样的状况下， 康明眼镜缺少的是利用品牌的整体形象来推动销售提升。而且，康明眼镜的品牌 形象建设，完全可以由内而外的树立起来，这个优势是所有竞争对手都无法比拟 的。
从中国市场的特点 看区域市场建设品 牌的地位和作用, 挑战与机会 从中国企业的自身状 况看区域市场品牌建 设的作为和现实
市场容量大; 市场成长性强; 市场细分化 快而不稳定; 区域消费文化差异明显; 消 费增量的巨大不平衡性; 市场同质化竞争
市场的爆利心态(多元化的思想源头春 兰转型); 贸工科战略路线; 巨大的市 场空白下的创业模式; 产品经营到品牌 创新经营(下马威膏药)
第三步：品牌定位
A.调查分析企业的竞争形势，明确企业的竞争优势与竞争不足； B.选择最具有竞争力的定位； C.不断强化和传播新的定位；
D.传播中要不断的履行新的承诺。
注意： • 定位的一个中心是：品牌的核心价值不能变； • 二个基本点：从卖产品到卖品牌的转变；从卖广告到卖品牌核心价值的转变。
品牌现状
在品牌传播上，始终演绎康明眼镜的品牌核心价值“专业”，把所有的营 销传播资源都聚焦在康明眼镜的“专家形象”上，这样的聚焦传播方式为康明 品牌形象的塑造起到了事半功倍的效果。
在日常营业过程中，康明眼镜通过验光师.营业员来传播康明眼镜独有的视光
学检查程序，让消费者在体验中，对科学的视光学检查程序有一个更为深入的了解。 久而久之，就会在消费者心中形成专家的形象。促销活动方面，每年会利用寒暑假 这两个节点，展开大规模的主题促销活动，有效地演绎品牌核心内涵。在学生的暑 假期间，康明眼镜展开了从2001年开始的“康明学生眼镜节”，这个活动既是康明 眼镜自身的促销活动，又是针对护眼.爱眼知识的一个大普及活动；在活动过程中， 我们还会组织对视力有益的运动项目比赛，比如连续两年组织的“跳绳比赛”，均