2015年销售经理2015年终述职报告
15年销售经理年度工作总结5篇
15年销售经理年度工作总结5篇篇1一、引言本报告旨在全面回顾与总结过去十五年间担任销售经理期间的工作进展、成果、经验与教训，并提出未来的工作展望。
在任职期间，本人带领销售团队不断开拓进取，以适应日益激烈的市场竞争环境，努力达成公司的销售目标。
以下是对年度工作的具体总结。
二、销售绩效概况及市场分析过去的一年里，我所领导的销售团队在激烈的市场竞争中表现出强大的销售能力和稳定的业绩成长趋势。
截止年度末，总销售额比去年同期增长了XX%，市场占有率上升了XX个百分点。
成绩主要得益于以下几点：1. 产品策略优化：针对市场需求和消费者偏好调整产品组合和策略，提高产品的市场竞争力。
通过对新产品的推广和旧产品的升级，成功吸引了更多客户的关注。
2. 市场调研与分析：定期收集并分析竞争对手和市场信息，准确把握市场动态和行业发展趋势，以便及时调整销售策略和方向。
3. 客户关系管理：深化客户关系管理，增强客户粘性。
通过定期回访和个性化服务，客户满意度显著提升，老客户复购率提高XX%。
三、团队管理与发展在团队建设方面，我注重团队整体素质的提升和人才的梯队建设。
具体举措如下：1. 人员培训：组织多种形式的内部培训和外部进修，提高销售人员的专业技能和综合素质。
针对不同层级的员工制定个性化的培养计划。
一、总体评价该年度工作总结报告内容详实、结构清晰、逻辑严谨，全面反映了销售经理在过去一年中的工作成果和经验教训。
报告不仅总结了销售业绩和市场分析，还详述了团队管理、策略实施等方面的工作，展现出了报告的严谨性和全篇内容的连贯性。
二、优点1. 内容丰富全面：报告涵盖了销售的各个方面，包括业绩、市场分析、团队管理、策略实施等，内容全面且详实。
2. 结构清晰逻辑严谨：报告的结构安排合理，各部分之间逻辑清晰，使人能够清晰地了解销售经理的工作内容和成果。
3. 数据支撑有力：报告中的数据和事实支撑有力，能够清晰地反映销售业绩和市场情况。
4. 重视团队建设与发展：报告中强调了团队建设的重要性，并采取了多种措施促进团队的发展。
2015销售经理个人述职报告
2015销售经理个人述职报告篇一尊敬的各位领导、各位同事：大家好!2015年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和激光设备的客户，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。
上半年，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售总监做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，努力完成下达的销售目标。
现将个人工作述职如下：1、市场任务完成情况。
我负责XX等局部地区的销售工作，该地区去年销售签约7台，实际发货6台，与去年同期签约持平。
开发的新客户销售也基本稳定，对新客户走访量也有所突破。
2、重新捋顺销售客户。
在原有的销售客户的基础上，精耕细作。
以各无锡市场为中心，从一个一个市场入手，和每个客户细致沟通，耐心做工作，并配合售后、在相关领导的支持下，逐一解决售后服务等各项问题，让客户重拾产品的信心。
3、设备汇款情况。
做好XX等局部地区各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，有以下客户因为其他原因，导致目前设备款回款比较困难：a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛，其他客户回款正常。
虽然XX等局部地区市场销量与去年持平，但仍存在一些问题：1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，失去一部分销量。
2、客户售后与设备维护不到位。
导致多数客户对我司设备不满、信心下降，特别是鑫燕物质设备，一年多都处于调整阶段，该司本准备有计划上第二台的，另该司的客户群分布也比较广泛，大多都是有一定年限的老客户，并直接影响了该地区销售量的下滑，就已经知道受其影响的达到了6家以上!感谢公司领导的及时支持，目前该情况有所改善，但仍需一段时间，来完善消除此次影响。
结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据现有工作情况，打算从以下几个方面来开展销售工作：1、加强市场推广、宣传力度。
15年销售经理年度工作总结_过年销售总结
15年销售经理年度工作总结_过年销售总结尊敬的领导、同事们：大家好！在这辞旧迎新、喜迎新春之际，我作为销售经理，向大家呈上一份过年销售总结。
在过去的一年中，我带领团队共同努力，取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。
接下来，我将总结过去一年工作的经验和教训，并提出明年的工作目标和计划。
一、过去一年的工作回顾1. 中央目标的完成情况在过去的一年中，我们公司设定了一个年度销售额的中央目标。
经过全体员工的共同努力，我们完成了预期销售目标的90%。
尽管没有达到预期目标，但我相信这已经是团队的一次巨大进步。
2. 团队建设和管理作为销售经理，我注重团队的建设和管理。
通过制定明确的工作目标和任务分配，我成功提升了团队的凝聚力和执行力。
我积极培训新人，提高员工的专业知识和销售技巧。
在团队管理方面，我还存在一些问题，需要加强团队的沟通和协作能力。
3. 市场调研和业务拓展为了更好地开展销售工作，我加强了市场调研和业务拓展。
通过对市场的深入了解和竞争对手的研究，我们不仅增加了新客户的数量，还提高了客户的满意度。
但在业务拓展方面，我们还可以进一步开拓新的市场和客户资源。
二、存在的问题和不足之处1. 团队协作和沟通不畅尽管我在团队建设方面做了很多努力，但团队协作和沟通仍然存在问题。
有时候，团队成员之间的沟通不畅，导致工作效率不高。
这需要我在明年的工作中加强团队的协作意识，建立良好的沟通渠道。
2. 销售策略和方案的制定过去一年，由于市场竞争激烈，我们需要制定更加精准和有效的销售策略和方案。
但由于时间和资源的限制，我们在制定销售策略和方案方面存在一定的不足。
在明年的工作中，我将更加注重市场调研和竞争分析，以制定更具针对性的销售策略和方案。
三、明年的工作目标和计划明年，我将更加注重团队的协作和沟通能力。
我会定期组织团队会议，促进团队成员之间的交流和合作。
我将加强员工的培训和学习，提高团队的专业素养和销售技巧。
在明年的销售工作中，我会加强市场调研和竞争分析，制定更加精细化的销售策略和方案。
15年销售经理年度工作总结_过年销售总结
15年销售经理年度工作总结_过年销售总结尊敬的领导、各位同事：大家好！我是销售部门的销售经理，在过去的一年中，我担任销售经理的职务，并率领团队取得了一定的业绩。
在这里，我对过去一年的工作进行总结，向大家汇报我的业绩和经验教训，并展望未来的工作方向。
一、工作业绩总结在过去的一年中，我率领销售团队共实现销售额1亿人民币，同比增长30%。
具体表现如下：1. 市场拓展：根据市场需求和客户反馈，我们积极拓展了新的销售渠道，扩大了市场份额。
通过与新合作伙伴的合作，我们成功开拓了一些新的客户群体，并且取得了一些重要的订单。
2. 销售团队：我与销售团队保持良好的沟通和合作，鼓励团队成员积极主动地开展销售工作。
我们进行了定期的培训和交流，提升了团队成员的销售技巧和团队合作能力。
通过激励机制的落地，提高了团队的整体销售效能。
3. 客户关系：我重视与客户的沟通和合作，建立并维护了良好的客户关系。
通过与客户的深入交流，我们了解到了他们的需求和痛点，根据客户的反馈及时调整我们的销售策略，提供更加贴合客户需求的产品和服务，从而提升客户满意度和忠诚度。
4. 业绩分析：我及时对团队的销售业绩进行分析和评估，找出不足之处并制定相应的改进措施。
通过利用销售数据分析工具，我了解到了客户的购买习惯和偏好，通过精准营销提高了销售效果。
二、经验教训总结在工作过程中，我也遇到了一些问题和挑战，总结经验教训如下：1. 团队管理：在团队管理方面，我发现有时候团队成员之间的沟通和合作存在问题。
为了加强团队合作，下一步我将更加重视团队协作能力的培养，建立有效的团队沟通机制，加强团队协作和分工，实现协同工作。
2. 销售技巧：销售技巧的提升是一个持续的过程，我们的团队成员需要不断学习和提升自己的销售技能。
为此，我们将进一步加强销售培训，定期组织现场演练和案例分享，提高团队的销售能力。
3. 客户服务：客户服务是销售工作的重要环节，对客户的满意度和忠诚度具有重要影响。
2015销售述职报告
2015销售述职报告第1篇：公司销售述职报告刚刚过去的20XX年，是难忘的一年，值得回味的一年，也是我个人学习和成长的一年。
一年来在公司徐总的带领下，我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢！记得刚来二店时，从一楼到四楼冷冷清清，连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。
被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。
这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。
从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。
能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。
难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影......这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好！这一天终于来了7月7号我们盛大起航，又一系列的活动开始了，童话123想唱就唱，火热8月欢唱总动员、快乐生日颂，8、29店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，11月说好天亮再分手，12月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节vs新台北，人气童话做到了、业绩也做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。
我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了童话，来到这个充满活力的团队，感谢金店长给的机会，感谢徐总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的张店长，也感谢一手带我起来的邢店长，没有你们就没有此刻的张广，除了感谢还是感谢。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。
之前忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。
15年销售经理年度工作总结_过年销售总结
15年销售经理年度工作总结_过年销售总结在过去的一年里，作为销售经理，我努力工作，取得了一些显著的成绩。
在这篇年度工作总结中，我将回顾过去的一年的销售工作，并总结我取得的成绩和遇到的困难。
我要感谢我领导和团队成员的支持和合作。
在过去的一年里，我们共同努力，为公司带来了很好的销售业绩。
我很荣幸能够与这样优秀的团队共事。
在这一年中，我面临了一些挑战，最主要的是市场竞争的加剧和销售目标的不断提高。
我和团队一起努力克服了这些困难，并取得了不错的成绩。
我成功地与一家大型客户达成了合作。
这家客户是我们公司的重要合作伙伴，他们对我们的产品非常满意，并签订了长期合同。
这不仅为公司带来了可观的销售额，同时也增强了我们在市场上的竞争力。
我团队的销售额比去年同期增长了20%。
这得益于我们的销售策略的不断改进和团队成员的努力工作。
我们积极开展市场调研，了解客户需求，并根据需求提供定制化的解决方案。
我们还加强了与客户的沟通和合作，以提高客户满意度。
虽然取得了这些成绩，但在过去的一年中也遇到了一些困难。
其中一个主要困难是市场竞争的加剧。
许多竞争对手加大了市场投入和宣传力度，给我们带来了一定的压力。
为应对这一挑战，我们不断提高服务质量，降低价格，以吸引更多的客户，并努力提升产品的品质和创新能力。
另一个困难是销售团队成员的流动性很大。
由于市场的竞争，一些优秀的销售人才被其他公司挖走。
这给团队带来了一定的不稳定性，但我通过激励措施和培训计划，努力留住核心人才，并吸引更多优秀的人才加入。
在新的一年里，我将继续努力，带领团队取得更好的销售业绩。
我计划加强我们的市场调研，迅速了解市场变化，并灵活调整销售策略。
我还计划加大对团队成员的培训和激励，提高团队的凝聚力和执行力。
我要再次感谢领导和团队成员的支持和合作。
正是由于大家的努力和团队精神，我们才能取得这样的成绩。
我相信，在大家的共同努力下，我们能够在新的一年里取得更大的成功。
15年销售经理年度工作总结_过年销售总结
15年销售经理年度工作总结_过年销售总结本年度我担任销售经理工作已经过去了15个月，回顾这段时间的工作和成绩，我深感欣慰和自豪。
在这一年里，我一直致力于团队的建设和销售业绩的提升，取得了一些令人满意的成果。
我注重团队的协作和合作。
作为销售经理，我深知只有一个团结、高效的团队才能取得较好的业绩。
我定期组织团队内部培训和沟通会议，以提升团队成员的销售技能和专业知识。
我也通过定期的团队建设活动，增进团队成员之间的相互了解和信任，提高团队的凝聚力和战斗力。
我积极开拓新客户和市场。
作为销售经理，我对市场的了解和研究非常重视，经常参加行业展会和经销商会议，了解市场动态和竞争对手的情况。
我也与重要客户保持密切联系，开展有效的市场推广和销售活动，扩大销售渠道，增加销售额。
得益于这些努力，我所管理的团队在今年的销售额上有了明显的增长。
我注重团队成员的培训和发展。
通过个人的销售技巧培训、工作经验的分享和激励机制的建立，我帮助团队成员提高了销售业绩和工作满意度。
我也鼓励团队成员参加培训课程和职业进修，提升个人的综合素质和职业能力，为团队的长远发展打下坚实基础。
经过15个月的努力和付出，我所管理的销售团队在今年取得了可喜的成绩。
销售额显著增长，团队士气高涨，公司形象和市场地位也得到提升。
在工作中我也存在一些不足和问题，需要进一步改进和完善。
我认识到自己在销售管理方面还存在一些不足。
在前期市场调研和分析时，我没有及时全面地了解到市场变化和客户需求的变动，导致有时销售策略的制定不够准确和前瞻性。
在团队管理方面，我也需要更加注重个人激励和团队文化的建设，提高团队成员的工作积极性和凝聚力。
我需要更加注重客户服务和售后服务。
虽然我们的销售业绩取得了较好的成绩，但客户满意度相对较低。
这主要是因为我们在售前咨询和售后服务方面的投入不足，导致客户对产品的使用和维护存在一些问题。
为了能够提供更好的客户服务，我计划加强与客户的沟通和合作，及时解决客户遇到的问题，提高客户满意度和忠诚度。
15年销售经理年度工作总结_过年销售总结
15年销售经理年度工作总结_过年销售总结尊敬的领导、同事们：大家好！在过去的一年里，我担任销售经理一职，全年工作总结如下：一、工作回顾1. 销售业绩：本年度，我领导团队取得了卓越的销售业绩。
我们的销售额达到了XX万元，较去年同期增长了XX%。
XX产品销售额较去年同期增长了XX%，实现了出色的增长目标。
2. 收入目标：本年度，团队以达到收入目标为导向，从年初制定了详细的分解计划，分解到各销售人员，并定期跟进和分析。
通过市场调研和客户需求分析，我们及时调整了销售策略，提高了销售人员的工作积极性和销售效率，最终实现了全年收入目标的超额完成。
3. 团队建设：团队合作是我们能够取得成功的关键。
本年度，我积极推动团队建设，通过定期召开销售会议、分享销售经验、组织培训等方式，增强了团队成员之间的沟通和协作能力。
我们建立了良好的工作氛围，使每位销售人员都能积极参与到销售工作中，共同实现销售目标。
4. 市场拓展：为了开拓新的市场和客户，我与销售团队积极参加了各类展览会和行业会议，并与客户进行深入的沟通和交流。
通过积极推广公司产品和品牌，我们成功地开拓了一些新的市场和客户，并为公司未来的业务发展打下了良好的基础。
二、工作亮点1. 客户关系管理：我非常重视与客户的沟通和合作，不仅在业务洽谈阶段时关注客户需求，还在售后服务上提供了及时的支持和帮助。
通过建立良好的客户关系，我们获得了很多回头客户和口碑推荐，这为公司的业务发展提供了良好的支撑。
2. 团队管理能力：作为销售经理，我注重团队的协作和合作能力。
我组织了多次团队培训，提高了销售人员的专业素养和销售技巧。
我也注重团队成员的个人发展，定期与每位销售人员进行个人面谈，了解他们的工作情况和需求，并给予相应的支持和指导。
3. 销售策略调整：面对市场竞争的变化，我及时调整了销售策略，制定了灵活的销售计划。
在某一产品销售不达预期的情况下，我积极与相关部门沟通，优化了产品的设计和价格，进一步提高了产品的市场竞争力。
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2015年销售经理2015 年终述职报告销售经理年度述职报告一自己21x 年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止2015年12 月24 日，2015 年完成销售额13 元，起额完成全年销售任务的6%，货款回笼率为8%，销售单价比去年下降了1%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12% 和16%。
现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款; 2、努力完成销售管理办法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导; 5、严格遵守公司制定的各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提
下按时完成任务
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经
理工作得失的标准。
今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
例如：1、今年九月份，河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池需要881-H11 防腐涂料，当时奥运会禁运刚刚结束，生产线还在石家庄没回迁，由于工期急对方要料急迫，自已在九月初就及时和生产线及时沟通，这样既节约了时间，又使生产线安排了进货，在生产线努力配合下，很及时给客户供了货，受到了客户的好评。
2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料，自己深知，这是个有潜力的大客户，多次前去和客户进行沟通，虽然因为限产公司不能供货耽误了良
机，但是通过和客户的交往，为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不
及，同时须慎重处理。
自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，
在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，
其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满
J八
意。
比如：有客户投诉91 涂料白色差别太大，自己及时反馈给技术部，
技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。
自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、涂料产品市场分析涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。
现就涂料销售的市场分析如下：（一）、市场需求分析涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些
涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加3%，销
售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
（二）、竞争对手及价格分析这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低，如大连振邗氟碳漆销售价格仅为6 元/公斤、此类企业基本占领了代销领域。
沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货，石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司91 的市场份额，北京通县紫禁城牌涂料日趋强大，很多钢构厂都用他们的涂料，尤其是环氧复锌涂料。
六、21x 年销售经理工作设想总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，1x 年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：（一）、依据2015 年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上，一是主要做好原有的钢构厂供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的如：绿创环保、华
龙实业、华企光科贸等做为重点;二是发展好新的大客户比如金九鼎钢构、河北荣盛集团等，三是在某些区域采用代理的形式，让利给代理商以展开销售工作，比如上海某贸易公司。
（二）、1x年首先要积极追要往年的欠款，并想办法将欠款及时收回, 及时向领导汇报，取得公司的支持。
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