网络营销的产品策略初探文献综述
关于网络营销的文献综述
关于网络营销的文献综述网络营销的文献综述1、引言在当今数字化时代，网络营销已成为企业推广和品牌建设的重要手段。
本文综述了网络营销的相关文献，旨在帮助读者了解网络营销的基本概念、方法和实施策略。
2、网络营销的定义2.1 网络营销的概念网络营销是指利用互联网和数字技术手段，通过对潜在客户进行精准定位和个性化推广，达到商品销售、品牌建设和客户留存等目标的营销活动。
2.2 网络营销的发展历程这一部分将回顾网络营销的发展历程，并介绍网络营销在不同阶段的特点和趋势。
3、网络营销的市场环境分析3.1 PESTEL模型分析利用PESTEL模型对网络营销的宏观环境进行分析，包括政治、经济、社会、技术、环境和法律因素。
3.2 SWOT分析运用SWOT分析法评估网络营销的优势、劣势、机会和威胁。
4、网络营销的基本要素4.1 网站设计和优化讨论网络营销中网站的设计原则、用户体验优化和搜索引擎优化的重要性。
4.2 内容营销阐述内容营销的概念、步骤和关键要素，并介绍有效的内容创作和传播策略。
4.3 社交媒体营销探讨社交媒体营销的原理和方法，如何有效运用社交媒体平台推广产品和服务。
4.4 搜索引擎营销介绍搜索引擎广告（SEA）和搜索引擎优化（SEO）的基本原理和实施策略。
5、网络营销的关键成功因素5.1 强大的品牌形象讨论品牌形象的建设和管理对网络营销成功的重要性。
5.2 数据驱动决策强调数据分析和数据驱动决策在网络营销中的应用。
5.3 良好的客户关系管理探讨如何通过有效的客户关系管理建立和维护客户忠诚度。
5.4 创新的营销策略着重介绍创新营销策略的重要性和一些成功的案例。
6、网络营销的挑战与未来发展6.1 面临的挑战介绍网络营销面临的一些挑战，如信息泛滥、竞争激烈等。
6.2 未来发展趋势探讨网络营销的未来发展趋势，如移动营销、智能营销等。
7、结论总结网络营销的基本概念、方法和实施策略，并强调网络营销在当前商业环境中的重要性。
关于网络营销的文献综述
关于网络营销的文献综述前言随着互联网的兴起与普及，企业开始越来越多地开展基于网络的营销实践，网络营销成为二十一世纪企业营销的主流。
1994年美国两位律师利用互联网发布广告发到多个新闻组赚到了10万美元。
这奠定了世界网络营销史的开端。
在中国，网络营销自1997年诞生之后，短短数十年间逐步走向正规化的发展道路。
理论方面来看，相关的书籍和已经有很多了。
从实践方面来看，中国的网络营销正在逐步充塞各类市场（丽霞，2012）。
目前，我国网络营销发展到了一个新的阶段，出现了新特点：一是网络营销迎来搜索引擎营销时代，二是网络会员制营销得到快速发展，现在的网络会员制营销已经在国大型网络公司获得了广泛应用。
三是网络营销服务市场初步形成，且增长迅速，成为网络经济最坚实的基础（英，2006）。
尽管如此，作为一项新生事物，从理论到实践，不可避免地存在一些缺陷，有待于进一步的完善与发展。
与发达国家相比，我国网络营销发展的总体水平还较低，仍停留在起步阶段。
无论在信息基础设施建设、应用水平，还是在网络营销认识度、参与程度等方面，都远远落后于发达国家。
本文旨在将我国有关网络营销研究的文献资料进行整理综述，分类呈现，以期能够掌握网络营销发展的最新动态和趋势，为企业开展网络营销实践和将来的理论研究提供依据借鉴。
一、网络营销的含义不同的研究学者从不同的角度对网络营销的含义进行了阐述，主要可以概括为以下两个类型。
（一）将网络作为营销的一种手段从新、王学军（2001）认为，网络营销就是利用网络进行的营销活动，它随技术的发展而发展。
田月龙、林红（2008）认为，网络营销(Network Marking)，是指以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目标的营销活动。
它是企业整体营销战略的一个组成部分，借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销。
廖兰秋（2009）认为，网络营销指通过应用、网络广告、电邮、手机、传输数字电视等各种数字技术来达到营销目的的销售方式。
关于网络营销的文献综述
关于网络营销的文献综述网络营销的文献综述网络营销是指利用互联网技术和网络平台，通过在线渠道推广和销售产品或服务的一种营销方式。
近年来，随着互联网的普及和发展，网络营销在各行各业中发挥着越来越重要的作用。
本文将综述网络营销的相关文献，以帮助读者全面了解网络营销的理论与实践。
第一章：网络营销概述⑴网络营销的定义和特点⑵网络营销的发展历程⑶网络营销的重要性和优势第二章：网络营销策略⑴目标市场的确定⑵定位策略⑶产品和服务策略⑷定价策略⑸渠道策略⑹促销策略⑺品牌策略第三章：网络营销推广方法⑴搜索引擎优化（SEO）⑵搜索引擎营销（SEM）⑶内容营销⑷社交媒体营销⑸电子邮件营销⑹影响力营销⑺口碑营销第四章：网络营销效果评估⑴网络用户行为分析⑵网络推广数据分析⑶效果评估指标⑷营销ROI分析第五章：网络营销案例分析⑴案例1：电子商务平台的网络营销⑵案例2：社交媒体营销成功案例⑶案例3：搜索引擎优化成功案例第六章：网络营销的未来趋势⑴移动互联网与网络营销的融合⑵大数据和在网络营销中的应用⑶虚拟现实和增强现实技术对网络营销的影响附件：本文档包括以下附件供参考：附件2：网络营销数据分析工具推荐附件3：网络营销案例分析报告样本法律名词及注释：⒈消费者权益保护法：是中华人民共和国国家权力机关为了保护消费者合法权益和维护社会经济秩序而制定的一部法律。
⒉广告法：是中华人民共和国国务院为了规范和促进广告活动，保护广告参与者的合法权益，维护社会经济秩序而制定的一部法律。
⒊电子商务法：是中华人民共和国立法机关为了规范电子商务行为，促进电子商务健康发展，维护市场秩序和公平竞争，保护消费者、商家、网络服务提供者的合法权益而制定的一部法律。
本文涵盖了附件1、附件2、附件3以及涉及的法律名词及注释。
感谢阅读本文。
网络节目营销文献综述范文
网络营销策略国内外文献综述怎么写？综述看似简单，其实是一项高难度的工作，既需要在该领域内有大量的实际工作经验，才能知晓各种技术路线的优缺点，还需要有高瞻远瞩的战略视野。
在国外，宏观的或者是比较系统的文献综述通常都是由一个领域里的顶级“大牛”来做。
文献综述的撰写步骤一般可分为文献的搜集、文献的阅读和分类，以及文献的加工、比较和评述；还有预测研究趋势提出有待研究的问题等。
（1）文献的搜集。
从量的方面看，要求丰备；从质的方面看，则要求确实。
（2）文献的阅读和分类。
对于选定的有代表性的文献要“批判地精读”。
其次，按照一定的标准进行分类，以便后续研究中使用。
常见的有按学科领域分类或是按学术观点、学术流派分类。
（3）文献的加工、比较和评论。
提炼观点时，要力求做到准确无误，不片面理解。
分析、比较和评论时要保持思维的自主性和独立性，做到客观公正。
（4）预测研究趋势。
总结该学科领域当前国内外的主要研究成果及其应用价值，指出目前存在的主要问题，展望今后的发展趋势或前景。
从而提出新的研究设想、研究内容等。
这是是文献综述的点睛之笔。
难点一篇好的文献综述既高屋建瓴，又脚踏实地；既探頣索隐，又如醍醐灌顶。
文献综述顾名思义由“综”和“述”组成。
有关网络营销的参考文献有哪些？1[美]PhilipKotler著.梅汝和等译.营销管理.北京：中国人民大学出版社，20022赵乃真主编.网络营销.北京：中国劳动社会保障出版社，20033[美]BudSmith等著.王思宁等译.网上营销指南.北京：电子工业出版社，20004[美]MarthaMcEnally著.袁瑛等译.消费者行为学案例.北京：清华大学出版社，20045刘红强编著.DELL营销.北京：经济科学出版社，20036杜明汉主编.市场营销知识.北京：中国财政经济出版社，20027孙秉申主编.企业市场营销实务.北京：地震出版社，19998范明明主编.市场营销学。
网络营销的论文有什么文献可以参考的？应该够了吧[1] 刘亚平，蒲继生，巨正东。
网络营销 文献综述
网络营销文献综述网络营销文献综述1.简介1.1 背景和意义1.2 研究目的和问题1.3 研究方法和数据来源2.定义和概念2.1 网络营销的定义2.2 网络营销的特点2.3 网络营销的分类3.网络营销策略3.1 品牌建设和形象塑造3.1.1 品牌传播途径3.1.2 形象塑造的关键因素3.2 用户体验提升3.2.1 网站用户界面设计3.2.2 用户反馈与改进 3.3 社交媒体营销3.3.1 社交媒体平台选择 3.3.2 社交媒体内容创作 3.4 搜索引擎优化(SEO)3.4.1 关键词优化3.4.2 外部建设4.网络广告和推广4.1 网络广告形式4.1.1 横幅广告4.1.2 弹窗广告4.1.3 文字广告4.2 网络广告投放渠道4.2.1 搜索引擎广告4.2.2 社交媒体广告4.2.3 行业网站广告5.网络口碑和口碑营销5.1 口碑传播的特点5.2 口碑传播的影响因素5.3 口碑营销的策略5.3.1 社交媒体口碑营销5.3.2 用户评价管理6.数据分析与决策支持6.1 网络行为数据分析6.1.1 网站流量分析6.1.2 用户行为路径分析6.2 数据挖掘在网络营销中的应用6.2.1 聚类分析6.2.2 关联分析7.法律法规和合规要求7.1 网络广告法律法规7.2 个人信息保护法律法规7.3 流行病防控法律法规（针对疫情期间网络营销）8.结论和展望附件：附件1、网络营销策略案例研究数据附件2、网络广告数据分析报告法律名词及注释：1.网络广告：指在互联网上以文字、图片、音频、视频等形式发布的有偿广告信息。
2.个人信息保护：指通过网络收集、存储和处理的包括个人身份信息、生物识别信息、网络身份识别信息等个人敏感信息的保护。
3.流行病防控：指对流行病的传播和控制进行的法定措施和管理。
网络营销 文献综述
网络营销文献综述随着互联网技术的飞速发展，网络营销已经成为企业营销战略中不可或缺的一部分。
网络营销以其独特的优势，如低成本、高覆盖、精准定位等，改变了传统营销的格局。
为了深入了解网络营销的现状和发展趋势，本文对相关文献进行了综合梳理和分析。
一、网络营销的定义和特点网络营销是指借助互联网技术和平台，通过各种数字化手段来实现营销目标的一种营销方式。
与传统营销相比，网络营销具有以下显著特点：1、全球性和无边界性互联网打破了地域和时间的限制，企业可以在全球范围内开展营销活动，接触到更广泛的潜在客户群体。
2、互动性和个性化网络营销能够实现企业与消费者之间的实时互动，消费者可以根据自己的需求和偏好定制产品或服务，企业也能根据消费者的反馈及时调整营销策略。
3、低成本和高效率相较于传统营销方式，网络营销在广告投放、市场调研等方面的成本相对较低，且能够更快速地传播信息，提高营销效率。
4、数据驱动和精准定位通过大数据分析，企业可以精准地了解消费者的行为和需求，从而实现精准营销，提高营销效果。
二、网络营销策略1、搜索引擎优化（SEO）通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，增加网站的流量和曝光度。
2、社交媒体营销利用社交媒体平台，如微信、微博、抖音等，发布有价值的内容，吸引用户关注，建立品牌形象，促进产品销售。
3、内容营销通过创建和分享有吸引力、有价值的内容，如文章、视频、图片等，吸引潜在客户，并将其转化为实际客户。
4、电子邮件营销向潜在客户和现有客户发送个性化的电子邮件，推广产品或服务，维护客户关系。
5、在线广告包括搜索引擎广告、展示广告、视频广告等，通过付费的方式在互联网上展示广告，提高品牌知名度和产品销量。
三、网络营销的优势和挑战（一）优势1、降低营销成本网络营销减少了中间环节，降低了人力、物力和财力的投入。
2、增强市场拓展能力企业能够突破地域限制，迅速进入新的市场，扩大市场份额。
3、提高客户满意度个性化的服务和及时的互动，有助于满足客户需求，提高客户忠诚度。
网络营销 文献综述
网络营销文献综述网络营销文献综述【引言】网络营销作为一种新兴的营销方式，在当今数字化时代发挥着越来越重要的作用。
本文旨在通过对网络营销领域的文献综述，系统地总结网络营销的基本概念、策略、工具和案例，为企业和从事网络营销的从业人员提供参考和指导。
【一、网络营销概述】1·1·网络营销的定义1·2·网络营销的特点和优势1·3·网络营销与传统营销的比较【二、网络营销策略】2·1·目标市场的确定与细分2·2·定位与差异化策略2·3·品牌管理与塑造2·4·市场调研与分析2·5·产品定价策略2·6·渠道选取与管理2·7·促销策略与营销传播【三、网络营销工具】3·1·搜索引擎优化（SEO）3·2·搜索引擎营销（SEM）3·3·社交媒体营销3·4·内容营销3·5·电子邮件营销3·6·移动营销3·7·口碑营销3·8·数据分析与营销智能化【四、网络营销案例分析】4·1·谷歌广告的成功之路4·2·苹果公司的社交媒体营销策略4·3·网易严选的内容营销实践4·4·rbnb的口碑营销策略4·5·京东商城的移动营销创新【五、附件】本文档附带以下附件供参考：附件一：网络营销流程图附件二：网络营销工具清单附件三：网络营销案例详细数据【六、法律名词及注释】本文所涉及的法律名词及注释如下：1·商标法：商标法是指为保护商标权益而制定的法律法规。
2·消费者权益保护法：消费者权益保护法是指为保护消费者合法权益而制定的法律法规。
网络营销文献综述
网络营销文献综述第一点：网络营销的定义与发展网络营销，又称在线营销或电子营销，是指利用互联网和数字设备进行产品和服务的推广、销售和客户服务的过程。
随着信息技术的飞速发展，网络营销已经成为企业竞争战略中不可或缺的一部分。
从20世纪90年代中期互联网商业化起步至今，网络营销经历了从简单的信息发布到全面整合营销的演变。
早期的网络营销主要通过建立企业网站、发布产品信息等方式进行，随着网络技术的进步和社交媒体的兴起，网络营销的手段和形式也日益丰富。
现在，企业不仅可以通过搜索引擎优化（SEO）、内容营销、社交媒体推广等方式提高品牌知名度，还可以通过电子邮件营销、网络广告、在线公关等多种手段实现与消费者的互动和沟通。
网络营销的发展还体现在其对传统营销方式的补充和革新上。
相对于传统营销的单向传播和有限的互动性，网络营销具有更高的个性化程度和更广的覆盖范围。
它不仅能够帮助企业降低营销成本，提高效率，还能够根据用户行为数据进行精准定位，实现更加个性化的营销策略。
第二点：网络营销的主要策略与实践在网络营销的实践中，企业通常会采用多种策略组合以达到最佳的市场推广效果。
以下是一些主要的网络营销策略：1.内容营销：通过创造和分享有价值、相关和连贯的内容，来吸引和留住明确的目标受众群体，并最终驱动盈利性的客户行动。
内容可以包括博客文章、视频、信息图表、电子书等。
2.搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的自然排名，从而吸引更多的有机流量。
SEO包括关键词优化、网站结构优化、内外链建设等。
3.社交媒体营销：利用社交媒体平台来提升品牌知名度、增加品牌忠诚度、提高客户转化率。
企业可以通过发布更新、参与讨论、举办活动等方式与用户互动。
4.电子邮件营销：通过发送电子邮件来促进产品或服务的销售，保持与客户的联系，并鼓励客户回购。
有效的电子邮件营销需要精准的目标客户列表、吸引人的内容和合理的发送频率。
5.网络广告：通过在互联网上购买广告空间，展示广告内容以吸引潜在客户。
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网络营销的产品策略初探文献综述文献综述网络营销的产品策略初探一、前言部分进入21世纪,知识经济已经显示出其巨大的发展潜力,它给人们带来了全面而深刻的影响,同时也改变了企业的市场营销环境,从而引起了网络营销的产生。
网络营销是借助计算机互联网、计算机通讯和数字交互媒体来实现营销目标的一种营销模式,它既是一种技术手段的应用,也是一场观念的变革。
网络的出现打破了时空局限,改变了贸易形态,对我国企业提出了前所未有的挑战,同时,也提供了千载难逢的发展机遇。
一方面我们在传统营销时代就与世界发达国家的企业存在着不小的差距,如果不能及时地适应网络营销的新形势,就会更加拉大与世界发达国家企业的差距;另一方面,网络营销又可以使我们与世界发达国家的企业进行竞争,为缩小与他们之间的差距甚至迎头赶上提供了极好的机会。
二、主体部分(一)国内网络营销的发展我国网络营销起步晚,直至1996年山东农民李鸿儒在网上开办“花店”,网络营销才真正在我国尝试应用。
而李鸿儒则是我国网络营销的先行者。
《我国网络营销策略研究》中指出经过十多年的快速发展,中国互联网已经初具规模,互联网应用走向多元化。
经过十多年的发展,我国网络营销取得了很大进步。
(丁丁,2005)《我国企业网络营销策略探析》中指出北京、上海、广州的不少商业企业已经在网上开设了虚拟商店。
据国际数据公司估计,我国的网上交易额在2004年已经达到117亿美元。
我国的网络市场逐渐步入良性循环轨道,成为一个新兴的有魅力的巨大潜力的市场。
(李自琼,2005)《面向电子商务的企业营销探析》中指出继2004年电子商务市场明显回潮,2005中国网络营销市场继续保持了不俗的表现《电子签名法》的实施、《电子支付指引》的颁布为电子商务宏观环境的完善提供了法律基础和政策依据,中小企业网络营销应用热情点燃了B2B市场竞争的战火,互联网用户人数突破一亿大关为B2C业务的平稳增长奠定了坚实的用户基础,淘宝、eBay易趣的PK升级,当当、腾讯的进入加剧了C2C市场的竞争,第三方支付平台的兴起掀起了网上支付的热潮。
网络营销成为2005年最受瞩目的互联网业务之一。
(刘云强,2006)(二)国外网络营销的发展从1989年开始,英特网在世界范围内普及并以极快的速度覆盖了全球各国(中国大陆除外,由于各种原因在1994年年底才正式加入)。
现代营销学之父科特勒也敏锐地捕捉到了营销发展的新趋势,新著《市场营销的发展趋势》一文,着重论述了以互联网为主要特征的新经济对市场营销冲击。
并提出了新经济发展带来新的营销法则,如客户关系管理CRM和开展电子商务等。
消费者在家里光顾世界各地的网上商店, 网上购物受到青睐。
新兴的网上商店不断出现, 如沃尔- 马特,M acy’s,Barner Nob le, 也都开办了网上商店。
据福里斯特公司的研究, 2000 年美国网上零售额约400亿~ 800 亿美元。
1999 年, 美国上网购物的家庭有1700 万, 网上消费额约202 亿美元。
美国商务部宣布,2005年第四季度美国网络营销的销售额增长到了229.4亿美元,2005年第四季度通过互联网和其它电子网络的销售的商品零售额增长了 3.3%,占整个社会商品零售额的比例由第三季度的2.3%提高到了2.4%。
3据统计,在其经济衰退年的2001年,网络营销零售额仍然保持了20%的增长势头。
“9.11”事件之后,网络营销仅仅经过5个星期就恢复到事件前的水平。
美国公开上市的2000多家网络公司中,约有40%在2002年第四季度实现了盈利。
仅仅B2B电子商务的交易额已经达到了2.4亿美元,比泡沫时期的预测还高欧洲企业家经过起初的短暂迟疑之后, 也迅速加入网络营销行列。
欧洲企业家经过起初的短暂迟疑之后, 也迅速加入电子商务行列。
与美国不同的是, 美国商界集中发展以消费者为主导的电子商务, 而欧洲公司则主要发展企业间的网络营销B2B。
在日本, 民间消费者的革命正在推动电子商务的发展。
数百万网上消费者, 其中很多是家庭妇女已经在通过电子公告牌或在网上商场进行讨价还价, 尽管日本的通信成本还较高。
他们在网上寻找特殊或特价商品, 从而使在日本零售业占主要地位的杂货店在数字时代得以继续发展。
(三)我国网络营销发展中存在的问题我国网络营销的发展还存在着很多问题,还有很多问题需要研究和探索。
一是客观上发展造成的问题,二是法律体制上仍然不健全造成的问题,三是由于技术性相对落后造成的问题,四是由于物流配送体系不健全,跟不上飞速发展的网络营销速度。
客观发展造成的问题有《我国网络营销策略研究》指出:一是网络基础设施相对落后;二是网络营销地区发展极不平衡;三是网络营销应用水平较低。
(丁丁,2005)而《面向电子商务的企业营销探析》一文认为:一是企业对网络营销认识不清,网络竞争意识不强;二是网络营销专业服务水平较低;三是警惕网络营销环境有逐渐恶化的趋势。
(刘云强,2006)《我国网络营销发展的战略构想》认为大多数消费者缺乏消费信心和消费能力,不缺乏时间,消费者担心网上购物的风险,售后服务的因素,结果造成市场形成不了规模;上网企业数量少,分布不均衡,不利于网络营销活动的开展;政府对网络营销活动不宜过多干预,政府所起的作用是扶持和服务。
网络发展水平不高,覆盖率低。
网络基础设施差、线路少、速度慢、安全性不高,但用户使用成本开支较大。
(郭庆然,2009)由于法律体制尚不健全造成影响网络营销发展的:《我国网络营销策略研究》中认为网络安全问题突出。
目前我国支付的技术手段尚不成熟,企业害怕出现商业泄密以及虚假购物,而消费者则担心虚假交货、货不符实等情况的发生,极大影响了网络营销的发展。
同时,我国网络安全立法滞后,相关法律制度不健全,网络安全问题在一定程度上影响了人们对网上购物的信任度,制约了网络营销的发展。
(丁丁,2005)《我国网络营销发展的战略构想》指出我国缺乏网络营销所必须的良好的法律环境和信用环境。
我国的市场经济本来就不成熟,无论是商家还是消费者都存在信用不足的问题。
如果网络不安全或企业提供的信息不充分真实,消费者就会选择稳妥且简单的现场购买方式;如果消费者不能提供真实的信息,则经营者的风险意识增强,这必然增加经营成本。
(郭庆然,2009)技术性相对落后影响我国网络营销的发展:《我国网络营销发展的战略构想》则认为技术安全性方面。
目前我国各国有专业银行网络选用的通信平台不同意,不利于各银行金融监管以及宏观调控政策实施;而且我国的网络产品几乎都是“舶来品”,本身就隐藏着不安全隐患,加之受技术、人文等因素的影响,不安全因素更显突出。
(郭庆然,2009)由于物流配送体系不健全影响网络营销的发展《我国网络营销策略研究》指出:一方面,物流配送的硬件设施较差,专业化、现代化水平低;另一方面,物流配送的社会化、组织化程度低,没有形成覆盖全国的物流服务网络体系。
大多数涉足网络营销的企业仅仅局限于介绍企业状况、业务范围及流程等,而具有报价、签约、运费支付等功能的企业很少,拥有全国配送能力的企业更是寥寥无几。
(丁丁,2005)《我国网络营销发展的战略构想》指出目前拥有全国物流里的企业寥寥无几,物流能力不强,效率不高,不能及时与网络用户进行实物交割,已成为阻碍其网络发展的主要因素。
(郭庆然,2009)(四)网络营销产品策略分析随着社会生产力以及网络和信息化的发展,在网络营销中传统产品策略已开始变化,逐渐变为满足消费者需求的营销策略。
网络营销的产品策略主要有:一是从单一化走向多元化;二是以网络为媒介,把产品和物流配送体系相结合的方式。
《面向电子商务的企业营销探析》中提出了网络营销的产品策略,由原来单一的食物产品策略,转化为“实物产品策略、服务产品策略和信息产品策略”三位一体的产品策略。
应注意:一要充分考虑产品自身的性能。
二要充分考虑实体产品的营销区域范围及物流配送体系。
三在网络营销中,企业应特别重视产品市场生命周期试销期、成长期和成熟期营销策赂的研究,这方面,可采取传统市场营销中相对应的营销策略。
四以消费者为中心,充分考虑消费者所需要的服务以及所可能要求的服务,建立完善的服务数据库系统。
五要提供网上的自动服务系统,依据客户的需要,自动、适时地通过网络提供服务。
六要建立网络消费者论坛,透过网络对消费者的意见、建议进行调查,借此掌握和了解对于产品特性、品质、包装及式样的想法,协助产品的研究开发和改造。
七要建立“虚拟展厅”,用立体逼真的图像,辅之以方案、声音等手段来展示自己的产品,使消费者如亲临其境一般,感受到产品的存在,对产品的各个方面有一个较为全面的了解。
八建立信息的实时沟通系统,加强与消费者在文化、情感上的沟通,并随时收集、整理、分析消费者的意见和建议,在改进产品开发、生产及营销的同时,对于企业有帮助及好建议的信息提供者,应给予相应的回报。
九免费价格策略是指网络营销企业将产品和服务以零价格的形式提供给顾客使用,以达到某种经营目的的策略。
十要运用声誉定价策略。
十一要运用个性化定价策略。
个性化定价策略就是利用网络的互动性,并结合消费者的需求特征,来确定商品价格的一种策略。
十二是需要自动调价、议价策略。
根据季节变动、市场供求状况、竞争状况及其他因素,在计算收益的基础上,设立自动调价系统,自动进行价格调整。
同时,建立与消费者直接在网上协商价格议价系统,使价格具有灵活性和多样性。
十三要运用网上促销策略。
利用互联网等电子手段来组织促销活动,以辅助和促进消费者对商品或服务的购买和使用。
常用的网上促销策略有:折价促销策略、免费促销策略、电子邮件促销策略、网上赠品促销策略、网上抽奖促销策略、网上积分促销策略和网络文化促销策略。
(刘云强,2006)《产品网络营销初探》中分析了农产品的网络营销,以网络为媒介.依托农产品生产基地与物流配送系统。
为地方农产品提高品牌形象、增进顾客关系、改善顾客服务、开拓网上销售渠道并最终扩大销售。
并为提高农产品网络营销提出了几点措施:一要加强农业网络工程建设;二要提高农户信息意识;三要加强网络信息市场的监督管理;四要加快制定鲜活农产品标准体系;五要完善农产品物流配送体系;六要提高农产品网络营销站点质量。
(王静,2008)《适合网络营销的产品特征分析》一文中认为产品是否适合网络营销赢考虑三个因素:一是产品信息的网络易传播性;二是产品价格的高低;三是客户针对此项潜在交易的风险偏好程度。
(樊澎涛,2009)《网络时代的网络营销策略初探》中则认为更好地实现网络营销,需要从以下几个方面进行改进:一要扩大网站的访问。
具体可以从①营造公司的知名度,而且申请好记的网址,搭配传统的营销媒体来营销网址②是登录各大搜寻引擎网站③透过广告连接交换④购买网络广告⑤利用BBS网站。