信访维稳工作自查自评报告
信访工作自查自评报告
信访工作自查自评报告
尊敬的领导：
经过全体信访工作人员的努力和自查自评，我单位信访工作的自查自评报告如下：
一、工作规范与流程：
1、工作规范：信访工作人员在处理信访事项时，严格遵守工作纪律和规定，依法依规办事，不擅自决策处理，确保工作的规范性。
2、工作流程：信访工作人员按照信访工作流程，确保工作的有序进行。
针对不同类型的信访事项，有明确的处理程序和时间节点，及时向上级汇报工作进展。
二、接待设施与服务水平：
1、接待设施：我单位信访接待室环境整洁、舒适，设备齐全，为信访群众提供良好的接待环境。
2、服务水平：信访工作人员在接待信访群众时，态度友好，耐心倾听，对信访问题进行咨询与解答，并及时提供相关帮助。
确保每位信访群众都能得到妥善的解决。
三、信访办理时限：
1、办理时限：我单位信访工作人员按照规定的办理时限办理信访事项，并努力保证在规定时限内给予答复。
2、提前告知：对于复杂疑难的信访事项，我单位信访工作人员及时向信访群众提前告知办理时限，以避免滞后。
四、信访问题解决率：
1、问题解决率：我单位信访工作人员在办理信访事项时，以解决问题为核心，确保问题能够得到妥善解决。
2、持续跟踪：对于一些复杂的信访问题，我单位信访工作人员会及时跟踪处理进度，确保问题的解决率。
五、信访工作整改与改进：
1、反馈意见：我单位信访工作人员在接待信访群众时，积极听取其意见和建议，以便及时改进工作。
2、定期评估：我单位定期对信访工作进行评估与总结，及时发现问题并进行整改。
以上是我单位信访工作的自查自评报告，请领导审阅并提出宝贵的意见和建议。
谢谢！。
信访工作自查自评报告
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------信访工作自查自评报告我们应该看到，信访工作是艰巨的，还需要我们在今后的工作中加以高度重视，还要把工作继续做深做细，拓宽工作面，努力完成明年信访工作的既定目标，开创管区信访工作的新局面。
如下是给大家整理的信访工作的自查自评报告，希望对大家有所作用。
信访工作自查自评报告篇【一】20xx年，在县委、县政府的正确领导下和县信访局的指导下，我乡信访工作紧紧围绕改革、发展、稳定工作大局，畅通信访渠道，夯实基础工作，转变工作作风，着力解决信访热点、难点问题，强化一把手抓信访工作，采取有力措施，密切联系群众，妥善处理问题，及时化解矛盾，为我乡的经济发展和社会稳定作出了积极贡献。
现将今年上半年我乡信访工作自查情况汇报如下：一、领导重视，强化组织，健全制度年初，党委、政府及时召开党政班子联席会，对全年信访工作进行了安排部署，为调动村委会干部参与解决信访案件的积极性、主动性，党委、政府把信访工作列入对村干部的考评，实行年终考核，并在次年的全乡干部会上进行表彰和通报，各村委会为此聘请了一名信访信息员。
同时坚持领导干部每天接待日制度，班子成员轮流接待群众来访，办公室能协调解决的要求立即解决，一时解决不了的，由负责人限时解1/ 14决或移交班子会研究解决，重要信访统一由主要领导亲自督办。
今年上半年我乡共接待群众信访、咨询8批12人次，有效地解决了群众初信初访问题。
为着力预防和控制信访案件的发生，特别是越级上访的出现，每星期一、星期五各驻村班子成员必须汇报本村或分管单位的对社会稳定有影响的苗头。
二、加强学习，统一思想，提高认识党委、政府确定每周一晚上为集中学习时间，一方面组织全乡干部职工认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及三个代表重要思想和党的十七大、十七届三中全会精神等政治理论，以提高干部职工的政治理论水平。
企业信访稳定自查情况汇报
企业信访稳定自查情况汇报尊敬的领导：根据公司要求，我对企业信访稳定自查情况进行了汇报。
在过去的一段时间里，我们对企业信访稳定情况进行了全面自查，并取得了一些成果。
首先，我们对企业内部信访稳定情况进行了全面梳理和分析。
通过对信访数据的统计和分析，我们发现了一些问题的根源，并及时采取了相应的措施进行整改。
同时，我们也对信访工作的制度和流程进行了全面审视，对存在的不足之处进行了改进和完善，以提高信访工作的效率和质量。
其次，我们加强了与外部相关部门的沟通和协调，建立了更加紧密的合作关系。
在处理信访事件时，我们与相关部门及时沟通，共同商讨解决方案，确保了信访事件的及时处置和稳定解决。
通过与外部部门的合作，我们有效地化解了一些潜在的信访风险，维护了企业的稳定。
同时，我们也加强了对信访工作人员的培训和管理。
通过加强对信访工作人员的业务培训和心理辅导，提高了他们处理信访事件的能力和水平，增强了他们的责任意识和服务意识。
对于一些特殊复杂的信访事件，我们也加强了对信访工作人员的指导和监督，确保了信访工作的规范和有序进行。
最后，我们还加强了对信访工作的宣传和舆情监控。
通过加强对信访工作的宣传和解释，增强了社会公众对企业信访工作的理解和支持。
同时，我们也加强了对信访事件的舆情监控，及时了解和掌握社会舆论动态，做好应对措施，防止信访事件对企业形象和稳定造成不利影响。
总的来说，通过这一段时间的自查和整改，我们对企业信访稳定情况有了更加清晰的认识，也取得了一些成果。
但同时，我们也清醒地认识到，企业信访稳定工作仍然存在一些薄弱环节和不足之处，需要我们进一步加强和改进。
我们将继续保持警惕，不断完善企业信访稳定工作，确保企业的稳定和发展。
谢谢！。
信访维稳工作自查自评报告
信访维稳工作自查自评报告近年来，信访维稳工作得到了各级政府和社会各界的高度重视，有力地维护了社会和谐与稳定。
为进一步推进信访维稳工作的规范、科学化和精细化，不断完善制度机制，各级政府部门开展了自查自评工作，深入查找问题，推动信访维稳工作的全面提升。
本文旨在就“信访维稳工作自查自评报告”进行详细阐述。
一、自查自评的背景和意义自查自评是指各级政府和部门对自身工作进行全面、客观、公正的评估，主要目的在于查找工作中存在的弊端和不足，找出工作中的优势和亮点，以求不断改进和完善工作。
在信访维稳工作中，自查自评既是加强对各级政府部门自身工作的管理和监督，又是深入调查研究，查找工作不足和问题的重要方法。
它为优化政府工作机制提供了可靠的依据，使维护社会稳定和和谐的工作更具有目的性、针对性和实效性。
二、自查自评的流程和方式自查自评的流程主要包括制定计划、组织实施、收集资料、分析问题和制定方案等环节。
具体步骤如下：（一）制定工作计划。
各级政府部门应当根据自身工作特点和实际情况，制定具有可行性和可操作性的计划，明确工作目标、内容、方法和周期等各项指标，确保自查自评工作得以顺利开展。
（二）组织实施。
各级政府部门应当按照计划要求，组织相关人员按照程序和要求进行自查自评工作，确保工作的公开、全面和客观性。
（三）收集资料。
收集的相关资料应当真实、客观和有关联性，不得造假或编造数据，确保资料来源的可靠性和可信度。
（四）分析问题。
根据收集的资料，各级政府部门应当针对自身工作中存在的问题进行全面分析，找出优势和不足，提出改进和完善的具体措施。
（五）制定方案。
制定自查自评方案的主要目的是总结自查自评工作的经验和教训，调整和完善工作机制和流程，落实问题解决方案。
自查自评的方式主要为问卷调研、数据收集和实地调查等形式，具体操作应根据自身工作特点和实际情况而定，确保工作流程的科学化和规范化。
三、自查自评工作中存在的问题在实际的自查自评工作中，各级政府部门存在以下问题：（一）工作计划制定不够具体，缺乏可操作性和可行性。
社会稳定和信访风险评估工作自查报告
社会稳定和信访风险评估工作自查报告Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】团县委社会稳定和信访风险评估工作“回头看”活动自查报告根据县维稳办《关于开展重大事项社会稳定和信访风险评估工作“回头看”活动的通知》精神要求，团县委安排专人积极开展了社会稳定和信访风险评估自查工作，现将自查报告汇报如下。
通过自查，团县委系统内不存在影响社会稳定的安全隐患和信访问题。
下一步，团县委将狠抓日常工作，全力做到防患于未然。
一是抓预防，建立健全重大事项社会稳定风险评估机制。
加强对重点部位以及重点时段涉稳问题的预测预警预报，对可能出现的不稳定因素逐项进行分析预测，切实增强群众工作的超前性、系统性、预见性和科学性。
二是抓排查，建立健全不稳定因素定期排查和信息调研机制。
按照“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则，坚持对重大矛盾纠纷和不稳定因素实行一旬一排查，一月一研。
加强社会信息收集汇总分析，及时收集群众普遍关心的热点、难点和苗头性、倾向性问题，一般问题常规分析、突发问题及时分析、重大问题定向分析。
三是抓疏导，建立健全群众利益诉求表达机制。
充分发挥青少年维权热线12355的作用，确定专职工作人员值班解答来电，对来访和办事群众统一接待登记，当时能办的及时办，当时不能办的汇报领导后再按程序及时办理。
四是抓调处，建立健全矛盾化解整体联动机制。
成立处置重大信访和突发事件联席会议，不定期研究稳定工作。
五是抓落实，建立健全工作考核和责任追究机制。
严格实行稳定工作主要领导负总责，其他领导“一岗双责”。
落实稳定工作“定任务、定分管领导、定调处要求及时限、定牵头单位及协作单位、定直接责任人”的“五定”调处责任制。
共青团**县委 2012年9月17日。
信访维稳工作自查报告
信访维稳工作自查报告尊敬的相关领导：我是某地区的一名普通公民，对于维稳工作一直十分关注，同时，我也看到了省委、市委在维稳工作方面的重视和大力推进。
我认为，作为一名普通公民，有义务参与到社会维稳工作当中，并在此工作中发挥自己的力量。
在这个基础上，我在日常工作和生活中也持续关注着维稳工作，并积极配合相关部门的工作。
为了更好地参与维稳工作，我对自己的工作进行了自查并整理了以下报告，希望对于相关部门维护社会稳定能有所帮助。
一、我在日常生活中认真遵守了国家的法律法规，不作违法犯罪行为。
同时，我也向身边的人传递这种思想。
在公共场合，我积极主张文明礼貌、守规矩，不发表危害社会稳定的言论，不制造噪音和不良行为。
二、我积极响应政府的号召，在我所在的社区里参加了社区监督员的工作。
在社区中，我密切关注社会安全和社会治安状况，及时提供社会信息并协助政府完成各项维稳工作。
同时，我积极参与社区志愿者工作，在每一个有需要的时候，我都会站出来帮助那些需要帮助的人，创造一个和谐、文明、有序、安全的社区环境。
三、我积极参加各种学习和培训活动，不断增强自身的素质和能力，同时也传递这种思想和态度。
在日常工作中，我充分发挥自身的优势和僵硬，同事和领导都对我非常信任，并给予了我重要的工作任务。
四、我关注网络言论和媒体报道，特别是一些网络舆情和谣言。
在我所了解到的情况中，我会保持冷静，仔细甄别正误。
对于虚假的消息和网络谣言，我会积极辟谣和澄清，同时也鼓励身边的人积极维护网络秩序和公共利益。
以上是我对自己在维稳工作方面的自查报告。
作为一名公民，我认为，在社会维稳工作中，每个人都应该有自己的责任和作用。
我会继续关注和支持政府的维稳工作，积极参与社会治安和社会秩序维护工作，为建设和谐、安全、有序的社会环境做出自己的贡献。
最后，谢谢你对我这份自查报告的关注和支持，希望在今后的工作中，我能够更好地发挥自己的作用，为维护社会稳定做出更大的贡献。
尊敬的相关领导：我是某地区的一名普通公民，对于维稳工作一直十分关注。
信访工作自查自评报告
信访工作自查自评报告一、引言信访工作是党和政府联系群众的重要途径之一，对于维护社会稳定、促进民主法治具有重要意义。
为了加强信访工作的质量和效能，我单位进行了一次自查自评。
本报告旨在对我单位信访工作的现状进行客观的评估与反思，并提出改进措施，以进一步提高信访工作的水平和服务质量。
二、信访工作概述我单位作为地方政府的信访接待部门，负责受理群众来访信访事项，处理信访问题，提供解决方案并答复申请人。
在过去的一年里，我单位共受理信访案件XXX件，成功化解XXX起，依法办理XXX起。
然而，我们也意识到在信访工作中存在一些问题和不足。
三、问题分析与改进措施1. 问题一：办理信访案件的时效性有待提高针对信访案件的处理时效问题，我们将采取以下措施：（1）优化信访流程，加强内部协作：通过合理划分工作责任，明确工作流程，加强团队协作，提高办理效率；（2）加强人员培训：提高员工专业素养，增强案件处理能力，提高办理速度；（3）引入信息化手段：建立信访案件管理系统，提高信息共享效率，缩短办理时效。
2. 问题二：对信访申请人的沟通和服务不够到位为了做好信访工作，我们将采取以下改进措施：（1）加强对信访申请人的宣传和指导：通过发布官方公告、开展宣传活动等方式，让信访申请人了解信访工作的流程和办理规定；（2）健全接待制度：加强对信访申请人的接待工作，提供安全舒适的接待环境，优化服务流程，提高服务质量；（3）建立申诉反馈机制：及时回复信访申请人的问题和建议，增强对信访人的关注和支持，提高满意度。
3. 问题三：信息公开和互动交流工作有待加强为了更好地满足信访申请人的需求，我们将采取以下措施：（1）加强信息公开：将信访工作的相关政策法规、流程和办理情况等公开在官方网站上，提高信访申请人获取信息的渠道；（2）积极回应社会关切：对于引起社会广泛关注的信访案件，我们将及时发布信息，回应社会疑虑，维护社会稳定；（3）建设互动平台：建立信访问题在线咨询平台，方便信访申请人进行咨询与交流，提高信息的及时性和便捷性。
信访维稳自查报告及整改措施
信访维稳自查报告及整改措施我在这信访维稳工作里头啊，真真是有一肚子话要说。
就说这自查吧，我就像个老农民检查自己的田地一样，一点一点地瞅着。
我瞅着那些信访的记录，眼睛都快瞅花了。
那记录的本子啊，就像个长满皱纹的脸，密密麻麻都是事儿。
我一边看，一边挠着头，心里就想啊，这事儿咋这么多呢？我们这办公的地儿啊，人来人往的，就像个大集市。
那些来反映问题的人啊，啥样儿的都有。
有个老大爷，脸上的褶子能夹死苍蝇，一进来就拉着我的手，那手啊，糙得像老树皮，眼睛里透着焦急。
他就说啊：“大兄弟啊，你可得给俺做主啊。
”我赶紧让他坐下，说：“大爷，您别急，慢慢说。
”我就这么查着查着，发现不少问题。
就好比那墙角的老鼠洞，不仔细看还真发现不了。
有时候我们处理信访的速度有点慢，就像那蜗牛爬一样。
为啥呢？人员安排有时候不合理呗。
有时候我看着同事们忙得像热锅上的蚂蚁，可就是没个头绪。
我就想啊，这可不行，就像一锅粥，得捋捋清楚才行。
说到整改措施啊，我觉得首先就得像给马钉马掌一样，把人员安排这个事儿给弄扎实喽。
该谁干啥，啥时候干，得明明白白的。
我就跟领导说：“领导啊，咱这就像个大机器，每个零件都得在它该在的地方，才能转得顺溜。
”领导也觉得是这个理儿。
还有啊，我们对待那些信访的群众，得像对待自己家人一样。
不能摆着个脸，像谁欠了咱多少钱似的。
有一回，一个大姐来信访，接待的小年轻可能是忙晕了头，态度有点不好。
那大姐气得脸通红，就像个熟透的苹果。
我赶紧过去赔不是，说：“大姐啊，您别气，这孩子不懂事，您的事儿我来办。
”我们也得加强和其他部门的联系。
这就像织网一样，每个部门都是一根线，得织得密密实实的。
不能光我们信访部门在这儿瞎忙活，其他部门也得配合起来。
我去找隔壁部门的老王，我说：“老王啊，咱可不能各干各的，得互相搭把手。
”老王拍着我的肩膀说：“你说得对，咱得一条心。
”这信访维稳啊，就像走钢丝，得小心翼翼的。
我这心里啊，有时候也着急，也上火。
但是看着那些问题一点点解决，群众满意地离开，就像喝了一碗热汤一样，心里暖乎乎的。
信访和维稳工作目标完成情况自查报告
信访和维稳工作目标完成情况自查报告信访和维稳工作目标完成情况自查报告我们对照有关文件，现将我们20__年信访和维稳工作目标完成情况汇报如下：一、基础工作情况：我们高度重视信访和群众工作，将该工作纳入我们目标管理和领导干部年终述职，并与绩效考核挂钩；成立了以党支部书记担任组长，各部室为成员的信访工作领导小组；建立了“XX公司领导干部定期接待群众来访工作制度”，每天安排一名班子成员接待群众来访；坚持公司领导批阅群众来信制度，涉及群众利益的重要信访案件，公司领导都亲自批示、直接过问，确保群众信访反映的问题能得到妥善处理；组织相关人员参加“网上信访”培训，积极开展“网上信访”工作，配备“网上信访”专用电脑，并确定专人负责报送信息。
二、综合工作情况：1、强化思想认识，提高办事效能我们要求负责信访工作的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”，经常、全面、系统地学习《信访条例》、《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的意见》、《群众和信访工作逐级负责实施办法》和《群众和信访工作责任追究实施细则》，强化信访维稳工作人员的思想认识，增强其政治责任，端正其工作态度，提高其办事效能。
2、深入清理排查，及时化解矛盾为保障农民工合法权益，维护社会稳定，今年，我们对全县建筑工地开展了劳务用工专项检查，检查范围包括农民工工资发放情况、劳动合同签订、女工及未成年人劳动保护和违法犯罪情况（包括拐骗农民工和智障人员、使用童工、限制人身自由等），对存在问题的施工单位责令其限期整改，同时加强对出现过民工工资纠纷的项目的监控和巡查，确保建筑工地XX、稳定和我县建筑行业良好的生产经营秩序。
3、深入开展矛盾纠纷“大调解”工作我们根据县委、县政府要求，成立了矛盾纠纷“大调解”工作领导小组，设在XX公司办公室，配备了专门的工作人员、工作经费和电脑电话等办公设备，设立“纠纷调解室”，确保了调处办公室职能作用的充分发挥。
领导小组成员及时分析建设系统稳定形势，发现掌握矛盾纠纷规律特点，组织开展系统内矛盾纠纷排查调处工作，研究处置重大疑难问题和突发性事件，耐心细致地做好解释工作，将矛盾解决在萌芽状态，避免信访人员情绪激化，发生重信重访事件。
信访维稳自查报告及整改措施
信访维稳自查报告及整改措施我这一寻思，信访维稳这事儿可太重要了。
我就自己个儿开始自查，查着查着，还真发现不少问题。
你看啊，我这人平时大大咧咧的，对待来信访的群众啊，有时候就没那么细致。
就像上次，有个老大爷，头发花白，背都有点驼了，穿着一身洗得有点发白的蓝色布衫，皱皱巴巴的。
他一进来，眼神里透着那种焦急和无助，我当时呢，正忙着整理桌上一堆乱七八糟的文件，就没及时好好招呼他。
等我抬起头来，那老大爷都有点不知所措地站在那儿了。
我就觉得自己做得太不地道了，这要是我爹，被人这么晾着，我肯定得急眼。
还有啊，在处理信访问题的流程上，也有点乱。
我和同事之间沟通也不顺畅，就像一锅粥似的。
那天我和小李就因为一个信访案件的处理意见不一样，差点吵起来。
小李呢，脸涨得通红，眼睛瞪得老大，扯着嗓子跟我说他的想法。
我也不甘示弱，脖子一梗，声音也提高了八度。
旁边其他同事都愣愣地看着我们，办公室里那气氛啊，紧张得就像要爆炸一样。
现在想想，多丢人呐，还都是为了工作，可就是没处理好。
那针对这些问题，我就得整改啊。
我就想啊，以后再遇到来信访的群众，不管我手头有多忙，我得先把人家安置好。
给人家倒杯热水，让人家坐下，看着人家的眼睛，认真听人家说话。
就像对待自己家里的长辈一样，得有耐心。
我还得跟同事们好好沟通，不能再像之前那样莽撞。
我就找小李去了，我走到他跟前，有点不好意思地挠挠头，说：“小李啊，上次那事儿是哥不对，咱都是为了把工作干好，可不能再这么僵着了。
”小李一听，脸上那紧绷的神情一下子就松了，笑着说：“哥，我也有不对的地方，咱往后可得好好配合。
”我还打算把信访处理的流程整个梳理一遍，写得明明白白的，贴在墙上。
这样大家都能看着，也不容易乱。
我还得给自己定个小目标，每个月要学习一些信访维稳方面的新知识，提高自己的业务能力。
不能再像以前那样，遇到问题就抓瞎。
我这心里啊，现在就想着一定要把信访维稳这事儿干好。
这关系到群众的利益，也关系到我们这个地方的和谐稳定。
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信访维稳工作自查自评报告区信访局：
**年，我镇的信访维稳工作在区委、区政府的正确指导下，在镇党委、政府的共同努力下，认真贯彻落实国务院《信访条例》和上级信访工作会议精神，进一步强化信访工作责任制，促进信访工作的深入开展，更好地为**镇的改革、发展、稳定服务。
根据《**区**年度信访稳定责任目标考核办法》（裕信组﹝**﹞9号）文件要求，现将我镇**年度信访稳定工作自查自评情况汇报如下：
一、组织领导(标准分10分，自评分10分)
1、贯彻上级决策部署。
**镇党委、政府高度重视信访工作，认真贯彻执行区委、区政府、上级信访部门和区信访局关于信访工作的指示精神，将信访工作纳入本镇的全局工作，与其他中心工作同部署、同落实。
镇党委扩大会议研究成立了镇信访稳定工作领导组，并制定了《**镇信访维稳工作要点》，镇班子定期不定期听取信访工作汇报，每季度至少一次召开党委扩大会议研究信访工作，着力解决信访工作中的突出问题。
(标准分4分，自评分4分)
2、落实领导责任制。
强化落实信访责任意识，明确镇党委书记是信访工作的第一责任人，对本镇的信访工作负总责；分管信访工作的领导直接负责，落实“一岗双责”制度；
信访专干具体负责，形成一级抓一级、一级对一级负责的信访工作领导责任制。
同时严格落实信访工作责任查究制，对出现重大信访问题的单位和个人实行逆向追究和责任倒查。
(标准分2分，自评分2分)
3、加强目标管理。
镇党委、政府年初即与下属单位及13个村（居）签订年度信访工作目标管理责任书，明确他们的信访工作目标，适时组织年中、年底信访维稳工作检查，并严格依据目标考核办法兑现奖惩，从而建立了统一领导、统一协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管的信访工作格局。
在年终，对信访工作进行总结，并按照区下发的考核办法进行自查自评。
(标准分4分，自评分4分)
二、信访情况(标准分55分，自评分55分)
1、进京非访。
全年无一例进京非访现象发生。
(标准分20分，自评分20分)
2、进京正常上访。
我镇全年无进京正常上访个案发生。
(标准分10分，自评分10分)
3、去省上访。
全年无一例去省上访现象发生。
(标准分10分，自评分10分)
4、到市、到区上访。
全年无一例到市、到区上访现象发生。
(标准分10分，自评分10分)
5、群体性和突发性事件。
全年未发生群体性和突发性事件。
(标准分5分，自评分5分)
三、信访事项办理(标准分30分，自评分30分)
1、来访事项办理。
我镇积极落实《关于加强初信初访办理的工作意见》，党委政府高度重视重视初信初访工作，每天安排一名党政班子成员接访，对于信访案件，认真记录，做到一案一卷，信访案件化解率高达**%以上，全年初信初访案件当事人无越级上访现象发生。
我镇在接到受访单位通知后，立即启动应急处置预案，派出人员及时处置；对市、区领导签批的信访案件，按期办结并及时回复信访人；区交办的各类来访案件，按期办结上报。
(标准分12分，自评分12分)
2、区交办来信办理。
对区交办的来访来信，镇领导高度重视，及时批阅并按时办结上报。
(标准分8分，自评分8分)
3、省、市交办来信办理。
全年未接到省、市交办来信。
(标准分5分，自评分5分)
4、复查事项办理。
我镇今年无一例待办未办复查事项。
(标准分5分，自评分5分)
四、“五集中”专项行动(标准分10分，自评分10分)
1、落实会议精神。
**镇党委、政府高度重视“五集中”专项行动，传达并落实市、区“五集中”会议精神。
经党委扩大会议研究制定了《**镇社会矛盾化解“五集中”专项行动实施方案》，成立了领导小组，将责任细化。
（标准分1分，自评分1分）
2、包保稳控。
严格落实班子成员包保稳控，对于列入“五集中”重点案件实行专人协调处理，并将“五集中”案件化解进度表及时报送上级有关部门。
（标准分4分，自评分4分）
3、化解处理。
“五集中”重点案件化解率达**%以上，未化解的有化解稳控方案。
（标准分4分，自评分4分）
4、卷宗规范。
“五集中”重点案件卷宗整理规范、整齐。
（标准分1分，自评分1分）。