人员流失的原因与对策
员工流失原因分析与对策
员工流失原因分析与对策员工流失是一个广泛存在于各行各业的问题，对企业产生了负面的影响。
为了更好地了解员工流失的原因，并采取相应的对策，本文将分析常见的员工流失原因，并提出有效的应对措施，帮助企业降低员工流失率，提高员工满意度和稳定性。
员工流失原因分析工资和福利待遇不合理工资和福利待遇是员工考虑是否留在一个公司的重要因素之一。
如果企业给予的薪资和福利待遇不合理，员工就会考虑寻找更好的机会。
如果企业没有透明的晋升机制，员工也可能感到失望和不满，进而选择离职。
缺乏职业发展机会员工希望在公司中有良好的职业发展机会，包括晋升和培训计划等。
如果公司缺乏提供这些机会，员工容易感到迷失和沮丧，频繁地离职也成为可能。
工作环境和氛围不好公司的工作环境和氛围对员工的满意度和忠诚度有着重要的影响。
如果员工感到压力过大、工作气氛紧张或者存在不良的人际关系，他们很可能选择离开这样的工作环境，寻找更加舒适的工作场所。
缺乏管理和沟通缺乏有效的管理和沟通也是导致员工流失的原因之一。
如果上级管理不善，无法提供足够的支持和指导，员工会感到无法获得认可和发展，最终选择放弃。
如果企业内部沟通不畅，信息传递不到位，员工会感到被忽视和不重要，也会选择寻找其他机会。
员工流失对策合理薪资和福利待遇企业应该以公正和合理的方式制定员工的薪资和福利待遇，根据员工的贡献和市场行情进行评估和调整。
要提供额外的福利待遇，如弹性工作时间、员工福利、假期和奖励机制等，以增加员工对公司的归属感和满意度。
提供职业发展机会企业应该制定明确的职业发展路径和培训计划，帮助员工提升技能和知识。
公司还可以为员工提供内部晋升机会，激励他们在公司中发展和成长，增加员工的忠诚度和稳定性。
改善工作环境和氛围企业应该关注员工的工作环境和氛围，创造一个积极向上、和谐宜人的工作环境。
通过改善内部沟通、加强团队协作和提供员工支持等方式，增加员工对公司的认同感和归属感，减少员工流失。
加强管理和沟通良好的管理和沟通是企业保持员工稳定的关键。
人才流失原因及对策分析
人才流失原因及对策分析人才流失是指企业或组织内部重要员工或关键人才离职，给企业或组织带来重大损失的现象。
人才流失是当前企业所面临的一个普遍问题，对企业的稳定发展和竞争力产生负面影响。
本文将从个人原因和组织原因两个方面分析人才流失的原因，并提出相应的对策。
一、个人原因1.薪资待遇不合理：薪资是吸引和留住人才的重要因素。
如果企业的薪资待遇不合理，不能满足员工的期望和需求，那么员工离职的可能性就会增加。
对策是建立合理的薪资体系，根据员工的工作能力和贡献给予相应的奖励和激励。
2.发展空间有限：员工追求发展是正常的心理需求，如果企业不能提供良好的发展机会和晋升渠道，员工就会寻找更好的发展平台。
对策是建立完善的职业发展规划体系，给予员工晋升和成长的机会。
3.工作压力过大：工作压力大是造成员工流失的重要原因之一、如果员工感到无法承受工作压力，或者没有得到应有的支持和帮助，就会选择离职。
对策是优化工作流程，合理分配工作任务与资源，提供培训和支持，减轻员工的工作压力。
二、组织原因1.缺乏激励机制：如果企业缺乏激励机制，不重视员工的贡献和努力，员工就会感到失去动力和归属感，从而选择离职。
对策是建立完善的激励机制，包括薪资激励、晋升机会、培训发展等，让员工有所回报和成长空间。
2.领导风格不合理：不合理的领导风格是导致员工流失的重要原因之一、如果领导缺乏沟通能力、缺乏指导和支持，不尊重员工的意见和需求，员工就会失去对组织的信任和忠诚度。
对策是加强领导力培养，培养具备良好沟通和指导能力的领导者。
3.组织文化不健康：不健康的组织文化会给员工带来负面影响，导致员工产生挫败感和不满意。
如果组织存在内耗、办公室政治等问题，员工就会选择离开。
对策是建立健康的组织文化，倡导诚信、团队合作和公平公正的价值观。
4.高层管理问题：高层管理层面的问题也是导致人才流失的重要原因之一、如果高层管理者缺乏远见和领导力，无法为企业提供清晰的发展方向和战略规划，员工就会失去对企业的信心和归属感。
员工流失的原因及对策
员工流失的原因及对策员工流失是指企业中员工离职的现象。
员工流失对企业经营产生很大的负面影响，需要企业从各个方面分析原因并采取相应的对策。
针对员工流失，企业可以采取以下对策：1.发现流失原因：企业应该建立一个良好的沟通机制，让员工自由地提出问题和建议。
并且定期进行员工离职调查，了解离职原因，及时发现并解决问题。
2.提高薪酬福利：薪酬福利是留住员工的重要因素之一、企业应该根据员工的工作表现和市场行情水平，提供公平合理的薪酬待遇。
此外，还可以提供灵活的福利制度，如弹性工作时间、带薪年假、健康保险等，以满足员工的需求。
3.发展职业规划：员工对自身职业发展的期望越来越高，企业应该提供良好的职业发展机会和晋升通道。
这包括帮助员工建立个人发展规划、提供内部培训和外部培训机会、支持员工参与项目和任务，并提供适当的学习和成长机会。
4.倡导良好的工作氛围：企业应该创造一个积极、健康、公平的工作环境。
这包括建立和谐的团队关系、鼓励员工互相合作和支持，在工作中注重员工的人性化关怀。
此外，还可以举办一些团队建设活动，提高员工的工作满意度。
5.做好员工培训和发展：员工流失的一个重要原因是缺乏职业发展机会。
企业应该建立完善的培训体系，为员工提供各种培训和发展机会，提高员工的专业能力和职业素养。
这不仅可以增加员工的工作满意度，也能对企业整体业绩产生积极影响。
6.优化人才引进策略：企业还应该注重优化人才引进策略，加强对招聘过程的质量控制和管理，准确把握人才市场的需求和变化趋势，并积极参与校园招聘，留住优秀的毕业生。
7.加强员工关系管理：企业应该建立完善的员工关系管理体系，加强对员工的沟通和帮助，提高员工的参与感和归属感。
可以采取一些措施，如定期组织员工座谈会、设立员工建议箱、开展员工满意度调查等。
总之，员工流失是企业发展中一个重要的问题，企业应该从员工的角度出发，多方面分析员工离职原因，并采取相应的对策，以减少员工流失，提高员工的满意度和忠诚度，从而促进企业的持续健康发展。
人才流失的原因及对策有什么
人才流失的原因及对策有什么人才流失是指企业或机构在招收和培养人才过程中，由于各种原因导致其人才离职、流失的现象。
人才流失对于企业或机构来说是一种严重的损失，因此我们需要深入分析人才流失的原因，并提出相应的对策来减少人才流失的发生。
1.待遇不公平：如果企业或机构对于同等层次的员工给予不同的薪酬待遇，或者给予不公平的晋升机会，会导致员工流失。
因此，为了减少人才流失，企业应该确保员工的薪酬待遇公平，并提供晋升机会。
2.缺乏发展机会：如果员工在企业或机构没有得到持续的发展机会，缺乏培训和提升的机会，他们就很容易产生厌倦和失望情绪，从而选择离职。
所以，企业应该重视员工的发展，提供培训和晋升机会，激发员工的工作激情。
3.工作环境不良：如果企业或机构存在着恶劣的工作环境，如高压工作、恶劣的人际关系等，员工很容易选择离职。
为了留住人才，企业应该提供一个积极健康的工作环境，保持良好的团队合作和互动。
4.缺乏激励机制：如果企业或机构没有建立激励机制，没有给予员工足够的奖励和认可，员工会觉得自己的付出得不到回报，从而选择离职。
企业应该建立完善的绩效考核和激励机制，给予员工合理的奖励和认可。
5.缺乏职业发展规划：如果企业或机构没有为员工提供明确的职业发展规划和职业晋升通道，员工会感到无所适从，选择离职。
所以，企业应该和员工一起制定个人职业发展规划，提供适当的培训和机会，帮助员工实现个人目标。
6.没有合适的工作挑战：如果企业或机构没有给员工提供有足够挑战性的工作任务，员工会感到无聊和浪费时间，选择离职。
为了留住人才，企业应该不断提供新的工作挑战，激发员工的创造力和工作热情。
针对以上人才流失的原因，我们可以采取以下对策来减少人才流失的发生：1.提供公平的薪酬待遇：企业应该建立公平的薪酬体系，确保员工的薪酬待遇公正、透明。
同时，企业可以通过晋升机制和绩效考核来提供晋升机会，激励员工的积极性。
2.提供发展机会：企业应该建立完善的培训机制，提供各种培训和提升机会，帮助员工提升自己的技能和能力。
员工流失原因分析与对策
员工流失原因分析与对策在现代企业管理中，员工流失问题是一个不可忽视的重要议题。
高流失率不仅会导致企业人才损失、生产效率降低，还会增加招聘和培训新员工的成本。
因此，深入分析员工流失的原因及实施有效对策，对于保持企业的稳定发展至关重要。
一、员工流失的常见原因分析1. 薪酬与福利不够具有竞争力在当今社会，薪酬往往是影响求职者选择工作的最重要因素之一。
员工在工作中付出的努力与所获得的回报不成比例，可能直接导致员工对公司的不满和离职。
与同行业相比，如果公司提供的薪酬和福利不足以吸引并留住优秀人才，则很容易出现流失现象。
2. 工作环境和氛围工作环境和氛围对员工的满意度有着直接影响。
一个支持性强、团队合作良好的工作氛围能够提升员工的忠诚度和积极性，而一个消极、竞争激烈或人际关系紧张的环境则可能导致员工的心理压力加大，最终选择离职。
3. 职业发展机会匮乏如果员工在公司内看不到职业发展的前景，就容易感到失落与无助。
当公司未能提供适当的职业发展路径、培训机会或者晋升渠道时，员工可能会寻求其他能够提供更好发展的公司，从而选择离开。
4. 管理方式不当管理层的领导风格及沟通方式会直接影响到员工的工作体验。
过于专制的管理、高压的工作要求、缺乏倾听和反馈等都可能导致员工感到被忽视或压迫，这使得他们产生逃避现状的欲望。
5. 工作压力与负荷在高强度、高压力的工作环境下，过大的工作负荷往往会导致员工身心疲惫。
当工作给员工具带来的压力无法得到有效疏解时，长期下去，员工很可能因为身体和心理健康的问题而选择离职。
6. 企业文化的不匹配企业文化与个人价值观之间的不匹配，会导致员工在工作中难以找到归属感。
当员工发现自己与公司的使命、愿景以及核心价值观并不契合时，他们可能会感到孤独并主动撤离。
这种文化差异，往往是导致人才流失的重要原因之一。
二、应对员工流失的有效对策1. 优化薪酬与福利制度企业应定期评估行业薪酬水平，并结合自身发展状况及时调整薪酬和福利政策，以提高整体竞争力。
人员流失原因分析及对策
人员流失原因分析及对策在当今竞争激烈的商业环境中，人员流失是许多企业面临的一个严峻问题。
员工的频繁流动不仅会影响企业的正常运营，增加成本，还可能导致商业机密的泄露和客户资源的流失。
因此，深入分析人员流失的原因，并制定有效的对策，对于企业的稳定发展至关重要。
一、人员流失的原因1、薪酬待遇不合理薪酬是员工关注的重要因素之一。
如果企业提供的薪酬水平低于同行业平均水平，或者薪酬体系不合理，员工的付出与回报不成正比，就容易导致员工产生不满情绪，从而选择离职寻找更高薪酬的工作机会。
2、工作压力过大高强度的工作压力可能导致员工身心疲惫。
长时间的加班、不合理的工作任务分配以及紧张的工作节奏，都可能使员工感到无法承受，进而选择离开。
3、缺乏职业发展机会员工希望在工作中能够不断提升自己的能力和职业地位。
如果企业没有为员工提供清晰的职业发展规划和晋升渠道，员工会觉得自己的职业前景渺茫，缺乏成长空间，从而选择跳槽到能够提供更多发展机会的企业。
4、工作环境不佳包括办公设施简陋、工作氛围压抑、团队合作不和谐等。
一个不舒适、不友好的工作环境会降低员工的工作满意度和忠诚度。
5、领导管理方式不当管理者的管理风格和方法对员工的工作积极性有很大影响。
如果领导专制、缺乏沟通、不尊重员工，容易引起员工的反感和抵触情绪。
6、企业文化不契合企业文化是企业的灵魂，如果员工的价值观与企业文化不相符，或者无法认同企业的经营理念和管理方式，就很难在企业中长久地工作下去。
二、人员流失的影响1、增加企业成本招聘、培训新员工需要投入大量的时间和资金。
而且新员工在入职初期的工作效率通常较低，这也会对企业的生产经营产生一定的影响。
2、影响团队稳定性员工的频繁离职会对团队的凝聚力和合作氛围产生冲击，影响留下来员工的工作积极性和工作效率。
3、可能导致商业机密泄露离职员工可能将企业的商业机密、客户信息等带走，给企业带来潜在的竞争风险。
4、损害企业形象较高的人员流失率会使外界对企业的管理和发展产生质疑，从而影响企业在人才市场上的吸引力和企业形象。
员工流失原因分析与对策
员工流失原因分析与对策在现代商业环境中，员工流失是一个常见的问题，对企业造成了重大损失。
员工离职不仅会导致人员成本的浪费，还可能影响团队的稳定性和工作效率。
然而，许多企业并没有对员工流失的原因进行深入分析，也没有采取有效的对策来解决这一问题。
本文将就员工流失的原因进行分析，并提出相应的对策。
原因分析1.缺乏职业发展机会员工渴望在职业道路上有所发展和成长，如果企业无法提供良好的职业发展机会，员工就有可能会寻找其他机会。
这包括晋升机会、培训机会、技能提升等方面的缺失。
2.不满意的薪酬福利薪酬福利是员工留任的重要因素之一。
如果员工感觉到自己的工资待遇不公平或者福利不足，很可能会考虑离职，去寻找更好的薪酬待遇。
3.工作压力过大过高的工作压力会导致员工身心俱疲，长期下来可能会选择离职，以寻求更好的工作环境和工作平衡。
压力过大可能来自于工作任务过多，工作时间长，或者工作环境不好等因素。
4.不满意的管理方式管理方式直接影响员工的工作体验和满意度。
如果员工觉得自己的上级领导不够公正、不够支持、不够关心员工，就可能会选择离职，寻找更好的工作环境。
5.缺乏团队凝聚力一个团队的凝聚力非常重要，它可以使员工感到归属感和认同感。
如果团队没有良好的沟通和合作氛围，员工可能会感到孤立和不满，从而选择离职。
对策建议1.提供职业发展机会企业应该为员工提供良好的职业发展机会，例如制定晋升计划、提供培训机会、鼓励员工参与项目等。
企业还应该建立良好的绩效评价机制和激励机制，激励员工在职业发展方面取得优异的成绩。
2.提供竞争力的薪酬福利企业应该确保员工的薪酬福利具有竞争力，能够吸引和留住优秀的员工。
企业还可以提供其他福利，如灵活的工作时间、员工关怀计划等，以提高员工的满意度。
3.减轻工作压力企业应该关注员工的工作负荷和工作环境，合理分配工作任务，确保员工不会过度压力。
企业还可以提供员工心理咨询服务，以帮助员工有效应对工作压力。
4.建立良好的管理方式企业应该培养和培训上级领导，使其具备良好的管理能力和领导风格。
员工流失原因分析与对策
员工流失原因分析与对策1.了解流失原因的重要性员工流失是任何企业都需要面对的问题。
人才是企业最宝贵的资源之一，因此，了解员工流失的原因对于企业管理者来说是至关重要的。
只有深入分析员工流失的原因，才能采取针对性的对策，减少流失率，提高员工的满意度和忠诚度，从而为企业的可持续发展提供有力支持。
2.直接的原因2.1工资福利待遇不可否认，工资福利待遇是员工流失的一个重要原因。
当员工发现其他公司提供的薪酬和福利更好时，他们往往会考虑离开现在的工作岗位。
因此，企业应该合理调整员工的工资福利待遇，以提高员工的满意度。
2.2职业发展机会职业发展机会是吸引和留住优秀员工的关键因素之一。
如果员工感觉他们的职业发展受限或没有发展空间，他们可能会寻找其他更有发展机会的企业。
因此，企业应该提供培训和晋升机会，帮助员工实现自己的职业目标。
2.3工作环境和企业文化工作环境和企业文化对员工的满意度和忠诚度有着重要影响。
如果员工感到工作环境不好或企业文化不符合自己的价值观，他们可能会选择离开。
因此，企业应该努力创造积极的工作环境和良好的企业文化，提高员工的工作满意度。
3.隐藏的原因除了直接的原因外，还有一些隐藏的原因也会导致员工流失。
3.1缺乏认可和奖励员工在工作中付出了努力，他们期望得到一定的认可和奖励。
如果企业对员工的努力缺乏足够的认可和奖励，员工可能会失去积极性，最终选择离开。
因此，企业应该及时给予员工适当的表扬和奖励，激励他们持续努力。
3.2没有良好的沟通和反馈机制良好的沟通和反馈机制对于建立良好的员工关系至关重要。
如果员工感到在企业中无法得到有效的沟通和反馈，他们可能感到被忽视或无法融入团队，从而选择离开。
因此，企业应该建立健全的沟通和反馈机制，积极倾听员工的意见和需求。
4.对策与建议4.1提高工资福利待遇企业应该根据市场行情调整员工的工资待遇，提供有竞争力的薪酬和福利，以吸引和留住优秀员工。
4.2提供职业发展机会企业应该制定可行的职业发展计划，为员工提供培训和晋升机会，帮助他们实现自己的职业目标。
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跳蚤满天飞。
”中国的劳动力市场异常活跃。
有HR评价说：“跳槽远比欧美市场厉害，更不用说日本了。
”HR面对员工离职是不是已经有点麻木了？反正找工作的人多的是，没有谁真的不可替代。
其实，过高的员工离职率不但加大了企业的招聘成本，还带来很大的隐性损失，任何一个HR都不愿意看见。
“用心”降低员工流失率
员工流失，企业多支出150%
“外面的人才招不到，里面的人才却跳槽，干部能力不达标，一不留神又要跑……”一首打油诗淋漓尽致地写出了人才高流动率下老板和HR经理们的无奈。
人才不够是每个高速发展企业最害怕的局面。
一方面是行业的超速扩张，一方面是人才培养的滞后。
如果不能拥有足够的人才，就丧失了竞争的先机。
很多企业为了获得激烈竞争中的优势，花费了大量的精力和财力去培养人才。
结果却没有跟上配套的其他留人政策，造成人才流失，反倒成了别人的培训基地，空为人作嫁衣裳。
对于还在成长中的中国企业，又有几个是真正有实力像GE那样可以成为“黄埔军校”，不害怕高级人才流失？过高的流动率不可避免还带来招聘成本的提高。
据统计，因为员工流动导致对新员工的成本支出将是原支出的150%。
不但HR和管理人员重复工作，加大工作量，还得多花50%的钱，这等劳命伤财的事其实很不划算。
用“家”的温暖留人
“八分人才，九分使用，十分待遇。
”这是力帆集团董事长尹明善概括的留人之道。
不难理解，留住人才的方法很多，减少员工流失率的办法也涉及方方面面。
“九分使用”说的就是发展，把人安排在合适的岗位上，为员工职业生涯发展做好规划。
“十分待遇”说的不就是公平的薪酬和良好的福利待遇？而领导的关心和激励、良好的企业文化等等都能吸引人才，有助于留人。
但是很多时候，老板往往会忽略一个不用花钱的留人手段（也是HR应该努力的方向）———营造良好的工作氛围，用凝聚力留人。
所谓的群体凝聚力其实就是指群体对成员的吸引力和群体成员之间的相互吸引力。
影响群体凝聚力的因素很多，如人际因素、群体活动、群体目标、群体满足成员需求的状况。
假如企业的发展目标和个人的奋斗目标方向一致，或说企业目标的实现有助于员工个人目标，如实现自我价值，提升能力等，那么群体吸引力就大。
同事相处其乐融融，公司集体给员工“家”的感觉，那么当员工离开的时候，他就会有舍不得的情绪。
舍不得这么好的团队，舍不得离开这些亲如家人的同事。
同时他也会对未来团队产生顾虑，担心新的环境气氛是否融洽，能否与新团队成员建立亲密的关系。
做生不如做熟，良好的群体凝聚力能帮助他最大化地利用资源，更顺利地完成任务。
现单位越是有家的温暖，他越难离开。
领导拿捏要到位
而满足群体成员的需求在实际工作中显得很复杂。
例如，领导对员工的态度很大程度上决定了群体对员工需求的满足是否到位。
而员工在这方面有两种冲突的态度：其一是“你不能管我”，领导需要放手让员工做事，不要总是指手画脚，他们有实现自我的需要；其二是“你不能不理我”，领导要时刻关注员工的工作，否则他会觉得自己被群体忽略了。
员工要摆脱管制又不愿意完全脱离，使得领导很难办。
“我管他，他说我不信任他，不给他放手锻炼的机会；我少问几句工程进展，他又背地里说我不重视他。
”但是，领导的艺术恰恰体现在“平衡”两个字上。
既要适当放手让员工独立做事，又要适时关心员工是否遇到困难，需要什么样的支持。
前瞻性招聘、透明化管理
东方控股集团高级人力资源经理屈辉
员工流失成本亦可统计
当员工流失率过高时，肯定对企业会造成不利影响，例如招聘的压力、客户资源的流失等等。
员工流失造成的不良影响大致分为3个方面：一是成本上升，包括培训费用、薪资以及招聘压力；二是潜在威胁，如商业秘密的流失和客户资源的流失，特别是一些高层销售人员的流失；三是增加管理难度，在其他员工心中留下不好的印象，从而影响氛围。
员工流失造成的损失并不是不可以量化统计。
这里有个员工流失成本统计的公式———“流失成本＝显性成本＋隐性成本－抵扣额度”。
哪些属于显性成本？第一是招聘成本，主要有招聘广告刊登的成本、猎头费、招聘人员的工资。
第二是培训成本。
第三是人员经济补偿。
第四是临时替补人员的工资。
而哪些又属于隐性成本呢？客户资源流失、公司名誉受到的损害、商业资料流失、对其他员工造成的心理影响等都属于隐性损失。
至于“抵扣额度”的概念指的是什么呢？如员工离职后，发现其他某些岗位可以合并，就减少人力成本，提高效率。
再比如，新招的员工可能绩效比离开的员工好。
这些都从成本中抵扣。
但无论怎么抵扣，这个公式计算出的值总是为正，充分说明员工流失弊大于利。
前瞻性招聘管理：失之不慌
尽管员工流失对企业来说不是利好消息，但事实是残酷的。
员工流失不可避免。
当然，完全不流动也未必是好事。
对于普通员工，鉴于人才市场上人才济济，HR不担心找不到替代的人，也很坦然面对离开。
而对于精英员工，很多时候，哪怕HR再努力，花80%的精力和财力在这些20%的少众身上，未必有结果，要走的还是走。
这时候，HR可以做的其实是以最快的速度找到后备人才，才能失之不慌。
这就需要HR有前瞻性的招聘，包括招聘时有战略规划，进行人才储备和备份。
例如，招募一些有潜力的人才，建立人才梯队，上一层面有人走了，下一层的人立刻能补上。
现在很多企业都有储备干部制度，既满足高速扩张的人才需要，也不担心员工流失会造成空缺。
再比如，一些IT在招聘技术人员时，选择一些复合型技术有交叉的人才。
这样，A项目的骨干跑路，B项目的骨干可以应急。
还有备份人才的极端例子，如海尔公司。
它会在美国和中国本土各招募组建一支研发队伍，任何一边跑人，都有另一边做备份。
当然，花费很大，对企业的资金要求很高。
所以，“总有人要走”是一种客观存在，作为HR，我们不妨认清事实，然后从招聘开始发挥前瞻性，保证人才不断档。
透明化关系管理：留之心切
尽管走是不可避免的问题，但我们HR还是要竭尽所能去留住人才。
积极行动而不是被动地看着他们走。
要留人就得从走人的原因着手。
根据著名咨询公司盖洛普的统计，员工的真正离职原因，最主要的是管理者能力欠缺。
这比薪资缺乏吸引力或者天花板阻碍发展占更大比例。
而造成员工“管理者能力欠缺”这个认知的，往往是沟通的问题，而不是管理者能力欠缺，或者说是他们在员工关系管理上有欠缺。
一种透明化的员工关系管理则有助于改善这种紧张的上下属关系，消除误解。
透明化员工关系包含两方面：再三恳谈、言无不尽。
员工和领导的沟通主要分为被动和主动沟通。
被动沟通如试用期反馈、绩效考核反馈、随机反馈。
随机反馈特别能发挥作用。
我曾经遇到过这样一件事，公司某个项目骨干最近常迟到，而且精神状态不好。
我问他怎么了，他告诉我老婆开刀住院了，他既要看护生病的妻子又要照顾幼儿园的儿子，实在累得够呛。
我把情况告诉了项目经理，经理找他谈话后，适时调整了他的工作量，减轻了他的负担。
他后来告诉我，特别感谢经理，因为当时他实在是工作家庭两头顾不过来，曾经还有过辞职的念头，打算等老婆出院再找工作。
可见，随机反馈对了解员工需求的帮助有多大。
除了被动沟通的方式，更应该引导员工主动沟通。
主动把问题、想法告诉上级。
必胜客有非常好的经验可以分享，就是“破冰俱乐部”。
这个俱乐部由员工和领导摒弃身份职务参加，也就是说，领导和员工完全平等。
大家可以对公司的战略、管理等提各种批评意见和改进建议。
大政方针、管理方式、管理制度等等，员工敞开谈。
没了Manager、Direct等头衔，大度地接受批评意见，很能鼓舞人心。