基于大数据的电力营销管理创新研究蔡颖凯
基于大数据的电力营销管理创新分析①
基于大数据的电力营销管理创新分析①随着科技的不断发展和应用，大数据技术在各行各业中得到越来越广泛的应用。
在电力行业，大数据技术的应用也成为了电力营销管理的创新方向之一。
本文将从大数据在电力行业的应用现状和发展趋势、电力营销管理的现状及面临的问题、基于大数据的电力营销管理创新方向和实践案例等方面展开探讨。
一、大数据在电力行业的应用现状和发展趋势随着电力行业的信息化程度不断提高，电力企业积累了大量的数据资源，包括用户用电数据、用电设备数据、电网运行数据等。
这些数据的挖掘和分析可以为电力企业提供重要的决策参考，从而提升企业的运营效率和服务质量。
大数据技术在电力行业的应用前景广阔。
目前，电力行业对大数据技术的应用主要集中在以下几个方面：首先是电力生产管理方面，通过对电网运行数据、发电设备运行数据等大数据的分析，可以优化电力生产过程，提高发电效率，降低能耗；其次是电力设备管理方面，通过对用电设备数据的分析，可以做到设备故障预测、维护计划优化等；最后是电力市场营销管理方面，通过对用户用电数据、用户需求数据的分析，可以做到精准营销、个性化营销等。
未来，随着物联网、人工智能等技术的发展和应用，电力行业的大数据应用将不断深化和拓展，大数据技术将在电力行业的生产、管理、销售等方方面面发挥越来越重要的作用。
二、电力营销管理的现状及面临的问题电力营销管理是电力企业的重要组成部分，其作用是通过市场营销手段，吸引更多的用户，提高企业的市场占有率，从而实现企业的利润最大化。
当前电力营销管理面临着一些问题。
是市场竞争压力大。
随着电力市场的逐步放开和竞争的日益激烈，电力企业面临越来越大的市场竞争压力，如何吸引更多的用户成为了电力企业当前面临的首要问题。
是用户需求个性化。
随着社会的发展和消费者的需求升级，用户对电力的需求也越来越个性化，传统的一刀切的营销方式已经不能满足用户的需求，如何做到个性化营销成为了电力企业需要解决的问题。
是市场营销手段陈旧。
基于大数据的电力营销管理创新探究
基于大数据的电力营销管理创新探究发布时间：2022-03-24T05:53:18.183Z 来源：《新型城镇化》2022年4期作者：陈猛王朝凯[导读] 通过提出合理策略，从而解决电力资源营销管理中的不足，促进电力营销管理工作的发展。
国网江苏电力有限公司扬州供电分公司江苏扬州 225012摘要：随着时代的发展，各行各业迎来了新的发展机遇。
在大数据时代的背景下，供电企业的营销管理工作也迎来了很大的发展空间。
通过利用大数据手段不仅能够优化管理途径，对客户的需求进行精准定位，也能够提高整体的管理质量，但就目前电力营销管理现状来说还存在很大的问题，由于部分管理人员市场营销管理理念较为薄弱，营销人员的综合素质较低。
因此，很难满足当前时代发展的需求，而为了改变这些现状，本文张将针对性电力营销所表现出的不足进行深入探索通，过提出合理的营销策略，从而帮助电力企业找到正确的电力营销方向，促进店面企业的发展。
关键词：大数据时代；电力营销；管理创新；市场营销；综合素质；营销战略在大数据的背景下，电力企业要想提高自身的市场占有率，就必须降低经验式营销管理模式，通过对数据的有效分析，提高电力企业的管理效率。
而为了促进企业的进一步发展，电力企业的管理人员需要合理利用现代化技术，形成新型的信息服务方式，找到最适合用户需求的营销方案，提高用户的满意度。
但由于我国人口基数较大，无法准确了解市场走向以及消费全体的众多需求。
因此使得很多电力营销技术和营销手段无法实施，阻碍了电力企业的蓬勃发展。
因此本文将针对电力企业营销管理过程中所存在的问题进行深入分析，通过提出合理策略，从而解决电力资源营销管理中的不足，促进电力营销管理工作的发展。
一、电力企业营销管理的现状1.1市场营销管理观念较为薄弱电力企业在传统模式的运作上，电力的产、供、销都是由政府进行计划和调解的，这种营销模式使得电力企业的领导者和工作人员的市场营销管理理念较为薄弱。
而随着市场化体制改革的逐步推进，政府也逐渐放开了对电力的管理和销售工作，这使得电力企业逐步拥有了电力的最大使用权和经营权，而电力企业在进行电力的销售和供应过程中不仅需要了解市场动向，提升自身的核心竞争能力，还需要找到正确的营销方法来满足市场的需求，提高企业的经济效益。
基于大数据的电力营销管理创新研究
基于大数据的电力营销管理创新研究发表时间：2020-08-17T00:24:15.519Z 来源：《中国电业》（发电）》2020年第9期作者：郭峰[导读] 大数据时代电力营销管理工作面临诸多机遇与挑战，大数据技术的应用能够有助于数据价值的挖掘与应用。
国网山西省电力公司保德县供电公司山西省 036600摘要：大数据时代电力营销管理工作面临诸多机遇与挑战，大数据技术的应用能够有助于数据价值的挖掘与应用。
鉴于此，文章对电力营销管理中大数据的创新应用展开探讨。
关键词：大数据；电力营销；营销管理；管理创新引言大数据在电力企业的电力系统中体现着技术的革新，是电力营销管理的科学依据。
电力系统的核心是电力营销，电力营销管理工作的好坏直接影响企业在市场的竞争力及可持续发展，对当代企业发展具有重要作用，但是根据前期调研发现，受制于各种不定因素，目前电力企业的营销管理方面存在诸多问题。
基于大数据时代的现状，电力企业必须抓紧提高电力营销管理创新模式的进程。
1电力大数据平台概述我们所谓的电力大数据平台，其实就是通过充分运用数据挖掘技术和数据的综合管理技术，还有数据的存储技术等等一系列的数据处理技术手段，来对收集到的电力数据进行分析挖掘，找到价值的信息，帮助电力企业制定营销策略，预测业务的整体趋势并做出调整，从而实现更好的盈利电力数据大平台的特点包含有四个，我们通常简称为“4V”。
第一个就是具有一定的规模(V olume)，就是说我们收集到的电力数据通常是比较庞大的数据，一般来说不是简单的GB级、TB级了，而是达到了PBH或者ZB的规模。
第二个就是数据的种类比较多样(Variety)，这个多样是指我们收集到的数据不到有结构化数据，还有非结构化和半结构化数据，第三个就是指数据传输的高速(Velocity)，这个就是指数据在传输和处理过程中的速度是非常迅速的。
而最后一点就是数据存在很高的价值(Value)，也就是说对电大数据进行挖掘能够寻找到潜在的价值。
基于大数据的电力营销管理创新研究
基于大数据的电力营销管理创新研究随着大数据技术的不断发展，电力营销管理的方式和模式也在不断地进行创新和改进。
基于大数据的电力营销管理创新研究已经成为电力营销管理领域的热门话题。
电力营销管理是电力企业的重要组成部分，它是通过市场手段来销售电力和实现利润的一种管理方式。
传统的电力营销管理模式主要采用的是基于现有数据的分析和预测方法，这种方法在预测准确性和决策效率上都存在一定的风险和不足。
基于大数据的电力营销管理创新研究，主要是通过对电力相关数据进行收集、整理、分析和挖掘，来获取更加准确和全面的数据信息，从而为企业的电力营销决策提供更加科学和精准的支持。
这种方法不仅可以提高预测准确性和决策效率，还可以提高企业的市场竞争力和盈利能力。
第一，构建电力大数据平台。
电力大数据平台是基于云计算、物联网和大数据技术的数据集成、分析和应用平台，可以将各种电力相关的数据信息进行自动收集、整合、存储、处理和应用。
通过电力大数据平台，企业可以依据业务需求和管理要求，对各类电力数据进行分类、筛选、过滤和整合，从而形成新的可靠和精准的数据信息。
第三，推进电力营销数字化转型。
数字化转型是企业营销模式的重要变革，它可以让企业走向智能化、自动化和数据化，提高市场参与度和服务质量。
基于大数据的电力营销管理创新研究可以推动企业逐渐实现数字化转型，形成从传统电销向数字化营销的重要转变。
第四，加强电力营销过程管理。
电力营销流程是企业实现营销目标和服务质量的关键所在，通过对电力营销过程进行精细化管理，可以提高业务效率和客户满意度。
基于大数据的电力营销管理创新研究可以加强企业对营销过程的监控、评估和控制，形成更加高效和稳定的营销管理模式。
总之，基于大数据的电力营销管理创新研究是电力企业未来发展的重要方向，通过不断地应用大数据技术和管理模式的创新，可以实现企业的快速发展和转型，提高市场竞争力和盈利能力。
基于大数据的电力营销管理创新研究
基于大数据的电力营销管理创新研究摘要：电力营销是电力系统的重要部分，对提高企业的核心竞争力及确保企业的可持续发展具有十分重要的作用。
然而由于各种因素的影响，电力营销管理目前存在诸多弊端，在大数据时代，对电力营销创新管理模式进行研究迫在眉睫，基于此，本文对基于大数据的电力营销管理创新进行了研究。
关键词：大数据；电力营销；管理；创新1 基于大数据的电力营销弊端1.1 管理信息落后管理信息落后是基于大数据电力营销管理存在的重要问题之一。
产生管理信息落后这一问题的原因在于目前绝大多数电力企业用电业务流程依然按照传统的电力营销制度，而非真正的以大数据为基础的精准化、专业化的电力营销制度。
这样一来，电力营销信息反馈部门所得到的管理信息和营销信息都是不够全面的，实时性和真实性也不能够得到根本保证。
如果电力营销管理部门不能实现客户反馈信息的及时处理，这也可能会影响其电力营销业务的正常进行。
1.2 电力营销管理理念亟待改进在电力营销管理工作中，工作人员需要做到的是通过互联网大数据平台与电力客户进行沟通和交流，并进行电力营销活动。
这就要求电力营销管理工作人员具备极强的专业知识、工作素养、丰富的工作经验、严谨认真的工作态度，以及高度的服务意识，保证与客户的营销活动能够顺利的进行下去。
但是，现阶段，电力营销管理工作部门和系统较多，存在学历水平较低、整体素质低下以及服务意识低下的工作人员，致使基于大数据的电力营销管理工作出现了管理理念低下的问题。
基于大数据的电力营销管理一旦出现管理理念低下这个严峻的问题，将可能会带来客户满意度降低，客源丧失，企业形象遭到破坏等严重后果。
1.3 营销信息系统具有风险性营销管理信息系统具有风险性也是大数据背景下电力营销管理存在的重要问题之一。
营销管理信息系统存在的风险主要有技术风险和操作风险。
技术风险在于我国当前在电力营销管理方面所应用的技术还不够全面，技术水平也较为低下，在这种条件下，盲目引用大数据系统，可能会造成电力营销管理出现安全漏洞。
基于大数据的电力营销管理创新分析_1
基于大数据的电力营销管理创新分析随着社会经济的发展与时代的进步，电力企业正处于大数据环境下的全新发展时期，对电力行业而言既是机遇，又是挑战。
现阶段，生产与营销系统之间的信息沟通不够畅通，彼此协调性偏低，难以顺利开展精细化营销管理工作，给电力企业的健康发展带来一定的影响。
基于此，阐述了大数据的基本含义及优越性，分析了大数据环境下电力企业创新营销管理策略的重要性，介绍了当前我国电力营销管理中存在的突出问题，提出了相应的创新管理策略，以供参考。
标签：大数据技术;电力营销管理;创新策略引言在大数据背景下，电力系统遇到了新的发展机遇，并面临着新的挑战。
站在电力系统的角度，大数据体现着科技生产力的进步，并作为新形势下电力系统管理与技术改革、发展的关键依据。
其中电力系统的大数据主要有管理、运营、生产，在电力系统中电力营销占据着关键地位，其能够将企业的核心竞争力加以提升，保证企业长远发展。
但是因为受到多种因素影响，使得电力营销管理存在一些不足，在大数据环境下亟需探究电力营销创新管理模式。
1 大数据背景下的电力营销管理大数据即企业通过新的管理模式处理大量的资金信息，科学化地评定信息资产，对企业的运行流程进行优化的方法。
在大数据背景下进行电力企业的营销管理，具有如下重要意义。
首先，使電力企业的业务更加精细化。
在营销管理过程中，电力企业会出现数据大量增长和营销分析不到位的情况。
应用大数据后，管理人员可以通过建立大数据库，将原本复杂的营销管理活动转变为数据分析与信息采集工作，从而使电力企业营销管理有序推进，实现精细化发展。
其次，明确市场的发展方向。
在过去的电力企业营销管理中，市场竞争压力大，营销预见策略不足，电力企业无法结合市场实际需要制定科学的营销策略，营销管理难度大，不利于电力企业的整体发展与进步。
而在大数据背景下，电力企业可以结合自身的管理信息，以多重数据的方法对比分析电力企业的数据和营销情况，并对电力应用情况进行建模。
基于大数据的电力营销管理创新分析(1)
基于大数据的电力营销管理创新分析(1)随着大数据和人工智能的快速发展，电力行业也开始逐渐应用大数据技术来进行营销管理创新。
本文将从以下几个方面来分析基于大数据的电力营销管理创新。
基于大数据的电力营销管理可以通过数据分析和挖掘来提供更精准的用户画像。
传统的电力营销管理主要依赖于市场调研和人工判断，而大数据技术可以帮助电力企业收集大量的用户数据，包括用户的年龄、性别、地理位置、用电习惯等信息，通过分析这些数据可以精确识别用户的需求和偏好，进而制定更精准的营销策略。
大数据技术可以帮助电力企业实现精细化运营。
传统的电力运营主要是依靠经验和直觉来制定运营策略，而大数据技术可以通过分析用户的用电数据和行为数据，来了解用户的用电需求和习惯，从而实现对用户的个性化推荐和定制化服务。
通过分析用户的用电数据，可以发现用户在某个时间段用电量较大，可以针对用户在高峰用电时段进行优惠促销，从而提高用户的满意度和忠诚度。
大数据技术可以帮助电力企业进行市场预测和风险管理。
通过对历史数据和市场趋势的分析，电力企业可以预测未来市场的需求和变化趋势，从而制定相应的营销策略。
大数据技术还可以帮助电力企业识别潜在的市场风险和问题，及时采取措施进行调整和应对，从而降低风险和提高经营效益。
大数据技术还可以帮助电力企业优化资源配置和供应链管理。
通过对供应链的数据进行分析，可以找出供应链中的瓶颈和问题，并进行优化和改进。
通过对电力企业的资源利用率进行分析，可以找出资源利用效率低下的问题，并进行调整和改进，从而提高资源利用效率和降低成本。
基于大数据的电力营销管理创新可以帮助电力企业实现精准化营销、精细化运营、市场预测和风险管理、资源优化等目标。
电力企业应积极借助大数据技术，进行营销管理创新，提高企业的竞争力和市场份额。
基于大数据的电力营销管理创新研究
基于大数据的电力营销管理创新研究作者：王慧敏来源：《科学导报·科学工程与电力》2019年第09期【摘要】电力营销管理创新是时代发展的必然要求。
本文分析了基于大数据电力营销管理的创新策略。
【关键词】大数据；电力营销管理；创新大数据的快速发展和广泛应用，不仅为电力企业发展带来了重要机遇，也给电力企业发展带来更多挑战，电力营销管理关乎电力企业的生存和发展，为全面适应时代进步，电力企业需积极利用大数据实现电力营销管理的不断创新，推进电力企业保持可持续发展。
一、大数据环境下电力营销管理存在的不足1、管理意识薄弱。
在电力营销管理工作中，员工必须通过互联网大数据平台与客户进行沟通交流。
这就要求电力营销管理人员具有扎实的专业知识，丰富的工作经验及严谨的工作态度和高度的服务意识，以此确保与客户的营销活动能顺利进行。
但当前很多工作于电力营销管理部门员工，由于其员工整体年龄偏高，学历偏低，所以整体素质较低，同时服务意识低。
基于大数据的电力数据管理，一旦出现管理意识不强的问题，可能会导致严重后果，从而使整个企业形象遭到破坏。
2、管理信息落后。
在大数据电力营销管理中存在管理信息落后的问题，其原因在于：电力企业用电业务流程仍沿用以往的电力营销制度，并未应用以大数据为基础的专业化与精准化的电力营销制度，这导致电力营销反馈部门无法获得全面的、真实的、实时的管理信息与营销信息，进而导致该部门无法及时处理客户反馈信息，使其电力营销业务的正常开展受到一定程度的影响。
3、营销信息系统具有风险性。
营销管理信息系统具有风险性是大数据背景下电力营销管理存在的重要问题之一。
营销管理信息系统存在的风险主要有技术风险和操作风险，技术风险在于我国当前在电力营销管理方面所应用的技术还不够全面，技术水平也较为低下，在这种条件下，盲目引用大数据系统，可能会造成电力营销管理出现安全漏洞。
而操作风险是相关工作人员因种种人为原因所造成的，甚至存在蓄意篡改数据的行为，这是需坚决杜绝的行为。
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基于大数据的电力营销管理创新研究蔡颖凯
摘要：在当前的大数据环境下，电力系统既面临新的发展机遇，也面临着新的
挑战。
对电力系统来说，大数据不仅是科技生产力进步的具体体现，也是新形势
下电力系统发展、管理及技术改革的重要依据，电力系统的大数据包括生产、运
营和管理三方面。
电力营销是电力系统的重要部分，对提高企业的核心竞争力及
确保企业的可持续发展具有十分重要的作用。
然而由于各种因素的影响，电力营
销管理目前存在诸多弊端，在大数据时代，对电力营销创新管理模式进行研究迫
在眉睫，基于此，本文对基于大数据的电力营销管理创新进行研究。
关键词：大数据；电力营销管理；创新
1大数据与电力营销管理
1.1大数据与电力营销管理理论
作为高科技时代的产物，素有“新时期引擎”、“新社会的数码石油”之称的大
数据得到了前所未有的发展。
而大数据背景下的电力企业营销管理创新，其更重
要的目的在于需要对那些含有意义的数据进行专业处理，以此为整个的电力营销
管理提供卓有针对性的参考帮助。
也就是说如果将大数据作为一种产业来看待，
那么大数据下的电力产业实现盈利的关键原因，便是要提升对数据的综合处理能力，以此来将单一的数字进行增值。
而电力领域的数据则是需要具备如下三方面
的特征，即：种类多元化、数据信息量庞大、数字处理能力速度化。
经过多年实
践表明，在这些特征的帮助下如果能够将这种电力大数据充分的应用到电力企业
实际的市场营销管理中去，那么便可从根本上提升整体电力水平的管理水平与业
务发展速度。
1.2基于大数据背景实施电力营销管理的必要性
随着大数据时代来临，电力企业率先开展信息化工作。
但是由于缺乏总体的
规划设计方案，加上各地区电力企业的技术发展分散化和不均衡的情况，因而造
成了其各系统内部数据庞杂重复的情况，甚至导致同行业内部数据难以同步更新，资源无法共享和整合的局面发生。
这严重阻碍了电力企业营销管理的数据化建设
的步伐，妨碍了电力企业的市场化转型。
在这种情况下，电力企业迫切需要建立
一个将生产和营销结合起来的电力大数据系统，以期望通过电力营销管理模式的
创新来实现企业发展需求。
建立电力数据库的核心在于实现营销管理数据和电力
数据的共享和整合功能。
2基于大数据的电力营销管理的弊端
在大数据背景下，国内电力企业营销管理存在诸多弊端，具体表现在下述几
方面：第一，电力营销管理理念亟待改进。
电力行业长久以来属于国家的垄断行业，而随着各种新型能源的不断出现，电能面临着巨大的竞争，然而其营销设计
仍以业务导向为核心，很少考虑市场的竞争状况和客户的需求，没有建立一种以
客户为核心的营销管理机制；第二，电力营销业务功能亟待完善。
电力系统的营
销政策、技术研究、运维及市场开拓等方面的机构不完善，不健全，部分功能缺失；第三，电力营销运营效率亟待提升。
电能计量检定、人员及相关设备重复配置；规划、生产的部门对电力营销管理支持力度较弱；故障抢修、业扩报装等服
务流程不协同。
综上所述，电力营销管理亟待进行创新，以适应新形势下客户对
供电服务的要求。
3基于大数据的电力营销管理创新研究
3.1电力微信营销平台的创新手段
随着智能手机、互联网的普及，作为连接电网、用电客户的枢纽，电力微信
营销彻底颠覆了传统的电力领域营销管理手段，同时也为特殊的供用关系发挥出
了不可替代的作用。
电力微信营销平台不仅为用户提供了全新的体验，同时该平
台经过若干次的创新与革新现阶段已经具备了对本月、往月电费、用电量进行准
确查询的功能，而对于一些停电信息、抢修信息等突发的服务咨询，已经做到了
脱离传统报纸、告示进行传播，完全可以实现电力微信平台、电力微博链接等手
段来提供给客户全新的自助体验。
可以说电力微信营销平台已经成为了现阶段电
力领域营销管理手段中最为成功的一种互动化、智能化服务平台。
3.2合同能源管理与节能环保服务
中国作为世界上第二大能源消费国家，现阶段我国的节能工作主要是以政府
作为主管部门进行平衡，而大数据下的合同能源管理系统更是为了整个电力企业
营销管理的发展提供了有效保证。
作为一种销售整体的节能方案，它借助大数据
的分析及展示来实现能源费用以及节能项目全部投资，这种投资不仅允许用电客
户将未来可能实现的节能收益进行合理匹配，同时还能够在用电客户与电网服务
公司之间形成一整套能源服务合同，不仅在经济上推动了合理节能项目的实施节奏，同时还对推动整个电网领域的技术可行性提供了最佳保障。
3.3通过大数据分析精准定位消费客户，进行个性化营销
从大数据提供的海量信息中分析客户的消费行为，找出电力系统最精准的用户，以便电力企业的营销能实现精准化，同时根据精准化消费群体的特征建立针
对性的营销方式，从而能划分出精准的消费客户，进行个性化营销。
随着经济的
发展和用户需求的提升，电力企业也逐渐重视电力营销的精准化，而大数据的出
现不仅使精准化营销变得更加高效，也极大地提升了服务和产品质量，使得消费
者市场也发生一定程度的变化。
消费者市场的划分必须要经过大数据才能实现精
准的分析，这种分析结果面临的是个体消费者，而并非是群体，在这种情况下，
电力系统的个性化营销在不久的将来一定会成为电力系统的营销主体。
3.4依靠互联网技术，合作开展大数据营销，开展多元化服务
随着互联网营销的风靡，很多行业越来越重视网络营销，他们通过使用大数
据进行网络营销。
电力系统要想持续、稳定、可持续发展，必须要充分利用互联
网进行大数据营销，除了要在电力系统领域建立相关的数据库，利用资源优势外，还要不断拓展业务，通过业务延伸实现电力企业的多元化发展模式。
多样化服务
的开展可从下述几方面着手：客户经理对客户的用电状况进行详细的统计和分析，提出的建议中不仅要有生产班次的安排，还必须要为客户的用电状况提供针对性
的无功补偿。
站在客户角度为客户节约电费着想，为客户的用电负荷进行合理、
科学的指导，这不仅能有效地节约电费，还能有效减少设备的能耗。
3.5与税务相关部门合作减少电费回收风险
电费回收风险指的是因拖欠电费的问题，或用户无力缴纳电费所产生的坏账。
电费拖欠问题严重影响电力企业的资金周转和财务运转情况，电费拖欠问题乃至
坏账情况会严重影响电力企业的长远发展。
目前采用的防范电费回收风险的措施
主要包括对供电合同管理的强化、对用户信用评级制度的建设、对电费回收风险
预警机制的建设；对用户资质的审核等技术手段予以实现。
为了利用税务信息减
小电费回收风险可以采取以下方法：第一，在电力大数据平台中增加一个模块，
该模块链接税务部门，可获取用户的纳税信息及信贷情况；第二，结合用户税务
信息及信贷情况，计算出用户的电费回收风险指数；第三，根据电费回收风险结果，构建预警机制，针对回收风险大的用户，提前采取相关电费回收风险规避措
施。
4结束语
综上所述，如今大数据已经不再是一种新鲜事物，它已经完全渗入到人们日常生活、工作等领域中来，而作为国家重要支柱型产业的电力企业，也在这种工业化社会进程的发展中逐渐实现着信息化社会的转型。
电力企业在整个的中国市场经济社会建设中想要获得良性、健康、长远的发展，就必须要以新电力市场营销策略的大数据管理手段作为首要突破口，为此必须对现阶段的电力企业创新营销管理方式进行探索。
参考文献：
[1]浅谈供电企业的电力营销管理策略[J].胡晓琴.山东工业技术.2017（11）
[2]试论供电企业电力营销管理缺陷及完善措施[J].陈清如.科技风.2017（15）
[3]基于当前电力营销管理的思考[J].郑丹.现代营销（下旬刊）.2017（07）。