电大人力资源管理作业答案1-4
国家开放大学(电大)人力资源管理形考1-4答案
作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(Ａ)。
A．成年人口观 B．在岗人员观Ｃ．人员素质观2．人力资源与人力资本在Ｄ这一点上有相似之处。
Ａ．品性 B．态度 C．经验 D．形式3．具有内耗性特征的资源是( Ｂ )。
Ａ．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源4．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于(Ａ)。
Ａ．过程揭示论 B．目的揭示论C．现象揭示论 D．综合揭示论5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(Ｂ)。
Ａ．内容上 B．观念上C．工作程序上6．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (Ａ) Ａ．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人7．“社会人”人性理论假设的基础是什么?(Ｄ)A．泰勒的科学管理原理B．梅奥的人际关系理论C．马斯洛的需要层次理论D．霍桑试验8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(Ａ)Ａ．职工 B．环境 C．文化 D．价值观9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(Ｂ)Ａ．内容型激励理论 B．过程型激励理论C．行为改造型激励理论 D．综合激励理论10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (Ｂ) Ａ．组织外部环境 B．组织内部环境C．物质环境 D．人文环境11．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(Ｂ)Ａ．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(Ｂ) Ａ．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)Ａ．体质 B．智力 C．思想 D．技能14．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。
国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1-4参考答案
国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1（案例分析）参考答案案例三：如何抉择？美国的一个县期望通过其周边城市向该县所有居民提供自来水服务的方式，满足公众的需要。
这将势必要求提升众多县政府雇员的工作技能，并给这些雇员提供提高能力的机会。
而工会坚持这一培训的机会应按照现有雇员的年资基础进行分配。
负责弱势群体保护行动的官员则将这次培训看作是增加弱势群体雇员在高薪职位上任职可能性的机会，因此，他提议应将此次培训名额预留一些给弱势群体成员的雇员。
案例讨论：1、如果你是此项工作的负责人，你将如何抉择？（30分）答:面对公共部门人力资源管理所处的复杂的外部环境和多元价值冲突的背景,在批判传统国家公务员制度缺陷和不适应性的基础上,通过对政治过程和管理技术两个层面的综合分析。
揭示了当前公共部门人力资源发展的最新趋势。
探讨了平衡公共人事管理的多元利益需求的动力机制,提出了发展公共部门人力资源战略管理的诸多政策与策略,并通过经典案例分析的形式,提供了解决人力资源发展问题的经验与路径。
2、你抉择的依据是什么？（70分）答：在那些工作责任和高技能只是出于暂时性需要的组织中,雇主可能会寻求使用契约或租用雇员的方式补充职位需要,以此节约开支和维持雇佣关系的灵活性。
而租用的雇员是不受公务员制度保护的。
这些免受保护的例外职位是被分类的,而且它们在录用相关人员之前,已经被设置和确定了预算额。
但是,这些职位并不在公务员体系中被分类,因而,它们应尽的责任就不是“永久”的(至少在这些职位上,雇员没有工作职位所有权的意识)。
取而代之的是,这些职位的环境和条件状况,是在绩效协议合同中,与工资、福利和雇佣限制因素等一起被作了详细的规定和说明。
一方面协议经由雇员和雇主双方的同意,有可能进行常规的调整、更新;另一方面雇员在遇到人事冲突、管理目标变换或预算紧缩等事件时,依然可能被随意解雇。
通常情况下,一旦雇员进入免受保护行列的例外职位,他们就失去了在劳动力精简时回到公务员分类系统的“回任权利”。
国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1-4参考答案
国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1（案例分析）参考答案案例三：如何抉择？美国的一个县期望通过其周边城市向该县所有居民提供自来水服务的方式，满足公众的需要。
这将势必要求提升众多县政府雇员的工作技能，并给这些雇员提供提高能力的机会。
而工会坚持这一培训的机会应按照现有雇员的年资基础进行分配。
负责弱势群体保护行动的官员则将这次培训看作是增加弱势群体雇员在高薪职位上任职可能性的机会，因此，他提议应将此次培训名额预留一些给弱势群体成员的雇员。
案例讨论：1、如果你是此项工作的负责人，你将如何抉择？（30分）答:面对公共部门人力资源管理所处的复杂的外部环境和多元价值冲突的背景,在批判传统国家公务员制度缺陷和不适应性的基础上,通过对政治过程和管理技术两个层面的综合分析。
揭示了当前公共部门人力资源发展的最新趋势。
探讨了平衡公共人事管理的多元利益需求的动力机制,提出了发展公共部门人力资源战略管理的诸多政策与策略,并通过经典案例分析的形式,提供了解决人力资源发展问题的经验与路径。
2、你抉择的依据是什么？（70分）答：在那些工作责任和高技能只是出于暂时性需要的组织中,雇主可能会寻求使用契约或租用雇员的方式补充职位需要,以此节约开支和维持雇佣关系的灵活性。
而租用的雇员是不受公务员制度保护的。
这些免受保护的例外职位是被分类的,而且它们在录用相关人员之前,已经被设置和确定了预算额。
但是,这些职位并不在公务员体系中被分类,因而,它们应尽的责任就不是“永久”的(至少在这些职位上,雇员没有工作职位所有权的意识)。
取而代之的是,这些职位的环境和条件状况,是在绩效协议合同中,与工资、福利和雇佣限制因素等一起被作了详细的规定和说明。
一方面协议经由雇员和雇主双方的同意,有可能进行常规的调整、更新;另一方面雇员在遇到人事冲突、管理目标变换或预算紧缩等事件时,依然可能被随意解雇。
通常情况下,一旦雇员进入免受保护行列的例外职位,他们就失去了在劳动力精简时回到公务员分类系统的“回任权利”。
人力资源管理电大-心理学概论形考1-4
心理学概论/形成性考核/形考任务一题目1行为科学理论非常注重对人的感情等社会需求的满足。
正确的答案是“对”。
题目2人力资源管理心理学是管理学的一个重要组成部分，是管理学的补充和发展。
正确的答案是“对”。
题目3个性是一个统一的整体结构。
正确的答案是“对”。
题目4个性具有整体性、稳定性和可塑性、独特性、社会性和生物性。
正确的答案是“对”。
题目5性格有好坏之分。
正确的答案是“对”。
题目6性格是长期习惯所形成的一种稳定的心理特征。
正确的答案是“对”。
题目7工作分析是提高人力资源管理工作质量的一项基础工作。
正确的答案是“对”。
题目8特质——因素论强调个人所具有的特性与职业所需要的素质与技能之间的协调和匹配。
（）正确的答案是“对”。
题目9题目10人是完全被动的，人的活动是有经济动机的。
正确的答案是“错”。
题目11根据"复杂人”的假设，产生了（）管理理论。
A.现代科学管理理论B.古典管理理论C.行为科学管理理论D.权变理论正确答案是：权变理论题目12俗话说："人心不同，各如其面”，说明了个性的什么特性?A.独特性B.可塑性C.社会性D.生物性正确答案是：独特性题目13感受性较弱，耐爱性、敏捷性、可塑性均强，兴奋比抑制占优势的气质属于（）A.抑郁质B.胆汁质C.多血质D.粘液质正确答案是：胆汁质题目14江山易改，本性难移”说明了个性的什么特性？A.稳定性B.整体性C.可塑性D.生物性正确答案是：稳定性题目15"体液说”是（）提出来的。
A.希波克拉底B.巴甫洛夫C.荣格D.威特金题目16"有其父必有其子”，说明小孩的个性受（）影响。
A.遗传因素B.教育因素C.家庭因素D.环境因素正确答案是：家庭因素题目17"能力三维结构”理论是美国心理学家（）提出的。
A.吉尔福特B.威特金C.斯皮尔曼D.加德纳正确答案是：吉尔福特题目18"多元能力理论”是美国心理学家（）提出的。
电大人力资源管理作业1及答案
电大人力资源管理作业1及答案人力资源管理作业1；一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1．具有内耗性特征的资源是( B )。
A．自然资源B．人力资源C．矿产资源2．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。
P6A．内容上B．观念上C．工作程序上3．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A)A．职工B．环境C．文化D．价值观4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) P45A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施6．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)P2A．体质B．智力C．思想D．技能7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A. 自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理C．以人为中心、理性化团队管理D．自我中心式、理性化团队管理8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现C．封闭式的悦纳表现D．开放式的自危表现9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)A．企业人B．环境C．文化D．产品10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P26A．人的管理第一B．以激励为主要方式0S;C．积极开发人力资源D．培育和发挥团队精神11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B)P26A．动力机制B．压力机制C．约束机制D．环境影响机制12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
国家开放大学(电大)人力资源管理形考1-4答案
作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(Ａ)。
A．成年人口观 B．在岗人员观Ｃ．人员素质观2．人力资源与人力资本在Ｄ这一点上有相似之处。
Ａ．品性 B．态度 C．经验 D．形式3．具有内耗性特征的资源是( Ｂ )。
Ａ．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源4．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于(Ａ)。
Ａ．过程揭示论 B．目的揭示论C．现象揭示论 D．综合揭示论5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(Ｂ)。
Ａ．内容上 B．观念上C．工作程序上6．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (Ａ) Ａ．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人7．“社会人”人性理论假设的基础是什么?(Ｄ)A．泰勒的科学管理原理B．梅奥的人际关系理论C．马斯洛的需要层次理论D．霍桑试验8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(Ａ)Ａ．职工 B．环境 C．文化 D．价值观9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(Ｂ)Ａ．内容型激励理论 B．过程型激励理论C．行为改造型激励理论 D．综合激励理论10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (Ｂ) Ａ．组织外部环境 B．组织内部环境C．物质环境 D．人文环境11．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(Ｂ)Ａ．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(Ｂ) Ａ．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)Ａ．体质 B．智力 C．思想 D．技能14．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1-4参考答案
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1参考答案形考任务一（一）案例问答题（100分）答题：1．从SX公司公司的招聘过程中，你认为员工招聘有何重要意义？答：首先：它关系到企业的生存和发展。
其次：它是确保员工队伍良好素质的基础。
再次：它也是提高企业效益的关键。
2．公司的人员招聘主要考察候选人哪些方面的素质？答：通过对案例的阅读，在面试的整个过程中都显示出SX公司对员工观察力的高度要求，观察作为一种基础，十分有助SX公司的将来发展。
首先在第一环节中，自我介绍并不是单纯的只是为了让考官认识求职者，更是让竞争的这些求职人员相互了解。
正所谓知己知彼，百战不怠，因为在被正式录取后，竞争是无法避免的，所以任何一个员工应具备观察的能力，清楚自身处境，从而作出相应的应对措施。
这一思想也贯穿了整个面试之中。
在方案介绍环节，当一组队长口述其方案时，另一对人竟事不关己，豪不关心。
而考官所问的问题正是想提醒候选人关注对手的方案是多么重要的事，因为对比，才会更好了解自己的不足，同时更可以向别人学习他们好的方法。
同时，考官在面试过程中更是不只一次提醒大家对周围环境观察的重视。
考官曾在黑板上写到“资源是有限的，资源是无限的”，暗示着我们应该通过对有限资源的观察来使其发挥无限的作用。
SX公司也很看重人员的创新能力。
首先考官的提问和面试方式本身就突破常规，打破了求职者事先的安排，此次是面试更是团队之间的合作。
创新的精神有助于企业更好的开拓市场，发觉潜在的客户。
人员的综合分析能力也很重要。
考官在面试后期间断无奈的说“我尽力了”。
在整个面试过程中，候选人未能对主考官所做的面试环节和问题没有作出很好的理解和判断，导致错失了很多被挖掘其才能的良机。
比如在产品销售阶段，两组人选同样商品是必然存在竞争的。
然而，他们都对考官中途所发布的信息无动于衷。
这也证明候选人缺乏一种对当前环境信息的一种应有的敏锐度。
3．为什么SX公司公司要采取面试等一系列心理测试方法？答：心理测试是通过一系列科学的方法将人的某些心理特征数量话，以此衡量个体心理素质水平、个体行为和个体心理差异的一种心理学测量方法。
2024春期国开电大本科《公共部门人力资源管理》在线形考(形考任务1至4)试题及答案.pptx
王强受到了不小的打击，他开始思考在工商局这样的公共部门，人力资源规划工作到底应不应该进行？
案例分析：
.对于公共部门来说，有必要进行人力资源规划吗？为什么？（50分）
.为什么该工商局的人力资源规划工作会遭到抵制？（50分）
1.对于公共部门来说，有必要进行人力资源规划吗？为什么？（50分）
答：（1）制定人力资源规划能够实现组织内部人力资源的合理配置，优化组织内部人力资源组合结构，做到适 人适位,让员工较大限度地发挥自己的才能和作用,提高员工的工作效率。
我们执法人员亮出省政府颁发的行政执法证说‘我们是卫生局的‘。工商局的那个执法人员蛮不讲理，一把夺走了 行政执法证。我们执法人员上前与其理论，由此发生厮打。”
该市工商局的执法人员说：根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》，工商部门负责食品流通环节 的监管。
卫生防疫站的执法人员说：中央机构编制委员会办公室《关于进一步明确食品安全监管部门职责分工有关问题 的通
2.你认为广州市这种在公务员系统内部引入人才竞争机制选择任职者的尝试有哪些利弊？（50分）答：。）广 州市这种在公务员系统内部引入人才竞争机制选择任职者的尝试的利弊：公务员职位双向选择的优势主要表现在:① 由于尊重个人选择的权利，是一种比较人性化的人力配置方式，有利于发挥个人的工作积极性;②有利于减少人员配 置过程的信息不对称性提高人与岗位之间的适配性，从而促进工作效率的提高;③有利于提高人力资源配置的效率， 减少配置成本;④有利于在公务员之间形成竞争氛围,克服论资排辈的弊端;⑤有利于制约用人中的腐败现象。（2）职 位双向选择可能存在的弊端:①不利于强化个人服从组织的传统价值观，助长个人与组织之间讨价还价的行为;②如果 过于强调个人选择的权利，可能导致一些岗位出现任职空缺;③操作不当时可能会出现新的用人问题和腐败现象。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
作业一组织在人力资源管理方面设定的，以愿景为基点，为寻求和维持可持续人才竞争优势而作出的有关组织全局的筹划和谋略，这是指（）A. 人力资源管理战略B. 战略人力资源管理C. 组织战略D. 人力资源规划满分：3 分2. 一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为（）A. 人力资源B. 人才资源C. 人口资源D. 劳动力资源满分：3 分3. 人力资源需求预测法不包括下列哪种方法（）A. 主观判断法B. 人力资源盘点法C. 德尔斐法D. 数学预测法满分：3 分4. 系统地开展人力资源规划工作，不包括以下哪项（）A. 制定计划B. 收集资料C. 进行人力资源预测D. 制定行动计划满分：3 分5. 估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型，这是制定人力资源规划的哪一个步骤？（）A. 预测未来的人力资源供给B. 预测未来的人力资源需求C. 供给与需求的平衡D. 制定能满足人力资源需求的政策和措施满分：3 分6. 某人在甲单位是人才，到乙单位就不是人才了；某人在上个世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有（）的特点。
A. 活动性B. 时效性C. 可控性D. 变化性与不稳定性满分：3 分7. 确切地说，智力是人力资源的哪一部分（）A. 成本（基础）B. 资源C. 工具D. 物体满分：3 分8. 人力资源管理与组织战略的关系是（）A. 合作伙伴关系B. 总体与个体的关系C. 整体与部分的关系D. 因果关系满分：3 分9. 人力资源各项具体规划的编制必须在（）基础上进行A. 组织战略B. 人力资源供需分析C. 市场人力资源供给D. 组织所处行业满分：3 分10. 事关组织生存与发展的重大性、全局性的目标决策及手段选择，是指（）A. 战略规划B. 战略管理C. 组织战略D. 人力资源战略满分：3 分11. “人人都是人才，人人都可以成才”这句话表明现代人力资源管理把人看作（）A. 成本B. 资源C. 工具D. 物体满分：3 分12. 影响一个组织的人力资源供给的因素，不包括下列哪一项（）A. 组织的规模B. 经营分布C. 技术水平D. 产品多样性满分：3 分13. 在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人中的短缺和剩余。
这是制定人力资源规划时的哪一个步骤？（）A. 预测未来的人力资源供给B. 预测未来的人力资源需求C. 供给与需求的平衡D. 制定能满足人力资源需求的政策和措施满分：3 分14. 人力资源管理的目标是（）A. 为组织配置足量符合条件的人B. 充分调动人的积极性和创造性C. 有效地完成招聘、培训、考核、薪酬、社会保障等工作任务D. 为组织的战略发展提供支持满分：3 分15. 综合考虑组织战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提出人力资源战略选择的关键问题，这是人力资源管理战略中的哪个步骤？（）A. 战略分析B. 战略选择C. 战略衡量D. 战略实施满分：3 分16. 关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理系统置于组织经营发展系统，促进组织基业长青和绩效的长效化、最大化。
这指的是哪一方面？（）A. 人力资源战略管理B. 战略人力资源管理C. 组织战略D. 军事战略满分：3 分17. 以下哪一项不是影响人力资源数量的因素（）A. 人口总量及其生产状况B. 人口年龄结构及其变动C. 人口迁移D. 人口素质满分：3 分18. 采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性是指对人力资源的（）A. 量的管理B. 质的管理C. 行为的管理D. 激励管理满分：3 分19. 随着时间的推移，人力资源的数量和质量就会降低，人力资源甚至会丧失作用，这是人力资源的哪种属性（）A. 再生性B. 不稳定性C. 时效性D. 智力性满分：3 分20. 战略人力资源具有（）A. 能动性B. 不稳定性C. 不可替代性D. 独立性二、判断题（共 10 道试题，共 20 分。
）1. 组织文化发展战略也是人力资源管理战略的内容。
（）A. 错误B. 正确满分：2 分2. 人力资源规划主要依据市场营销、产品研发和组织管理升级的要求，对人力资源需求进行的预测叫做战术性人力资源规划。
（）A. 错误B. 正确满分：2 分3. 人力资源的基础是人的体力和智力。
（）A. 错误B. 正确满分：2 分4. 战略人力资源管理是指人力资源管理的出发点，人力资源管理战略是围绕人的管理的全局性的谋划。
（）A. 错误B. 正确满分：2 分5. 技术水平提高，会使人力资源需求减少。
（）A. 错误B. 正确满分：2 分6. 人力资源管理战略与组织战略没有任何关系。
（）A. 错误B. 正确满分：2 分7. 人力资源规划包括组织的人力资源招聘、培训、考核、薪酬、文化建设等方面的计划。
（）A. 错误B. 正确满分：2 分8. 人力资源具有共享性是指任何一个企业都可以使用某一个人力资源。
（）A. 错误B. 正确满分：2 分9. 组织在对人力资源供给与需求进行平衡时，主要考虑整个组织的净需求就可以了。
（）A. 错误B. 正确满分：2 分10. 战略衡量量指在制定和选择战略的时侯，以及在战略实施过程中，对人力资源管理战略进行衡量与评价。
（）A. 错误B. 正确三、多项选择题（共 5 道试题，共 20 分。
）1. 人力资源短缺时的管理决策方法通常有（）A. 临时安排员工超时加班B. 寻求猎头公司的帮助C. 雇佣外部人员D. 将部分工作外包E. 不扩大生产规模满分：4 分2. 下列哪一项不是“经济人”假设的观点（）A. 人的本性是不喜欢工作的B. 绝大多数人必须在强迫、控制下为组织工作C. 人的需要是多种多样的D. 只有金钱和物质利益才能激励人去工作E. 管理人员要注重员工之间的人际关系满分：4 分3. 人与组织匹配的人员配置过程包括（）A. 评价组织环境B. 确定所需人员的类型C. 应聘者的价值观要与组织文化匹配D. 设计科学的甄选模式E. 加强个人与组织在工作上的匹配满分：4 分4. 现代人力资源管理与传统人事管理的区别有（）A. 传统人事管理是以“事”为中，现代人力资源管理是以“人”为核心B. 传统人事管理是人事部门的职责，现代人力资源管理是所有部门的职责C. 传统人事管理把人当作成本，现代人力资源管理把人作为资源D. 传统人事管理把人当作“社会人”E. 现代人力资源管理强高对员工实行人本化的管理满分：4 分5. 人力资源剩余时的管理决策方法有（）A. 永久性裁员B. 减少工作时间C. 鼓励提前退休D. 几个人共享一个工作岗位E. 延迟使用新技术作业二一、单项选择题（共 20 道试题，共 60 分。
）1. 用一位能够在既定职位上提供同等服务的人员代替目前正在该职位上的人员而必须付出的成本是人力资源（）A. 获得成本B. 开发成本C. 重置成本D. 保障成本满分：3 分2. 组织为培养一名有潜力的高级管理人员，派其到某高校脱产培训一年，并支付其全部培训费用１２０００元，此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支（）A. 保障成本B. 开发成本C. 使用成本D. 离职成本满分：3 分3. 工作说明书的内容主要包括工作描述和（）A. 职位要求B. 工作条件C. 工作环境D. 工作职责满分：3 分4. 甄选的基础是（）A. 招聘需求B. 面试C. 职位说明书D. 招聘策略满分：3 分5. 外部招聘的优点不包括（）A. 人员来源广B. 能带来新思想、新方法C. 节省培训费用D. 招聘费用低满分：3 分6. 酒店里负责接送客人的服务员，“将客人的行李搬运到行李推车上”属于（）A. 任务B. 责任C. 工作要素D. 职务满分：3 分7. 对实际工作中具有代表性的工作者的工作行为进行描述，通过积累、汇总和分类，得出实际工作对员工的要求的方法是工作分析时采用的（）A. 访谈法B. 典型事件法C. 关键事件法D. 工作实践法满分：3 分8. 员工即将离开组织而造成的工作效率下降所导致的损失费用应计入人力资源的（）A. 保障成本B. 开发成本C. 使有成本D. 离职成本满分：3 分9. 人力资源成本会计分为人力资源管理成本会计与（）A. 人力资源开发成本会计B. 人力资源获得成本会计C. 人力资产成本会计D. 人力资源使用会计满分：3 分10. 影响招聘的内部因素是（）A. 组织形象B. 劳动力市场条件C. 法律的监控D. 国家宏观调控满分：3 分11. 确定组织中各个职位的工作职责、权限、关键绩效指标、对任职者的基本要求等，是人力资源管理中（）要做的工作A. 人力资源规划B. 人员招聘C. 工作分析D. 绩效考核满分：3 分12. 心理测验按测验目的可以分为描述性测验、诊断性测验和（）A. 智力测验B. 人格测验C. 预测性测验D. 能力测验满分：3 分13. 校园招聘的优点有（）A. 招聘的应届生可塑性强B. 可以节约成本C. 效率高D. 范围广满分：3 分14. 对各部门提出的招聘需求进行分析并确定需求属于招聘工作的哪个步骤（）A. 制定招聘计划B. 招募C. 确定需求D. 甄选满分：3 分15. 人力资源获得成本包括招聘成本、选拔成本、录用成本和（）A. 安置成本B. 面谈成本C. 体检成本D. 直接劳务费满分：3 分16. 某公司要招聘应届毕业生，派人力资源部的两名工作人员赴外地某高校进行招聘。
其中，差旅费3000元应成人力资源成本的哪个项目中列支（）A. 获得成本B. 开发成本C. 使用成本D. 保障成本满分：3 分17. 管理人员定员的方法是（）A. 设备定员法B. 劳动效率定员法C. 职责定员法D. 比例定员法满分：3 分18. 在不同的组织中从事相似活动的一系列职务称为（）A. 职位B. 职业C. 事业D. 职级满分：3 分19. 组织招募和录取员工的过程中发生的成本是人力资源的（）A. 原始成本B. 实支资本C. 获得成本D. 开发成本满分：3 分20. 组织急需扩大自身影响力，可以选择的最好的招聘渠道是（）A. 报纸B. 杂志C. 广播电视D. 网络二、判断题（共 10 道试题，共 20 分。
）1. 内部招聘与外部招聘相比应聘者能更快适应工作。
（）A. 错误B. 正确满分：2 分2. 人力资源使用成本包括维持成本、奖励成本和保障成本等。
（）A. 错误B. 正确满分：2 分3. 典型事件是使工作成功或失败的行为特征或事件。
（）A. 错误B. 正确满分：2 分4. 职务与职位并非一一对应，一个职务可能对应多个职位。
（）A. 错误B. 正确满分：2 分5. 人力资源重置成本是指用一位能够在既定职位上提供同等服务的人员代替目前正在该职位上的人员而必须付出的成本。