员工餐厅满意度调查表
员工餐厅满意度调查表
打饭前洗手。男员工不留胡须。
卫生
桌椅干净、整齐、无食物残渣
地面无垃圾、无油垢、无积水
餐厅内空气清新、时常通风
洗刷工具干净无污迹
餐具摆放整齐、干净
打饭时必须戴手套
餐勺干净无油污
盖馒头布干净无异味
菜品
口味
保证三餐菜品口味适口
能够保证饭菜的正宗口味
菜品
温度
热汤45摄氏度以上。
馒头30摄氏度以上，米饭50摄氏度以上。
员工餐厅满意度调查表
尊敬的员工朋友们：
您好！为提升员工餐厅整体服务质量和菜品质量，改善员工的生活条件，
酒店特制定员工满意度调查表，秉着认真、公平的态度认真填写，在下面每
项内容里感觉最适合的一栏“对”号，感谢您的合作！
项目
质量标准
非常
满意5分
满意
4
一般
3
不满意
2
较差
1
员工仪
容仪表
工装干净程度；佩戴工作度热情、语言规范
加菜时态度和谒。
菜品
供应
早7：00-晚22：00必须保证提供足够饭菜。
在用餐高峰期及时添加菜品，保证菜量最低不低于三分之一。
合计
您的建议和意见：
员工餐厅满意度调查表
尊敬的员工朋友们：
您好！为提升员工餐厅整体服务质量和菜品质量，改善员工的生活条件，
酒店特制定员工满意度调查表，秉着认真、公平的态度认真填写，在下面每
项内容里感觉最适合的一栏“对”号，感谢您的合作！
项目
质量标准
非常
满意5分
满意
4
一般
3
不满意
2
较差
1
员工仪
餐厅员工问卷调查分析
餐厅员工问卷调查分析根据餐厅员工问卷调查结果，我们对数据进行了整理和分析。
以下是调查结果的总结和分析：员工满意度- 调查显示，大多数员工对餐厅的整体工作环境和氛围感到满意。
- 92%的员工表示他们对自己的工作内容和任务感到满意。
- 80%的员工认为餐厅管理层对员工的工作表现给予了足够的认可和奖励。
员工培训和发展- 在员工培训方面，70%的员工认为餐厅提供了足够的培训机会和资源。
- 55%的员工表示他们对餐厅提供的员工发展计划感到满意。
- 部分员工提出了希望有更多的职业培训和晋升机会的建议。
员工沟通和团队合作- 绝大多数员工认为餐厅在沟通方面做得好，他们能够与同事和管理层有效地进行沟通和交流。
- 85%的员工对与同事之间的团队合作感到满意。
- 少数员工提到了一些沟通不畅或团队合作问题，建议餐厅加强相关培训和沟通机制。
员工福利和待遇- 调查显示，大多数员工对餐厅的员工福利和待遇感到满意。
- 75%的员工对工资和奖金制度表示满意。
- 60%的员工认为餐厅提供了良好的工作时间安排和休假制度。
员工建议和改进建议- 员工提出的改进建议主要包括提供更多的职业培训机会、改善沟通和团队合作机制、增加员工福利和待遇等方面。
- 部分员工希望餐厅能够更加关注员工的个人发展和晋升机会。
根据这份调查结果，我们建议餐厅在以下方面进行改进：加强员工培训和发展计划、改善沟通和团队合作机制、提高员工福利和待遇等。
这些改进措施可以进一步提高员工满意度，并增强餐厅的竞争力和效益。
以上为餐厅员工问卷调查结果的分析和建议，请参考。
员工餐厅满意度调查
您对员工餐厅套餐档口菜品满意吗？
10
请具体说明：
偏辣、偏淡、偏咸、偏油，可补充。。。
合计：
100
您对员工餐厅的建议：
您的建议如被采纳，我们将奉上精美小礼品给您哦！
10
5
您对员工餐厅工作人员的服务态度满意吗？
10
6
您对员工餐厅菜品更新、丰富情况满意吗？
10
7
您对员工餐厅供应的早餐满意吗？
10
8
您对员工餐厅风味小吃档口菜品满意吗？
10
请具体说明：
偏辣、偏淡、偏咸、偏油，可补充。。。
9
您对员工餐厅面档菜品满意吗？
10
请具体说明：
偏辣、偏淡、偏咸、偏油，可补充。。。
附件：《员工满意度调查表》
员工满意度调查表
注：非常满意10分、满意8分、一般6分、不满意4分，取参加调查人员的平均值，分值≥80分为及格。
序
项 目
总分
得分
打分说明
1
您对员工餐厅排？
10
3
您对员工餐厅环境卫生、餐具卫生满意吗？
10
4
您对员工餐厅工作人员仪容仪表满意吗？
员工食堂问卷调查5篇
员工食堂问卷调查5篇第一篇: 员工食堂问卷调查外滩物业员工食堂调查问卷公司全体同仁:大家好！感谢各位同仁抽空做此问卷, 此次问卷目的是想要调查一下关于我公司员工就餐问题, 员工饮食是大家关心的问题之一。
希望通过这次调查能够了解到大家对食堂的看法, 从而为食堂工作做出改善提供必要的参考意见, 我们保证对您的信息予以保密。
谢谢大家的配合。
1.总体上你对食堂的满意度是什么？A. 非常满意B. 一般C. 不满意D. 很不满意2、您是否经常在食堂吃饭？A.经常B.偶尔C.从来不3、您认为食堂的卫生环境如何？A.非常好B.好C.一般D.差4、您认为公司食堂的饭菜价格如何？A.不贵B.很贵C.非常贵5、您认为公司食堂的菜种是否丰富？A.非常非富B.丰富C.一般D.不丰富6、您认为公司食堂饭菜质量如何？A.非常好B.好C.一般D.较差7、公司食堂的饭菜份量能不能满足要求？A.能B.不能8、您对食堂饭菜的口味满意吗？A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意E、很不满意8、您对食堂服务人员的服务质量满意吗？A. 非常满意B. 较满意C. 一般D. 不满意E. 很不满意9、您觉得公司食堂需要改进的地方有哪些？10、您对公司食堂有什么具体意见和建议？第二篇: 员工食堂饭菜品种问卷调查范文员工食堂饭菜品种问卷调查各位同事:为改善员工食堂饭菜质量, 不断提升员工食堂服务水平, 加强员工食堂菜金管理, 今年四月份, 行政人事部提出“我们致力让每一位员工都乐意在公司食堂用餐”的服务目标。
为更好地服务于广大员工, 尽最大可能地满足每一位员工的用餐需求, 现对食堂饭菜品种样式需求以及口味方面作一个问卷调查, 敬请各位同事给予大力支持和积极参与。
一、早餐（在你喜欢的品种上打“√”, 不喜欢的品种打“×”, 并给予补充, 以便食堂更全面的满足大家的需求。
）1.白案类A.莲蓉包B.馒头C.老面馒头D.菜包 E、肉包 F、糖包 G、咸花卷H、烧麦 I、面包 G、玉米馒头 K、杂粮馒头 L、豆沙包补充:2.面条类A.切粉B.米粉C.细面D.宽面 E、炒粉 F、炒面补充:3.稀饭类A.白粥B.红萝卜粥C.绿豆粥D.红豆粥 E、南瓜粥补充:4、小菜 A.花生米 B、萝卜干 C、酸豆角 D、辣椒 L 榨菜 E、手拍黄瓜 F、土豆丝 G、豆腐干 H、凉拌西红柿 I、凉拌木耳 J、凉拌海带丝补充:5.鸡蛋类A.煎鸡蛋B.煮鸡蛋C.囟鸡蛋D.咸鸭蛋 E、炒鸡蛋 F、皮蛋补充:二、中餐、晚餐：在你喜欢的品种上打“√”, 不喜欢的品种打“×”, 并给予补充, 以便食堂更全面的满足大家需求。
员工餐厅满意度调查报告
员工餐厅满意度调查报告一、调查目的员工餐厅是为了满足公司员工的用餐需求而设立的场所，以提供健康、营养、方便的餐饮服务。
本次调查旨在了解员工对于餐厅的满意度，以及收集意见和建议，进一步改善餐厅的服务质量。
二、调查方法通过线上问卷的形式，向公司全体员工发放调查问卷。
问卷包括多个维度的问题，如用餐环境、菜品质量、服务态度等，采用五分制进行评分。
调查时间为一个月，共收集到500份有效问卷。
三、结果分析1.用餐环境：大约65%的员工对餐厅的用餐环境表示满意，认为餐厅装修简洁、干净整洁。
然而，还有35%的员工认为用餐环境需要改善，他们提到餐厅座椅不够舒适、噪音过大等问题。
2.菜品质量：60%的员工对餐厅的菜品质量表示满意，认为菜品新鲜、口味不错，能够满足他们的食欲。
然而，40%的员工认为菜品质量有待提高，希望能够提供更多样化的菜品选择。
3.服务态度：大约70%的员工对餐厅的服务态度表示满意，认为服务员热情主动、礼貌周到。
然而，还有30%的员工认为服务态度有待改善，他们提到服务员反应迟钝、服务效率低等问题。
四、改进建议1.改善用餐环境：根据员工反馈，应采取一些措施改善用餐环境，如更换舒适的座椅、隔音处理等，以提供更好的用餐体验。
2.提高菜品质量：根据员工反馈，应提供更多样化的菜品选择，满足不同口味的员工需求。
同时，加强菜品的新鲜度控制，确保菜品的高质量。
3.提升服务态度：针对服务态度有待改善的问题，可以加强员工培训，提高服务员的专业素质。
同时，可以设置投诉渠道，及时解决员工的问题和投诉，提高服务满意度。
五、结论根据员工餐厅满意度调查结果分析，可以得出以下结论：1.餐厅的用餐环境和菜品质量对大部分员工来说是满意的。
2.部分员工对用餐环境、菜品质量和服务态度有提出改善的建议和意见。
3.应该根据员工的反馈和建议，进一步改善用餐环境、提高菜品质量和提升服务态度。
通过此次调查，我们将针对员工反馈的问题，制定相应的改进措施，并且定期进行满意度调查，以提升员工餐厅的服务质量，满足员工的用餐需求，为公司营造一个良好的餐饮环境。
餐饮店调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的需求和满意度，提升我们的服务质量，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、优化服务具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女C. 不愿透露2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的职业：A. 学生B. 企事业单位员工C. 自由职业者D. 退休人员E. 其他（请说明）4. 您常光顾的餐饮店类型：A. 快餐B. 中餐C. 西餐D. 酒店式餐厅E. 其他（请说明）二、用餐体验5. 您对本次用餐的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对餐厅的卫生状况满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对餐厅的服务态度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对餐厅的环境氛围满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对餐厅的菜品质量满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对餐厅的口味满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您对餐厅的性价比满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、改进建议12. 您认为餐厅在哪些方面需要改进？（可多选）A. 卫生状况B. 服务态度C. 环境氛围D. 菜品质量E. 口味F. 性价比G. 其他（请说明）13. 您对餐厅的菜品有何建议？（请说明）14. 您对餐厅的服务有何建议？（请说明）15. 您对餐厅的环境有何建议？（请说明）16. 您对餐厅的营销活动有何建议？（请说明）17. 您对餐厅的其他建议？（请说明）感谢您参与本次问卷调查！您的宝贵意见将帮助我们不断提升服务质量，为您提供更优质的用餐体验。
餐厅顾客满意度调查表
A、非常满意（ ）B、满意（ ） C、一般（ ） D、不满意（ ）
3、您对菜肴价格评价如何？
A、太高（ ） B、太低（ ） C、差不多 （ ）
4、您对餐厅卫生评价如何？
A、非常满意（ ）B、满意（ ） C、一般（ ） D、不满意（ ）
5、您对食堂服务的态度及服务质量评价如何？
顾客评分及意见和建议：
请您对我们的产品及服务提出宝贵的意见和建议：
0至100分您给本店打多少分：
顾客资料：
姓名：性别：联系电话：
家庭住址：邮政编码：
产品品质：
1、对菜品的味道
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2、对菜品的品种
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
服务质量：
1、对菜品提供的时间
7、您觉得背景音乐怎么样？
□好听，很满意 □一般 □不好听，不适合本店特色
8、您对上菜的速度？
□上菜非常快 □上菜速度一般 □很慢 □非常慢，每次都等很久
9、您觉得工作人员的服务态度如何？
□和蔼可亲，服务很舒心 □态度较好，但不够温和 □一般 □没感觉，很差
10、您对餐具的卫生情况满意度？
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
尊敬的顾客：
本餐饮公司全体员工衷心感谢您对本企业的垂注与支持！为不断的自我完善，为您提供更高水准的服务，特向您征求意见，请您在百忙之中能抽点时间给予答复，我们将不胜感激！
南京恒妤餐饮管理公司
年 月 日
姓名: 单位名称: 联系方式:
1、您对食堂的总体评价如何？
A、非常满意（ ）B、满意（ ） C、一般（ ） D、不满意（ ）
“XX店”顾客满意度调查表
员工餐厅意见表
员工餐厅满意度调查问卷部门: 姓名: 日期: 员工朋友:您好～为了做好员工餐厅的服务工作，希望您能用一点时间完成此次调查问卷，我们将会认真总结、分析并加以改进，感谢您的支持～1、您对餐厅的布置满意吗,A、很喜欢B、基本喜欢 C 、一般2、你觉得餐厅用餐的氛围怎么样,A、温馨舒适B、平淡 C 、喧闹3、餐厅给您的整体感觉如何,A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般4、你是否熟知食堂就餐的相关规定,A、熟知并认真执行B、知道一点C、不知道、但自己能管好自己D、不知道、去吃就行了，不管那么多 5、您认为餐厅菜式品种更新情况如何,A、经常更新B、还算可以 C 、没什么变化 6、您认为餐厅伙食的菜量如何,A、太多B、正好C、偏少7、您认为餐厅米饭的口感如何,A、很好B、还可以C、一般8、您认为餐厅每餐的荤素搭配如何,A(很好 B、还可以 C、一般9、您认为餐厅晚餐或夜宵的质量怎么样,A(很好 B、较好 C、一般10、您认为餐厅工作人员服务态度如何,A、非常热情B、热情C、一般11、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何,A、挺好的，挺干净卫生的B、一般般，餐盘消毒觉得做的还可以，C、饿了就吃饭，没注意过D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净 12、餐厅给您的整体感觉如何,A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般13、你是否熟知食堂就餐的相关规定,A、熟知并认真执行B、知道一点C、不知道、但自己能管好自己D、不知道、去吃就行了，不管那么多您认为员工餐厅还有哪些方面需要改善,本次调查就到此结束了，再次感谢您的参与和支持!。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
您好！为提升员工餐厅整体服务质量和菜品质量，改善员工的生活条件，酒店特制定员工满意度调查表，希望你认真填写，在下面每项内容里面感觉最适合的一栏“√”，感谢您真诚的合作。
·
10%
菜品、面食温度
热汤、菜品、主食类（馒头、米饭）温度适合冬季食用。
(
10%
菜品供应
开餐期间必须保证提供饭菜；在用餐高峰期及时添加菜品，保证菜品种类不少于两个，保证菜量最低不低于三分之一。
?
10%
食品安全
能够确保食品安全，且盛器无安全隐患。
'
合 计
您认为员工食堂目前急需解决的问题有：
就餐环境（ ） 服务态度（ ） 饭菜质量（ ） 设施设备（ ） 其他
员工餐厅满意度调查表
尊敬的员工朋友们：
权重
项 目
质 量 标 准
满意度情况得分
非常
满意
满意
一般
不满意
非 常不满意5Fra bibliotek42
1
0
|
10%
仪容仪表
员工工装无油迹、污迹、无褶皱;佩戴工作帽、工号牌；不留长指甲；头发梳理整洁不漏出工作帽，男员工不留胡须。
"
20%
服务态度
面带微笑，态度热情、语言规范，主动服务意识强。
?
10%
卫 生
整体就餐环境洁净、无油迹、无杂物；餐桌、餐椅洁净、整齐、无食物残渣；地面无垃圾、无油垢、无积水；使用抹布干净卫生。
】
10%
营养搭配
肉、蛋、豆类、奶制品、青菜等营养搭配合理；定期调整菜品花色品种（每周菜谱能及时张贴公布，并且菜品和菜谱保持一致）。
（
20%
菜品口味
保证三餐菜品口味适口，酸辣；能够保证饭菜的正宗口味。