洽谈会的礼仪性准备
洽谈时的礼仪范文

洽谈时的礼仪范文洽谈的礼仪性准备,是要求洽谈者在安排或准备洽谈会时,应当注重自己的仪表,预备好洽谈的场所、布置好洽谈的座次,并且以此来显示我方对于洽谈的郑重其事以及对于洽谈对象的尊重。
举行双边洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于桌子两侧。
若桌子横放,则面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方。
若桌子竖放,则应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。
在进行洽谈时,各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。
其余人员则应遵循右高左低的原则,依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就坐。
举行多边洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般均以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。
洽谈的第一点方针,是要礼敬对手。
即所谓“你敬我一尺,我敬你一丈”。
“保持”“绅士风度”或“淑女风范”。
洽谈的第二点方针,是要依法办事。
提倡法律至尊,假若要在洽谈中搞“人情公关”,即对对方吹吹打打,与对方称兄道弟,向对方施之以小恩小惠,则是非常错误的。
任何有经验的谈判人士,都是不会在洽谈会上让情感战胜理智的。
洽谈的第三点方针,是要平等协商。
有关各方在合理、合法的情况下,进行讨价还价。
洽谈的第四点方针,是要求同存异。
在任何一次正常的洽谈中,都没有绝对的胜利者和绝对的失败者。
在洽谈会上,妥协是通过有关各方的相互让步来实现的。
洽谈的第五点方针,是要互利互惠。
洽谈的第六点方针,是要人事分开。
商界人士在洽谈会上,应当理解洽谈对手的处境,不要对对方提出不切实际的要求,或是一厢情愿地渴望对方向自己施舍或回报感情。
前期工作:1.接到接待要求或请求后,明确到访时间和参观时间,根据来客级别参考接待标准制定安排,注明来访日期,单位,人数。
2.制定参观线路和流程,按照时间依次提前通知集团各板块、子公司做好接待准备,保洁人员对环境的准备,行某某某人员布置会场,如需发言要提前准备好音响、幻灯等。
随行期间乘车礼仪:1.位次礼仪轿车座位,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前座副驾驶座位殿后。
洽谈会礼仪注意事项

洽谈会礼仪注意事项洽谈会礼仪注意事项洽谈会的礼仪非常重要。
那么洽谈会礼仪有哪些?洽谈会礼仪及注意事项是什么?接下来不妨随小编来看一看,洽谈会礼仪有哪些这个问题的答案。
一起来了解一下洽谈会礼仪及注意事项吧。
洽谈会有哪些礼仪呢?洽谈会是重要的商务活动。
一个成功的洽谈会,是既要讲谋略,更要讲礼仪的。
1.洽谈会的礼仪性准备。
安排或准备洽谈会时,应当注重自己的仪表,预备好洽谈的场所、布置好洽谈的座次,并且以此来显示对于洽谈的郑重其事和对于洽谈对象的尊重。
洽谈会是单位和单位之间的交往,所以应该表现的是敬业、职业、干练、效率的形象。
在仪表上,要有严格的要求。
如男士不准蓬头垢面,不准留胡子或留大鬓角。
女士应选择端庄、素雅的发型,化淡妆。
摩登或超前的发型、染彩色头发、化艳妆或使用香气浓烈的'化妆品,都不可以。
由于洽谈会关系大局,所以在这种场合,应该穿着正统、简约、高雅、规范的最正式的礼仪服装。
男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋。
女士要穿深色西装套裙和白衬衫,配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟、半高跟皮鞋。
2.洽谈会的座次安排如果担任东道主安排洽谈,一定要在各方面利用好礼仪这张“王牌”。
在洽谈会的台前幕后,恰如其分地运用礼仪,迎送、款待、照顾对手,都可以赢得信赖,获得理解、尊重。
在洽谈会上,不仅应当布置好洽谈厅的环境,预备好相关的用品,而且应当特别重视礼仪性很强的座次问题。
座次问题在举行正式洽谈会时,必须予以重视。
只有小规模洽谈会或预备性洽谈会,才可以不用讲究。
举行双边洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐在桌子两侧。
桌子横放的话,应面对正门的一方为上,属于客方。
桌子竖放的话,以进门的方向为准,右侧为上,属于客方。
在进行洽谈时,各方的主谈人员在自己一方居中而坐。
其余人员则应遵循右高左低的原则,依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就坐。
如果有翻译,可以安排就坐在主谈人员的右边。
商务谈判前期准备

商务谈判前期准备商务谈判是重要的商务活动之一,商务谈判前的准备工作十分重要。
商务谈判前期准备有哪些?下面小编整理了商务谈判前期准备,供你阅读参考。
商务谈判前期准备1、工作准备俗话说“知己知彼,百战百胜”。
在洽谈之前,如能对对手有所了解,并有所准备,那么在洽谈中,就可以扬长避短,取得好的效果。
工作准备主要有:(1)主题和实力分析既然是洽谈就应该有一个主题,也就是要明确所协商解决的问题是什么。
这个问题,可以是立场观点方面的,也可以是基本利益方面的,还可以是行为方式方面的。
主题明确后,应紧密围绕这一中心,分析双方实力,我方的优势是什么,不足在哪里;对方的优势是什么,问题在哪里。
并就此制定自己的洽谈战略,反复审核,精益求精。
(2)了解对手对洽谈对手的了解,应集中于以下方面:对方真正的决策人是谁;洽谈对手的个人资料;谈判风格和谈判经历;洽谈对手在商务活动、人际关系、政治等方面的背景资料;洽谈对手以往谈判成功案例及失败案例等。
(3)挑选成员洽谈的成功固然与议题有关,但另一方面与洽谈人员的素质和修养也密切相关。
为使洽谈能圆满成功,参与人员应深谙专业,知识渊博、能言善辩、熟知洽谈策略、反应机敏、充满自信、刚毅果断、有理有节。
同时,在洽谈前要多做案头准备工作,精心细致地研究各种资料及应变对策,以便做到胸有成竹、处变不惊。
商务谈判前期准备2、礼仪准备洽谈的礼仪准备,是指洽谈者要注重自己的仪表,合理的安排好洽谈的时间地点,洽谈座次。
表现出己方的诚意和重视,以及对洽谈对方的尊重。
主要考虑的内容有:(1)时间、地点的安排洽谈的时间地点安排,应通过双方协商而定。
一般情况下,主方应尊重客方的意愿,时间安排上除征求对方意见外,应尽量避开公众假期,尤其当对方是外企时,过多占用私人时间会引起他人不快。
洽谈的地点应选择高雅、安静、宽敞、明亮的地方,舒适的环境可以放松人的情绪,有利于融洽地进行洽谈。
(2)座次的安排洽谈时,一般使用长方形桌或椭圆形桌。
现代交际礼仪培训第五章会议礼仪

3 邀请
当宴请对象 时间和地点确定后;应提前12周制作 分发 请柬;以便被邀请的宾客有充分的时间对自己的行程进 行安排
4 确定宴会规格
宴会规格对礼仪效果的影响是十分明显的 宴会规格一 般应考虑宴会出席者的最高身份 人数 目的 主人情况 等因素
5 席位安排
1由两桌组成的小型宴会;当两桌横排时;其桌次以右为尊;以左为卑 面门定位 2当两桌竖排时;其桌次则讲究以远为上;以进为下 这里所谓的远近;是以距正门的远
1 形象的传播方式 展览会是一种非常直观 形象 生动的传播方式 展
览会通常以只能出的事物为主;并进行现场示范表 演;;如在产品展览会上;有专人讲解和师范产品的 使用方法 2 极好的沟通机会 3 多种传媒的运用
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二展览会的组织
1 明确展览会的主题
2 搞好展览整体设计
3 成立对外新闻发布机构
4 进行展览的效果测定
4 确定主持人 5 彩排
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二观众的礼仪规范
1 提前入场 2 专心观看 3 适时鼓掌
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六 宴会
本节点睛 内容讲授
本
宴会是在社交活动中;尤其是在
节
商务场合中表示欢迎 庆贺 饯行
点
答谢;以增进友谊和融洽气氛的
睛
重要手段 招待宴请活动的形式
多样;礼仪繁杂;掌握其礼仪规范
是十分重要的
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七 其他会务礼仪
一茶话会礼仪 1 茶叶的种类 绿茶;红茶;乌龙茶;白茶;黑茶 2 饮茶的礼仪 共分十个步骤: 1嗅茶;主要向客人介绍茶叶品种 特点 风味 客人传递嗅赏 2装茶;用茶匙装;
切勿用手抓 3润茶 4冲泡 5浇壶 6温杯 7运茶;茶泡好后;将茶壶提起在茶 船边巡行数周;以免壶底水珠滴入茶盅变味 8倒茶;将茶盅一字排开;来回 冲注;以免浓淡不均 9敬茶 10品茶 3 茶话会的准备 4 茶话会的举行
商务洽谈会四项原则职场礼仪

商务洽谈会四项原则职场礼仪在商务交流中,洽谈会是一种常见的场合。
在这个场合中,遵守职场礼仪非常重要,能够展示出你的专业素养和商业道德。
本文将介绍商务洽谈会的四项原则和相应的职场礼仪。
1. 目标明确原则在商务洽谈会上,首要的原则是确立目标。
你必须明确自己希望达成的目标,并与参与洽谈的人沟通清楚。
同时,你还需要尊重对方的目标,尽可能地了解他们的需求和期望。
在此过程中,遵循以下几点职场礼仪是至关重要的:1.1 尊重对方的时间:提前与对方沟通好洽谈会的时间和地点,并准时出席。
如果有临时变动,及时通知对方。
1.2 准备充分:在洽谈会前,做好充分准备。
了解对方的公司背景、产品和服务,以便更好地与他们进行讨论和交流。
1.3 保持真诚和礼貌:在交流中要始终保持真诚和礼貌。
不要使用冷漠或傲慢的语气,而是采用友好和专业的方式表达自己的观点。
2. 沟通良好原则良好的沟通是商务洽谈会的核心。
在洽谈会上,你需要与对方进行有效的沟通和互动,以达到双方的共赢。
下面是一些关于职场礼仪的具体指导:2.1 倾听对方:在洽谈会上,不要过于话多,学会倾听对方的观点和需求。
尊重对方的发言权,并适当提出问题以更深入地了解他们的意图。
2.2 注意非语言交流:在沟通中,非语言交流也非常重要。
保持良好的身体语言姿态,例如保持微笑、直视对方的眼睛,以及适当的手势和肢体动作。
2.3 用明确的语言表达:在进行沟通时,使用明确而简洁的语言表达自己的意图。
避免使用含糊不清的词汇或术语,以免产生误解。
3. 合作共赢原则商务洽谈会的目的是为了达成合作共赢的结果。
在洽谈过程中,要秉持着互相利益最大化的原则。
以下是一些关于职场礼仪的指导原则:3.1 提供解决方案:在洽谈会上,您可能会面临一些挑战或难题。
尽量提供可行的解决方案,以利于与对方合作并达成共识。
3.2 尊重对方权益:在商务洽谈中,您必须尊重对方的权益和立场。
不要使用欺诈或操纵的手段来达到自己的目的。
3.3 灵活适应:商务洽谈会往往需要进行一定的妥协和调整。
商务洽谈礼仪

商务洽谈礼仪商务洽谈礼仪篇一:商务洽谈中的礼仪商务洽谈中的礼仪商务洽谈也称商务谈判,是指双方促成交易,或为了解决双方的争端并取得或维护各自经济利益进行的一种双边信息传播行为。
洽谈与谈判并无根本区别,但“判”字有评判的意思。
相对来讲来得比较严厉和生硬,而洽谈则比较注重温和性和灵活性,因而洽谈也就更要注重礼仪。
在现代商务活动中,洽谈作为传递信息,沟通产销的桥梁和纽带,得到了广泛的运用,成为商品交易过程的重要组成部分。
洽谈既是一门科学,又是一种艺术。
优秀的洽谈者需要具备全面的良好素质,这其中,礼仪方面的知识是非常重要的。
一、洽谈准备阶段的礼仪要求了解对手的有关情况“知已知彼,百战不殆”,这是众所周知的古训。
在洽谈准备阶段要了解对手的情况,这当然是为了实现洽谈的目标,另一方面也有利于对对方表示出充分的尊重,为洽谈创造有利的条件,比如:(一)谈判对手的情况了解对方人员的年龄、资历、地位、性格特点,对我方的态度,以及与我方交往历史等。
这样,我方可以按照礼仪交往中对等性原则,组织与对方人员职务相近的谈判班子,并根据此安排食宿、设计日程等。
(二)对方的文化背景和礼仪习惯“入国问禁,入乡问俗”这些似乎与谈判无直接关系,但有时却会起到意想不到的作用。
如果了解并尊重对方的礼俗,双方容易沟通感情,增加信任,对谈判起到积极的作用。
(三)洽谈场所的准备1.场所的选择洽谈地点的选择应当注重礼仪。
大型的洽谈,其礼仪要求相对高些。
可在双方所在地轮流进行,以示平等:也可在第三地进行,以示公正。
小型的洽谈,参加人数少,则不重视地点。
一般说来,在自己熟悉的场所要比生疏的地方得心应手,但须征得对方同意。
2.会场的布置商务洽谈一般安排在会议室进行,有时也可以安排在会客室。
大型的商务洽谈,要选择宽敞明亮、整洁安静的场所,会场要精心布置,这也是对对方的一种尊重。
会场的桌子可以是圆型、方型,也可以是长条桌。
桌上应设有席位卡,注有入席者的名字或职务,以便导引入座。
有关商务谈判礼仪6篇
有关商务谈判礼仪6篇有关商务谈判礼仪 (1)1.要注重自己的仪表在谈判前,男士应理发、剃须、吹头发,不要蓬头垢面,也不要留胡子或者留大鬓角。
女士的发型则应端庄、利落,可化淡妆,不能染颜色过于夸张的头发,以及使用味道过于浓烈的香水。
不管是男士还是女士都应穿比较正式的服装。
2.要准备好谈判场所依照商务谈判举行场所的区别,可以将商务谈判分为客座谈判、主座谈判、客主座轮流谈判及第三地点谈判。
客座谈判,也就是在客方人员所在地进行的谈判。
主座谈判,顾名思义就是在主方人员所在地进行的谈判。
客主座轮流谈判,就是在谈判双方所在地轮流进行的谈判。
第三地点谈判,就是在不属于洽谈双方任何一方的场所进行的谈判。
3.布置好谈判的座次谈判时,主方人员要布置好谈判场所的环境,准备好相关的用品,并且要特别重视座次问题。
正式会谈时,如果是双边会谈,应该使用长桌子或者椭圆形桌子。
谈判双方应该分坐于桌子两侧。
如果桌子是横放的,那么面对正门的一方为上,应该让客方人员坐;背对正门的一方为下,应该是主方人员坐。
如果桌子是竖放的,那么应以进门的方向为准,右侧为上,让客房人员坐;左侧为下,主方人员坐。
在进行会谈时,双方的主谈人员应该坐在自己一方的正中。
其他人员则应当遵循右高左低的原则,按照职位的高低分别坐在主谈人员的两边。
如果有翻译,就应该安排其就座于仅次于主谈人员的位置,也就是主谈人员的右侧。
如果参加会谈的是多方,为了避免失礼,依照国际惯例,通常都以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。
如此一来,尊卑的界限就被淡化了。
而在就座时,有关各方的与会人员应尽量一起人场,同时就座。
最起码主方人员不应该提前于客方人员就座。
有关商务谈判礼仪 (2) 礼仪二字拆开来讲分别为“礼貌”“仪容仪表”的意思,总的来说体现的是一个人的整体素质。
经过一周的商务礼仪学习,使我受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,这里面包括个人的站姿、坐姿以及在介绍别人的时候手势问题,同时也教给了我们班的女生化妆的知识,尽管对于男生而言这并不是多么的感兴趣,在课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,尤其是在讲化妆知识的时候,老师更是让班上的女生带上自己的化妆品,现场给我们来了示范。
国际商务谈判的一般礼仪
站
坐
服饰:女士西装
一、套裙的选择: 1. 面料 2. 色彩 3. 图案 4. 点缀 5. 版式 6. 款式 7. ……
服饰:女士西装
二、套裙穿法:大小合适,穿着到位 …… 三、衬衫:单色为佳,图案宜简单 …… 四、衬裙: 颜色单一、不宜有图案 ……
服饰:女士鞋袜
五、鞋袜 1. 鞋袜不宜图案、装饰太多 2. 裙、鞋颜色深于或同于袜子颜色 3. 袜口不可暴露于外 4. ……
(二)赴宴礼仪
1、应邀 接到赴宴邀请,应及时将是否出席的答复告知对方,口头即行。 2、出席时间 掌握出席时间,应邀后应守时守约。 3、入座 到达宴请地点,先到衣帽间脱下大衣和帽子,然后前往主人迎宾处, 向主人问好,如有礼品,及时交给主人。 4、交谈 商务就餐目的不是吃东西,交谈才是目的,这是宴请活动的主要目的。 5、进餐 不要私自用餐。 6、饮酒 祝酒时不要交叉碰杯。 7、纪念品
(二)商务洽谈会礼节
四、国际商务谈判的签约礼仪
(一)人员确定 签约仪式上,双方参加谈判的全体人员都要出席,共同进 入会场,相互握手致意,一起入座。
(二)必要的准备工作 双方应通过相互协调和及时沟通尽早确定文本的定稿。
(三)签字厅的布置 签字厅会场布置,签字桌布置,签字工具与材料准备。
(四)签字仪式的程序
国际商务谈判与沟
国际商务谈判的一般礼仪
一、国际商务谈判的服饰礼仪 (一)服饰要庄重、大方、优雅、得体 谈判前应该调整好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。
(二)服饰要符合身份、个性、体形 商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相
当。
(三)服饰颜色的选择 在服饰颜色的选择上,应选择深色服饰或冷色调的服饰。
商务洽谈中的礼仪
责问,引起对方反感。
讨价还价过程会把洽谈推向高潮,双方为了各自的利益据理力争、毫不
让。这是洽谈最关键的时候,也是最应该注意礼仪的时候,洽谈中失礼的
言行,大部发生在这个阶段。失去了礼仪,也就没有了洽谈的成功。在这个
关键时候,有礼貌的做法是:谈话范围广阔,双方有充分的回旋余地;争执 上限于
双方观点的交锋,而不要落入双方人员的冲突;诚心诚意地探讨解决 问题的共同途
的地方得心应
手,但须征得对方同意。
2.会场的布置
商务洽谈一般安排在会议室进行,有时也可以安排在会客室。
大型的商 务洽
谈,要选择宽敞明亮、整洁安静的场所,会场要精心布置,这也是对对 方的一种
尊重。会场的桌子可以是圆型、方型,也可以是长条桌。桌上应设 有席位卡,注
有入席者的名字或职务,以便导引入座。要备有一定的茶具、
茶水和饮料。还要
准备好音响设备、灯光设备以及通讯、复印设备及必要的 文具。
3.座次的安排
大型的洽谈会气氛比较严肃、郑重、对等性强,座次的安排更讲究双方
或各
方的平衡。最常见的是长方形桌横向摆放,宾主相对而坐。以正门为准,
主人在
背门一侧,客人面向正门,即所谓 “迎门为上”。主谈人居中,译员
安排
如果会谈长桌一端朝向正门,即纵向摆放,则以入门方向为准,右为客
同浏览观光,进行娱乐活动等等,在 “业余”活动中商谈, 或是情绪转换过来之
后再进行洽谈。总之,这是最需要礼仪保驾护航的阶段。
在洽谈过程中出现僵局或分歧,不要轻易放弃谈判,要寻找一切途径,
达到
预期的目的。一般说来,有诚意地调整自己的目标,作些必要的妥协与 让步是
商务洽谈中的礼仪
商务洽谈也称商务谈判,是指双方促成交易,或为了解决双方的争端并 取得
商务礼仪洽谈会
⑤如确定需要使用某 些专业术语,应以简 明易懂的惯用语加以
解释。
15
案例一:
美国大富豪霍华·休斯是一位成功的企业家,但他也是个脾气暴躁、 性格执拗的人。一次他要购买一批飞机,由于数额巨大,对飞机制造 商来说是一笔好买卖。但霍华·休斯提出要在协议上写明他的具体要求, 内容多达三十四项。而其中十一项要求必须得到满足。由于他态度飞 扬跋扈,立场强硬,方式简单,拒不考虑对方的面子,也激起了飞机 制造商的愤怒,对方也拒不相让。谈判始终冲突激烈。最后,飞机制 造商宣布不与他进行谈判。霍华·休斯不得不派他的私人代表出面洽商, 条件是只要能满足他们要求的是一项基本条件,就可以达成他认为十 分满意的协议。该代表与飞机制造商洽谈后,竟然取得了霍华·休斯希 望载入协议三十四项要求中的三十项,当然那十一项目标也全部达到 了。当霍华·休斯问他的私人代表如何取得这样辉煌的战果时,他的代 表说:“那很简单,在每次谈不拢时,我就问对方,你到底是希望与 我一起解决这个问题,还是留待与霍华·休斯来解决。”结果对方自然 愿意与他协商,条款就这样逐项地谈妥了。
8
(1)、横桌式
客方
6
42
谈
1357
3
判桌
主方 7 5 3 1 2 4 6
正门
9
(2)、竖桌式 : 以进门时右侧为上座
5
主 方
3
谈 判
4
2客 方
人
1
员
桌
1人 员
2
3
4
正门
5
10
第二部分
洽谈过程的礼仪
1、开局阶段 2、明示阶段 3、较量与协议阶段
11
12
(1)、制造良好的开局气氛
① 双方人员见面,先要互相介绍。介绍要大方得体,遵守礼仪
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洽谈会的礼仪性准备
洽谈的礼仪性预备,是要求洽谈者在安排或预备洽谈会时,应当注意自己的仪表。
准备好洽谈的场所、布置好洽谈的场所、布置好洽谈的座次,同时以此来显示我方关于洽谈的郑重其事以及关于洽谈对象的尊重。
在预备洽谈时,礼仪性预备的收效尽管一时难以预料,但是它绝对必别可少。
与技术性预备相比,它是同等重要的。
我方正式出席洽谈的人员,在仪表上,务必要有严格的要求和统一的规定。
男士一律应当理发、剃须、吹头发、别准蓬头乱发,别准留胡子或留大鬓角。
女士应挑选端正、素雅的发型,同时化淡妆,但是别许可作过于摩登或超前的发型,别许可染彩色头发,别许可化艳妆,或使用香气过于浓烈的化妆品。
在仪表方面,最值得出席洽谈会的商界人士重视的是服装。
彻底能够如此说:由于洽谈关系大局,因此商界人士在这种场合,理应穿着传统、简约、高雅、规范的最正式的礼仪服装。
可能的话,男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋。
女士则须穿深色西装套裙和白衬衫,配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟或半高跟皮鞋。
有时,在谈判桌上,常常会面对如此一些人:男的穿夹克衫,牛仔裤、短袖衬衫、t恤衫,配旅游鞋或凉鞋;女人则穿紧身装、透视装、低胸装、露背装、超短装、牛仔装、运动装或休闲装,并深身上下戴满各式首饰,从耳垂向来“武装”到足颈项。
这身装扮的人,留他人的印象,别是别尊重自己、别尊重别人、别重视洽谈、自以为了别起,算是没有一点教养。
e职时空。