2020高考语文作文素材 文明旅游,每个人都是一道风景线

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文明旅游作文

文明旅游作文

文明旅游作文有关文明旅游作文3篇在现实生活或工作学习中,许多人都有过写作文的经历,对作文都不陌生吧,作文是通过文字来表达一个主题意义的记叙方法。

作文的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编整理的文明旅游作文3篇,欢迎大家分享。

文明旅游作文篇1随着国庆节即将到来,各地景点也逐渐进入旅游的高峰期。

在游客量暴涨的同时,文明旅游也成为了重中之重。

笔者认为,旅游不光是游山玩水、放松心情,为自己留下一段美好的回忆,还应该为“别人”留下一段美好的回忆;不能在你享受赏心悦目的精神大餐时,却给别人带来大煞风景的记忆。

曾有媒体报道,今年“五一”小长假,厦门鼓浪屿迎来了18.67万人次的游客,同时也扫出了180吨垃圾,比平时翻了一番,300多个环卫工人从早到晚,不间断清扫垃圾,还是无法时刻保持清洁。

在北京,多条高速不仅客流暴涨,车窗垃圾也是“数量可观”。

人们外出旅游,为的是欣赏美景,放松心情,开阔视野。

旅游景点令人向往,旅游过程应令人愉悦。

但是,游客文明素质跟不上,再好的风景看起来也会让人兴致大减。

行万里路胜读十年书。

旅游的确是让人放松心情,开阔视野,不仅欣赏了美景,享受了美食,同时还增长了见识,满足了对文化的追求和向往。

文明旅游是文明礼仪、素质修养的一种体现。

有人说,旅游是一种享受,更是一面镜子。

你站在景点看风景,别人站在远处看你。

旅游检验着社会的文明程度,文明社会需要文明旅游,需要旅游者对人文和自然景观保持尊重。

旅途中文明素质的养成,并非一朝一夕之事。

坚持不懈地培育规则意识、提升文化追求、涵养公共精神,多方合力,才能让文明旅游成为每个人的习惯。

作为游客,你不必埋怨自己力量太小,对改变旅游风气作用不大,须知酵母虽小,但可以让面包膨胀数倍。

人人从我做起,从点滴做起,局面一定能够改观。

除了游客之外,旅行社也要对文明旅游承担起责任。

在出游前,旅行社往往都会给每个游客发旅行袋、太阳帽之类的旅游纪念品,其用途是为方便游客更好地出游,同时也为旅行社打广告,提高其知名度,但唯独没有给游客发个垃圾袋,以方便游客在旅游过程中装垃圾,培养游客的环保意识,保护旅游景点的环境卫生。

关于文明旅游作文四篇

关于文明旅游作文四篇

文明旅游作文关于文明旅游作文四篇在日常的学习、工作、生活中,大家或多或少都会接触过作文吧,借助作文人们可以反映客观事物、表达思想感情、传递知识信息。

相信许多人会觉得作文很难写吧,下面是小编为大家收集的文明旅游作文4篇,希望能够帮助到大家。

文明旅游作文篇1“行万里路,读万卷书。

”在漫长的暑假,带着愉悦的心情去探访名胜古迹,是一件颇为开心的事。

第一站,我来到了首都北京,脚踩着天安门广场的大理石,仰望着鲜红的国旗,心中油然而生一种自豪。

我随着熙熙攘攘的人流涌进了午门。

穿过人流,参观着一座座古代建筑,不禁感叹古代劳动人民的伟大智慧。

正午时分,大家都在太和殿后面的长椅上休息,我意犹未尽的拍着照。

照片中,我发现了一抹白,回头一看,那城墙下面竟是一块白色的纸巾,那抹白色在朱红色城墙的衬托下,显得格外刺眼。

细观周围,虽没有了什么“xx到此一游”的痕迹,但是——矿泉水瓶们正在漫无目的的游荡,有的还肆无忌惮地闯入游客的镜头里。

我的脸颊,不知不觉间也变成了城墙一样朱红,不禁想起,宽阔的广场变成了矿泉水瓶的“竞技场”,本该是游客们畅游的地方,却排列着垃圾这是多么不和谐的画面呀。

忽然想起——文明在《现代汉语词典》中的解释:“社会发展到较高阶段和具有较高文化。

”也许,词典中的解释太深奥,我不能透彻的理解。

但我知道,在景点只留下足迹和回忆,是每一个人应该做到的。

“文明”常常被人挂在嘴边,但又常常被人忽略。

其实,我觉得文明说大很大,说小很小;大到国家,小到个人,无论大或小,体现出文明的往往只是一个小小的举动。

不舍地离开北京,在家里修整了一个星期后,父母又带我去爬临朐的朐山,虽说不高,但对于体质较弱的我来说有一种“漫漫长路,何时到头”的感觉。

爬上150级台阶后,我就像经历过万里长征似的,气喘吁吁,满头大汗。

我们坐在一旁的长椅上休息。

低头手表时,忽然从表面上看到一位小女孩正弯着腰捡长椅周围的垃圾,我又想起了那似雪的纸巾。

我顿悟:文明,就在于弯腰之间。

2019高考语文作文素材 文明旅游,每个人都是一道风景线

2019高考语文作文素材 文明旅游,每个人都是一道风景线

文明旅游,每个人都是一道风景线【素材回放】近日,某报社社会调查中心联合问卷网对2007名受访者进行的一项调查显示,97.4%的受访者去旅游景点会听讲解。

受访者认为景区讲解最常出现的两个问题是讲解偏离景点本身和胡编乱造、前后矛盾。

81.9%的受访者希望听到更多有事实根据的景点讲解,68.6%的受访者建议加强对导游和讲解人员的培训和考核。

【素材解读】“读万卷书,行万里路”,旅游本身也是一个增长知识、丰富阅历的过程,无论是自然景点还是人文古迹,背后往往蕴含着独特的历史和文化,需要通过讲解传递给广大游客。

然而,一些导游在景区进行讲解时,一味迎合游客的猎奇心理,随意发挥,大谈野史而且逻辑混乱,让游客听得云里雾里。

景区讲解乱象不容小觑。

一方面,此举严重影响了游客的旅游体验,容易对游客造成误导。

诸如“三孔”景区等历史文化游览胜地,本身就是一本很好的历史教科书,带有浓厚的文化色彩。

讲解者扮演的就是教师的角色,传道授业解惑,倘若讲解胡编乱造、信口开河,无疑是把好书念歪了,误人子弟,同时影响社会精神文明建设,不利于塑造正确的三观。

【适用话题】文明旅游,容不得景区讲解乱来景区讲解岂能"满嘴跑火车":误人子弟、有损三观景区乱讲损害景区的文化内涵,影响部分游客的旅游兴致,甚至会严重影响文明旅游的推进景区讲解乱象不仅不利于游客体验文化精髓,也影响到旅游产业的长期健康发展,需要引起足够重视高水平的讲解员能带领游客体验到更深层次的历史文化内涵,让人在如沐春风之余有所收获;而游客的满意度高了,景区的美誉度自然上升要想遏制景区讲解“满嘴跑火车”,首先要推广讲解员管理制度,推动讲解专业化;其次,加强导游队伍管理,推动讲解规范化区解说也是体现景区服务品质的一个方面,这需要景区和旅行社对解说词进行规范,对于乱讲的导游和讲解员要进行严肃处理,以免误导游客讲解者扮演的就是教师的角色,传道授业解惑,倘若讲解胡编乱造、信口开河,无疑是把好书念歪了,误人子弟,同时影响社会精神文明建设,不利于塑造正确的三观【素材锐评】景区讲解乱象的“病根”在哪儿?很多文化旅游景区压根就不重视自身软实力的建设,对讲解员的管理和培训流于形式,员工讲多讲少、讲好讲坏都是一个样;而另一方面却将游客看作是“行走的钱包”,过度强调讲解员的营销能力,纵容甚至是鼓励员工为扩大业绩而忽悠游客多消费。

关于文明旅游作文八篇

关于文明旅游作文八篇

文明旅游作文关于文明旅游作文八篇在平时的学习、工作或生活中,许多人都有过写作文的经历,对作文都不陌生吧,作文是从内部言语向外部言语的过渡,即从经过压缩的简要的、自己能明白的语言,向开展的、具有规范语法结构的、能为他人所理解的外部语言形式的转化。

一篇什么样的作文才能称之为优秀作文呢?下面是小编为大家收集的文明旅游作文9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

文明旅游作文篇1文明出游每逢节假日,电视报纸铺天盖地的报道景区爆满、高速堵车,甚至还发生车祸,这些骇人听闻的消息播出,时刻提醒大家出行注意安全,要文明驾车。

现今家家户户有车,有时间一家人就会“自驾游”,在高速公路上开车,要注意保持安全车距,不能酒后驾车,不随意变道,不随意停车,不得倒车等等。

这些都是最基本的规定。

为了安全,从自身做起。

对于我们这些喜欢跟团旅行的人来说,文明出游无比重要。

文明出游表现在要遵守规定,要守时。

去年暑假,我们来自全国各地的五个家庭,共有二十多人,进行了五天四晚的张家界之行。

从每天的就餐时间,出发时间,游览时间做了明确的规定,你若不听从导游的安排不守时,将无法跟团行。

文明出游还表现在按顺序排队。

那时正值旅游旺季,张家界的每个景点里缆车、客车都需要排很长时间的队。

一大早我们团就赶到了天门山缆车等待区,看着那黑压压的人群,蜿蜒盘旋般的长队,仿佛排得无边无际,顿时心灰意冷。

在骄阳烈日下,我们后面的旅游团有两人踩着护栏杆,翻杆而过,一下子从队伍最后插进了我们的团队。

这下子队伍可乱了套了,有几个不耐烦的和他们吵了起来,差点动了手。

看看他们那吵得通红的脸,我真觉得他们不应该那样。

这样多不文明啊!后来经过双方导游的调解,事情和气地解决了。

文明出游还表现在不乱扔垃圾。

第二天我们乘坐缆车来到袁家界的迷魂台。

来到观景台向远眺望,这里的奇峰怪石尽收眼底,神态各异、巧夺天工。

峡谷深处,各种石峰石柱耸立在眼前,错落有致。

远处,云雾缭绕,我们沉浸在这美轮美奂的景色中,不禁感叹大自然的鬼斧神工。

文明旅游作文

文明旅游作文

文明旅游作文有关文明旅游作文4篇无论在学习、工作或是生活中,大家都不可避免地要接触到作文吧,作文要求篇章结构完整,一定要避免无结尾作文的出现。

相信写作文是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家整理的文明旅游作文4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

文明旅游作文篇1从我做起,人人都来讲文明,世界将会变得更加美好。

如今文明已经成为社会上最关心的话题,中国有13亿的人,堵车,人挤人等等都是家常便饭的事情。

为什么会堵车呢?因为现在的人们都是自私的,只想着自己,完全不会去考虑别人。

堵车是怎样形成的呢?还不是应为驾驶的人你不让我我不让你,大家都不知道谦让,最后形成堵车。

假如人们都谦让,你让我我让你,堵车这种事完全就不会发生。

所以说文明出行很重要。

行走在街上,经常能看到有人呸一口痰吐在地上,那小小的痰,虽然吐得轻松,但是却破坏了这个人的素质。

随手扔塑料袋的也随处可见,只见天空中五彩的塑料袋在天空中偏偏起舞。

经常能见到市民牵着小猫小狗遛达,随地大小便,是不和谐的景象。

记得又一次,爸爸妈妈带我海边玩耍,当我来到海边正准备下海的时候,有一个叔叔将吃完的刨冰盒子,随手一扔,就在这时有一位小妹妹走了过来,叔叔请不要随手扔垃圾。

那位叔叔,惭愧的低下了头,捡起盒子走向了垃圾桶扔了进去,看到这一幕让我不经想起,连这样小的孩子都懂得文明,而大人们却忘了文明,我们要向这位小妹妹学习文明的精神。

养成文明的习惯,使文明的观念从意识层次进入无意识层次,使文明贯穿我们的一举一动。

文明旅游作文篇2现在的社会虽然文明了许多,但是也存在许多不文明的现象,比如说:乱丢垃圾、随地吐痰、随地大小便、在建筑物上刻字……这些不文明的现象在很多地方都能看见。

有时,我出去玩的时候就会看见有的人会随地吐痰,而且还有的还吐在土壤上、树干上和草地上呢!有时,我会在很多地方看见一些人把用过的面纸、餐巾纸统统都随便扔到地上;还有的明明垃圾桶就在不远处却不愿意走那么几步,直接扔到地上……当然,也是有许多文明的现象,比如有的人看见别人乱丢东西,就捡起来,并且找到垃圾桶扔进去;看到有人在建筑物上写字,就拿纸巾把字擦掉;有的人帮助环卫工人扫地丶捡垃圾……一次,我偶然在电视上看见有几个人在紫金山上玩,十分开心。

高中文明旅游作文800字

高中文明旅游作文800字

高中文明旅游作文800字高中文明旅游作文800字导语:旅游其实是一种文化,一种艺术,但是中国人只沉浸在异域风情的表象,难以到旅游的精髓。

下面是小编整理的一些旅游的优秀,欢迎查阅!作文一:文明旅游从我做起中国自古就有“礼仪之邦”的美称,但是一些国人的行为,却与之背道而驰。

其实,在我们身边也存在着很多不文明的行为。

有很多人学习“孙悟空”在游览名胜古迹时喜欢在建筑物上刻下“***到此一游”,这样看上去很潇洒很有个性,可是给建筑物和古迹留下了一道既丑陋又难看的疤痕,让国外的游客觉得千里迢迢跑到这来观赏中国的名胜古迹,看到的竟是这样不雅的行为,旅游的享受大打折扣。

另外,人们为了贪一时的方便随手乱丢垃圾,去爬山的游客还把垃圾扔在陡峭的山崖中,这些乱丢垃圾的人,你们知不知道你们是方便了,可环卫工叔叔却要弯着腰慢慢地一个个地捡,有的甚至还冒着生命危险下到悬崖下去捡垃圾,听了这些你们还好意思乱扔垃圾吗?难道不觉得脸红吗?内心难道没有一点愧疚感吗?除此之外,还有一些游客到景区喜欢随意采摘鲜花和攀爬一些千年古树,这些也是很不文明的行为,会给景区管理带来极大的困难,进而影响其他游客的游览质量。

俗话说读万卷书不如行万里路,出去游玩是好事,但一定要注意保护环境,还要时刻遵守公共规则。

买票要排队,要爱护公物,保护文物,不在公共场所大声喧哗,其次最重要的一点就是要有主人翁意识,看到不文明的行为要学会阻止,只有这样从我做起并且去影响周围的人,我们整个国家才会越来越文明,越来越富强,我们才无愧于“礼仪之邦”的美名。

近些年,随着我国公民生活水平不断提高,利用闲暇时间外出观光、度假的游客日渐增多,中国出境旅游的迅速发展引起世界各国的关注,但是部分游客“不文明”旅游的行为频发后也屡屡受到国外媒体的披露和报道,有些中国游客在国外的不文明行为,如随在吐痰、当众脱鞋、不遵守公共秩序、大声说话、坦胸露背、爱占小便宜等不雅行为引起当地居民的反感。

每个人都是一道亮丽的风景线作文

每个人都是一道亮丽的风景线作文

每个人都是一道亮丽的风景线作文全文共9篇示例,供读者参考每个人都是一道亮丽的风景线作文篇1我的家乡是一座江畔小城,这里景色宜人,每到黎明时分,总会有身穿橘黄制服的环卫工人在工作。

他们,是城市的清洁工,他们,是一道美丽的风景线。

每当清晨,划破拂晓的鸡鸣,将沉睡的黑夜打破,从街道上就会传来一阵阵“刷—刷—”的清扫街道的声音。

那是环卫工人们正披着第一抹霞光开始工作,城东到城西,从城南到城北,这座不大的小城,处处都有着他们的身影。

是他们,让这座小城变得更加洁净美好。

这天清晨,我随父母去西海公园散步。

我们沿着一尘不染的.小路走到亭子边,看到甬路旁正蹲着一位清洁女工,她看起来年过40,个头不算太高,头上裹着一个鲜艳的头巾,看起来似乎是她自己编织的,她的眼神很专注,正在拔砖缝里的草芽。

我走过去和她交谈起来:“阿姨,您这么早就出来工作,不累吗?”她抬起头一笑:“累是累,但哪项工作不都要付出辛苦吗?”“这草多小啊,还要一根根拔?”“对啊,最近雨水勤,几天不拔,草就会疯长到路面上,会影响荷塘的美观的。

”随后她又说:“工作虽累,但也很有意义呀,游人来到这洁净优美的环境中,心情一定很舒畅。

”她如此质朴的话让我十分感动。

和她道别后,走出好远,我转过身掏出相机,把那位正在全神贯注拔草的阿姨照了下来,在她背后,正是波光粼粼的池水和红彤彤的朝阳。

我们的小城非常的洁净,正是因为有了这些辛勤的环卫工人,荷塘里的水是清澈的,花是娇艳的,而他们,又何尝不是一道美丽的风景线?每个人都是一道亮丽的风景线作文篇2一天,我到公园去玩,看见一个乞丐在乞讨,我觉得他怪可怜,他不说话也不伸手,只要是用他的眼睛去可怜巴巴的看别人,前面还放着一个碗,碗里有几张一元的钞票,我就上前去打听,原来他是一个无儿女的人,又不能去找工作,只能出来乞讨。

听到这时,我的心一阵痛,政府不是有扶贫的专业部吗?为什么不给他们提供工作呢?准许给他一元钱时,我突然想起昨天我看到的一条新闻,说有些人假冒乞丐来赚钱,于是,我就在边上一边玩一边看他;这个乞丐面部清瘦,胳膊和脚都看得到骨头,胖自然不是他的体型,我一边看一边想:他不像是那种人啊!后来的一件事让我彻底打消了他是那种人的念头,也打消我不给他钱的念头。

文明旅游作文

文明旅游作文

文明旅游作文关于文明旅游作文4篇在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文吧,作文要求篇章结构完整,一定要避免无结尾作文的出现。

怎么写作文才能避免踩雷呢?下面是小编整理的文明旅游作文4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

文明旅游作文篇1旅游是一件快乐的事,相信每个人都会非常喜欢,每年的节假日旅游景点里的游客更是络绎不绝。

大家都想趁着这难得的假日好好调整放松自己,为了让自己在今后的工作和学习中经历可以更加旺盛和充沛。

试想如果在旅游的征途之上看到了不文明的行为,我想每一个人都会在心底为这次旅游大打折扣。

更有甚者,如果不文明的行为出现在让世人所夸赞的文明景点之中的话,这代表的就不仅仅是一个人的文明了。

古人有言:勿以恶小而为之,勿以善小而不为。

所以一个细心的指引,一个甜蜜的微笑,都能给人带去阵阵春风,融融暖意。

去年的那个五一,我和爸妈去安徽九华山旅游。

一直对旅游,特别是自驾游充满了奇特的幻想,每当一想到爸爸开着车自驾,大家有说有笑,欢声笑语……都会激动不已。

清晨,我们就准备着装出发了,到达九华山刚好已是上午,还好那天风和日丽,特别宜于游览,我们坐着小车,一路前行,开始了九华山的游行。

沿途我们看到了大大小小的各种寺庙,求香拜佛的人很多,但不算拥挤。

正当我们陶醉在美景之中的时候,远处的不协调一面着实让我的心头为之一震。

弯曲的盘山路犹如婉转的羊肠,沿途的风景也如诗如画,美景尽收眼底。

我们一行几个人都陶醉在这美景的时候,只见对面迎来的一辆车,呼啸的走我们右侧反向超车飞驰了很远,大家还没反过神来时,只见车窗外伸出了一只手,不停地往外丢各种白色垃圾,洋洋洒洒飞得遍地都是,不仅破坏的景区的卫生,还给路上的行人带来了行车危险。

这时候我却在心底对这人产生了极度的厌恶之感,先前欣赏美景的愉悦精神全无,似乎一下子又回到了忧郁之中,心想这群人怎么这样。

于是我喊爸爸找个就近可以停车的地方,让爸爸和我一起把这些垃圾捡了起来,其实这对我们来说就是举手之劳的事情。

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文明旅游,每个人都是一道风景线
【素材回放】
近日,某报社社会调查中心联合问卷网对2020名受访者进行的一项调查显示,97.4%的受访者去旅游景点会听讲解。

受访者认为景区
讲解最常出现的两个问题是讲解偏离景点本身和
胡编乱造、前后矛盾。

81.9%的受访者希望听到更
多有事实根据的景点讲解,68.6%的受访者建议加
强对导游和讲解人员的培训和考核。

【素材解读】
“读万卷书,行万里路”,旅游本身也是一个增长知识、丰富阅历的过程,无论是自然景点还是人文古迹,背后往往蕴含着独特的历史和文化,需要通过讲解传递给广大游客。

然而,一些导游在景区进行讲解时,一味迎合游客的猎奇心理,随意发挥,大谈野史而且逻辑混乱,让游客听得云里雾里。

景区讲解乱象不容小觑。

一方面,此举严重影响了游客的旅游体验,容易对游客造成误导。

诸如“三孔”景区等历史文化游览胜地,本身就是一本很好的历史教科书,带有浓厚的文化色彩。

讲解者扮演的就是教师的角色,传道授业解惑,倘若讲解胡编乱造、信口开河,无疑是把好书念歪了,误人子弟,同时影响社会精神文明建设,不利于塑造正确的三观。

【适用话题】
文明旅游,容不得景区讲解乱来
景区讲解岂能"满嘴跑火车":误人子弟、有损三观
景区乱讲损害景区的文化内涵,影响部分游客的旅游兴致,甚至会严重影响文明旅游的推进景区讲解乱象不仅不利于游客体验文化精髓,也影响到旅游产业的长期健康发展,需要引起足够重视
高水平的讲解员能带领游客体验到更深层次的历史文化内涵,让人在如沐春风之余有所收获;而游客的满意度高了,景区的美誉度自然上升
要想遏制景区讲解“满嘴跑火车”,首先要推广讲解员管理制度,推动讲解专业化;其次,加强导游队伍管理,推动讲解规范化
区解说也是体现景区服务品质的一个方面,这需要景区和旅行社对解说词进行规范,对于乱讲的导游和讲解员要进行严肃处理,以免误导游客
讲解者扮演的就是教师的角色,传道授业解惑,倘若讲解胡编乱造、信口开河,无疑是把好书念歪了,误人子弟,同时影响社会精神文明建设,不利于塑造正确的三观
【素材锐评】
景区讲解乱象的“病根”在哪儿?
很多文化旅游景区压根就不重视自身软实力的建设,对讲解员的管理和培训流于形式,员工讲多讲少、讲好讲坏都是一个样;而另一方面却将游客看作是“行走的钱包”,过度强调讲解员的营销能力,纵容甚至是鼓励员工为扩大业绩而忽悠游客多消费。

暑期是传统的旅游旺季,许多家长带着孩子出行,到知名景点游玩,选择收费的讲解服务,自然不是想走马观花地“到此一游”,而是希望能多了解些典故,增长些见识。

可令不少游客失望的是,景区的讲解服务并不尽如人意,有的讲解员拿野史当正史,信口开河,连年代和人物都能搞错;有的则喜好“怪力乱神”,封建迷信故事,一讲一箩筐;更有甚者,在讲解中夹杂“私货”,以“某某灵验”“某某消灾”为名诱导消费者掏钱买“幸福”“平安”。

景区讲解员水平参差不齐,是当前我国旅游市场公认的事实。

有的从业人员不是专业出身,而是“半路出家”,本身底子薄,平时又不爱钻研业务,讲解起来“心中无数”,知识不够,故事来凑。

多年下来,专业水平停滞不前,忽悠本事倒是见长。

不过,许多游客也是碍于面子,明明被“可笑至极”或是“不知所云”的讲解气得不轻,但看着人家那张自带“热情”属性的笑脸,却也发不起火来。

本着“得饶人处且饶人”的传统美德,除非对方态度、举止极其过分,否则游客几乎不会行使投诉权,最多私下吐槽一番,心疼下费用也就罢了。

而消费者的宽容,也变相助长了讲解员们的不思进取、得过且过,一套错误百出的讲解词,竟能从职业生涯之始用到离岗、退休,也是让人“醉”了。

其实,说到讲解服务乱象,不能只逮着具体的讲解员说事儿,很多时候也得问责一下景区。

为什么故宫、天坛、莫高窟等文化遗产景区的讲解服务就特别优秀呢?除了在选材上设门槛之外,更为重要的是景区推行了科学严谨的讲解员管理制度,在推动讲解规范化的同时,也注重提升员工的素质和能力。

相比之下,很多文化旅游景区压根就不重视自身软实力的建设,对讲解员的管理和培训流于形式,员工讲多讲少、讲好讲坏都是一个样;而另一方面却将游客看作是“行走的钱包”,过度强调讲解员的营销能力,纵容甚至是鼓励员工为扩大业绩而忽悠游客多消费,为景区创收增砖添瓦。

景区要想真正做大做强,实现长期健康发展,就不能拘泥于眼前的蝇头小利,而是要将目光放远,有“格局”才有“未来”。

作为景区对外服务窗口之一,高水平的讲解员能带领
游客体验到更深层次的历史文化内涵,让人在如沐春风之余有所收获;而游客的满意度高了,景区的美誉度自然上升,还愁没有回头客,没有慕名而来者么?景区做好份内的事儿,游客消费起来也心甘情愿;如果景区设施和服务都是一团糟,即便靠点小聪明和小伎俩从游客那儿弄了点小钱,事后也不过为人所轻视和鄙夷,最终可能落得个门可罗雀的下场。

培养业务过硬的讲解员队伍,除了景区自己要费心费力之外,也需要当地旅游主管部门的支持。

正如专家所建议的,“由旅游主管部门牵头,围绕相关景区文化内涵、传播重点等,采取培训班、专题讲座、网络在线培训等方式,提升讲解人员服务能力和水平。

”此外,对于一些讲解员不遵守职业道德,侵害游客权益的行为,有关部门应加强监管力度,该罚当罚,不能任由“害群之马”嚣张。

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