查勘员年终工作总结范文
查勘员工作总结范文5篇
查勘员工作总结范文5篇篇1一、引言作为查勘员，我在过去的一年中积极参与了各项查勘工作，积累了丰富的实践经验。
本文旨在对我的工作进行总结，梳理工作中的成果与不足，明确未来工作方向和目标。
二、工作内容及成果1. 查勘项目概况在过去一年中，我参与了多个查勘项目，涉及房地产、基础设施建设、工业生产等领域。
通过对各项目现场情况的深入调查与分析，我成功完成了查勘任务，为项目决策提供了重要依据。
2. 现场勘查与评估在查勘工作中，我始终坚持以客观、公正的态度进行现场勘查与评估。
通过实地查看、测量、记录等方式，收集了大量一手资料，为编制查勘报告提供了有力支撑。
3. 查勘报告撰写根据查勘项目的需求和现场勘查情况，我撰写了多份查勘报告。
报告内容严谨、逻辑清晰，充分反映了项目的实际情况，得到了客户的高度认可。
4. 团队协作与沟通在查勘工作中，我积极与团队成员协作，共同完成了各项任务。
通过良好的沟通与协调，我们成功解决了工作中遇到的各种问题，提高了工作效率。
5. 专业技能提升为了更好地适应查勘工作，我不断学习专业知识，提升了自己的技能水平。
通过参加培训课程、研讨会等方式，我掌握了最新的查勘技术和方法。
三、工作不足及改进措施1. 工作经验不足尽管我在查勘工作中取得了一定的成果，但仍然存在工作经验不足的问题。
未来，我将进一步加强实践，积累更多的工作经验。
2. 数据分析能力有待提高在数据处理和分析方面，我的能力还有待提高。
接下来，我将加强学习，提升自己在数据分析方面的能力，为查勘工作提供更准确的数据支持。
3. 报告撰写效率需提升尽管我能够按时完成查勘报告的撰写，但报告撰写效率仍需提升。
为此，我将优化报告撰写流程，提高工作效率。
四、未来工作计划与目标1. 加强学习与实践相结合我将继续加强学习，不断提升自己的专业技能水平。
同时，我将更加注重实践，将所学知识运用到实际工作中，积累更多的工作经验。
2. 提高工作效率与质量并重我将努力提升工作效率，确保按时完成任务。
查勘员年终工作总结
查勘员年终工作总结查勘员年终工作总结9篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，不如立即行动起来写一份总结吧。
但是总结有什么要求呢？以下是小编收集整理的查勘员年终工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
查勘员年终工作总结1本人自20xx年9月1日参加工作至今，一年零四个月的实习时间已结束。
回溯十六个月的实习过程，在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。
十六个月_指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
“千里之行，始于足下”，这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的_苦，乐趣和责任。
由于自己来的较晚，和其他同事还有一定差距。
但我一定会加快脚步跟上来，并超过他们。
一年多以来，我把学习期分为了三个阶段：熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。
在每个阶段中都使我我收获良多。
第一个阶段：刚到县公司的前几天非常难熬：不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。
在这种境况下，使我学会了承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。
那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的查勘员。
说起来，做一名查勘员容易，但要做一名优秀的查勘员就难了。
千里之行，始于足下。
我从小事学起，从点滴做起。
我相信，成之道，唯有恒，因为坚守信念，所以终会有高度。
第二个阶段：了解自己的工作_质职能，学习业务新系统，如何做，怎样做。
查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的,包括损失的真实_,损失的实际程度,维修或赔偿的程度等多个方面,查勘和定损都是理赔工作中的重点,适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础,也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据.可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。
第三个阶段：真正的把自己融入进工作之中，能够_查勘，定损，使用系统以及与客户沟通。
查勘年度工作总结(3篇)
第1篇时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
回顾过去的一年，我在查勘工作中取得了一定的成绩，也面临了不少挑战。
在此，我将对自己一年的工作进行简要总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进。
一、工作成绩1. 完成任务及时，质量达标在过去的一年里，我严格按照公司规定和流程，及时、准确地完成了各项查勘任务。
在查勘过程中，我认真核实事故现场，收集相关证据，确保查勘报告的真实性和准确性，为后续理赔工作提供了有力保障。
2. 提高业务能力，拓宽知识面为了更好地完成查勘工作，我不断加强业务学习，提高自身综合素质。
通过阅读相关书籍、参加培训、向经验丰富的同事请教等方式，拓宽了自己的知识面，提高了业务水平。
3. 加强沟通协作，提升团队凝聚力在查勘工作中，我注重与同事之间的沟通与协作，共同解决问题。
在遇到困难和挑战时，我们互相支持、互相鼓励，共同克服困难，提升了团队凝聚力。
二、工作不足1. 工作效率有待提高在查勘过程中，我发现自己在某些环节上存在效率不高的问题。
例如，现场勘查过程中，对某些细节的把握不够准确，导致后续理赔工作出现延误。
2. 沟通表达能力需加强在与客户沟通时，我发现自己在某些情况下，沟通表达能力有待提高。
有时，由于表达不够清晰，导致客户对理赔结果产生误解，增加了工作难度。
三、改进措施1. 提高工作效率为了提高工作效率，我将在以下方面进行改进：一是优化查勘流程，减少不必要的环节；二是提高自身对事故现场的敏感度，及时发现并处理问题；三是加强与其他部门的沟通，确保信息共享，提高工作效率。
2. 提升沟通表达能力为了提升沟通表达能力，我将采取以下措施：一是多向同事请教，学习他们的沟通技巧；二是参加相关培训，提高自己的表达能力；三是多与客户交流，积累实践经验。
3. 加强团队协作为了加强团队协作，我将积极与同事分享工作经验，共同解决工作中遇到的问题。
同时，加强与上级领导的沟通，确保团队目标的顺利实现。
总之，过去的一年我在查勘工作中取得了一定的成绩，但也存在不少不足。
查勘员年终述职报告范文（通用7篇）
查勘员年终述职报告查勘员年终述职报告范文（通用7篇）日子总是像从指尖流过的细沙，在不经意间悄然滑落，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，该是好好写述职报告了。
来参考自己需要的述职报告吧！以下是小编为大家整理的查勘员年终述职报告范文（通用7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
查勘员年终述职报告1多年的工作体会让我感悟到团队的绩效是我的镜子；领导的肯定是我能力的体现；伙伴的认可是我付出后的结晶；我也一直以高标准来要求自己，激励自己，来权衡工作的好坏。
对照职责要求和工作目标，总结一年来的工作，充分得到各级主管的肯定和业务伙伴的赞许，充满无限的欣慰，但也带有些许的遗憾。
为了能使明年的工作有一个新的发展、新的突破，现将我本人一年来的德、能、勤、绩情况述职如下：一、工作报告：1、以专业的技能带动团队业绩入司七年来，我个人每年业绩在万元左右，不仅有着丰富的市场实战经验，还能在熟练运作的同时引导团队的销售与发展方向；不仅能够根据团队的出勤率、举绩率、件均保费、人均保费等各项经营指标进行分析与计划，还能策划、实施推动、追踪及跟进达成；不仅能做到对团队的发展状况全盘掌握，还能及时作出参考性的建议。
根据年初各网点制定的目标，进行阶段性的分析和追踪，湖田万目标目前已完成万，西村万目标目前已完成万，新田万目标目前完成万，神舟部城区万目标，目前完成万。
我明白这份成绩单对公司来说，并不是满分，但是却凝聚了无数的心血。
明年，不管业绩和人力，都将设定一个更高的目标，有聪明睿智善于管理的总经理室支持，我们将会信心百倍。
2、加强增员甄选，扩展增员渠道。
为了不脱离增员市场，了解一线伙伴的心声，也为了平时讲增员时能够以经验相传，我一直都有增员的习惯，有了曾经当主管的经验，就能更好的抓好增员工作。
能够充分利用基本法的助推力增强主管的发展意愿，同时从队伍中发现和支持部分有发展意愿的人员进行重点帮扶和督导。
十月份以来，目前留存的新员中，有人转正，人破零，人未破零。
2024年查勘员年终工作总结模版（3篇）
2024年查勘员年终工作总结模版自____年____月____日投身职场至今，历时两个月的实习期已圆满结束。
在此期间，得益于分公司领导的亲切关怀与同事们的热心指导，本人秉持不懈努力的态度，在多个维度实现了显著的个人成长。
回顾这段时光，深感时光荏苒，唯有在总结中才能切实感受到日子的流逝。
“千里之行，始于足下”，这段实习经历让我深刻体会到了作为一名保险工作者的辛劳、乐趣与责任。
尽管入职时间晚于其他同事，存在一定差距，但我将加快步伐，争取迅速赶超。
实习期间，我将自己的实习过程划分为三个阶段：熟悉环境、熟悉工作、适应工作环境及压力，并掌握业务知识。
每一阶段都让我受益匪浅：1. 初入公司的初期，面对不熟悉的人际关系和工作内容，以及快速的工作节奏和频繁的加班，我学会了如何在高压环境下缓解压力，并积极与同事交流学习。
2. 在第二阶段，我深入了解了自身工作的性质和职能，学习了新的业务系统操作，掌握了工作方法。
3. 第三阶段，我真正融入工作，能够独立进行查勘定损，并与保户进行有效沟通。
从一名车险查勘定损的初学者，成长为一名能够独立工作的查勘员，我圆满完成了实习期的目标。
以下是对实习期的总结：一、认识到与保户的沟通是查勘员工作中最为关键的一环。
我将在未来的工作中，努力提升语言艺术，以实现更好的沟通效果，既为公司节省赔款，也让保户理解保险的真正价值和实惠。
二、积极融入人保财险的企业文化，不断提升个人素质。
我将以归零的心态，从零开始，用新的观念开启新的人生和职业生涯。
三、加强与同事的沟通，融入企业团队，与每一位同事在生活和工作中建立起相互信任和帮助的关系。
四、强化团队合作，与其他理赔小组进行良性竞争，无论是在查勘速度、结案率上，还是在为公司争取更多利益上，都将工作转化为一场竞赛，以激发工作热情。
五、不断学习保险知识和业务，近两个月主要学习查勘定损，未来将继续向老同志学习，弥补自身不足，保持终身学习的态度，以成为保险业务领域的佼佼者为目标。
保险查勘年终工作总结7篇
保险查勘年终工作总结7篇第1篇示例：保险查勘年终工作总结随着新的一年即将到来，回顾过去一年的工作，保险查勘部门在这一年里取得了一定的成绩，也遇到了一些挑战。
我们的工作取得了一定的进步，但也有一些不足之处，需要不断改进和提升。
下面就让我们来对这一年的工作进行总结和反思。
一、工作成绩在过去的一年里，保险查勘部门共完成了数百起案件的查勘工作，其中包括交通事故、火灾、盗窃等多种类型的案件。
我们按照公司的要求，认真负责地开展了每一起案件的查勘工作，确保了案件的及时查清和理赔的顺利进行。
在工作中，我们始终秉承着客户至上的原则，尽最大的努力为客户提供优质的服务。
我们深入现场，仔细勘察，准确记录，确保案件的查勘工作得以顺利进行。
我们还及时与客户进行沟通，解答他们的疑问，为他们提供必要的帮助和支持。
这种务实、负责的工作态度得到了客户的高度认可和好评。
二、存在的问题我们也要清醒地认识到，在工作中还存在一些不足之处。
在一些高风险案件的处理中，我们可能存在一定的疏漏和粗心，导致案件的查勘工作没有做到位，给后续的理赔工作带来了一定的困难。
在日常工作中，我们还需要更加注重团队协作，提高工作效率和质量。
有时候，由于各个成员之间的沟通不畅，导致信息传递不及时，影响了整个案件的处理进度。
我们还需要不断学习和提升自身的专业水平。
在这个不断发展和变化的时代，只有不断学习新知识，不断完善自己的技能，才能适应社会的发展需求。
我们需要更加注重培训和学习，不断提高自己的专业素养，为更好地开展工作打下坚实的基础。
三、未来展望针对存在的问题和不足之处，我们将在新的一年里制定更加详细和具体的工作计划，加强团队建设，提高工作效率和质量。
我们会加强内部沟通，建立更加密切和高效的工作机制，确保信息传递的及时和准确。
我们还会加强专业培训，提升员工的技能和素质，为更好地为客户服务提供保障。
在新的一年里，我们将继续努力，为客户提供更加优质的服务，为公司的发展贡献自己的力量。
查勘员年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年中，我作为公司的一名查勘员，经历了无数的风风雨雨，也收获了许多宝贵的经验和教训。
在此，我将对自己过去一年的工作进行总结，以便更好地提升自己，为公司的持续发展贡献自己的力量。
二、工作回顾1. 工作职责作为一名查勘员，我的主要职责是负责公司保险事故现场的查勘工作，包括现场勘查、事故原因分析、损失评估等。
同时，我还需要与客户、保险公司、维修厂等相关方进行沟通协调，确保理赔工作的顺利进行。
2. 工作成果（1）现场勘查在过去的一年里，我共参与现场勘查100余起，包括交通事故、火灾、盗窃等事故类型。
在现场勘查过程中，我严格按照查勘流程进行操作，确保勘查数据的准确性和完整性。
（2）事故原因分析针对每一起事故，我都进行了详细的事故原因分析，找出事故发生的主要原因，为保险公司提供理赔依据。
（3）损失评估根据现场勘查和事故原因分析，我对事故损失进行了准确评估，为公司节省了大量理赔成本。
（4）客户服务在处理理赔案件的过程中，我始终坚持以客户为中心，耐心解答客户疑问，为客户提供优质的服务。
3. 工作亮点（1）提高工作效率为了提高工作效率，我积极学习相关业务知识，熟练掌握查勘流程，使自己在短时间内完成了大量查勘任务。
（2）加强与同事沟通在工作中，我注重与同事的沟通交流，共同解决工作中遇到的问题，形成良好的团队氛围。
（3）提升自身素质为了更好地完成工作，我不断加强自身业务能力和综合素质的提升，为公司的持续发展贡献力量。
三、不足与反思1. 不足（1）业务知识有待提高虽然在过去的一年里，我取得了一定的成绩，但与优秀的同事相比，我的业务知识还有待提高。
（2）沟通能力需加强在处理一些复杂案件时，我的沟通能力仍有待加强，需要进一步提高。
2. 反思针对以上不足，我将在今后的工作中努力改进：（1）加强业务学习我会利用业余时间学习业务知识，提高自己的业务水平。
（2）提升沟通能力我会通过参加培训、请教同事等方式，提高自己的沟通能力。
保险公司查勘员个人工作总结范文5篇
保险公司查勘员个人工作总结范文5篇篇1在过去的一年中，我作为保险公司的查勘员，参与了大量的现场查勘工作。
在这个过程中，我不仅积累了丰富的经验，也深刻认识到了自己的不足之处。
以下是我对这一年工作的总结，以便更好地反思和改进。
一、工作内容及成果1. 现场查勘：我主要负责保险事故的现场查勘工作，包括车辆事故、财产损失等。
在查勘过程中，我能够详细记录事故现场情况，拍摄现场照片，并及时向公司汇报。
通过现场查勘，我为后续的理赔处理提供了重要的依据。
2. 事故定责：根据现场查勘的情况，我需要对事故进行定责，即确定事故的责任方。
在定责过程中，我能够客观公正地对待每一件事故，严格按照保险条款和法律法规进行定责，确保了理赔的公正性。
3. 客户沟通：在查勘过程中，我需要与客户进行沟通，了解事故的详细情况。
我能够耐心听取客户的诉求，并积极向客户解释理赔流程和注意事项。
通过良好的沟通，我赢得了客户的信任和满意。
4. 内部协调：我还需要与公司的其他部门进行协调，确保理赔处理的顺利进行。
在与其他部门的沟通中，我能够明确表达自己的意见和需求，并积极寻求解决方案。
二、工作收获与体会1. 积累了丰富的经验：通过一年的现场查勘工作，我积累了大量的经验。
我更加熟悉了保险条款和法律法规，提高了对事故的判断能力和定责准确性。
同时，我也学会了如何与客户沟通，如何协调内部关系，这些都是宝贵的财富。
2. 提高了业务能力：在查勘过程中，我不断学习和掌握新的知识和技能。
我参加了公司组织的培训和学习活动，提高了自己的业务能力和专业水平。
这些学习经历不仅让我更好地完成工作，也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
3. 增强了责任心：作为一名查勘员，我深刻认识到自己的职责所在。
我能够认真对待每一件事故，严格按照公司要求进行查勘和处理。
同时，我也能够积极响应公司的号召，参与公益活动和社会服务，履行自己的社会责任。
三、存在的问题与改进措施1. 业务知识有待提高：尽管我已经掌握了丰富的业务知识，但保险行业的变化和发展速度很快，我需要不断学习和更新自己的知识库。
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【一】:保险公司车险查勘员个人工作总结保险公司车险查勘员个人工作总结自2011年1月进入人寿参加工作至今，一年的时间即将过去。
回溯这一年的工作过程，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。
一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
“千里之行，始于足下”，这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。
下面我将这一年的工作总结如下一、刚到分公司的前几个月非常难熬由于以前有工作经验，一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片，由于工作量大、工作节奏快，电脑流程需要学习适应，经常自己晚上来加班做作业，要求自己按时完成作业，不拖拉，名字不上小黑板。
这期间使我学会了快节奏的工作，承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。
二、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。
这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。
不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。
我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
三、认识并学习公司的企业文化，增强自身素质，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。
如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。
加入人寿对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向四、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。
和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。
做到不耻下问，认真请教。
和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。
五、加强团队合作。
查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作，无论是查勘现场、车辆定损速度上，还是结案率上，除了要求自己工作效率，还要和同事间的互相协作。
公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力氛围。
六、学习更多的保险知识和业务，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识，以做保险业务尖子为目标。
以上是我这一年工作的总结，也希望得到领导和同事们的认可，我会努力解决自己在工作中遇到的难题，把工作做的更好更优秀1【二】:查勘员年终工作总结保险公司车险查勘员个人工作总结自2011年1月进入人寿参加工作至今，一年的时间即将过去。
回溯这一年的工作过程，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。
一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
“千里之行，始于足下”，这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。
下面我将这一年的工作总结如下一、刚到分公司的前几个月非常难熬由于以前有工作经验，一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片，由于工作量大、工作节奏快，电脑流程需要学习适应，经常自己晚上来加班做作业，要求自己按时完成作业，不拖拉，名字不上小黑板。
这期间使我学会了快节奏的工作，承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。
二、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。
这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。
不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。
我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
三、认识并学习公司的企业文化，增强自身素质，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。
如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。
加入人寿对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向四、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。
和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。
做到不耻下问，认真请教。
和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。
五、加强团队合作。
查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作，无论是查勘现场、车辆定损速度上，还是结案率上，除了要求自己工作效率，还要和同事间的互相协作。
公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力氛围。
六、学习更多的保险知识和业务，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识，以做保险业务尖子为目标。
以上是我这一年工作的总结，也希望得到领导和同事们的认可，我会努力解决自己在工作中遇到的难题，把工作做的更好更优秀1篇二车险查勘员个人工作总结车险查勘员个人工作总结车险查勘员个人>工作总结自2011年1月进入人寿参加工作至今，一年的时间即将过去。
回溯这一年的工作过程，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。
一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
千里之行，始于足下，这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。
下面我将这一年的工作总结如下一、刚到分公司的前几个月非常难熬由于以前有工作经验，一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片，由于工作量大、工作节奏快，电脑流程需要学习适应，经常自己晚上来加班做作业，要求自己按时完成作业，不拖拉，名字不上小黑板。
这期间使我学会了快节奏的工作，承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。
二、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。
这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。
不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了>保险的真谛和实惠。
我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
三、认识并学习公司的>企业文化，增强自身素质，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。
如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。
加入人寿对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向四、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。
和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。
做到不耻下问，认真请教。
和大家成为生活中的朋友，工作上的战友。
五、加强团队合作。
查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作，无论是查勘现场、车辆定损速度上，还是结案率上，除了要求自己工作效率，还要和同事间的互相协作。
公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力氛围。
六、学习更多的保险知识和业务，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识，以做保险业务尖子为目标。
以上是我这一年工作的总结，也希望得到领导和同事们的认可，我会努力解决自己在工作中遇到的难题，把工作做的更好更优秀。
《>车险查勘员个人工作总结》篇三车险查勘定损员工作总结个人工作总结尊敬的公司领导2012年即将过去，在公司领导和悉心关怀下和同事们的帮助指导下，我通过自身的努力，在工作、学习等各方面都取得了长足的进步，尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面，我已经由一个车险查勘定损的门外汉，成功的蜕变为一名能够独立工作、业务熟练的车险查勘定损员。
同时，在这一年里，我也清醒的认识到自身还存在的不足之处，为了能更好的完成本职工作，我应认真努力学习，勇于创新进取，不断总结工作经验，扬长避短，不断提高自己的业务技能，更好的为公司服务、为客户服务。
现将一年来的工作情况向公司领导总结、查勘员年终工作总结。
汇报如下一、工作汇报1、加强自身业务学习，争做理赔标兵。
在日常的工作学习中，我坚持学习更多的保险知识和业务技能，在老同志的“传帮带”下，不断加强个人自学，弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足，始终保持着学无止境的学习精神，力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作，报效公司培养，并抱以乐观、积极的态度，以争做理赔标兵为目标。
2、时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。
我清醒的认识到，理赔线作为公司经营的出口关，责任重大，同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑，对此我始终保持清醒的头脑，时刻牢记《中国人保财险理赔纪律八条禁令》、《中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要”“十不准”“十严禁”》、《中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生，确保自身做到克己奉公、清廉从业。
3、坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的保险理赔原则。
在正常工作时间及节假日值班期间，只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持第一时间赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。
4、加强案情沟通，力保客户满意。
在案件处理过程中，我确保每案做到上下环节交流沟通，一次性收集齐全案件赔付所需资料，方便后续环节处理，不断提高案件的结案时效，对客户咨询，我做到每问必答，耐心细致，在坚持公司赔付原则的基础上，方便客户，尽己所能提高客户满意度。
二、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。
1、在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。
2、在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，确保完成自己本职工作任务。
2012年各项工作已经接近尾声，新的工作挑战即将来临，可以预料新的一年里各项工作将更加繁重，客户服务要求也将更高，需要自身掌握的知识亦将更广。
为此，在新的一年里我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身的综合素质和工作技能，并始终牢记公司“流程无断点、服务无盲点、提速无终点”、“关怀零距离、服务零缺陷、索赔零手续”的理赔服务目标，以崭新的精神状态投入到工作当中，为公司发展做出力所能及的应有贡献。
篇四查勘员工作总结查勘员工作总结人自2009年3月2日参加工作至今，两个月实习时间已结束。
回溯两个月的实习过程，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。
两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
“千里之行，始于足下”，这两个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者辛苦，乐趣和责任。
由于自己来的较晚和其他新来的同事，还有小小的差距。