【头条】国寿资产管理公司将实施“一体两翼”战略
中国人寿的运营管理
中国人寿的运营管理1. 简介中国人寿保险股份有限公司（下称“中国人寿”）成立于1949年，是中国最大的保险公司之一。
公司总部位于北京，拥有全国性的销售和服务网络覆盖全国各个省份。
中国人寿的运营管理是保障公司健康发展的关键因素之一。
运营管理涉及到公司的组织架构、流程管理、内部控制、资源配置等方面，通过科学合理的管理方法，提高运营效率，提供高质量的服务，满足客户需求。
2. 组织架构中国人寿的组织架构分为总部和各级分支机构。
总部设有多个职能部门，包括市场营销部、产品开发部、财务管理部等。
各级分支机构包括省级分公司、地市分公司、区县分公司等。
总部负责整体战略规划和重要决策，分支机构负责具体的销售和服务工作。
中国人寿的组织架构采取扁平化管理，强调快速决策和信息共享。
各级部门之间通常通过会议、电子邮件、内部网站等方式进行沟通和协作。
3. 流程管理为了提高运营效率，中国人寿注重流程管理。
公司通过制定和优化各项流程，确保业务的顺利进行。
具体的流程包括投保流程、理赔流程、保险合同管理流程等。
在投保流程中，中国人寿为客户提供了多种投保渠道，包括线上和线下渠道。
客户可以通过网站、手机APP、营销代表等途径提交投保申请，并且可以实时查询投保进展。
理赔流程是保险公司最重要的服务环节之一。
中国人寿通过优化理赔流程，简化理赔手续，提高理赔效率。
客户可以通过线上渠道提交理赔申请，并且可以追踪理赔进度。
保险合同管理流程包括合同签订、续费、解除等环节。
中国人寿通过建立合同管理系统，使得合同管理更加规范和高效。
4. 内部控制中国人寿高度重视内部控制，建立了一系列制度和流程以确保风险的控制和防范。
内部控制包括风险评估、内部审核、内部审计等环节。
风险评估是中国人寿内部控制的基础。
公司通过风险评估，确定关键风险，并采取相应的控制措施。
内部审核是在风险评估的基础上，对各部门业务运营情况进行监督和检查。
内部审计是由独立的审计团队对公司的内控环境进行全面检查和评估。
全力实现“一体两翼”战略目标
EXCLUSIVE专题策划全力实现“一体两翼”战略目标文 / 本刊记者 王楠楠北京、上海、天津、重庆、深圳、厦门、宁波、青岛、大连、苏州、东莞、无锡、常州、徐州、南通……随着地铁结缘越来越多的城市，人们出行更加的便利和快捷。
然而，很多人不知道的是，不同地理环境、不同城市，甚至不同线路，所采用的车辆也不尽相同。
这是因为，地铁车辆的宽度和长度、编组数是由每列车的容量确定的，而每列车的容量则是由客流预测决定的。
再加上一些其他的需要考虑的因素，比如要降低维修成本，或者已经确定的技术等，从线路一开始，车辆的尺寸就已经基本确定了。
一般情况下，车辆是在线路落实之后才进行招标的，这个时候限界、车辆外轮廓早就已经定了。
车辆选型确定之后，才能进行土建设计工作。
可见，车型的选择，是地铁线路建设的首要任务。
那么，面对来自各地的参赛选手，本次大赛又是如何确定比赛用车的呢？记者了解到，由于各个参赛城市的轨道交通运行线路和车型各异，给组织统一竞赛造成了一定的难度。
专家组在综合全国各地城轨运营企业和职业院校资深专家的意见和建议的基础上，求同存异，将考评重点放在本职业岗位的共性内容上，弱化各地特色内容，通过合理配置考核项目和逐项细化评分标准，最终竞赛方案确定实车操作模块采用中车株洲电力机车有限公司（以下简称：中车株机公司）生产的六节编组的B 型车作为的竞赛用车。
开疆拓土的精神其实早在今年8月，大赛启动时，中车株机公司就给人留下了深刻的印象。
电力机车、城轨车辆、城际动车组，磁浮车辆、储能式有轨/无轨电车等新技术公共交通车辆……如今的株洲是工业心脏，也是“中国电力机车摇篮”，引领着世界轨道交通装备的研发方向。
而生于斯、长于斯的中车株机公司，也告别低价取胜时代，带着越来越多的自主创新高端轨道交通装备产品从这里走向世界。
变化的是市场，不变的是中车株机公司人开疆拓土的精神。
而其中所涵盖的，是中车株机公司市场观念、方法和模式的三重蝶变！观念之变的背后是转方式调结构，是一次从计划经济的分配体制到市场经济的竞争机制的大跨越。
2024年物业管理个人工作计划范文（四篇）
2024年物业管理个人工作计划范文作为物业管理员，我有义务为居民创造优质的社区环境，并引领他们共同建设我们的家园。
过去的一年，我成功引导全体工作人员顺利执行工作，并在居民的配合下有效地执行了各项业务。
新的一年，我已经制定了物业总监的个人工作计划：一、公共事务管理1、我们将全面推广租赁经营服务，召开全体动员会议，明确服务目标，统一思想，学习相关业务推广和操作流程，确保工作顺利进行。
2、为提升费用收缴率，我们将以专题会议形式，组织物业助理、前台人员及领班级以上人员学习《费用追缴工作流程》。
3、通过专题会议，我们将组织三个小区的管理骨干及相关人员学习《案例通报管理制度》和《操作流程图》，明确责任，防止同类负面案例再次发生，以全面提升服务质量。
4、我们将制定《保安器材管理规定》，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等，并严格执行，明确损坏赔偿责任，避免不合理使用。
5、我们将回顾过去一年三个小区的情况，通过对比分析，找出差距，制定更有效的下一步工作措施。
二、华庭项目1、我们将全力以赴确保____幢物业的顺利交接，确保业主满意度。
2、我们将督促管理处及时制作及安装____幢摩托车位车牌，并通知业主在规定日期前办理租赁手续，从指定日期起全面执行收费。
在此之前，我们将协调保安做好准备工作。
3、我们将继续跟进____幢的绿化种植工作。
4、督促及时完成部分绿化带的补种工作。
5、我们将督促工程部完成____幢的相关附属工程，如道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、我们将进行必要的岗位人员调整和招聘，确保项目正常运行。
7、我们将制定华庭首届业主委员会成立方案及筹备会工作措施，为创建优质小区打下基础。
三、居项目1、我们将强化对第三期部分摩托车的管理，通过标识识别，要求凭租赁手续停放，加强收费管理。
2、我们将加强第四、五期摩托车租赁管理，防止长期免费停车现象，维护秩序稳定。
3、我们将与财务部门协调，及时处理坏账。
4、我们将对该项目的红外报警系统进行全面检测，找出问题并进行改善，确保系统的灵敏度和正常运行。
国寿的模式与效益成为两个敌人
国寿的模式与效益成为两个敌人 2012年04月24日14:16 《环球企业家》杂志微博面对“权牌照”的中国平安(微博)(43.08,0.00,0.00%)的紧逼追赶，国寿要干点什么？面对要规模还是要效益的内部分歧，国寿选择哪条道路？《环球企业家》记者何颖3月27日下午，中国人寿(19.21,0.12,0.63%)保险股份有限公司(下称“中国人寿”)京港两地同步召开的2011年业绩发布会现场，总裁万峰带领管理团队就坐主席台前，对公司2011年的经营业绩进行说明，并接受记者一一提问。
发布会一如既往地顺利，唯一不同的是董事长的缺席。
因为就在此前十天左右，中国人寿母公司—中国人寿保险集团(下称“国寿集团”)高层发生人事变动：袁力不再担任国寿集团总裁兼党委书记，由原中国保监会副主席杨明生接过“权杖”。
按照上市公司的有关程序，袁力目前仍是中国人寿的董事长。
但事实上，此刻的他已经有了新的职业标记—国家开发银行副行长。
袁力执掌国寿短短10个月时间里，恰逢中国经济增速放缓、货币政策不断收紧、资本市场持续低迷的大背景，与此同时，银行保险监管政策突变、寿险业理财产品竞争力下降、劳动力成本不断攀升，加之保监会进一步加强偿付能力及市场行为监管，中国寿险业发展面临重重压力。
受上述因素的综合影响，中国人寿2011年业绩下滑严重，全年录得净利润183.31亿元，同比下降45.5%；偿付能力也从525%的峰值(2007年末)，跌落至170.12%(2011年末，上市以来的年报最低点)。
有观点认为，业绩下滑是袁力去职的关键因素。
但事实上，在经过了半年多的调研后，袁力在今年初的集团工作会议上，才正式宣布了其上任以来的施政纲领，并将“强化基层”和“提升价值”、“集团化发展”作为其中的关键词。
然而，袁力潜心研究半年多的“袁氏药方”还未接受市场的检验，究竟能否挽救中国人寿的颓势还未可知，是否即将被人事调整画上“休止符”？前后两位掌舵人给中国最大寿险公司圈定的市场份额底线足足相差了三个百分点，对中国人寿又将意味着什么？面对最大竞争对手—中国平安两年前爆出的“超人计划”，中国人寿至今仍倍感压力；然而，新“基本法”实施以来的阵痛期仍在继续，基层战略能否延续成为业界最大担忧；还有集团化战略中，未完待续的参控银行、基金公司……而“跨界”银行保险的杨明生履新国寿后，被公司内外寄予厚望，他能否带领国寿克服国有体制下的种种弊端，“杀出一条血路”，确保“寿险老大”的地位？国寿的坏消息3月中下旬，国寿集团、人保集团、太平保险集团和中国出口信用保险公司被正式宣布升格为副部级单位。
决胜未来,国寿新一代重塑之路
Cover Story證决胜未来，国寿新一代重塑之路文”本刊记者傅甜甜口要一部手机，十几分钟就可以完成线上投保、理赔的自/、助办理；理赔申请后，最快1分钟即可到账；在家中用视频通过人脸识别即可领取养老金；客户在APP可自主选择销售人员咨询或上门服务等。
以国寿e店、寿险APP为代表的移动互联网创新服务平台，不仅大大方便了客户办理保险业务，还减轻了销售人员的营销压力，这背后是中国人寿多年如一日持续推动科技创新、助力业务转型升级的结果。
中国人寿坚持以客户为中心，以互联网和人工智能为特征，以敏捷响应、安全可靠为目标，破解了大型综合核心业务系统如何渐进式解耦与平台化集中的难题，用两年时间，基本完成了新一代核心业务系统的建设，实现了线上线下的有机融合和以客户为中心的服务模式，取得了令人瞩目的成绩。
回顾其研发过程，决策之艰难，历程之艰辛，成绩之斐然，值得总结和分享。
设计之初，艰难抉择2016年初，随着云计算、大数据、区块链、人工智能等新技术的不断涌现，阿里巴巴、腾讯、百度等互联网巨头，凭借其自身场景和客户优势，通过完整生态链构建和先进开放的技术能力，逐渐将其业务触角渗透到保险领域，给传统保险企业带来全新的挑战。
中国人寿作为一家老牌的国有企业，不得不面对内外交迫的严峻形势.特别是运行服务发展近20年的核心系统，作为发展历程最长、管理数据最多、应用领域最广的关键系统，已经难以适应创新驱动发展战略和移动互联时代的业务需要。
从外界来看，整合性、灵活性、e化、创新性等方面的不足日益凸显，需要进行整体设计与转变;从内部来看,传统的竖井状架构模式，背负架构局限、数据庞大、技术陈旧、业务繁杂的历史包袱，急需系统性解决方案与实施路径。
开启新一代核心业务系统建设，既要能适应移动互联、开放、智能的新趋势，又要保障日常经营，满足市场竞争、监管的新需要，成为中国人寿科技部门肩负的新使命。
新一代核心业务系统设计之初，釆取完全建设一套新的核心系统还是在原有核心的基础上渐进式演进，是科技部门面临的第一个艰难抉择。
杨明生：升级国寿战略，领航保险舰队
杨明生：升级国寿战略，领航保险舰队作者：暂无来源：《金融理财》 2018年第4期“未来，中国人寿要坚持高科技引领，扩大普惠金融业务，要与百度加强合作，在科技金融方面争取有新发展。
在‘互联网+’上，我们感受到新的业态，首要是互联网+，但我最急迫的是‘+ 互联网’，是老的业态怎么办。
”全国政协委员、中国人寿董事长杨明生在今年的两会上表示。
作为寿险行业的第一梯队，中国人寿在2017 年交出了一份满意的答卷，归属于母公司股东的净利润为322.53 亿元，同比增长68.6%。
这家公司的掌舵人正是今年62 岁的杨明生。
从2012 年卸任保监会副主席到上马国寿集团董事长，杨明生在国寿工作已经近6 个年头。
6 年间，他拯救国寿于危情、探索国寿发展之路、带领国寿走综合化、国际化道路，未来将在“智慧国寿”的路上更出彩。
在这个低调朴实、谨言慎行，豪放时又挥毫泼墨、赋诗高歌的董事长身上有着怎样的“国寿故事”呢？捍卫“老大地位”有野心毋庸置疑，不论从历史还是资产规模来看，中国人寿都是行业老大。
但是到2012 年的时候，中国人寿已经连续出现保费负增长、市场份额下降、投资收益下降、资产减值等局面，任由其发展下去，行业地位将难以保持。
幸而，2012 年杨明生从保监会副主席走马上任中国人寿董事长，重现中国人寿领航者辉煌成为杨明生的重要使命，而他也不辱使命，勇担重担。
2006 年中国人寿的市场份额为49.4%，而至2011 年末，市场份额则下降至33.3%。
当时，平安人寿隐隐有赶超中国人寿之势，昔日寿险老大的傲气被一股紧迫感替代。
面对这种局面，杨明生曾多次在内部宣布：寿险老大的市场地位不能丢，寿险市场应“三分天下有其一”。
相比市场份额，当时的中国人寿效益更令人担忧。
在此背景下，杨明生提出“三分天下有其一”，这俨然是一场市场保卫战，也见证了杨明生的野心：规模我要，效益我也要。
然而，理想很丰满，现实很骨感。
杨明生的野心很快就被现实泼了一头冷水，不得不向现实低头。
提升我国人寿保险公司盈利能力的建议
提升我国人寿保险公司盈利能力的建议作者：杨守明来源：《中外企业家》 2018年第4期文/杨守明人寿保险公司要成功盈利，战略目标与经营目标必须统一。
组织机构、权力责任分配明晰，制度政策、运作环节、服务层级顺畅。
各层面必须是一个整体，有一定的结构，模式的组成部分之间必须有内在联系。
相关支持共同作用，形成良性循环。
盈利要做到要素之间的匹配组合。
人寿保险公司将资金、人才、技术、品牌、外部资源等要素有机整合，利用市场有利的机会，趋利避害，以客户和利润为导向，开展完美的价值创造活动。
企业资源运营高效的目的是实现企业利润和社会价值最大化。
人寿保险公司研究行业发展规律，找准适合自身公司快速发展的路子，对公司未来的发展规划进行重检，以适应新的历史环境。
首先，是积极调整业务结构，大力发展保障型业务，提升内含价值。
不断提高业务质量，提升内含价值。
其次，要敢于突破，大胆创新，在吃透行业规律和监管导向的前提下，打破固有思维，积极探索新模式、新产品、新渠道，以创新引领公司超行业增长。
在这个大背景下，紧密结合公司战略发展规划，顺应市场发展形势，以资产负债管理为核心，以创新发展为突破口，负债端加大理财类业务转型，加大期交业务资源投入，提升内含价值；资产端增强投资能力，扩大投资领域，提高收益水平。
加大保障型产品销售力度，为了顺应保险行业“保险姓保”格局，回归保障的发展趋势，未来人寿保险公司将继续加大调整力度，努力提升保障型业务占比。
一、提高投资能力资产配置结构、权益投资灵活性、寻求风险低但收益高项目能力。
大型保险公司较稳健，更加注重资产配置，但随着优质资产越来越稀缺，大型保险公司也在探索新的投资方向和投资项目；而中小保险公司投资端的风险偏好较高，同时策略也比较灵活，在风险控制得当的前提下，能够获得优于大型保险公司的投资收益率。
四家上市保险公司2009—2015年以来的投资收益率情况。
平均总投资收益率排序：中国太保（5.27%）>中国平安（5.16%）>新华保险（4.86%）>中国人寿保险（4.81%）；平均净投资收益率排序：中国太保（4.80%）>中国平安（4.79%）>新华保险（4.46%）>中国人寿保险（4.45%）。
中国人寿新基本法解读
中国人寿新基本法解读
中国人寿近日发布了新的基本法，该基本法对中国人寿的运营和管理提供了全面的指导。
本文将对中国人寿新基本法进行解读，明确其内容和影响。
中国人寿新基本法首先强调了公司的使命和核心价值观。
根据基本法，中国人寿的使命是“以专业服务和保险保障为核心，持续推动保险行业的发展和健康经济的繁荣”。
公司的核心价值观包括合规诚信、服务卓越、创新发展和共创共赢。
基本法还明确了中国人寿的经营原则和业务范围。
公司将坚持稳健经营、风险可控、持续发展的原则，并致力于提供全方位、多元化的保险产品和专业化的金融服务。
中国人寿将继续关注寿险、健康险、财产险等领域，并加强互联网保险、科技创新等新兴业务的发展。
新基本法还强调了中国人寿的内部管理机制，包括公司治理结构、风险管理体系以及董事会和各级管理团队的职责和权力。
基本法明确了公司各级领导的职责和义务，并倡导透明、公正和负责任的决策和管理。
对于员工发展和激励机制，中国人寿新基本法提供了明确的指导。
公司将注重员工的培训和职业发展，提供广阔的晋升空间和竞争力的薪酬福利，以激发员工的创造力和工作热情，从而促进公司的可持续发展。
综上所述，中国人寿新基本法对公司的经营理念、组织架构、业务范围和内部管理提供了清晰的指引。
这将帮助中国人寿更好地适应市场变化，提高服务质量，增强风险防控能力。
中国人寿相信通过新基本法的落实，将为公司的长远发展打下坚实基础，为客户和股东创造更大的价值。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
【头条】国寿资产管理公司将实施“一体两翼”战略
管理2万多亿元资产的中国人寿资产管理公司今年10周岁。
今后，在市场化改革进程中如何转型升级？记者从近日召开的2014年工作会议获悉，公司将实施“一体两翼”战略，坚持改革创新、转型升级，全面加强市场化、专业化建设，不断提升专业能力，推动资产公司实现由大到强。
把提高投资收益率作为标准
中国人寿保险（集团）公司董事长杨明生指出，2013年国寿资产在投资业务、搭建第三方业务平台等方面存在诸多亮点，尤其是在推进市场化改革方面取得重要突破，有力推动了中国人寿由保险经营集团向金融综合集团的转变。
对于下一步的工作重点，杨明生指出，在下一步新型城镇化建设中，国寿资产要积极参与，继续加大另类投资选项力度，在重点城市、重点区域、重点企业加大对实体经济投资力度；要建立
高效的评审决策机制，避免进入高风险领域，从保险资金特性出发严控风险。
在中国人寿系统内部要加强合作互动，形成合力。
要始终坚持把提高投资收益率作为检验工作的唯一标准，心无旁骛，搞好投资，提高收益。
把握市场节奏拓展新业务
国寿资产认为，2013年，国内外经济金融形势错综复杂，市场波动幅度大，尤其是货币市场的变化，引致各类资产的定价体系都在调整，货币市场、债券市场和股票市场的波动加剧。
面对极具挑战的市场环境，国寿资产按照“狠抓一个收益、守住一个底线”的工作要求，加强形势研判，采取有效应对措施，取得了突出的业绩。
2013年多项保险投资新政逐一落地，国寿资产积极把握政策机遇，用不到半年的时间完成了首只保险系基金公司——国寿安保基金公司的设立，为拓展第三方业务搭建了优质平台。
据悉，国寿资产还稳步推进直接投资业务和银行理财、银行业金融机构信贷资产支持证券、信
托公司集合资金信托计划、证券公司专项资产管理计划等四类新产品的投资，以提升投资收益率。
公司正式开展利率互换业务，顺利获得股指期货投资资格，开始探索使用新的投资工具。
实施“一体两翼”战略
国寿资产提出，将坚持改革创新、转型升级，大力推进市场化、专业化建设，以应对市场化的挑战。
据悉，下一步国寿资产将实施“一体两翼”的战略。
“做强主体”是指国寿资产坚持服务保险主业的方针，做好系统内保险资金的投资，不断提升投资收益水平，巩固和扩大引领行业的规模优势和业绩优势。
“做大两翼”是指要以国寿资产旗下两大子公司——国寿安保基金和位于香港的中国人寿富兰克林资产管理有限公司为两翼，大力发展第三方业务，力争在较短时间内使管理基金规模和受托管理第三方资产规模在同业居前。
去年底成立的国寿安保基金已于日前完成旗
下首只基金的发行——国寿安保货币基金募集金额超过118.7亿，成为2014年的首只超百亿新基金。
中国人寿富兰克林资产管理公司日前宣布，其资产规模突破100亿美元(约780亿港元)，未来将会重点开拓第三方业务。
一位接近公司有关人士透露，下一步人寿资产还要优化机制，以内部市场化应对外部市场化；要以专业化为立身之本，不断提升投资管理能力；要完善扁平化管理，提高整体作战能力。
来源：上海证券报。