售后服务委托代理协议书示范文本

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售后服务委托合同 售后服务委托书

售后服务委托合同 售后服务委托书

售后服务委托合同售后服务委托书前言一、委托事项委托方根据乙方提供的产品售后服务标准,将相关售后服务事项委托给乙方,包括但不限于:1.产品维修2.产品退货处理3.售后服务咨询和解答二、委托期限本委托合同的有效期为自签署之日起二年。

双方可在合同到期前协商续签或终止合同。

三、服务费用及支付方式1.乙方将按照其提供的售后服务价格表向甲方收取相关服务费用。

费用详见附件一。

2.甲方应按照乙方规定的支付方式及时支付服务费用。

四、双方的权利和义务甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照约定提供售后服务,并按照服务标准提供相关服务。

2.甲方有权提供售后服务所需的相关信息,如产品故障描述、购买凭证等。

3.甲方应按照约定支付服务费用,并保证支付款项的及时性和准确性。

乙方的权利和义务1.乙方有权根据甲方的委托提供相关售后服务。

2.乙方应按照服务标准提供高质量的售后服务,确保服务内容的及时性、准确性。

3.乙方应保护甲方的商业秘密和个人隐私,不得泄露给任何第三方。

五、不可抗力由于不可抗力导致任何一方无法履行合同的,应及时通知对方,并采取一切合理措施减轻不可抗力的影响。

但不可抗力状态持续超过30天的,双方可以协商解除合同。

六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。

协商不成的,可以依法向有管辖权的人民法院起诉。

附件一:服务费用明细服务项目服务费用产品维修X元/次产品退货处理X元/件售后服务咨询和解答X元/小时结束语本合同自双方签署之日起生效,并适用相关法律法规。

各项条款经双方确认后即具有法律约束力。

甲方(委托方):____________乙方(服务商):____________日期:________________。

售后服务委托协议书

售后服务委托协议书

售后服务委托协议书本协议由甲方(服务委托方)与乙方(服务提供方)共同订立,旨在明确双方关于售后服务的委托事项。

甲乙双方均同意按照以下条款执行:一、委托内容1.1 甲方委托乙方为其提供售后服务,包括但不限于产品维修、保养、更换零配件等。

1.2 乙方接受甲方的委托,同意按照乙方的专业知识和技术水平,履行售后服务义务。

二、服务期限2.1 本协议自双方签署之日起生效,有效期为两年。

2.2 若甲方需延长协议有效期,应提前以书面形式通知乙方,并经双方协商一致后签署补充协议。

三、服务范围3.1 乙方将根据甲方的需求提供相关售后服务,并确保服务的及时性和质量。

3.2 乙方将为甲方提供产品维修保养、技术指导、零配件供应等服务支持。

四、服务费用4.1 甲方应按约定向乙方支付服务费用,具体金额和支付方式详见附件一。

4.2 甲方同意按时支付服务费用,若因甲方逾期未支付或拖欠服务费用而导致的一切损失由甲方承担。

五、服务质量5.1 乙方保证提供的售后服务符合相关法律法规及质量标准要求。

5.2 乙方将严格按照甲方的要求履行职责,并确保服务过程中不损害甲方的权益。

六、违约责任6.1 任何一方未履行本协议规定的义务,均应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。

6.2 若乙方未提供按约定质量和时间完成的服务,乙方应提供免费修复或重新提供服务,或者按甲方的要求退还相应的服务费用。

七、保密条款7.1 双方承诺将协议涉及的商业、技术和其他保密信息予以保密。

7.2 双方同意对于获得的与本协议有关的保密信息,除非获得对方事先书面许可,不得向任何第三方透露或使用该保密信息。

八、协议终止8.1 本协议期满后,若双方无异议,可协商续签或重新签订协议。

8.2 若一方违反本协议条款,对方有权解除协议,并要求违约方赔偿损失。

九、争议解决9.1 本协议的解释及执行适用中华人民共和国的法律。

9.2 若双方就本协议条款或履行本协议发生争议,应协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

委托售后服务协议书合同

委托售后服务协议书合同

委托售后服务协议书合同甲方(委托方):___________乙方(受托方):___________鉴于甲方为_______产品的生产商/销售商,现因业务发展需要,委托乙方为其提供相应的售后服务工作,经双方友好协商一致,特订立本合同如下:一、服务内容1. 乙方应根据甲方的委托,提供包括但不限于产品安装指导、故障诊断、维修保养、技术咨询等售后服务。

2. 乙方应确保所提供服务符合甲方的服务标准和要求,并保证服务时间响应速度。

二、服务期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止,期满前一个月,双方应协商是否续签合同。

三、服务质量乙方须按照甲方提供的服务标准执行服务工作,确保服务质量满足甲方及最终用户的需求。

四、费用支付1. 服务费用由甲方根据乙方提供的服务内容及服务效果按月/季/年支付给乙方。

2. 具体的支付方式和时间由双方另行约定。

五、违约责任1. 如一方违反本合同约定,需承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。

2. 若因不可抗力造成无法履行合同的,双方应及时沟通,协商解决。

六、争议解决合同在履行过程中发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

七、其他事项1. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

3. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章):_____________ 代表人签字:_____________ 代表人签字:_____________日期:____年__月__日日期:____年__月__日。

电池维修售后服务委托协议

电池维修售后服务委托协议

电池维修售后服务委托协议本协议由委托方(下称“甲方”)与受托方(下称“乙方”)共同订立,旨在规范电池维修售后服务事宜,并保障双方的合法权益。

请甲方在委托前仔细阅读本协议内容,并确保完全理解和接受。

1. 委托内容1.1 甲方委托乙方对其电池进行维修售后服务,主要包括但不限于电池检测、故障排查、维修、更换等。

1.2 甲方在委托的同时应提供准确、完整的电池信息及故障描述,并按照乙方要求提供必要的证明材料和文件。

1.3 乙方在接受委托后,将对电池进行维修服务,并在维修完成后通知甲方进行售后取件或寄送等操作。

2. 维修费用2.1 乙方收取维修费用的具体标准和方式应在委托前明确告知甲方,并在协议中明确记录。

2.2 若维修过程中出现费用变动的情况,乙方应及时与甲方协商并取得一致意见,双方达成共识后方可执行。

2.3 维修费用应包括维修服务的相关费用和必要的材料费用等。

3. 维修期限3.1 乙方应在接受委托后合理时间内完成维修工作,并将维修结果通知甲方。

3.2 若维修期限因乙方原因无法按时完成,乙方应提前告知甲方,并说明延期的原因和具体处理方案。

3.3 若因乙方原因导致维修期限延长,乙方应承担由此产生的额外费用。

4. 售后保修4.1 维修后的电池享有乙方提供的售后保修服务,具体保修期限和内容应在协议中明确记录。

4.2 甲方在售后保修期间,如有电池出现与之前维修相关的同类问题,可向乙方提出维修要求,乙方将按照约定进行处理。

4.3 若甲方在售后保修期限内私自更换维修电池或发生其他对电池造成损害的行为,乙方将不再承担任何售后责任。

5. 争议解决5.1 双方在履行本协议过程中如发生争议,应通过友好协商解决。

协商未果的,甲方或乙方可向有管辖权的法院提起诉讼。

6. 其他条款6.1 本协议自双方按照协议约定的方式签订并盖章后生效,具有法律效力。

6.2 本协议的任何修改或补充,均应以书面形式进行,并经双方授权代表签字确认方为有效。

委托售后协议书

委托售后协议书

委托售后协议书一、协议背景本协议由甲方(以下简称“委托方”)与乙方(以下简称“售后方”)就委托售后服务事宜达成如下协议。

二、协议内容1. 委托范围委托方将其销售的产品售后服务委托给售后方,包括但不限于产品维修、更换零部件、技术支持等。

2. 售后责任2.1 售后方应按照相关法律法规和本协议的约定,为委托方提供优质的售后服务。

2.2 售后方应保证其提供的售后服务符合行业标准,并保证服务的及时性和可靠性。

2.3 售后方应为委托方的产品提供维修和更换零部件的服务,确保产品的正常运行。

2.4 售后方应提供技术支持,解答委托方关于产品使用和维护的问题。

3. 售后费用3.1 委托方应按照售后方提供的价格标准支付售后费用。

3.2 售后费用包括但不限于维修费用、零部件更换费用、技术支持费用等。

3.3 售后费用支付方式由委托方与售后方另行协商确定。

4. 保密条款4.1 双方应对协议中涉及到的商业机密和技术信息予以保密,不得向任何第三方披露。

4.2 除非经过双方书面同意,否则任何一方不得将协议中的保密信息用于其他目的。

5. 违约责任5.1 若一方违反本协议的任何条款,应向对方承担相应的违约责任。

5.2 违约方应承担因违约行为给对方造成的损失,并赔偿对方的合理费用。

6. 争议解决6.1 本协议的解释和争议解决适用中华人民共和国法律。

6.2 如双方就本协议的解释或履行发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

三、协议生效与终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为两年。

2. 若一方提前30天以书面形式通知对方终止本协议,本协议提前终止。

四、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。

2. 本协议一式两份,委托方和售后方各执一份,具有同等法律效力。

以上为委托售后协议书的内容,双方应在理解并同意协议内容后进行签字盖章。

协议内容详细规定了委托范围、售后责任、售后费用、保密条款、违约责任、争议解决等方面的内容,确保双方的权益得到保障。

售后服务委托书((范本))

售后服务委托书((范本))

售后服务委托书((范本))售后服务委托书(范本)委托方信息姓名/名称:地址:电子受托方信息姓名/名称:地址:电子委托事项根据委托方的要求,受托方同意提供以下售后服务:1. 产品售后维修2. 产品售后退换货3. 产品售后服务咨询售后服务期限本委托书的有效期为______至_______,期间内,受托方承诺按照约定提供售后服务。

委托方责任和义务委托方需提供受托方所需的必要信息和文件,并按时支付相关费用。

受托方责任和义务受托方需按照委托方的要求提供售后服务,并保证服务的质量和效果。

具体责任和义务如下:1. 及时响应委托方的售后服务请求,并提供相应的解决方案;2. 提供准确、清晰并易于理解的售后服务说明;3. 维护售后服务的良好声誉,保证服务的可靠性和稳定性;4. 对于因受托方原因造成的售后服务问题,承担相应的责任并及时解决;5. 严格保密委托方的信息和资料,不得泄露给任何第三方。

服务费用和支付方式按照双方的约定,委托方需支付相应的服务费用,具体内容和支付方式如下:1. 服务费用包括但不限于人工费、材料费、邮寄费等;2. 委托方需在服务完成后的__天内支付服务费用;3. 支付方式可以是现金、银行转账或其他约定的方式。

双方合作解除和争议解决1. 双方一致同意,在合作期限内任何一方可以提前解除合作,提前通知另一方__天;2. 如果双方发生任何争议,应首先通过友好协商解决;3. 如协商未果,争议应提交到受托方所在地有管辖权的法院解决。

其他事宜本委托书经双方签名盖章后生效;本委托书的传真件和电子件具有同等效力;双方确认已充分了解并同意本委托书的内容。

委托方(签名/盖章):______________________受托方(签名/盖章):______________________日期:______________________。

售后业务委托合同范本

售后业务委托合同范本

售后业务委托合同范本甲方:(委托方)地址:联系人:电话:传真:乙方:(受托方)地址:联系人:电话:传真:鉴于甲方为开展售后服务而委托乙方提供相关业务,双方经协商一致,达成如下委托合同:第一条业务内容1.1 乙方接受甲方委托,负责处理甲方售后服务相关事务,包括但不限于产品售后维修、退换货处理、投诉接待等工作。

第二条委托期限2.1 本委托合同自双方签字盖章之日起生效,至委托事务完成之日止。

2.2 如委托事务未能在约定期限内完成,需经双方协商一致,可以适当延长委托期限。

第三条委托费用3.1 甲方应按照约定的费用标准向乙方支付委托费用,并负责支付因委托事务而产生的相关费用,包括但不限于材料费、人工费等。

3.2 委托费用的支付方式及时间由双方另行约定。

第四条保密义务4.1 双方都应对因履行本合同而获取的对方商业秘密和其他机密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方透露或非法使用。

第五条违约责任5.1 任何一方未履行合同义务,使对方遭受损失的,应承担违约责任,并赔偿对方因此所造成的全部损失。

5.2 如因不可抗力因素导致委托事务无法完成,双方可以暂停履行合同义务,但应立即通知对方,并及时协商解决方案。

第六条变更和解除6.1 本合同变更或解除应经双方协商一致,并以书面形式确认。

6.2 双方一致同意解除合同的,应当共同签署解除协议,并履行合同解除后的清算和其他相关事宜。

第七条其他约定7.1 本合同视为双方之间的独立协议,不影响其他合同或协议的继续有效。

7.2 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:【附注】本合同自双方盖章之日起生效,有效期至约定的委托事务完成之日止。

未尽事宜,双方可另行协商解决。

厨房用具售后服务代理协议书

厨房用具售后服务代理协议书

厨房用具售后服务代理协议书1. 协议目的本协议旨在明确双方在厨房用具售后服务领域的权责,并约定双方合作的方式、期限和条件。

2. 服务内容•提供产品售后问题解答和咨询服务•协助代理方进行产品维修和更换•提供相关培训和技术支持3. 代理范围代理方有权在约定的区域内代理服务方所提供的厨房用具的售后服务。

4. 代理义务•承担服务方提供的售后服务的宣传和推广责任•建立健全的售后服务体系,提供及时、高效的售后服务•按照服务方的相关要求并合法合规销售产品5. 代理期限本协议有效期为【有效期限】,自双方签署之日起开始计算。

双方可以在协议期满前进行续签,并重新商定相关条件。

6. 服务费用服务方向代理方提供售后服务,并享受相应的服务费用。

具体的费用标准、结算方式以及双方协商一致后,以双方签署的正式合同为准。

7. 保密条款双方在本协议的履行过程中如涉及商业秘密或敏感信息,应互相保守秘密,不得泄露给第三方。

8. 协议解除双方一方如违反本协议约定,致使对方遭受损失的,受损方有权解除本协议。

双方如欲解除本协议,应提前【提前解除期限】向对方书面通知,双方协商解决相关事宜。

9. 争议解决本协议的解释、执行及争议解决适用法律。

如双方就本协议的内容或履行发生争议,应首先通过友好协商解决。

协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

10. 其他条款本协议未尽事宜由双方协商确定。

本协议一式两份,服务方和代理方各持一份,具有同等法律效力。

服务方: (服务方公司名称) 签字:___________________ 日期:___________________代理方: (代理方公司名称) 签字:___________________ 日期:___________________。

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售后服务委托代理协议书
示范文本
In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes
And Achieve The Effect Of Common Interests
某某管理中心
XX年XX月
售后服务委托代理协议书示范文本使用指引:此协议资料应用在协作多方为保障各自的合法权益,经过共同商量最终得出一致意见,特意签订成为文书材料,从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。

甲方:___________
乙方:___________
甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互
利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好
牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担
售后服务工作。

经双方协商,就________牌产品在乙方经销
区域内的售后服务达成以下协议:
一、甲方的责任与权利
1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲
方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。

2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。

3.对乙方的服务质量不定期进行检查。

若乙方服务质量
无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。

4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。

二、乙方的责任和义务
1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。

2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。

3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。

对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。

4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。

三、维修费用的结算
1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。

季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。

反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。

2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。

4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。

乙方可以将售
后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。

四、维修配件的申领及退换
1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。

2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如ems,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。

3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。

五、退货的规定和程序
1.甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算),不提供退货服务,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。

2.乙方在收到货物后的七日内,应及时对产品进行验
收,发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损,产品淋湿等)或存在质量问题的,属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承担。

3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准),产品出现质量问题的,属品质不良.品质不良的产品,乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承担。

4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。

产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。

5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣
除。

6.乙方遇特殊情况需返修或退货时,乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单,经甲方准许后方可。

对于未经甲方准许的退货(含返修),甲方可拒收,此退货所造成的损失由乙方自行承担。

7.乙方所有返甲方的货物,应包装完整,并保持货物的整洁;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。

乙方未提供退货清单或退货清单不详时,退货数量按甲方实收数为准。

六、本合同有效期
自________年____月____日至________年____月____日止,有效期满另行签订。

七、解决争议的方式
在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;经协商不成,可提请甲方所在地/乙方所在地人民法院
诉讼解决。

八、本协议一式贰份,双方各执壹份,从双方签字盖章后生效。

甲方单位(章):________乙方单位(章):______
代表人:_________代表人:______________
日期:____日期:_________
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