做好群众工作的能力
如何提高做群众工作的能力心得体会
如何提高做群众工作的能力心得体会共产党员的先进性历来都是与我们党的历史使命联系在一起的，《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》明确指出：构建社会主义和谐社会，是当前和今后一个时期加强党的五大执政能力建设之一。
群众工作是构建社会主义和谐社会的基础性工作。
新的形势和任务为共产党员的先进性赋予了新的内涵和要求。
基层工作的实质就是做群众工作，保持共产党员的先进性，对基层党员干部来说，最重要的就是努力提高新形势下做群众工作的本领，促进社会和谐发展。
如何提高做群众工作的能力，我有三点体会：一、不断深化认识，切实增强群众工作意识人民群众是我们党存在和发展的基础，是我们党力量与智慧的源泉。
密切联系群众是我们党作风建设的重要组成部分，也是我党的优良传统，没有同群众的血肉联系，就没有事业的一切。
我认为要从四个方面不断深化认识。
一是从先进性要求看做好群众工作的重要性。
共产党员先进性有很丰富的内容，党章也作了明确的规定。
简要地说，先进性就是指共产党员在建设物质文明、政治文明、精神文明的伟大实践中所发挥的先锋模范作用的具体体现。
不同部门、不同行业的共产党员先进性具有特殊的内涵和具体要求。
基层组织直接同群众打交道，基层组织的全部工作归结到一点，就是做群众工作，包括做群众的服务工作，做群众的思想工作，把群众的要求集中起来，把上级的任务落实到群众中去。
因此，基层党员干部要发挥先锋模范作用，主要的就是学会做群众工作。
二是从现时状况看做好群众工作的紧迫性。
我们党在长期实践中形成了一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的群众路线，积累了群众工作的丰富经验，这是新形势下开展群众工作的宝贵财富。
但是，近几年来，基层党的建设在坚持这条根本工作路线上，还存在一些问题，如有些干部群众观念淡薄，对群众缺乏感情，没有真正重视群众；有些干部行动上没有深入群众，无法把群众工作做实、做细、做深、做好；有些干部缺少做群众工作的有效方法和本领，不会做群众工作；少数干部甚至不去做群众工作等等。
做群众工作的本领
做群众工作的本领
做群众工作是指接触、联系、服务群众，并组织群众参与社会活动的工作。
具备一定的本领可以更好地开展群众工作，下面是一些常见的本领：
1. 听取倾听能力：倾听是群众工作的核心，要善于倾听群众的声音，了解他们的需求、诉求和意见，表达关心和理解。
2. 沟通能力：良好的沟通能力是与群众有效沟通、交流的基础，要善于选择合适的沟通方式，借助言语、肢体语言等传达信息，确保信息的准确传递。
3. 组织能力：群众工作通常需要组织和协调一系列活动，需要具备良好的组织与协调能力，能够有效地安排工作、资源和人员，确保活动的顺利进行。
4. 社会调查研究能力：通过社会调查和研究，了解和分析群众的需求和问题，为制定有效的解决方案提供依据。
5. 爱岗敬业精神：做群众工作需要具备高度的责任心和事业心，积极主动地投身到工作中，不怕辛苦，始终站在群众的立场上思考问题，为群众服务。
6. 解决问题能力：面对群众的各种问题和困难，要有分析、独立思考和解决问题的能力，寻找合理的解决方案，并及时落实。
7. 心理素质：对于群众的情绪、需求和意见，要保持冷静的心
态，理性对待，并能够妥善处理和回应。
8. 团队协作能力：群众工作往往需要与多方合作，需要具备良好的团队合作能力，能够与他人积极沟通、协调和合作，实现共同目标。
总之，做群众工作需要具备一系列的本领，包括倾听能力、沟通能力、组织能力、社会调查研究能力、解决问题能力、心理素质和团队协作能力等，通过不断的实践和学习，可以提高自己在群众工作中的能力水平。
如何提高做群众工作的能力
发挥党员作用做好群众工作
党员分类：社区、街道党员干部，普通党员
领导干部做好群众工作
干部：一、何为群众路线；二、何为深厚感情；三、何为高超智慧。
普通党员：上访
《如何提高做群众工作的能力》
提高做好新形势下群众工作的能力，是开展党的群众路线教育实践活动的重要任务。
围绕“为什么要提高群众工作能力”、“怎样提高做好新形势下群众工作能力”两个问题，作了深入浅出的讲解。
党员干部要以发展的眼光认识群众，以真挚的感情面对群众，以谦虚的姿态贴近群众，以创新的思维组织群众。
党员干部要从思想深处弄清楚“我是谁、为了谁、依靠谁”，要放平视角，屈己待人；放平心态，审己度人；放平位置，推己及人。
贴近群众要听得了话、说得上话、问得出话。
做好群众工作必须坚持思想引领、科学决策、依法办事、分类指导。
全县党员干部要以群众路线教育实践活动为契机，从自己改起，从现在改起，从小事改起，要反对形式主义，求真务实；要破除官僚主义，亲民为民；要摒弃享乐主义，勤政廉政；要狠刹奢靡之风，艰苦奋斗，以良好的党风促政风带民风。
紧紧围绕社会稳定和长治久安的总目标，扎实开展群众路线教育实践活动
围绕“为民、务实、清廉”的主题，重点讲述了准确把握群众观点和群众路线的内涵，不断夯实社会进步和谐稳定的大好局面、推动群众路线教育实践活动扎实开展和县域经济社会事业快速发展等内容。
群众路线教育实践活动本身就是学习、认识、教育提高、实践落实的过程，全县各级党员领导干部要以“三民”活动为载体，全力抓好群众路线教育实践活动和各项工作的落实。
领导者做好群众工作应具备的五种能力
领导者做好群众⼯作应具备的五种能⼒在新时期，要做好群众⼯作，领导者必须具备以下五种能⼒。
教育引导能⼒。
领导者在做群众⼯作时，⾸先应尊重和理解群众。
即使是对⼀些觉悟较低、认识较慢的群众，也要耐⼼帮助、细⼼开导，把政策讲明、道理讲清。
对⼀些有过分要求的，则应晓之以理、动之以情、明之以法。
当前，尤其要教育引导群众⽤发展的观点来看待前进中的问题、思考利益得失问题。
在改⾰过程中，各种利益群体不可能同时受益，要通过教育引导，帮助群众正确认识和客观对待。
另⼀⽅⾯，要教育引导群众⽤发展的办法来解决存在的问题。
发展需要⼀个稳定的社会环境，没有稳定什么事也办不成。
要教育⼤家顾全⼤局，共同维护稳定。
同时，领导者做教育引导⼯作，还要注意增强与⼈民群众的感情，通过情感的交流和思想的沟通，建⽴⼀种相互融洽的关系。
民主决策能⼒。
提⾼民主决策能⼒，必须把扩⼤群众参与贯彻到决策的整个过程中。
在决策前，要深⼊实际，深⼊基层、深⼊群众，摸透民情、倾听民声、了解民意、集中民智，“知民之所想，察民之所虑”，使决策真正体现“从群众中来”的群众路线。
在决策过程中，坚持⼤家的事⼤家议、⼤家的事⼤家办，防⽌⼤包⼤揽。
在决策执⾏过程中，也应该⼴泛发动群众，充分依靠群众，让群众来参与⼯作，让群众来监督⼯作，让群众来评判⼯作。
化解⽭盾能⼒。
⾸先，要深⼊分析⽭盾，做到未⾬绸缪。
领导者要注意经常分析、把握社会⽣活中的⽭盾，特别是对本地区、本部门、本单位群众的所求、所思和所忧，要有准确的把握。
领导者要定期下基层、进企业、⼊农家，变上访为下访，化消极为积极。
特别要到⼀些⽭盾多、困难⼤的地⽅去了解民意，倾听民声。
其次，要全⾯把握⽭盾，及时化解⽭盾。
解决⽭盾要⼒戒简单化，⼀定要在全⾯了解的基础上把握⽭盾的性质和重点。
在处理⼀些突发性事件时，⼀些⼈往往容易犯“先⼊为主”的⽑病，对⽭盾进⾏错误的判断和定性，这就在感情上把群众推到了对⽴⾯。
⽭盾的发展有个过程，领导者要见微知著，防微杜渐，及时发现⽭盾苗头，防⽌⽭盾扩⼤化和复杂化，把⽭盾解决在内部、解决在基层、解决在萌芽状态。
为群众服务的能力
为群众服务的能力
为群众服务的能力是指一个组织或个人能够满足群众需求、解决群众问题的能力。
这种能力涉及到多个方面，包括但不限于以下几个方面：
1.沟通能力：能够清晰、准确地理解群众的需求，并有效地传达信息，建立
良好的沟通渠道和关系。
2.解决问题的能力：能够迅速、准确地识别问题，并提供有效的解决方案，
帮助群众解决实际问题。
3.服务态度：具有热情、耐心、细致的服务态度，尊重群众的权益和需求，
积极为群众提供帮助和支持。
4.创新能力：能够根据群众需求和反馈，不断改进服务流程和方式，创新服
务模式，提升服务质量和效率。
5.团队合作能力：能够与团队成员协作配合，共同完成工作任务，为群众提
供更好的服务。
总结来说，为群众服务的能力是指一个组织或个人满足群众需求、解决群众问题的能力。
这种能力涉及到多个方面，包括沟通能力、解决问题的能力、服务态度、创新能力和团队合作能力等。
具备这些能力可以更好地满足群众的需求，提升服务质量和效率。
努力提高做群众工作的能力和水平
努力提高做群众工作的能力和水平群众工作是一项非常重要的工作，在我们的生活中随处可见这样的工作场景。
无论是政府机关、企事业单位还是社会组织，都需要大量的人员去为群众服务。
因此，我们应该加强自身的群众工作能力和水平，从而更好地服务于人民群众，实现我们自身的发展和进步。
一、重视群众工作意识的培养首先，我们需要重视群众工作意识的培养。
群众是我们工作的重点，我们的工作就是为人民服务。
因此，我们应该树立正确的服务意识，用心倾听群众的需求和意见，始终以民为本，为群众提供优质的服务。
其次，我们应该不断学习和积累经验，提高我们的服务水平和工作能力。
只有不断提高自身的素质和能力，才能更好地为人民服务。
我们需要了解群众的需求和诉求，从而研究出更好的服务方案和方法，提出更加合理的建议和意见。
二、加强沟通和协调能力的提高其次，我们需要加强沟通和协调能力的提高。
在群众工作中，我们需要经常与各种各样的人打交道，而沟通和协调能力就是在这个过程中扮演着重要角色。
我们应该学会倾听他人的意见和看法，尊重和理解别人的观点，善于沟通和协调，以达到更好地为群众服务的目的。
三、注重群众工作的实效和效率其次，我们应该注重群众工作的实效和效率。
做群众工作的目的是要为群众创造福利，实现可持续的发展。
因此，在做群众工作时，我们不但要注重过程，更要注重结果。
我们应该打破陈规，创新工作方式和手段，以更加高效的工作方式为群众提供优质的服务。
同时，我们还要注重对工作的管理和监督，及时纠正工作中的问题和不足，以提高我们的工作效率和质量。
四、积极参与群众活动，增进彼此的感情最后，我们应该积极地参与群众活动，与群众建立起友好的关系。
我们应该尽可能地去了解群众生活和工作的真实情况，表现出对群众的关心和关怀。
我们的工作就是要为群众解决问题，我们的目的就是要为群众创造福利，让他们过上更加美好的生活。
总之，努力提高自身的群众工作能力和水平，不仅是我们作为一个公务员或者一个普通的人民群众应该具备的义务，更是我们作为一个拥有高度道德修养的社会主人公的责任。
提高做好群众工作能力有效化解党群干群矛盾
曲春 杰
（ 中共 烟 台市 委 党校 山东 烟 台
【 摘
２ ６ ４ ０ ０ ３ ）
要 ］ 提 高开 展 群 众 工作 的 能 力 ， 必 须 以 坚定群 众 观 点 。 走 群 众 路 线 为前 提 ， 把 解 决 民 生 问题 摆 在 更 加 突 出的住 置 ， 让 全体 人
提高全体党员做好群众工作的能力 。切实解决好影 响党群
干 群关 系 的 不正 之 风 ， 有 效 化 解 党 群 干 群之 间 的矛 盾 。 进 一
步 密切 党 群干 群 关 系 。
一
、
提 高做 好 群 众 工 作能 力 必 须 以 坚定 群 众 观 点 ． 走 群
众 路线 为 前 提
群 众 工作 是 政 治 性 、 思想性 、 政 策 性很 强 的工 作 。毛 泽
民共 享 改 革 发展 成 果 ： 必 须 弘扬 亲 民 为 民 的新 风 正 气 ， 发 挥 基 层 党 组 织 的创 造 力 、 凝聚力、 战斗 力， 综 合 运 用 民主 的 方 法 、 说 服教 育 和 示
范 引导 、 组 织活 动 的 方 法 ； 必须增强制度创新的能力， 建 立健 全 党 群 干 群 沟 通机 制 、 科 学 决策 和 民主 管 理 机 制 、 群 众 工作 责任 刺 ， 发挥 制
现在 党 群干 群 关 系 中出现 的矛 盾 和问 题 。既与某 些 党
员干部群众观点淡薄 ， 没有重视群众工作 ， 不去做群众工作
有关 ， 也与 一 些地 方 的 干部不 会 做 群众 工 作 。 没有 做 好 群众 工作 有关 。 必须 把 解 决 民生 问题 摆在 更 加 突 出 的位 置 。提高 为 民 办实 事 好事 的本 领 ， 让 全 体人 民共 享 改革 发 展成 果 。 群 众往 往是 通 过 自己直接 接 触 到 的党政 组 织 和党 员 干 部 以及 与 自 己联 系 最 紧密 的事 情 。 来感受、 体 验 自 己的利 益 是 否得 到 尊 重 和解 决 。从 而来 认 识 和评 价 党和 政 府 的执 政 理 念和 执 政 能力 。 人 民群 众的 利益又 往往是 通过 具体 的实 际问题 的解 决 来 实现 的 ， 在 为 群 众办 实事 办 好事 、 排 忧解 难 的过 程 中维 护 和 实现 群众 的根本 利 益 ， 解 开 群众 的思 想疙 瘩 ， 是 化解 党 群 干群 矛 盾 。 营造 和谐 党群关 系 的最 现实 、 最便捷、 最 有效 的途 径 。我 们必 须把解 决好 民生 问题 放 到更 加突 出 、 更 加重要 的 位置 。 自觉 地把 群 众 观点 、 群众 工 作 的 能力 体 现在 解 决人 民 群 众最 关心 、 最 直接 、 最 现 实的利 益 问题 上 。 体 现在 为群众 办
群众工作能力
群众工作能力
群众工作能力是指一个人在与群众打交道、组织群众、开展群众工作时所具备
的能力。
在现代社会，群众工作能力已经成为了许多岗位的必备素质。
一个优秀的群众工作者需要具备一定的理论知识、实践技能和良好的人际交往能力，下面我们来详细探讨一下群众工作能力的重要性和提升方法。
首先，群众工作能力的重要性不言而喻。
在各行各业中，都需要与群众打交道，无论是企业管理者、政府工作人员还是社会组织的工作人员，都需要具备一定的群众工作能力。
只有具备了良好的群众工作能力，才能更好地与群众沟通交流，了解他们的需求和诉求，从而更好地开展工作，取得更好的成效。
其次，如何提升群众工作能力也是我们需要重点关注的问题。
首先，要注重理
论学习，不断提升自己的理论水平，学习相关的群众工作知识和技巧。
其次，要注重实践，通过实际工作中的实践经验不断积累和提升自己的群众工作能力。
同时，还要注重培养良好的人际交往能力，学会倾听群众的声音，善于与群众沟通交流，建立良好的人际关系。
最后，要不断提升自己的综合素质。
群众工作能力的提升需要全面发展，不仅
需要在专业知识上有所突破，还需要在思维能力、沟通能力、组织能力等方面有所提升。
只有全面提升自己的素质，才能更好地适应工作的需要，更好地开展群众工作。
总之，群众工作能力是现代社会中非常重要的一项能力，提升群众工作能力需
要我们不断学习、不断实践、不断提升自己的综合素质。
只有具备了良好的群众工作能力，才能更好地适应社会的发展需求，更好地为群众服务，实现个人的价值和社会的发展。
希望大家能够重视群众工作能力的提升，不断完善自己，成为优秀的群众工作者。
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做好群众工作的方法
人民群众是党的执政之基、力量之源，而群众工作是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。
广大党员干部是加强群众工作的主体，能力素质，工作方法和作风状况如何，直接关系到群众工作的成效，关系到改个发展稳定的大局，关系到党和政府的形象和威信。
从长期的基层工作中我感到，察言观色、聆听呼声、主动引导、分清主次、把握环境、感情投入的“六要素”是做好群众工作的方法。
一是察言观色：在群众工作中，心要细，要用细节决定成败的方法，学会看群众的脸色行事。
认真观察情绪动态，脸色变化，从一言一行，一举一动中深入了解群众。
打开群众工作这扇门，不能让群众来看干部的脸色行事，而是要让干部去看群众的脸色变化，从群众的脸色中看出问题、看出情绪、看出需求，找准问题之所在，主动回应群众的关切和期待，解群众之所难，帮群众之所需，诉群众之所求。
二是聆听呼声：学会聆听群众的呼声。
倾听是交流的前提，是沟通的基础。
要深入村社、企业、职工宿舍、群众家中，贴近群众，与群众交朋友，拉家常，甘当群众的学生，认真倾听群众言语，交流多了才能密切联系群众。
沟通多了才能真正带动群众。
在交流中，一要坦诚地听。
放下架子，坦诚相见，建立良好的干群关系，让群众有机会把心声充分表达出来，把所思所想所盼全部说出来，不以干部者自居，更不以老师、领导者自居，保持客观立场，不偏听偏信，耐心倾听。
三要深入地听。
完完全全专注于事、专注于人，不仅关注表面的信息、现实的问题，更要关注群众心底的声音，不东张西望，做出满不在乎，事不关己高高挂起，明知不对少说为佳的样子。
三是主动引导：在与群众交流中，要善于提问，主动引导群众。
做群众工作是一个交流沟通的过程，要做到心心相印。
既然是交流，就要共同参与。
既然是沟通，就要双方互动。
在沟通中，要留足时间，留足空间，留足环境和气氛，让群众把心窝子里的话逃出来，一吐为快。
这样才能够真正了解群众的内心需求，针对问题，分清主次，一一化解矛盾，对症下药而不火上加油。
善于把握时机和重点，引导群众不断提高认识，并沿着正确的方向积极行动。
四是分清主次：针对不同的人和事，要科学区分，主次分明，正确区别对待。
群众的需求多种多样，群众的期盼各不相同。
一要把握群众脉搏，区分不同环境、不同情况、不同的人和事，逐一摸清底数，掌握主动，不眉毛胡子一把抓，靠行政命令，靠压服是做不好群众工作的。
二是针对不同的人，不同的事，不同的地域环境，不同的时机场合，不同的利益关系，分清哪些是合理诉求，需要予以解决；哪些。